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中國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-18 05:42:32 | 移動端:中國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢
第一篇:中國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢

一、企業(yè)文化的基本概念所謂企業(yè)文化,是以企業(yè)持續(xù)發(fā)展為目的,以人為中心,以企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的共識為核心,以群體行為為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)說。先進的、高效的、優(yōu)秀的企業(yè)文化,成為企業(yè)無形而有效的最現(xiàn)代的管理方式,是企業(yè)在經(jīng)濟全球化的市場上迅速做大做強的助跑器,成為我國的企業(yè)之魂和騰飛的基石。二、中國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢中國加入世貿(mào)組織,標(biāo)志著我國已經(jīng)融入了世界經(jīng)濟,融入了國際市場,標(biāo)志著中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、活動范圍和競爭對象等都發(fā)生了重大變化,市場競爭將更趨白熱化。企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展也應(yīng)順應(yīng)這個趨勢,推動企業(yè)的振興、發(fā)展和騰飛。一是管理方式理念化。企業(yè)理念決定企業(yè)的發(fā)展,決定企業(yè)的方向。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,是企業(yè)經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變。這種管理方式與以往管理方式不同的就是能夠根據(jù)國內(nèi)外市場的變化和本企業(yè)的特點,提出自己的企業(yè)經(jīng)營管理理念,而后再把每一個理念迅速變成企業(yè)全體員工的共識,化為職工的行動,貫徹到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)中去。未來的企業(yè)管理趨勢將是理念管理。海爾在兼并一個企業(yè)時,不是派財會人員去,而是派海爾文化中心的人去,使企業(yè)的員工先接受海爾的理念,在海爾理念上先形成共識,變成海爾人,這個企業(yè)就被激活。海爾的這種理念管理方式,是我國加入 www.seogis.com)強,這就要求在硬件條件已經(jīng)具備的情況下,向軟條件、軟環(huán)境要發(fā)展、要效益,“文化管理”也就勢所必然。尤其是在當(dāng)前,國家的宏觀調(diào)控要求企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),合并重組、制度改革成為許多企業(yè)面臨的重要問題,文化管理就更加凸顯出其重要性。

當(dāng)然,從文化建設(shè)邁向文化管理,并不是一個簡單的事情,它需要經(jīng)過文化深植、文化評估、文化升級、制度再造等一系列必要的過程,使一種企業(yè)文化最終落實為企業(yè)與社會、企業(yè)與員工、員工與員工之間共同認(rèn)同遵守的心理契約、管理思想、管理方式、組織結(jié)構(gòu)等,如華為公司的《華為基本法》,此外,文化管理另一個重要的意義在于:制度有邊界,而文化卻無界限,好的文化管理完全可以在制度規(guī)范不到的地方發(fā)揮積極的作用,這也是今后我國企業(yè)管理必然要探討和研究的方向。

二、企業(yè)文化的升級和再造不可避免

“流水不腐,戶樞不蠹”,企業(yè)文化從來就不是一個封閉、靜止、自足的系統(tǒng),而總是處在不斷地變化和發(fā)展當(dāng)中,以保持自身的生命力和活力。企業(yè)文化作為一種亞文化,有兩個明顯的特征,第一就是依附性,也就是說,企業(yè)文化是不能獨立存在的,必須依附于某一個企業(yè)而存在,企業(yè)的特征,包括其生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方式,企業(yè)的人員構(gòu)成,都決定著企業(yè)文化存在和表現(xiàn)的方式。企業(yè)文化的第二個特征就是變化性,因為它不能獨立于企業(yè)存在,因此一旦企業(yè)自身構(gòu)成的要素發(fā)生變化,企業(yè)文化就需要隨之發(fā)生變化,再者企業(yè)文化還受企業(yè)所在地域,企業(yè)所有制關(guān)系,時代氛圍,經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境,國家大政方針等多方面的影響,決定了企業(yè)文化要處在不斷地變化當(dāng)中,以適應(yīng)企業(yè)和社會的發(fā)展。

我國企業(yè)開始有意識地進行系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)始于上世紀(jì)80年代,進入90年代中期開始逐漸進入熱潮,延續(xù)到現(xiàn)在,然而經(jīng)過近20年的發(fā)展,中國的經(jīng)濟環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,特別是國有企業(yè)的改制不斷深入,不斷拓展,公司治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)關(guān)系、市場環(huán)境等都同以前有所不同,同時,國際經(jīng)濟環(huán)境也發(fā)生了較大的改變,一個突出的特征就是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及帶來的國際化進程加速。在這種情況下,如果不對舊有的企業(yè)文化進行升級和再造,就如同好馬配上了劣質(zhì)的鞍,不僅不能對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生助力,還會產(chǎn)生許多消極的負(fù)面的效應(yīng),阻滯企業(yè)的正常發(fā)展。

