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醫(yī)藥公司企業(yè)文化(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-18 04:59:01 | 移動(dòng)端:醫(yī)藥公司企業(yè)文化(精選多篇)
第一篇:醫(yī)藥公司企業(yè)文化講義

新員工入職培訓(xùn):企業(yè)文化講義

各位新同事:

大家早上好!歡迎加入××醫(yī)藥的大家庭!

既然來到了××,我就要教給大家一個(gè)××問好的方式,以后在早會(huì)、培訓(xùn)、活動(dòng)等場(chǎng)合都用得上。就是:當(dāng)主持人向大家問好的時(shí)候,大家就可以這樣作出回應(yīng):好!很好!非常好!ye!

好了,在正式進(jìn)入培訓(xùn)之前呢,我給大家1分鐘的時(shí)間,請(qǐng)大家把手機(jī)關(guān)掉或調(diào)至震動(dòng)的狀態(tài)。調(diào)好了沒有?調(diào)好了之后大家就站起來,舉起你的右手,跟我一起莊重宣誓:如果在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,我的手機(jī)響了,我就把它送給我左邊的人!聽好了,如果呆會(huì)兒誰的手機(jī)響了,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)幸運(yùn)者拉。

大家知不知道,人是因?yàn)槭裁炊謶值哪兀咳耸且驗(yàn)槟吧謶。今天來到這里的新同事,來自四面八方,大家都不熟悉,有一種陌生感。另外,大家來到××這里來,很多人都是第二次,一次是在面試的時(shí)候,第二次就是在今天。為了消除這種陌生感,消除那一種恐懼感,大家變得熟悉起來,我們先來玩一個(gè)游戲,叫做《超級(jí)速配》:在座的所有的新員工,每?jī)蓚(gè)自行組成一個(gè)小組。然后我給大家三分鐘的時(shí)間進(jìn)行交流。在交流的過程當(dāng)中,要了解對(duì)方的姓名、興趣愛好、來自哪里?你們之間有哪些共同點(diǎn),又有哪些不同點(diǎn)?交流完畢后呢,就每?jī)山M到上面來推薦介紹自己的伙伴,看誰能把自己的伙伴推介得當(dāng),讓所有的朋友都能記住他.……

好!剛才進(jìn)行了他人推介之后,大家都熟悉了吧?對(duì)人是熟悉了,對(duì)我們××醫(yī)藥還不是很了解吧?那么就請(qǐng)我一一道來。

我們稱××醫(yī)藥有限公司為什么?我們的第二家園。為什么這么說呢,因?yàn)樽詮哪闾と搿痢玲t(yī)藥大家庭的那一天起,在以后的工作生活當(dāng)中呢,大家在××的時(shí)間,跟同事相處的時(shí)間肯定會(huì)比家里人多的多,尤其是住宿的朋友哦!痢良仁俏覀児ぷ鞯膱(chǎng)所,也是我們生活、學(xué)習(xí)的家園。既然是這樣,我們一定要努力去建設(shè)好她。

大家也可以看看我們的一位員工為××寫的一篇散文詩《我們的第二家園》

這里是我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。在“幫助健康每一天”使命的巨大精神動(dòng)力激勵(lì)下,我們用心經(jīng)營(yíng)著健康事業(yè),為廣大顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)藥產(chǎn)品,傳播健康理念,貼心感動(dòng)服務(wù),做顧客忠實(shí)的健康專家。

這里是我們充分施展才華的舞臺(tái)。多渠道的招聘讓我們從四方匯聚,多元化的培訓(xùn)讓我們共同健康成長(zhǎng),人崗匹配的職業(yè)生涯讓我們馳騁萬里,公平公正的競(jìng)聘機(jī)制讓我們踏上更高臺(tái)階。

這里給我們完善的薪酬福利待遇。實(shí)行以目標(biāo)管理為綱的績(jī)效考核制度,激勵(lì)著我們朝著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。享受著社會(huì)保險(xiǎn)、生日慰問、節(jié)日補(bǔ)助、文體活動(dòng)等一系列的福利,讓我們的生命更加精彩!

這里讓我們品味人間的摯情溫馨。人性化管理,規(guī)范化經(jīng)營(yíng);分享快樂,共擔(dān)憂愁。我們努力追求著人與人之間的完美和諧,猶如兄弟姐妹一樣親,不是一家人勝似一家人。這就是我們的第二家園——××醫(yī)藥!一個(gè)成立于201*年1月,位于七星湖畔,火車站旁,以健康為事業(yè),服務(wù)遍及肇慶云浮各市縣區(qū),成員近千人,助我們成就精彩人生的大家庭!

一、我們的企業(yè)文化

記得《劍橋倒影》這本書中曾有這樣一句話:很多很多的習(xí)慣才能形成一點(diǎn)點(diǎn)的傳統(tǒng),很多很多的傳統(tǒng)才能形成一點(diǎn)點(diǎn)的文化。大家說:習(xí)慣容易養(yǎng)成嗎?(容易),壞習(xí)慣就很容易養(yǎng)成,比如做事拖拉,垃圾亂扔等。但好習(xí)慣是很養(yǎng)成的。比如說:堅(jiān)持每天晚上十點(diǎn)睡覺,堅(jiān)持不用一次性飯盒,堅(jiān)持購物時(shí)自帶膠袋等等,有誰能做的?做到的請(qǐng)舉手?

好的習(xí)慣不容易養(yǎng)成,但我們可以通過強(qiáng)制性的措施,使得他推行下去,尤其是在企業(yè)里面。比如說,在我們公司,一開始施行打卡考勤制度的時(shí)候,就遭受到了很大的反對(duì)意見,但公司一定要堅(jiān)持,現(xiàn)在每個(gè)人都已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,就算取消了這個(gè)制度,大家仍然會(huì)在下班時(shí)習(xí)慣性地把卡拿出來打一打。又比如說,我們公司為了顯示對(duì)客人的尊重,要站立著迎送顧客,都是通過形成制度推行,讓大家形成習(xí)慣的。

中華民族的文化大家說深不深厚?(深厚)!那中華民族的歷史有多長(zhǎng),五千年,而且是上下五千年。經(jīng)歷了上下五千年,才形成了中華民族自己獨(dú)有的文化,讓他區(qū)別于美國,區(qū)別于日本。那么,我們××有多少年的歷史?大家知不知道?從201*年1月成立,到今天才將近四年的歷史,相比于中華民族的上下五千年,真可謂是滄海一粟。在這么短的時(shí)間里,我們真的羞于談文化。但我們所談的,是在這四年當(dāng)中××醫(yī)藥所沉淀下來的東西。

★我們的使命:幫助健康每一天

為顧客的健康提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品和感動(dòng)的服務(wù);

為員工的健康發(fā)展提供良好的空間和更多的幫助;

為健康事業(yè)盡力量,為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)

★我們的奮斗目標(biāo):百年健康,一流品牌

——?jiǎng)?chuàng)建長(zhǎng)壽型企業(yè)、品牌型企業(yè)、現(xiàn)代型企業(yè)、學(xué)習(xí)型企業(yè)

★我們的企業(yè)精神:真誠團(tuán)結(jié)創(chuàng)新超越奮勇前進(jìn)

★我們的核心價(jià)值觀:仁心仁藥專業(yè)專注

★我們的經(jīng)營(yíng)管理理念;經(jīng)營(yíng)人心管理心態(tài)

四以以質(zhì)量取信顧客以平價(jià)優(yōu)惠顧客以特色吸引顧客以服務(wù)感動(dòng)顧客四向向競(jìng)爭(zhēng)要市場(chǎng)向成本要利潤(rùn)向創(chuàng)新求發(fā)展向人才要卓越

四化人性化管理規(guī)范化管理精細(xì)化管理現(xiàn)代化管理

★我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)新理念:現(xiàn)在,異想天開的創(chuàng)新已經(jīng)很少了,我們認(rèn)為在模仿的基礎(chǔ)上有所改進(jìn)就是一種創(chuàng)新,甚至別人的好東西搬過來,提高了效益,對(duì)我們來說,也是一種創(chuàng)新。創(chuàng)新可以是產(chǎn)品,可以是工作流程,也可以是經(jīng)營(yíng)管理模式。

二、公司概況××醫(yī)藥簡(jiǎn)介

××醫(yī)藥是粵西地區(qū)一家處于高速發(fā)展階段的醫(yī)藥企業(yè),下設(shè)批發(fā)公司、××大藥房、美容院,并與華佗醫(yī)院合作開設(shè)門診,總部位于七星湖畔肇慶市鐵路口岸聯(lián)檢大樓二樓。

批發(fā)公司自201*年1月成立,批發(fā)業(yè)務(wù)覆蓋肇慶、云浮等市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),擁有獨(dú)立的配送隊(duì)伍,為各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥房統(tǒng)一及時(shí)配送所需醫(yī)藥產(chǎn)品。

××大藥房于201*年7月成立,以大中型綜合賣場(chǎng)為主,連鎖經(jīng)營(yíng),主要經(jīng)營(yíng)各類中西成藥、醫(yī)療器械、保健品、化妝品、食品、日常生活用品等健康產(chǎn)品,網(wǎng)點(diǎn)遍布肇慶、云浮各市縣區(qū),并以每年100%的速度迅猛增長(zhǎng),是肇慶醫(yī)藥零售的龍頭企業(yè)。

法國歐潔蔓美容院肇慶分店于201*年9月開業(yè),面積三百多平方米,代理法國知名美容護(hù)膚品牌,運(yùn)用最新最先進(jìn)的美容美體儀器,為人們倍添健康和美麗,是值得信賴的大型美容美體會(huì)所。

××醫(yī)藥與華佗醫(yī)院于201*年12月開始合作,相繼開設(shè)了華佗醫(yī)院時(shí)代二門診、昌東三門診,展開了對(duì)醫(yī)藥分家新模式的探討,更好地服務(wù)于人民群眾的健康。

××醫(yī)藥一直以“幫助健康每一天”為使命,以“百年健康,一流品牌”為奮斗目標(biāo),秉持“仁心仁藥,專業(yè)專注”之道,宏揚(yáng)“真誠團(tuán)結(jié),創(chuàng)新超越,奮勇前進(jìn),共享成功”的精神,按照“以質(zhì)量取信顧客,以平價(jià)優(yōu)惠顧客,以特色吸引顧客,以服務(wù)感動(dòng)顧客”的理念進(jìn)行經(jīng)營(yíng),實(shí)行人性化、規(guī)范化、精細(xì)化、現(xiàn)代化管理,共譜××醫(yī)藥新篇章,為健康事業(yè)不懈努力!

