第一篇：做大做強代辦電信業(yè)務，促進郵政可持續(xù)發(fā)展

做大做強代辦電信業(yè)務，促進郵政可持續(xù)發(fā)展

　

郵政辦電信，既是個傳統(tǒng)的行當，又是個全新的課題。說它傳統(tǒng)，是因為郵電一家的時候，郵政人本來就辦理過電信業(yè)務，對辦理電信業(yè)務不陌生；說它全新，是因為自從郵電分營以來，郵政與電信漸行漸遠。由于通信市場的激烈競爭才催生了郵政代理電信業(yè)務這一新生事物，國內外虛擬電信運營商的成功

先例，使得郵政代理電信業(yè)務獲得成功成為可能。對我們郵政人來說，這是一次千載難逢的機遇，我們應該抓住它。為此，我們必須提高認識，首先，明確郵政代辦電信業(yè)務能夠做大做強，用戰(zhàn)略的眼好范文版權所有光洞悉市場的驚濤駭浪，明晰代理電信業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略思路，全力以赴搞好電信業(yè)務的代理。

郵政代理電信業(yè)務的戰(zhàn)略定位應為三級電信業(yè)務的分銷型運營商（即三級代理，就是以經(jīng)營面對終端的服務而獲取收入）。從長遠及郵政的發(fā)展趨勢來看，郵政應立足于高起點，“借船出�！�，遠大目標是爭取盡快成為二級代理，以謀求更大的發(fā)展空間和市場利潤。

×郵政隸屬××市郵政局，自年郵政分營以來，在省局的正確指引和××局的統(tǒng)籌規(guī)劃下，××郵政代辦電信業(yè)務經(jīng)歷了從無到有，一年一個臺階的發(fā)展階段。年××年間××郵政代辦業(yè)務發(fā)揮了郵政的資源優(yōu)勢，瞄準電信三級市場，在“代”字上做文章，取得了可喜的成績。

×年－月份，代理網(wǎng)通收費話費額萬元，業(yè)務收入完成萬元，代收移動話費額完成萬元，業(yè)務收入完成萬元；代收聯(lián)通話費額完成萬元，業(yè)務收入完成萬元；代理移動放號完成個，業(yè)務收入完成萬元。共計收入萬元，占郵政總體收入的，是傳統(tǒng)郵政業(yè)務函、包、匯三項業(yè)務收入之和的二倍。

到目前為止，××代辦電信業(yè)務形成了以“代收費為龍頭業(yè)務，放號銷售為側重”的多層次業(yè)務種類，重點發(fā)展同網(wǎng)通、移動兩家的代辦業(yè)務，并積極同聯(lián)通、鐵通接觸，利用郵政便利的網(wǎng)點、人力和綜合網(wǎng)資源為當?shù)仉娦胚\營商服務，使得郵政是“公共服務平臺”的理念深入人心，也為以后更大規(guī)模的發(fā)展代辦電信業(yè)務打下了堅實的基礎。

針對不同的電信運營企業(yè)，采取不同的代辦形式。網(wǎng)通話費以買斷的形式代辦，即將網(wǎng)通話費一次買斷，實行獨家代理，網(wǎng)通自身也不辦理收費業(yè)務，按月將話費總額付給網(wǎng)通，郵政按比例提取代辦費，發(fā)生欠費由郵政承擔。移動、聯(lián)通代收話費以業(yè)務量按比例提取代辦費，不承擔其它風險。

×郵政代辦收費系統(tǒng)依托現(xiàn)有的儲蓄綠卡網(wǎng)，利用儲蓄終端進行收費，在不增加設備和人員的情況下，實現(xiàn)了網(wǎng)通、移動、聯(lián)通代收話費項目，即增加了收入，也減少了支出。

郵政的產品是服務，郵政賴以生存和發(fā)展的基礎也是服務。在市場經(jīng)濟條件下，誰為用戶提供了優(yōu)質的服務，誰就占領了市場先機。強強聯(lián)合，打造郵政與社會的雙贏之路，是確保郵政這塊“蛋糕”做大的先決條件和必然之路�！痢拎]政為了保持與電信部門的長期合作，實現(xiàn)共贏的目標，很抓對外服務質量，制定了服務質量考核辦法，實行首問負責制、下崗制、經(jīng)濟處罰制，對外服務水平明顯提高，贏得了電信運營企業(yè)的信任，順利地完成了代辦合同的續(xù)簽。

