第一篇：建設(shè)新時期企業(yè)文化的幾點設(shè)想
企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。一個企業(yè)要想在市場經(jīng)濟大潮中獲得持久深層的發(fā)展動力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須具有符合時代要求和本企業(yè)特色的文化作為支撐。
在市場經(jīng)濟的前提下，樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中
心，以效益為目標(biāo)的現(xiàn)代經(jīng)營理念，培育健康向上的企業(yè)文化，塑造具有農(nóng)行特色的企業(yè)精神，打造現(xiàn)代化銀行，更好地服務(wù)于三農(nóng)和縣域經(jīng)濟，是農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的共同目標(biāo)。在農(nóng)行面臨股改的新時期，我們?nèi)绾螌⑵髽I(yè)文化建設(shè)與農(nóng)行的市場推廣，人員配置等方面有機結(jié)合起來心，相互促進(jìn)；在農(nóng)行內(nèi)部，增強員工的凝聚力，和歸屬感，使命感；在外部強調(diào)農(nóng)行對社會的適應(yīng)性，和社會對農(nóng)行的認(rèn)同度和信譽度，以最終達(dá)到農(nóng)行的經(jīng)濟和社會目標(biāo)，實現(xiàn)農(nóng)行可持續(xù)發(fā)展；是擺在農(nóng)行人面前的一個重要課題。我想就以下六點談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)新時期的縣域農(nóng)行企業(yè)文化。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)劃企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)，往往與領(lǐng)導(dǎo)者的意識、經(jīng)營管理思想、管理風(fēng)格以及氣量品質(zhì)等有很大的關(guān)系。首先，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的首席設(shè)計師，提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，強化領(lǐng)導(dǎo)者作用，重視各級行領(lǐng)導(dǎo)班子的選配、教育、培訓(xùn)、評價和監(jiān)督，做到說話辦事言簡意賅，清除垃圾發(fā)言談話和會議，堅持以政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好為標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。其次，要建立黨委（支部）領(lǐng)導(dǎo)，行長負(fù)責(zé)，工會協(xié)調(diào)，各部門共同參與，相互配合，齊抓共管的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。第三，構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo)與職工交流的平臺，廣開言路，對于員工的進(jìn)言，虛心傾聽，細(xì)致分析和甄別，從而使廣大員工也跟著來關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，逐步形成企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。使全行上下以與時俱進(jìn)、昂揚向上的精神風(fēng)貌，求真務(wù)實 、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)和奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，讓農(nóng)業(yè)銀行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展和經(jīng)濟效益的不斷提高。
二、突出以人為本，活化用人機制
在企業(yè)文化中，“以人為本”是最能吸引人才的一條內(nèi)容。銀行業(yè)的競爭，實質(zhì)上是人力資源能力、水平和忠誠度的比拼和檢驗：誰擁有高素質(zhì)的人才，誰就能在競爭中贏得勝利；誰擁有忠誠的員工，誰就會贏得忠誠的客戶。每位員工都渴望有一個展示自我價值的舞臺，都對未來充滿希望，并為之不懈的努力。在理念上，農(nóng)行“伴你成長”本身具有在伴隨客戶成長的同時，也伴隨員工成長的內(nèi)涵，因此要求領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心、理解、愛護員工，了解員工的工作、生活及環(huán)境情況，解決好遇到的困難問題，把維護員工的切身利益為工作的著力點，真正讓員工以行為家，安居樂業(yè)；讓員工和領(lǐng)導(dǎo)同心同德，齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，上下形成合力。同時加強員工的素質(zhì)建設(shè)，圍繞“打造學(xué)習(xí)型銀行、培育知識型員工”，精心打造“三支隊伍”，努力培育“五類人才”，確�！八拇蠊こ獭钡捻樌麑嵤�。在發(fā)展空間方面要制定相關(guān)措施，為員工搭建職業(yè)發(fā)展平臺，把員工個人成長與農(nóng)行發(fā)展結(jié)合起來，調(diào)動員工參與農(nóng)行的經(jīng)營管理和決策，使員工在參與管理和決策的過程中，發(fā)揮自己的主動性，創(chuàng)造性；并切實完善用人機制和對人才的考核機制、培訓(xùn)機制，實行雙向選擇，競爭上崗，變對管理人員“相馬”式的委任制為“賽馬”式的競爭聘任制，努力創(chuàng)造，公開、平等、競爭的用人環(huán)境，堅持“以業(yè)績論英雄”，使優(yōu)秀人才脫穎而出，做到人盡其材，各顯所能，使他們主動投身到農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中，實現(xiàn)人才與農(nóng)行和諧發(fā)展。
三、弘揚奉獻(xiàn)精神，塑造服務(wù)文化
服務(wù)文化是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不竭之源，銀行同業(yè)競爭實際上就是服務(wù)的競爭。首先，要加大硬件設(shè)施建設(shè)，要因地制宜地進(jìn)行網(wǎng)點改造升級，開設(shè)不同功能區(qū)，將農(nóng)行城區(qū)網(wǎng)點打造成精品網(wǎng)點，利用科技手段提升服務(wù)效率；其次，必須在全行樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，實現(xiàn)后臺部門為前臺服務(wù)，前臺部門為客戶著想，共同為客戶提供全方位、多功能、綜合性、系統(tǒng)化的金融服務(wù)；第三，努力提高高端客戶的市場份額，促進(jìn)銀行對理財產(chǎn)品及理財服務(wù)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而推動銀行中間業(yè)務(wù)的提升，推動整個銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)講究文明用語，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，提供超值服務(wù)，將簡單的辦事程序升華為高層次的服務(wù)文化，一切以客戶的需求為出發(fā)點，以客戶的滿意為落腳點，不斷完善服務(wù)功能。在具體服務(wù)
