1. 純正的企業(yè)文化咨詢顧問(wèn),其文學(xué)歷史等修養(yǎng)和管理咨詢方法兩方面都是并重的。只有文學(xué)歷史修養(yǎng),不懂咨詢方法,就不能提煉出準(zhǔn)確的企業(yè)文化理念內(nèi)容。反過(guò)來(lái)呢,又不能用精準(zhǔn)的詞匯表達(dá)。
2. 您相信一個(gè)平面設(shè)計(jì)公司延伸而來(lái)的公司,可以做好企業(yè)文化咨詢的工作嗎?他們的優(yōu)勢(shì)的美工設(shè)計(jì),是創(chuàng)意,是熱情,這些當(dāng)然值得尊敬。但并不是說(shuō),有這些就能做好企業(yè)文化咨詢工作。
3. 企業(yè)文化的落地宣貫工作,是企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目成敗的最終評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)。再高大上的理念系統(tǒng),如果不能讓員工樂(lè)于接受,并對(duì)其行為形成指導(dǎo),產(chǎn)生與企業(yè)文化所符合的、可感知的整體形象,那么一切都白搭。
4. 腦風(fēng)暴會(huì)議是企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目中,理念提煉環(huán)節(jié)的一種方法。不過(guò),它不是主要方法。真正的企業(yè)文化理念提煉的方法,是用企業(yè)文化基石模型、企業(yè)文化基因分析、企業(yè)文化邏輯結(jié)構(gòu)分析等咨詢工具逐步瀝出的。
5. 常常有咨詢師會(huì)在企業(yè)文化咨詢上想著如何讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡他們提出的理念。其實(shí),這是一個(gè)完全的誤區(qū)。因?yàn)椋粋(gè)企業(yè)需要建立企業(yè)文化,那么企業(yè)老板的好惡固然重要,但更重要的是,企業(yè)文化能否給這家企業(yè)帶來(lái)正面的助力。企業(yè)老板要做企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目,不就是希望尋找到這些嗎?如果你只能提出他喜歡的,你認(rèn)為他會(huì)覺(jué)得你有價(jià)值嗎?
6. 尋找企業(yè)文化的基因,是企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目調(diào)研工作中的主要內(nèi)容。只有抓住了這家企業(yè)在發(fā)展中積淀的內(nèi)容,找到企業(yè)內(nèi)里蘊(yùn)藏的文化基因,整個(gè)企業(yè)文化體系才是扎根在這家企業(yè)的。
轉(zhuǎn)載自 商幟咨詢
第二篇:企業(yè)文化咨詢舉例企業(yè)文化咨詢
(部分)
一、 理念:
1、企業(yè)文化是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的、共同的認(rèn)知系統(tǒng)(形成組織效能的群體意識(shí)形態(tài))。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)是員工之間能達(dá)成共識(shí),形成心里契約,使每一個(gè)員工知道企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么,怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求,怎么做可能會(huì)違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。
2、文化管理是企業(yè)管理的最高境界,現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)是文化競(jìng)爭(zhēng)。
3、企業(yè)文化是隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)。
4、企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心里契約。
5、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)
我們是誰(shuí)?們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?
