眾人劃槳 開大船——淺談團隊精神與企業(yè)文化
眾所周知賽龍舟,裁判員一聲哨響,每方隊員都奮力向前,我們在他們每個人身上都看到一種團結(jié)協(xié)作的精神,這便是團隊精神體現(xiàn)的典范。
21世紀,是一個知識經(jīng)濟時代和團隊至上的時代。所有事業(yè)都是團隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊精神,正如歌詞中唱的那樣“眾人劃槳,開大船”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進、壯大。隨著我國的社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展、不斷完善。能否在市場經(jīng)濟競爭中處于優(yōu)勢,其中一個很重要的問題將取決于我們解決企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)團隊建設(shè)。
一、團隊和團隊精神的意義;
團隊,是指一群互助互利、有互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任,團結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準而堅毅奮斗到底的一群人。團隊不僅強調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。古人云:人心齊,泰山移;百涓之水,匯成江海。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要每一個隊員能夠為之信服的目標(biāo)。要切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神,為企業(yè)注入生命活力。
二、企業(yè)文化與團隊精神之間關(guān)系;
一個成功的企業(yè)必然有一個成功的企業(yè)文化,許多世界知名企業(yè)都有著濃厚的企業(yè)文化氛圍,諸如松下、惠普、諾基亞、海爾等無不是這方面的楷模。有遠見的企業(yè)家十分重視企業(yè)文化建設(shè),他們意識到企業(yè)文化是一種凝聚人心,提升企業(yè)競爭力的無形力量和資產(chǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。企業(yè)文化建設(shè)與團隊精神建設(shè)是一個不可分割的組成部分,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,僅僅依靠其體制的科學(xué)性是不夠的,還需要建設(shè)一種全新的企業(yè)文化,并努力使這種文化得到大多數(shù)員工的認可。否則,企業(yè)團隊精神的形成是根本不可能的。任何成功的企業(yè),文化建設(shè)是企業(yè)成功的一個必要的前提條件。企業(yè)文化建設(shè)是知識經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展壯大和提高管理水平的一種必然趨勢。
三、企業(yè)文化的主要內(nèi)容和企業(yè)文化建設(shè)的意義;
企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)人才觀念、企業(yè)風(fēng)尚(團隊意識)、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。建立一個良好的企業(yè)文化,創(chuàng)建一個用知識的力量、科技的力量來推動企業(yè)的發(fā)展,推動社會進步,是知識經(jīng)濟時代對企業(yè)管理、社會進步提出的基本要求。企業(yè)文化是企業(yè)體制的一個非常重要的組成部分,它是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中強大的內(nèi)在驅(qū)動力量,
優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用:一是凝聚力。企業(yè)文化可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo);二是導(dǎo)向力。包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展;三是激勵力。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展;四是約束力。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,使員工明確工作意義和工作方法,提高員工的責(zé)任感和使命感;五是紐帶力。維系發(fā)展要有兩種紐帶:一個是產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益的紐帶:另一個是文化、精神道德的紐帶。企業(yè)文化重建的意義就在于為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供不可缺少的精神紐帶力量。