第二篇：如何做好新時期的企業(yè)文化建設(shè)
俗話說：一個沒有優(yōu)秀文化的民族，不能自強于世界民族之林。同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，也很難自強于市場競爭之中，可見企業(yè)文化建設(shè)是一個企業(yè)健康成長的基石。三公司在企業(yè)文化建設(shè)方面從未停止過思考：企業(yè)文化是什么？三公司的企業(yè)文化將如何建設(shè)？當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)既具有豐富的內(nèi)涵，又呈現(xiàn)出多樣的個性。這里僅就三公司成立后在企業(yè)文化建設(shè)方面的探索談一些體會和思考。
一、以健康發(fā)展為目標(biāo)，建設(shè)符合自身實際的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)�、激勵等方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。
三公司一直遵循著“建設(shè)適合自己、有利發(fā)展的企業(yè)文化”這一原則，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，都思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有中鐵九局特色的企業(yè)文化。由于公司資金緊張的現(xiàn)狀，我們沒有搞面面俱到的形式主義浪費資金，而是注重改善各項目的職工文化生活條件，同時在有影響的重點項目上加大企業(yè)文化建設(shè)投資，樹立企業(yè)形象，打造“中鐵九局”品牌。宇輝項目在企業(yè)文化建設(shè)上可謂典型，公司結(jié)合集團公司的標(biāo)準(zhǔn)和項目自身的特點增加投入，擴大規(guī)模，充分展示了中鐵九局的良好形象，同時購置了職工生活必備的設(shè)施和部分體育健身用品，組織各種業(yè)余文化活動，讓職工施工生產(chǎn)精心、業(yè)余生活充實，向人們展示了一支高素質(zhì)、深層次的施工隊伍。
通過實踐摸索我們明白了一個道理，企業(yè)文化建設(shè)很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大，離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便失去了本來的意義了。
二、以經(jīng)營理念為中心，建設(shè)具有品牌特色的企業(yè)文化。
品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。三公司領(lǐng)導(dǎo)者清醒地認(rèn)識到，品牌就是企業(yè)的生命。對于日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，只有全力打造出企業(yè)的品牌，使企業(yè)具備更強的競爭力，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大�！爸需F工程”品牌在中國500最具價值品牌中名列第八，品牌價值451.48億元，這是我們的驕傲，是我們的資本。同時，我們也要打造好“中鐵九局” 品牌，以品牌為載體彰顯中鐵九局三公司的企業(yè)文化，這也是三公司的經(jīng)營理念。
產(chǎn)品是品牌的實物載體，質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。三公司視質(zhì)量為生命，高度重視產(chǎn)品的質(zhì)量，一直努力追求“今天的質(zhì)量，明天的市場”，塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。松原項目部在不斷加大質(zhì)量管理力度的同時，更注意每道工序的管理，不僅要求結(jié)果出精品，還追求過程出精品，該項目部承建的查干湖中橋被松原市委書記譽為：查干湖又一處靚麗的風(fēng)景線；五棵樹公鐵立交橋和通榆科鐵公鐵立交橋無論從橋的墩柱、蓋梁以及梁的預(yù)制，都受到省交通廳和市質(zhì)檢部門的高度贊揚，還多次受到建設(shè)單位的好評及獎勵。正是憑著嚴(yán)細(xì)的管理和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我們得以和十八局、二十局等幾家大的施工單位競爭，也正是憑著“干一項工程，樹一座豐碑，交一批朋友，拓一方市場”的理念，我們樹立了“中鐵九局”品牌形象，在松原地區(qū)實現(xiàn)了滾動發(fā)展。
今年三公司還通過了“三整合”體系認(rèn)證，通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。筆者認(rèn)為三公司是在實踐中塑造一種具有中鐵九局三公司特色的企業(yè)文化，它必定會促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
三、以素質(zhì)管理為基礎(chǔ)，建設(shè)以人為本的企業(yè)文化。
企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此，三公司以品牌文化建設(shè)為契機，帶動企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過程。
在抓員工綜合素質(zhì)提高的過程中，三公司著重抓了以下幾個方面：
（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念�！白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬怼Ｆ髽I(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學(xué)習(xí)，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。
（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。三公司要求企業(yè)員工牢記這樣一個理念：不認(rèn)真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣：操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感(更多好范文請關(guān)注：www.seogis.com)和事業(yè)心的習(xí)慣。
（三）狠抓團隊建設(shè)，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。三公司倡導(dǎo)團隊精神，倡導(dǎo)團隊英雄，就是這個道理。每個人都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
（四）狠抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認(rèn)為，三公司的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有建筑行業(yè)特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內(nèi)容就是“人＋機制”�；谶@種考慮，加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機制和考核制度，導(dǎo)入市場經(jīng)濟手段，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn)能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強。為保證企業(yè)管理水平有一個較大幅度的提高，全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競爭的舞臺，提升三公司的整體綜合素質(zhì)。
