第一篇：企業(yè)文化建設概述

企業(yè)文化建設概述

1、企業(yè)文化是企業(yè)長期生產、經營、建設、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀、經營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個領域和全部時空文秘部落。其核心內容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經營理念的培育，是企業(yè)職工思想道德風貌的提高。通過企業(yè)文化的建設實施，使企業(yè)人文素質得以優(yōu)化，歸根結底是推進企業(yè)競爭力的提高，促進企業(yè)經濟效益的增長。

2、企業(yè)文化對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實質是企業(yè)的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰(zhàn)和新機遇，企業(yè)應不失時機地搞好企業(yè)文化建設，從實際出發(fā)，制定相應的行動規(guī)劃和實施步驟，虛心學習優(yōu)秀企業(yè)文化的經驗，努力開拓創(chuàng)新。

3、企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個意義上說，企業(yè)文化建設既是企業(yè)在市場經濟條件下生存發(fā)展的內在需要，又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，樹立科學發(fā)展觀，講究經營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。

企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀與特點

公司重組以來，特別是近年來的探索和多方面工作，公司企業(yè)文化建設取得較大進展，干部職工的認識在升華，領導者的意識和主動性、自覺性以及職工群眾的積極性、創(chuàng)造性在不斷增強。體現(xiàn)企業(yè)價值觀念的企業(yè)精神經長期積淀業(yè)已形成，一些企業(yè)標識等經過上下多次反復征集、醞釀、修改也已確立。各分公司不斷豐富和創(chuàng)新者企業(yè)文化，積累了一定的經驗，已逐步實踐探索并形成了具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化，對企業(yè)建設發(fā)展所發(fā)揮的重要作用愈加明顯。但從整個系統(tǒng)企業(yè)文化建設發(fā)展看還不夠平衡，有些工作較為滯后，缺乏整體規(guī)劃。 總公司企業(yè)文化建設呈現(xiàn)的特點，主要體現(xiàn)在工作的整體性和廣泛的群眾性，以及與政治、經濟工作的一致性和載體的多樣性。根據公司企業(yè)文化建設發(fā)展現(xiàn)狀，為進一步深化并打造具有本行業(yè)本企業(yè)特色的企業(yè)文化，促進各項事業(yè)發(fā)展和進步，推進建設現(xiàn)代企業(yè)建設進程，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，特制定本實施綱要。以形成自己的管理風格和道德規(guī)范，造就出員工共有的理想信念、價值取向、行為準則等寶貴精神財富。

企業(yè)文化建設的總體思路和要求

1、貫徹黨的十六大精神，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)新精神大力發(fā)展先進文化，本著全面建設現(xiàn)代化企業(yè)的要求，適應激烈市場競爭形勢發(fā)展的需要，建立公司企業(yè)文化體系，突出加強職工的思想道德建設這一企業(yè)文化的靈魂，推進現(xiàn)代經營理念與先進技術、先進管理方式的結合，推進物質文明、精神文明和政治文明建設，融合、打造并提升企業(yè)核心競爭力。

2、以經濟建設為中心，以科技興企為目標，以強化企業(yè)管理為依托，以制度建設為內容，以形象建設為載體，以文體活動為手段，以思想政治工作為保證，通過建立創(chuàng)新理念、凝練

企業(yè)精神、培養(yǎng)好的作風、完善管理機制、營造學習氣氛、建設過硬隊伍、樹立良好形象，構筑起“嚴謹、務實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)文化氛圍，形成獨具特色的總包公司企業(yè)文化，成為打造國家特級施工企業(yè)、創(chuàng)建一流現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要組成部分。

企業(yè)文化建設的基本內容

物質文化建設（表層文化），包括生產資料文化、產品文化、環(huán)境文化，如：品牌、包裝、廠容廠貌等。行為文化建設（中層文化），主要是對企業(yè)的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態(tài)都有明確的標準和規(guī)定，如：行為、公關、服務等。理念文化建設（深層文化），包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務觀念、價值觀念、道德觀念、戰(zhàn)略觀念，還有民主意識、思維方式、經營管理思想，具體表現(xiàn)在勞動態(tài)度、行為取向和生活方式方面。

企業(yè)文化建設的主要目標

1、確定mi（理念識別），包括：

（1）確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業(yè)競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會，實現(xiàn)社會價值最大化。

