第一篇：培訓(xùn)管理制度-1

培訓(xùn)管理制度

為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，增強公司核心競爭力，適應(yīng)公司對各類人才的需求，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門深入細致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

第一條 培訓(xùn)組織工作

員工培訓(xùn)工作，由公司辦公室統(tǒng)一組織。

1. 綜合并協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)計劃，擬定年度培訓(xùn)計劃；

2. 依年度培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)；

3. 檢查各項培訓(xùn)實施情況并分析成果；

4. 收集并編訂培訓(xùn)教材；

5. 聘請教師；

6. 聯(lián)系外培機構(gòu)。

第二條 培訓(xùn)計劃

公司各部門在每年12月20日前將本部門的培訓(xùn)計劃交辦公室。培訓(xùn)計劃中需列明培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點、參訓(xùn)崗位人員、培訓(xùn)時間、達到效果等項目。

辦公室根據(jù)公司的整體培訓(xùn)目標(biāo)和各部門的培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃，并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

第三條 培訓(xùn)方式

采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓(xùn)、公司送外培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部組織的就職前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)

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技能培訓(xùn)、綜合知識培訓(xùn)和聘請教師到公司來進行的培訓(xùn)。

第四條 培訓(xùn)內(nèi)容

內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：

1. 企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽、機構(gòu)設(shè)置、工作流程、發(fā)展目標(biāo)、各部門的主要職責(zé)及業(yè)務(wù)內(nèi)容。

2. 適合本公司的國家政策、法律法規(guī)、安(敬請期待公文素材庫推出更好文章：www.seogis.com)全教育、營銷理念。

2. 工作規(guī)率、工作條件、本人地位、工作職責(zé)及其要求。

3. 本崗位的工作范圍，要求工作程序、操作方法。

4. 本崗位人員必須具備的專業(yè)技能與個人素質(zhì)（含語言心理素質(zhì)）。

5. 本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。

送外培訓(xùn)內(nèi)容：

針對各專業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，主要有會計員、統(tǒng)計員、安全員、銷售員培訓(xùn)、車輛技監(jiān)員、采購員、內(nèi)審員和其它必須的專業(yè)知識技能培訓(xùn)。

第五條 培訓(xùn)流程

1. 凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓(xùn)的員工，本人提交“培訓(xùn)報告書”，由本部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交公司辦公室備案。

2. 凡自愿參加各類資格培訓(xùn)員工，本人提交培訓(xùn)申請，由本部門主管根據(jù)崗位任職資格需要簽注意見，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交辦公室備案。

3. 凡由公司送外參加專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工，由公司辦公室填報《外培申請表》，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4. 各部門組織的本部門內(nèi)部員工在職培訓(xùn)，根據(jù)本部門的培訓(xùn)計劃執(zhí)行。

5. 凡對客戶舉辦的各類培訓(xùn)，由各業(yè)務(wù)職能部門按需要進行。

第六條 培訓(xùn)考核

公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情況，評估培訓(xùn)效果，促進參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。

1. 對送外參加各類培訓(xùn)的學(xué)員的考核，以培訓(xùn)單位的考核成績?yōu)闇?zhǔn)，培訓(xùn)結(jié)束后將其合格證書復(fù)印件和培訓(xùn)資料交辦公室備案。

2. 綜合性內(nèi)部培訓(xùn)的考核，由辦公室統(tǒng)一組織并備案。

3. 各部門的在職培訓(xùn)考核，由辦公室配合各職能部門出題考核，考核成績交辦公室備案。

4.自愿參加自考或函授的人員，公司不予考核。

對于經(jīng)過三次培訓(xùn)后，其專業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達不到本崗位要求的員工，公司將予以辭退。

第六條 培訓(xùn)費用

1. 外聘教師酬金，依據(jù)授課教師的資歷、授課的內(nèi)容、授課時數(shù)參照市場酬金的標(biāo)準(zhǔn)靈活付給。

2. 員工外培按以下條款處理：

⑴ 學(xué)歷培訓(xùn)（限自考和函授）：

培訓(xùn)費、交通費、資料費等一切費用自負，公司給予提供參加考試的時間，考試時間按事假處理。

⑵ 各類資格培訓(xùn)：

依據(jù)工作崗位對任職資格的要求，公司允許所在崗位人員參加資格培訓(xùn)，培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)考試合格，取得合格證書證后，公司報銷培訓(xùn)費、資料費的50%，若培訓(xùn)考試不合格，公司不予報銷培訓(xùn)費、資料費等