由于網(wǎng)通話費是以買斷形式代辦，不論話費收沒收上來，郵政都必須足額將話費交給網(wǎng)通，少收一元話費，郵政就少一元的收入，清繳欠費就顯得尤為重要�！痢拎]政始終把清繳欠費當作重要工作來抓，在縣局成立專門清繳欠費機構，并增加了清繳欠費人員，實行責任目標考核制，納入年度目標進行考核，取得了較好效果，××年－月份，清繳欠費萬多元。

縱觀××郵政代辦電信業(yè)務的發(fā)展歷程及取得的成績，主要取決于：

一、領導重視，上級支持。代理電信業(yè)務是郵政開拓新市場、尋求新的業(yè)務增長點的重要舉措，也是郵政發(fā)展中間業(yè)務的突破口之一，各級領導充分認識到郵政尋找新的業(yè)務增長點，開拓新的市場領域，尤其是代理電信業(yè)務是郵政加快發(fā)展，擺脫困難，自我積累的戰(zhàn)略選擇，要從人、財、物上給予大力的支持，將代辦電信業(yè)務當作是郵政業(yè)務來抓�？h局主管領導親自抓，并組織相關部門和電信定期召開經(jīng)營分析會，親自到各部門檢查督促，并到郵政營業(yè)場所現(xiàn)場指導，解決發(fā)展中遇到的問題和困難。

二、建立靈活有效的經(jīng)營機制。一是把提高業(yè)務素質同加強制度建設結合起來，在自覺性和機制制約雙重作用下規(guī)范企業(yè)行為；針對代理業(yè)務的新特點，制定以管理目標和崗位指責、行為規(guī)范為內容的規(guī)章制度。二是按勞計酬，實行經(jīng)營業(yè)績與個人收入直接掛鉤，上不封頂，下不保底，充分調動職工的積極性。三是圍繞代理業(yè)務開展一系列勞動競賽活動，推出個人營銷能手、營銷排行榜等，進行重獎，提高廣大職工的熱情。

三、提高自身素質，營造良好的外部環(huán)境。通過舉辦培訓班，讓職工提高業(yè)務知識的同時，要認識到精神面貌的重要性。營業(yè)廳的建設要統(tǒng)一外部形象，布置要整潔、明亮，在明顯的位置張貼資費標準、服務公約等宣傳標識；

營業(yè)員統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一使用服務用語，對待客戶熱情、溫暖、親切，主動問候；通過服飾語言、體態(tài)語言、環(huán)境語言來表達郵政職工對用戶的尊重和熱情，拉近了與用戶的距離。

四、通過宣傳提高郵政代理電信業(yè)務的社會知名度。一是發(fā)表領導電視、報紙講話，擴大社會影響力；二是通過電視臺、報紙、等媒體，向社會廣泛宣傳郵政代理電信業(yè)務的優(yōu)勢；三是在

各代辦網(wǎng)點懸掛條幅、張貼宣傳畫，擺放各種宣傳資料；四是制做中郵專送廣告專版，重點向黨政機關、企事業(yè)單位、商業(yè)寫字樓、居民小區(qū)投遞；五是在節(jié)假日舉辦上街宣傳咨詢活動，針對客流量大、商業(yè)繁華的街區(qū)進行重點宣傳；六是把代理電信業(yè)務納入到雙方的宣傳計劃中，電信運營商在宣傳活動中要將郵政作為最重要的合作伙伴。

在電信市場充分競爭和對外開放的今天，電信市場千變萬化。郵政開展代辦電信業(yè)務，不能滿足現(xiàn)狀，要不斷挖掘和整合可利用的郵政資源，發(fā)揮全網(wǎng)資源優(yōu)勢，借助自身和社會的力量，將代辦電信業(yè)務發(fā)展成為郵政的長效業(yè)務和拳頭業(yè)務。好范文版權所有