（2）確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內在潛力，是企業(yè)文化的首要任務和主要內容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的，并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質特征，而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經營理念。

（3）確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產經營實踐的基礎上，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質和對外形象。

2、確立vi（視覺識別），統(tǒng)一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。

3、確立bi（行為識別），主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經營理念融入到企業(yè)的實踐中，指導企業(yè)和職工行為。

4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化。企業(yè)文化實質是“人的文化”，人是生產力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業(yè)文化建設；做好思想政治工作等相關工作。

5、內外并舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實現(xiàn)技術創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業(yè)精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。

6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。

7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業(yè)文化藝術節(jié)等；小型活動經常化，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。

企業(yè)文化建設的基本觀念

1、團隊理念

2、團隊精神

3、領導理念

4、經營服務理念

5、精細核算理念

6、質量理念

7、文明工地“窗口”理念

8、名人效應理念

9、科技創(chuàng)新理念

10、依法治企理念 以上十個理念其具體內容將層層進行征集、評定、歸納。

企業(yè)文化建設的相關問題

1、處理好企業(yè)文化與思想政治工作的關系。思想政治工作和企業(yè)文化建設是有機結合的，既有聯(lián)系，又有區(qū)別；既可以相互促進，相得益彰，又不能相互取代。正確認識企業(yè)文化和

思想政治工作的關系，對于加強企業(yè)精神文明建設，推動企業(yè)的改革與發(fā)展產生重要的作用。企業(yè)文化建設為開創(chuàng)思想政治工作新局面，更好地為生產經營服務提供了條件，同時隨著企業(yè)思想政治工作的改革與加強，也必將對企業(yè)文化建設起到巨大的推動作用。要以黨的十六大倡導的“促進人的全面發(fā)展”為主題，從解放人的思想、轉變人的觀念入手，在開展思想政治工作中處理好虛與實、講與做、精神與利益的關系，發(fā)揮思想政治工作的針對性、科學性和實效性，為經濟工作和企業(yè)發(fā)展提供良好的思想基礎和穩(wěn)定局面。

2、加強對經營管理者的培育，以此帶動企業(yè)文化建設。企業(yè)文化建設是有關企業(yè)生存發(fā)展的全局性、整體性、長遠性、綜合性的工作，企業(yè)經營管理者特別是主要領導人起著非常重要的作用。作為企業(yè)中的重要經營管理者，不僅應當是企業(yè)文化的設計者、倡導者、組織者，還應當是模范的實踐者，更應當是企業(yè)文化的直接體現(xiàn)者。領導者應該率先垂范，以自己的良好行為為優(yōu)秀的企業(yè)文化提供可見的形象，同時特別需要企業(yè)領導以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價值取向來倡導和配置企業(yè)文化。

3、講求企業(yè)文化建設的方法和途徑。企業(yè)文化不是無源之水、無本之木，它必須通過一定的物質實體和手段，在生產經營實踐中表現(xiàn)出來，也就是企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象，雖不等于企業(yè)文化，但有重要作用。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設中具有舉足輕重的作用，是企業(yè)文化的重要組成部分。

4、加快建立企業(yè)文化的體系框架工程。包括：把握企業(yè)文化建設的“把企業(yè)核心競爭力轉化為市場競爭力”這一基本要求；體現(xiàn)“把握發(fā)展方向，具有先進性；體現(xiàn)時代特征，具有吸引力；塑造品牌標識，具有市場競爭力”這“三點內涵”；突出“把黨的方針政策和國家產業(yè)政策融于企業(yè)發(fā)展之中，形成具有鮮明特色的企業(yè)發(fā)展理念、把思想政治工作融入企業(yè)市場競爭之中，形成具有強大凝聚力的企業(yè)精神、把企業(yè)人文創(chuàng)造融入企業(yè)產品之中，塑造以企業(yè)品牌為核心內容的企業(yè)形象標識”三項主要任務。

5、走出企業(yè)文化建設過程中的觀念誤區(qū)。一是鼓吹“文化功能”，認為“企業(yè)文化是個筐，什么都往里面裝”，此種說法不但搞不好企業(yè)文化，還會影響其它管理職能的正常發(fā)揮。二是曲解“以人為本”，現(xiàn)實中的職工切身利益和個人目的，難免出現(xiàn)與企業(yè)利益和宗旨不一致的問題，職工也必須遵守企業(yè)的一切準則規(guī)定，尊重客戶和競爭對手，因為離開一定的前提條件，就很難取得預期效果。三是濫用“民主管理”，決策要講民主，但經營管理一定要有權威，在職工這種權威情況下，才能更加有效發(fā)揮管理的作用。