任何費用。參加培訓(xùn)人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求，公司將扣出已報銷的培訓(xùn)費、資料費，同時培訓(xùn)期改按事假處理，并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報酬。

⑶ 專業(yè)培訓(xùn)：

根據(jù)工作需要，由公司送外參加專業(yè)業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)結(jié)束考試合格者，公司予以報銷培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費用（含培訓(xùn)費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等）。凡培訓(xùn)考試不合格者，公司只報銷培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費用的50%（含培訓(xùn)費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等）；培訓(xùn)結(jié)束后，送外培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)單位發(fā)放的培訓(xùn)資料、書籍、光盤等資料和所獲證書的復(fù)印件交公司辦公室存檔。送外培訓(xùn)人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求，公司將扣出已報銷的培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費用，同時培訓(xùn)期改按事假處理，并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報酬。

3. 由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)能手等內(nèi)部員工講解進行的內(nèi)部培訓(xùn)，參訓(xùn)人員的培訓(xùn)時間按出勤處理，講解人員不收取培訓(xùn)費用。

第七條 培訓(xùn)獎懲

1. 獎勵

⑴ 凡參加自考或函授學(xué)習(xí)，取得畢業(yè)證后，公司將給予50元的獎勵，以資鼓勵。

⑵ 凡參加資格培訓(xùn)考試合格并獲得資格證的，公司將給予30元的獎勵，以資鼓勵。

⑶ 凡參加專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試合格并獲得合格證的，公司將給予30元的獎勵，以資鼓勵。

⑷ 若能依據(jù)所學(xué)，對公司的管理提出合理化建議，經(jīng)采用實施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的，公司將給予500元—1000元的獎勵，同時作為崗位晉級的依據(jù)之一。

2. 懲罰

⑴ 員工必須按時參加各類培訓(xùn)，因故未能參加者，應(yīng)事先請假，無故不到者以曠工處理。

⑵ 凡不符合崗位要求而又連續(xù)三次培訓(xùn)不合格者，公司將給予辭退處理。

第八條 本制度由公司辦公室負責(zé)解釋，從201*年11月1日起執(zhí)行。

201*年10月7日

第二篇：班主任培訓(xùn)管理制度

班主任培訓(xùn)管理制度

中小學(xué)班主任是中小學(xué)教師隊伍的重要組成部分，是班級工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、中小學(xué)生健康成長的引導(dǎo)者，是中小學(xué)生思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區(qū)的橋梁，是實施素質(zhì)教育的重要力量。為了貫徹《教育部辦公廳關(guān)于啟動實施全國中小學(xué)班主任培訓(xùn)計劃的通知》精神，落實**市教育局《中小學(xué)班主任培訓(xùn)方案》要求，提高班主任培訓(xùn)的實效性，特制定我校班主任培訓(xùn)制度：

1、參加班主任培訓(xùn)是每個在崗班主任和后備班主任的權(quán)利和義務(wù)，參訓(xùn)教師必須按規(guī)定完成30學(xué)時的培訓(xùn)內(nèi)容。

2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)制定、組織實施《永安鄉(xiāng)學(xué)校班主任培訓(xùn)計劃》。計劃要有針對性、創(chuàng)新性和實效性。

3、班主任培訓(xùn)組織者和實施者必須按照《永安鄉(xiāng)學(xué)校班主任培訓(xùn)計劃》規(guī)定的內(nèi)容組織培訓(xùn)活動，并記好筆記，每次有出勤統(tǒng)計，有活動記錄。每學(xué)年對教師參加班主任培訓(xùn)的情況進行考核，考核結(jié)果分合格、不合格兩個等次。

4、班主任培訓(xùn)的考核情況將作為教師年度考核評優(yōu)、職務(wù)聘任、晉升的必備條件。

5、教師培訓(xùn)的方式要靈活多樣，內(nèi)容要豐富有創(chuàng)新，涉及教育讀書摘記或隨感、班級活動設(shè)計及實踐反思、主題班會課聽課筆記、學(xué)生心理輔導(dǎo)個案、德育論文或?qū)W習(xí)總結(jié)等。