三、公司發(fā)展歷程(略)

四、公司所獲榮譽(yù)(略)

五、公司回報(bào)社會(huì)(略)

六、公司活動(dòng)回顧(略)

第二篇:安德森醫(yī)藥包裝公司開展企業(yè)文化調(diào)查的實(shí)踐

安德森醫(yī)藥包裝公司開展企業(yè)文化調(diào)查的實(shí)踐

查爾斯·奧布瑞

高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)必須確定他們所想要的文化。他們可以通過確定價(jià)值觀或行為特征來表示他們想要建立的文化。一旦確定了行為特征,就可以用提問來衡量?jī)r(jià)值觀,這樣就可以確定文化的符合性。員工們回答這些提問后,可弘揚(yáng)文化上的優(yōu)勢(shì),識(shí)別可改進(jìn)的機(jī)會(huì),并予以提升。

文化是可以定義、測(cè)量和改變的?梢酝ㄟ^改變文化,使其能支持組織要實(shí)施的持續(xù)改進(jìn)過程。然而,改變是艱難和需要時(shí)間的。作這種改變的努力是非常值得的,但必須要有高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的承諾、參與和耐心。

有趣的是,不管組織采用什么樣的持續(xù)改進(jìn)方法,如果成功的話,該方法可以用來提升文化上的改進(jìn)機(jī)會(huì)。結(jié)果是持續(xù)改進(jìn)過程與文化彼此相互促進(jìn)加強(qiáng)。因此,一個(gè)新的“將來時(shí)態(tài)”文化形成了。這個(gè)新的文化狀態(tài)強(qiáng)化了持續(xù)改進(jìn)過程的結(jié)果。人力和財(cái)務(wù)方面的測(cè)量都證明,若文化得到加強(qiáng),持續(xù)改進(jìn)過程就會(huì)更加成功。這種在文化和持續(xù)改進(jìn)方面的同時(shí)提升,極大地增強(qiáng)了組織的盈利與增長(zhǎng),給組織帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

安德森醫(yī)藥包裝公司高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在今年早些時(shí)候已確定了7種價(jià)值觀,分別為:用信息和指標(biāo)管理,授權(quán)員工,團(tuán)隊(duì)合作,尊重和道德行為,改進(jìn)與創(chuàng)新,教練、導(dǎo)師和改變,超越顧客期望。這些價(jià)值觀對(duì)安德森公司非常重要,但尚未形成書面的文字。高層管理團(tuán)隊(duì),將它們形成書面文字后,確定它們?cè)诎驳律b公司接受、采納和應(yīng)用的情況。高層管理團(tuán)隊(duì)的意圖是測(cè)量它們,因此圍繞7項(xiàng)價(jià)值觀開發(fā)了若干個(gè)問題,編制了安德森醫(yī)藥包裝公司企業(yè)文化調(diào)查問卷。安德森公司完成了企業(yè)文化調(diào)查,近400名員工自愿參加,他們把它稱為一個(gè)文化調(diào)查,而不是員工滿意度調(diào)查。本文選取其中的幾個(gè)問題,以企業(yè)文化調(diào)查表示例的形式展現(xiàn)給讀者。這樣做是在整個(gè)組織中明確安德森代表什么,如何運(yùn)作和對(duì)每個(gè)員工的期望。這是管理層的責(zé)任,以包容所有員工,包括他們自己,就像每天工作一樣堅(jiān)持這些價(jià)值觀。

(1)用信息和指標(biāo)管理

我們應(yīng)始終采用清晰、可理解的數(shù)據(jù)和測(cè)量方法來做決定和采取行動(dòng),在行動(dòng)和決定前,應(yīng)該盡力尋求合適的數(shù)據(jù)資料。

(2)授權(quán)員工

管理層應(yīng)授予合格的員工責(zé)任和權(quán)利以采取行動(dòng),做出決定,消除浪費(fèi)和持續(xù)改進(jìn)他們的工作和工作區(qū)域。

(3)團(tuán)隊(duì)合作

任何時(shí)候都應(yīng)盡可能形成團(tuán)隊(duì)來做工作,解決問題,消除浪費(fèi)和推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。通過更廣泛的多樣性、經(jīng)驗(yàn)、教育和背景,產(chǎn)生協(xié)同作用和提供解決方案。

(4)尊重和道德行為

每個(gè)人都必須互相尊重,包容差異和作為隊(duì)友一起工作。己所欲,施于人。每個(gè)人必須遵循所有的程序、規(guī)則、法規(guī)和法律,如不遵守將受到管理層的質(zhì)詢。

(5)改進(jìn)和創(chuàng)新

這是每個(gè)人的責(zé)任,以尋求更好的做事方法——每一個(gè)流程都有浪費(fèi),一切都可以得到改善。公司努力培訓(xùn)每一個(gè)員工適當(dāng)?shù)募寄軄戆l(fā)現(xiàn)浪費(fèi)和識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。員工,經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn),可以改進(jìn)做事的標(biāo)準(zhǔn)方法。

(6)教練、導(dǎo)師和改變

人人可以成為教練和導(dǎo)師,當(dāng)一個(gè)新員工在你部門工作,有人想知道你部門是如何工作的,你是如何工作的,你可以成為教師或?qū)。幫助別人更好地表現(xiàn)或做新的工作就是一個(gè)教練和導(dǎo)師應(yīng)該做的,并是真正有差別的地方。

(7)超越顧客的期望

滿足顧客標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、要求和交貨日期是絕對(duì)必須的,但僅僅做到這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每個(gè)人應(yīng)該尋求途徑以超越顧客的要求和期望。減少浪費(fèi)(如報(bào)廢),改進(jìn)加工過程,產(chǎn)品完成后盡快運(yùn)給顧客。保證每批產(chǎn)品的記錄無差錯(cuò),第一時(shí)間做對(duì),提供給顧客正確的產(chǎn)品和服務(wù)。

企業(yè)文化調(diào)查的目的是確定安德森醫(yī)藥包裝公司的薄弱環(huán)節(jié),可以應(yīng)用精益六西格瑪方法來更好地反映企業(yè)的價(jià)值觀和改進(jìn)企業(yè)的文化。員工對(duì)由公司確定的價(jià)值觀而形成的文化是非常滿意的,公司平均得分是81分。

員工非常滿意的方面是:鼓勵(lì)個(gè)人學(xué)習(xí),享受工作,滿足客戶需求,公司持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作/共享目標(biāo)。這些可確定為公司的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。

員工不太滿意的方面包括:溝通,對(duì)改進(jìn)工作流程的獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性。

結(jié)果和啟示

高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的改進(jìn),因此他們應(yīng)用精益六西格瑪方法來找出根源,并提出解決方案。

改進(jìn)溝通的行動(dòng)包括:正式的溝通計(jì)劃,首席執(zhí)行官定期與管理層和所有員工召開會(huì)議,副總裁/總監(jiān)/經(jīng)理定期與員工定期召開會(huì)議,以及創(chuàng)作和出版簡(jiǎn)訊。獎(jiǎng)勵(lì)改進(jìn)工作流程的方法包括:個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽,對(duì)“帶”和團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核。獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人職業(yè)生涯的活動(dòng)包括:實(shí)施全公司范圍內(nèi)繼任計(jì)劃,利用職業(yè)發(fā)展目標(biāo)建立發(fā)展活動(dòng),在選定領(lǐng)域進(jìn)行指導(dǎo)。

可見,高層管理者對(duì)待價(jià)值觀和文化非常重視。他們花費(fèi)必要的時(shí)間和資源做出顯著改進(jìn)。

但是,工作還沒有結(jié)束。公司將再次進(jìn)行文化調(diào)查,以衡量這些方案的實(shí)施效果,并找到下一輪改進(jìn)的機(jī)會(huì),從而不斷保持卓越績(jī)效。

(作者系安德森醫(yī)藥包裝公司質(zhì)量和卓越績(jī)效副總裁,國際質(zhì)量科學(xué)院院士,亞太質(zhì)量組織理事長(zhǎng))

第三篇:xxxx醫(yī)藥有限公司企業(yè)文化調(diào)查問卷

xxxx醫(yī)藥有限公司企業(yè)文化調(diào)查問卷

為確定廣東九州通201*年工作重點(diǎn)及方向,現(xiàn)就公司企業(yè)文化現(xiàn)狀征求您的意見。勞煩您根據(jù)您的理解如實(shí)作答!

說明:

1、你對(duì)問卷題目的填答本身無對(duì)錯(cuò)好壞之分,僅表明您對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)諸多命題的理解、看法與意見。請(qǐng)您根據(jù)您的理解來回答;

2、您的意見對(duì)我們的工作非常重要,請(qǐng)您認(rèn)真思考后如實(shí)、客觀回答,不得遺漏,謝謝您的參與!

三、選擇、問答部分

()1、您認(rèn)為公司最需要強(qiáng)化的部分是?單選)

1.責(zé)任心2.危機(jī)感3.執(zhí)行力4.創(chuàng)新度

()2、您覺得企業(yè)文化活動(dòng)能給您的工作和生活帶來什么?(單選)

1.放松心情、放松身體,提升斗志,調(diào)劑工作與生活; 2.對(duì)工作與生活有部分促進(jìn)作用;

3.玩玩而已,當(dāng)時(shí)挺開心,事后沒有什么印象,意義不大; 4.浪費(fèi)時(shí)間,耽誤自己周末安排。

()3、您認(rèn)為公司環(huán)境方面最需要改進(jìn)的是哪一部分?(限選2項(xiàng))

1.行政辦公環(huán)境2. 倉庫工作環(huán)境 3. 駐外辦事處居住環(huán)境4. 休閑娛樂場(chǎng)所

5. 其他(請(qǐng)列明)

()4、201*年,在xxxx這個(gè)大家庭中,哪方面的工作亟需改進(jìn)?(限選3項(xiàng))

1.公司的認(rèn)可 2. 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛 3. 同事的尊重 4. 員工個(gè)人素養(yǎng) 5. 員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃 6. 員工穩(wěn)定性

7. 其他(請(qǐng)列明)

()5、您認(rèn)為公司還有哪些影響管理者與員工關(guān)系的因素?(限選3項(xiàng))

1. 管理者不能充分及時(shí)與員工溝通;

2. 員工的思想觀念還沒完全轉(zhuǎn)變,對(duì)有些舉措不太理解;3. 管理者官僚主義嚴(yán)重,很少深入基層,缺乏對(duì)員工的關(guān)心; 4. 管理者采用負(fù)激勵(lì)(如批評(píng)、扣罰等)較多,對(duì)人員表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)少; 5. 員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層不了解,沒有從感情上完全接受。

()6、您迫切需要哪方面的培訓(xùn)?(限選3項(xiàng))

1. 公司文化體系培訓(xùn)

2. 職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)

3. 崗位技能與業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)(請(qǐng)注明) 4. 營(yíng)銷與服務(wù)培訓(xùn) 5. 管理技能培訓(xùn)

()7、您認(rèn)為下列哪種意識(shí)對(duì)于xxxx員工而言是最重要的?(限選3項(xiàng))

1. 節(jié)約意識(shí) 2. 服務(wù)意識(shí) 3. 責(zé)任意識(shí) 4. 危機(jī)意思

5. 其他(請(qǐng)列明)

()8、公司還需要樹立什么方面的文化?

1. 關(guān)愛文化 2. 感恩文化 3. 忠誠文化 4. 事業(yè)文化

5. 豐富多彩的文化活動(dòng)(舉例說明)

6. 其他(請(qǐng)列明)

四、問答題

您認(rèn)為公司文化現(xiàn)在最缺失的是什么?公司面臨的最重要的問題是什么?

五、對(duì)公司的建議

基于您對(duì)公司的了解以及您在工作生活中所遇到的困難,請(qǐng)?zhí)岢瞿膶氋F建議,促進(jìn)公司順利、高效運(yùn)營(yíng)。

問卷到此結(jié)束!真誠感謝您騰出寶貴的時(shí)間,幫助我們完成調(diào)查工作!謝謝!

