第一篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力

一.精心提煉，嚴(yán)肅確立。

長春市潔康餐具消毒服務(wù)有有限公司從201*年成立到201*年，盡管頭三年一直都是圍繞著生產(chǎn)進(jìn)行工作，但仍存在很多問題，不是產(chǎn)量完成不了，就是質(zhì)量上不去，每天都有處理不完的事，在這里我要感謝北京餐具消毒協(xié)會(huì)去年組織的餐具消毒高峰論壇會(huì)及深圳市潤鼎公司提供的先進(jìn)設(shè)備，使我對(duì)企業(yè)的成長和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)要想成長，離不了科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備，企業(yè)要想發(fā)展離不了企業(yè)文化的建設(shè)。我認(rèn)為我們的行業(yè)要想發(fā)展的好，也同中國的其他行業(yè)一樣，分為四個(gè)階段；第一階段：以開發(fā)市場(chǎng)為中心，只有在市場(chǎng)中立足，企業(yè)才能存活下來。第二階段：以質(zhì)量為中心，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。第三階段：依靠創(chuàng)新企業(yè)才能在同行業(yè)不斷成長和發(fā)展。第四階段：依靠企業(yè)整體的價(jià)值取向，當(dāng)企業(yè)成就一批秉持一定價(jià)值觀，無往而不勝的人才群體，這就是優(yōu)秀的企業(yè)。

1.當(dāng)時(shí)我們行業(yè)的現(xiàn)狀是缺人，招來即干，能干的就行。對(duì)員工上崗前從未培訓(xùn)，尤其是東北的員工普遍年齡偏大，沒有生產(chǎn)技能，多數(shù)為城鄉(xiāng)結(jié)合人員，沒有在正規(guī)企業(yè)工作的經(jīng)歷，隨意性強(qiáng)，企業(yè)制度對(duì)其約束力小，臨時(shí)性的工作。沒有把個(gè)人與企業(yè)的成長和發(fā)展聯(lián)系起來，所以，企業(yè)要發(fā)展必須要所有員工確定自己與企業(yè)相同的方向和目標(biāo)。

2.公司在201*年11月份完成了更新設(shè)備及廠房裝修，完成了硬件的建設(shè)，設(shè)備流水線的作業(yè)使員工在大量的體力勞動(dòng)中解放出來，從原來缺人到逐漸穩(wěn)定，建立早會(huì)制度。在確定早會(huì)制度前，先要把周會(huì)開好，物流、生產(chǎn)每周一開會(huì)，開會(huì)不要在乎形式，要解決實(shí)際問題，要員工發(fā)言，建立員工與管理人員的溝通平臺(tái)，在開早會(huì)前，先與公司的管理人員協(xié)商，首先管理人員從內(nèi)心到員工內(nèi)心都認(rèn)為很有必要，形成制度就要堅(jiān)持。

二．大力宣傳，深入人心。

企業(yè)在經(jīng)歷第一階段逐漸穩(wěn)定下來后，作為老板我們一定要做一次冷靜的系統(tǒng)思考，第一個(gè)問題是“我們要做什么”，形成對(duì)這個(gè)的答案的過程實(shí)際上就是確定目標(biāo)的過程，我們能不能做到把這次創(chuàng)業(yè)當(dāng)做一次超越自己的經(jīng)歷，為他人為社會(huì)多承擔(dān)一些責(zé)任，我們的企業(yè)只有超越了以賺錢為使命的階段，定位成了事業(yè)，只有對(duì)待事業(yè)我們才能義無反顧，才能做到良心生產(chǎn)，道德從商。所以以事業(yè)的名義，我們經(jīng)�？梢钥吹絾T工說這個(gè)對(duì)我意義非凡，我要做，那個(gè)對(duì)我相當(dāng)重要。我也要做，所有的員工都在找事做。這個(gè)就是我們要做的結(jié)果。第二個(gè)問題“我們能做什么”，企業(yè)文化永遠(yuǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)支撐，一是路線要對(duì)，老板有沒有完成自己應(yīng)該做的工作確立真正可行的長期目標(biāo)，反過來要求廠長，班組長推進(jìn)企業(yè)文化是行不通的。二是方法，企業(yè)在經(jīng)營過程中是嚴(yán)謹(jǐn)還是粗放，對(duì)某些事情是嚴(yán)格還是寬松，確定下來的思維，行為方式就是企業(yè)文化的主旨了，道理上講，這是一個(gè)溝通，說服的過程，目的在于打破原有的習(xí)慣，有意識(shí)的培養(yǎng)新的習(xí)慣，進(jìn)而固化新的習(xí)慣。每天的早會(huì)也有反復(fù)的過程，如走形式、員工抵觸，在下面議論，中間也有間隔，這個(gè)時(shí)候就是最為關(guān)鍵的時(shí)期。如果堅(jiān)持下來就可以養(yǎng)成習(xí)慣，否則將前功盡棄。所以管理工作的方法很重要，首先我們?cè)趯?shí)際的工作中先要把早會(huì)的內(nèi)容確定下來，企業(yè)在成長和發(fā)展的過程中離不開集體的精神，在市場(chǎng)中，離不開誠信的宗旨，所以早會(huì)要圍繞企業(yè)精神、秉承做事的宗旨、做人的原則。我們確定了“誠信至上，精誠合作，以人為本，追求卓越”的企業(yè)精神，確定了“品質(zhì)第一，客戶至上，相輔相成，共創(chuàng)繁榮”的企業(yè)宗旨，在管理理念上我們認(rèn)同了“精品開拓市場(chǎng)，人品開創(chuàng)事業(yè)”的理念。公司要求所有員工會(huì)背，朝著這種方向去走，在這過程中，我們的王繼紅廠長想出了很多的辦法，她制定了很多的胸卡，每個(gè)