6、做好班主任培訓(xùn)的考核與總結(jié)工作�？己艘獔猿謬�(yán)格、全面的原則；總結(jié)中要肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，對培訓(xùn)工作進行全面分析、總結(jié)經(jīng)驗，提出改進措施，保證班主任培訓(xùn)工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。

第三篇：xx公司培訓(xùn)管理制度

xx公司培訓(xùn)管理制度

核心提示：為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備，特制訂本制度。

1、目的

為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備，特制訂本制度。

2、適用范圍

公司有在職（含試用期）人員。

3、主控部門

公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門。

4、職責(zé)分工

4.1綜合部負責(zé)公司培訓(xùn)計劃的制定，組織實施及效果評估，并對各部室、公司的培訓(xùn)工作進行監(jiān)督和檢查；

4.2各職能部室負責(zé)各職能專項培訓(xùn)計劃的制定并組織實施，并對培訓(xùn)效果進行跟蹤評估；

4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培訓(xùn)管理制度，并報綜合部備案。

5、內(nèi)容

5.1 培訓(xùn)類別：

5.1.1在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)

5.1.2 公共性培訓(xùn)：由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。

5.1.3 專業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門計劃實施的培訓(xùn)，旨在提高員工專業(yè)水平。

5.2培訓(xùn)實施

5.2.1培訓(xùn)時間

5.2.1.1由組織部門按當(dāng)月培訓(xùn)計劃設(shè)定時間進行提前培訓(xùn)組織工作，包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工，排除各項不確定因素。

5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時間安排原則上在周六或晚上。

5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律

5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn)，各參訓(xùn)人員必須提前到達培訓(xùn)地點，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓(xùn)的，第一次點名批評，第二次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理）200元，部門副經(jīng)理（含主持工作的主管）150元；其他員工100元/次進行處罰；無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

5.2.2.2公司級培訓(xùn)原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓(xùn)請假審批表》，所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn)，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條，然后交培訓(xùn)組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請假審批表》

5.2.2.3培訓(xùn)期間，手機保持關(guān)機或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。

5.2.3培訓(xùn)資料管理

5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動畫形式，形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料，內(nèi)容要求新穎、生動。

5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料，包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書等。公司級內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負責(zé)歸檔保存，各部門資料由各部門自行負責(zé)。員工參加外部培訓(xùn)，在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。

5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負責(zé)，各部門配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報送綜合部，參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報送綜合部，參加取證類培訓(xùn)的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間，并將獲得證件交付綜合部保管。

5.2.4培訓(xùn)師的選擇

各部門負責(zé)人負責(zé)本部門所轄員工的技能培訓(xùn)。

公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師，由綜合部負責(zé)選擇。

5.3委外培訓(xùn)管理

委外培訓(xùn)的類型：委外培訓(xùn)簡稱外訓(xùn)，主要類型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型，主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。

5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序

5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn)，由學(xué)員填寫委外培訓(xùn)審批表，依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。

5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認方可執(zhí)行。

5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財務(wù)部支取費用，按時參加培訓(xùn)。

5.3.2費用管理

5.3.2.1委外培訓(xùn)費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目，其中差旅費不列入以下管理內(nèi)容中。

5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費用核銷期內(nèi)如主動辭職或違紀(jì)違法被辭退，必須將未核銷培訓(xùn)費用退還給公司。

5.3.2.3對參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工，如未能按要求取得合格成績或證書，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費用由個人承擔(dān)。

5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職（如重大疾病、重大意外傷害），受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費用。

5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn)，培訓(xùn)時間按正常出勤計算。

5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才，員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間，所在單位應(yīng)在不影響工

作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時間。

5.4培訓(xùn)評估管理

5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓(xùn)的評估，采取定期考試或提交個人總結(jié)的辦法。

制度類培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題（主要為筆試形式），綜合部實施；對知識類及部分技能類培訓(xùn)的評估，采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。

5.4.2對外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn)，以能否通過相關(guān)考試為評估依

據(jù)。

5.4.3對內(nèi)部培訓(xùn)師的評估，通過對資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行，由管