在代理電信業(yè)務的同時，應在現(xiàn)有郵政信息網(wǎng)絡的基礎上，經(jīng)過適當擴充、改造，加快構建虛擬電信運營平臺，使之成為覆蓋固定電話、移動電話和互聯(lián)網(wǎng)等各個領域并為用戶提供多層面、全方位服務的電信服務運行平臺，從而為增值業(yè)務的開發(fā)提供強有力的技術支撐。應在當前政策許可的前提下，循序漸進，積極穩(wěn)妥地發(fā)展電信業(yè)務的代理。首先，繼續(xù)加大對代收話費、代售ｓｉｍ卡等現(xiàn)有電信代辦業(yè)務的發(fā)展力度，提高市場占有份額，爭取盡快形成規(guī)模經(jīng)營；其次，在代辦電信業(yè)務的基礎上，進一步開辦一些電信增值業(yè)務的代理服務，如開展長話業(yè)務代理及分銷、互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)中心以及終端銷售代理和業(yè)務外包等合作項目；待到我國電信運營市場全面開放之時，中國郵政即可以自己的品牌和實力迅速、全面地開展代理電信業(yè)務。

開辦郵政代辦電信業(yè)務要在合作上突出特色，要將代辦電信業(yè)務與郵政業(yè)務有效捆綁、整合，要包裝和推出有郵政特色的電信產品。代放號許多連鎖企業(yè)都可以做，代收費各銀行的專業(yè)性也比我們強。郵政要發(fā)揮綜合優(yōu)勢，把代收費、代放號、代修代維等分散的代理業(yè)務與綠卡業(yè)務、代為制作和投遞賬單、代為發(fā)布郵送廣告等郵政業(yè)務有機地整合起來，讓郵政業(yè)務與代辦電信業(yè)務互相帶動、互相促進。同時，要想辦法包裝并推出有郵政特色的電信服務項目，如開發(fā)綠卡的話費充值功能，與運營商合辦短信查詢郵件、匯款短信回音服務等，這樣才能突出郵政的品牌特色和綜合優(yōu)勢。

×郵政從未停止過對代辦電信業(yè)務的探索和思考，對于市場競爭的激烈性和殘酷性有著充分的認識。幾年以來，××開展的一系列方案營銷的實踐證明：郵政的發(fā)展只有在市場經(jīng)濟中找準自己的位置，為大客戶提供優(yōu)質的服務，郵政才有發(fā)展的前提；強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，開展雙贏合作，做到利益共享，注重郵政自身的品牌形象和核心競爭力的提升，才能拓出持續(xù)發(fā)展的新天地。

第二篇：走可持續(xù)發(fā)展之路 做大做強食用菌產1

走可持續(xù)發(fā)展之路 做大做強食用菌產業(yè)

二道鎮(zhèn)劉安全

近幾年來，二道鎮(zhèn)按照海林市委提出的“上規(guī)模、強管理、重科技、創(chuàng)品牌、拓市場”的食用菌產業(yè)發(fā)展總體要求，依托鎮(zhèn)域得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢，林豐水足的資源優(yōu)勢，日臻成熟的技術優(yōu)勢，不斷完善思路，創(chuàng)新舉措，使產業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上、一日千里的迅猛發(fā)展態(tài)勢，成為海林市食用菌產業(yè)第一鎮(zhèn)，為二道實現(xiàn)“打造中國北方優(yōu)質黑木耳之鄉(xiāng)”的目標奠定了堅實基礎。201*年全鎮(zhèn)食用菌種植規(guī)模達到億袋，產值達到2億元，拉動農民人均增收7000元；201*年二道鎮(zhèn)將進一步做大做強食用菌產業(yè)，按預定目標，食用菌種植總量將突破1.3億袋，人均增收有望達到萬元。

立足三種優(yōu)勢，夯實產業(yè)基礎

任何產業(yè)的發(fā)展壯大，都具有其自身鮮明的優(yōu)勢特征。對于二道食用菌產業(yè)而言，二道的自然、資源、歷史優(yōu)勢為食用菌產業(yè)發(fā)展壯大提供了廣闊空間。