員工在干活的過程中就背了下來，背完的員工發(fā)一些小禮品，如毛巾、牙刷、牙膏。激發(fā)了員工參與的熱情，使早會(huì)成功的堅(jiān)持了下來。

三．身體力行，發(fā)揚(yáng)光大。

由于餐具消毒企業(yè)都有缺少員工的時(shí)候，在沒有人的時(shí)候老板家人一起上，只重視生產(chǎn)，忽略了企業(yè)文化的建立，這樣就形成了惡性的循環(huán)，越缺人越建立不起企業(yè)文化，越?jīng)]有企業(yè)文化越缺人，沒有文化的企業(yè)是留不住人的。在很多次開周會(huì)的時(shí)候我都在與員工說：企業(yè)需要以廠為家，處處為企業(yè)著想的員工。但收效甚微，收效不大的原因在哪里？后來我想到了，我們把沒把員工當(dāng)自己的家人，處處為他們想，只有把員工當(dāng)做家人，員工才能把企業(yè)當(dāng)做自己的家。所以企業(yè)要建立服務(wù)型的管理團(tuán)隊(duì)，只有為員工服務(wù)好，企業(yè)才能有靈魂，才能有文化，才能有凝聚力。企業(yè)文化的核心是人文力量，只有具備人文力量的企業(yè)才可以為員工創(chuàng)造一個(gè)具有和諧的人際關(guān)系，能夠使他們充分發(fā)揮各自能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價(jià)值觀念，企業(yè)目標(biāo)，把員工凝聚在企業(yè)周圍。

公司文化的建立離不開領(lǐng)頭人，廠長王繼紅在這方面做了很多工作，每天都與員工交流，包括每天晚上通過電話了解員工的思想動(dòng)態(tài)，家里遇到的困難，怎么樣去處理。員工有病每天都有問候，確確實(shí)實(shí)的把員工當(dāng)做自己的家人。每年年終公司都會(huì)有會(huì)餐，員工相互之間有交流，由于公司的員工年齡普遍偏大，休息時(shí)間少，出外就餐的機(jī)會(huì)不多，在201*年公司組織了在長春市比爾森自助餐廳主題為“時(shí)尚健康，共建和諧”的自助餐。有很多員工沒有去過，就餐后都非常滿意。

四．建立激勵(lì)機(jī)制，鞏固企業(yè)價(jià)值觀。

企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上，企業(yè)文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對(duì)員工進(jìn)行管理，完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變才能有實(shí)際意義，只有把尊重人，激勵(lì)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能便于企業(yè)形成遵章守紀(jì)，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友愛，敬業(yè)奉獻(xiàn)，具有健康向上，勃勃生機(jī)的內(nèi)部氛圍，企業(yè)管理才具有更高的層次。

潔康公司經(jīng)歷了4年時(shí)間，也是通過兼并、重組、整合，走到了今天，企業(yè)之間的員工原先并不了解，剛開始矛盾、分歧都比較大，每月都有吵架、打仗的，通過這一年來的早會(huì)教育，思想上的溝通，我們總結(jié)出一整套行之有效的方法，比如在處理員工之間矛盾上，誰能夠第一時(shí)間找到廠長解決問題，不激化矛盾的獎(jiǎng)勵(lì)200元。結(jié)果公司這半年來沒有發(fā)生過一起吵架，打仗的事情。在公司整體運(yùn)行過程中，部門與部門之間要建立相輔相成之間關(guān)系。上道工序與下道工序要建立相輔相成的關(guān)系，班組與班組之間，公司與客戶之間也要建立成相輔相成，共創(chuàng)繁榮的局面。