四、以正確的價值觀為方向，追求企業(yè)文化建設(shè)的最高層次。
價值觀是關(guān)于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè)概莫能外。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標(biāo)”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾；張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。
（二）員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對他們負(fù)責(zé)任，不能對不起他們。員工的福利、員工發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現(xiàn)。
（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視企業(yè)如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。
（四）管理的價值觀。筆者認(rèn)為，從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學(xué)管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。在實踐中，三公司對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，就必須尊重知識、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程，同時也是改造人的過程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人，一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管就能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。三公司怎樣才能像長江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機制。三公司目前正在尋求適合企業(yè)發(fā)展的文化管理機制。
（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經(jīng)濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調(diào)動員工積極性，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開思想政治工作。經(jīng)濟發(fā)展為社會現(xiàn)代化服務(wù)，而思想政治工作則為經(jīng)濟發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進(jìn)，堅持正確的輿論導(dǎo)向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
把正確輿論導(dǎo)向滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。三公司的宣傳思想政治工作走出了一條新路子：一是服務(wù)“一個中心”，一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營、提高經(jīng)濟效益服務(wù)；二是堅持“兩個面向”，面向員工、面向市場；三是實現(xiàn)“三個結(jié)合”，結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革的全過程，結(jié)合員工各個時期、各個階段的思想動態(tài)，結(jié)合建筑企業(yè)自身的特色；四是塑造“四個形象”，即企業(yè)形象、員工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要講奉獻(xiàn)，人生最大的價值在于奉獻(xiàn)，市場競爭的最大價值和最終目的也在于奉獻(xiàn)，只有為國家、社會、企業(yè)多奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自身的價值。
第三篇：新時期企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的研究
企業(yè)文化作為社會主義文化體系里不可或缺的一部分，自從誕生的那一時刻起就擔(dān)當(dāng)了企業(yè)競爭力的重要角色，特別是現(xiàn)代企業(yè)制度建立以來企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂，并成為企業(yè)的核心競爭力，縱觀存世百年企業(yè)，能讓這些企業(yè)不斷煥發(fā)生命力的關(guān)鍵因素就是靠一脈相承的企業(yè)文化。企業(yè)競爭力主要體現(xiàn)在硬實力和軟實力兩個方面，而企業(yè)文化代表企業(yè)競爭的軟實力，從市場規(guī)律來看，現(xiàn)在企業(yè)競爭越來越多的是軟實力的競爭，也就是企業(yè)文化的競爭，所以構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化是當(dāng)務(wù)之急。
一、 企業(yè)文化和企業(yè)競爭力
1、企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)文化表現(xiàn)形式
企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下，企業(yè)在長期經(jīng)營活動中通過生產(chǎn)實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德，行為規(guī)范的總和，是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以獨特價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的核心力量，這里更多強調(diào)的是價值觀念，是人的思想意識潛在的行為。企業(yè)文化最突出特點是以人為本，人是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的主體，而人的主觀能動性決定著企業(yè)是否正常運營。按照馬斯洛需求理論，自我我實現(xiàn)是最高曾層次的需求，而企業(yè)文化成為員工共自我實現(xiàn)的載體，靠共同形成價值觀念和統(tǒng)一的行動綱領(lǐng)去完成個體完不成的目標(biāo)。