企業(yè)文化建設(shè)也是一場管理的革命。從主流上說,企業(yè)文化建設(shè)主要是企業(yè)文化的變革,即思想觀念的變革和行為方式的變革帶來資源利益的共享。發(fā)達國家的先進經(jīng)驗表明,企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟和企業(yè)自身發(fā)展的堅定基石,是企業(yè)增強國際競爭力的有力保障。加強企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)家和企業(yè)管理人員的經(jīng)營管理水平,充分發(fā)揮文化力在解放生產(chǎn)力中的作用,增強企業(yè)的凝聚力,增強產(chǎn)品的競爭力,從而發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力。
四、激發(fā)員工團隊精神,鑄企業(yè)文化之魂;
在21世紀,誰擁有文化優(yōu)勢,誰就能把握主動權(quán),有文化的企業(yè)未必會成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會成功。在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)要獲得長期的可持續(xù)發(fā)展,必須自始至終有明確的、可實現(xiàn)的目標(biāo)作牽引。企業(yè)文化所形成的智力、凝聚力、創(chuàng)造力、即文化力,是一種無形資產(chǎn),一種生產(chǎn)力。企業(yè)文化是全體員工長期以來勞動和智慧的結(jié)晶,必將指導(dǎo)著全體員工,為實現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)而不懈追求,它所產(chǎn)生的文化競爭力,將成為公司持久發(fā)展的動力。我們要用企業(yè)文化鑄魂、育人、凝心、塑形。內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
(1)企業(yè)凝聚力建設(shè)。企業(yè)凝聚力形成的第一原則是確立理念。人格化己經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的一種標(biāo)志。而理念是企業(yè)人格化的一種根本體現(xiàn)。就如同一個人有他的做人原則一樣,理念就是企業(yè)員工共同信守的企業(yè)哲學(xué)。沒有理念的企業(yè)就是沒有靈魂的企業(yè)。自然,我們無法想象一個沒有靈魂的企業(yè)會產(chǎn)生強大的凝聚力
(2)企業(yè)競爭力建設(shè)。企業(yè)競爭力是一個企業(yè)的動力。因為競爭能調(diào)動企業(yè)和員工的潛能。當(dāng)實施改革開放建立社會主義市場經(jīng)濟體制以來,許許多多的企業(yè)是從競爭精神的重新培養(yǎng)開始,把競爭精神的培養(yǎng)作為企業(yè)改革的第一步。而企業(yè)競爭力形成的第一大因素是價值與利益觀念,就是說企業(yè)必須建立一套適合競爭力提高的觀念。
(3)形成持續(xù)不斷的創(chuàng)業(yè)精神。如何保持旺盛的創(chuàng)業(yè)激情是所有成功企業(yè)面臨的課題。小富即安是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟留給我們的一種文化糟柏,它制約著今天許許多多中國企業(yè)的發(fā)展。今天的競爭是規(guī)模經(jīng)濟的競爭,小富不能“安”,大富也不能“安”,要“富而思進”
鮮花因綻放而美麗,藝術(shù)家因廣闊的舞臺而盡情地揮灑,工作因執(zhí)著而偉大,讓我們一起攜起手來為中農(nóng)綠康的發(fā)展而努力工作。
第二篇:宋士俠企業(yè)文化與團隊精神企業(yè)文化與團隊精神
宋士俠
一、為什么要加強企業(yè)文化建設(shè)
(一)管理理念的必然轉(zhuǎn)型
(二)傳統(tǒng)制度管理方式其功能遇到的困境
(三)世界經(jīng)濟文化一體化的反思
1. 經(jīng)濟活動的三足關(guān)系
2 文化是組織無形資產(chǎn)的積累
二、組織文化的基本結(jié)構(gòu)及其內(nèi)容
(一)何為組織文化
(二)組織文化的結(jié)構(gòu)及其層次
(三)組織文化的功能
結(jié)論:今天組織競爭單靠物質(zhì)力量的時代已經(jīng)過去,包括智力在內(nèi)的文化力在競爭中的作用能力的形成,必須靠文化的整合力,否則,一個組織的核心競爭能力是無法確定和形成的。
三、如何建設(shè)企業(yè)文化
(一)目前我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
(二)把握企業(yè)文化建設(shè)的社會基礎(chǔ):生產(chǎn)力發(fā)展?fàn)顩r;經(jīng)濟制度狀況;民族文化狀況;社會文化狀況;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)狀況
(三)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)走出四大誤區(qū)
(四)遵循企業(yè)文化建設(shè)的程序
(五)注意文化形成的積累過程
(六)加強企業(yè)文化資源的開發(fā)
1. 組織外部文化資源:
2. 組織內(nèi)部文化資源:
(七)掌握文化融入思想與行為的原理
結(jié)論:文化應(yīng)如何在企業(yè)扎根呢?這就需要我們明白融入思想與行為的原理——先找一個切入點,經(jīng)過不斷地強化和堅持,最后就擴散到每個部門和功能中去。
(八)企業(yè)文化宣灌
(九)企業(yè)文化管理
(十)按先進文化的要求建設(shè)企業(yè)文化
(十一)加強企業(yè)主體的文化修煉
四、培養(yǎng)創(chuàng)新團隊讓文化落地
(一)團隊不是群體
何為團隊?
