第一篇：辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮職能作用

辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮職能作用在當(dāng)前企業(yè)改革進(jìn)一步深化，市場競爭進(jìn)一步激烈和業(yè)務(wù)發(fā)展更加繁重的情況下，辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好的發(fā)揮職能作用，為中心工作服務(wù)，這是一個(gè)必需認(rèn)真研究和認(rèn)真思考的問題。就此，本人談幾點(diǎn)粗淺的看法。一、辦公室工作要定位在適應(yīng)市場要求、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上辦公室作為企業(yè)的辦事部門，其工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，必須要定位在適應(yīng)市場要求、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上，看在企業(yè)發(fā)展中盡力如何，作用如何，成效如何，當(dāng)前企業(yè)正處于激烈的市場競爭和生存壓力之中，處于為適應(yīng)市場而深入進(jìn)行的改革和調(diào)理之中，處于各種矛盾的紛繁交織之中，處于向現(xiàn)代企業(yè)的邁進(jìn)之中，面臨大量的新情況、新問題，辦公室從其職能出發(fā)，應(yīng)是在企業(yè)適應(yīng)市場、加快發(fā)展中更為敏感的部門，研究問題更深入、更深刻的部門，更具有前瞻性的部門，推進(jìn)各項(xiàng)工作更好的參謀設(shè)計(jì)部門。企業(yè)發(fā)展中的種種現(xiàn)實(shí)矛盾和需要，迫切要求辦公室把自己的工作定位于更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)上來，站在市場經(jīng)濟(jì)的潮頭和企業(yè)發(fā)展的前沿，認(rèn)識(shí)和適應(yīng)市場，了解和掌握企業(yè)發(fā)展的各處難點(diǎn)，把握企業(yè)發(fā)展的各種趨勢(shì)，深入企業(yè)發(fā)展之中，在促進(jìn)、推動(dòng)和導(dǎo)向企業(yè)發(fā)展中起重要的輔助作用。辦公室在緊緊盯著全局目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、敏感點(diǎn)問題思考、設(shè)計(jì)和開展工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供智力服務(wù)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作搞好相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)。辦公室工作的好壞，不僅僅看其自身的微觀目標(biāo)，更重要的是看其在保證實(shí)施全局宏觀目標(biāo)中所起的作用。在職能發(fā)揮上，要由單純的服務(wù)向主動(dòng)超前地研究問題，更好地參與中心工作的推進(jìn)和決策的貫徹落實(shí)上轉(zhuǎn)變。辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和主要檢驗(yàn)標(biāo)就是看其為企業(yè)發(fā)展的服水平，其主要工作成果體現(xiàn)于為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和參與中心工作的推進(jìn)上，因此，辦公室必抓住全局中的一些重害問題，超思考，深入研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出真知灼見的意見和建議，要廣泛及時(shí)了解企業(yè)各個(gè)方面的動(dòng)態(tài)，及時(shí)地掌握信息，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局，制定決策，指導(dǎo)工作提出參考和依據(jù)，要把握工作進(jìn)展，了解發(fā)展趨勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)問題，借鑒各方面經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)推進(jìn)具體工作提出切實(shí)可行的操作意見。要站在企業(yè)發(fā)展的前沿，深入調(diào)查、研究和思考問題，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要做到“五個(gè)字”即：前：站在企業(yè)發(fā)展的前沿，始終掌握、了解全局發(fā)展中的一些要害性的問題，如改革、競爭、發(fā)展的情況、動(dòng)態(tài)、問題、發(fā)展趨勢(shì)等。掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路，有自己深入的思考。高：要站的高一些，把握大局。要明大局，明政策，明趨勢(shì)，明下情，明經(jīng)驗(yàn)、明思路。這樣起草的材料才能有全局指導(dǎo)意義。才能切中改革、經(jīng)營、等工作中的要害。寬：眼界要寬，知識(shí)面要寬，研推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的“招法”要寬。遠(yuǎn)：要看得遠(yuǎn)，力爭遠(yuǎn)見卓識(shí)，有超前性。要面向來，即能見微知著，又能把握下步企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，這樣才能幫助領(lǐng)導(dǎo)超前思考問題，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。深：即研究問題，起草材料要深一些，有深刻的思想，深入的分析，以給人以啟迪。要注意及時(shí)提供準(zhǔn)確而豐富的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，要根據(jù)中心工作的需要和領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事項(xiàng)，把握重點(diǎn)，抓住熱點(diǎn)，突出特點(diǎn)，及時(shí)提供各方面信息。信息工作之所想，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之所思，信息工作之所憂，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之慮，信息工作之所謀，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之所急。要注意總結(jié)好得經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握傾向性問題，好得經(jīng)驗(yàn)有全局指導(dǎo)意義，即能為領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注，提供解決某個(gè)問題的思路，又能為各單位借鑒。辦公室要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)為推動(dòng)全局工作服務(wù)。傾向性問題是全局發(fā)展和推動(dòng)某項(xiàng)工作的制約性因素，應(yīng)及時(shí)掌握反饋，以引起領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面的注意。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，辦公室工作千頭萬緒，說到底就是一個(gè)服務(wù)問題，要認(rèn)真貫徹上級(jí)部門確定的方針、政策，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，全面履行各項(xiàng)職責(zé)職能，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極發(fā)揮參謀助手作用，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)制定決策，實(shí)施決策提供服務(wù)。為機(jī)關(guān)為基層服務(wù)。要注重工作效率和質(zhì)量，薪酬制度改革后，辦公室工作臺(tái)的外延大大擴(kuò)展，內(nèi)涵也更加豐富，。在新的形勢(shì)下，辦公室要從服務(wù)、服從于通信發(fā)展這個(gè)大局出發(fā)，注重工作臺(tái)效率和工作臺(tái)質(zhì)量為促進(jìn)通信更快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)對(duì)外公關(guān)和內(nèi)部協(xié)調(diào)，處理好各種矛盾和問題。當(dāng)前，企業(yè)改革和發(fā)展的任務(wù)十分繁重，千頭萬緒，辦公室要從大局出發(fā)，與地方政府、部門和社會(huì)各方面，特別是新聞部門建立良好的工作聯(lián)系，加大公關(guān)力度，積極正確引導(dǎo)～，如實(shí)的宣傳通信發(fā)展的方針政策和面臨的困難，虛心聽取他們的意見和建議，積極爭取他們對(duì)通信的支持和理解。加強(qiáng)宣傳工作，要積極利用通信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)媒體上開展各類宣傳。在內(nèi)部注意協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，加大督促力度，。要把握好完成任務(wù)和主動(dòng)服務(wù)的關(guān)系，辦公室每天都要辦很多領(lǐng)導(dǎo)工作中帶有執(zhí)行性或比較具體的事務(wù)性工作，使領(lǐng)導(dǎo)能夠從繁雜的事務(wù)中解脫出來，以較多的時(shí)間和精力處理重大問題，辦公室要把握好完成任務(wù)和主動(dòng)服務(wù)的關(guān)系，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策需要，調(diào)查收集各種信息材料，積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)決策做好準(zhǔn)備，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施各項(xiàng)管理工作，督促檢查決策的招待情況，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋意見，以便領(lǐng)導(dǎo)者不斷改進(jìn)和調(diào)整工作部署。一、加強(qiáng)信息調(diào)研，加大督查督辦工作力度，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。～年辦公室將把信息調(diào)研和督查督辦工作作為辦公室的首要工作，經(jīng)常深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，全面了解情況，準(zhǔn)確掌握信息，緊緊圍繞市分公司的中心工作，把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，做到“謀”在關(guān)鍵處、“參”在點(diǎn)子上，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，加大督查力度，注重督辦實(shí)效，狠抓市分公司各種會(huì)議和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作的檢查、落實(shí)和督辦工作。加強(qiáng)同各部門的工作聯(lián)系，建立正常的協(xié)調(diào)督辦工作制度，使督查工作經(jīng)常化、規(guī)范化，確保各項(xiàng)督查工作落到實(shí)處。四、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，積極營造企業(yè)經(jīng)營發(fā)展良好環(huán)境～年辦公室將注重發(fā)揮溝通上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右的橋梁紐帶作用，圍繞企業(yè)發(fā)展的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系：一是主動(dòng)與省公司和各縣（區(qū)）分公司保持密切聯(lián)系，確保市分公司