企業(yè)文化的運作與管理

1、企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業(yè)整體素質、管理水平和經濟效益的提高。企業(yè)文化運作包括：

（1）激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務是調動人的積極性，其激勵方式有：目標激勵、參與激勵、強化激勵、領導者言行激勵。

（2）紀律約束機制。要有明確的規(guī)范，落實上不走樣，將企業(yè)理念貫穿到制度、紀律與行為規(guī)范中。

（3）凝聚機制。確立廣大職工認同的企業(yè)價值觀，確立企業(yè)目標，確立企業(yè)人際關系。

2、在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關系，把握企業(yè)文化的個性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人；三要處理好虛與實、無形與有形的關系，堅持內外雙修、軟硬管理相結合。

環(huán)境文化建設是學校文化建設的重要一個組成部分，是“環(huán)境育人”的一項重要工程。如何搞好幼兒園的環(huán)境文化建設？如何創(chuàng)設和諧的、體現(xiàn)辦園特色的、具有“潤物細無聲”魅力的教育環(huán)境？圍繞這個問題，我們對環(huán)境文化建設與辦園特色的關系、環(huán)境文化建設與可持續(xù)發(fā)展的關系以及環(huán)境文化建設與校園文化的關系進行了認真的思考，在思考與實踐中我們發(fā)現(xiàn)和解決各種問題，使我園環(huán)境文化的建設得以不斷發(fā)展、完善，并逐漸形成了“民族的”“立體的”“互動的”“溫馨的”環(huán)境文化特色。

警營文化建設是公安工作和隊伍建設的重要內容。近年來，市公安局以警營文化建設為牽引，大力加強公安警營環(huán)境文化建設，營造團結、拼搏、健康、向上的環(huán)境文化氛圍。8月2日上午，市公安局組織召開警營文化建設座談會，交流意見，學習先進典型經驗，提升全市公安機關警營文化建設的整體水平，提高公安隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，為公安工作任務的順利完成提供強大動力。

為進一步推進校園文化建設，積極構建和諧校園，切實抓好學院辦公教學區(qū)環(huán)境建設，遵照校領導的指示和學校有關文化建設的精神，在校黨委宣傳部的組織協(xié)調下，經過兩個余月的設計、論證、施工，方蔭樓內門庭、過道等環(huán)境布置改造工程基本竣工，環(huán)境文化建設初見成效，受到師生的一致稱贊，也為剛剛結束的教育部對鄱陽湖重點實驗室建設的評估增添了優(yōu)美的文化環(huán)境色彩。

企業(yè)環(huán)境文化建設的目標追求

佟玉蘭 劉 靜

企業(yè)環(huán)境文化，指影響、制約企業(yè)經營活動的各種內部和外部環(huán)境中所滲透的文化因素。它是個組合系統(tǒng)，劃分為物理環(huán)境文化(硬件)和人文環(huán)境文化(軟件)，是二者的統(tǒng)一。物理環(huán)境文化是表層的、有形的、看得見的、具體的，包括視聽環(huán)境、嗅覺環(huán)境、溫濕度狀況、自然景色、廠容廠貌、機器設備、作業(yè)現(xiàn)場、家屬住宅區(qū)的生活服務、文化娛樂設施等，其狀況如何，直接影響企業(yè)發(fā)展；人文環(huán)境文化是深層次的、無形的、內在的、抽象的，包括經營理念、領導作風、民主氣氛、精神風貌、人際關系、心理狀態(tài)、觀念氛圍等，其狀況如何，將從根本上制約著企業(yè)的發(fā)展，正可謂"花好蝶自來"。

