談企業(yè)文化建設
企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化的重要性,主要表現(xiàn)在以下幾個要點上。
(一)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
任何企業(yè)都會倡導自己所信奉的價值理念,而且要求自己所倡導的價值理念成為員工的價值理念,從而使自己所信奉的價值理念成為指導企業(yè)及其員工的靈魂。因此,企業(yè)文化實際上是指導企業(yè)及其員工的一種價值理念,這種價值理念體現(xiàn)在每個員工的意識上,當然最終就成為指導員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。從現(xiàn)實狀況來看,任何一個企業(yè)所倡導的企業(yè)文化,恰恰就是這個企業(yè)在制度安排以及經(jīng)營戰(zhàn)略選擇上對人的價值理念的一種要求,也就是要求人們在價值理念上能夠認同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇,并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的價值理念指導自己的行為,因而企業(yè)文化實際上是作為企業(yè)的靈魂而存在。
(二)企業(yè)文化是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要思想保障。企業(yè)實際上是人的組合體,而人又是有思想的,任何人的行為都會受到自身思想的指導和約束,因此,企業(yè)文化作為每個企業(yè)員工的一種價值理念存在,當然就會對企業(yè)員工的行為發(fā)生應有的作用,企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準則,從而會對企業(yè)發(fā)生重要的作用,這種作用既包括激發(fā)企業(yè)活力的作用,也包括約束企業(yè)行為的作用。正是因為企業(yè)文化作為員工的價值理念存在,而員工又會受到自身理念的作用,所以企業(yè)文化能夠使員工自覺主動地執(zhí)行企業(yè)制度,貫徹企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,因而企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的思想保證。
(三)企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎。
企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求在員工價值理念上的反映,反過來,企業(yè)文化也會對企業(yè)制度的安排以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇有一種反作用,因為人的價值理念支配人的選擇及行為。正是因為如此,所以企業(yè)文化的創(chuàng)新,必然會帶來員工價值理念的創(chuàng)新,而這種價值理念的創(chuàng)新,會推動企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。由此可見,企業(yè)文化在企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新上,是具有非常重要的意義的。
(四)企業(yè)文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。
企業(yè)活力最終來自于人的積極性,只有人的積極性被調(diào)動起來了,才能使企業(yè)最終充滿活力,而人的積極性的調(diào)動,則往往又是要受到人的價值理念的支配,只有人在價值理念上愿意去干某件事的時候,那么人才有內(nèi)在的積極性,如果人對某件事在理念上不認同,即使強迫他去干,也不一定會干好。因為他雖然會被動地被迫執(zhí)行命令去干這件事,但他并沒有內(nèi)在的積極性,因而不一定會干好。所以,要讓企業(yè)中的每一個人能夠積極地去從事某項活動,就要首先讓他在理念上認同這件事。所以企業(yè)文化作為員工所信奉的價值理念,必然就會直接涉及企業(yè)的活力,作為企業(yè)活力的內(nèi)在源泉而存在。
(五)企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。
在企業(yè)運營過程中,所有員工的行為都應該規(guī)范,而規(guī)范的準則,就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制度的安排及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。因此,所有員工的行為規(guī)范,都來自于企業(yè)制度的安排,以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。但是如前所述,人是有思想的,人的行為受思想的支配,思想是人的內(nèi)在約束,因而對于人在企業(yè)運行過程中的規(guī)范,應該要有一種內(nèi)在的約束才行,這種內(nèi)在約束就是指,當一個人在思想上覺得自己應該如何去干的時候,他才能形成內(nèi)在約束。也就是說,當人在價值理念上對企業(yè)制度安排和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇認可的時候,那么企業(yè)制度安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇就作為一種價值理念而存在,從而人才能內(nèi)在地約束自己的行為,也就是自己約束自己,使得約束有自我性,稱之為自我約束。只有在這種內(nèi)在約束起作用的條件下,企業(yè)才能最終保證企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實行。總之,企業(yè)文化為企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在人的價值理念上的反映,必然會從內(nèi)在性上約束企業(yè)員工的行為,從而成為規(guī)范企業(yè)行為的內(nèi)在約束力。