信息暢通、政令暢通；二是積極加強(qiáng)與地方黨委政府及相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門的聯(lián)系，為企業(yè)營造良好和諧的工作環(huán)境；三是加強(qiáng)同公司內(nèi)部各職能部室的工作溝通和聯(lián)系，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展搞好協(xié)調(diào)和綜合服務(wù)工作�！�年市分公司辦公室工作的總體思路是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)黨的“十六大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以振興信陽通信事業(yè)為己任，以服務(wù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展為中心，以加強(qiáng)信息調(diào)研，加大督查督辦為手段，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率為重點(diǎn)，在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)各方，加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理制度建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，加大常規(guī)工作的績效考核力度，努力塑造辦公室“廉潔、高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)”的良好形象，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職能作用。一、強(qiáng)化辦公室自身建設(shè)，努力提高辦公室整體素質(zhì)為積極適應(yīng)企業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，辦公室全體同志應(yīng)不斷加強(qiáng)黨的政策理論知識(shí)，通信業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)和市場經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員的政治覺悟和理論水平，培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)修訂完善《公文處理管理辦法》《會(huì)議管理辦法》《接待工作管理辦法》《辦公自動(dòng)化管理辦法》等各項(xiàng)工作制度和管理辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公自動(dòng)化的延伸和推廣使用工作，提高公司公文的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，加快工作節(jié)奏。不斷加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、信息咨詢、參謀助手的作用，保證辦公室各項(xiàng)工作快速、準(zhǔn)確、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，開創(chuàng)辦公室工作的新局面。二、認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，提高綜合服務(wù)水平2、加強(qiáng)法制宣傳教育，做好法律事務(wù)工作由于我國加入世貿(mào)組織和市場競爭的日趨激烈，～年辦公室將以江澤民同志關(guān)于加強(qiáng)民主法制建設(shè)的重要論述為指導(dǎo)，圍繞國家“四五”普法在公司內(nèi)部進(jìn)行廣泛的法制宣傳教育活動(dòng)和《電信條例》的宣傳學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的法律意識(shí)，加強(qiáng)法律事務(wù)管理工作，建立健全合同的預(yù)案審查和備案管理制度。修訂完善《印章使用管理辦法》、《合同審查管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、印章的使用管理，切實(shí)有效預(yù)防和降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，最大限度的保護(hù)企業(yè)和廣大員工的的權(quán)益，確保企業(yè)和員工全年無重大違法事件發(fā)生。同時(shí)，做好并指導(dǎo)各縣（區(qū)）分公司做好企業(yè)的工商注冊(cè)年檢事宜，確保企業(yè)合法經(jīng)營。3、繼續(xù)做好企業(yè)的檔案、保密、信訪工作當(dāng)前是企業(yè)機(jī)構(gòu)改革和市場競爭多元化的關(guān)鍵時(shí)期，加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)《保密法》知識(shí)的學(xué)習(xí)，加大保密宣傳教育力度，強(qiáng)化保密意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的文件和資料的管理，確保全年無重大失、泄密事件發(fā)生。檔案工作將繼續(xù)貫徹實(shí)施《檔案法》和《河南省檔案管理?xiàng)l例》，緊緊圍繞著企業(yè)的管理、發(fā)展和建設(shè)等中心工作，以提供服務(wù)和檔案開發(fā)利用為宗旨，狠抓檔案管理“三納入”和“四參加”制度的落實(shí)，加強(qiáng)檔案的設(shè)施、設(shè)備和檔案微機(jī)管理軟件操作系統(tǒng)的建設(shè)，為市分公司檔案管理晉升“國家二級(jí)”做好準(zhǔn)備，同時(shí)完成光山、商城兩局的檔案部（省）級(jí)的復(fù)查認(rèn)定工作，在地方組織的檔案、保密工作的檢查評(píng)比中爭創(chuàng)先進(jìn)單位。信訪工作將繼續(xù)落實(shí)信訪目標(biāo)管理責(zé)任制，為確保企業(yè)改革發(fā)展的穩(wěn)定局面，市分公司與各單位簽訂《信陽市通信分公司穩(wěn)定工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，按照“穩(wěn)步扎實(shí)抓發(fā)展，全力以赴保穩(wěn)定”的原則，根據(jù)“屬地管理”和“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的要求，把職責(zé)范圍內(nèi)的信訪問題解決在當(dāng)?shù)兀瑳Q不能推諉扯皮，把矛盾推給上級(jí)，確保全年無集體上訪和越級(jí)上訪事件發(fā)生。三、加強(qiáng)新聞宣傳工作，提升企業(yè)形象～年新聞宣傳工作繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理，納入績效考核的常規(guī)工作考核之中，具體按《～年新聞宣傳目標(biāo)任務(wù)及具體考核辦法》執(zhí)行（文件附后），各單位的新聞宣傳工作將緊緊圍繞公司的整體工作部署，充分利用各種契機(jī)和各種傳播手段，“唱響主旋律，打好主動(dòng)仗”，繼續(xù)做好公司更名后的形象宣傳，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神和企業(yè)文化，充分發(fā)揮新聞宣傳“外樹形象、內(nèi)鼓士氣”的作用，為信陽通信改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局營造良好的內(nèi)外部環(huán)境。為此，希望各部門高度重視此項(xiàng)工作，建立健全新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)，抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和寫作水平，市分公司擬定于～年召開1—2次信息、新聞宣傳工作總結(jié)交流會(huì)議，對(duì)優(yōu)秀的信息員和新聞宣傳員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各單位要為宣傳人員提供良好的工作條件，安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲿r(shí)間和配備必要的宣傳工具，充分調(diào)動(dòng)宣傳人員的積極性，圍繞公司的中心工作和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，積極正面報(bào)道，有效抑制負(fù)面新聞報(bào)道，正確引導(dǎo)社會(huì)～，借助新聞媒體溝通用戶，化解矛盾，疏導(dǎo)熱點(diǎn)，提高新聞宣傳工作的時(shí)效性和實(shí)用性。[1] [2]下一頁