第四篇:醫(yī)藥企業(yè)文化現(xiàn)狀問卷

00醫(yī)藥公司企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查問卷 問卷說明:您好!此次問卷調(diào)查的目的是為了了解00醫(yī)藥企業(yè)文化的歷史、現(xiàn)狀以及未來的改進(jìn)方向,您的見解和意見對(duì)于南京醫(yī)藥的發(fā)展至關(guān)重要。問卷匿名填寫,我們將以職業(yè)的態(tài)度對(duì)您的問卷嚴(yán)格保密,只在咨詢公司范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)和分析使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫,感謝您的積極參與和支持。填寫說明:1、請(qǐng)單獨(dú)填寫,并客觀發(fā)表意見;2、問卷填寫人請(qǐng)對(duì)填寫內(nèi)容保密;3、以下問題,請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的選項(xiàng)上畫“√”號(hào),其它選項(xiàng)上不要?jiǎng)澐?hào);問題前標(biāo)注“○”符號(hào)的,只選一項(xiàng);問題標(biāo)注“□”符號(hào)的,最多可選3項(xiàng),也可以少選。個(gè)人信息職位○高層干部○中層干部○基層干部○員工部門○行政管理○人力資源○財(cái)務(wù)/審計(jì)○采購/外配○市場(chǎng)/銷售○客戶服務(wù)○質(zhì)管/檢測(cè)○物流/倉儲(chǔ)○其它(請(qǐng)注明)學(xué)歷○中學(xué)及以下○高中(中專)○大學(xué)(大專)○碩士○博士入司時(shí)間○1年以下○1—2年○2—6年○6—10年○10年以上一、戰(zhàn)略/價(jià)值觀1—1、您認(rèn)為00醫(yī)藥的使命應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?(限選3項(xiàng))□打造民族工業(yè)的脊梁 □為員工提供發(fā)展空間 □為股東、客戶創(chuàng)造價(jià)值 □為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)□促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步 □增進(jìn)人類健康 □其他(請(qǐng)注明)1—2、您認(rèn)為未來00醫(yī)藥的價(jià)值觀念應(yīng)該以什么為重點(diǎn)?○優(yōu)勝劣汰 ○創(chuàng)新精神 ○技術(shù)領(lǐng)先 ○服務(wù)至上 ○以人為本 ○危機(jī)意識(shí) ○控制成本○質(zhì)量意識(shí) ○誠信經(jīng)營(yíng) ○國際化發(fā)展 ○其他(請(qǐng)注明)1—3、您認(rèn)為本公司最缺乏的精神是:(可多選)□勇于創(chuàng)新 □敬業(yè)精業(yè) □無私奉獻(xiàn) □積極開放 □誠實(shí)信用 □客戶至上 □以人為本 □爭(zhēng)先競(jìng)位 □優(yōu)勝劣汰□服務(wù)社會(huì) □誠信勤勉□團(tuán)結(jié)協(xié)作 □和諧協(xié)同□創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新□無邊界溝通□其他(請(qǐng)注明)1—4、您認(rèn)為公司最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的精神是:(可多選)□勇于創(chuàng)新 □敬業(yè)精業(yè) □無私奉獻(xiàn) □積極開放 □誠實(shí)信用 □客戶至上 □以人為本 □爭(zhēng)先競(jìng)位 □優(yōu)勝劣汰□服務(wù)社會(huì) □誠信勤勉□團(tuán)結(jié)協(xié)作□和諧協(xié)同□創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新□無邊界溝通□其他(請(qǐng)注明)1—5、您認(rèn)為公司的最高管理層在做出一項(xiàng)決策,應(yīng)該首先考慮:○員工利益,因?yàn)閱T工是公司的主人,沒有員工就不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值 ○客戶利益,因?yàn)榭蛻羰巧系,沒有客戶就沒有收入來源○公司利益,因?yàn)闆]有公司平臺(tái)就沒有我們發(fā)揮才能的舞臺(tái) ○其他(請(qǐng)注明)1—6、您認(rèn)為公司過去取得成功的關(guān)鍵因素是:(限選3項(xiàng))□品牌優(yōu)勢(shì) □市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng) □公司管理水平高 □核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力 □企業(yè)文化好 □與政府部門的良好合作□較高能力和素質(zhì)的員工 □公司并購,資本運(yùn)營(yíng) □創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng) □市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)多,布局合理□政策保護(hù) □壟斷經(jīng)營(yíng) □其他(請(qǐng)注明)1—7、您認(rèn)為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些?(限選3項(xiàng))□企業(yè)文化 □公司品牌 □戰(zhàn)略定位 □領(lǐng)導(dǎo)人 □人力資源 □組織管理 □社會(huì)關(guān)系 □客戶服務(wù) □市場(chǎng)營(yíng)銷□創(chuàng)新開發(fā) □質(zhì)量控制 □資源整合&n

bsp; □信息管理 □資本運(yùn)營(yíng) □成本控制 □其他(請(qǐng)注明)1—8、關(guān)于公司發(fā)展情況的描述,下面哪些是正確的?(限選3項(xiàng))□公司具有清晰的生存目標(biāo)、盈利目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)□公司注重在增強(qiáng)自己的實(shí)力方面下工夫□公司善于把握各種有利機(jī)會(huì)為我所用□公司時(shí)常因自身能力欠缺而失去一些機(jī)會(huì)□因?yàn)楣芾頊蟮纫蛩貙?dǎo)致擴(kuò)張失敗的事情有所發(fā)生□公司選擇多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)考慮了公司的實(shí)際能力□公司經(jīng)常出現(xiàn)為短期利益而犧牲長(zhǎng)期利益的行為□公司不僅注重經(jīng)濟(jì)利益,還比較關(guān)注社會(huì)利益□充分發(fā)掘利用公司優(yōu)勢(shì)整合內(nèi)外部資源,開拓發(fā)展 □其他(請(qǐng)注明)1—9、你認(rèn)為公司經(jīng)營(yíng)管理中亟待解決的主要問題是什么?(限選3項(xiàng))□經(jīng)營(yíng)方針不正確 □管理落后 □產(chǎn)品不對(duì)路 □新產(chǎn)品開發(fā)慢 □銷售能力低 □采購成本高 □物流成本高□服務(wù)質(zhì)量差 □網(wǎng)絡(luò)不健全 □其他(請(qǐng)注明)1—10、您認(rèn)為00醫(yī)藥在業(yè)界和客戶中的影響力/口碑如何?○很強(qiáng) ○較強(qiáng) ○一般 ○很差 ○不清楚1—11、您是否愿意向朋友/家人推薦/消費(fèi)本公司的商品/服務(wù)?○非常愿意 ○比較愿意 ○一般 ○不愿意 ○不會(huì) ○不清楚1—12、您認(rèn)為00醫(yī)藥的市場(chǎng)觀念強(qiáng)嗎?○主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化 ○被動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)變化 ○對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲鈍1—13、您認(rèn)為公司對(duì)市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是否了解?○對(duì)市場(chǎng)非常敏感,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)環(huán)境有充分的了解 ○對(duì)市場(chǎng)比較敏感,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者的情況比較熟悉○大多情況下憑感覺打市場(chǎng),對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者情況不夠詳細(xì) ○公司固步自封,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者情況心中無數(shù)○自以為是,輕視對(duì)手,自滿、惰性已全面滋生 ○其他(請(qǐng)注明)1—14、您認(rèn)為公司的經(jīng)營(yíng)手段如何?○經(jīng)營(yíng)手段層出不窮,而且效果都很好 ○經(jīng)營(yíng)手段有較多創(chuàng)新,但部分效果不佳○經(jīng)營(yíng)手段創(chuàng)新很少,但現(xiàn)有的實(shí)施比較好 ○經(jīng)營(yíng)手段創(chuàng)新很少,現(xiàn)有的實(shí)施也很差○經(jīng)營(yíng)手段非常陳舊,實(shí)施效果不好 ○其他(請(qǐng)注明)1—15、您對(duì)公司未來發(fā)展是否有信心○公司未來具有無限的發(fā)展前途,品牌響亮,對(duì)公司充滿信心○公司前景較好,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也多,對(duì)本公司前途謹(jǐn)慎看好○競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,但公司沒有太多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),未來發(fā)展很難說○公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越少,公司前途暗淡○其他(請(qǐng)注明)1—16、面對(duì)客戶的需求,公司通常是如何做的?○不能及時(shí)、有效的滿足客戶需求 ○對(duì)于客戶需求能夠在客戶的再三催促下予以滿足○能夠及時(shí)的滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)○能夠發(fā)掘客戶潛在需求,并盡量提供相應(yīng)服務(wù)○其他(請(qǐng)注明)1—17、關(guān)于公司客戶投訴方面的信息,下面哪些是正確的?○投訴很少○投訴比較多○投訴很多1—18、對(duì)于客戶的投訴,公司通常的處理措施是:○投訴之后很快得到解決○投訴事情久拖不決○同樣問題重復(fù)投訴多○投訴解決后客戶的滿意度很高○處理投訴之后后續(xù)問題

仍舊不斷○其他(請(qǐng)注明)1—19、關(guān)于公司與合作伙伴的描述,下面哪些是正確的?(限選3項(xiàng))□公司追求“有錢大家賺”,與合作伙伴共同成長(zhǎng) □公司對(duì)合作伙伴苛刻,經(jīng)?丝圬浛 □公司沒有損害客戶利益的行為□客戶的利益總是放在第一位 □公司存在著虛假宣傳,欺騙客戶的行為□公司注重和諧發(fā)展,有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感 □其他(請(qǐng)注明)1—20、下面對(duì)00醫(yī)藥誠信方面的描述,哪些最符合事實(shí)?(限選3項(xiàng))□公司對(duì)待客戶、供應(yīng)商、合作伙伴承諾的事情一定能辦到□公司對(duì)待外界有隱瞞~的行為發(fā)生□公司時(shí)常有以損人利己的行為方式獲得利益□公司在經(jīng)營(yíng)過程中有違法的行為發(fā)生□童叟無欺,真誠待人是公司倡導(dǎo)和力行的精神□公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)只是停留在口頭上,沒有或很少有物質(zhì)體現(xiàn)□出現(xiàn)質(zhì)量問題或事故,公司能夠及時(shí)向公眾說明事實(shí)~ □其他(請(qǐng)注明)1—21、您認(rèn)為00醫(yī)藥的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在哪些方面: (限選3項(xiàng))□技術(shù)創(chuàng)新 □觀念創(chuàng)新 □管理創(chuàng)新 □產(chǎn)品創(chuàng)新 □市場(chǎng)創(chuàng)新 □人才創(chuàng)新 □制度創(chuàng)新 □文化創(chuàng)新□其他(請(qǐng)注明)1—22、關(guān)于00醫(yī)藥創(chuàng)新方面的描述,下面哪些是正確的(限選3項(xiàng))?□人員沒有創(chuàng)新的意識(shí),很少主動(dòng)去創(chuàng)新 □公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的開展一直比較遲緩□人員沒有十足把握不敢創(chuàng)新,因?yàn)榉稿e(cuò)誤會(huì)受到懲罰 □人員喜歡創(chuàng)新并且成功次數(shù)很多,因?yàn)楣驹试S人們犯錯(cuò)誤□公司提倡并鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,并在政策上給予充分體現(xiàn)□公司奉行:今天比昨天做得好,明天比今天做得更好□公司提倡創(chuàng)新,但缺少具體的制度措施保障 □其他(請(qǐng)注明)1—23、您認(rèn)為公司員工的質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)嗎 ?○很強(qiáng)○一般○沒有○不清楚1—24、關(guān)于00醫(yī)藥質(zhì)量方面的描述,下面哪些情況屬實(shí)?(限選3項(xiàng))□存在產(chǎn)品以劣充好的現(xiàn)象□公司有變更產(chǎn)品的有效期的行為□有采購不合格的藥品行為□公司的產(chǎn)品經(jīng)常因質(zhì)量問題被退回 □公司類似質(zhì)量問題的發(fā)生次數(shù)很多 □公司質(zhì)量保證措施嚴(yán)格,執(zhí)行到位□公司出現(xiàn)質(zhì)量問題總能及時(shí)得到解決 □公司重視質(zhì)量體系的培訓(xùn)與宣貫工作 □其他(請(qǐng)注明)1—25、你認(rèn)為影響公司服務(wù)質(zhì)量的主要原因是什么?(限選3項(xiàng))□流程不合理□反應(yīng)速度慢□制度不健全□管理不善□服務(wù)技能差□責(zé)任不明確□服務(wù)意識(shí)淡薄□采購質(zhì)量問題□其他(請(qǐng)注明)1—26、您認(rèn)為公司員工實(shí)際工作中注意節(jié)約嗎 ?○很注意 ○家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥 ○無所謂1—27、公司中關(guān)于成本問題的描述,哪些是正確的?(限選3項(xiàng))□公司浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重 □公司長(zhǎng)明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象明顯 □公司公款吃喝情況較多□管理不嚴(yán)、執(zhí)行不力是浪費(fèi)的重要原因 □公