另一方面,企業(yè)文化發(fā)展到今天,已從一種文化提煉和表現(xiàn)的符號,逐步發(fā)展成為一門專門的管理科學(xué),其內(nèi)涵上同行為科學(xué)、組織科學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、文化學(xué)、心理學(xué),甚至廣告學(xué),現(xiàn)代市場營銷學(xué)等緊密結(jié)合,其外延上同戰(zhàn)略、人資、形象、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建、新時期黨建工作等密切相關(guān),不僅涵蓋的范圍廣,創(chuàng)制的過程復(fù)雜,而且操作有規(guī)范,考量有標(biāo)準(zhǔn),一句話,今天的企業(yè)文化是精益化的企業(yè)管理文化。

當(dāng)前,我們國家進入十二五以來,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu);引入現(xiàn)代公司管理機制、股權(quán)多元化;主動與被動參與國際化,仍是國有企業(yè)面臨的重要問題,這其中,不管是轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)當(dāng)中的文化轉(zhuǎn)換、文化改造,還是股權(quán)多元化產(chǎn)生的不同文化融合與整合,或者是國際化中的跨文化管理等等,都必須通過對原有文化的整合、變革、創(chuàng)新,實現(xiàn)文化的升級與再造,從而形成與企業(yè)未來目標(biāo)相對應(yīng)的核心價值觀和企業(yè)精神,不如此,則企業(yè)決不能夠脫胎換骨,破繭成蝶,因此,可以預(yù)計,企業(yè)文化的升級和再造將挑起新的一波企業(yè)文化浪潮。

三、價值觀管理成為主流

作為企業(yè)文化,其中最核心的就是核心價值觀,核心價值觀是一個企業(yè)中所有人共同認(rèn)同的價值取向和精神訴求,它決定著一個企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景、管理方式甚至企業(yè)的前途,因此居于十分重要的地位。

價值觀管理作為一種管理思想,由美國的西蒙·l·多倫提出,多倫認(rèn)為,進入21世紀(jì),隨著知識型員工數(shù)量的不斷增長,依靠員工的個人價值觀與組織的集體價值觀來進行管理,已成為有效提升組織效率的最重要手段。但是在我國,大多數(shù)企業(yè)進行企業(yè)文化建設(shè),通常都是通過行政手段來進行自上而下的強行宣貫和灌輸,通過口號、標(biāo)語、文體活動等等方法來獲得員工的認(rèn)同,但是對于尋求、培育共同價值觀卻不甚重視,更談不上價值觀管理。

實際上,只有通過建立共同認(rèn)同的核心價值觀,并將此價值觀深植于企業(yè)員工的心靈中,通過在企業(yè)實踐中不斷強化,從而形成員工與企業(yè)之間一種自覺的心理契約,使員工由企業(yè)文化的被動執(zhí)行者變成自覺自動的主動實踐者,內(nèi)心高度認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略、理解企業(yè)的制度、配合企業(yè)的管理,只有這樣,才能把企業(yè)文化由虛變實,真正產(chǎn)生作用。這也正是價值觀管理的精髓所在。

四、人的作用放大。

與價值觀管理相對應(yīng)的,是企業(yè)文化中人的作用被放大。文化的創(chuàng)造者是人,承載者是人,傳播者是人,文化是人的本質(zhì)的對象化,因此文化的核心只能是人。對于企業(yè)來說,企業(yè)是企業(yè)人的聯(lián)合體,因此企業(yè)的核心價值觀,包括因之衍生出來的企業(yè)愿景、企業(yè)制度、行為規(guī)范等等,其本質(zhì)是所有企業(yè)人共同的意志體現(xiàn),因此,一個企業(yè)是什么樣的狀態(tài),決定于這個企業(yè)的人的狀態(tài)。

人的作用被放大,有兩個層面的意思。一是首先企業(yè)人要有文化自覺,尤其是企業(yè)的高管,領(lǐng)導(dǎo)層。對于現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)的企業(yè)來說,企業(yè)高管的個人因素對于企業(yè)的作用,不是縮小了,而是放大了,其是一個企業(yè)的旗幟,是一個企業(yè)的總控開關(guān),其個人氣質(zhì)、個人文化將大大影響一個企業(yè)的發(fā)展和生存,因此,作為高管要有企業(yè)文化自覺,要成為優(yōu)秀文化的創(chuàng)制者、引導(dǎo)者和傳播者,自覺以價值觀進行管理,將價值觀融入到企業(yè)的管理戰(zhàn)略、管理方法、管理制度和管理策略中去,此外作為企業(yè)員工,也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,每一個部分都對整體負(fù)有責(zé)任,企業(yè)文化既是企業(yè)整體的文化,也是企業(yè)每一個個人的文化,從而真正將價值觀內(nèi)化于心,進行自我管理,大大減少企業(yè)的管理成本,提高效率。