結(jié)論:團隊其實是一種和諧的、相互欣賞的,并在相互欣賞的基礎(chǔ)上建立了充分信任的群體。
(二)團隊精神是高績效團隊的靈魂
1. 團隊精神是一種團隊文化
2. 團隊精神的三種特質(zhì)
(三)我國團隊精神嚴重缺失的表現(xiàn)
結(jié)論:今天的中國缺少的不是戰(zhàn)略,而是缺乏實施戰(zhàn)略的團隊。
(四)團隊精神培養(yǎng)
1. 團隊精神要從管理者做起
2. 和諧是團隊精神培養(yǎng)的軟環(huán)境
3. 用溝通去消除誤解,用理解化解抱怨
4. 用平等關(guān)愛的心態(tài)去增強凝聚力
5. 用信任打好合作基礎(chǔ)
6. 教育員工懂得服從,使政令暢通
7. 用誠信去感化你的員工
8. 用忠誠去獲得團隊的認同感
9. 用激情提升團隊士氣
10. 建立團隊文化使團隊精神能持續(xù)成長 3
第三篇:企業(yè)文化與團隊建設(shè)企業(yè)文化與團隊建設(shè)
(專題講座)
主講: 鄒 廣 文博士 清華大學(xué)人文學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師
e-mail:zougwww.seogis.com的縮寫,翻譯為“企業(yè)識別系統(tǒng)”。臺灣的ci專家林磐聳認為:cis就是將企業(yè)經(jīng)營理念和精神文化,運用統(tǒng)一的整體傳達系統(tǒng),傳達給企業(yè)的關(guān)系或團體,包括企業(yè)內(nèi)部與社會大眾,并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感與價值觀。
cis是戰(zhàn)略、是過程,是培育品牌的一條必由之路。首先,cis是戰(zhàn)略。是將企業(yè)的經(jīng)營理念和個性特質(zhì),通過統(tǒng)一的設(shè)計加以整合傳達,建立具有鮮明個性的企業(yè)形象、品牌形象和產(chǎn)品形象,使社會產(chǎn)生一致認同感和價值觀,從而創(chuàng)造最佳經(jīng)營環(huán)境,提高市場競爭力的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。其次,cis是過程,是由戰(zhàn)略策劃—形象設(shè)計—形象傳播構(gòu)成的全過程,并非單純的設(shè)計。再次,cis是培育品牌的必由之路。導(dǎo)入cis必然以培育品牌為主導(dǎo)路線,并不斷提升品牌價值。
二、何謂企業(yè)團隊精神
團隊是由致力于共同的宗旨和績效目標(biāo),承擔(dān)一定職責(zé),技能互補的異質(zhì)成員組成的群體。團隊?wèi)?yīng)富有創(chuàng)造力,團隊中的成員是具有多種技能的“多面手”,享有高度的自主權(quán)和決策柔性。因而團隊精神可解釋為“合作”,“創(chuàng)造力”和“個人發(fā)展”,這種合作應(yīng)以共同的宗旨和績效目標(biāo)為基礎(chǔ)。創(chuàng)造力是指團隊整體的不斷創(chuàng)新。個人發(fā)展是指在實現(xiàn)團隊價值的基礎(chǔ)上,個人能力得以發(fā)展,個人價值得以實現(xiàn)。
團隊精神是一種集體英雄主義,是個體與群體在目標(biāo)一致基礎(chǔ)上的融合。通過最佳的排列組合,最佳的整體配合,個體能量以及由個體相乘所形成的整體能量超水平釋放,形成整體大于部分之和的裂變效應(yīng)。
三、cis——企業(yè)團隊精神建設(shè)的利器
團隊精神塑造的內(nèi)容主要包括:共同的價值觀、科學(xué)的行為制度和良好的環(huán)境。共同的價值觀就是為團隊精神的培養(yǎng)提供一個理解的平臺,使企業(yè)全體員工具有共同的目標(biāo)與視野?茖W(xué)的行為制度就是為團隊精神的培養(yǎng)提供有效的激勵機制、溝通機制、監(jiān)督機制和培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機制。良好的環(huán)境是為團隊精神的培養(yǎng)創(chuàng)造團隊氛圍。
cis中的mi有助于培養(yǎng)團隊的共同價值觀,而科學(xué)的行為制度正是bi的重要內(nèi)容,而vi則有利于創(chuàng)造良好的環(huán)境。因此,cis的三要素與團隊精神建立的主要內(nèi)容有著緊密的聯(lián)系,企業(yè)可以通過導(dǎo)入cis來打造自身的團隊精神。
1. mi——培養(yǎng)共同價值觀
mi即理念識別,mind identity 的縮寫,是指一個企業(yè)由于具有獨特的經(jīng)營哲學(xué)、宗旨、目標(biāo)、精神、道德、作風(fēng)等而區(qū)別于其他企業(yè)。mi是ci的靈魂和整體系統(tǒng)的原動力,它對bi和vi具有決定作用,并通過bi、vi表現(xiàn)出來。在理念識別的要素中,企業(yè)的群體價值觀是核心要素。價值觀是人們判斷事物重要性先后秩序的標(biāo)準。人是有思想、有感情的,人的行為受觀念和情感的影響,正是價值觀決定人們追求什么、放棄什么。企業(yè)的群體價值觀是企業(yè)多數(shù)員工的共同價值觀。通過設(shè)計、實踐理念識別系統(tǒng),企業(yè)能夠說服、感染、誘導(dǎo)企業(yè)成員自覺地養(yǎng)成企業(yè)的共同價值觀。