第二篇：辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮職能作用

辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中

更好地發(fā)揮職能作用

在當(dāng)前企業(yè)改革進(jìn)一步深化，市場競爭進(jìn)一步激烈和業(yè)務(wù)發(fā)展更加繁重的情況下，辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好的發(fā)揮職能作用，為中心工作服務(wù)，這是一個(gè)必需認(rèn)真研究和認(rèn)真思考的問題。就此，本人談幾點(diǎn)粗淺的看法。

一、辦公室工作要定位在適應(yīng)市場要求、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上。

辦公室作為企業(yè)的辦事部門，其工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，必須要定位在適應(yīng)市場要求、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上，看在企業(yè)發(fā)展中盡力如何，作用如何，成效如何，當(dāng)前企業(yè)正處于激烈的市場競爭和生存壓力之中，處于為適應(yīng)市場而深入進(jìn)行的改革和調(diào)理之中，處于各種矛盾的紛繁交織之中，處于向現(xiàn)代企業(yè)的邁進(jìn)之中，面臨大量的新情況、新問題，辦公室從其職能出發(fā)，應(yīng)是在企業(yè)適應(yīng)市場、加快發(fā)展中更為敏感的部門，研究問題更深入、更深刻的部門，更具有前瞻性的部門，推進(jìn)各項(xiàng)工作更好的參謀設(shè)計(jì)部門。企業(yè)發(fā)展中的種種現(xiàn)實(shí)矛盾和需要，迫切要求辦公室把自己的工作定位于更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)上來，站在市場經(jīng)濟(jì)的潮頭和企業(yè)發(fā)展的前沿，認(rèn)識(shí)和適應(yīng)市場，了解和掌握企業(yè)發(fā)展的各處難點(diǎn)，把握企業(yè)發(fā)展的各種趨勢(shì)，深入企業(yè)發(fā)展之中，在促進(jìn)、推動(dòng)和導(dǎo)向企業(yè)發(fā)展中起重要的輔助作用。

辦公室在緊緊盯著全局目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、

敏感點(diǎn)問題思考、設(shè)計(jì)和開展工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供智力服務(wù)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作搞好相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)。辦公室工作的好壞，不僅僅看其自身的微觀目標(biāo)，更重要的是看其在保證實(shí)施全局宏觀目標(biāo)中所起的作用。

在職能發(fā)揮上，要由單純的服務(wù)向主動(dòng)超前地研究問題，更好地參與中心工作的推進(jìn)和決策的貫徹落實(shí)上轉(zhuǎn)變。辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和主要檢驗(yàn)標(biāo)就是看其為企業(yè)發(fā)展的服水平，其主要工作成果體現(xiàn)于為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和參與中心工作的推進(jìn)上，因此，辦公室必抓住全局中的一些重害問題，超思考，深入研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出真知灼見的意見和建議，要廣泛及時(shí)了解企業(yè)各個(gè)方面的動(dòng)態(tài)，及時(shí)地掌握信息，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局，制定決策，指導(dǎo)工作提出參考和依據(jù)，要把握工作進(jìn)展，了解發(fā)展趨勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)問題，借鑒各方面經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)推進(jìn)具體工作提出切實(shí)可行的操作意見。

辦公室要站在企業(yè)發(fā)展的前沿，深入調(diào)查、研究和思考問題，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要做到“五個(gè)字”即：前：站在企業(yè)發(fā)展的前沿，始終掌握、了解全局發(fā)展中的一些要害性的問題，如改革、競爭、發(fā)展的情況、動(dòng)態(tài)、問題、發(fā)展趨勢(shì)等。掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路，有自己深入的思考。高：要站的高一些，把握大局。要明大局，明政策，明趨勢(shì)，明下情，明經(jīng)驗(yàn)、明思路。這樣起草的材料才能有全局指導(dǎo)意義。才能切中改革、經(jīng)營、等工作中的要害。寬：眼界要寬，知識(shí)面要寬，研推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的“招法”要寬。遠(yuǎn)：要看得遠(yuǎn)，力爭遠(yuǎn)見卓識(shí)，有超前性。要面向來，即能見微知著，又能把握