司缺乏相應(yīng)的人員或措施來制止浪費(fèi)□精打細(xì)算、儉省節(jié)約是公司提倡的精神 □公司善于把每一分錢都用在刀刃上□其他(請(qǐng)注明)1—28、您認(rèn)為現(xiàn)在采取什么措施提高公司的效益最有效?(限選3項(xiàng))□開發(fā)新品 □增加銷量 □提高質(zhì)量 □提高管理水平 □降低成本 □節(jié)約開支 □開辟新渠道 □優(yōu)化流程□提升信息化手段 □其他(請(qǐng)注明)1—29、您對(duì)公司的安全現(xiàn)狀是如何評(píng)價(jià)的?( 限選3項(xiàng))□公司安全觀念宣傳的很多,但沒有有效的落實(shí)□醫(yī)藥安全決定著企業(yè)的生死存亡是大家普遍共識(shí)□公司的安全狀況存在很多的漏洞□人員安全意識(shí)不是太高,疏忽大意情況較多□人員安全意識(shí)很強(qiáng),安全制度得到有效貫徹□其他(請(qǐng)注明)二、組織文化2—1、您認(rèn)為公司內(nèi)部組織運(yùn)行效率如何?○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低2—2、您認(rèn)為影響公司運(yùn)行效率進(jìn)一步提升的阻礙因素有哪些?(限選3項(xiàng))□機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事 □職責(zé)不清,推諉扯皮 □制度流程太復(fù)雜 □相互之間目標(biāo)不一致 □人員缺乏工作方法□人員態(tài)度不積極 □制度得不到有效執(zhí)行 □制度常常下不為例 □其他(請(qǐng)注明)2—3、您認(rèn)為下面哪種現(xiàn)象在公司人員身上經(jīng)常出現(xiàn)?(限選3項(xiàng))□計(jì)劃周密完善□工作忙亂無序□快速相應(yīng) □立即行動(dòng) □工作經(jīng)?ぁ蹀k事一絲不茍□辦事拖沓□執(zhí)行力強(qiáng)□推諉扯皮嚴(yán)重□許多事情久拖不決 □主管忙于救火2—4、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)沒人負(fù)責(zé)的工作,并向上級(jí)匯報(bào)時(shí),公司是如何處理的?○很少出現(xiàn)有些工作沒人負(fù)責(zé)的局面 ○發(fā)現(xiàn)后公司鼓勵(lì)自己承擔(dān)○發(fā)現(xiàn)后公司會(huì)及時(shí)調(diào)整崗位職責(zé) ○經(jīng)常發(fā)現(xiàn),公司會(huì)臨時(shí)安排人員負(fù)責(zé)○經(jīng)常發(fā)現(xiàn),反映上去也沒人管 ○其他(請(qǐng)注明)2—5、關(guān)于公司的業(yè)務(wù)流程,下面哪些說法更符合?□公司工作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化 □公司流程得到嚴(yán)格有效的執(zhí)行□公司流程不清,經(jīng)常變來變?nèi)?□公司能夠快速相應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化□公司下道流程的人員就是上道流程的客戶□上下級(jí)之間的指示和匯報(bào)存在著越級(jí)現(xiàn)象□有時(shí)上級(jí)的上級(jí)會(huì)直接干預(yù)自己的工作 □經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向我分派任務(wù)的情況□遇到一些難以定奪的工作,不知該向哪位主管匯報(bào) □其他(請(qǐng)注明)2—6、您獲悉公司重要信息的主要渠道是(限選3項(xiàng))□文件表達(dá) □小道消息 □各種會(huì)議 □同事傳達(dá) □內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) □公司簡(jiǎn)報(bào) □領(lǐng)導(dǎo)口頭傳達(dá)□其他(請(qǐng)注明)2—7、您對(duì)公司或部門的建設(shè)發(fā)表過自己的意見嗎?○沒有,因?yàn)椴魂P(guān)心 ○沒有,因?yàn)闆]有員工發(fā)表意見的渠道或措施 ○不愿提, 好的建議常常不被當(dāng)回事○經(jīng)常參與,但意見被采納的很少 ○很愿意參與,公司很重視 ○其他(請(qǐng)注明) &nb

p; □擅長(zhǎng)做事不會(huì)管理 □其他(請(qǐng)注明)2—18、您認(rèn)為00醫(yī)藥的管理者在工作中常表現(xiàn)為哪種角色?○教練 ○指導(dǎo)者 ○工作分配者 ○監(jiān)工 ○絆腳石2—19、您認(rèn)為現(xiàn)在公司管理者與員工的關(guān)系如何?○很好 ○一般,過得去 ○不太好 ○非常差2—20、您認(rèn)為管理者的權(quán)威主要來自?○職務(wù) ○與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 ○專業(yè)水平 ○資歷 ○其他2—21、您認(rèn)為公司還有哪些影響管理者與員工關(guān)系的因素?(限選3項(xiàng)):□管理者不能充分及時(shí)與員工溝通 □員工的思想觀念還沒完全轉(zhuǎn)變,對(duì)有些舉措不太理解 □管理者缺乏對(duì)員工的關(guān)心□管理者很少深入基層 □員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層不了解,沒有從感情上完全接受 □管理者官僚主義嚴(yán)重,高高在上□管理者作風(fēng)粗暴,少人性化 □管理者采用負(fù)激勵(lì)(如批評(píng)、扣罰等)較多,對(duì)人員表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)少□其他(請(qǐng)注明)2—22、在您心目中,一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備:(限選3項(xiàng)):□有親和力,能深入基層一線,與員工打成一片 □能公平、公正的處理各類問題 □敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)□感召力強(qiáng),有威信,能帶領(lǐng)大家一起干 □懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性□能力強(qiáng),能高效解決各類問題 □會(huì)關(guān)心員工 □有個(gè)人魅力 □其他(請(qǐng)注明)2—23、你認(rèn)為各部門目標(biāo)與全公司的工作方針是否一致?○各部門目標(biāo)與公司完全一致○考慮本部門要比考慮全公司多○各單位目標(biāo)分散,本位主義強(qiáng)○有些部門目標(biāo)相互沖突○其他(請(qǐng)注明)2—24、日常工作中,您是否只做目標(biāo)/職責(zé)內(nèi)的工作而不做其他工作?○經(jīng)常是 ○一般是 ○有時(shí)是 ○不是2—25、您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?○不希望 ○無所謂 ○希望但沒有信心 ○希望且很有信心三、工作感受:3—1、您對(duì)目前的工作:○喜歡 ○不喜歡 ○討厭 ○無所謂 ○不知道3—2、您是否愿意告訴別人您是00醫(yī)藥的員工?○樂意告訴別人 ○愿意但不愿談及具體工作 ○別人不問就不說 ○不愿意 ○無所謂3—3、您是否愿意在公司長(zhǎng)期工作?○非常愿意 ○愿意 ○不知道 ○看以后機(jī)會(huì)○肯定不會(huì)3—4、如果可以的話,你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動(dòng)合同更為合適?○1年 ○2年 ○3年 ○5年 ○10年○沒有具體年限限制,如果雙方或一方不認(rèn)同,可隨時(shí)協(xié)商解除勞動(dòng)合同3—5、您認(rèn)為在公司能實(shí)現(xiàn)您的理想嗎?○能夠 ○不能 ○不知道 ○看以后的發(fā)展3—6、您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司的前途:○非常相關(guān) ○比較相關(guān) ○不太相關(guān) ○沒有關(guān)系3—7、目前您留在公司工作的原因是什么?(限選3項(xiàng))□待遇收入高 □工作挑戰(zhàn)性 □工作對(duì)口 □公司名氣大 □公司的前景好 □人際關(guān)系好 □管理規(guī)范□領(lǐng)導(dǎo)人有魅力 □職業(yè)較穩(wěn)定 □認(rèn)同企業(yè)文化 □沒有更好的選擇 □公司制度制約走不了□其他(請(qǐng)注明)  