團隊精神在形態(tài)上表現(xiàn)為一種文化問題,而其核心其實就是團隊共同的價值觀問題,團隊精神是團隊及其成員的共同價值取向和行為標(biāo)準,它的形成是由復(fù)雜因素綜合作用的結(jié)果。企業(yè)通過建立理念識別系統(tǒng)可以促使員工共同價值觀的培養(yǎng),從而形成團隊精神。企業(yè)通過確立科學(xué)的企業(yè)理念,特別是團隊事業(yè)目標(biāo),并使之在團隊內(nèi)充分滲
透。企業(yè)的理念及團隊事業(yè)目標(biāo)并不是可有可無的,它是ci的核心,是企業(yè)經(jīng)營成敗得失的關(guān)鍵。理念及事業(yè)目標(biāo)的定位是團隊精神建設(shè)的出發(fā)點和基礎(chǔ)。
mi培養(yǎng)團隊精神的具體方法如下:
⑴通過口號化的企業(yè)理念培養(yǎng)團隊精神?谔柺枪┛陬^呼喊的有綱領(lǐng)性和鼓動作用的簡短句子。口號是對所要表達的企業(yè)理念內(nèi)容的高度濃縮和概括,是企業(yè)文化精神層的生動再現(xiàn),最能反映時代要求,因此正確地掌握和運用口號技巧,對于培養(yǎng)共同的企業(yè)價值觀具有很大幫助,從而有助于建設(shè)企業(yè)團隊精神。
⑵通過人格化的企業(yè)理念培養(yǎng)團隊精神。人格化的企業(yè)理念是在企業(yè)廣大員工中形成共識的企業(yè)持久的精神動力。企業(yè)英雄模范人物是體現(xiàn)人格化企業(yè)理念的典型代表,通過講述他們的事跡,起到示范作用,讓團隊中的每一個成員都體會到企業(yè)理念在培養(yǎng)團隊共同價值觀時起到的引導(dǎo)、教育作用,從而自覺地學(xué)習(xí)、接受企業(yè)共同價值觀,構(gòu)建企業(yè)的團隊精神。
⑶通過藝術(shù)化的企業(yè)理念培養(yǎng)團隊精神。藝術(shù)化的企業(yè)理念是指將企業(yè)理念要素用音樂、美術(shù)等藝術(shù)手法表達出來,借助藝術(shù)的美來傳播和推動。企業(yè)之歌是最常見的形式。員工在公司集體活動時演唱公司之歌,既能夠增強員工的自豪感和凝聚力,又能充分反映員工的精神風(fēng)貌,傳達企業(yè)理念,培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神。
2. bi——制定科學(xué)行為制度
bi即行為識別,behavior identity的縮寫,是企業(yè)理念的動態(tài)展示,是指在企業(yè)理念的統(tǒng)帥下,企業(yè)組織與全體員工的言行和各項活動所表現(xiàn)出來的一個企業(yè)與其他企業(yè)的區(qū)別。建立企業(yè)行為識別系統(tǒng),需要長期規(guī)劃和全體員工的共同努力。團隊精神的培養(yǎng)需要有科學(xué)的行為制度支撐,主要包括為團隊精神的培養(yǎng)提供有效的激勵機制、溝通機制、監(jiān)督機制和培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機制,而這幾方面的內(nèi)容包含在企業(yè)行為識別系統(tǒng)之中。
企業(yè)bi策劃,主要包括對企業(yè)制度和員工行為規(guī)范的設(shè)計。企業(yè)制度是企業(yè)為保證生產(chǎn)經(jīng)營管理的秩序而制定的成文的工作規(guī)程,是一個由多方面制度構(gòu)成的制度體系。企業(yè)制度主要包括用人制度、分配制度、獎勵和懲罰的制度、監(jiān)督制度和教育培訓(xùn)制度、績效考核制度等。
如何通過制定科學(xué)的企業(yè)制度來培養(yǎng)團隊精神:
⑴團隊精神具有激勵員工的作用,但在團隊建設(shè)過程中也同樣需要對員工和對團隊的激勵。在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于團隊結(jié)構(gòu)的進一步優(yōu)化。團隊在組建之初,對其成員的特長優(yōu)勢未必完全了解,分配任務(wù)時自然也就不可能做到人盡其用。引入競爭機制,一方面可以在內(nèi)部形成相互競爭的積極氛圍,推動每個成員不斷自我提高;另一方面,通過競爭的篩選,可以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應(yīng)某項工作,從而實現(xiàn)團隊結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配臵,激發(fā)出團隊的最大潛能。
⑵約束是保持團隊完整性的必要條件,團隊的領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)受到一定程度的約束。但是,為了保持團隊的創(chuàng)造力和高效能,就必須科學(xué)地制定企業(yè)制度,例如監(jiān)督制度、獎懲機制,不能使員工感到時時處處受約束,而是將制度內(nèi)化到員工的行為中,達到成員自主約束的境界。