公司要多組織一些集體活動(dòng)，每月多一些評(píng)比，有成績(jī)就要慶祝，如物流每月完成送貨任務(wù)的有慶功宴，車間、班組質(zhì)量及產(chǎn)量提高的都有慶祝會(huì)。公司在今年8月份還組織了主題為“衛(wèi)生長春，時(shí)尚健康”南湖春季游園會(huì)，組織了游戲比賽，在喝啤酒、吹氣球比賽的過程中全員積極參與，包括有60歲的員工也參與進(jìn)來，各班組還定制了隊(duì)旗，使之成為長春市餐具消毒公司的一道亮麗的風(fēng)景線。所以，一個(gè)追求利潤最大化的企業(yè)，想要具有良好的，持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，就要不斷增加對(duì)本企業(yè)忠誠的客戶群體，提高他們對(duì)本企業(yè)的信賴度，因此就必須樹立良好的企業(yè)形象，也就是說，良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會(huì)被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力，高效的工作。

企業(yè)的發(fā)展脫離不了企業(yè)文化，激勵(lì)機(jī)制就是企業(yè)文化的潤滑劑。企業(yè)是把資源變成財(cái)富的組織，而企業(yè)文化是這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的活力、動(dòng)力和耐力的源泉。以人為本，追求卓越的企業(yè)文化，使得企業(yè)不斷發(fā)展有了不懈的動(dòng)力。

第二篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力

201*-10-30 09:48:19 作者:穆建霞 來源:《信譽(yù)樓人》 文字大小:[大][中][小]

關(guān)于企業(yè)文化的定義多種多樣，在老董事長編訂的《讀書摘抄》上有這樣一段話：“企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)文化，一把手決定一個(gè)企業(yè)，一把手的思想就是企業(yè)的價(jià)值觀。只有領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀變成員工的自覺行為，才形成企業(yè)文化”<見《讀書摘抄》p33>。老董事長是信譽(yù)樓企業(yè)文化的總設(shè)計(jì)師，信譽(yù)樓的企業(yè)文化是他的理想、信念、素養(yǎng)、胸懷、風(fēng)格、思維方式和價(jià)值追求的反映，主要通過企業(yè)使 命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格、核心價(jià)值觀等來體現(xiàn)。

在二十多年的企業(yè)文化的建設(shè)過程中，老董事長無時(shí)無處不在推行和傳播企業(yè)的理念，他身體力行，已經(jīng)成為了企業(yè)理念的化身，他用行動(dòng)帶動(dòng)、影響、凝聚著一批批信譽(yù)樓人，他的理念成為了企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀和企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。信譽(yù)樓之所以成為一個(gè)成功企業(yè)，一方面是形成了穩(wěn)定的贏利模式，更重要的是建立了具有前瞻性的企業(yè)文化理念，在先進(jìn)理念的指導(dǎo)下成就了一批批職業(yè)經(jīng)理人。我們現(xiàn)在擁有八家自營店，每家店都有幾十名經(jīng)理，他們都是從站柜臺(tái)出身，一步步發(fā)展到今天。每當(dāng)談起成長經(jīng)歷，他們都表示出對(duì)企業(yè)深深的感激，感激企業(yè)給予的機(jī)會(huì)，是企業(yè)的培養(yǎng)和造就，才使自己成長起來。的確如此，老董事長的創(chuàng)業(yè)初衷（企業(yè)使命）是讓員工體現(xiàn)自身價(jià)值，享有成功人生。為實(shí)現(xiàn)這一使命，企業(yè)一直致力于教學(xué)型組織建設(shè)，給大家提供終生學(xué)習(xí)的環(huán)境和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，幫助員工獲得能力的增長，從而成長、成才、成功。在個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的過程中，每個(gè)人獲得的不僅僅是物質(zhì)的富有，還有精神的富有；不僅獲得工作的成就感，而且獲得了社會(huì)的認(rèn)同和社會(huì)尊重。進(jìn)入信譽(yù)樓的人不僅僅是為謀求一份職業(yè)，而是為了一個(gè)夢(mèng)想，為了一份事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的人生追求，信譽(yù)樓成為成就大家夢(mèng)想的地方，是一個(gè)有責(zé)任感、使命感的服務(wù)于社會(huì)的企業(yè)。 在這次的全球金融危機(jī)中，多家世界馳名的跨國公司破產(chǎn)。人們?cè)谟|目驚心的事實(shí)面前紛紛總結(jié)教訓(xùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多公司的問題是企業(yè)的“價(jià)值理念”把公司引入了“戰(zhàn)略歧途”。他們認(rèn)為“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為員工負(fù)責(zé)”做起來太辛苦，而資本運(yùn)作賺錢既快又狠，企業(yè)的著眼點(diǎn)都在贏利賺錢上，而忽略了企業(yè)的目標(biāo)和使命，他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該是一臺(tái)掙錢的機(jī)器。如果一個(gè)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品和制造產(chǎn)品的人沒有興趣，而認(rèn)為金錢才是最真實(shí)的，這家企業(yè)會(huì)怎么樣不言而喻。其實(shí)，經(jīng)營企業(yè)，人和產(chǎn)品才是最重要的，利潤只是結(jié)果。而我們的企業(yè)一直注重人才培養(yǎng)，注重維護(hù)相關(guān)利益者的利益（員工排在第一位），注重機(jī)制、體制、企業(yè)文化和戰(zhàn)略的管理，注重過程和細(xì)節(jié)管理。“一個(gè)企業(yè)最終有多大發(fā)展?jié)摿�，不在于它擁有資源的多少，而在于它的文化，包括企業(yè)理念、使命、經(jīng)營理念、價(jià)值觀、制度等東西??企業(yè)文化是企業(yè)賴以生生不息、持續(xù)發(fā)展的根本”<見《讀書摘抄》p32> 。信譽(yù)樓過來的成功與其說是經(jīng)營的成功，不如說是企業(yè)文化理念的成功。所以，要保證企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，各級(jí)主管都要重視企業(yè)文化的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)理念的學(xué)習(xí)和傳播。