理部組織。

5.4.4培訓(xùn)評估工作的責(zé)任

5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓(xùn)效果評估負主要責(zé)任，包括當(dāng)時測評以

及效果跟蹤，并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。

5.4.4.2綜合部負責(zé)對各項評估結(jié)果的匯總，應(yīng)用，并配合各部門主管的評估工作。

5.5評估結(jié)果的應(yīng)用

5.5.1績效考核：對培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績效考核成績中；對受訓(xùn)員工的考核以季度

為周期，成績納入季度最后一個月的績效考核中。

5.5.2培訓(xùn)工作改進：通過對員工反饋、培訓(xùn)效果評估以及培訓(xùn)情景評估等方法，由管

理部對公司整體的培訓(xùn)工作進行不斷改進，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整，以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。

5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃：作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，員工培訓(xùn)結(jié)果與績效考核結(jié)

果同樣重要。培訓(xùn)評估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎勵等方面。

5.6 其它

本制度的解釋和修改由綜合部負責(zé)。

6.附表：

1.內(nèi)訓(xùn)流程圖

2.委外培訓(xùn)流程圖

3.員工培訓(xùn)協(xié)議書。

第四篇：公司培訓(xùn)管理制度

公司員工培訓(xùn)管理制度

一、目的

為提高員工綜合素質(zhì)，促進員工個人全面發(fā)展和公司可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學(xué)習(xí)型組織。同時也為了規(guī)范員工管理工作的目的，特制訂本制度。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)課件（視頻）、員工工作手冊、品牌接觸點。

三、培訓(xùn)時間

每周二、周四、周六下午四點至五點，培訓(xùn)地點：貴賓樓北大廳，一周內(nèi)每次培訓(xùn)內(nèi)容相同。各部門可根據(jù)實際工作情況分批次參加，確保每位員工每周都必須參加培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)紀(jì)律

1、員工參加培訓(xùn)，必須在《培訓(xùn)簽到表》上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)謹其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代簽員工和被代簽員工均按曠工半天處理；

2、培訓(xùn)期間遲到、早退均按《員工工作手冊》考勤制度執(zhí)行；

3、上課期間請將手機調(diào)成振動或者靜音，不允許在課堂上接電話，如因工作需要請到培訓(xùn)室外接打電話；

4、培訓(xùn)期間不允許交頭接耳，如有問題可在培訓(xùn)結(jié)束后進行交流。

第五篇：員工培訓(xùn)管理制度

杭州三晶工藝塑料有限公司

員工培訓(xùn)管理制度（討論稿）

第一章總則

1、為進一步開發(fā)人力資源，樹立公司良好的企業(yè)形象，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，提高員工素質(zhì)，不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。

2、公司教育培訓(xùn)體系由以下幾部分組成；

——新員工統(tǒng)一入職教育培訓(xùn)；

——員工在崗教育培訓(xùn)；

3、所有接受培訓(xùn)的人員，無論職務(wù)高低,其參加培訓(xùn)的表現(xiàn)和效果及在工作中實際運用情況，將與個人的發(fā)展掛鉤；各部門對培訓(xùn)工作的支持及其人員的總體表現(xiàn)和考核成績，將作為（未來）部門考核的一項重要內(nèi)容。

第二章 公司培訓(xùn)體系

一、 培訓(xùn)對象

1.在職員工，包括正式人員、特聘人員和臨時人員；

2.新員工，即正在試用的人員；

3.渠道成員,包括代理商及經(jīng)銷商；

4.公司供應(yīng)商；

二、 培訓(xùn)內(nèi)容

1.企業(yè)文化:公司歷史與未來目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略、質(zhì)量方針、管理理念等；

2.職業(yè)技能：包括通用技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)能力；

3.管理能力：管理基礎(chǔ)知識、基本技能，管理意識、管理手段和方法；

4.經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略：企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略；