自然環(huán)境優(yōu)越。二道鎮(zhèn)地處蓮花湖腹地，是典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，域內植被豐茂，水源充足，晝夜溫差大，非常適合食用菌生產。同時，二道鎮(zhèn)遠離工業(yè)污染，天藍氣凈，水源清潔，河流山溪都達到國家規(guī)定的二類水質標準。這些自然環(huán)境優(yōu)勢為食用菌產業(yè)發(fā)展提供了先決條件。

資源優(yōu)勢明顯。二道鎮(zhèn)幅員廣闊，山高林密，轄區(qū)內有 1

8個森工林場和多家木材加工廠，每年都產生大量的透光枝丫材、清林剩余物和鋸末，為發(fā)展食用菌產業(yè)提供了原材料保障。

栽培歷史悠久。二道鎮(zhèn)食用菌人工栽培起源于上個世紀70年代初，距今已有近40年的歷史。經(jīng)過多年的探索和實踐，食用菌產業(yè)已由原先的零散種植向規(guī)模化種植方向發(fā)展。到201*年，全鎮(zhèn)食用菌種植戶已達1900多戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的一半以上。厚重的歷史積淀，成功的種植經(jīng)驗，廣泛的群眾基礎，為二道食用菌產業(yè)的發(fā)展壯大提供了深遠的空間。

二道食用菌產業(yè)的三大優(yōu)勢，為二道鎮(zhèn)鎖定食用菌產業(yè)的發(fā)展目標，做大做強食用菌產業(yè)奠定了牢固的基礎。

推行三種模式，促進產業(yè)升級

近年來，二道立足優(yōu)勢，因地制宜，通過政府引導，政策扶持，農戶參與等一系列措施，整合各種優(yōu)質資源，強勢推進食用菌產業(yè)發(fā)展，使之由小到大，由弱到強。特別是近一兩年，二道鎮(zhèn)黨委、政府更是站在建設品牌產業(yè)的高度，按照優(yōu)質化、高效化、標準化的要求，促進了全鎮(zhèn)食用菌產業(yè)的升級。

產業(yè)生產集約化。為了擴大食用菌產業(yè)規(guī)模，促進農民增收，二道鎮(zhèn)黨委、政府堅持把食用菌作為強鎮(zhèn)富民的支柱產業(yè)來抓。成立了以黨委書記為組長、副書記為副組長、各

相關部門負責人為成員的食用菌生產領導小組，并抽調專業(yè)人員成立了產業(yè)辦公室，負責對全鎮(zhèn)食用菌生產的指導和監(jiān)督。通過鎮(zhèn)抓村、村抓戶的梯次抓法，使食用菌產業(yè)逐步走上集約化之路，涌現(xiàn)出向日、老家站、三站、北寧等一批千萬袋以上規(guī)模的專業(yè)村和曹鳳榮、焦永軍、蘇小波、鄭孝忠等一大批專業(yè)大戶。

產業(yè)服務社會化。產業(yè)的興盛，既要靠政府的積極引導，組織協(xié)調，也要通過建立一整套多角度、全方位的社會化服務體系、服務機制來推動�；�于這一理念，二道鎮(zhèn)成立了食用菌生產大戶為主的食用菌協(xié)會，協(xié)助鎮(zhèn)菌辦落實全鎮(zhèn)食用菌生產計劃，制定生產標準。同時還建立了由在全鎮(zhèn)小有名氣的鄉(xiāng)土專家組成的科技服務隊，為菌農提供產前品種選定、產中生產管理、產后產品銷售的“三幫”服務。另外，鎮(zhèn)菌辦還與黑龍江微生物研究所、溫春農校等科研院所建立了廣泛的聯(lián)系，并借助市委組織部鋪設的遠程教育平臺，開通了遠程培訓網(wǎng)絡，通過專家定期登門培訓指導、網(wǎng)絡答疑等形式為菌農服務。這些舉措為菌農增產增效提供了強有力的技術保障。

產業(yè)發(fā)展鏈條化。做大做強食用菌產業(yè)，提升內在素質是關鍵。二道鎮(zhèn)在提升食用菌產業(yè)的內在素質上，借鑒了工業(yè)化的理念，即用抓工業(yè)的辦法來抓食用菌產業(yè)。以招商引資為突破口，以引進和扶持各環(huán)節(jié)的龍頭企業(yè)為著力點，