下步企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，這樣才能幫助領(lǐng)導(dǎo)超前思考問題，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。深：即研究問題，起草材料要深一些，有深刻的思想，深入的分析，以給人以啟迪。

辦公室要注意及時(shí)提供準(zhǔn)確而豐富的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，要根據(jù)中心工作的需要和領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事項(xiàng)，把握重點(diǎn)，抓住熱點(diǎn)，突出特點(diǎn)，及時(shí)提供各方面信息。信息工作之所想，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之所思，信息工作之所憂，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之慮，信息工作之所謀，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之所急。

辦公室要注意總結(jié)好得經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握傾向性問題，好得經(jīng)驗(yàn)有全局指導(dǎo)意義，即能為領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注，提供解決某個(gè)問題的思路，又能為各單位借鑒。辦公室要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)為推動(dòng)全局工作服務(wù)。傾向性問題是全局發(fā)展和推動(dòng)某項(xiàng)工作的制約性因素，應(yīng)及時(shí)掌握反饋，以引起領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面的注意。

辦公室要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，辦公室工作千頭萬緒，說到底就是一個(gè)服務(wù)問題，要認(rèn)真貫徹上級(jí)部門確定的方針、政策，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，全面履行各項(xiàng)職責(zé)職能，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極發(fā)揮參謀助手作用，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)制定決策，實(shí)施決策提供服務(wù)。為機(jī)關(guān)為基層服務(wù)。

辦公室要注重工作效率和質(zhì)量，薪酬制度改革后，辦公室工作臺(tái)的外延大大擴(kuò)展，內(nèi)涵也更加豐富，。在新的形勢(shì)下，辦公室要從服務(wù)、服從于通信發(fā)展這個(gè)大局出發(fā)，注重工作臺(tái)效率和工作臺(tái)質(zhì)量為促進(jìn)通信更快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

辦公室要加強(qiáng)對(duì)外公關(guān)和內(nèi)部協(xié)調(diào)，處理好各種矛盾和問題。當(dāng)前，企業(yè)改革和發(fā)展的任務(wù)十分繁重，千頭萬緒，辦公室要從大局出發(fā)，與地方政府、部門和社會(huì)各方面，特別是新聞部門建立良好的工作聯(lián)系，加大公關(guān)力度，積極正確引導(dǎo)輿論，如實(shí)的宣傳通信發(fā)展的方針政策和面臨的困難，虛心聽取他們的意見和建議，積極爭取他們對(duì)通信的支持和理解。

加強(qiáng)宣傳工作，要積極利用通信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)媒體上開展各類宣傳。在內(nèi)部注意協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，加大督促力度。

要把握好完成任務(wù)和主動(dòng)服務(wù)的關(guān)系，辦公室每天都要辦很多領(lǐng)導(dǎo)工作中帶有執(zhí)行性或比較具體的事務(wù)性工作，使領(lǐng)導(dǎo)能夠從繁雜的事務(wù)中解脫出來，以較多的時(shí)間和精力處理重大問題，辦公室要把握好完成任務(wù)和主動(dòng)服務(wù)的關(guān)系，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策需要，調(diào)查收集各種信息材料，積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)決策做好準(zhǔn)備，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施各項(xiàng)管理工作，督促檢查決策的招待情況，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋意見，以便領(lǐng)導(dǎo)者不斷改進(jìn)和調(diào)整工作部署。

第三篇：如何更好地發(fā)揮辦公室的職能作用

如何更好地發(fā)揮辦公室的職能作用

辦公室的工作紛繁復(fù)雜，包括辦文辦會(huì)、信息調(diào)研、督查督辦、稅收宣傳、文檔管理、信訪接待、財(cái)務(wù)管理等�？h市局一級(jí)還擔(dān)負(fù)了來賓接待與車輛管理等后勤保障工作。一言以蔽之，辦公室工作就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)。省局呂興勝局長在全省系統(tǒng)文秘、后勤工作培訓(xùn)班上，把辦公室工作概括為“四個(gè)部”，即領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部、各方關(guān)系的協(xié)調(diào)部、機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障部、各項(xiàng)事務(wù)的“不管部”。根據(jù)這四個(gè)部的職能，要求發(fā)揮“五個(gè)作用”：即要發(fā)揮好參謀助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用、督查督辦作用、信息調(diào)研作用、審核把關(guān)作用，對(duì)于擔(dān)負(fù)了后勤職能的縣局辦公室，還應(yīng)發(fā)揮好接待窗口作用、后勤保障作用。我們不妨從四個(gè)方面來集中認(rèn)識(shí)：

（一）對(duì)上：充分發(fā)揮好參謀助手作用。辦公室無論有多少個(gè)部的職能，參謀部永遠(yuǎn)是第一位的。從某種角度說，辦公室主任相當(dāng)于單位的“管家”、“秘書長”。而文秘人員則是領(lǐng)導(dǎo)的秘書。秘書的腦袋是領(lǐng)導(dǎo)腦袋的擴(kuò)張，秘書的手腳是領(lǐng)導(dǎo)手腳的延長。作為參謀助手，辦公室還不能僅僅滿足于“領(lǐng)導(dǎo)出題目，秘書做文章，簡單地當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的?傳聲筒?”，而是應(yīng)該搶占先機(jī)，快人一步，先人一著，對(duì)影響單位發(fā)展的重要工作，要有前瞻性和預(yù)見性，做領(lǐng)導(dǎo)已想到的事，想領(lǐng)導(dǎo)還沒想的事。參要參到點(diǎn)子上，謀要謀到要害處。不僅要立志為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)高參，設(shè)大謀，而且要努力為領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，清障礙。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一個(gè)難題時(shí)，你不能說“沒有辦法”，只能說“我試試看”，努力去做，盡量做好。

（二）對(duì)中：充分發(fā)揮好運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用。辦公室處理機(jī)關(guān)日常工作，承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)結(jié)左右，服務(wù)各方，是一個(gè)機(jī)關(guān)的中樞。一個(gè)人的中樞神經(jīng)出了問題，整個(gè)身體都會(huì)有問題，一個(gè)單位的辦公室停擺，整個(gè)機(jī)關(guān)都難以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)的分工會(huì)有交叉，部門的職能會(huì)有重疊，有些事可能會(huì)爭著管，但更多的事可能誰也不想管，這就需要辦公室綜合協(xié)調(diào)，不能把矛盾交給領(lǐng)導(dǎo)。要努力做到大事化小，小事化了，不能沒事變有事，有事變大事。協(xié)調(diào)的過程中可能會(huì)受委屈、受冤枉，但既然從事這個(gè)工作，就要有“我不下地獄，誰下地獄”的氣度。