;3—8、您自己期望在公司的最合適的職業(yè)發(fā)展路徑是什么?○成為高級(jí)管理者 ○成為技術(shù)專家 ○成為復(fù)合型人才 ○獲得較高的社會(huì)地位○得到較高的經(jīng)濟(jì)收入 ○得到他人的尊重 ○得到安全的職業(yè) ○其他(請(qǐng)注明)3—9、您認(rèn)為在公司工作時(shí)間越長(zhǎng),工作能力會(huì)越強(qiáng)嗎?○會(huì)有大幅度 ○會(huì)提高 ○會(huì)提高但速度太慢 ○不會(huì)提高3—10、您認(rèn)為影響工作能力進(jìn)一步提升的限制性因素是什么?(限選3項(xiàng))□晉升機(jī)會(huì)太少 □工作太忙沒時(shí)間學(xué)習(xí)□鍛煉機(jī)會(huì)太少 □上級(jí)不積極進(jìn)行傳幫帶□公司缺乏相應(yīng)制度支持 □缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì) □個(gè)人知識(shí)水平太差,領(lǐng)悟能力低 □其他(請(qǐng)注明)3—11、如果公司采取競(jìng)爭(zhēng)上崗,您認(rèn)為:(限選3項(xiàng))□自己可能競(jìng)爭(zhēng)不上,心里沒底 □只要有能力有水平,不怕沒崗位□沒有必要競(jìng)爭(zhēng),這樣就挺好 □員工缺乏你爭(zhēng)我敢的干勁,而是追求一種安定□有競(jìng)爭(zhēng)是好事,能讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,努力工作 □競(jìng)爭(zhēng)上崗就會(huì)有人下崗,這樣不利于公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定□有什么能力就干什么崗位,既有利于自己,又有利于公司 □沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有壓力,公司就沒有發(fā)展□就怕競(jìng)爭(zhēng)上崗中存在不公平 □其他(請(qǐng)注明)3—12、您覺得與同事相處和諧的關(guān)鍵是:○情投意合 ○寬容 ○互惠互利 ○共同的目標(biāo) ○坦誠 ○其他3—13、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系是:○非常好,彼此高度信任,團(tuán)結(jié)互助,象一家人一樣○比較好,大家是朋友關(guān)系,工作也是對(duì)事不對(duì)人○一般,大家只是在工作上交往,維持簡(jiǎn)單的同事關(guān)系 ○很復(fù)雜,凡事少說為妙,多一事不如少一事!鸱浅(fù)雜,公司存在拉幫結(jié)派現(xiàn)象 ○其他(請(qǐng)注明)3—14、您認(rèn)為公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是:(限選3項(xiàng))□職務(wù)高低 □收入多少 □能力水平高低 □工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同 □人際關(guān)系好 □與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系□工作業(yè)績(jī) □勤懇敬業(yè) □其他(請(qǐng)注明)3—15、您認(rèn)為在同事中,最受歡迎的人是因?yàn)樗ㄋ海ㄏ捱x3項(xiàng))□工作能力強(qiáng) □業(yè)績(jī)突出 □與領(lǐng)導(dǎo)比較近 □受上級(jí)賞識(shí) □人緣好 □文化水平高 □資格老□地位高 □講義氣 □勤懇敬業(yè) □風(fēng)趣幽默 □其他(請(qǐng)注明)3—16、據(jù)您觀察,員工得到晉升的原因是:(限選3項(xiàng))□工作能力強(qiáng) □業(yè)績(jī)突出 □與領(lǐng)導(dǎo)比較近 □受上級(jí)賞識(shí) □人緣好 □學(xué)歷高 □講義氣□地位高 □資歷老&nb

sp; □溜須拍馬□ 勤懇敬業(yè) □關(guān)系硬 □其他(請(qǐng)注明)3—17、您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員的流失狀況如何?(限選3項(xiàng))○非常頻繁 ○比較頻繁 ○有一些但可以接受 ○流動(dòng)很少3—18、您認(rèn)為公司還存在哪些影響人員流失的因素?(限選3項(xiàng))□個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)少□對(duì)企業(yè)文化不認(rèn)同 □人際關(guān)系難處理 □工作沒有成就感 □報(bào)酬待遇低□分配制度不公平 □公司沒有發(fā)展前途 □工作壓力大 □工作不對(duì)口 □公司氣氛不好□晉升機(jī)會(huì)少 □地域位置不好 □其他(請(qǐng)注明)3—19、您認(rèn)為工作努力或松懈一點(diǎn)對(duì)您的薪酬會(huì)有影響嗎?○影響很大 ○影響較大 ○影響不大 ○沒有影響3—20、與您的工作付出相比,您對(duì)目前的收入滿意嗎?○很滿意 ○比較滿意 ○一般 ○不滿意 ○很不滿意3—21、你認(rèn)為公司現(xiàn)在的薪酬激勵(lì)導(dǎo)向是:○向核心骨干人才傾斜 ○按勞分配,多勞多得 ○不確定,憑領(lǐng)導(dǎo)喜好 ○平均主義○職務(wù)導(dǎo)向 ○工齡導(dǎo)向 ○多“撈”多得,少“撈”少得 ○不清楚 ○其他(請(qǐng)注明)3—22、關(guān)于公司與個(gè)人的關(guān)系,下面哪些描述您最認(rèn)同?(限選3項(xiàng))□在00醫(yī)藥,公司與員工利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) □公司盈利與虧損,在員工收益上體現(xiàn)不是很明顯□員工有事不關(guān)己,高高掛起的現(xiàn)象 □員工有在公司中混日子的心態(tài)出現(xiàn)□員工經(jīng)常有危害公司利益為自己謀私利的行為發(fā)生 □員工的收入能夠隨著公司的發(fā)展提升□員工愿意為了公司的工作而放棄自己的休息時(shí)間 □其他(請(qǐng)注明)3—23、您覺得下列哪些現(xiàn)象在公司比較嚴(yán)重(請(qǐng)?jiān)诿恳恍羞m當(dāng)?shù)姆娇騼?nèi)畫√)很嚴(yán)重比較嚴(yán)重不太嚴(yán)重不嚴(yán)重不知道人際關(guān)系復(fù)雜人際圈子封閉員工流動(dòng)渠道不暢思想觀念保守陳舊對(duì)公司依賴性強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍差競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱小富即安四、文化認(rèn)知4—1、您覺得企業(yè)文化是指:(限選3項(xiàng))□高層管理者的經(jīng)營(yíng)理念 □公司標(biāo)志、紀(jì)念品 □企業(yè)文化手冊(cè)□企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象,是公司物質(zhì)文化和精神文化的總和 □企業(yè)文化是創(chuàng)造出來的,是務(wù)“虛’’的□企業(yè)文化是公司價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為方式的綜合系統(tǒng) □企業(yè)文化是大同小異的口號(hào)和標(biāo)語□企業(yè)文化是一種管理理論 □其他(請(qǐng)注明)4—2、您覺得企業(yè)文化的影響是:(限選3項(xiàng))□一種錦上添花的東西 □對(duì)公司有促進(jìn)或阻礙的作用 □沒有文化支撐的公司也能持續(xù)發(fā)展□杰出的公司都有卓越的文化 □對(duì)大型公司有影響

,與中小型公司、民營(yíng)個(gè)體公司關(guān)系不大□其他(請(qǐng)注明)4—3、您認(rèn)為公司幾十年的發(fā)展歷程中沉淀了哪些優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)(限選3項(xiàng))□艱苦奮斗 □樂于奉獻(xiàn) □自力更生 □員工對(duì)公司感情深厚 □愛崗敬業(yè) □務(wù)實(shí)肯干□干群關(guān)系密切 □富有創(chuàng)新精神 □勤儉節(jié)約 □團(tuán)結(jié)一心,凝聚力強(qiáng)□公司老一輩人的歷史使命感與責(zé)任感 □其他(請(qǐng)注明)4—4、您是如何評(píng)價(jià)本公司的企業(yè)文化?○企業(yè)文化符合公司實(shí)際,對(duì)員工有很強(qiáng)的凝聚力 ○企業(yè)文化符合公司實(shí)際,但落實(shí)方面還有一些不足○企業(yè)文化與別的公司大同小異,沒有特色 ○企業(yè)文化好看不中用,理論、實(shí)踐“兩張皮”○其他(請(qǐng)注明)4—5、您認(rèn)為00醫(yī)藥現(xiàn)有的企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展有多大的促進(jìn)作用?○有很大作用 ○有一定作用 ○作用不明顯 ○沒有 ○說不清4—6、公司領(lǐng)導(dǎo)是否經(jīng)常在各種場(chǎng)合提到企業(yè)文化○經(jīng)常通過各種形式闡述 ○提到但不頻繁 ○很少提到 ○從未提過 ○其他(請(qǐng)注明)4—7、公司是否有統(tǒng)一的員工行為準(zhǔn)則?○有 ○沒有 ○有,但不系統(tǒng) ○不清楚4—8、制度中對(duì)員工的行為約束規(guī)范對(duì)您個(gè)人有何影響?○影響很大,人員總是自覺遵守制度 ○影響很大,對(duì)工作有很大的促進(jìn)作用○影響一般,只是為了罰款用 ○沒有影響,很多制度常常會(huì)下不為例○制度形同虛設(shè),沒有人會(huì)認(rèn)真遵守 ○其他(請(qǐng)注明)4—9、您認(rèn)為推廣企業(yè)最有效的途徑有哪些?(限選3 項(xiàng))□理念宣貫培訓(xùn) □加強(qiáng)內(nèi)刊、網(wǎng)絡(luò)等文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè) □加強(qiáng)溝通渠道的建設(shè)□理念真正落實(shí)到制度中去 □樹立文化標(biāo)桿人物 □開展一系列貫穿公司理念的活動(dòng)□領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭作用 □其他(請(qǐng)注明)4—10、下列是對(duì)企業(yè)文化的一些看法,請(qǐng)您選擇最符合現(xiàn)狀的內(nèi)容。(限選3項(xiàng))□公司主導(dǎo)文化模糊,部門亞文化突出,各部門各有特點(diǎn) □公司價(jià)值觀未能跟上發(fā)展的需要,公司倡導(dǎo)的精神過時(shí)了□公司典型人物不突出,員工失去學(xué)習(xí)的榜樣 □大鍋飯現(xiàn)象仍然存在,干得多一點(diǎn)與少一點(diǎn)無明顯差別□企業(yè)文化只是表面文章,人員對(duì)企業(yè)文化陽奉陰違 □公司領(lǐng)導(dǎo)身體力行,以身作則,這是企業(yè)文化成功的重要保障□企業(yè)文化深入到每個(gè)人心中,人員能夠嚴(yán)格公司價(jià)值觀行事 □其他(請(qǐng)注明)4—11、您對(duì)目前公司的凝聚力、歸屬感、忠誠度的評(píng)價(jià)(請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)倪x框內(nèi)畫√)加強(qiáng)下降既沒有加強(qiáng)也沒下降凝聚力歸屬感忠誠度4—12、您對(duì)此次企業(yè)文化工程的期望值是?○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低