⑶彼得〃圣吉在《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)與實務(wù)》一書中提出團隊學(xué)習(xí)。團隊成員只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能掌握多種技能,在工作中相互支援,團隊在不斷的學(xué)習(xí)過程中增強競爭力。同時要重視內(nèi)部學(xué)習(xí),不斷地培訓(xùn),使企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化深深地植根于團隊成員的思想中。在bi識別系統(tǒng)的設(shè)計時,企業(yè)制度中教育培訓(xùn)制度是一項非常重要的內(nèi)容。培育高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長盛不衰的唯一重要途徑,也是企業(yè)
文化的根本保證,加強對企業(yè)現(xiàn)有員工的教育和培訓(xùn),通過提高他們的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì),實現(xiàn)優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)、提高整體素質(zhì)的目的。
3. vi——建設(shè)良好環(huán)境,創(chuàng)造團隊氛圍
vi即視覺識別,是visional identity的縮寫,是ci靜態(tài)識別符號,是具體化、視覺化的傳達形式。企業(yè)名稱、標(biāo)識、標(biāo)準字、標(biāo)準色是構(gòu)成企業(yè)視覺形象的基礎(chǔ),是vi識別的四個核心要素,這些要素集中體現(xiàn)企業(yè)文化精神層的要求,充分傳達企業(yè)理念。vi識別系統(tǒng)就是以視覺傳播為感染媒體,將企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)范等抽象語義,轉(zhuǎn)換為具體符號、具體可見的識別系統(tǒng),進而提升到企業(yè)文化的共識。
一個團隊能否充分發(fā)揮創(chuàng)造力及進行有效的合作,常取決于該團隊的氛圍。vi識別系統(tǒng)的設(shè)計對于建設(shè)企業(yè)良好的環(huán)境,創(chuàng)造團隊氛圍具有重要的作用。
⑴企業(yè)物質(zhì)環(huán)境的設(shè)計有助于團隊氛圍的創(chuàng)造。企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境包括企業(yè)所處的自然環(huán)境,建筑布局和建筑風(fēng)格,辦公樓、商店的裝修與布臵等。良好的企業(yè)物質(zhì)環(huán)境,能夠給臵身其中的員工以美的享受,使他們心情舒暢地投入工作,能夠充分反映企業(yè)的品位、情趣和綜合實力,有利于團隊氛圍的塑造。
⑵企業(yè)傳播網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計有助于團隊成員的相互溝通,形成良好的團隊氛圍。在所有的團隊中,溝通是維護其整體性的一項十分重要的工作。vi識別系統(tǒng)中的企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)價值觀、目標(biāo)、精神、道德等精神曾要素傳達給企業(yè)的全體員工。企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)有兩種形式,一是正式網(wǎng)絡(luò),包括企業(yè)的刊物、報紙、電視、廣播、宣傳欄、局域網(wǎng)等;另一種是非正式網(wǎng)絡(luò),例如非正式的團體內(nèi)部交流等。企業(yè)內(nèi)的員工可以通過正式和非正式的企業(yè)傳播網(wǎng)絡(luò)進行溝通交流。良好的溝通是營造良好的團隊氣氛的法寶。團隊內(nèi)部成員與成員之間、成員與團隊領(lǐng)袖之間、團隊與上司之間、團隊與團隊之間都必須保持雙向溝通,只有溝通才能實現(xiàn)互相之間的了解,產(chǎn)生信任,達成共識,才能產(chǎn)生強大的團隊凝聚力。
企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài),團隊精神是必不可少的。培養(yǎng)一支充滿團隊精
神的高績效團隊,是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。要盡可能使該支隊伍趨向于有著共同的目標(biāo)和期望,有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規(guī)則,以致得以形成一種共同的行為模式,團結(jié)共進,這需要公司全體人員的熱心呵護。