企業(yè)文化從宏觀角度分析可分為三個層次，即物質(zhì)層、中間層和精神層面，物質(zhì)層是企業(yè)文化的最表層部分，是形成制度層和精神層的先決條件，主要指企業(yè)的硬環(huán)境，包括廠容廠貌、生產(chǎn)設(shè)備、員工形象特征，也包括產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)，是整個企業(yè)文化的最外在表現(xiàn)；中間層是企業(yè)文化的中間部分，因為涉及企業(yè)相關(guān)制度的設(shè)計也叫制度層，在這一層面是企業(yè)員工共同形成的行為規(guī)范，并對公司和員工起到約束的作用，制度的設(shè)計關(guān)系到整個企業(yè)和全體員工切身利益，是完成公司既定目標(biāo)的強大保障，是各個部門相互協(xié)調(diào)配合的約束機制；精神層是企業(yè)文化最內(nèi)在的部分，也是整個企業(yè)文化的核心，在這層面這主要指企業(yè)的價值觀、目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、道德、精神和團體意識等，是企業(yè)文化深層次的，具有決定意義的內(nèi)在要素。在精神層面在最大程度上滿足員工的精神需要，調(diào)動員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力，在一定程度上使員工對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同程度達(dá)到高度的統(tǒng)一。同時精神層決定了物質(zhì) 1
層和中間層，是這兩個層面的最高境界，也決定了物質(zhì)文化和制度文化的發(fā)展方向。
2、 企業(yè)競爭力內(nèi)涵
企業(yè)競爭力是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的軟硬件條件，泛指技術(shù)、管理機制和企業(yè)文
化。企業(yè)的核心競爭力關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展，對企業(yè)的長期和短期發(fā)展都起到了
關(guān)鍵性的作用，核心競爭力的價值性、獨特性、不可模仿性和不可替代性，保證了企
業(yè)發(fā)展得以延續(xù)。企業(yè)核心競爭力就是以企業(yè)文化為核心的競爭力，在企業(yè)建立之初，
企業(yè)文化就在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的大力倡導(dǎo)下，以領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的態(tài)度和創(chuàng)新精神為主的框
架下，在企業(yè)的發(fā)展過程中，結(jié)合企業(yè)目標(biāo)，有意識的或潛意識的引導(dǎo)、激勵組織和
個體，其中的一部分被固化到企業(yè)文件中，以制度的形式規(guī)范和約束個體、組織行動
的一致性，促進(jìn)企業(yè)組織、團隊和個體的知識和技能的積累以及對它們創(chuàng)造性的運用，
從而促進(jìn)了企業(yè)竟?fàn)幜μ岣摺?/p>
二、 企業(yè)文化功能和重要意義
（一）、企業(yè)文化的功能
1、導(dǎo)向功能：導(dǎo)向功能突出的是明確了企業(yè)短期或長期的發(fā)展方向，引領(lǐng)員工朝著既
定的目標(biāo)而努力，這種導(dǎo)向與企業(yè)規(guī)章制度有所不同，它強調(diào)通過企業(yè)文化的強化來
引導(dǎo)企業(yè)員工的行為，使人們在企業(yè)文化的潛移默化中接受共同的價值目標(biāo)，企業(yè)文
化做得越好的企業(yè)，規(guī)章制度就不用做的非常具體，員工在企業(yè)文化強有力的熏陶下
會自覺不自覺遵守組織的規(guī)定。
2、凝聚功能：凝聚功能突出的是團隊的意識，沒有完美的個人，只有完美的團隊，
企業(yè)文化就像是一面旗幟，把大家聚集到周圍。本來是相對分散的個體變成了有共同
價值觀念和目標(biāo)的統(tǒng)一體，更能發(fā)揮個體的長處，使之高效完成組織的目標(biāo)和任務(wù)。
3、激勵功能：從人性角度分析人都是有惰性的，是要不斷地被激勵，傳統(tǒng)意義講更多
的是物質(zhì)激勵，當(dāng)物質(zhì)獲得極大滿足的時候，人們要找到一種歸屬感，要實現(xiàn)自我的
價值，這時候企業(yè)文化激勵功能就體現(xiàn)出來，這種功能更多的是體現(xiàn)一種精神力量，
將員工的積極變?yōu)橹鲃�，進(jìn)而創(chuàng)造性地完成工作，極大地發(fā)揮個人的潛能。
4、約束功能：約束功能是游離于規(guī)章制度之外的隱形規(guī)范，強調(diào)的是自我約束和管理，
和規(guī)章制度硬性規(guī)定最大區(qū)別是突出自覺性、積極性、主動性和自我約束，促使員工
有強烈責(zé)任感和使命感。企業(yè)文化的約束功能使員工知道哪些該做哪些不該做，即使
在行動中有所偏差，員工也會積極主動地去修正。
（二）、加強企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
企業(yè)文化作為一種信念的力量,道德的力量,心理的力量，這三種力量成為統(tǒng)一體，
形成了企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)完成目標(biāo)、戰(zhàn)勝困難的內(nèi)在力量。當(dāng)一個企業(yè)的文
化處于強勢地位是時，市場競爭會處于優(yōu)勢地位，客戶的滿意度也會比較高。健全的
企業(yè)文化又使企業(yè)具有成熟的組織機構(gòu)和管理機制，具備更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的
管理體系。根據(jù)企業(yè)文化的四種主要功能，企業(yè)應(yīng)該開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化，
使之貫穿到整個經(jīng)營理念當(dāng)中去。企業(yè)文化對企業(yè)的管理越來越重要，對現(xiàn)在和未來
都有很重要的意義。
1、是構(gòu)建當(dāng)代先進(jìn)文化的需要
早在十六大報告提出的把握先進(jìn)文化前進(jìn)方向，十七屆六中全會又提出文化強國，
大力發(fā)展社會主義先進(jìn)文化，企業(yè)作為國家有機的一部分，承載著社會主要成員，所
以大力加強企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)文化領(lǐng)引員工，使之跟上時代的步伐，企業(yè)文化也
要與時俱進(jìn)，把握客觀環(huán)境的變化和和員工的思想動態(tài)構(gòu)建符合社會主義精神文明建
設(shè)企業(yè)文化體系，是構(gòu)建當(dāng)代先進(jìn)文化的需要，也為員工理想信念提供強大的精神動
力、智力支持和思想保證。
2、 是提高企業(yè)核心競爭力的必然選擇
企業(yè)競爭力包括硬件和軟件兩方面的內(nèi)容，硬件是靠大規(guī)模的資金投入建設(shè)，行
業(yè)與行業(yè)之間、區(qū)域與區(qū)域之間差別不大，軟件方面是以企業(yè)文化為代表競爭力方方
面差別比較大，這種差別決定了企業(yè)的興衰成敗和在市場上的優(yōu)劣。企業(yè)文化的建設(shè)
是一個長期探索的過程，是在一代人或幾代人反復(fù)試驗形成的企業(yè)精神、經(jīng)營之道和
員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。企業(yè)在日常管理時面臨多層次和廣角度的管理，
面對著形形色色、千差萬別不同人的管理，這時候企業(yè)文化的凝聚功能起到了關(guān)鍵的
作用，企業(yè)文化越健全的企業(yè)的凝聚力和向心力越強，存世越久的企業(yè)越重視企業(yè)文