隨著企業(yè)的不斷壯大，員工隊(duì)伍的不斷擴(kuò)充，保證企業(yè)文化不被稀釋應(yīng)引起高層管理者的重視。企業(yè)的高層管理者在理念的傳承中居于主導(dǎo)地位。首先，要身體力行，率先垂范，用心學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓，使企業(yè)理念成為自己行動(dòng)的指南，使自己的行為成為企業(yè)價(jià)值觀的載體，同時(shí)還要通過各種手 1

段，利用一切機(jī)會(huì)傳播企業(yè)文化。在管理學(xué)上有3+7的溝通法則（即一個(gè)重要的信息需要經(jīng)理人員在三個(gè)不同的場(chǎng)合重復(fù)七遍，或在七個(gè)不同的場(chǎng)合重復(fù)三遍，這樣員工才能真正記住。<見《讀書摘抄》p13>），這同樣適用于企業(yè)文化的傳播。另外，在經(jīng)營管理過程中，我們的一切經(jīng)營管理行為和舉措都應(yīng)以企業(yè)理念為指導(dǎo)方針，有違背理念的行為要旗幟鮮明的堅(jiān)決杜絕。企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要組成部分，那么如何維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，做到制度面前人人平等就是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對(duì)違犯制度的行為是放任自流，姑息遷就，還是堅(jiān)決制止，這是檢驗(yàn)管理者對(duì)公司理念的理解程度的試金石。“理念和制度，一柔一剛，一無形一有形。制訂制度時(shí)以理念為核心，推廣理念時(shí)以制度為工具”<見《讀書摘抄》p22> 。制度是硬性的，理念是軟性的，如果硬性制度在執(zhí)行時(shí)打了折扣，那么軟性理念在貫徹時(shí)就會(huì)失去支撐，所以，貫徹落實(shí)企業(yè)文化，先應(yīng)從嚴(yán)格執(zhí)行制度開始。“在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段，缺少‘人本管理’并不可怕，而缺少行之有效、人人平等、貫徹始終的制度管理是可怕的，它會(huì)導(dǎo)致管理流程混亂”<見《讀書摘抄》p14>。