其次,人之所以為人,就因為其有自我意識,有自我能動性,可以充分發(fā)揮智慧和力量積極主動地改造客體、改變環(huán)境,普羅泰戈拉說“人是萬物的尺度”,在一定意義上是正確的,人是企業(yè)中最活躍、最不可限定的因素,往往對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,而國外相關(guān)的研究也表明,一個企業(yè)對于員工本身的開發(fā)和培訓(xùn),要比其投入技術(shù)研發(fā)、管理、設(shè)備、公關(guān)等能獲取更大的效益。我國許多企業(yè)之所以有著完善的企業(yè)文化理念體系,領(lǐng)導(dǎo)也很重視企業(yè)文化建設(shè),但總是起不到實際的作用,其中一個重要原因就是忽視了“以人為本”的價值取向,忽視了從人出發(fā)、尊重人、發(fā)掘人、激勵人,再回歸到人的方法論。因此,今后的企業(yè)文化必然要在激發(fā)人的潛力,拓展人的能力,引導(dǎo)人的思想上多下功夫。

五、重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)有一個極為明顯的特征就是知識經(jīng)濟和技術(shù)含量越來越多,相比于過去的企業(yè),對于員工創(chuàng)造性思維、自主能動性和文化知識素質(zhì)的依賴要大的多。人是企業(yè)文化的核心因素,同時,人也并不是一成不變的因素,群體創(chuàng)造的知識、技術(shù)、觀念、科學(xué)、方法每一天都在更新,而如果個體不通過學(xué)習(xí)加以接受、吸納,則很快就會被拋棄,那么企業(yè)文化在這個個體身上就失去了支撐,失去了作用,因此,企業(yè)文化要真正落地,要產(chǎn)生持久的作用,就必須要進行學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。

學(xué)習(xí)型組織的目的當(dāng)然不只是學(xué)習(xí),更是通過學(xué)習(xí)的過程,使企業(yè)人對于企業(yè)的企業(yè)文化、核心價值觀、企業(yè)精神產(chǎn)生強列的認(rèn)同和歸屬感,將自身的成長與企業(yè)的成長和發(fā)展同一,從而給企業(yè)發(fā)展注入不竭的精神動力,因此其本身也是一種能夠充分發(fā)揮人的主觀能動性的組織與管理模式,通過增強個人的知識與經(jīng)驗,最終達(dá)到強化組織的管理、變革和創(chuàng)新能力的目的。

我國新時期企業(yè)文化的建設(shè),要把學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建同精神文化建設(shè)、思想政治工作、社會主義核心價值觀引領(lǐng)、管理創(chuàng)新等多方面融合起來,把企業(yè)的外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)結(jié)合起來,把自我學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)結(jié)合起來,把提升管理者素質(zhì)能力同提升員工知識技能結(jié)合起來,才能不斷保持、增強企業(yè)的核心競爭力,不斷增強企業(yè)發(fā)展的后勁,使企業(yè)永續(xù)發(fā)展,基業(yè)長青。

可以說,十七屆六中全會的《決定》,不僅為我國社會主義文化大發(fā)展、大繁榮指明了方向、開辟了路徑,也為今后我國企業(yè)文化的大發(fā)展、大繁榮奠定了基礎(chǔ)。無論是文化管理、文化升級與再造還是價值觀引領(lǐng)、以人為本和學(xué)習(xí)型組織建設(shè),都符合社會主義先進文化的前進方向,符合創(chuàng)新文化管理體制的方針政策,而社會主義核心價值體系的建設(shè),更為價值觀引領(lǐng)創(chuàng)造了良好的氛圍和條件,可以預(yù)計,今后,企業(yè)文化將在提升我國軟實力,促進我國現(xiàn)代企業(yè)制度和工商文明大發(fā)展,轉(zhuǎn)變我國經(jīng)濟發(fā)展方式等方面發(fā)揮更加巨大的作用,而企業(yè)文化本身,也將在變革中迎來又一個黃金時代。

第四篇:中國企業(yè)文化發(fā)展趨勢評介

中國企業(yè)文化發(fā)展趨勢評介

隨著新世紀(jì)的到來,企業(yè)文化建設(shè)必將呈現(xiàn)出新的時代特征。

(一)企業(yè)文化對企業(yè)的興衰和發(fā)展所起的作用將越來越顯著、越來越大。

哈佛商學(xué)院著名教授約翰·科特推出了一本很有名的《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》著作,提出了一個重要論斷:企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用,在下一個十年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)興衰和發(fā)展當(dāng)然是由多種因素形成的,但企業(yè)文化肯定對企業(yè)興衰是一個十分重要的因素。