（三）對(duì)下：充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用。就像只有辦公室才能代表機(jī)關(guān)發(fā)文一樣，辦公室也理所當(dāng)然地承擔(dān)了服務(wù)、指導(dǎo)、聯(lián)系基層的職能。很多時(shí)候，基層的同志咨詢問題，報(bào)告和請(qǐng)示工作一時(shí)找不到領(lǐng)導(dǎo)，不須或不便找領(lǐng)導(dǎo)就找辦公室，即使要找領(lǐng)導(dǎo)也可能先通過辦公室。這就要求我們發(fā)揮橋梁紐帶作用，既要使基層同志滿意，又要為領(lǐng)導(dǎo)分憂代勞。辦公室既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀部，在一定程度上也是領(lǐng)導(dǎo)的司令部。經(jīng)授權(quán)，可以代表領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)發(fā)號(hào)施令，傳達(dá)和貫徹上級(jí)的決策，反映基層落實(shí)情況，起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的作用。（四）對(duì)外：充分發(fā)揮好窗口門面作用。辦公室工作聯(lián)結(jié)內(nèi)外，是一個(gè)單位的“窗口”、“門面”、“名片”。一個(gè)單位的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和效率都可以從辦公室反映出來。辦公室人員的一言一行都體現(xiàn)機(jī)關(guān)的形象，辦公室辦文辦事的水平從一定程度上折射出機(jī)關(guān)的水平、單位的水平、領(lǐng)導(dǎo)的水平。為此，我們要主動(dòng)接近黨政領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)匯報(bào)，爭取扶持；積極聯(lián)系相關(guān)部門，不卑不亢，有禮有節(jié)；認(rèn)真對(duì)待來訪來人，誠懇熱情，謙遜和氣，以真誠的服務(wù)贏得口碑，贏得理解，營造地稅良好的外部環(huán)境。

基于辦公室的特定地位與作用，對(duì)辦公室人員的要求也就非同一般，辦公室人員是權(quán)力不大責(zé)任大，地位不高要求高。省局辦公室領(lǐng)導(dǎo)在工作報(bào)告中是這樣描述的：辦公室這一崗

位一般人不敢來、一般人不愿來、一般人來不了，來了難干好、干好走不了，沒有高的素質(zhì)、高風(fēng)亮節(jié)、高尚情操、奉獻(xiàn)精神，是很難做好辦公室工作的。呂局長在文秘后勤培訓(xùn)中明確提出要堅(jiān)持五項(xiàng)原則：一要堅(jiān)持以人為本；二要堅(jiān)持精細(xì)嚴(yán)密；三要堅(jiān)持改革創(chuàng)新；四要堅(jiān)持無私奉獻(xiàn)；五要堅(jiān)持清正廉潔。這是從事辦公室工作應(yīng)遵循的準(zhǔn)則，也是對(duì)辦公室人員的嚴(yán)格要求。筆者認(rèn)為，要堅(jiān)持好這五項(xiàng)原則必先具備五個(gè)條件：

一要把領(lǐng)導(dǎo)重視作為搞好辦公室工作的先決條件。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀部，一個(gè)稱職的辦公室主任應(yīng)是主要領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，我們平時(shí)說，所有的辦公室人員都是領(lǐng)導(dǎo)的“走狗”，話雖難聽，但理在其中。古人認(rèn)為能夠在上書房行走的人才能光宗耀祖。應(yīng)該說，我們省局、市局的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作都是十分重視的。省局李長庚老局長曾經(jīng)一針見血地指出：“不重視辦公室的領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)”。呂興勝局長更是以自己擔(dān)任省委辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，在文秘、后勤工作培訓(xùn)上親自準(zhǔn)備講稿，登臺(tái)授課。郴州市局的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作也是高看一等，厚愛一層，要求比一般部門高，批評(píng)比一般部門多，關(guān)心也比一般部門多。有很多領(lǐng)導(dǎo)說過，對(duì)辦公室要用事業(yè)留人，用感情留人，用適當(dāng)?shù)拇�遇留人。�?duì)分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)而言，理應(yīng)對(duì)自己辦公室的同志思想上多關(guān)心，政治上多關(guān)愛，工作上多關(guān)注，生活上多關(guān)照。對(duì)辦公室人員自身而言，更要主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，一方面要勤請(qǐng)示、多匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，支持有方。另一方面要緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，不折不扣地落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，以卓有成效的工作贏得領(lǐng)導(dǎo)信任。

二要把勤奮學(xué)習(xí)作為辦公室自身建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。一是要博學(xué)。辦公室上管天文地理，下管雞毛蒜皮。各方面的知識(shí)都要有所涉獵，文史哲、數(shù)理化，凡有所學(xué)，必有所得，不求精通，但要粗通。先要博覽群書，博聞強(qiáng)記，博采眾長，才能做到博學(xué)多才。二是要會(huì)學(xué)�，F(xiàn)在的出版物汗牛充棟，洋洋大觀，不吃不喝也讀不過來，要有選擇地學(xué)習(xí)與稅務(wù)工作、辦公室工作密切相關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、稅收、文秘、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)。不僅要從書本上學(xué)，還要從實(shí)踐中學(xué)，在工作中學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)。三是要多思。要養(yǎng)成思考的習(xí)慣，將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為思想成果，轉(zhuǎn)化為為領(lǐng)導(dǎo)參謀、服務(wù)的能力。四是要會(huì)用。學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的根本目的，只學(xué)不用就是(更多請(qǐng)搜索：WWwww.seogis.com)書呆子。讀書是從薄到厚再從厚到薄的過程，書讀得越多越厚，掌握了書中原理，書變薄了，再以此指導(dǎo)實(shí)踐，豐富書中的內(nèi)容，書又變厚了。