化的建設(shè)，它在激烈的市場競爭當(dāng)中始終能處于不敗之地，靠的就是所有員工能同甘
共苦、共度難關(guān)的信念。企業(yè)文化改變了 “以我為中心”的做法，樹立起以企業(yè)為中
心，從企業(yè)出發(fā)，強烈的集體意識和團隊精神，促使企業(yè)得到快速發(fā)展，企業(yè)文化為
代表的核心競爭力也就得到相應(yīng)提高。
3、是塑造企業(yè)品牌、信譽、形象的保證。
在當(dāng)今企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，品牌價值越來越被重視，特別我們國家是傳統(tǒng)制造
業(yè)大國，在生產(chǎn)制造活動中只注重制造環(huán)節(jié)而忽略品牌建設(shè)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品附
加值比較低，在競爭當(dāng)中處于劣勢。品牌代表服務(wù)，也代表企業(yè)的觀念和態(tài)度，消費
者在購買商品時也是購買服務(wù)，也在感受著企業(yè)的觀念和態(tài)度。而品牌蘊含著一個企
業(yè)的企業(yè)文化，在顧客享受商品的同時實際上在享受企業(yè)的文化，與其說認(rèn)同商品不
如說是認(rèn)同企業(yè)的文化，在企業(yè)的營銷環(huán)節(jié)要注重文化營銷，把企業(yè)的文化從外及里
灌輸?shù)筋櫩退季S模式當(dāng)中，使顧客忠于企業(yè)的服務(wù)，忠于企業(yè)的文化。還有重要一點
是企業(yè)文化也是信譽的保證，當(dāng)面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時，人們的選擇就
變得更加注重品牌的信譽，迫切要知道他們所接受的產(chǎn)品和服務(wù)企業(yè)，希望知道企業(yè)
的文化。讓顧客群體通過接受企業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生對品牌的信賴，進(jìn)而形成一種產(chǎn)品信譽。
如果企業(yè)能夠成功地將其企業(yè)文化通過品牌得以成功表達(dá)，那么就實現(xiàn)顧客群體對該
品牌的依賴，則這個企業(yè)就能立于不敗之地。企業(yè)是否做得好，企業(yè)的形象很重要，
作為企業(yè)應(yīng)該積極向社會展示自己的外在精神風(fēng)貌，努力塑造自己良好的形象，贏得
市場主動權(quán)。同時企業(yè)文化是企業(yè)形象的最有效載體，是企業(yè)面對社會的窗口，要給
所面臨的顧客群體留下最好的印象，良好的企業(yè)文化恰恰是企業(yè)最好的形象代言人。
三、企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略途徑
（一）、構(gòu)建本企業(yè)獨有企業(yè)文化
行業(yè)不同企業(yè)文化的特點不同，顧客群體不同企業(yè)文化也不盡相同，要立足于本
企業(yè)特點和面對的顧客群體構(gòu)建企業(yè)文化，比如說服務(wù)行業(yè)特點是要顧客至上，應(yīng)堅
持顧客永遠(yuǎn)排在第一位的經(jīng)營理念：在制造行業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持永遠(yuǎn)追求卓越，不斷創(chuàng)新的
經(jīng)營理念，滿足顧客不斷追求新產(chǎn)品的心理。企業(yè)向顧客提供產(chǎn)品服務(wù)時應(yīng)該保證產(chǎn)
品應(yīng)該是最優(yōu)的，是不可替代的。顧客群體的不同和差別決定了企業(yè)文化不同，在社
會當(dāng)中顧客的差別不僅僅是收入水平的差別，還在于年齡、工作環(huán)境、所在地域的差
別。比如說高收入群體注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時更加注重產(chǎn)品的服務(wù)，追求企業(yè)文化的認(rèn)
同感，此時企業(yè)文化的構(gòu)建必須注重顧客歸屬感，讓他們感覺不是在花錢購買產(chǎn)品，
而是在享受企業(yè)給予他的超價值的服務(wù)。除了行業(yè)特點外，構(gòu)建企業(yè)文化還要注重員
工的行為方式，這種企業(yè)文化必須是員工共同遵循的價值觀和行為準(zhǔn)則，如果員工不
認(rèn)同企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價值觀，那么他在執(zhí)行企業(yè)綱領(lǐng)時就會出現(xiàn)偏差。員工很容易
受到外界環(huán)境的影響，包括政治、經(jīng)濟、民族文化、法律等方面，這些將直接影響到
員工的思想意識和行為，而企業(yè)文化不能強加給他們，要在他們身上找到企業(yè)文化所
需要的共同點，這種共同點必須要做到企業(yè)所處的行業(yè)、所面對的顧客群和員工特點
相統(tǒng)一。融合的企業(yè)文化能被社會認(rèn)同，能被顧客群體接受，能被員工遵守，企業(yè)競
爭力才會得到提高。
（二）、建設(shè)學(xué)習(xí)型的團隊，讓員工接受企業(yè)文化
建設(shè)學(xué)習(xí)型的團隊，是緊跟時代步伐的要求，我們處在時刻在變的時代，沒有一
層不變東西，企業(yè)文化也應(yīng)該根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化有所調(diào)整，這就要求員工不斷的去
學(xué)習(xí)，不斷地接受企業(yè)文化，學(xué)習(xí)型團隊會通過學(xué)習(xí)會不斷的豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。
通過不斷的學(xué)習(xí)，讓員工知道什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化有什么作用，企業(yè)為何及如
何實施文化塑造與變革，新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求，認(rèn)識企業(yè)現(xiàn)有文化狀
態(tài)與目標(biāo)文化的差距，在學(xué)當(dāng)中如何緊跟時代的步伐去創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中有主動
學(xué)和不主動學(xué)習(xí)的差別，就要求建立一整套的學(xué)習(xí)機制最大程度發(fā)揮學(xué)習(xí)的效用，也
會成為企業(yè)文化創(chuàng)新的載體，是企業(yè)文化更加符合時代的特點。
（三）、堅持企業(yè)文化的普遍性和創(chuàng)新性
企業(yè)文化普遍性主要體現(xiàn)在他是全體員工共同倡導(dǎo)的文化特征，是思維觀念和行
動的統(tǒng)一，企業(yè)有各個職能部門，上有領(lǐng)導(dǎo)，下有普通員工，就要建立整體劃一的約
束機制，完善相關(guān)制度，不能因為員工職位高低導(dǎo)致對企業(yè)文化認(rèn)同有所偏差，保證
每個人做到對企業(yè)文化的完全認(rèn)同，自覺遵守各項規(guī)章制度。構(gòu)建企業(yè)文化還要體現(xiàn)
在工作和生活的各個方面，比如領(lǐng)導(dǎo)的行事方式，員工的穿著、待人接物、語言方式、
生活習(xí)慣等。構(gòu)建企業(yè)文化時適當(dāng)?shù)目谔柡蜆?biāo)語對認(rèn)同價值理念有大作用。企業(yè)文化