我們常說企業(yè)文化是一種力,那么這個“力”有多大?這個“力”表現(xiàn)在哪些方面?從國內(nèi)外一些企業(yè)文化搞得好的企業(yè)來看,企業(yè)文化力首先是凝聚力,第二是激勵力,第三是約束力,第四是導(dǎo)向力,第五是紐帶力,第六是輻射力。這六種“力”也可以叫六種功能。企業(yè)文化的這六種力量、六大功能,在未來企業(yè)的發(fā)展中將越來越明顯、越來越強烈地表現(xiàn)出來。

(二) 企業(yè)文化教育的發(fā)展同企業(yè)的經(jīng)營活動和管理創(chuàng)新將更加緊密地結(jié)合起來。企業(yè)文化將更為突出表現(xiàn)為它是一種市場經(jīng)濟中的微觀文化、企業(yè)經(jīng)營管理文化。

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。這是十多年來大家所取得的一個共識。我贊成科龍集團黨委副書記李棣強提出的科龍的文化管理是“將企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀體現(xiàn)在企業(yè)管理制度中,體現(xiàn)在經(jīng)營實踐中,體現(xiàn)在員工的行為方式中,由此構(gòu)成一個良好的組織氣氛,影響員工的工作積極性和凝聚力,以文化的力量推動企業(yè)的進一步發(fā)展”。這就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)和根本內(nèi)涵。

(三) 企業(yè)結(jié)盟取勝,實施雙贏戰(zhàn)略將必然要追求“文化溝通”和“雙贏思維”的發(fā)展。

協(xié)作競爭、結(jié)盟取勝、雙贏模式,這是美國著名咨詢公司麥肯齊提出的21世紀(jì)企業(yè)新戰(zhàn)略,他們專門推出了《協(xié)作型競爭》一書。

據(jù)國外資料估計,過去三年中,世界上大致有3.2萬家公司進行聯(lián)盟。這其中有3/4是跨國聯(lián)盟。

特別引人注目的是201*年美國在線與時代華納及倫敦證券交易所與法蘭克福交易所結(jié)盟,還有世界上大汽車公司同因特網(wǎng)雙雙結(jié)盟,出現(xiàn)了“福特--雅虎”、“通用--在線”。

在國內(nèi),東方通信與諾基亞以優(yōu)勢資源進行協(xié)作。中國家電行業(yè)的兩巨頭科龍與小天鵝在電子商務(wù)方面達(dá)成合作協(xié)議。合作結(jié)盟的目的有的是為了優(yōu)勢互補,資源共享;有的是為了彌補缺陷,分擔(dān)風(fēng)險;有的是為了降低交易成本;有的是為了聯(lián)手角逐市場。結(jié)盟合作、實現(xiàn)雙贏的形式也是多種多樣的。作為制造企業(yè),既可以與供應(yīng)商、經(jīng)銷商結(jié)盟取勝,也可以與競爭對手協(xié)作結(jié)盟,實現(xiàn)雙贏。這種雙贏模式不僅可以用在產(chǎn)品制造方面,也可以用市場營銷方面?讫埮c小天鵝在電子商務(wù)上的合作也是個范例。但不管何種形式協(xié)作、結(jié)盟,雙贏模式都必須有文化溝通,有雙贏文化和雙贏智慧、雙贏思維方式。這種發(fā)展趨勢可能比人們

今天預(yù)料的還要快,它將越來越受到重視。

(四) 企業(yè)精神的概括和提煉更加富有個性特色和獨具的文化底蘊。

以往,許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用求實、創(chuàng)新、開拓、進取或加上拼搏這些詞語加以概括。應(yīng)當(dāng)說這些詞語都是好字眼,都很重要,但大家都用這些詞語表達(dá),就失去了企業(yè)精神的鮮明個性和特色,變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)件的組合。這也就使某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。北京同仁堂的“濟世養(yǎng)生”,“炮制雖繁必不敢省人工、品味雖貴必不敢減物力”,一聽就知道是同仁堂所獨有的。杭州胡慶余堂的“戒欺”,大家都知道這是胡慶余堂的企業(yè)精神。企業(yè)精神的概括和提煉,在表達(dá)上將會越來越體現(xiàn)共性與個性的統(tǒng)一,突出個性,不求其全,但求其特,求其有獨具的文化魅力。

(五) 在企業(yè)文化建設(shè)中將更加注重企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的人格化和“人企合一”的境界。

價值觀是企業(yè)文化的核心,而英雄人物則是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的人格化。在“英雄人物”中有“共生英雄”的提法,值得重視。何為“共生英雄”?“他的心在企業(yè),企業(yè)在他心中”。這就是企業(yè)“共生英雄”的概括。這樣的人與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共命運。從優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)來看,不就是培養(yǎng)越來越多的“共生英雄”,實現(xiàn)“人企合一”的境界嗎?創(chuàng)造、構(gòu)建這樣的文化氛圍,對于發(fā)揮員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性極為重要。這個問題也會越來越引起重視。

(六)“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)文化將更加受到關(guān)注。

未來最成功的企業(yè)將是個“學(xué)習(xí)團體”,學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉!氨饶愕母偁幷邔W(xué)得快的能力,也許是惟一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢”,這正在成為共識。

學(xué)習(xí)不僅要掌握知識,而且要善于開發(fā)智力和智慧。有知識并不等于有智力。有了知識還需開發(fā)智力。那么,什么是智力呢?