三要把甘于奉獻(xiàn)作為辦公室人員必須具備的職業(yè)精神。曾記得郴州市市長戴道晉對(duì)政府系統(tǒng)辦公室主任們說：你們是默默無聞地做著轟轟烈烈的事，辛辛苦苦地做著風(fēng)風(fēng)光光的人。辦公室政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)、公務(wù)集于一身，事情多，矛盾多，時(shí)間緊，任務(wù)重。辦公室的事，看起來都是小事，實(shí)際上都是大事，做好了都是小事，沒做好就是大事。然而人非圣賢，誰能保證不出錯(cuò)。辦公室的工作量與工作節(jié)奏決定了出差錯(cuò)的機(jī)率比較大。忙中出錯(cuò)很可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不滿意，群眾也不滿意，自己兩頭受氣。對(duì)這種情況我們要理解，做的最多往往出錯(cuò)最多，挨罵最多。不做事自然不會(huì)出錯(cuò)，也就不會(huì)挨罵。從事辦公室工作的同志，既要做有為才有位的努力，又要做有為而無位的思想準(zhǔn)備，要吃得了苦，受得了累，還要受得了氣，做到忍人難忍之忍，任人難任之勞，承人難承之重。

第四篇：在企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中 團(tuán)組織如何更好地發(fā)揮作用

在企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中

團(tuán)組織如何更好地發(fā)揮作用

晉中煤銷公司 范宏杰

當(dāng)前，全省正處在加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)新山西”宏偉藍(lán)圖而努力奮斗的關(guān)鍵時(shí)刻。做為企業(yè)團(tuán)組織，必須要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“圍繞中心抓團(tuán)建，凝心聚力促跨越”為著力點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行新的提煉和拓展，突出前瞻性、先進(jìn)性、時(shí)代性，融合新理念，探索新機(jī)制，迎接新挑戰(zhàn)，在新時(shí)期發(fā)揮更大的作用。

一、繼續(xù)堅(jiān)持正確的政治方向不動(dòng)搖�！饵h章》中明確指出，“共青團(tuán)是黨的助手和后備軍”。所以，共青團(tuán)工作必須堅(jiān)定不移地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的方針。當(dāng)前，是各種思潮相互交鋒碰撞的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，堅(jiān)持正確的發(fā)展方向就尤顯關(guān)鍵和緊迫。團(tuán)組織必須正確引導(dǎo)全體青年團(tuán)員，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，通過細(xì)致的思想工作讓大家明確：只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能確保組織和個(gè)人沿著正確的方向發(fā)展前進(jìn)。廣大團(tuán)員青年必須積極響應(yīng)黨的號(hào)召，在企業(yè)大局中謀劃和推進(jìn)工作，圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一系列部署和戰(zhàn)略，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，緊跟黨的步伐，響應(yīng)黨的號(hào)召，與黨組織同步伐，與黨組織共命運(yùn)，與黨組織齊奮進(jìn)。

二、加強(qiáng)共青團(tuán)工作對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的促進(jìn)作用1

企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展意味著新的騰飛，這其中有很多工作需要去做，共青團(tuán)是一支可以依靠的重要力量。青年人文化素質(zhì)高、思想觀念新，易于接受新事物、新技術(shù)，富于創(chuàng)新精神，是推進(jìn)企業(yè)跨越發(fā)展的生力軍。團(tuán)組織要帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身到企業(yè)改革發(fā)展的大潮中，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中起到攻堅(jiān)作用。一是要通過一系列行之有效的宣傳工作讓廣大團(tuán)員青年充分認(rèn)清企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求和重要意義，進(jìn)一步強(qiáng)化大家的使命感和主人翁意識(shí)，把個(gè)人的前途命運(yùn)同企業(yè)的振興騰飛緊緊聯(lián)系在一起，吃苦耐勞、奮勇爭先、搶挑重?fù)?dān)，以大無畏的精神和百折不撓的韌性，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展做出貢獻(xiàn)。二是要熱情支持和鼓勵(lì)青年的改革創(chuàng)新行動(dòng)，大力激發(fā)和鼓勵(lì)青年的創(chuàng)新精神和開拓意識(shí)，鼓勵(lì)青年放心大膽地干事業(yè)，為他們首創(chuàng)工作的開展、各種知識(shí)技能的發(fā)揮、各類青年人才的脫穎而出，提供廣闊的空間和適合的舞臺(tái)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供必要的精神支持和智力保障。三是要適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的迫切需要，大力引導(dǎo)青年既要擁有遠(yuǎn)大理想，又要掌握現(xiàn)代化科技知識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)提高，強(qiáng)化綜合實(shí)力，讓理想和現(xiàn)實(shí)共同迸發(fā)出燦爛的花朵。

三、努力實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)工作在新時(shí)期的跨越式發(fā)展。共青團(tuán)工作需要與時(shí)俱進(jìn)，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境、新任務(wù)的現(xiàn)實(shí)要求。一是要做好基礎(chǔ)工程，鑄牢發(fā)展根基。根據(jù)新的發(fā)展形勢(shì)統(tǒng)籌規(guī)劃、謀篇布局，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。要組織

帶領(lǐng)青年形成新時(shí)期青年聯(lián)盟，打造一支召之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍，引導(dǎo)廣大青年在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的主戰(zhàn)場上奮發(fā)有為；要進(jìn)一步深化“青年文明號(hào)”、“青年先鋒崗”、“青年崗位能手”等品牌活動(dòng)，建立健全一套以增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)為核心，立足思想教育、觸動(dòng)心靈的制度體系；要多渠道運(yùn)用馬克思主義中國化的最新成果和社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝頭腦，進(jìn)一步樹立符合科學(xué)發(fā)展的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，為今后的長遠(yuǎn)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二是要與時(shí)俱進(jìn)，不斷向前發(fā)展。新的歷史時(shí)期，團(tuán)工作必須適應(yīng)時(shí)代的變化，從那些不合時(shí)宜的傳統(tǒng)思想觀念和工作模式中解放出來，為未來的跨越式發(fā)展?fàn)幦「鼜V闊的空間。要加強(qiáng)團(tuán)組織和青年集體與黨組織的聯(lián)動(dòng)、與各領(lǐng)域的橫向聯(lián)動(dòng)、與上級(jí)團(tuán)組織的縱向聯(lián)動(dòng)，做到獨(dú)立而不孤立，不斷激發(fā)組織的生機(jī)與活力；要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省委袁純清書記重要講話精神，大力弘揚(yáng)“右玉精神”、“太行精神”、“大寨精神”、“紀(jì)蘭精神”等新時(shí)期精神典范，給予青年同志做好團(tuán)工作，迎接新挑戰(zhàn)的思想支撐；要通過青年大講堂、青年志愿者服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)課堂、在線工作平臺(tái)、青年培訓(xùn)交流基地等富有時(shí)代氣息的形式，提升工作檔次，拓展工作途徑，延伸工作手臂，用青年群體最喜聞樂見的方式贏得更多青年團(tuán)員的青睞，努力實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)工作從單一到統(tǒng)籌、從簡單到全面的轉(zhuǎn)型。

