會(huì)議紀(jì)要
201*-001 簽發(fā)人:
時(shí)間：201*年1月4日上午11:00整
地點(diǎn)：一樓會(huì)議室
主持：何春杰
參加人員：金玉明、丁維國(guó)、王路軍、米強(qiáng)、華江和銷售總公司全體
記錄：楊淑芬
主題：201*年工作總結(jié)、201*年工作安排和安全問(wèn)題
何總講話：
一、201*年工作總結(jié)
今天是新年后的第一天上班，首先我們大家對(duì)由于工作原因未能回來(lái)過(guò)新年的人們表示問(wèn)候，您們辛苦了。
在大家的共同努力下，12月份的回款指標(biāo)完成了6300萬(wàn)元，圓滿地完成了上報(bào)給集團(tuán)公司的回款指標(biāo)，但距離我們上報(bào)研究院的6500萬(wàn)指標(biāo)還差一點(diǎn)點(diǎn)。
由于全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不好，特別是下半年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急速下滑， 使201*年合同完成5.5億元，完成預(yù)定指標(biāo)的55%；回款3.8億元，完成指標(biāo)的47.5%。這應(yīng)該是有史以來(lái)最不好的一年。
存在的問(wèn)題：
硐室安裝完成的不夠好，比較遲緩，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，比較渙散，要提高素質(zhì)，提高安裝速度，加強(qiáng)責(zé)任心。要求會(huì)后硐室安裝人員和設(shè)計(jì)人員開(kāi)會(huì)，分析當(dāng)前情況，找出存在問(wèn)題的原因及處理辦法。 硐室安裝的進(jìn)度表盡快上墻，辦公室隨時(shí)掌握硐室安裝的動(dòng)態(tài)。
提醒各個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的差旅費(fèi)審核不嚴(yán)，不認(rèn)真，沒(méi)有起到把關(guān)的作用。
有用戶投訴說(shuō)：售后服務(wù)人員和硐室安裝人員，在外服務(wù)時(shí)對(duì)用戶態(tài)度不好，影響企業(yè)形象，嚴(yán)重地阻礙市場(chǎng)銷售的正常運(yùn)作，一定要杜絕此現(xiàn)象的發(fā)生，會(huì)后各個(gè)部門要自查，引起注意，再有用戶投訴一定要嚴(yán)肅處理。
盡快統(tǒng)計(jì)出設(shè)計(jì)人員增補(bǔ)設(shè)計(jì)的情況，作為年度考核的一個(gè)指標(biāo)。
統(tǒng)計(jì)硐室退貨情況，根據(jù)退貨額度的大小按比例獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)辦人。
二、201*年的工作安排
為了提高銷售隊(duì)伍的人員素質(zhì)，初步設(shè)想培養(yǎng)、提拔一批年輕人，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，每個(gè)人都可以寫自薦信，選定將競(jìng)聘的省份或區(qū)域，有想法的人，資料截止到春節(jié)前報(bào)上來(lái)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體考評(píng)通過(guò)確認(rèn)。
銷售總公司擬招聘一名技術(shù)比較全面，即懂機(jī)械，又懂電氣的人員為總工程師。
年底準(zhǔn)備對(duì)代理商進(jìn)行表彰：表彰的條件是有做2～3年以上我院代理業(yè)務(wù)的，年代理合同額在1000萬(wàn)元以上的，滿足條件的各公司可邀請(qǐng)參加年末表彰會(huì)。
差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí)間不得超過(guò)三個(gè)月，對(duì)超過(guò)三個(gè)月沒(méi)有按時(shí)報(bào)銷的將不再予以報(bào)銷。
對(duì)賬函沒(méi)有返回的，又沒(méi)有正當(dāng)理由的，將停發(fā)201*年的獎(jiǎng)金。
對(duì)可報(bào)銷額度發(fā)票不能及時(shí)回的當(dāng)事人（有難度且已向各公司總經(jīng)理匯報(bào)的包括各公司總經(jīng)理，未匯報(bào)的不包括各公司總經(jīng)理），將停發(fā)201*年的獎(jiǎng)金。
摸清自己區(qū)域的計(jì)劃，預(yù)報(bào)201*年的合同額和回款額。
金總講話：
學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知。強(qiáng)調(diào)銷售總公司有三個(gè)主要部門，一個(gè)是避難硐室安裝人員在安裝過(guò)程中一定要注意安全生產(chǎn)，遵守礦上的安全規(guī)程要求，找出安裝中存在的安全隱患和危險(xiǎn)性，制定出處理意見(jiàn)，由徐志遠(yuǎn)完善安全操作規(guī)程，電子版上報(bào)給金總和綜合辦公司存檔。再一個(gè)是售后服務(wù)人員，要求服務(wù)人員去服務(wù)時(shí)，注意保護(hù)好自己，同時(shí)遵守用戶單位的安全生產(chǎn)的要求。最后一個(gè)是全體司機(jī)們，銷售總公司的車輛很多，冬天路滑，要休息好，在行車過(guò)程中要注意行車安全。最后要求全體人員無(wú)論是出差乘車還是上下班的途中注意交通安全。
根據(jù)通知要求，由王路軍副總經(jīng)理和楊淑芬提出銷售總公司的具體落實(shí)方案，并上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)。
主題詞：工作總結(jié) 工作安排 安全生產(chǎn)
報(bào) 送：董事長(zhǎng)
抄 送：總經(jīng)理、副總經(jīng)理
綜合辦：存檔 共印9份 201*年1月4日
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