三、 培訓(xùn)形式

1.脫崗集中式培訓(xùn)，具體方法有講座、報告、視聽、參觀、研討、座談、模擬練習(xí)、實踐作業(yè)、跟蹤評估等

2.在崗培訓(xùn)，具體方法有：日常工作指導(dǎo)、任務(wù)鍛煉、輪崗、公司發(fā)資料自學(xué)等。

第三章 組織制度

一、 培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)：

人事科：負責(zé)公司培訓(xùn)工作的職能部門，是具體負責(zé)公司全員培訓(xùn)體系建設(shè)和各級各類培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)主管部門。人事科設(shè)專職培訓(xùn)管理人員，并建立公司內(nèi)部兼職教師隊伍，內(nèi)部兼職講師由公司各級干部或骨干員工擔(dān)任；專職培訓(xùn)管理人員和內(nèi)部兼職教師有優(yōu)先參加外部培訓(xùn)的權(quán)利。對于內(nèi)部無法任教的課程，將聘請外部教師來授課。

部門培訓(xùn)負責(zé)人：即各部門經(jīng)理，各部可為培訓(xùn)負責(zé)人配備兼職培訓(xùn)接口人。

二、 權(quán)責(zé)劃分:

1.公司人事科——主要職責(zé)是依據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，制定培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策，審定培訓(xùn)預(yù)算，并指導(dǎo)、督促、考評具體培訓(xùn)工作的實施。

2.培訓(xùn)主管——其主要職責(zé)是建立培訓(xùn)組織體系，組織、落實公司培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督部門教育培訓(xùn)工作，在服務(wù)中實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與管理。

其具體權(quán)責(zé)為：

①制定并完善公司的各項培訓(xùn)制度、流程與規(guī)范；

②審議各部門培訓(xùn)計劃，擬定、呈報全公司年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算；

③策劃實施公司通用性培訓(xùn)項目，并牽頭策劃實施渠道培訓(xùn)項目；

④協(xié)調(diào)指導(dǎo)考核部門培訓(xùn)的實施，考核培訓(xùn)成效；

⑤審查、辦理公司（部門）外派培訓(xùn)；

⑥審核各項培訓(xùn)費用的支出；

⑦培訓(xùn)意見和建議的收集、整理，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、形式以提高效果。

3.部門培訓(xùn)負責(zé)人——其主要職責(zé)是配合公司人事科開展全員教育培訓(xùn)工作，并結(jié)合本部門業(yè)務(wù)需要開展專業(yè)培訓(xùn)。其具體權(quán)責(zé)是：

①.制定全年度本部門培訓(xùn)計劃，并按計劃舉辦專業(yè)培訓(xùn)項目并上報實施成果；

②.參與公司培訓(xùn)計劃與預(yù)算的制定、各種培訓(xùn)制度的擬訂和修改；

③.配合公司培訓(xùn)部門舉辦的各種培訓(xùn)項目，并參與與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)項目培訓(xùn)的策劃與實施；

④.本部門培訓(xùn)費用的使用和把關(guān)；

⑤.培訓(xùn)成效和建議的反饋和溝通；

第四章 培訓(xùn)經(jīng)費

一、要使公司整個培訓(xùn)體系運轉(zhuǎn)起來并且要發(fā)揮其應(yīng)有的作用、實現(xiàn)其目標(biāo)和宗旨，就必須要有一定的經(jīng)費做保障。

二、培訓(xùn)經(jīng)費每財年初由人事科負責(zé)預(yù)算，向公司申報。

三、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算，一般按照公司年度人均標(biāo)準(zhǔn)或按培訓(xùn)計劃中各具體項目的預(yù)算經(jīng)費來進行，并與公司其它人力資源經(jīng)費一起統(tǒng)籌。

四、培訓(xùn)經(jīng)費包括實施培訓(xùn)所需之一切費用（場地租用、儀器設(shè)備購買或租用、低值易耗品、交通、午餐、教材講義、講課勞務(wù)費、差旅、食宿等）。

五、培訓(xùn)經(jīng)費必須按年初制定的培訓(xùn)計劃來使用，不得超計劃支出；特殊情況下若需按預(yù)算外處理，須提交專門申請并報總經(jīng)理審批。必要時，半年可調(diào)整一次預(yù)算并報批。

第五章 培訓(xùn)工作管理

一、員工培訓(xùn)管理：

人事科負責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案管理系統(tǒng)，對公司全體員工的培訓(xùn)情況進行管理，為公司對員工進行考評、轉(zhuǎn)正、定級提供依據(jù)。