據(jù)《智力全書》介紹,美國《教育心理學(xué)》雜志曾邀請了17位知名的心理學(xué)家,請他們每人為智力做出一個定義,以期集思廣益,一錘定音。然而事與愿違,他們各抒已見,在對智力的看法上有很大分歧。至今,國內(nèi)外心理學(xué)界對智力的本質(zhì)仍是眾說紛紜。概括起來有以下幾類意見。

第一,智力是學(xué)習(xí)的潛能。 第二,智力是對新環(huán)境的適應(yīng)能力。 第三,智力是抽象思維能力。 第四,智力是一種集合或綜合的能力。 第五,智力是一般能力。 第六,智力是智力測驗所要測量的特質(zhì)。

在我看來,智力是學(xué)習(xí)與掌握知識、運用知識進行創(chuàng)造的能力,是善于適應(yīng)環(huán)境變化并能動地影響和改造環(huán)境的能力,是抽象思維能力和分析、綜合能力。

(七) 企業(yè)文化的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)文化、企業(yè)形象都是企業(yè)的差別化戰(zhàn)略。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具

有不可模仿性。

一個人離開一個企業(yè),可以帶走他所掌握的技術(shù)、規(guī)章制度、辦法措施,但企業(yè)文化不可能輕易照搬過去。有一個比喻是說,用照相機可以給機器設(shè)備拍照,但企業(yè)文化就像空氣一樣永遠(yuǎn)拍照不下來。在未來,企業(yè)文化的這個特質(zhì)將會表現(xiàn)得更為明顯。

(八) 作為企業(yè)文化的第一設(shè)計者--企業(yè)家的素質(zhì)、決策力將越來越重要。

從某種意義上講,企業(yè)家應(yīng)是企業(yè)文化的第一設(shè)計者,第一身體力行者,第一宣傳者。

企業(yè)家是個素質(zhì)概念,廠長經(jīng)理是職務(wù)、崗位,而企業(yè)家必須有一定素質(zhì)才成。據(jù)《企業(yè)家的雄才大略》一書介紹,美國企業(yè)管理協(xié)會曾花5年時間,對4000名經(jīng)理進行分析,并從中找出了1812名最成功的經(jīng)理做研究,歸納出了企業(yè)家的19種素質(zhì)或能力,其中就包括關(guān)于捕捉發(fā)展機遇、準(zhǔn)確進行決策的能力。機遇具有易逝性和不可儲存性,抓不住它,則機不可再來;同時機遇具有可捕捉性,因為它是事物發(fā)展規(guī)律的反映。

抓住機遇還要準(zhǔn)確進行決策。國外有個決策力概念,這是從經(jīng)驗教訓(xùn)中提出來的。有兩個數(shù)字值得重視:第一個數(shù)字:1955年財富雜志評出的500強企業(yè)今天只剩下了1/3了,也就是有300多家企業(yè)破產(chǎn)倒閉或被別的企業(yè)兼并。這說明,即使企業(yè)進入了500強也有破產(chǎn)的可能。這就是“成功也會成為失敗之母”。第二個數(shù)字是,蘭德公司估計,世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè),85%是因企業(yè)家決策失誤所造成的。

在未來的競爭中,企業(yè)文化的第一設(shè)計者--企業(yè)家的素質(zhì)和決策力將越來越重要。

(九) 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)形象設(shè)計將更好地結(jié)合在一起。

常常有人提這樣的問題:企業(yè)文化與企業(yè)形象誰大誰小,是什么關(guān)系?其實二者具有兼容性和交叉性,要看從什么意義上講。

未來的趨勢是二者更緊密地結(jié)合,二者都必須追求個性,不斷創(chuàng)新。特別是ci設(shè)計的中國化、中國特色、民族風(fēng)格問題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有解決。解決ci設(shè)計中國化問題要反對繁瑣化,反對脫離實際,反對羅列堆積,反對照搬照套,反對故弄玄虛。解決ci設(shè)計中的問題要堅持五個原則,這就是:堅持好識好記好用的原則,支持國情化的原則 ,堅持民族化的原則,堅持個性化的原則,堅持多樣化的原則。進行企業(yè)文化建設(shè)和ci設(shè)計還要有五個結(jié)合,即與建立現(xiàn)代企業(yè)制度有機結(jié)合,與管理創(chuàng)新有機結(jié)合,與市場開拓有機結(jié)合,與實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機結(jié)合,與實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有機結(jié)合。