二、 咨詢方法與步驟:
1、企業(yè)文化咨詢要從企業(yè)存在的問(wèn)題入手,以問(wèn)題為導(dǎo)向,漸進(jìn)式的系統(tǒng)解決方案。
企業(yè)文化問(wèn)題診斷:企業(yè)文化診斷問(wèn)卷法、企業(yè)文化診斷訪談法、
企業(yè)文化診斷的文獻(xiàn)資料分析、企業(yè)文化診斷的模式與標(biāo)桿分析
法、典型人物與典型事件分析法、小型座談會(huì)。
企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)解決方案
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的企業(yè)文化系統(tǒng)解決方案(戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的文化要求、治理結(jié)
構(gòu)與組織轉(zhuǎn)型要求、與組織變革要求、人力資源管理機(jī)制與模式變
革要求)
并購(gòu)重組之中的文化整合與解決方案
2、企業(yè)文化咨詢的關(guān)鍵要素
企業(yè)家與企業(yè)家群體:企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的締造者,也是企業(yè)
文化變革的原動(dòng)力。構(gòu)建文化基因,實(shí)現(xiàn)以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)文
化。
樹立企業(yè)理念——使命追求和核心價(jià)值觀(有意識(shí)地去引導(dǎo)和創(chuàng)
造)
完成戰(zhàn)略性系統(tǒng)思考(如:我們的客戶是誰(shuí)、戰(zhàn)略方向、核心競(jìng)爭(zhēng)
力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)模式。)
企業(yè)文化的忠實(shí)的追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵(lì)者。
文化變革的催化劑(最大的敵人是自己,企業(yè)家的危機(jī)意識(shí)與轉(zhuǎn)型)。
確立和維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn),并身先士卒,率先垂范(關(guān)注績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、正直誠(chéng)信)
文化的傳承與繼任者的確定
企業(yè)的核心與中堅(jiān)人才共同參與企業(yè)愿景與核心價(jià)值觀的制定
提煉經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)、探尋方法、確立準(zhǔn)則、行為帶動(dòng)
將核心價(jià)值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)之中
與員工進(jìn)行溝通、輔導(dǎo)并達(dá)成共識(shí)
部門與團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)與維護(hù)
全體員工參與、認(rèn)同、擁戴、依從
輿論導(dǎo)向、組織氛圍、從眾心里
制度強(qiáng)化、行為規(guī)范
學(xué)習(xí)、自律
3、企業(yè)文化建設(shè)的程序
? 文化體系的構(gòu)建提煉
要點(diǎn):挖掘基因、篩選梳理、精煉升華、結(jié)晶文字
研究小組、領(lǐng)導(dǎo)親力、聘請(qǐng)外腦、全員參與
? 文化影響的推廣傳播
要點(diǎn):完整表達(dá)、深刻理解、區(qū)別層次、培養(yǎng)熏陶
宣導(dǎo)手冊(cè)、傳播渠道、師資培養(yǎng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
? 文化資源的消費(fèi)利用
要點(diǎn):樹榜樣、入心田、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會(huì)化
4、企業(yè)文化咨詢成敗的關(guān)鍵(如圖)
個(gè)人 行 為
組 織 行 為
三、咨詢成果(略)
第三篇:企業(yè)文化咨詢建議書企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目建議書
一、企業(yè)文化咨詢的目的
1、明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的終極目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任;
2、明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、統(tǒng)一企業(yè)核心價(jià)值觀,統(tǒng)一員工思想;
3、完善企業(yè)管理制度,增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力;
4、統(tǒng)一企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,統(tǒng)一員工行為;
5、統(tǒng)一企業(yè)形象,提升企業(yè)品牌影響力;
6、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
二、企業(yè)文化咨詢的內(nèi)容
1、企業(yè)文化診斷報(bào)告(ppt)
2、企業(yè)文化理念體系((www.seogis.com),不是領(lǐng)導(dǎo)讓我干、不是制度讓我干,而是我發(fā)自內(nèi)心的、我愿意承擔(dān)這份責(zé)任和工作。有了心理契約,員工就能夠自覺(jué)、自愿、自動(dòng)、自發(fā)地工作!