環(huán)境文化建設是企業(yè)價值觀的直接體現(xiàn)。企業(yè)價值觀，是企業(yè)員工對本企業(yè)存在和發(fā)展的目的和意義的認識與評價，是指導企業(yè)有意識有目的地選擇某種行為去實現(xiàn)物質和精神追求的觀念體系。它在長期的企業(yè)經營實踐中形成，表現(xiàn)為全體員工共同的較為穩(wěn)定的心理定勢和文化積淀。然而企業(yè)價值觀自身的抽象性，決定了它必然要依托于某種有形的載體予以表達，環(huán)境建設是載體之一。最普遍最直接的做法，是將企業(yè)口號寫成標語廣為張貼。企業(yè)價值觀在管理思想上的表現(xiàn)，就是以物為中心還是以人為中心，把員工當做機器，還是當成

主人翁。人既然是企業(yè)之本，那么就應該根據他們的需要，為其創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境。如果你是以人為本，那么就應該像河北冀東水泥集團那樣，注重加強現(xiàn)場治理，肯于資金投入，綠化美化環(huán)境，達到生產設備凈、齊、美，生產現(xiàn)場物流有序，廠區(qū)"天藍、樹碧、景美"，"春有花、夏有蔭、秋有香、冬有綠"，徹底改變了人們對水泥廠粉塵彌漫、空氣污濁、損害健康、環(huán)境惡劣的傳統(tǒng)印象。企業(yè)價值觀在經營宗旨上的表現(xiàn)，是經濟效益和社會效益孰先孰后的問題。任何企業(yè)，作為一個經濟細胞，是社會大經濟的組成部分，一個責無旁貸的義務，是為社會發(fā)展作貢獻。所以，企業(yè)的環(huán)境建設，必須以社會效益為中心，以保持生態(tài)平衡、經濟的可持續(xù)發(fā)展，至少是不污染社區(qū)環(huán)境為出發(fā)點，這本身就是向全社會傳達企業(yè)強烈而鮮明的責任感和使命感。如果某個企業(yè)內部環(huán)境十分地好，卻一味地追求利潤，甚至污染環(huán)境，損人利己，那么人們會據此斷言這個企業(yè)毫無道德責任感和使命感，自然不會對其進行貨幣投票，該企業(yè)的前途也就可想而知了。

環(huán)境文化建設是企業(yè)凝聚力的直接體現(xiàn)。凝聚力，在理論上講是一種綜合的內聚力，是使全體員工在思想情感上、價值取向上、行為操守上都保持高度一致的力量。凝聚力一方面表現(xiàn)為企業(yè)對員工的吸引力，即員工對企業(yè)的向心力；另一方面表現(xiàn)為員工與員工之間的相互吸引力，即彼此之間的親和力。凝聚力是企業(yè)發(fā)展的動力之源。凝聚力的強弱與環(huán)境特別是人文環(huán)境關系密切。整潔、融洽、和諧、向上、充滿活力的內部環(huán)境，可使員工產生愉悅感，從而樂于在企業(yè)中工作，甘心為企業(yè)奉獻。反之，則人心思"走"，離心力膨脹，企業(yè)只有衰敗。所以，環(huán)境建設的出發(fā)點，就是要有利于員工的凝聚。有一家企業(yè)利用300多平方米的圍墻，建成頗具創(chuàng)意的"員工之墻"，讓全公司員工(從經理到一般員工)用油漆將自己的名字簽于墻上，形成6000員工共筑"信任之墻"的恢弘場面。由于墻是有力量、可依靠的象征，對工人來說，寄予特殊情感，將自己的名字寫在墻上，意味著全公司員工同甘苦、共命運，寄托依靠、歸屬的感情，此舉收到了極大的凝聚效應和震撼效應。

環(huán)境文化建設是企業(yè)形象的直接體現(xiàn)。歷史地看，企業(yè)參與市場競爭，經歷了戰(zhàn)后初期的"商品力"一軸指向，到其后二十年的"商品力＋營銷力"二軸指向，再到80年代以來的"商品力＋營銷力＋形象力"三軸指向的過程。當前，由于產品種類繁多，質量和營銷手段難辨伯仲，企業(yè)形象成了左右消費者的首要因素。所謂企業(yè)形象，是社會公眾對企業(yè)的綜合認識和總體評價。它是個組合的系統(tǒng)，影響的要素也是多方面的，而環(huán)境尤其是物理環(huán)境，是最直觀、最明顯的影響因素，而且有先入為主的作用。一個有經驗的企業(yè)人，只消在廠內外瀏覽一下，就可以對該企業(yè)的經營狀況估計個八九不離十。某企業(yè)與外商的合作談判因為"www.seogis.coministrationconsultantsco . ltd

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