第五篇:醫(yī)藥企業(yè)文化現(xiàn)狀問卷

00醫(yī)藥公司企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查問卷 問卷說明:您好!此次問卷調(diào)查的目的是為了了解00醫(yī)藥企業(yè)文化的歷史、現(xiàn)狀以及未來的改進(jìn)方向,您的見解和意見對(duì)于南京醫(yī)藥的發(fā)展至關(guān)重要。問卷匿名填寫,我們將以職業(yè)的態(tài)度對(duì)您的問卷嚴(yán)格保密,只在咨詢公司范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)和分析使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫,感謝您的積極參與和支持。填寫說明:1、請(qǐng)單獨(dú)填寫,并客觀發(fā)表意見;2、問卷填寫人請(qǐng)對(duì)填寫內(nèi)容保密;3、以下問題,請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的選項(xiàng)上畫“√”號(hào),其它選項(xiàng)上不要?jiǎng)澐?hào);問題前標(biāo)注“○”符號(hào)的,只選一項(xiàng);問題標(biāo)注“□”符號(hào)的,最多可選3項(xiàng),也可以少選。個(gè)人信息職位○高層干部○中層干部○基層干部○員工部門○行政管理○人力資源○財(cái)務(wù)/審計(jì)○采購/外配○市場(chǎng)/銷售○客戶服務(wù)○質(zhì)管/檢測(cè)○物流/倉儲(chǔ)○其它(請(qǐng)注明)學(xué)歷○中學(xué)及以下○高中(中專)○大學(xué)(大專)○碩士○博士入司時(shí)間○1年以下○1—2年○2—6年○6—10年○10年以上一、戰(zhàn)略/價(jià)值觀1—1、您認(rèn)為00醫(yī)藥的使命應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?(限選3項(xiàng))□打造民族工業(yè)的脊梁 □為員工提供發(fā)展空間 □為股東、客戶創(chuàng)造價(jià)值 □為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)□促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步 □增進(jìn)人類健康 □其他(請(qǐng)注明)1—2、您認(rèn)為未來00醫(yī)藥的價(jià)值觀念應(yīng)該以什么為重點(diǎn)?○優(yōu)勝劣汰 ○創(chuàng)新精神 ○技術(shù)領(lǐng)先 ○服務(wù)至上 ○以人為本 ○危機(jī)意識(shí) ○控制成本○質(zhì)量意識(shí) ○誠信經(jīng)營(yíng) ○國際化發(fā)展 ○其他(請(qǐng)注明)1—3、您認(rèn)為本公司最缺乏的精神是:(可多選)□勇于創(chuàng)新 □敬業(yè)精業(yè) □無私奉獻(xiàn) □積極開放 □誠實(shí)信用 □客戶至上 □以人為本 □爭(zhēng)先競(jìng)位 □優(yōu)勝劣汰□服務(wù)社會(huì) □誠信勤勉□團(tuán)結(jié)協(xié)作 □和諧協(xié)同□創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新□無邊界溝通□其他(請(qǐng)注明)1—4、您認(rèn)為公司最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的精神是:(可多選)□勇于創(chuàng)新 □敬業(yè)精業(yè) □無私奉獻(xiàn) □積極開放 □誠實(shí)信用 □客戶至上 □以人為本 □爭(zhēng)先競(jìng)位 □優(yōu)勝劣汰□服務(wù)社會(huì) □誠信勤勉□團(tuán)結(jié)協(xié)作□和諧協(xié)同□創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新□無邊界溝通□其他(請(qǐng)注明)1—5、您認(rèn)為公司的最高管理層在做出一項(xiàng)決策,應(yīng)該首先考慮:○員工利益,因?yàn)閱T工是公司的主人,沒有員工就不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值 ○客戶利益,因?yàn)榭蛻羰巧系,沒有客戶就沒有收入來源○公司利益,因?yàn)闆]有公司平臺(tái)就沒有我們發(fā)揮才能的舞臺(tái) ○其他(請(qǐng)注明)1—6、您認(rèn)為公司過去取得成功的關(guān)鍵因素是:(限選3項(xiàng))□品牌優(yōu)勢(shì) □市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng) □公司管理水平高 □核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力 □企業(yè)文化好 □與政府部門的良好合作□較高能力和素質(zhì)的員工 □公司并購,資本運(yùn)營(yíng) □創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng) □市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)多,布局合理□政策保護(hù) □壟斷經(jīng)營(yíng) □其他(請(qǐng)注明)1—7、您認(rèn)為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些?(限選3項(xiàng))□企業(yè)文化 □公司品牌 □戰(zhàn)略定位 □領(lǐng)導(dǎo)人 □人力資源 □組織管理 □社會(huì)關(guān)系 □客戶服務(wù) □市場(chǎng)營(yíng)銷□創(chuàng)新開發(fā) □質(zhì)量控制 □資源整合&n

bsp; □信息管理 □資本運(yùn)營(yíng) □成本控制 □其他(請(qǐng)注明)1—8、關(guān)于公司發(fā)展情況的描述,下面哪些是正確的?(限選3項(xiàng))□公司具有清晰的生存目標(biāo)、盈利目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)□公司注重在增強(qiáng)自己的實(shí)力方面下工夫□公司善于把握各種有利機(jī)會(huì)為我所用□公司時(shí)常因自身能力欠缺而失去一些機(jī)會(huì)□因?yàn)楣芾頊蟮纫蛩貙?dǎo)致擴(kuò)張失敗的事情有所發(fā)生□公司選擇多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)考慮了公司的實(shí)際能力□公司經(jīng)常出現(xiàn)為短期利益而犧牲長(zhǎng)期利益的行為□公司不僅注重經(jīng)濟(jì)利益,還比較關(guān)注社會(huì)利益□充分發(fā)掘利用公司優(yōu)勢(shì)整合內(nèi)外部資源,開拓發(fā)展 □其他(請(qǐng)注明)1—9、你認(rèn)為公司經(jīng)營(yíng)管理中亟待解決的主要問題是什么?(限選3項(xiàng))□經(jīng)營(yíng)方針不正確 □管理落后 □產(chǎn)品不對(duì)路 □新產(chǎn)品開發(fā)慢 □銷售能力低 □采購成本高 □物流成本高□服務(wù)質(zhì)量差 □網(wǎng)絡(luò)不健全 □其他(請(qǐng)注明)1—10、您認(rèn)為00醫(yī)藥在業(yè)界和客戶中的影響力/口碑如何?○很強(qiáng) ○較強(qiáng) ○一般 ○很差 ○不清楚1—11、您是否愿意向朋友/家人推薦/消費(fèi)本公司的商品/服務(wù)?○非常愿意 ○比較愿意 ○一般 ○不愿意 ○不會(huì) ○不清楚1—12、您認(rèn)為00醫(yī)藥的市場(chǎng)觀念強(qiáng)嗎?○主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化 ○被動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)變化 ○對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲鈍1—13、您認(rèn)為公司對(duì)市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是否了解?○對(duì)市場(chǎng)非常敏感,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)環(huán)境有充分的了解 ○對(duì)市場(chǎng)比較敏感,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者的情況比較熟悉○大多情況下憑感覺打市場(chǎng),對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者情況不夠詳細(xì) ○公司固步自封,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者情況心中無數(shù)○自以為是,輕視對(duì)手,自滿、惰性已全面滋生 ○其他(請(qǐng)注明)1—14、您認(rèn)為公司的經(jīng)營(yíng)手段如何?○經(jīng)營(yíng)手段層出不窮,而且效果都很好 ○經(jīng)營(yíng)手段有較多創(chuàng)新,但部分效果不佳○經(jīng)營(yíng)手段創(chuàng)新很少,但現(xiàn)有的實(shí)施比較好 ○經(jīng)營(yíng)手段創(chuàng)新很少,現(xiàn)有的實(shí)施也很差○經(jīng)營(yíng)手段非常陳舊,實(shí)施效果不好 ○其他(請(qǐng)注明)1—15、您對(duì)公司未來發(fā)展是否有信心○公司未來具有無限的發(fā)展前途,品牌響亮,對(duì)公司充滿信心○公司前景較好,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也多,對(duì)本公司前途謹(jǐn)慎看好○競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,但公司沒有太多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),未來發(fā)展很難說○公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越少,公司前途暗淡○其他(請(qǐng)注明)1—16、面對(duì)客戶的需求,公司通常是如何做的?○不能及時(shí)、有效的滿足客戶需求 ○對(duì)于客戶需求能夠在客戶的再三催促下予以滿足○能夠及時(shí)的滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)○能夠發(fā)掘客戶潛在需求,并盡量提供相應(yīng)服務(wù)○其他(請(qǐng)注明)1—17、關(guān)于公司客戶投訴方面的信息,下面哪些是正確的?○投訴很少○投訴比較多○投訴很多1—18、對(duì)于客戶的投訴,公司通常的處理措施是:○投訴之后很快得到解決○投訴事情久拖不決○同樣問題重復(fù)投訴多○投訴解決后客戶的滿意度很高○處理投訴之后后續(xù)問題

仍舊不斷○其他(請(qǐng)注明)1—19、關(guān)于公司與合作伙伴的描述,下面哪些是正確的?(限選3項(xiàng))□公司追求“有錢大家賺”,與合作伙伴共同成長(zhǎng) □公司對(duì)合作伙伴苛刻,經(jīng)?丝圬浛 □公司沒有損害客戶利益的行為□客戶的利益總是放在第一位 □公司存在著虛假宣傳,欺騙客戶的行為□公司注重和諧發(fā)展,有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感 □其他(請(qǐng)注明)1—20、下面對(duì)00醫(yī)藥誠信方面的描述,哪些最符合事實(shí)?(限選3項(xiàng))□公司對(duì)待客戶、供應(yīng)商、合作伙伴承諾的事情一定能辦到□公司對(duì)待外界有隱瞞~的行為發(fā)生□公司時(shí)常有以損人利己的行為方式獲得利益□公司在經(jīng)營(yíng)過程中有違法的行為發(fā)生□童叟無欺,真誠待人是公司倡導(dǎo)和力行的精神□公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)只是停留在口頭上,沒有或很少有物質(zhì)體現(xiàn)□出現(xiàn)質(zhì)量問題或事故,公司能夠及時(shí)向公眾說明事實(shí)~ □其他(請(qǐng)注明)1—21、您認(rèn)為00醫(yī)藥的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在哪些方面: (限選3項(xiàng))□技術(shù)創(chuàng)新 □觀念創(chuàng)新 □管理創(chuàng)新 □產(chǎn)品創(chuàng)新 □市場(chǎng)創(chuàng)新 □人才創(chuàng)新 □制度創(chuàng)新 □文化創(chuàng)新□其他(請(qǐng)注明)1—22、關(guān)于00醫(yī)藥創(chuàng)新方面的描述,下面哪些是正確的(限選3項(xiàng))?□人員沒有創(chuàng)新的意識(shí),很少主動(dòng)去創(chuàng)新 □公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的開展一直比較遲緩□人員沒有十足把握不敢創(chuàng)新,因?yàn)榉稿e(cuò)誤會(huì)受到懲罰 □人員喜歡創(chuàng)新并且成功次數(shù)很多,因?yàn)楣驹试S人們犯錯(cuò)誤□公司提倡并鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,并在政策上給予充分體現(xiàn)□公司奉行:今天比昨天做得好,明天比今天做得更好□公司提倡創(chuàng)新,但缺少具體的制度措施保障 □其他(請(qǐng)注明)1—23、您認(rèn)為公司員工的質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)嗎 ?○很強(qiáng)○一般○沒有○不清楚1—24、關(guān)于00醫(yī)藥質(zhì)量方面的描述,下面哪些情況屬實(shí)?(限選3項(xiàng))□存在產(chǎn)品以劣充好的現(xiàn)象□公司有變更產(chǎn)品的有效期的行為□有采購不合格的藥品行為□公司的產(chǎn)品經(jīng)常因質(zhì)量問題被退回 □公司類似質(zhì)量問題的發(fā)生次數(shù)很多 □公司質(zhì)量保證措施嚴(yán)格,執(zhí)行到位□公司出現(xiàn)質(zhì)量問題總能及時(shí)得到解決 □公司重視質(zhì)量體系的培訓(xùn)與宣貫工作 □其他(請(qǐng)注明)1—25、你認(rèn)為影響公司服務(wù)質(zhì)量的主要原因是什么?(限選3項(xiàng))□流程不合理□反應(yīng)速度慢□制度不健全□管理不善□服務(wù)技能差□責(zé)任不明確□服務(wù)意識(shí)淡薄□采購質(zhì)量問題□其他(請(qǐng)注明)1—26、您認(rèn)為公司員工實(shí)際工作中注意節(jié)約嗎 ?○很注意 ○家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥 ○無所謂1—27、公司中關(guān)于成本問題的描述,哪些是正確的?(限選3項(xiàng))□公司浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重 □公司長(zhǎng)明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象明顯 □公司公款吃喝情況較多□管理不嚴(yán)、執(zhí)行不力是浪費(fèi)的重要原因 □公