團結(jié)共進,眾志成城,必須使公司的每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ),這種緊密結(jié)合就是凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉,而只有步調(diào)一致,凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。
如何步調(diào)一致呢,團隊要逐漸形成自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范才能做到。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團隊的行為風(fēng)格與準則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關(guān)鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。則是什么,就是規(guī)則!領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團隊良好的風(fēng)氣和氛圍。
當(dāng)團隊成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時候,人的自我價值實現(xiàn)得到了體現(xiàn)的時候,人人都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。在這個階段保持和引導(dǎo)團隊內(nèi)的人際關(guān)系和諧共處、相互依存,尊重個性、彼此寬容,互敬互重、真誠待人,彼此信任、遵守信諾,相互幫助、互相關(guān)懷,能力互補、同舟共濟,利益共享、責(zé)任共擔(dān)的團結(jié)精神是十分重要的,每個成員都要從自我做起。
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個人的目標(biāo)和團隊目標(biāo)一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團隊成員都有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團隊的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。團隊精神的培育是對管理者的要求。團隊合作對企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計,管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關(guān)系至上的管理技巧,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。
在此基礎(chǔ)上,加以其它的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵機制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實,團隊精神與企業(yè)凝聚力必然得到弘揚和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實現(xiàn)。
第五篇:淺談企業(yè)文化與團隊建設(shè)淺談企業(yè)文化與團隊建設(shè)
摘要:優(yōu)秀的企業(yè)都有被員工認可的企業(yè)文化,同樣,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠打造優(yōu)秀的團隊,優(yōu)秀的團隊有利于企業(yè)整體文化水平的提高,因此,企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該和團隊建設(shè)密切結(jié)合,使企業(yè)文化貫穿于團隊建設(shè)的始終,用企業(yè)文化加強團隊建設(shè),以團隊建設(shè)來優(yōu)化和完善企業(yè)文化,使企業(yè)文化和團隊建設(shè)在相互融合中發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;團隊建設(shè);密切結(jié)合
在企業(yè)的生存發(fā)展中,企業(yè)文化是企業(yè)的內(nèi)涵,它不但直接影響員工的行為、職業(yè)道德等。還會對企業(yè)的重大決策和長遠發(fā)展產(chǎn)生不可低估的影響;團隊建設(shè)是使企業(yè)形成整體意識的重要方法,是使企業(yè)整體系統(tǒng)良好運作的前提,對企業(yè)的高層、中層、基層都起著至關(guān)重要的作用。
一、 企業(yè)文化和團隊建設(shè)的含義
1.企業(yè)文化是指企業(yè)共同遵守的價值觀、思想觀念和行為方式,是企業(yè)員工普遍認同、達成共識、自覺作為行為準則的思想觀念,是員工共有的價值體系,是企業(yè)的管理思想和辦法。企業(yè)文化是在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中形成和建立的,以企業(yè)精神和企業(yè)價值觀為核心,以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)。