201*年以來，通過招商引資，使“野梅貴”食用菌加工廠、“萬泉”菌包制作公司、鼎鑫廢棄菌包處理廠等數(shù)家企業(yè)落戶二道，并與省級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)黑龍江省北味菌業(yè)科技有限公司結成了合作伙伴關系，成為其優(yōu)質木耳的供應基地。目前，二道的食用菌產業(yè)，菌袋制作環(huán)節(jié)有菌包廠；田間生產環(huán)節(jié)有標準化示范園區(qū)；產品銷售環(huán)節(jié)有北味公司、“野梅貴”加工廠以及越來越強大的經(jīng)紀人隊伍；尾袋利用環(huán)節(jié)有廢棄菌包處理加工廠。各個環(huán)節(jié)有機結合，真正形成了完整的產業(yè)鏈條，促進了全鎮(zhèn)食用菌產業(yè)由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型的轉變。

實施三種戰(zhàn)略，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展

幾年來，在海林市委、市政府的正確領導下，通過全鎮(zhèn)上下的共同努力，二道鎮(zhèn)的食用菌產業(yè)一路走強，異軍突起。但二道鎮(zhèn)并未因此而自我滿足、固步自封，而是搶抓機遇，乘勢而進，堅持走可持續(xù)發(fā)展之路，通過實施“規(guī)模強菌、質量立菌、科研興菌”戰(zhàn)略，不斷做大做強二道特色的食用菌產業(yè)。

實施規(guī)模強菌戰(zhàn)略。通過不斷促進產業(yè)升級，努力提高食用菌產量，積極爭創(chuàng)“丹江木耳第一鎮(zhèn)”。繼續(xù)擴大黑木耳為主的食用菌生產規(guī)模，重點加大標準化園區(qū)建設力度，吸納越來越多的菌戶入駐，確保總量擴張。在鞏固完善老園區(qū)的基礎上，每年都將規(guī)劃建設一批新園區(qū)，以實現(xiàn)“老區(qū)

有增量，新區(qū)有產量，新老園區(qū)�？偭俊�。今后幾年內，依托園區(qū)二道鎮(zhèn)每年都將有3000萬袋以上的增量；同時，加快龍頭企業(yè)的發(fā)展，提高菌產品的深加工水平，使曾經(jīng)主打的“原字號”產品實現(xiàn)就地轉化增值。到201*年，全鎮(zhèn)爭取種植總量突破2億袋，建成食用菌深加工企業(yè)5家以上。

實施質量立菌戰(zhàn)略。通過標準化種植，不斷提高食用菌質量。借助庫倫比拉產業(yè)帶所產木耳即將通過省有機認證的有利契機，在原來制定的技術規(guī)程基礎之上，進一步提高標準，達到有機食用菌的生產要求，并在全鎮(zhèn)鋪開。通過統(tǒng)一使用優(yōu)質菌種，統(tǒng)一質量標準，統(tǒng)一技術規(guī)程等有效手段，使全鎮(zhèn)的食用菌初級產品全部達到無公害以上農產品標準，叫響二道食用菌品牌，加快向“中國北方優(yōu)質黑木耳之鄉(xiāng)”目標邁進的步伐。

實施科研興菌戰(zhàn)略。加大科技創(chuàng)新力度，提高食用菌的科技含量，在食用菌技術高效化、品種優(yōu)質化等方面下功夫。將統(tǒng)籌鄉(xiāng)土人才資源，組建二道鎮(zhèn)食用菌研究會，實施科技攻關，力求在新品種培育，病害防控，以及小孔栽培、木條接菌、后期開蓋技術等方面取得新突破。同時，不斷拓寬合作領域，借助海林市菌辦這一平臺，進一步加強與省內外科研院所的合作，通過定期、定向培訓的方式，培養(yǎng)更多的扎根農村永遠不走的專業(yè)技術人才，為二道鎮(zhèn)食用菌產業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展注入新的活力。