青年強(qiáng)則國家強(qiáng)，青年強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，共青團(tuán)必須繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，強(qiáng)化時(shí)代精神，帶領(lǐng)團(tuán)員青年永遠(yuǎn)沖在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展最前線，奮勇爭先、勵(lì)精圖治，創(chuàng)造屬于青年人自己的輝煌。

第五篇：論工會(huì)組織如何在企業(yè)安全發(fā)展中發(fā)揮重要作用

論工會(huì)組織如何在企業(yè)安全發(fā)展中發(fā)揮重要作用 科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，包括安全發(fā)展。一個(gè)企業(yè)如果做不到安全發(fā)展就談不上科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。安全生產(chǎn)的好壞，制約著企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。企業(yè)的安全生產(chǎn)連著職工的安全健康，事關(guān)千家萬戶的幸福安康，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展必須破解的重大課題。尤其是我們施工單位，從事道路運(yùn)輸是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，從而決定了行業(yè)的高危險(xiǎn)性，因此我們安全生產(chǎn)的責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。對(duì)企業(yè)工會(huì)來說，就是要把維護(hù)職工的生命安全和健康權(quán)益放在第一位,把維護(hù)職工的“安全權(quán)”作為工會(huì)維權(quán)創(chuàng)新的重點(diǎn)。要充分發(fā)揮工會(huì)組織的特有優(yōu)勢(shì)，搞好群眾安全工作，主動(dòng)承擔(dān)起工會(huì)在企業(yè)安全發(fā)展中的責(zé)任，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)組織在企業(yè)安全發(fā)展中的重要作用。

安全生產(chǎn)是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的重中之重，也是工會(huì)踐行科學(xué)發(fā)展觀、落實(shí)“組織起來、切實(shí)維權(quán)”工作方針的重要內(nèi)容。工會(huì)高度重視安全生產(chǎn)，特別注重發(fā)揮群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員作用，強(qiáng)化“三個(gè)作用”，杜絕和防止了任何安全事故。工會(huì)如何在企業(yè)安全發(fā)展中發(fā)揮重要作用？我認(rèn)為，應(yīng)從以下幾方面著力：

第一、工會(huì)要在安全文化建設(shè)方面發(fā)揮作用

工會(huì)要積極加強(qiáng)群眾安全文化建設(shè)，用文化的力量助推群安工作。加強(qiáng)群眾安全文化建設(shè)，就是要通過文化的微妙滲透與暗示作用，把安全生產(chǎn)的理念、標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行動(dòng)，以更完美、更充分地發(fā)揮員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性的手段，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全發(fā)展的最高目的。從這個(gè)意義上講，企業(yè)安全文化建設(shè)是安全管理的一項(xiàng)“高

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級(jí)”活動(dòng)，是預(yù)防事故的一種“軟”對(duì)策，是企業(yè)安全發(fā)展的重要源泉和不竭動(dòng)力。在這方面，工會(huì)具有健全的組織網(wǎng)絡(luò)和宣傳教育陣地，有開展文化活動(dòng)的優(yōu)良傳統(tǒng)等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。我們的安全文化走廊建設(shè)、安全生產(chǎn)演講、安全文藝演出、親情呵護(hù)、安全幫教等活動(dòng)，都是一些內(nèi)容豐富、形式多樣、具有良好教育效果的群眾安全文化活動(dòng)。今后，工會(huì)要繼續(xù)充分利用我們的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)，加大群眾安全文化建設(shè)力度，引深群眾安全工作，推動(dòng)企業(yè)安全發(fā)展。強(qiáng)化職工日常的教育，搞好班組安全員的培訓(xùn)，努力提高安全員業(yè)務(wù)技術(shù)水平和安全檢查能力，加強(qiáng)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)對(duì)職工的安全培訓(xùn)和教育；扎實(shí)開展公司全員安全教育活動(dòng)。

第二、工會(huì)要在抓好群眾安全工作方面發(fā)揮作用

群眾安全工作的主體是廣大的職工群眾，開展群安工作不僅僅是成立一個(gè)機(jī)構(gòu)，建立一個(gè)組織，形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。群監(jiān)不等于群安。離開了職工群眾的廣泛參與談安全管理則是無本之木，搞好安全也只能是不切實(shí)際的幻想。要適應(yīng)企業(yè)安全發(fā)展對(duì)群安工作的更高要求，不斷提升群安工作水平，促進(jìn)群安工作科學(xué)發(fā)展，工會(huì)必須強(qiáng)化“大安全”意識(shí)，依法把職工群眾組織到安全生產(chǎn)中來，要讓“群眾”都來真正地關(guān)心安全、關(guān)注安全，參與到安全管理中來，群安工作才可能大面積開花結(jié)果，才能發(fā)揮出更大的作用。結(jié)合《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行宣傳教育。要讓職工吃透精神、領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，清楚自己在安全生產(chǎn)方面依法享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。要進(jìn)一步擴(kuò)充職工的安全生產(chǎn)知識(shí)，把職工的思想統(tǒng)一到安全作業(yè)、依法管理、按章辦事上來�；鶎庸�會(huì)