展望21世紀(jì),市場競爭正在出現(xiàn)許多新態(tài)勢。企業(yè)模式在創(chuàng)新,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè)也在創(chuàng)新。如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化問題,企業(yè)孵化器與孵化器文化問題等等,還有待研究。企業(yè)文化的研究要傾聽實踐的呼聲,在總結(jié)新鮮經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷做出新概括、新判斷。

第五篇:淺談企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢及市場要求

淺談企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢及如何適應(yīng)市場經(jīng)濟要求

目前,隨著市場的進一步開放,企業(yè)面臨著更加激烈的國內(nèi)外市場競爭。在這種激烈競爭的環(huán)境中,企業(yè)要取得經(jīng)營的成功,需要企業(yè)文化的支持,通過建設(shè)先進的企業(yè)文化,不斷提高核心競爭力。筆者試從分析中國企業(yè)文化建設(shè)的趨

勢入手,提出以下觀點和對策,與大家共勉。

企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢

在理念文化方面,被動性借鑒理念正逐漸為主動性創(chuàng)新理念所取代。主動性創(chuàng)新理念,即企業(yè)價值觀中的創(chuàng)新意識。這種創(chuàng)新的價值觀會隨著時代的變化、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷更新自身的內(nèi)容。在市場開放、競爭日趨激烈的背景下,如果沒有創(chuàng)新的價值觀作為基石,企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營就無從談起。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)識到,必須遵循市場經(jīng)濟特有的規(guī)律,找準(zhǔn)市場定位,根據(jù)時代特征確定不斷創(chuàng)新的價值觀,向社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好的服務(wù),從而得到市場和消費者的認(rèn)可,得到合理的價值回報。

在管理文化方面,正在由傳統(tǒng)的管理向知識管理轉(zhuǎn)化。企業(yè)的知識管理作為信息管理發(fā)展的新階段,試圖將信息與信息、信息與活動、信息與人連接起來,在人際交流的互動過程中通過信息與知識的共享,運用群體的智慧進行創(chuàng)新,以贏得競爭優(yōu)勢。對于目前的中國企業(yè)來說,讓整個管理過程知識化,尤其是提高包括高層管理者在內(nèi)的所有員工的知識水平,還只是知識管理的基本含義。今后,更重要的是必須將這種知識創(chuàng)新的動態(tài)性植入到企業(yè)的制度創(chuàng)新體系中,將強調(diào)協(xié)作的觀念植入到企業(yè)的文化中,從而實現(xiàn)知識創(chuàng)新的最終價值。

在經(jīng)營文化方面,“競爭合作型模式”正逐漸地取代惡性競爭。在當(dāng)今社會,企業(yè)變革的一個重要方面,就是組織之間通過團結(jié)合作,合力創(chuàng)造價值。這就是所謂的“雙贏模式”。按照這種模式,各個企業(yè)可以在開拓市場方面實現(xiàn)利益共享,使企業(yè)競爭由低層次的競爭向高層次的競爭轉(zhuǎn)化。這就意味著,在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下的企業(yè),只有倡導(dǎo)“競合”精神,企業(yè)才能求得最佳的生存與發(fā)展機會。

在服務(wù)文化方面,以消費者為中心去提升服務(wù)品質(zhì)正逐漸成為企業(yè)的努力目標(biāo)。中國的市場體系尚不十分成熟,企業(yè)的消費者服務(wù)水平同樣也不高。在當(dāng)今社會,“以消費者為中心”正在成為中國企業(yè)一個重要的競爭策略,領(lǐng)先的服務(wù)理念和高超的服務(wù)技能正逐步成為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的重要保證。

在形象文化方面,企業(yè)形象對外宣傳功能日趨強化。在當(dāng)今社會,企業(yè)形象將繼續(xù)發(fā)揮其對外的宣傳功能,“形象消費”依然相當(dāng)重要。這種“形象消費”有兩層含義:一是消費者根據(jù)所接受的企業(yè)形象來選擇消費品;二是消費者在基本需求得到滿足后產(chǎn)生對企業(yè)形象本身的消費,這種消費事實上是附著在對企業(yè)產(chǎn)品的消費上的,往往隨著社會價值觀的改變而發(fā)生變化。

在營銷文化方面,正逐漸掙脫“推銷+文化”的單一方式,展現(xiàn)營銷行為本身的文化內(nèi)涵。營銷文化是企業(yè)在營銷實踐中所體現(xiàn)的價值觀、行為方式、規(guī)章制度等。把營銷文化僅僅理解為把一些文化物品與文化概念運用于推銷,是對營銷文化的誤解。在今后的營銷文化建設(shè)中,將不再只是把“文化”和“推銷”進行外在形式的“嫁接”,而是在營銷實踐中致力于貫徹企業(yè)文化理念,致力于實施系統(tǒng)科學(xué)的營銷制度與作業(yè)流程,致力于向顧客展示良好的職業(yè)形象與行為,最終使顧客接受企業(yè)的產(chǎn)品。