總之,從上述五點我們可以清楚地看出,企業(yè)文化實際上是企業(yè)的一個極其關鍵的問題,我們絕不能忽視企業(yè)文化的問題,企業(yè)文化同企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一樣重要,也是企業(yè)問題的一個極其重要的組成部分。
企業(yè)文化創(chuàng)新的價值
1、21世紀企業(yè)競爭的核心將在于企業(yè)文化
企業(yè)競爭的核心因的不同各不相同,在高度發(fā)達的今天,企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐漸開始淡化,60年代競爭的核心內(nèi)容在于技術,70年代在于管理,80年代在于營銷,90年代在于品牌。繼技術競爭、管理競爭、營銷競爭、品牌競爭之后,21世紀企業(yè)競爭的核心將在于企業(yè)文化。企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀保持長久的競爭力,企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念,轉(zhuǎn)變?yōu)閷μ岣咂髽I(yè)競爭力有決定性作用的新型經(jīng)營管理模式。企業(yè)文化有助于增強企業(yè)的凝聚力,增強產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)文化的核心是其思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當于在企業(yè)核心裝上了一臺大功率的發(fā)動機,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。
2、企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托
創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)制度下的一個重要指標和鮮明特征。它與以往在企業(yè)內(nèi)部廣泛開展的企業(yè)文化活動的一個明顯區(qū)別是,現(xiàn)代企業(yè)文化更緊密地把企業(yè)文化活動與企業(yè)的實際收益聯(lián)系在一起,或者說直接掛鉤。因此,它在企業(yè)的地位就愈見重要和突出。當企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時,企業(yè)文化也相應地進行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認識的環(huán)境狀態(tài),而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的
成果。文化創(chuàng)新會直接作用于人的觀念意識、思維方式,進而影響人的行為。一個企業(yè)無論實力多么雄厚,它的企業(yè)文化建設一旦停步不前,失去了創(chuàng)新的動力,這個企業(yè)必將會成為強弩之末。
企業(yè)文化創(chuàng)新的基本思路
企業(yè)文化創(chuàng)新要以對傳統(tǒng)企業(yè)文化的批判為前提,對構成企業(yè)文化諸要素包括經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨、管理制度、經(jīng)營流程、儀式、語言等進行全方位系統(tǒng)性的弘揚、重建或重新表述,使之與企業(yè)的生產(chǎn)力發(fā)展步伐和外部環(huán)境變化相適應。
1、企業(yè)領導者應當加強自身修養(yǎng),擔當企業(yè)文化創(chuàng)新的領頭人
從某種意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是企業(yè)家的人格化,是其事業(yè)心和責任感、人生追求、價值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。這正如我國著名企業(yè)家張瑞敏在他個人在海爾公司充當?shù)慕巧珪r所說的,“第一是設計師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結構適應企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結合起來!
企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是企業(yè)經(jīng)營管理者觀念的轉(zhuǎn)變。因此,進行企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì)。
首先,要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解。要徹底從過去那種認為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、跳跳舞、舉辦書法、攝影比賽等的思維定勢中走出來,真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。其次,要積極進行思想觀念的轉(zhuǎn)變。要從原來的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經(jīng)營中走出來,牢固樹立適應市場要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場化經(jīng)營觀念、競爭觀念、效益觀念等等。