第三篇：對農村郵政代理金融業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的幾點思考

農村郵政代理金融業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的思考 近幾年來，農村郵政儲蓄業(yè)務迅猛增長，余額大幅攀升。郵儲業(yè)務成為農村郵政金融業(yè)務的主打產品，成為農村郵政的支柱業(yè)務。但是，隨著郵儲轉存款政策做出新老劃斷調整以后，原來的攬收余額、轉存人行、賺取利差的經(jīng)營模式已在逐步被余額攬收、資金運作、按上劃資金分配收益的新模式所取代。加之廣大農民金融投資意識加強，“不要把所有雞蛋放在一個籃子”的觀念已深入人心。農村郵政要保持以代理金融業(yè)務的快速發(fā)展態(tài)勢，走上可持續(xù)發(fā)展之路，就必須調整發(fā)展策略，優(yōu)化業(yè)務結構，拓展經(jīng)營品種，創(chuàng)新營銷方式，逐步提高向農民提供多種金融服務的能力，開辦代理保險、代收代付等金融套餐業(yè)務，不斷適應市場新的需求。

一、優(yōu)化郵政代理金融業(yè)務的結構

企業(yè)追求的目標就是效益最大化，調整結構、獲得盡可能多的收益是市場機制作用的必然結果。當前，農村郵政尤其要優(yōu)化賴以吃飯的郵政金融業(yè)務的結構，努力提高企業(yè)的收益水平。隨著國家對儲蓄存款利率的幾次下調，郵儲收益率持續(xù)走低，發(fā)展代理保險等郵政金融中間業(yè)務已成為農村郵政的必然選擇。在調整郵政金融業(yè)務結構的過程中，要樹立科學的發(fā)展觀，正確處理兩個關系：一方面要正確處理代理保險等中間業(yè)務與郵儲的關系。開辦代理保險等中間業(yè)務可以整合郵政金融業(yè)務，把業(yè)務做大做強。農村郵政有少數(shù)同志認為開辦諸如代理保險等中間業(yè)務會影響郵儲的發(fā)展。事實上，中間業(yè)務的開

辦，有利于郵儲凝聚人脈，增強社會滲透力和影響力，從而實現(xiàn)郵政金融業(yè)務共同發(fā)展。另一方面要正確處理規(guī)模與效益的關系。在調整結構、發(fā)展中間業(yè)務的起步階段，為了占領市場，把所取得的收入直接用于業(yè)務發(fā)展，從短期看效益并不明顯。但是，只要長期堅持下去，最終得到的是中間業(yè)務的長期效益，其一旦形成規(guī)模，就會發(fā)展成為“第二郵儲業(yè)務”，成為新的收入增長點。當然，調整是一個循序漸進的過程，不可能一口吃個大胖子，必須堅持在發(fā)展中調整、在調整中發(fā)展的原則，不斷提高郵政代理金融業(yè)務的效益。

二、拓展郵政代理金融業(yè)務的品種

農村郵政金融業(yè)務經(jīng)過一段時期的發(fā)展，經(jīng)營品種不斷創(chuàng)新，服務手段日益豐富，但同實力強勁的競爭對手相比，同人們多元化的需求相比，郵儲產品發(fā)展的步伐仍顯滯后。就農村郵政的現(xiàn)狀來說，中間業(yè)務的發(fā)展顯得尤為迫切。中間業(yè)務成為郵政部門利用自身優(yōu)勢開辟新的業(yè)務領域，培育新的收入增長點的有效途徑，是改善郵儲業(yè)務結構，降低經(jīng)營風險，實施“主動調整”戰(zhàn)略的重要舉措，是拓展服務功能，實施多元化經(jīng)營，提高自身經(jīng)營效益的合法渠道。在中間業(yè)務的開發(fā)上，應突出三大類業(yè)務：一是代理類。即代理保險和國債等。二是代發(fā)類。即代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金等。三是代收付類。即代收電話費、水電費、學費以及新開辦的pos業(yè)務等，努力為農村城鄉(xiāng)居民提供快捷、高效、個性化的服務，使郵政滲透到社會生活的各個層面。在拓展中間業(yè)務的過程中，要重點突破代理保險業(yè)務。農村地區(qū)人們的消費觀念趨于保守，對保險個性化服務要求不高，大部分是標