中層管理者是企業(yè)理念的傳播者和踐行者。在企業(yè)的發(fā)展中，我們公司的文化理念體系已日臻完善，要求中層管理者要深刻領(lǐng)悟理念和踐行理念，做員工的示范者。因?yàn)閱T工平時(shí)更多的是面對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)，我們的商品部經(jīng)理一言一行，在員工眼中就成為企業(yè)的代表，理念的導(dǎo)向。為此，需要經(jīng)理們要約束自己的行為，事事做員工的表率，不以善小而不為，不以惡小而為之，要忠實(shí)于自己的承諾，帶頭踐行文化理念。前段時(shí)間在對(duì)干部不當(dāng)言行的調(diào)查中反映出的問題不也說明了這一點(diǎn)嗎？經(jīng)理們不在意的一句話，一個(gè)行為，員工都會(huì)看在眼里，甚至給員工心靈上造成陰影，說明我們的干部的影響力是多么大。為此，經(jīng)理們一定要看“輕”自己的“官職”、“權(quán)力”，而要看“重”自己的“責(zé)任”、“影響力”。同樣，干部良好的行為對(duì)理念的堅(jiān)定的信奉會(huì)影響、帶動(dòng)你的員工。員工們不看你說什么，而看你做什么，一定不要看輕自己的“名鶯效應(yīng)”。

基層主任們對(duì)于企業(yè)理念更多的是學(xué)以致用，培訓(xùn)好員工。一個(gè)柜組的氛圍、士氣如何都決定在主任身上。民主對(duì)話會(huì)上一名員工代表反映：他們主任的行為和工作方法影響員工的積極性，阻礙員工的發(fā)展，導(dǎo)致員工心中的不滿。在分店與一位主任交流時(shí)，他反映近期公司推行員工主動(dòng)性這項(xiàng)工作，但效果并不理想，并且說現(xiàn)在的員工不如以前了，缺少了點(diǎn)勁頭。我問他：你關(guān)心過你的員工嗎？你知道員工的所思所想嗎？你知道員工真正的需求嗎？主任慚愧的說：“我們是新店，每天忙業(yè)務(wù)，要開發(fā)新品，要制訂進(jìn)貨計(jì)劃，要做商品結(jié)構(gòu)分析，要寫業(yè)務(wù)總結(jié)，哪顧得上與員工交流。”我說：“你沒有真正愛員工，怎么能要求員工關(guān)愛企業(yè)積極工作呢？”公司提倡輕松、愉快、認(rèn)真地干好自己的工作，要讓員工把簡(jiǎn)單的事情天天做好，將愉快的心情處處撒播。那么主任在開展好業(yè)務(wù)，引進(jìn)適銷對(duì)路的商品等專業(yè)工作外，也要用企業(yè)理念指導(dǎo)自己的管理，要努力為員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，學(xué)會(huì)用欣賞、贊美、激勵(lì)，學(xué)會(huì)溝通、交流，學(xué)會(huì)有效培訓(xùn)，學(xué)會(huì)激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，發(fā)揮每位員工的特長，充分信任和依靠員工，柜組工作才會(huì)輕松自如。

創(chuàng)造關(guān)愛員工的氛圍，不僅能夠提高員工的滿意度，同時(shí)也提供給員工發(fā)揮潛能的工作環(huán)境。法國企業(yè)界有句名言：愛你的員工吧，他會(huì)百倍地愛你的企業(yè)。員工只有有了內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，才會(huì)主動(dòng)地、積極地把本職工作干好，才會(huì)不斷地為公司創(chuàng)造驚喜。所以，在企業(yè)發(fā)展中千萬不能忽視企業(yè)文化建設(shè)，必須是企業(yè)經(jīng)營管理與企業(yè)文化兩手同時(shí)抓，兩手都要硬，企業(yè)才會(huì)成為一個(gè)健康的機(jī)會(huì)。不論是哪一個(gè)級(jí)別，都應(yīng)該在做好本職專業(yè)的同時(shí)，貫徹、落實(shí)、踐行、傳承好企業(yè)文化，企業(yè)才會(huì)勃勃生機(jī)，欣欣向榮。

第三篇：文化,企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力

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文化，企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力

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來源：《實(shí)效管理》201*年第03期

一個(gè)企業(yè)，如果能做到連續(xù)三五年盈利，或許是一種運(yùn)氣；如果能做到連續(xù)十年贏利，也許就不僅是靠運(yùn)氣，還要靠科學(xué)的企業(yè)制度和管理；如果能做到連續(xù)幾十年沒有大起大落且仍然健康持續(xù)發(fā)展，那么這個(gè)企業(yè)的文化一定有其過人之處，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展史證明，一個(gè)企業(yè)持久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最終來自企業(yè)文化。

每一個(gè)成功企業(yè)的背后，都有它的獨(dú)特文化和價(jià)值觀。一定意義上，文化特質(zhì)決定了企業(yè)（產(chǎn)業(yè)）的成敗。當(dāng)某一企業(yè)處于世界領(lǐng)先地位，而資源、資本、設(shè)備、技術(shù)、人才在同類企業(yè)中都因管理而達(dá)到相同水平時(shí)，是文化特質(zhì)使其在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