二、培訓(xùn)資源管理：

人事科負責(zé)建立培訓(xùn)師資檔案，對從外部聘請的講師進行資格認證與管理；對培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、教材資料等制定相應(yīng)的管理規(guī)定，嚴(yán)格使用。

三、培訓(xùn)工作職責(zé)：

1、人事科、部門培訓(xùn)負責(zé)人分別負責(zé)公司、部門的培訓(xùn)需求的調(diào)研、分析，作為制定新財年公司、部門培訓(xùn)計劃的根據(jù)。

2、公司培訓(xùn)主管負責(zé)制訂全公司性的培訓(xùn)計劃，部門培訓(xùn)負責(zé)人則制定部門培訓(xùn)計劃表并上報培訓(xùn)主管審核。

3、培訓(xùn)主管負責(zé)匯總?cè)�公司性的及各部門的培訓(xùn)計劃，上報人事科審核、簽發(fā)，重大主題的培訓(xùn)還需報總經(jīng)理室審批。審核未通過的，則培訓(xùn)主管或部門培訓(xùn)主管需重新制定再行報審。

4、培訓(xùn)主管及部門培訓(xùn)負責(zé)人，制定培訓(xùn)項目實施計劃，并按時實施各個培訓(xùn)項目；各培訓(xùn)項目的主辦者負責(zé)該項目的全部事宜：場地、教材講義、講師、組織管理等；培訓(xùn)結(jié)束時，要有相應(yīng)的考核。

5、每個培訓(xùn)項目完成后，主辦者對學(xué)員進行接受培訓(xùn)的反饋調(diào)查；反饋調(diào)查將成為下一年度培訓(xùn)需求分析的重要因素。

四、 外派培訓(xùn)管理

除參加公司安排的各項培訓(xùn)外，各部門如為了工作需要，可以派遣有關(guān)人員參加公司以外單位組辦的相關(guān)培訓(xùn)，但須提交申請，經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，報公司人事科審批備案。具體管理規(guī)定，由人事科負責(zé)制訂，各部參照執(zhí)行。

五、培訓(xùn)工作考核：

⑴．考核內(nèi)容：

1.根據(jù)年度培訓(xùn)計劃考核各培訓(xùn)項目的實施情況；

2.培訓(xùn)制度實施情況；

3.培訓(xùn)隊伍建設(shè)情況，包括培訓(xùn)中心隊伍建設(shè)、公司內(nèi)部兼職講師隊伍建設(shè)以及外部培訓(xùn)講師資源的利用情況等；

4.對部門培訓(xùn)工作的監(jiān)督指導(dǎo)力度與效果；.

5.培訓(xùn)費用控制效果。

⑵．考核方式：

1.人事科科長定期（每月或每季）向總經(jīng)理報告培訓(xùn)工作進展情況；

2.培訓(xùn)主管每季度進行工作總結(jié)；

3.人事科每季度在收集公司總經(jīng)理、各部門對培訓(xùn)工作反饋意見的基礎(chǔ)上，對培訓(xùn)主管都進行全面考核。

第六章 培訓(xùn)的組織與實施

一、入職培訓(xùn)：

1、新員工報到后應(yīng)接受人事科組織的入職培訓(xùn)，無正當(dāng)理由不得拒絕參加。培訓(xùn)結(jié)果和反饋將作為試用期后定級、定職的參考。

2、入職培訓(xùn)的目的：

——使員工了解和掌握公司的經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略，各項方針、政策和規(guī)章制度，盡早融合到員工隊伍中去，順利開始其職業(yè)生涯。

——使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，完成崗位職責(zé)學(xué)習(xí)，達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造提高公司經(jīng)濟效益和個人收入的條件；