第五篇:企業(yè)文化咨詢之資本論企業(yè)文化咨詢之資本論
文章導(dǎo)讀:國(guó)有企業(yè)體制改革,十分重視明晰產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題。對(duì)所有者而言,明晰產(chǎn)權(quán)是要達(dá)到投資的目的,即是盈利與創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。那么在企業(yè)文化咨詢、企業(yè)文化建設(shè)中,此種現(xiàn)象又是如何理解的呢?此文將為您一一作答。
對(duì)企業(yè)而言,資本來(lái)自誰(shuí)本不應(yīng)是最重要的,因?yàn)槠髽I(yè)的最終目標(biāo)是利潤(rùn)的最大化,只有通過(guò)最高的效率才能獲得最大的盈利能力,唯如此才能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。如果產(chǎn)權(quán)明晰了,卻未達(dá)到財(cái)富創(chuàng)造力的增加,這種產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是有問(wèn)題的。
如果不以財(cái)富創(chuàng)造為重而以產(chǎn)權(quán)對(duì)財(cái)富的再分配為重,產(chǎn)權(quán)明晰所付出的代價(jià)由此超過(guò)了所得的收益,最后無(wú)論是企業(yè)還是產(chǎn)權(quán)擁有者都是得不償失的。
“國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)”是設(shè)立了,但仍未解決治理結(jié)構(gòu)中約束力與激勵(lì)力問(wèn)題,仍未擺脫“官商”的文化,存在諸多不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方面,國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)雖明晰,但治理結(jié)構(gòu)不科學(xué),責(zé)權(quán)利不對(duì)應(yīng),父愛(ài)式管理使人格化的產(chǎn)權(quán)約束機(jī)制難以建立——即使企業(yè)上市,即使企業(yè)相互持股,沒(méi)有持續(xù)理性的機(jī)制約束與文化約束,經(jīng)營(yíng)者委托代理成本仍是非常高,改制也不轉(zhuǎn)制。
而短期任期制(主要領(lǐng)導(dǎo)者最多也只能擔(dān)當(dāng)兩屆),經(jīng)營(yíng)者大多為非職業(yè)經(jīng)理人和非專業(yè)人才,而是由上級(jí)任命的政府官員,且更換頻繁,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者注重行政關(guān)系的維持而非“做實(shí)”,權(quán)力集中導(dǎo)致權(quán)力尋租,導(dǎo)致短期行為,相互推諉,難以問(wèn)責(zé),這種“走馬燈式”的任命制還造成企業(yè)文化的斷裂。
一些領(lǐng)導(dǎo)者自身既不率先示范,對(duì)企業(yè)文化傳統(tǒng)又往往持否定態(tài)度,而使企業(yè)文化難以積累成具有競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力。在競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的國(guó)有企業(yè),歷史問(wèn)題與員工問(wèn)題成為困擾的兩大問(wèn)題,難以談得上做大做強(qiáng)做實(shí);而壟斷經(jīng)營(yíng)的國(guó)有企業(yè),由于競(jìng)爭(zhēng)性弱,機(jī)制不活,人浮于事,人際關(guān)系復(fù)雜,拉幫結(jié)派,近親關(guān)系多,企業(yè)強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定、少犯錯(cuò)誤,往往不求進(jìn)取、不思創(chuàng)新,墮性經(jīng)營(yíng)、
守成經(jīng)營(yíng),在權(quán)力制衡中,國(guó)有企業(yè)主要是通過(guò)機(jī)構(gòu)設(shè)置,大多雖然職能健全,如建立了企業(yè)內(nèi)部股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層與黨委會(huì)、職代會(huì)、工會(huì),但相互牽制,而不是各司其責(zé)、相互配合。
有的雖然制度較健全,卻不重視企業(yè)文化的內(nèi)涵建設(shè),企業(yè)文化或是沒(méi)有個(gè)性特色,或是滯后于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定位,或與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不相一致,成“兩張皮”;在企業(yè)內(nèi)部,獎(jiǎng)懲不力,激勵(lì)不足,執(zhí)行力低,決策過(guò)程長(zhǎng),管理程序多,管理思想僵化,員工創(chuàng)造意愿低下。而持續(xù)的各種體制改革試驗(yàn),比如承包經(jīng)營(yíng)、持股經(jīng)營(yíng)、委托——代理人制,都無(wú)法解決這些問(wèn)題。從投資目的入手進(jìn)行國(guó)有企業(yè)體制的改革,通過(guò)改革釋放被體制束縛的創(chuàng)造力才是一種有效的途徑。
小貼士:深圳市上員企業(yè)文化傳播有限公司:成立于201*年,由精于企業(yè)文化提煉、企業(yè)戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷策劃和企業(yè)品牌規(guī)劃的多位權(quán)威人士和相關(guān)機(jī)構(gòu)共同組建而成,匯聚具備多年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和曾經(jīng)在國(guó)際知名公司任職的眾多優(yōu)秀人才。
多年來(lái),上員憑借對(duì)中國(guó)企業(yè)形態(tài)、消費(fèi)者以及本土市場(chǎng)的深刻理解,致力研究解決本土公司在改革重組中的文化整合問(wèn)題,以及面對(duì)市場(chǎng)的品牌傳播問(wèn)題??
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