是一套完整的體系，涉及各個環(huán)節(jié)，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差都有能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)偏差。
堅持企業(yè)文化創(chuàng)新性是因為凡事沒有亙古不變的道理，主要方向是加大對人才的培養(yǎng)，
加快知識更新的力度，適應(yīng)形勢的變化，使員工不斷超越自己，迸發(fā)出激情和活力。
（四）、建立企業(yè)文化激勵機制
企業(yè)員工價值觀念的形成是一很長的積累過程個性心理的累積過程，在這一段過
程中要不斷的給與強化，但是激勵手段也不可少，在員工享受工資、福利待遇、晉升
時優(yōu)先考慮認(rèn)同企業(yè)文化的員工，特別是在創(chuàng)新企業(yè)文化方面有成就的員工更要給給
予實質(zhì)性的獎勵。在物質(zhì)激勵的同時也要注重精神的激勵，員工被企業(yè)和社會所認(rèn)可
會產(chǎn)生成就感，進(jìn)而推動他不斷的去追求和探索。在建立激勵機制的同時要建立具體
化和形象化的考評制度，讓每個員工明白企業(yè)鼓勵什么，反對什么，讓新員工盡快融入到企業(yè)文化當(dāng)中去。
（五）、發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢
現(xiàn)代企業(yè)文化是建立在西方現(xiàn)代企業(yè)制度基礎(chǔ)之上的，對我們國家有很大借鑒意義，但是我國文化傳統(tǒng)積淀已有五千年的歷史，泱泱中華大地匯集著無數(shù)民族文化瑰寶，傳統(tǒng)文化是我們的根基，在我們構(gòu)建企業(yè)文化時必須以此為基礎(chǔ)。我國作為一個文明古國，優(yōu)秀文化傳統(tǒng)有益于現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)，把我國博大精深的傳統(tǒng)文化和市場經(jīng)濟有機結(jié)合起來，為我國企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)新奠定堅實的基礎(chǔ)。西方企業(yè)文化很先進(jìn)，我們在引進(jìn)時一定要考慮當(dāng)?shù)匚幕挠绊懀駝t會水土不服。在我們構(gòu)建企業(yè)文化時充分挖掘儒家思想寶庫，用“仁、義、禮、智、信”等價值觀念做人做事，調(diào)節(jié)人們行為和利害沖突，這種價值觀念正好符合我們現(xiàn)在所倡導(dǎo)重義輕利、講誠信的理念。
第四篇：如何做好新時期的企業(yè)文化建設(shè)
如何做好新時期的企業(yè)文化建設(shè)俗話說：一個沒有優(yōu)秀文化的民族，不能自強于世界民族之林。同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，也很難自強于市場競爭之中，可見企業(yè)文化建設(shè)是一個企業(yè)健康成長的基石。在學(xué)習(xí)企業(yè)文化電視講座之后，現(xiàn)就企業(yè)文化建設(shè)方面的探索談一些體會和思考。
一、以健康發(fā)展為目標(biāo)，建設(shè)符合自身實際的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)�、激勵等方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。
我礦應(yīng)遵循著“建設(shè)適合自己、有利發(fā)展的企業(yè)文化”這一原則，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有龍固煤礦特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大，離開生存和發(fā)展， 1
離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便失去了本來的意義了。
二、以經(jīng)營理念為中心，建設(shè)具有品牌特色的企業(yè)文化。品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，品牌就是企業(yè)的生命。在安全生產(chǎn)中要不斷加大質(zhì)量管理力度，不僅要求結(jié)果出精品，還要追求過程出精品。去年我礦順利通過了“職業(yè)健康安全管理體系”的體系認(rèn)證，通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平，這也必定會促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。三、以素質(zhì)管理為基礎(chǔ)，建設(shè)以人為本的企業(yè)文化。企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。凡是以人為本的企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此，我們應(yīng)以品牌文化建設(shè)為契機，帶動企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過程。在抓員工綜合素質(zhì)提高的過程中，我們應(yīng)著重抓以下幾個方面：
（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念�！白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬�。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學(xué)習(xí)，要變革�！白儎t通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。（二）狠抓敬業(yè)精神，
培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。要求職工牢記這樣一個理念：不認(rèn)真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣：操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。（三）狠抓團隊建設(shè)，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。每個人都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)，這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。（四）狠抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn)能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強。為保證企業(yè)管理水平有一個較大幅度的提高，全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競爭的舞臺，提升龍固煤礦的整體綜合素質(zhì)。
四、以正確的價值觀為方向，追求企業(yè)文化建設(shè)的最高層次。價值觀是關(guān)于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設(shè)也不例