組織，要圍繞安全生產(chǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，開展群眾性安全生產(chǎn)活動(dòng)。要通過廣泛深入的宣傳教育，不斷增強(qiáng)職工群眾自我安全保護(hù)意識(shí)。要搞好群安工作，必須建立一套科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制和管理辦法，要建立“安全信息臺(tái)賬”、要采取“隱患整改通知單”、要進(jìn)行量化考核，要及時(shí)將安全問題和安全隱患報(bào)送到安全管理部門，并督促及時(shí)整改落實(shí)，要形成閉環(huán)管理，事事有著落。切實(shí)起到“第二道安全防線”作用。

第三、工會(huì)要在提高職工安全技能方面發(fā)揮作用

工會(huì)組織要發(fā)揮“工會(huì)大學(xué)校”優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工的安全技能，為安全生產(chǎn)和安全管理提供有力支撐。一是要強(qiáng)化職工的安全教育，增強(qiáng)職工安全自保互保意識(shí)。要始終把安全理念教育貫穿到宣傳思想教育、提高職工素質(zhì)的全過程，重點(diǎn)開展安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、崗位安全操作技能等教育和培訓(xùn)。二是要加強(qiáng)職工了解和掌握一些必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，注意提高他們了解掌握和分析處理信息的能力，促進(jìn)他們有的放矢地做好職工的安全協(xié)管工作，提高工作實(shí)效。三是重點(diǎn)開展好新工人的入職安全培訓(xùn)。注重對(duì)工會(huì)會(huì)員進(jìn)行安全常識(shí)和反“三違”教育，從維護(hù)職工“安全權(quán)”的高度出發(fā)，努力提高職工隊(duì)伍的安全意識(shí)和安全技能水平。強(qiáng)化過程中的監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮群監(jiān)員安全監(jiān)督檢查作用，將安全隱患消滅在了萌芽狀態(tài)。充分發(fā)揮職工代表的安全巡視作用，首先是搞好企業(yè)安全文化的宣傳。通過多種形式，宣傳“以人為本”的安全價(jià)值觀，宣傳“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，宣傳“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的安全原則，宣傳“以人為本、安全為天”的安全理

念，把安全價(jià)值、安全方針、安全原則、安全理念全面灌輸給每一名職工，營造安全文化氛圍。

第四、工會(huì)要在安全知識(shí)競賽活動(dòng)中發(fā)揮作用

工會(huì)組織要繼續(xù)開展好安全知識(shí)競賽活動(dòng)，營造“人人講安全、事事重安全、處處保安全”的濃厚氛圍。首先要積極適應(yīng)管理轉(zhuǎn)型、自主管理的新格局，強(qiáng)化服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督，保證競賽活動(dòng)深入實(shí)施，有效開展。二是要突出重點(diǎn)。競賽活動(dòng)要始終圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、重點(diǎn)工程以及企業(yè)階段性重點(diǎn)工作中的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)開展進(jìn)行，把好競賽方向。三是要與促進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新緊密結(jié)合起來，發(fā)動(dòng)和組織廣大職工廣泛開展技術(shù)比武、技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議等活動(dòng)，凝聚職工力量，挖掘職工智慧，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，推動(dòng)企業(yè)向?qū)崿F(xiàn)本質(zhì)安全型礦井的目標(biāo)邁進(jìn)。強(qiáng)化競賽激勵(lì)作用，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大職工的安全生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性。也是做好安全生產(chǎn)工作和開展安全競賽活動(dòng)的有效手段。

第五、工會(huì)要在班組建設(shè)方面發(fā)揮作用

班組是企業(yè)的基層組織，是加強(qiáng)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和前沿陣地。班組安全抓好了，整個(gè)企業(yè)的安全就有了保證。抓住了班組，就抓住了安全的基礎(chǔ)。我們各級(jí)工會(huì)組織要加強(qiáng)協(xié)作配合，將班組建設(shè)與“學(xué)習(xí)型班組”創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來，積極發(fā)揮工會(huì)組織在班組建設(shè)中的重要作用。要努力提高班組長和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、推動(dòng)班組技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展。要深入開展班組安全生產(chǎn)技術(shù)競賽、抓好事故隱患排查治理，發(fā)動(dòng)職工參與班組安全生產(chǎn)管理，扎實(shí)推進(jìn)班組

安全建設(shè)工作。在班組建設(shè)中要突出“四個(gè)字”，即狠抓隱患排查治理，突出一個(gè)“嚴(yán)”。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患不護(hù)短，以“鐵”的精神一抓到底，問題得不到解決不撒手。扎實(shí)搞好應(yīng)急救援演練，狠抓一個(gè)“實(shí)”字。針對(duì)大部分班組長工作年限短、安全經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際，搞好班組長培訓(xùn)工作，提高一線班組長應(yīng)急救援知識(shí)和綜合救援能力。強(qiáng)調(diào)一個(gè)“細(xì)”字，班前會(huì)上，讓職工知道工作要點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn)，從“質(zhì)”和“量”上提出明確要求，讓職工心中有數(shù)。班組長要注重班前檢查、班中督察、班后小結(jié)，杜絕職工操作失誤。隨時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)情緒不佳、疲憊困乏的人員重點(diǎn)監(jiān)管、合理安排；對(duì)違章蠻干、不聽指揮的人員做到動(dòng)之以情，曉之以理；對(duì)生活有困難的人員做到常家訪，送關(guān)懷。努力達(dá)到班班安全、日日安全、月月安全的目的。不斷加強(qiáng)班組建設(shè)，提升班組的安全管理水平。通過抓好安全工作，促進(jìn)公司安全發(fā)展。

綜上所述，加強(qiáng)安全制度建設(shè)，要讓安全規(guī)章成為職工的行為準(zhǔn)則，要努力提高企業(yè)安全工作執(zhí)行力，讓管理行為用規(guī)章制度說話，要讓廣大員工能識(shí)險(xiǎn)、避險(xiǎn)，能按照正確的標(biāo)準(zhǔn)來操作，安全工作就能做到實(shí)處了。相信只要基層工會(huì)把這些好的做法全面貫徹到我們工作的方方面面，就一定能促進(jìn)我們的生產(chǎn)安全能夠得到保障，能夠促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展！安全生產(chǎn)的任務(wù)繁重而艱巨。工會(huì)組織要站在維護(hù)職工利益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的高度，履行職責(zé)，創(chuàng)新工作，為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。

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