第一篇：核心競爭力提升中的企業(yè)文化元素

核心競爭力提升中的企業(yè)文化元素

曾永超

201*-8-6 13:57:33來源：《企業(yè)改革與管理》201*年第2期

在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，以知識和技術(shù)創(chuàng)新為先導(dǎo)而掀起的新一輪的市場競爭，已經(jīng)把所有企業(yè)卷入其中。企業(yè)能否獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，能否在同行中占得先機(jī)、占有一席之地，關(guān)鍵就在于企業(yè)是否具有核心競爭力。因此，廣大企業(yè)紛紛探索與開拓提高其核心競爭力的路徑。本文認(rèn)為，企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理與決策的新型資源，在構(gòu)建企業(yè)核心競爭能力體系建設(shè)中具有非常重要的作用。

一、形成核心競爭力的企業(yè)文化元素

核心競爭力最初是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈得和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出來的。他們認(rèn)為，就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但就長期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。所謂核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識技能。企業(yè)的核心競爭力具有獨特性、獨占性、不可效仿性和價值延展性，是企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的獨特的資源和能力。

研究表明，獨特的企業(yè)文化是核心競爭力中最具有個性和深層次的一個重要因素。良好的企業(yè)文化不僅可以影響和改善員工的思維與行為方式，還可以凝聚企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志，有利于培育一支高素質(zhì)的管理階層和員工隊伍，使企業(yè)立于不敗之地。

對于構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的路徑，研究表明文化創(chuàng)新就是一個重要路徑。企

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四十二、 西餐餐巾的使用1、保潔2、遮羞3、擦嘴

四十三、 自助餐的好處1、節(jié)省費用2、可以解決眾口難調(diào)的問題3、不排座次

四十四、 自助餐的菜序1、先吃冷盤2、開胃湯3、吃主菜4、吃甜品5、吃水果

四十五、 自助餐的取用1、排隊取菜、自取送餐具2、多次少取、不可外帶

四十六、 自助餐的交際1、自主擇坐2、自愿交流

四十七、 選擇酒水的總體原則1、要適應(yīng)客人的需要2、要高檔、衛(wèi)生

四十八、 中餐白酒的禮儀1、賓主雙方都要量力而行2、酒滿敬人、茶滿欺人3、祝酒不勸酒

四十九、 西餐洋酒的禮儀1、餐前酒2、佐餐酒3、餐后酒

五十、 應(yīng)聘強(qiáng)調(diào)三個環(huán)節(jié)1、有備而來——了解自己了、解職位2、儀表堂堂——要整潔規(guī)范、要符合身份3、臨場表現(xiàn)——落落大方、有問必答、注意策略、慎獨誠實為本

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