因此，任何一家大型企業(yè)，都需要擁有不斷適應(yīng)世界變化的核心價(jià)值觀和經(jīng)營實(shí)務(wù)。美國企業(yè)文化專家勞倫斯·米勒認(rèn)為，今后，世界500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。企業(yè)家必須不斷超越自我、展望未來，建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。

當(dāng)文化成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要元素，或文化創(chuàng)意成為驅(qū)動(dòng)發(fā)展的要素時(shí)，這樣的要素下形成的制度和標(biāo)準(zhǔn)就能夠成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品就會(huì)趨近產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的高端，從而主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的全球（全國）布局和發(fā)展趨勢(shì)。

例如，嚴(yán)格來說，蘋果公司開發(fā)的產(chǎn)品并沒有獨(dú)到的技術(shù)發(fā)明，但依然能夠風(fēng)靡全球。這其中的關(guān)鍵就在于文化，在于企業(yè)自身的形象和大眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)知。在公眾心中，蘋果意味著創(chuàng)新，其創(chuàng)始人喬布斯也因他將藝術(shù)與技術(shù)完美結(jié)合的創(chuàng)新思維而享譽(yù)世界。由此可見，現(xiàn)代企業(yè)的最終角逐，不僅是技術(shù)和資本的競(jìng)爭(zhēng)，而且是文化的競(jìng)爭(zhēng)。

高品質(zhì)的企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成具有促進(jìn)作用。優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化會(huì)使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。反之，企業(yè)文化貧弱會(huì)最終導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的弱化。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的引擎，促進(jìn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提高。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化產(chǎn)生正能量的集中體現(xiàn)，企業(yè)只有把核心競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇聯(lián)系起來，才能獲得長久的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。

第四篇：讓員工成為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力

讓員工成為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力

一、由薪到心的善待員工是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力

企業(yè)的發(fā)展，離不開員工的積極努力；而員工的生產(chǎn)熱情，需要有良好的身心狀態(tài)來保障。重視員工的精神心理需求，增強(qiáng)激發(fā)的是員工的歸屬感和努力工作的積極性。是建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的中流砥柱，建立員工的主人翁意識(shí)，充分釋放生產(chǎn)潛力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，善待員工，不僅是企業(yè)履行自身社會(huì)責(zé)任的基本要求，也是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，確保企業(yè)充滿活力和競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。善待，不單要有合理的薪酬待遇，而且還應(yīng)更多地體現(xiàn)在人格的尊重、生活的關(guān)心等多個(gè)方面和細(xì)節(jié)上。只有企業(yè)把員工當(dāng)作豐富、獨(dú)立的人來對(duì)待，為他們提供良好的工作和生活條件，員工才能把企業(yè)當(dāng)成自己的家，全心投入，真誠奉獻(xiàn)，與企業(yè)風(fēng)雨同舟。

二、員工是企業(yè)最重要的客戶

企業(yè)在激烈的商場(chǎng)激流中能否成為常勝將軍，企業(yè)是否可以更好的發(fā)展，除了管理者的決策外，主要看員工是否有向心力、凝聚力，而優(yōu)秀的企業(yè)文化正是提升員工凝聚力的無形資產(chǎn)�？梢哉f員工是一個(gè)企業(yè)生存的命脈。短期來看，管理的根本是實(shí)施到最基層的員工中，員工工作的積極性和

凝聚力是直接導(dǎo)致銷售能否成功的重要原因；長期來看一個(gè)優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根本。尤其是在企業(yè)遇到困難的時(shí)候，只有優(yōu)秀的員工才能夠與企業(yè)同舟共濟(jì)。反而言之現(xiàn)在美容師流失的事情，恐怕每個(gè)美容院都曾或多或少地經(jīng)歷過，這對(duì)美容院及整個(gè)行業(yè)來說無疑是很大的傷害。而優(yōu)秀員工是一個(gè)美容院生存和發(fā)展的最重要的資本。因此優(yōu)秀員工、優(yōu)秀人才的外流如同資金外流，直接造成了顧客流失、業(yè)績(jī)急劇下降等后果。