企業(yè)文化建設(shè)的重點

針對當(dāng)前中國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢,筆者認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把握以下幾個重點。

強化時代意識。這主要包括:強化市場意識和競爭意識;強化效率意識和效益意識,優(yōu)化管理思想和管理方式;強化信譽意識和奉獻(xiàn)意識,提高職業(yè)道德水平,努力創(chuàng)造產(chǎn)品的文化附加值和企業(yè)的無形資產(chǎn);強化憂患意識和拼搏進取意識。

把以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的根本原則。以人為本是企業(yè)文化的精髓。企業(yè)文化的出發(fā)點和歸宿點都是人,應(yīng)該自始至終以提升人的價值為宗旨。堅持以人為本,真正做到尊重人、理解人,使每個員工在一種上進、和諧的文化氛圍中從事工作,增強其使命感,不斷地激勵其追求更高的人生價值目標(biāo)。這樣可以形成個人利益與集體利益的真正共鳴,使企業(yè)產(chǎn)生一種強大的向心力、凝聚力。

塑造和培育企業(yè)精神和企業(yè)價值觀。卓越的企業(yè)文化強調(diào)要通過深層的精神力量和文化因素的作用來管理企業(yè)。企業(yè)精神和企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的靈魂和核心,可使企業(yè)形成一種充滿進取精神與活力的精神氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力支持。要運用優(yōu)秀的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀對員工開展職業(yè)道德教育、道德基礎(chǔ)評價等活動,使員工具有高尚的理想與情操,有高度的社會責(zé)任感及對崇高目標(biāo)的執(zhí)著追求。

加強員工教育和培訓(xùn),為員工成才提供良好的條件。員工培訓(xùn)應(yīng)把提高員工的素質(zhì)放在首位,不斷提高員工的綜合素質(zhì),這樣才能更好地發(fā)揮員工的聰明才智。要形成有利于人才脫穎而出的激勵機制和文化環(huán)境,以良好的文化管理氛圍,體現(xiàn)對員工人格的尊重,讓員工參與決策,使其充分享有民主權(quán)利,獎勵成長,激勵成才。

加強企業(yè)家自身素質(zhì)建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo),企業(yè)家的思想境界、理論修養(yǎng)、知識水平、思維方式和人格魅力等,無一不對企業(yè)文化建設(shè)起著舉足輕重的作用。企業(yè)家在倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)時,必須加強自身的素質(zhì)建設(shè),做到自我教育、自我完善、自我約束。唯有如此,才能得到員工的認(rèn)同,帶動員工不斷進取,創(chuàng)造高質(zhì)量的服務(wù),使企業(yè)樹立起良好的形象。

根據(jù)目前的現(xiàn)狀可以概括為以下五種企業(yè)文化的基本模式。

第一,以青島海爾集團為代表的“三層次說”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。海爾ceo張瑞敏指出,“我們將企業(yè)文化分為三個層次,最表層的是物質(zhì)文化,即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,等等;中間層是制度行為文化;最核心層是價值觀,即精神文化!焙柸艘詣(chuàng)新為價值觀,構(gòu)建了先進的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風(fēng)和海爾目標(biāo)等;以此為核心構(gòu)建了制度行為文化,如“oec管理法”、“sst市場鏈機制”和“6s大腳印”等管理法則等;在此基礎(chǔ)上則構(gòu)建了現(xiàn)代文明的物質(zhì)文化。

第二,以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會為代表提出來的“一本三涵”模式。即“以人為本”,它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨;“講求經(jīng)營之道”,強調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合;“培育企業(yè)精神”,涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容;“塑造企業(yè)形象”,綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。

第三,以廣東太陽神集團為先行代表的cis構(gòu)建模式。它從企業(yè)的理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)三個層面,系統(tǒng)地將企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)融為一體。根據(jù)我國市場經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的需要,許多企業(yè)還出現(xiàn)了將cis的營銷戰(zhàn)略提升為企業(yè)文化戰(zhàn)略的趨勢。

第四,以上海寶鋼集團為先行代表的“用戶滿意工程”(即cs,顧客滿意戰(zhàn)略)的構(gòu)建模式。它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo),以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點,將企業(yè)管理文化與經(jīng)營文化融為一體,開拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。新版iso9000系列提出了顧客滿意度的指標(biāo),也將會從質(zhì)量保證體系上推進這種模式的實施。第五,以山東黃臺火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。即以企業(yè)文化為主體,將廠區(qū)文化、社區(qū)文化和家庭文化三者結(jié)合為一體進行系統(tǒng)的文化建設(shè)。這種模式雖具有其特殊性,即適用于廠區(qū)和社區(qū)連為一體的企業(yè),但是它對于加強社會主義精神文明建設(shè)具有重要的意義。浙江橫店集團、江蘇華西集團等的經(jīng)驗也都證明了這一點。