第三,要認真掌握現(xiàn)代化的管理知識、和技能,同時要積極吸收國外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,用于企業(yè)發(fā)展,并且在文化上要積極融入世界,為企業(yè)走國家化道路作好準備。
第四,要有強烈的創(chuàng)新精神,思維活動和心理狀態(tài)要保持一種非凡的活力,雙眼緊盯著國際、國內(nèi)各種信息,緊盯著市場需求,大腦中要能及時地將外界的信息重新組合構造出新的創(chuàng)新決策。
2、企業(yè)文化創(chuàng)新與人力資源開發(fā)相結合
人力資源開發(fā)在企業(yè)文化的推廣中起到不可替代的作用。全員培訓是推動企業(yè)文化變革的根本手段。企業(yè)文化對于企業(yè)的推動作用得以實現(xiàn),關鍵在于全體員工的理解認同與身體力行。為此,在企業(yè)文化變革的過程中,必須注重培訓計劃的設計和實施,督促全體員工接受培訓、學習。通過專門培訓,可以增進員工對企業(yè)文化的認識和理解,增強員工的參與積極性,使新的企業(yè)文化能夠在員工接受的基礎上順利推進。即采取誘致性變遷的方式,就是指基于員工自愿支持的觀念更新與行為模式的轉(zhuǎn)變。除了正式或非正式的培訓活動外,還可以利用會議以及其他各種輿論工具,如企業(yè)內(nèi)部刊物、標語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中。
相應的激勵和約束機制是企業(yè)文化創(chuàng)新的不竭動力。強制性制度變遷過程往往會在下級組織招致變相的扭曲或其他阻力,況且價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長的時間,而且需要給予不斷的強化。因而新的企業(yè)文化的建立和運行過程必須通過相應的激勵和約束機制予以強化和保障,使之形成習慣穩(wěn)定下來。比如分配機制的變革就可以作為一個切入點,因為分配機制同時體現(xiàn)了激勵和約束機制的有機結合。另外,也要注意精神激勵的重要性,按照馬斯洛的需求,在物質(zhì)的滿足達到一定程度后,對自我實現(xiàn)的評價將壓倒其他因素。企業(yè)應該增強管理過程的透明度,對員工實行公正對待。
現(xiàn)代企業(yè)間的競爭主要是人才的競爭,也是企業(yè)凝聚力的較量。這歸根結底又是以人為本的企業(yè)文化的競爭。頑強的企業(yè)團隊精神,是企業(yè)獲得巨大成功的基礎條件。要把企業(yè)成千上萬名員工凝聚起來,只靠金錢是不夠的,企業(yè)必須具備共同的價值觀、目標和信念。對共同價值的認同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留住人才。事實證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造一支戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。
3、建立學習型組織
企業(yè)間競爭是人才的競爭,實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么其中的關鍵是企業(yè)的學習能力。建立學習型組織和業(yè)務流程再造,是當今最前沿的管理理念。為了在知識經(jīng)濟條件下增強企業(yè)的競爭力,在世界排名前100家企業(yè)中,已有40%的企業(yè)以“學習型組織”為樣本,進行脫胎換骨的改造。知識經(jīng)濟,知識資本成為企業(yè)成長的關鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。
企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展是一個大課題,需要有一個逐步探索,逐步深入的過程,要下很大的功夫,才能實現(xiàn)質(zhì)的突破,才能在現(xiàn)代企業(yè)制度的環(huán)境下,實現(xiàn)真正意義上的企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展,這是時代的要求,是企業(yè)追求的永恒主題。
企業(yè)文化創(chuàng)新四大趨勢
企業(yè)文化創(chuàng)新,現(xiàn)已成為提高企業(yè)競爭力的、具有決定性作用的新型經(jīng)營管理方式。當前,國內(nèi)企業(yè)文化創(chuàng)新出現(xiàn)了一些新趨勢。
一、確立雙贏價值觀的趨勢
企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),支配著從企業(yè)家到員工的思想和行為。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價值觀創(chuàng)新。在傳統(tǒng)市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)奉行非贏即輸、你死我活的單贏價值觀。這種價值觀既有迫使企業(yè)實現(xiàn)技術和產(chǎn)品更新的驅(qū)動力,也有滋生為打垮對方而不擇手段以至惡性競爭的弊端。以高科技為基礎的知識經(jīng)濟崛起,在使這種狹隘價值觀受到致命沖擊的同時,也催生出與新的經(jīng)濟發(fā)展要求相適應的雙贏價值觀。
一個企業(yè)只有奉行雙贏價值觀,才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等創(chuàng)新資源,提高自身的競爭實力,從而在激烈的競爭中左右逢源,立于不敗之地。我國海