3、入職培訓(xùn)的內(nèi)容：

二、在職培訓(xùn)：

1、在職培訓(xùn)的目的：

——提高、完善和充實員工各項技能，使其具備多方面的才干和更高的工作水平。 ——為員工工作輪換和橫向調(diào)整以及日后晉升創(chuàng)造條件；

——提高員工工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和氣氛；

——減少員工工作中的內(nèi)耗，提高工作效率，減少失誤。

——促進員工之間和各部門之間的橫向溝通；

2、在職培訓(xùn)的實施：

在職培訓(xùn)內(nèi)容和方式根據(jù)人事科年（季）度培訓(xùn)計劃和季度部門培訓(xùn)意向調(diào)查/申報表來決定實施。

在職培訓(xùn)內(nèi)容包括：

——公司外派培訓(xùn)，即指公司外派員工到固定培訓(xùn)單位參加培訓(xùn)；

——公司內(nèi)部培訓(xùn)和交流，指由公司人事科門組織安排的培訓(xùn)，含外請教師培訓(xùn)； ——由員工個人申請，經(jīng)批準(zhǔn)后參加的培訓(xùn)；

員工在參加外派培訓(xùn)和個人申請的培訓(xùn)之前，必須提出書面申請（見附表），如涉及有關(guān)費用承擔(dān)或責(zé)任需與公司簽定書面培訓(xùn)協(xié)議（附頁）。

3、培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)檔案：

員工參加公司組織的每次培訓(xùn)都必需簽到。簽到表由人事科門統(tǒng)一保管，作為員工參加培訓(xùn)的原始記錄。

人事科應(yīng)對員工在職其間所參加的各項培訓(xùn)在員工檔案中做詳細記錄，以便今后作為考核和員工職位調(diào)整的重要依據(jù)。

在職員工培訓(xùn)證書和培訓(xùn)資料（含資格證、結(jié)業(yè)證、教材和其它書面材料）原則上屬于公司財產(chǎn)，員工培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)交公司人事科統(tǒng)一記錄保管。員工如有需要，可以借出和使用。

第七章培訓(xùn)紀(jì)律

一、報名管理

確定培訓(xùn)計劃后，人事科將提前5天，以書面通知的形式通知到各位參訓(xùn)學(xué)員。并在內(nèi)部網(wǎng)上進行公布.重大培訓(xùn)活動的通知時間會提前至15天)。

在通知規(guī)定的期限內(nèi)，學(xué)員就培訓(xùn)通知應(yīng)積極給予回復(fù)。在規(guī)定期限內(nèi)未給予回復(fù)者，視為自動放棄培訓(xùn),取消其參訓(xùn)資格, 安排其他候補學(xué)員參加。

二、請假管理

受訓(xùn)學(xué)員因故不能參加培訓(xùn)，需提前2天請假。便于提前安排其他候補人員參加，以保障培訓(xùn)資源的有效利用。凡因故請假者須書面填寫《請假單》，并報上級主管部門審批后，交人事科審核。審核通過后，方可請假。

原則上不接受課程中請假，特殊原因除外。若當(dāng)事人須在課程中請假者，須向課程組織人員說明原因并獲得同意。若未經(jīng)同意離席，視同無故缺席，并按無故缺席處理。課程中無故缺席者，將給予200元/次的罰款處理，由人事科從工資中予以扣除。

三、曠課處理

學(xué)員已報名參加, 但實際培訓(xùn)時未參加者,視為曠課。曠課將予以當(dāng)次個人所占培訓(xùn)費用50% 的罰款（最低限額200元人民幣）。

四、培訓(xùn)期間管理

——培訓(xùn)人員儀容管理

參加培訓(xùn)的學(xué)員，服裝整潔，儀容端正。

——遲到管理

培訓(xùn)期間，不允許遲到、早退。凡超過15分鐘以上者，取消當(dāng)次培訓(xùn)資格。

——課堂氣氛管理

培訓(xùn)時學(xué)員需全身心投入?yún)⑴c，禁止隨意出入。

——通訊設(shè)施管理

培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)期間，手機及其他通訊設(shè)施統(tǒng)一設(shè)置為無聲或震動。

五、獎勵

員工對培訓(xùn)內(nèi)容有積極和建設(shè)性意見，被采納者，將給予贈書或其他形式嘉獎。

每次培訓(xùn)結(jié)束后，鼓勵學(xué)員能將學(xué)習(xí)感受匯編成文，發(fā)表在內(nèi)刊或網(wǎng)站上。公司將對文章發(fā)表者予以贈書、獎金以及其他形式嘉獎，并記錄入個人培訓(xùn)檔案，列為員工年底培訓(xùn)考評的依據(jù)。

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