外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè)概莫能外。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標(biāo)”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾；張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。（二）員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對他們負(fù)責(zé)任，不能對不起他們。員工的福利、員工發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現(xiàn)。（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視企業(yè)如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)
動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。（四）管理的價值觀。從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學(xué)管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，就必須尊重知識、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程，同時也是改造人的過程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人，一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管就能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經(jīng)濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調(diào)動員工積極性，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開思想政治工作。經(jīng)濟發(fā)展為社會現(xiàn)代化服務(wù)，而思想政治工作則為經(jīng)濟發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進(jìn)，堅持正確的輿論導(dǎo)向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
把正確輿論導(dǎo)向滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。宣傳思想政治工作應(yīng)走出新路子：一是服務(wù)“一個中心”，一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營、提高經(jīng)濟效益服務(wù)；二是堅持“兩個面向”，面向員工、面向市場；三是實現(xiàn)“三個結(jié)合”，結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革的全過程，結(jié)合員工各個時期、各個階段的思想動態(tài)，結(jié)合建筑企業(yè)自身的特色；四是塑造“四個形象”，即企業(yè)形象、員工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要講奉獻(xiàn)，人生最大的價值在于奉獻(xiàn)，市場競爭的最大價值和最終目的也在于奉獻(xiàn)，只有為國家、社會、企業(yè)多奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自身的價值。
第五篇：關(guān)于公司企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)想
關(guān)于公司企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)想
一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，如果把企業(yè)比喻成一個人，那么文化就是這個人的精神，首先一個人要有精神，其次精神要健康。良好的企業(yè)文化可以凝聚人才，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，形成企業(yè)的核心價值觀，強有力地推動企業(yè)長期穩(wěn)健地發(fā)展。因此，我們要在企業(yè)經(jīng)營實踐中，逐步提煉出公司特有的并且適應(yīng)公司經(jīng)營實際的核心價值觀，形成公司的優(yōu)秀的企業(yè)文化。
二、優(yōu)秀的企業(yè)文化具備哪些特點
“他山之石可以攻玉”，全球知名的長壽企業(yè)如惠普、三星、通用電氣、飛利浦等均擁有卓越的企業(yè)文化，其共性大致為：
1. 尊重個人價值
尊重員工是眾多知名企業(yè)的企業(yè)文化中最重要的一條。健康的企業(yè)文化一定是尊重
人性的，善于傾聽員工的意見，讓員工積極主動參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中的文化，這樣才能最大程度激發(fā)員工的創(chuàng)造力，讓員工開心的工作，提高企業(yè)經(jīng)營效率。
a) 首先，企業(yè)要深信，每一個員工都有他的重要性，尊重每一個人，這樣才能保
證人與人之間良好的互動和溝通，使員工帶著良好的情緒投入工作。
b) 此外，尊重個人價值也體現(xiàn)在企業(yè)重視人才、培養(yǎng)人才方面�；萜盏慕�(jīng)營理論
中提到“任何人都能在工作中追求完美和創(chuàng)造性，只要賦予他們適應(yīng)的環(huán)境，
他們一定能成功�！倍钦J(rèn)為“在企業(yè)，不培養(yǎng)人才是一種罪惡，不能靈活
運用人才而據(jù)之門外是經(jīng)營的一種損失�！弊鹬貑T工價值，培養(yǎng)人才，為員工
提供發(fā)展的舞臺，是企業(yè)不斷獲得競爭優(yōu)勢的重要源泉。
2. 鼓勵創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的引擎，企業(yè)在發(fā)展過程中，一定會遇到新的環(huán)境和新的挑戰(zhàn)，
這時就需要企業(yè)打破常規(guī)，適應(yīng)新的環(huán)境。要不斷嘗試，不斷創(chuàng)新，從挫敗中學(xué)習(xí)，從失敗中總結(jié)，從成功中增強信心。要秉承“變是唯一的不變”這一理念，從員工到企業(yè)都要強調(diào)積極主動和快速地變化，站在變化的前列，努力成為變化的促進(jìn)者，加快速度和執(zhí)行的力度。
3. 務(wù)實精神
務(wù)實精神體現(xiàn)在工作態(tài)度的認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、有條理，遵守公司的規(guī)章制度，
簡化工作流程，提高工作效率，增強執(zhí)行力等方面。知名大企業(yè)的員工，在企業(yè)文化的熏陶下，往往具有出色的工作能力和責(zé)任意識，善于將“虛”的東西變得觸手可及，用效益指標(biāo)及工作成績說話�；萜�、微軟等跨國公司的員工上下級溝通直接，表達(dá)意見明確，甚至可以越級反映問題，便于公司高層及早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
務(wù)實精神的另一方面也體現(xiàn)在“英雄不問出處”。優(yōu)秀的企業(yè)文化一般不太看
重員工的學(xué)歷和資歷，年輕的管理者比比皆是，以能力定崗位。但是，前提一定是員工的價值觀和企業(yè)的價值觀一致，并對公司的企業(yè)文化深信不疑。
4. 團隊精神