2.團隊建設(shè)是指企業(yè)為實現(xiàn)其目標(biāo),以共同的價值觀念和行為準則凝聚在一起形成的企業(yè)員工協(xié)助組織,是使員工形成相互尊重和信任、以群體和合作的優(yōu)勢去贏得競爭主導(dǎo)地位的企業(yè)組織形式,團隊建設(shè)把團隊成員整體的目標(biāo)和理想結(jié)合,充分發(fā)揮了團隊的凝聚力和感召力,對團隊中所有成員的進步和創(chuàng)新起著重要作用。
二、企業(yè)文化和團隊建設(shè)的重要性
隨著市場競爭的日趨激烈,加強企業(yè)的文化建設(shè),打造一個優(yōu)異的團隊,對于企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的發(fā)展,提高企業(yè)的凝聚力和競爭力,對于進一步拓展企業(yè)的市場空間,促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益,都具有十分重要的意義。
1. 企業(yè)文化以企業(yè)價值觀和企業(yè)精神為核心和基石,加強對員工普遍認同的價值觀的塑造,有利于在企業(yè)內(nèi)部形成一種和諧一致、積極向上的文化氛圍、有利于增強企業(yè)的凝聚力。但是,不同的企業(yè)由于公司背景、企業(yè)運營狀況和企
業(yè)家素質(zhì)的不同,企業(yè)文化不盡相同。因此,根據(jù)本企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,制定出適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,對于企業(yè)的進步有著至關(guān)重要的作用。
2.企業(yè)文化會促使企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生忠誠感,可以潛移默化的發(fā)揮非常重要的作用。同時,我們也應(yīng)認識到,建立一個有著核心凝聚力和號召力的企業(yè)團隊,健全企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化能集中體現(xiàn)員工的價值觀,并能對企業(yè)員工產(chǎn)生指導(dǎo),發(fā)揮團隊的凝聚和綜合作用,并不是一朝一夕可以實現(xiàn)的事情。因此,企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該和團隊精神的建設(shè)密切結(jié)合,使企業(yè)文化滲透于團隊建設(shè)的各個方面,用企業(yè)文化加強團隊建設(shè),用團隊建設(shè)完善企業(yè)文化。
三、如何使企業(yè)文化和團隊建設(shè)有機結(jié)合
1.通過企業(yè)教育培訓(xùn)將企業(yè)文化合理推廣。企業(yè)的培訓(xùn)是加強團隊建設(shè)、推廣企業(yè)文化的重要措施。企業(yè)的培訓(xùn)可以通過職業(yè)教育培訓(xùn),也可以通過非職業(yè)教育培訓(xùn),比如管理游戲、非正式活動、管理競賽等,把企業(yè)的文化和價值觀念通過非正式活動傳達給員工,潛移默化的影響員工的觀念和行為。
2.通過對新員工的培訓(xùn)培養(yǎng)員工的團隊精神。可以對新參加工作的人員進行有計劃的教育培訓(xùn),使員工進行分階段的學(xué)習(xí),并且通過依次升級,接受更高層次的培訓(xùn),使員工成為具有獨立工作本領(lǐng)的人,成為高水平的人才;通過小團隊的分類,使員工在小團體內(nèi)更加親近、密切的接觸,培養(yǎng)員工的團隊意識;重視企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)全體員工的企業(yè)精神、道德意識和企業(yè)價值觀;重視職工參與管理的作用,鼓勵員工參與管理,激發(fā)員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。
3.把企業(yè)招聘人員的標(biāo)準與企業(yè)的價值觀念結(jié)合起來,堅持“人格、勇氣、能力”三位一體的人才理念。人才是公司生存和發(fā)展最重要的基礎(chǔ),企業(yè)管理的最主要的目標(biāo),就是建立起良好的知人善任的體制。在招聘人員時,要充分考慮企業(yè)的價值觀念,要看應(yīng)聘者是否認同企業(yè)文化和價值觀念,同時要看應(yīng)聘者的工作能力,。對于那些能力強但不認同企業(yè)文化的和認同企業(yè)文化但做不出業(yè)績的人應(yīng)通過培訓(xùn)和崗位的調(diào)配使其成為企業(yè)的人才。
4.提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。有道是“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,領(lǐng)導(dǎo)者是團隊的核心,對于企業(yè)文化和團隊的建設(shè)有著非常重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在尊重團隊員工要求的前提下,通過自己的協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力來引導(dǎo)團隊成員按既定的