準保單，這樣的模式適合郵政渠道銷售，加之郵政獨一無二的品牌，容易培養(yǎng)用戶的信任度，發(fā)展代理保險業(yè)務，具有得天獨厚的優(yōu)勢。在代理險種的選擇上我們要堅持壽險與產險并重，以柜面險種為主、營銷險種為輔，儲蓄分紅型險種具有條款簡單、操作方便等優(yōu)點，尤其適合郵政柜面銷售，應大力發(fā)展。

三、創(chuàng)新市場營銷的方式

全員營銷與專業(yè)營銷是現(xiàn)代營銷中兩種較為有效的營銷方法。分營以來，農村郵政在市場大潮的沖擊下，開展全員營銷發(fā)展郵政金融業(yè)務，取得了較好的效果，為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定了較好的基礎。但全員營銷也有其缺點，即時日一長容易引起職工心理上的反感，尤其是在發(fā)展滯后的局，工作的壓力越大，這種逆反心理越強。而“專業(yè)營銷”的難點和重點是對營銷人員的專業(yè)知識和綜合素質要求較高，還要防止多頭營銷和違規(guī)營銷的問題。因此，在農村郵政實現(xiàn)扭虧并有了一定的積累之后，市場營銷應逐步過渡為全員營銷與專業(yè)營銷相結合的方式，即以專業(yè)營銷為龍頭，以全員營銷為支撐，以期收到1+1>2的營銷效果。代理保險業(yè)務尚處于市場培育階段，要先通過全員營銷的“廣播”發(fā)展效應來迅速啟動市場，待其進入規(guī)模經(jīng)營階段，就轉向以專業(yè)營銷為主，以此實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

農村郵政金融業(yè)務已經(jīng)具備了較好的發(fā)展基礎，只要及時調整發(fā)展策略、優(yōu)化結構，繼續(xù)用一以貫之的工作熱情、經(jīng)久不衰的工作干勁，就一定能開創(chuàng)農村郵政“二次創(chuàng)業(yè)”的新局面。

第四篇：解放思想是郵政可持續(xù)發(fā)展之根本

解放思想是郵政可持續(xù)發(fā)展之根本

省發(fā)行局 趙煒煒

胡錦濤總書記的重要講話站在歷史高度和時代高度，精辟概括了我們黨90年的奮斗歷程和偉大成就，鮮明提出了提高黨的建設科學化水平的目標任務，全面闡述了在新的歷史起點上把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進的大政方針�？倳�記的重要講話有很強的理論性、戰(zhàn)略性、指導性，通篇閃耀著馬克思主義的真理光芒，是新形勢下指導我們黨繼往開來的綱領性文獻，同時，從胡主席的講話中，可以深深的感受到，很多觀點和要求對于一個企業(yè)，乃至個人的發(fā)展也具有重大而深遠的指導意義。解放思想、轉變觀念是中國郵政公司化運營、適應市場競爭的迫切需要。觀念的突破和思想的解放程度，決定著郵政當前和下一步的發(fā)展水平，因此，我們要摒棄一切阻礙發(fā)展的思想觀念，改變一切束縛發(fā)展的做法，消除一切影響發(fā)展的體制弊端，真正做到解放思想，與時俱進。

打破傳統(tǒng)思維

郵政作為社會公用事業(yè)，與國民經(jīng)濟發(fā)展有著相當高的關聯(lián)度。郵政只有緊緊抓住國民經(jīng)濟發(fā)展的脈搏，乘勢而上，

借勢而為，主動融入，才能在服務國民經(jīng)濟、提高人民生活質量中發(fā)揮更大的作用。我們要在思想觀念上突破傳統(tǒng)的思維模式，在機制搞活上堅持以市場化、公司化為導向，調動員工發(fā)展的積極性；在項目帶動上結合區(qū)域經(jīng)濟特點找準項目，力求項目先行先試，增強發(fā)展后勁，提高持續(xù)發(fā)展水平；在服務百姓上以改善民生為切入點，穩(wěn)步提高郵政服務水平。