三、員工是服務(wù)優(yōu)勢(shì)的最重要來源

員工是服務(wù)優(yōu)勢(shì)的最重要來源。企業(yè)制定相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)范，然后要求員工遵照?qǐng)?zhí)行，這是服務(wù)工作的基本思路。但是我們知道，服務(wù)具有無形性、差異性、不可分離性和不可貯存性四個(gè)基本特征，服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的，不光是消費(fèi)者參與了這一過程，企業(yè)的員工同時(shí)也參與了這一過程，企業(yè)對(duì)顧客的服務(wù)必須通過員工與顧客面對(duì)面的交往才能實(shí)現(xiàn)，員工在這一交往過程中為顧客提供服務(wù)，企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞是由員工在提供服務(wù)過程中的表現(xiàn)(來自好范 文網(wǎng)：www.seogis.comdash;內(nèi)部顧客，為其提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部服務(wù)，如此才能夠從根本上提高對(duì)外部顧客的服務(wù)質(zhì)量。

四、員工是企業(yè)的核心和靈魂

“人本管理”理念啟示了我們：必須尊重員工，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，全心全意依靠員工來發(fā)展振動(dòng)篩事業(yè)。要使全體職工樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，共同服務(wù)于我們的篩分行業(yè)，必須實(shí)行民主管理，讓員工感受民主化的管理氣息，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，發(fā)揮自己的特長，為篩分行業(yè)盡職盡責(zé)，做出貢獻(xiàn)。

第五篇：企業(yè)發(fā)展的潛在原動(dòng)力是什么？

企業(yè)發(fā)展的潛在原動(dòng)力是什么？

任何一個(gè)企業(yè)的成功都不是一帆風(fēng)順的，也不是命中注定的，而是靠一個(gè)積極向上，不斷進(jìn)取，揚(yáng)長避短的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)的。海爾之所以有今天是命中注定的嗎？不是；是老天特別的偏愛她嗎？也不是。那她的成功靠的是什么，可以告訴你海爾的成功是因?yàn)樗�有一個(gè)盡心盡責(zé)，鞠躬盡瘁為公司奮斗的團(tuán)隊(duì)。海爾在發(fā)展初期，也就是剛剛走出國門的時(shí)候，因?yàn)楫a(chǎn)品一個(gè)小螺絲釘?shù)馁|(zhì)量問題（我們都知道國外市場(chǎng)要求比國內(nèi)更為殘酷）而導(dǎo)致全部退貨。海爾總裁的一個(gè)決定改變了海爾的命運(yùn)，也改變了為海爾工作的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，價(jià)值上千萬的問題產(chǎn)品全部當(dāng)場(chǎng)用鐵錘砸碎。這是什么樣的一個(gè)決定，上千名員工多少個(gè)日日夜夜辛辛苦從自己的手中像從自己手中看著她長大的孩子一樣，瞬間變成了一片廢墟。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面刺激著每一個(gè)在場(chǎng)的員工，變成廢墟的產(chǎn)品夾雜著來自不同方向的淚水融在一起，奇跡也就在此時(shí)此刻悄然潤釀開來。在海爾后來的日子里，員工對(duì)待產(chǎn)品比對(duì)待自己的孩子還要用心，用心呵護(hù)著每一個(gè)從他們手中離去的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品哪怕是一星點(diǎn)的灰塵、傷痕都要百般的關(guān)注。正是有了這樣的一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)，愛廠入命的團(tuán)隊(duì)早就了今天的海爾，風(fēng)靡全球的海爾，讓世界贊譽(yù)的海爾，讓整個(gè)華夏兒女揚(yáng)眉吐氣的海爾。