司缺乏相應(yīng)的人員或措施來制止浪費(fèi)□精打細(xì)算、儉省節(jié)約是公司提倡的精神 □公司善于把每一分錢都用在刀刃上□其他(請(qǐng)注明)1—28、您認(rèn)為現(xiàn)在采取什么措施提高公司的效益最有效?(限選3項(xiàng))□開發(fā)新品 □增加銷量 □提高質(zhì)量 □提高管理水平 □降低成本 □節(jié)約開支 □開辟新渠道 □優(yōu)化流程□提升信息化手段 □其他(請(qǐng)注明)1—29、您對(duì)公司的安全現(xiàn)狀是如何評(píng)價(jià)的?( 限選3項(xiàng))□公司安全觀念宣傳的很多,但沒有有效的落實(shí)□醫(yī)藥安全決定著企業(yè)的生死存亡是大家普遍共識(shí)□公司的安全狀況存在很多的漏洞□人員安全意識(shí)不是太高,疏忽大意情況較多□人員安全意識(shí)很強(qiáng),安全制度得到有效貫徹□其他(請(qǐng)注明)二、組織文化2—1、您認(rèn)為公司內(nèi)部組織運(yùn)行效率如何?○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低2—2、您認(rèn)為影響公司運(yùn)行效率進(jìn)一步提升的阻礙因素有哪些?(限選3項(xiàng))□機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事 □職責(zé)不清,推諉扯皮 □制度流程太復(fù)雜 □相互之間目標(biāo)不一致 □人員缺乏工作方法□人員態(tài)度不積極 □制度得不到有效執(zhí)行 □制度常常下不為例 □其他(請(qǐng)注明)2—3、您認(rèn)為下面哪種現(xiàn)象在公司人員身上經(jīng)常出現(xiàn)?(限選3項(xiàng))□計(jì)劃周密完善□工作忙亂無序□快速相應(yīng) □立即行動(dòng) □工作經(jīng)常卡殼□辦事一絲不茍□辦事拖沓□執(zhí)行力強(qiáng)□推諉扯皮嚴(yán)重□許多事情久拖不決 □主管忙于救火2—4、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)沒人負(fù)責(zé)的工作,并向上級(jí)匯報(bào)時(shí),公司是如何處理的?○很少出現(xiàn)有些工作沒人負(fù)責(zé)的局面 ○發(fā)現(xiàn)后公司鼓勵(lì)自己承擔(dān)○發(fā)現(xiàn)后公司會(huì)及時(shí)調(diào)整崗位職責(zé) ○經(jīng)常發(fā)現(xiàn),公司會(huì)臨時(shí)安排人員負(fù)責(zé)○經(jīng)常發(fā)現(xiàn),反映上去也沒人管 ○其他(請(qǐng)注明)2—5、關(guān)于公司的業(yè)務(wù)流程,下面哪些說法更符合?□公司工作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化 □公司流程得到嚴(yán)格有效的執(zhí)行□公司流程不清,經(jīng)常變來變?nèi)?□公司能夠快速相應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化□公司下道流程的人員就是上道流程的客戶□上下級(jí)之間的指示和匯報(bào)存在著越級(jí)現(xiàn)象□有時(shí)上級(jí)的上級(jí)會(huì)直接干預(yù)自己的工作 □經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向我分派任務(wù)的情況□遇到一些難以定奪的工作,不知該向哪位主管匯報(bào) □其他(請(qǐng)注明)2—6、您獲悉公司重要信息的主要渠道是(限選3項(xiàng))□文件表達(dá) □小道消息 □各種會(huì)議 □同事傳達(dá) □內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) □公司簡(jiǎn)報(bào) □領(lǐng)導(dǎo)口頭傳達(dá)□其他(請(qǐng)注明)2—7、您對(duì)公司或部門的建設(shè)發(fā)表過自己的意見嗎?○沒有,因?yàn)椴魂P(guān)心 ○沒有,因?yàn)闆]有員工發(fā)表意見的渠道或措施 ○不愿提, 好的建議常常不被當(dāng)回事○經(jīng)常參與,但意見被采納的很少 ○很愿意參與,公司很重視 ○其他(請(qǐng)注明) &nb

sp;2—8、如果您對(duì)公司的工作安排存在疑問,您將:○找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流 ○與最親密的同事私下交流 ○找比較熟悉的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流○說了也沒用,發(fā)發(fā)牢騷算了 ○其他(請(qǐng)注明)2—9、您認(rèn)為在公司內(nèi)部,上下級(jí)之間經(jīng)常溝通嗎?○溝通頻繁 ○及時(shí)溝通 ○很少溝通 ○極少溝通 ○其他(請(qǐng)注明)2—10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與您溝通所能達(dá)到的效果是?○能及時(shí)輔導(dǎo)我的成長(zhǎng),幫助解決問題 ○能根據(jù)個(gè)人的一些缺點(diǎn)和不足提出指導(dǎo)意見○只是關(guān)心業(yè)績(jī),對(duì)本人其他情況只是輕描淡寫的問問 ○上級(jí)從來就沒有了解我的愿望,只是讓我拼命干活○溝通通常沒有效果,浪費(fèi)時(shí)間,還不如不溝通 ○其他(請(qǐng)注明)2—11、當(dāng)員工對(duì)某一問題的看法與上級(jí)不同時(shí),上級(jí)通常會(huì):○允許員工自己的辯解,并且會(huì)采納正確建議 ○允許員工發(fā)表意見,但只是聽聽而已,很少采納○總是試圖說服員工接受自己觀點(diǎn)○嚴(yán)厲斥責(zé)員工的看法,對(duì)員工意見不理不踩○其他(請(qǐng)注明)2—12、您認(rèn)為公司橫向各部門的工作溝通協(xié)調(diào)情況如何?○很順暢 ○基本順暢 ○不順暢 ○很不順暢2—13、您認(rèn)為公司內(nèi)部還存在哪些影響溝通協(xié)調(diào)順暢的因素?(限選3項(xiàng)):□業(yè)務(wù)部門分割嚴(yán)重 □人員主動(dòng)性不強(qiáng) □業(yè)務(wù)流程不順暢 □各部門職責(zé)不清 □沒有規(guī)章制度做支持□人員缺乏相應(yīng)技巧 □領(lǐng)導(dǎo)高層難以形成統(tǒng)一意見 □缺乏一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門或人員□各部門相互推卸責(zé)任、本位主義嚴(yán)重 □其他(請(qǐng)注明)2—14、您認(rèn)為公司的管理風(fēng)格是怎樣的?○非常民主 ○適中 ○專斷 ○不清楚○其他(請(qǐng)注明)2—15、您對(duì)公司管理者的信任程度:○非常信任 ○比較信任 ○不太信任 ○很不信任○其他(請(qǐng)注明)2—16、您認(rèn)為公司管理者的優(yōu)勢(shì)在哪里?(限選3項(xiàng))□年富力強(qiáng) □知識(shí)豐富 □開拓創(chuàng)新 □有凝聚力 □較強(qiáng)的管理能力 □工作效率高 □尊重人才□很強(qiáng)的事業(yè)心 □人格魅力 □其他(請(qǐng)注明)2—17、您認(rèn)為公司管理者的劣勢(shì)是:(限選3項(xiàng))□決策優(yōu)柔寡斷 □缺乏創(chuàng)新意識(shí) □受各種條件制約,不能獨(dú)立決策 □改革力度不夠 □能力素質(zhì)太低□對(duì)~人培養(yǎng)不足 □經(jīng)驗(yàn)不足 □缺乏人格魅力&nbs

p; □擅長(zhǎng)做事不會(huì)管理 □其他(請(qǐng)注明)2—18、您認(rèn)為00醫(yī)藥的管理者在工作中常表現(xiàn)為哪種角色?○教練 ○指導(dǎo)者 ○工作分配者 ○監(jiān)工 ○絆腳石2—19、您認(rèn)為現(xiàn)在公司管理者與員工的關(guān)系如何?○很好 ○一般,過得去 ○不太好 ○非常差2—20、您認(rèn)為管理者的權(quán)威主要來自?○職務(wù) ○與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 ○專業(yè)水平 ○資歷 ○其他2—21、您認(rèn)為公司還有哪些影響管理者與員工關(guān)系的因素?(限選3項(xiàng)):□管理者不能充分及時(shí)與員工溝通 □員工的思想觀念還沒完全轉(zhuǎn)變,對(duì)有些舉措不太理解 □管理者缺乏對(duì)員工的關(guān)心□管理者很少深入基層 □員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層不了解,沒有從感情上完全接受 □管理者官僚主義嚴(yán)重,高高在上□管理者作風(fēng)粗暴,少人性化 □管理者采用負(fù)激勵(lì)(如批評(píng)、扣罰等)較多,對(duì)人員表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)少□其他(請(qǐng)注明)2—22、在您心目中,一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備:(限選3項(xiàng)):□有親和力,能深入基層一線,與員工打成一片 □能公平、公正的處理各類問題 □敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)□感召力強(qiáng),有威信,能帶領(lǐng)大家一起干 □懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性□能力強(qiáng),能高效解決各類問題 □會(huì)關(guān)心員工 □有個(gè)人魅力 □其他(請(qǐng)注明)2—23、你認(rèn)為各部門目標(biāo)與全公司的工作方針是否一致?○各部門目標(biāo)與公司完全一致○考慮本部門要比考慮全公司多○各單位目標(biāo)分散,本位主義強(qiáng)○有些部門目標(biāo)相互沖突○其他(請(qǐng)注明)2—24、日常工作中,您是否只做目標(biāo)/職責(zé)內(nèi)的工作而不做其他工作?○經(jīng)常是 ○一般是 ○有時(shí)是 ○不是2—25、您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?○不希望 ○無所謂 ○希望但沒有信心 ○希望且很有信心三、工作感受:3—1、您對(duì)目前的工作:○喜歡 ○不喜歡 ○討厭 ○無所謂 ○不知道3—2、您是否愿意告訴別人您是00醫(yī)藥的員工?○樂意告訴別人 ○愿意但不愿談及具體工作 ○別人不問就不說 ○不愿意 ○無所謂3—3、您是否愿意在公司長(zhǎng)期工作?○非常愿意 ○愿意 ○不知道 ○看以后機(jī)會(huì)○肯定不會(huì)3—4、如果可以的話,你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動(dòng)合同更為合適?○1年 ○2年 ○3年 ○5年 ○10年○沒有具體年限限制,如果雙方或一方不認(rèn)同,可隨時(shí)協(xié)商解除勞動(dòng)合同3—5、您認(rèn)為在公司能實(shí)現(xiàn)您的理想嗎?○能夠 ○不能 ○不知道 ○看以后的發(fā)展3—6、您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司的前途:○非常相關(guān) ○比較相關(guān) ○不太相關(guān) ○沒有關(guān)系3—7、目前您留在公司工作的原因是什么?(限選3項(xiàng))□待遇收入高 □工作挑戰(zhàn)性 □工作對(duì)口 □公司名氣大 □公司的前景好 □人際關(guān)系好 □管理規(guī)范□領(lǐng)導(dǎo)人有魅力 □職業(yè)較穩(wěn)定 □認(rèn)同企業(yè)文化 □沒有更好的選擇 □公司制度制約走不了□其他(請(qǐng)注明)  