爾集團不參加與同行間的價格戰(zhàn),堅持靠產(chǎn)品創(chuàng)新和服務來擴大國內(nèi)外市場份額的成功經(jīng)驗,便是奉行雙贏價值觀的一個范例。
二、選擇自主管理模式的趨勢
傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,將人視作企業(yè)運營過程中按既定規(guī)則配置的機器零件,忽視人的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和責任感等主體能動性作用;在管理過程中,較多地依賴權力、命令和規(guī)則等外在的硬約束,缺乏凝聚力。隨著市場競爭的深化,人的主體價值在企業(yè)運營中的作用日益重要,舊的管理模式越來越難以適應新的競爭形勢,而體現(xiàn)人的主體性要求的自主管理模式逐漸成為企業(yè)的自覺選擇。
新模式以先進的文化理念為核心,充分尊重人的價值,注重發(fā)揮每一個員工的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和主人翁責任感,在企業(yè)內(nèi)部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力,激發(fā)員工的積極性,并通過制度安排,實現(xiàn)員工在企業(yè)統(tǒng)一目標下的自主經(jīng)營和自我管理,進而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新管理方式。邯鄲鋼鐵集團公司建立在"人人是主人"的企業(yè)理念基礎上的管理模式,就是這一創(chuàng)新趨勢的具體體現(xiàn)。
三、既重視高科技又"以人為本"的趨勢
科技革命和人本身的進一步總是相伴而行的,二者如車之兩輪、鳥之兩翼,相輔相成,企業(yè)創(chuàng)新過程離開了哪個方面都難以達到目的,企業(yè)的競爭力也難以得到真正提高。有學者指出:高科技可以在一個階段成為企業(yè)制勝的法寶。但更深層次的競爭最終應該是理念方面,"科技以人為本"這句話就包括了這層意思。這一見解反映了隨著高科技的發(fā)展,現(xiàn)代人對生產(chǎn)和消費日趨強烈的人性化要求。在這一背景下,企業(yè)創(chuàng)新只有把高科技與"以人為本"密切結合起來,才能提供既有高科技含量又充滿人性關懷的新產(chǎn)品、新服務,才能開拓新的市場空間。否則,企業(yè)即使興盛一時,終究會因受到消費者的冷落而退出競爭舞臺。很多成功企業(yè)的一個共同經(jīng)驗,就是在新產(chǎn)品的設計和開發(fā)中,緊緊抓住了給予各層次的顧客送去真誠的關懷和溫暖這個關鍵。
四、提高企業(yè)家綜合素質(zhì)的趨勢
現(xiàn)代企業(yè)中,員工的素質(zhì)是企業(yè)文化創(chuàng)新的來源和動力,而由于企業(yè)家在企業(yè)活動中的領導地位,企業(yè)家的素質(zhì)又是企業(yè)文化創(chuàng)新的關鍵。改革開放以來,我國出現(xiàn)的一些企業(yè)家快速崛起又快速倒下的"企業(yè)家短命現(xiàn)象",其原因是多方面的,除了體制和市場環(huán)境等因素外,企業(yè)家不能適應形勢的變化而實現(xiàn)自身素質(zhì)的不斷創(chuàng)新,是最根本的原因之一。
經(jīng)濟全球的發(fā)展,知識經(jīng)濟的到來,又對企業(yè)家的素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn):需要科技知識與人文知識的綜合,需要古今中外多種科技文化知識的綜合;要打開國際市場,還需要有對各國生活習慣和民風習俗的綜合性了解與把握,單靠哪一門專業(yè)知識和管理知識都難以勝任綜合創(chuàng)新的任務。實踐證明,企業(yè)家只有具備了融通古今中外科技知識與人文知識、管理經(jīng)驗與民風習俗,善于應對各種市場變化的智慧,才能具備不斷創(chuàng)新的實力,獲得市場競爭的主動權。
第二篇:淺談企業(yè)文化的重要性淺談企業(yè)文化的重要性
廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。企業(yè)文化的內(nèi)容十分廣泛,主要包括:
1、經(jīng)營哲學
經(jīng)營哲學也稱企業(yè)哲學,是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則。它是指導企業(yè)行為的基礎。一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經(jīng)營哲學。
2、價值觀念
所謂價值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。企業(yè)的價值觀,是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業(yè)全體職工共同的價值準則。
3、企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。
4、企業(yè)道德
企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。
5、團體意識
團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分,使他們對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感,從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。