縱觀那些知名的企業(yè)，在整個(gè)走向成功的道路上都不是那么的平坦，總會(huì)有這樣那樣的問題。有問題并不可怕，可怕的是不能發(fā)現(xiàn)問題，更可怕的是發(fā)現(xiàn)了問題不是正確的理性的去分析解決問題，而是想方設(shè)法的去淹沒問題。哲學(xué)理論告訴我們，任何事物的發(fā)展都不是一番風(fēng)順的，都在遵循一個(gè)螺旋式發(fā)展的自然規(guī)律。我們要做的就是不斷的去幫助她去除影響她快速發(fā)展的一切外在影響因素，這樣才更有利于事物的快速平穩(wěn)發(fā)展。把這一哲學(xué)理論用到實(shí)際的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中比如說我們企業(yè)，那就是說我們公司的每一位員工，都有責(zé)任，有義務(wù)的去挖掘影響產(chǎn)品快速、平穩(wěn)提升的制約因素，及時(shí)的去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在她成長過程中起到阻礙的因素，說白了就是產(chǎn)品在你手中所存在的一切不良問題。發(fā)現(xiàn)了不良問題，迅速去解決問題。問題解決了對(duì)產(chǎn)品是一種解放，對(duì)自己是一種責(zé)任的詮釋，是對(duì)自己工作的一種認(rèn)可和安慰�？偠�言之，我們要不斷的去發(fā)現(xiàn)問題，然后去理性的解決問題。這本是不僅是對(duì)公司的一種肯定，也是對(duì)自己的一種肯定。任何一個(gè)公司都需要這樣的員工，正是因?yàn)楣�司有這樣的員工而發(fā)展不息。就拿本月9月11日發(fā)生在裝配線上的裝配事故來說吧，5900b扳機(jī)控制臂不能正常復(fù)位這個(gè)質(zhì)量問題，從生產(chǎn)到品質(zhì)，沒有一個(gè)去認(rèn)認(rèn)真真的去分析挖掘問題的真正根源，更沒有將這些屬于技術(shù)范疇的問題反映到技術(shù)部，而是盲目的、主觀的去決定一些事情。雖然我不懂技術(shù)，但我可以斷定，這個(gè)問題的根本原因肯定不會(huì)處于扳機(jī)控制臂本身。這個(gè)配件的尺寸是由模具生成的，雖然其有一定的膨脹或收縮的現(xiàn)象存在，但基本尺寸是沒有多大的變化的。這個(gè)質(zhì)量事故的根本原因存在于相關(guān)員工矛盾的內(nèi)心世界所致。

在此，公司要特別的表揚(yáng)一個(gè)員工，那就是銷售部門的業(yè)務(wù)員——朱迪。雖說他在線工作這么短暫的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品也不是很了解。但是他能從中發(fā)現(xiàn)這種通過切削加工才能裝配的事情提出質(zhì)疑，從內(nèi)心感悟出這種狀況的不合理性并且敢于將自己的質(zhì)疑說出來對(duì)于一個(gè)從事銷售的業(yè)務(wù)員實(shí)在是難能可貴的。提出了質(zhì)疑，從而使其形成到一個(gè)實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量問題，然后通過有關(guān)部門的分析，又快速解決了問題。公司的發(fā)展需要的就是這樣的一個(gè)客觀事實(shí)。 經(jīng)公司研究決定，為了能進(jìn)一步激發(fā)廣大員工對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量的參與熱度，決定。。。。。。。。。。。。。。。

勇敢的說出來

公司是需要不斷的向前發(fā)展的，停滯不前或遲緩發(fā)展對(duì)公司帶來的后果是可以預(yù)言的；公司的發(fā)展離不開一個(gè)辛勤耕耘的員工，更離不開一個(gè)實(shí)事求是，有一說一、有二說二的兢兢業(yè)業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)，任何的一丁點(diǎn)兒的私心雜念都不能滋生。那種自欺欺人的心態(tài)是要不得的，最終是害人害己。就拿本月9月11日發(fā)生在裝配線上的裝配事故來說吧，5900b扳機(jī)控制臂不能正常復(fù)位這個(gè)質(zhì)量問題，從生產(chǎn)到品質(zhì)，沒有一個(gè)去認(rèn)認(rèn)真真的去分析挖掘問題的真正根源，更沒有將這些屬于技術(shù)范疇的問題反映到技術(shù)部，而是盲目的、主觀的去決定一些事情。雖然我不懂技術(shù)，但我可以斷定，這個(gè)問題的根本原因肯定不會(huì)出于扳機(jī)控制臂本身。這個(gè)配件的尺寸是由模具生成的，雖然其有一定的膨脹或收縮的現(xiàn)象存在，但基本尺寸是沒有多大的變化的。這個(gè)質(zhì)量事故的根本原因存在于相關(guān)員工矛盾的內(nèi)心世界所致。 在此，公司要特別的表揚(yáng)一個(gè)員工，那就是銷售部門的業(yè)務(wù)員——朱迪。雖說他在線工作這么短暫的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品也不是很了解。但是他能從中發(fā)現(xiàn)這種通過切削加工才能裝配的事情提出質(zhì)疑，從內(nèi)心感悟出這種狀況的不合理性，并且敢于將自己的質(zhì)疑說出來，這本身對(duì)于一個(gè)從事銷售的業(yè)務(wù)員實(shí)在是難能可貴的。提出了質(zhì)疑，從而使其形成到一個(gè)實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量問題，然后通過有關(guān)部門的分析，又快速解決了問題。公司的發(fā)展需要的就是這樣的一個(gè)客觀事實(shí)。

經(jīng)公司研究決定，為了能進(jìn)一步激發(fā)廣大員工對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量的參與熱度，決定。。。。。。。。。。。。。。。

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