方向完成目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)傾聽員工的聲音,接受不同的意見,求同存異,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力提高團隊的整體合力;企業(yè)關(guān)注的是市場的競爭力和企業(yè)的發(fā)展,員工關(guān)注的是個人事業(yè)的發(fā)展和對工作的滿意度,領(lǐng)導(dǎo)者要注意引導(dǎo)團隊成員的個人目標(biāo)和企業(yè)的組織目標(biāo)相一致,因為只有員工的個人目標(biāo)和團隊的整體目標(biāo)一致時,個人才會不遺余力的為之奮斗;穩(wěn)定高層管理人員的工作,使高層管理人員相對穩(wěn)定,滿足他們的成就感和對社會地位的需求;領(lǐng)導(dǎo)者要采取多種多樣的方式與員工溝通,通過文化活動、座談會、企業(yè)ic、培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部月刊等加強高層管理人員和員工的溝通。
5.把企業(yè)文化融入員工的考核和評價之中。一般情況下,企業(yè)在考核和評價員工時以業(yè)績指標(biāo)為主,很少進行文化考核,或者說進行的文化考核缺乏具體量化的描述,對企業(yè)文化和價值觀沒有起到較大的促進作用。所以,要把企業(yè)文化和價值觀的內(nèi)容注入多元考核指標(biāo)。對企業(yè)規(guī)范的量化要通過規(guī)章制度、職業(yè)道德、工作態(tài)度和作風(fēng)、集體協(xié)作和敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營方式等各種行為規(guī)范進行;對企業(yè)形象可以通過產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)形象、企業(yè)信譽、企業(yè)場所容貌、職工精神狀態(tài)、企業(yè)的社會行為等量化指標(biāo)評價;對企業(yè)價值觀通過對投資者合法權(quán)益的重視程度、對顧客需求的重視程度、對人的重視程度、對企業(yè)員工利益的重視程度、對管理人員領(lǐng)導(dǎo)才能的重視程度、對技術(shù)的重視程度、員工對企業(yè)的創(chuàng)造力、革新意識、冒險精神的發(fā)揮程度等可量化指標(biāo)來評價。
6.加強團隊管理,引導(dǎo)全體員工參與管理。因為管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。通過企業(yè)的管理,能提高企業(yè)各項管理的綜合效益,對于合理、有效的利用人力、財力、物力,調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性、主動性、增強企業(yè)的合作精神和凝聚力。而團隊精神離不開團隊,這就要求領(lǐng)導(dǎo)人在加強團隊建設(shè)方面不但要處理一般技術(shù)性的工作,還有把企業(yè)文化融入,使每一個員工都參與其中,使他們了解組織的發(fā)展目標(biāo),直接參與企業(yè)的管理活動,提高員工的積極性,為企業(yè)貢獻更多的智慧,更多的服務(wù)。
7.理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,增強團隊合力。團隊精神形成的基礎(chǔ)就是團隊合力,理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,有利于公司內(nèi)部分工明確、責(zé)任分明,有利于使團隊在思想上認同在行動上一致,有利于企業(yè)員工在理解組織目標(biāo)的基礎(chǔ)上,盡自己的努力履行自己的職責(zé),充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性。
結(jié)語:
時代在發(fā)展,企業(yè)文化的價值追求也在不斷的完善更新,企業(yè)文化和團隊建設(shè)的發(fā)展對企業(yè)的進步日漸重要。在現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)中,應(yīng)將企業(yè)文化與加強團隊建設(shè)有機的結(jié)合起來,把制度和文化整合構(gòu)建一個人本主義文化團體,有利于企業(yè)員工形成共同的價值目標(biāo),形成共同的價值理念有重要作用,建立競爭力強的團隊,提高團隊的合作水平和凝聚力,對于企業(yè)的發(fā)展,公司的進步有著至關(guān)重要的戰(zhàn)略意義。
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