好的企業(yè)文化一定追求很強的團隊精神，靠團隊力量來做決定，而不會靠一個
人來扭轉(zhuǎn)乾坤。公司的成功要靠大家的力量來完成，而不是靠某個個人的力量來完成。這樣才能尊重每個人的重要性，發(fā)揮團隊每個人的主人翁意識，大家在一起為共同的事業(yè)很好的合作。
5. 講求誠信
無論個人還是企業(yè)，講求誠信、走正道才是立足之本。誠信對一個企業(yè)的信譽
和品牌形象至關(guān)重要，三鹿奶粉引發(fā)的公眾對奶業(yè)企業(yè)的信任危機，使眾多企業(yè)認(rèn)識到誠信的重要性。恪守誠信的企業(yè)會得到消費者的青睞和信任。失去誠信的企業(yè)
將遭到毀滅型的打擊。
對員工而言，為人做事一定要誠實、守信。對企業(yè)要忠誠，不可以為了一時的
利益欺騙公司、欺騙客戶，不能做不道德的事。違反企業(yè)誠信原則的團隊成員，將失去企業(yè)的信任，無形中增加了個人的信任成本，再重新建立起信任將難上加難。
6. 顧客至上
顧客是企業(yè)的衣食父母，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，必須經(jīng)過消費者的購買才能實現(xiàn)利
潤。眾多全球知名企業(yè)都要求員工要視顧客為上帝，要認(rèn)真傾聽客戶的意愿，盡最大努力滿足客戶的需求。企業(yè)要站在顧客的角度考慮問題，千方百計地了解到顧客的利益需求并及時有效地解決，如果顧客因企業(yè)而得到更多的利益，那么和企業(yè)之間的關(guān)系會更持久。積累了一定的美譽度之后，企業(yè)及品牌的吸引力就會更大，吸引的顧客自然會更多。
7. 銳意進(jìn)取，追求卓越
進(jìn)入21世紀(jì)，國與國之間的壁壘逐漸消失，世界進(jìn)入無限競爭的時代，如果一個
企業(yè)在其所在的領(lǐng)域不能成為領(lǐng)導(dǎo)者，其生存一定會受到威脅。因此，銳意進(jìn)取，追求卓越是企業(yè)持續(xù)成功的靈丹妙藥。一方面，要直面企業(yè)制度和管理的問題，不回避，大膽變革，找到適合企業(yè)發(fā)展實際的更好的制度和管理方式；另一方面，一定不能滿足于當(dāng)前的成績，要居安思危，沿著國內(nèi)第一、亞洲第一、世界第一的軌跡不斷進(jìn)取。只有當(dāng)企業(yè)足夠強大時，才能兵來將擋、水來土掩，輕松應(yīng)對各方面的挑戰(zhàn)。
這些優(yōu)秀企業(yè)的文化和價值觀，適合公司的部分完全可以秉承“拿來主義”的精神，把這些現(xiàn)成的經(jīng)驗為公司所用，站在巨人的肩膀上定能看得更遠(yuǎn)。
三、公司企業(yè)文化的核心價值的提煉
企業(yè)的核心價值觀是在企業(yè)的經(jīng)營實踐中逐漸總結(jié)出來的，也會隨著企業(yè)的發(fā)展階
段做出相應(yīng)的調(diào)整。公司當(dāng)前的實際狀況是：（略）
公司的企業(yè)文化應(yīng)該有幾個核心價值：1、堅持不懈、開拓創(chuàng)新。2、不斷進(jìn)取、追
求卓越。3、恪守誠信、顧客至上 4、尊重人才、因材施教 5、團隊協(xié)作 效率第一
四、公司企業(yè)文化的執(zhí)行
企業(yè)文化、企業(yè)的核心價值觀不是貼在墻上供員工頂禮膜拜的天條，標(biāo)榜文化和企業(yè)有文化是有本質(zhì)區(qū)別的，如何讓企業(yè)文化、企業(yè)的核心價值觀深入每一位員工的心里，使員工的價值觀與企業(yè)的價值觀保持高度的一致，真正以“企”為“家”，熱愛企業(yè)，熱愛企業(yè)文化，是企業(yè)文化執(zhí)行過程中的重中之重。
企業(yè)文化建設(shè)過程中，核心團隊、中堅團隊和基本團隊這三種不同身份的職工，對企業(yè)文化的理解肯定是有差別的。核心團隊往往是企業(yè)的元老或者管理者，對企業(yè)的歸屬感最強，對企業(yè)文化的感悟也最深刻。而中堅團隊是企業(yè)著重培養(yǎng)的一部分員工，有一定的能力和進(jìn)取心，對企業(yè)的歸屬感略遜于核心團隊。基本團隊對企業(yè)的歸屬感往往較差，他們往往把工作當(dāng)作一種謀生的手段，把“利我”作為最起碼的追求目標(biāo)，對企業(yè)文化的理解往往是和個人利益捆綁在一起的，大都具有應(yīng)付性。因此，在企業(yè)文化執(zhí)行的過程中，必須考慮到員工的身份。
要讓不同群體的員工“想起來”“樂起來”“動起來”，喚醒員工的責(zé)任意識，增強對企業(yè)的歸屬感，形成強烈的“大家庭成員”的自豪感，需要針對不同群體分別做細(xì)致入微的工作。
（一）對基本團隊需要做的工作：
1、對基本團隊的員工多一些人文關(guān)懷，提倡尊重每一名員工的價值，定期聽取基層員工的意見，使他們感受到企業(yè)對他們的重視，提升主人翁意識，“想起來”。
2、由于基本團隊對企業(yè)文化的理解往往是和個人利益捆綁在一起的，建議根據(jù)企業(yè)實際情況增加一些節(jié)假日福利，如生日蛋糕券、月餅券等。并定期組織一些集體活動，如青年職工聯(lián)誼會、一些全民健身類型的體育比賽等，增強他們的集體意識，讓他們“樂起來”，切實感受到工作帶來的快樂。
3、完善績效考核制度和獎勵制度，讓員工感受到企業(yè)發(fā)展能帶來自身實惠，提升幸福感，實現(xiàn)物質(zhì)和精神的雙豐收。使員工真正“動起來”，積極發(fā)揮自身主動性，盡全力干好自己的本職工作。
（二）對中堅團隊需要做的工作：
1、設(shè)計好對中堅團隊的職業(yè)生涯規(guī)劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)，使他們感受到公司對每個人職業(yè)生涯的重視，使他們建立起公司的發(fā)展與個人的發(fā)展掛鉤的想法，提升工作的積極性和主動性。
2、除基本福利外，組織中堅團隊業(yè)績優(yōu)秀者外出旅游或者在年終大會頒發(fā)證書及獎金表揚獎勵，以此類獎勵的方式督促團隊成員形成“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)氛圍，提升團隊成員的競爭意識。
（三）對核心團隊需要做的工作：在企業(yè)文化構(gòu)建的過程中多聽取核心團隊的意見，使其從一開始就成為企業(yè)文化的源頭，自上而下地傳播企業(yè)文化，傳播企業(yè)的核心價值觀。只有公司上下一心，都把公司的大家庭當(dāng)作自己的家，并樂在其中，愿意為企業(yè)做貢獻(xiàn)，謀發(fā)展，企業(yè)的文化才能深入到每個員工的心中，成為根深蒂固的、無需用文字來表達(dá)的真正的企業(yè)文化。
五、企業(yè)文化傳播的載體
目前公司企業(yè)文化傳播的載體有：
1、 口頭傳播，通過會議自上而下的宣貫。
2、 電子大屏幕
3、 《公司報紙》
4、 公司官方網(wǎng)站、論壇
5、 員工手冊、公司建筑上的醒目的標(biāo)語
建議可以增加以下幾種方式：
1、在面試新員工時就設(shè)計問答，檢驗面試者價值觀是否和公司的企業(yè)文化一致，以防止因價值觀不同造成的員工流失率的增加。
2、在員工入職培訓(xùn)上強化公司的企業(yè)文化，使其在員工入職之初就深入人心。
3、通過公司的郵件系統(tǒng)發(fā)送電子簡報，傳達(dá)公司成績和即時訊息，傳播企業(yè)文化和精神。
4、定期組織文體活動，加強各部門員工之間的溝通。
強硬的制度不能解決全部的問題，只有建設(shè)良好的企業(yè)文化，和制度互相補充，才能推動企業(yè)更加快速、穩(wěn)健地發(fā)展。以上拙見，屬近期工作所想所感，望能拋磚引玉，大家共同為構(gòu)建公司良好的企業(yè)文化而貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
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