勇于創(chuàng)新發(fā)展

我們必須強化創(chuàng)新精神的核心地位，把創(chuàng)新精神貫徹到我們的各項工作中。要依靠創(chuàng)新，切實推動發(fā)展方式的轉變。把握好創(chuàng)新的三個重點：一是體制機制創(chuàng)新。就是管理創(chuàng)新問題，要突出抓好人力資源管理創(chuàng)新和財務管理創(chuàng)新。二是業(yè)務發(fā)展創(chuàng)新。函件數(shù)據(jù)庫營銷、國際速遞業(yè)務、報刊發(fā)行業(yè)務等問題要從根本上解決，依賴于創(chuàng)新。三是作業(yè)流程創(chuàng)新。要在干線網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上，加快終端作業(yè)流程的調整，以進一步減少環(huán)節(jié)、提高效率、降低成本、增強競爭力。

堅持以人為本

科學發(fā)展觀，核心是以人為本。落實郵政工作中，就是要始終把人的因素作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，促進企

業(yè)和諧發(fā)展。我們要關注員工的根本利益，促進企業(yè)與員工和諧發(fā)展，要讓企業(yè)員工人人有施展才華的舞臺，要讓一線員工分享企業(yè)發(fā)展的成果，要加強員工培訓，提升員工隊伍素質。我們要密切關注客戶的價值提升，一切從客戶利益出發(fā)。郵政服務只有幫助客戶實現(xiàn)價值的提升，才會打動客戶，合作才能持續(xù)。要圍繞人民群眾的用郵需求，辦好各類郵政業(yè)務，不斷提高服務質量和服務水平。要加快企業(yè)文化建設，不斷培育和形成富有行業(yè)特色和地域特點的企業(yè)文化。

構建和諧企業(yè)

“和諧”既是一種倫理，也是一項管理準則，這就要求我們以“和諧管理”為指導思想，建設優(yōu)秀的郵政企業(yè)文化。這不但是我們實現(xiàn)與外部環(huán)境和諧的重要標志，也是構建和諧企業(yè)的基石和保障。探索企業(yè)內部各種沖突產生的根源，從根本上講，就是缺乏建立在統(tǒng)一價值觀念上的郵政企業(yè)文化。企業(yè)文化具有整合企業(yè)各種生產要素的功能，它包括企業(yè)精神制度文化和物質文化，其中企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心。郵政企業(yè)的經(jīng)營工作與郵政企業(yè)文化只有很好地融合，才能培育郵政員工高尚的精神境界，才能塑造郵政員工正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能創(chuàng)造具有親和力的人際環(huán)境，激發(fā)郵政員工的創(chuàng)造力。

面對新的形勢和要求，推進我省郵政可持續(xù)發(fā)展的任務將依然繁重而艱巨。只要我們以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，進一步解放思想，增強責任意識和危機意識，齊心協(xié)力，迎難而上，頑強拼搏，創(chuàng)新實干，努力戰(zhàn)勝前進途中新的困難和挑戰(zhàn)，一定能夠在科學發(fā)展的道路上實現(xiàn)新跨越！

二〇一四年九月九日

第五篇：以經(jīng)營創(chuàng)新促進郵政可持續(xù)發(fā)展

以經(jīng)營創(chuàng)新促進郵政可持續(xù)發(fā)展

鄭宇晟梁雄健

（北京郵電大學經(jīng)濟管理學院，北京 100876）

【摘要】本文從新的經(jīng)營環(huán)境為郵政發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)與機遇出發(fā)，提出了郵政必須轉變經(jīng)營管理觀念，著眼于業(yè)務、服務、品牌經(jīng)營、核心能力、組織架構尋找經(jīng)營創(chuàng)新思路，實現(xiàn)郵政運營的可持續(xù)發(fā)展。

【關鍵詞】機遇 經(jīng)營觀念 創(chuàng)新

abstract: in this paper www.seogis.com tel:010-62281979 mobile:13810642964

作者簡介：梁雄健，男，1933 年生，1955 年畢業(yè)于上海交通大學，現(xiàn)任北京郵電大學經(jīng)濟管理學院首席教授，博士生導師，管理現(xiàn)代化研究所所長，信息產業(yè)部電信法咨詢專家委員會委員，信息產業(yè)部科技委委員，信息產業(yè)部電信經(jīng)濟專家委員會委員，中國通信學會理事，經(jīng)濟與管理專業(yè)委員會主任，國際itc 顧問委員會委員，丹麥理工大學顧問教授。

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