6、企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的,被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、×××、商標等;通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平等。
7、企業(yè)制度
企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,并能保障一定權利的各種規(guī)定。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個人的活動得以合理進行,內(nèi)外人際關系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護,從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。
杰出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化,正是企業(yè)文化——這一非技術、非經(jīng)濟的因素,導致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習慣。在兩個其他條件都相差無幾的企業(yè)中,由于其文化的強弱,對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。
第三篇:企業(yè)文化重要性西夏國存在187年
2、成吉思汗被西夏人射傷,臨終前囑咐兒子,一定要消滅這個民族。
3、蒙古人打下了西夏,覺得殺掉人不能解決問題,只要有文化傳承,這個民族就會復興,于是決定消滅他們的文化。
4、文字不許用、音樂不許演奏、服飾不許穿、民族禮節(jié)統(tǒng)統(tǒng)禁止、寺廟寶塔全部鏟除,砸掉每一塊帶有民族文化符號的瓦片。
5、這個民族的人找不到凝聚的文化,便都改了民族,黨項族從此滅亡。
企業(yè)文化定義--文化的內(nèi)涵、文化的淵源
在我國,每個地方都展現(xiàn)出它的地方文化,體現(xiàn)來一種組團與協(xié)調(diào)。如:中國的紫禁城,琉璃瓦上面的琉璃黃,就是北京表示富貴的一種顏色,看得出是北京文化。北京人蓋房子或蓋任何重要的建筑,都免不了想要把這種文化襯托出來。北京國家圖書館,一看屋頂?shù)奶攸c就知道是北京的樣子。這就是北京文化。到了上海就感覺不到這種文化。蘇州有一種田園文化,蘇州寒山寺院附近的住宅、庭院是白牆和黑瓦,襯托出蘇州的田園文化。如果去云南的紅酒去南紅,馬上讓你感覺到云南苗家的特色。云南有云南的民族文化,北京有北京的王者氣象,上海有上海的雍榮華貴,這就是中華民族的文化。
看看西方文化:說起柏林,那是馬克思的故鄉(xiāng),非常幽靜,體現(xiàn)出典型的德國文化。德國以嚴謹?shù)膽B(tài)度著稱,德國人給人的印象就是嚴謹、冷靜,而且做事非常講究秩序,就是這個國家給人們的一種文化感覺。在上海有一家著名的意大利餐廳,人們只要從它熱鬧的氣氛和色彩上一看就知道這是意大利的模式,熱情、奔放,是一種地中海式的文化。
企業(yè)文化的形成
要想改變命運,就要改變性格;
要想改變性格,就要改變習慣;
要想改變習慣,就要改變行為。
企業(yè)文化的來源
企業(yè)文化由美國哈佛商學院著名教授、世界知名的管理行為和領導科學權威約翰·科特最早提出,被稱作第二只“看不見的手”
20世紀70年代末80年代初,經(jīng)濟大國的美國經(jīng)濟發(fā)展日趨減慢,而彈丸之地的日本,經(jīng)濟得到了迅猛發(fā)展。在美國和日本的經(jīng)濟競爭中,美國的發(fā)展步伐始終慢于日本?梢哉f,在經(jīng)濟實力、技術設備、人員素質(zhì)和管理水平的諸多方面,日本都沒有美國有優(yōu)勢。二戰(zhàn)后的日本一沒有資源原料,二沒有資金設備,幾乎完全依靠于美國的扶植,
日本的企業(yè)管理完全師從于美國。但幾十年之后,“徒弟”的發(fā)展超過了“師傅”,日本的經(jīng)濟增長對美國的霸主地位造成了威脅,美國受到前所未有的挑戰(zhàn)。
美國不甘于失去世界經(jīng)濟霸主的寶座,于是,大量的美國專家、學者、企業(yè)家紛紛致力于日本企業(yè)制勝秘密的研究和探索工作。經(jīng)過詳盡的考察之后,他們發(fā)現(xiàn),美國和日本的管理中有95%是相同的,不同的只有5%,但導致日本經(jīng)濟騰飛的只是這5%——日本獨特的企業(yè)文化,是日本傳統(tǒng)的企(請收藏本站:www.seogis.com)業(yè)文化與西方經(jīng)營管理理論結合的產(chǎn)物。從此以后,美國學者和企業(yè)家開始從事于企業(yè)文化的探索研究,并著手于重塑美國特色的企業(yè)文化。
日本企業(yè)將東方文化融入到企業(yè)管理,家族文化,年工序列、職業(yè)終身制等等—產(chǎn)生強大的凝聚力
美國這個世界第一大汽車消費市場不但一舉被日本車攻占,而且世界第一大汽車生產(chǎn)國的頭銜也拱手讓給了日本人。遺憾的是,驕傲的美國汽車制造商卻“恪守”著美國車的理念,他們寧愿給自己產(chǎn)品打折也不愿意開發(fā)回擊日本車的新產(chǎn)品。這樣,美國的汽車三巨頭陷入了長期的衰退。福特公司從1978-1982年銷量下降了47%,80-82年虧損了近33億美元,而克萊斯勒公司已瀕臨破產(chǎn),通過提起反傾銷法案強制日本人“自愿”限制出口數(shù)量才免于倒閉。但畢竟使用法
律和政治手段不能換來產(chǎn)品競爭力的提升,經(jīng)過一番自下而上的反思,美國的汽車制造商終于重服“產(chǎn)品
同仁堂的這一古訓是在康熙四十五年(1706年)樂鳳鳴所著《同仁堂樂氏世代祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞健芬粫男蜓灾刑岢龅。指在制藥過程中絕對不可偷工減料,要嚴格按照工藝規(guī)范,達到配方獨特,選料上乘,工藝精湛,療效顯著的目的。比如在制紫雪散過程中,按古方配制加工時需要用黃金百兩一起蒸煮,為了尊古炮制就收集了家中金首飾鑄成百兩金塊,放在鍋里煎煮,可見同仁堂制藥一絲不茍。