;3—8、您自己期望在公司的最合適的職業(yè)發(fā)展路徑是什么?○成為高級(jí)管理者 ○成為技(推薦訪問范文網(wǎng)WWwww.seogis.com)術(shù)專家 ○成為復(fù)合型人才 ○獲得較高的社會(huì)地位○得到較高的經(jīng)濟(jì)收入 ○得到他人的尊重 ○得到安全的職業(yè) ○其他(請(qǐng)注明)3—9、您認(rèn)為在公司工作時(shí)間越長(zhǎng),工作能力會(huì)越強(qiáng)嗎?○會(huì)有大幅度 ○會(huì)提高 ○會(huì)提高但速度太慢 ○不會(huì)提高3—10、您認(rèn)為影響工作能力進(jìn)一步提升的限制性因素是什么?(限選3項(xiàng))□晉升機(jī)會(huì)太少 □工作太忙沒時(shí)間學(xué)習(xí)□鍛煉機(jī)會(huì)太少 □上級(jí)不積極進(jìn)行傳幫帶□公司缺乏相應(yīng)制度支持 □缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì) □個(gè)人知識(shí)水平太差,領(lǐng)悟能力低 □其他(請(qǐng)注明)3—11、如果公司采取競(jìng)爭(zhēng)上崗,您認(rèn)為:(限選3項(xiàng))□自己可能競(jìng)爭(zhēng)不上,心里沒底 □只要有能力有水平,不怕沒崗位□沒有必要競(jìng)爭(zhēng),這樣就挺好 □員工缺乏你爭(zhēng)我敢的干勁,而是追求一種安定□有競(jìng)爭(zhēng)是好事,能讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,努力工作 □競(jìng)爭(zhēng)上崗就會(huì)有人下崗,這樣不利于公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定□有什么能力就干什么崗位,既有利于自己,又有利于公司 □沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有壓力,公司就沒有發(fā)展□就怕競(jìng)爭(zhēng)上崗中存在不公平 □其他(請(qǐng)注明)3—12、您覺得與同事相處和諧的關(guān)鍵是:○情投意合 ○寬容 ○互惠互利 ○共同的目標(biāo) ○坦誠 ○其他3—13、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系是:○非常好,彼此高度信任,團(tuán)結(jié)互助,象一家人一樣○比較好,大家是朋友關(guān)系,工作也是對(duì)事不對(duì)人○一般,大家只是在工作上交往,維持簡(jiǎn)單的同事關(guān)系 ○很復(fù)雜,凡事少說為妙,多一事不如少一事!鸱浅(fù)雜,公司存在拉幫結(jié)派現(xiàn)象 ○其他(請(qǐng)注明)3—14、您認(rèn)為公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是:(限選3項(xiàng))□職務(wù)高低 □收入多少 □能力水平高低 □工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同 □人際關(guān)系好 □與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系□工作業(yè)績(jī) □勤懇敬業(yè) □其他(請(qǐng)注明)3—15、您認(rèn)為在同事中,最受歡迎的人是因?yàn)樗ㄋ海ㄏ捱x3項(xiàng))□工作能力強(qiáng) □業(yè)績(jī)突出 □與領(lǐng)導(dǎo)比較近 □受上級(jí)賞識(shí) □人緣好 □文化水平高 □資格老□地位高 □講義氣 □勤懇敬業(yè) □風(fēng)趣幽默 □其他(請(qǐng)注明)3—16、據(jù)您觀察,員工得到晉升的原因是:(限選3項(xiàng))□工作能力強(qiáng) □業(yè)績(jī)突出 □與領(lǐng)導(dǎo)比較近 □受上級(jí)賞識(shí) □人緣好 □學(xué)歷高 □講義氣□地位高 □資歷老&nb

sp; □溜須拍馬□ 勤懇敬業(yè) □關(guān)系硬 □其他(請(qǐng)注明)3—17、您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員的流失狀況如何?(限選3項(xiàng))○非常頻繁 ○比較頻繁 ○有一些但可以接受 ○流動(dòng)很少3—18、您認(rèn)為公司還存在哪些影響人員流失的因素?(限選3項(xiàng))□個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)少□對(duì)企業(yè)文化不認(rèn)同 □人際關(guān)系難處理 □工作沒有成就感 □報(bào)酬待遇低□分配制度不公平 □公司沒有發(fā)展前途 □工作壓力大 □工作不對(duì)口 □公司氣氛不好□晉升機(jī)會(huì)少 □地域位置不好 □其他(請(qǐng)注明)3—19、您認(rèn)為工作努力或松懈一點(diǎn)對(duì)您的薪酬會(huì)有影響嗎?○影響很大 ○影響較大 ○影響不大 ○沒有影響3—20、與您的工作付出相比,您對(duì)目前的收入滿意嗎?○很滿意 ○比較滿意 ○一般 ○不滿意 ○很不滿意3—21、你認(rèn)為公司現(xiàn)在的薪酬激勵(lì)導(dǎo)向是:○向核心骨干人才傾斜 ○按勞分配,多勞多得 ○不確定,憑領(lǐng)導(dǎo)喜好 ○平均主義○職務(wù)導(dǎo)向 ○工齡導(dǎo)向 ○多“撈”多得,少“撈”少得 ○不清楚 ○其他(請(qǐng)注明)3—22、關(guān)于公司與個(gè)人的關(guān)系,下面哪些描述您最認(rèn)同?(限選3項(xiàng))□在00醫(yī)藥,公司與員工利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) □公司盈利與虧損,在員工收益上體現(xiàn)不是很明顯□員工有事不關(guān)己,高高掛起的現(xiàn)象 □員工有在公司中混日子的心態(tài)出現(xiàn)□員工經(jīng)常有危害公司利益為自己謀私利的行為發(fā)生 □員工的收入能夠隨著公司的發(fā)展提升□員工愿意為了公司的工作而放棄自己的休息時(shí)間 □其他(請(qǐng)注明)3—23、您覺得下列哪些現(xiàn)象在公司比較嚴(yán)重(請(qǐng)?jiān)诿恳恍羞m當(dāng)?shù)姆娇騼?nèi)畫√)很嚴(yán)重比較嚴(yán)重不太嚴(yán)重不嚴(yán)重不知道人際關(guān)系復(fù)雜人際圈子封閉員工流動(dòng)渠道不暢思想觀念保守陳舊對(duì)公司依賴性強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍差競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱小富即安四、文化認(rèn)知4—1、您覺得企業(yè)文化是指:(限選3項(xiàng))□高層管理者的經(jīng)營(yíng)理念 □公司標(biāo)志、紀(jì)念品 □企業(yè)文化手冊(cè)□企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象,是公司物質(zhì)文化和精神文化的總和 □企業(yè)文化是創(chuàng)造出來的,是務(wù)“虛’’的□企業(yè)文化是公司價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為方式的綜合系統(tǒng) □企業(yè)文化是大同小異的口號(hào)和標(biāo)語□企業(yè)文化是一種管理理論 □其他(請(qǐng)注明)4—2、您覺得企業(yè)文化的影響是:(限選3項(xiàng))□一種錦上添花的東西 □對(duì)公司有促進(jìn)或阻礙的作用 □沒有文化支撐的公司也能持續(xù)發(fā)展□杰出的公司都有卓越的文化 □對(duì)大型公司有影響

,與中小型公司、民營(yíng)個(gè)體公司關(guān)系不大□其他(請(qǐng)注明)4—3、您認(rèn)為公司幾十年的發(fā)展歷程中沉淀了哪些優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)(限選3項(xiàng))□艱苦奮斗 □樂于奉獻(xiàn) □自力更生 □員工對(duì)公司感情深厚 □愛崗敬業(yè) □務(wù)實(shí)肯干□干群關(guān)系密切 □富有創(chuàng)新精神 □勤儉節(jié)約 □團(tuán)結(jié)一心,凝聚力強(qiáng)□公司老一輩人的歷史使命感與責(zé)任感 □其他(請(qǐng)注明)4—4、您是如何評(píng)價(jià)本公司的企業(yè)文化?○企業(yè)文化符合公司實(shí)際,對(duì)員工有很強(qiáng)的凝聚力 ○企業(yè)文化符合公司實(shí)際,但落實(shí)方面還有一些不足○企業(yè)文化與別的公司大同小異,沒有特色 ○企業(yè)文化好看不中用,理論、實(shí)踐“兩張皮”○其他(請(qǐng)注明)4—5、您認(rèn)為00醫(yī)藥現(xiàn)有的企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展有多大的促進(jìn)作用?○有很大作用 ○有一定作用 ○作用不明顯 ○沒有 ○說不清4—6、公司領(lǐng)導(dǎo)是否經(jīng)常在各種場(chǎng)合提到企業(yè)文化○經(jīng)常通過各種形式闡述 ○提到但不頻繁 ○很少提到 ○從未提過 ○其他(請(qǐng)注明)4—7、公司是否有統(tǒng)一的員工行為準(zhǔn)則?○有 ○沒有 ○有,但不系統(tǒng) ○不清楚4—8、制度中對(duì)員工的行為約束規(guī)范對(duì)您個(gè)人有何影響?○影響很大,人員總是自覺遵守制度 ○影響很大,對(duì)工作有很大的促進(jìn)作用○影響一般,只是為了罰款用 ○沒有影響,很多制度常常會(huì)下不為例○制度形同虛設(shè),沒有人會(huì)認(rèn)真遵守 ○其他(請(qǐng)注明)4—9、您認(rèn)為推廣企業(yè)最有效的途徑有哪些?(限選3 項(xiàng))□理念宣貫培訓(xùn) □加強(qiáng)內(nèi)刊、網(wǎng)絡(luò)等文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè) □加強(qiáng)溝通渠道的建設(shè)□理念真正落實(shí)到制度中去 □樹立文化標(biāo)桿人物 □開展一系列貫穿公司理念的活動(dòng)□領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭作用 □其他(請(qǐng)注明)4—10、下列是對(duì)企業(yè)文化的一些看法,請(qǐng)您選擇最符合現(xiàn)狀的內(nèi)容。(限選3項(xiàng))□公司主導(dǎo)文化模糊,部門亞文化突出,各部門各有特點(diǎn) □公司價(jià)值觀未能跟上發(fā)展的需要,公司倡導(dǎo)的精神過時(shí)了□公司典型人物不突出,員工失去學(xué)習(xí)的榜樣 □大鍋飯現(xiàn)象仍然存在,干得多一點(diǎn)與少一點(diǎn)無明顯差別□企業(yè)文化只是表面文章,人員對(duì)企業(yè)文化陽奉陰違 □公司領(lǐng)導(dǎo)身體力行,以身作則,這是企業(yè)文化成功的重要保障□企業(yè)文化深入到每個(gè)人心中,人員能夠嚴(yán)格公司價(jià)值觀行事 □其他(請(qǐng)注明)4—11、您對(duì)目前公司的凝聚力、歸屬感、忠誠度的評(píng)價(jià)(請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)倪x框內(nèi)畫√)加強(qiáng)下降既沒有加強(qiáng)也沒下降凝聚力歸屬感忠誠度4—12、您對(duì)此次企業(yè)文化工程的期望值是?○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低

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