胡慶余堂崇尚戒欺經(jīng)營,著名的“戒欺”匾額系胡雪巖清光緒四年四月親筆所寫店訓,它告誡屬下:“凡百貿(mào)易均著不得欺字,藥業(yè)關系性命,尤為萬不可欺”。戒欺的理念,涵蓋方方面面,反映在經(jīng)營上,首推的是“真不二價”,即做生意講誠信,老少無欺,貧富無欺,不能有絲毫摻假,“采辦務真,修制務精”。“戒欺”是胡慶余堂以“江南藥王”飲譽120年的立業(yè)之本。
一百三十多年過去了,胡慶余堂國藥號始終秉承“戒欺”祖訓、“真不二價”的經(jīng)營方針,已成為保護、繼承、發(fā)展、傳播祖國五千年中藥文化精萃的重要場所,是杭州人文歷史文化不可或缺的重要組成部
分。
“江南藥王”胡慶余堂國藥號已然成為全國最具歷史風貌、最具人文特征、最具觀賞價值的中華老字號,也是全國唯一一家雙國寶單位。
任正非說狼有三個特證:
1、狼嗜血,什么地方有血腥味,它很快就聞到了,這就是指:華為隨時隨時保持著商機的敏感。
2、在寒天大雪中,狼也出動。狼不避風雨,不怕嚴寒,即使環(huán)境再惡劣,也要活下去。
3、最重要的是狼的第三個特征:成群出動。中國人說虎狼成群,打團隊戰(zhàn),從來不單兵出擊。
美國沃爾瑪?shù)目偛,他有個習慣就是愛站臺票在店門口,有一天他看到一個太太出來,兩手空空,就上前問:這么大一個沃爾瑪沒有東西可以買嗎?太太說是替孫子來買玩具的,想買一個機器人和一個宇宙戰(zhàn)艦,但這里沒有。于是總裁就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具。以后這個總裁就要求沃爾瑪?shù)膯T工要關注客戶。
既然說了就要做,做的要和說的一樣,且一定要有結果(不能半途而廢)
意在奉獻,“奉獻精神”可以理解為一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對個人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個。
而我們一開始做那個游戲也是為了體現(xiàn)林榮集團企業(yè)文化中所提倡的奮進精神,試問,一個人需要用左手那么短的時間來養(yǎng)活右手上的一輩子,你還有什么理由而不努力,而不奮進呢?
第四篇:淺談企業(yè)文化的重要性淺談企業(yè)文化的重要性
在當今企業(yè)建設中企業(yè)文化詞匯已經(jīng)成為現(xiàn)世紀的熱門詞匯和企業(yè)尋求建設的基本平臺,是一把不可多得的一柄寶劍,同時企業(yè)文化建設是在經(jīng)營中的另一種文化產(chǎn)品。這個文化建設是企業(yè)與員工應該共同兼承的價值觀、共同遵守的信念和共同實施的行為方式。所以企業(yè)要注重管理的硬件方面,也要強調(diào)理性人性化的科學管理軟件建設,注重全體職工共有的價值觀念,注重強化職工對本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關系……。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富,這種作用是無法去度量和計算的。
企業(yè)文化建設是一種信念的力量、道德的力量、心里的力量,這三種力量互相的融通會促進形成企業(yè)在不知覺的戰(zhàn)勝困難,取得決策勝利的無形力量。會起到強有力的經(jīng)營效益,無論在市場競爭還是客戶服務或者員工激勵都起到至關重要的作用。所以企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中逐步形成的,為全體員工所認同和遵守的有帶動組織性即;愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化可以是企業(yè)的靈魂,推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
下面淺談企業(yè)文化建設幾點要素:
一:經(jīng)營哲學
經(jīng)營哲學也稱企業(yè)哲學,是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理
活動的方法論原則。它是指導企業(yè)行為的基礎。一個企業(yè)在激烈的市
場競爭環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個科學的
方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經(jīng)
營哲學。
二:價值觀念
所謂價值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們
(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。
企業(yè)的價值觀,是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗
旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業(yè)全體
職工共同的價值準則。
三:企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務、宗旨、時代要求
和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。企
業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)
精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理
制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。
四:企業(yè)道德
企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企
業(yè)內(nèi)部職工之間關系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關系的角度,以
善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)
范企業(yè)。
五:團體意識
團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是
企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的
每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部
分,使他們對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感,從而把企業(yè)看成是自己利益的
共同體和歸屬。
六:企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的,被消費者
和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱
表層形象,如簡單廣告語,讓大家一語成心,記憶猶新等;通過經(jīng)營
實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如
人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平等。
七:企業(yè)制度
企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強
制性,并能保障一定權利的各種規(guī)定。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的
模式,使個人的活動得以合理進行,內(nèi)外人際關系得以協(xié)調(diào),員工的
共同利益受到保護,從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努
力。
所以杰出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化,正是企業(yè)文化;
這一非技術、非經(jīng)濟的因素,導致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事
任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習慣等。在兩個其他
條件都相差無幾的企業(yè)中,由于其文化的強弱,對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的
后果就完全不同。
所以一個好的企業(yè)文化要具備三個要素:明確又遠大的目標、正
確的價值取向、統(tǒng)一的行為方式。在某種意義上來說,企業(yè)文化的重
要性甚至并不局限于企業(yè)自身,也是對社會具有深遠影響的大事。經(jīng)
過良好的企業(yè)文化熏陶出來的人才,對社會的重要性也是不言而喻的,
因此優(yōu)秀的企業(yè)文化,要講求員工的融入,講求對企業(yè)、對社會、對
國家的利益共享。
徐成績
201*年6月13日
第五篇:企業(yè)文化的重要性我們用文化凝聚員工
企業(yè)文化實質(zhì)是:企業(yè)用什么來凝聚人心?一個企業(yè)用來凝聚人心的東西主要有三個:遠景、核心價值觀和戰(zhàn)略目標。
所謂遠景,就是企業(yè)全體成員共同的目標。沒有共同的目標,就沒有共同的利益,這是一個基本的常識,但不少中國企業(yè)的遠景往往成為企業(yè)家個人的鴻圖偉業(yè),偉大的遠景不過是實現(xiàn)企業(yè)家個人野心的附屬品,而不是全體員工的共同追求!結果不少企業(yè)總是著急迅速做大,卻很少思考*什么做大做強。總是急于實現(xiàn)規(guī)模上的擴張,卻很少思考擴張背后*什么能力支撐?
核心價值觀是企業(yè)對自身存在價值的思考和總結,因此,核心價值是自成目的性的,它本身就是目的。什么是自成目的?比如父母對孩子的愛就是自成目的性的,父母愛孩子不是想從孩子身上獲得什么,愛本身就是目的。同樣,核心價值觀本身就是目的,它是企業(yè)奮斗的源泉。
然而在相當一些中國企業(yè)中,核心價值觀只是手段而已!一些“狐貍型”的企業(yè)家常常把“以人為本”、“消費者是上帝”一類感人肺腑的話掛在嘴邊,而一旦利益當前,一切仁義道德就靠邊兒站。為什么我們普遍感到商業(yè)圈存在誠信危機?本質(zhì)上是企業(yè)和員工、消費者之間是利用關系而不是共生的雙贏關系。利用帶來的只會是普遍的受騙感與受挫感,受騙感與受挫感導致的是整個商業(yè)社會的道德危機。
在企業(yè)的戰(zhàn)略目標選擇與制定上,中國不少企業(yè)家擺脫不了“暴富心態(tài)”。暴富心態(tài)的自然表現(xiàn)就是相信看得見的,不相信看不見的,比如花多少錢購買技術、設備等來迅速壯大規(guī)模,沒問題,但花時間和精力來研究產(chǎn)業(yè)規(guī)模,對一個產(chǎn)業(yè)的價值鏈進行分析,就鳳毛麟角了。做消費品的,不去研究消費者的行為方式,做高科技的不研究未來發(fā)展的趨勢。這不是什么新聞,而是今天不少企業(yè)的寫照。
即便是某一個能人或某一塊業(yè)務出問題了,公司的組織能力與文化并沒有因此衰落,這就是世界優(yōu)秀企業(yè)即便業(yè)績有問題,也很難倒下的原因。
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