以上五種企業(yè)文化建設(shè)模式都是根據(jù)企業(yè)及其環(huán)境的特點而創(chuàng)立和發(fā)展起來的。它們各有所長,但都是成功有效或比較成熟的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗,并且在我國企業(yè)界中也得到了廣泛的認(rèn)同或效法。當(dāng)前,在江澤民的“三個代表”重要思想指引下,建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化是我們企業(yè)的目的。我國的企業(yè)文化建設(shè)新高潮正在興起之中,新的經(jīng)驗和模式也在層出不窮,北鋼集團做為大型國有企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該在自身發(fā)展經(jīng)驗基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)多年來形成的特點,參考和綜合以上幾種企業(yè)文化模式的特點,有選擇性建設(shè)適合自身發(fā)展模式的企業(yè)文化,而不是簡單的去嫁接或者移植一種外來的企業(yè)文化。北鋼集團在發(fā)展歷程中通過不斷地擴張、發(fā)展成為橫跨多個行業(yè)的大型國有企業(yè)集團,那么北鋼企業(yè)文化應(yīng)該是一種具有廣博的包容精神、創(chuàng)新精神、企業(yè)核心競爭力等多方面的企業(yè)文化,但也應(yīng)該有下屬板塊企業(yè)自身特色文化,兩者之間關(guān)系是絕對以北鋼文化為中心,提倡板塊文化相互促進和發(fā)展的企業(yè)文化集成和整合文化。

企業(yè)文化應(yīng)該如何建樹?要想企業(yè)文化有所建樹,我們必須清楚知道企業(yè)文化對于企業(yè)有那些方面的影響。首先,企業(yè)文化對企業(yè)施以積極影響。我們知道,企業(yè)是人群組織,更是人性化的組織,而人性化的實質(zhì)是體現(xiàn)多樣性和差異性的。因此,在企業(yè)這樣的人群集體里要驅(qū)動和召引其個體成員齊思一律地沿著一個方向,一個終極目標(biāo)進發(fā),最基本也得有兩套措施:一是“格式化”——即以制度、計劃、綱領(lǐng)、文件等約速之;二是“同使命”——即以自發(fā)一致的使命感導(dǎo)向之。這兩種手法一個剛性,一個柔性,從管理學(xué)上講,二者都不可或缺,都十分有用,但從組織發(fā)展的角度來看,后者確是更高的層次,也因其沒有固定成模式的操守,故而難度系數(shù)大一些。然而無數(shù)的企業(yè)組織社會實踐不止一次地證明,在事關(guān)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵時刻,企業(yè)文化起到了導(dǎo)致局面性問題迎刃化解的作用。我們都曾記得,在工業(yè)文明持續(xù)發(fā)展的幾百年間,有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的問題經(jīng)歷了“檢驗——監(jiān)督——管理——責(zé)任——使命”五個階段。最初大家認(rèn)為質(zhì)量是檢驗出來的,只要嚴(yán)于把關(guān),質(zhì)量就可以保證,后來認(rèn)為次品是監(jiān)督失控所致,再后來發(fā)現(xiàn)這是管理上疏漏導(dǎo)致品質(zhì)問題,再后來才發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員責(zé)任心強與弱對質(zhì)量關(guān)系甚大,到現(xiàn)代企業(yè)競爭階段,企業(yè)管理者又翻然醒悟,組織文化培養(yǎng)起來的精神主宰——使命感才是維系質(zhì)量最好狀態(tài)的法寶。這個認(rèn)識經(jīng)歷花了幾百年時間,它是陣陣巨疼反思與經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的結(jié)果。這在上部分中我們可以從西方學(xué)者的論述中體現(xiàn)出來。在這里我們不難看出,工業(yè)文明的核心、經(jīng)濟社會效益的核心正是由死板的“硬”制度管束逐步讓位于靈活的“軟”文化影響。我們不難理解,當(dāng)我們自己的生存狀態(tài)和發(fā)展愿望受到寄身組織的真誠關(guān)注,當(dāng)我們個體的孤立思想被先進而優(yōu)秀的組織文化召引和融合并給予更大釋放空間,我們還有什么理由不把自己最細(xì)致的心思化為種種作業(yè)能力去報答這種良好的歸屬呢?而這個,就正是企業(yè)文化生力的基點,也就是當(dāng)今市場經(jīng)濟環(huán)境下,如何正確引導(dǎo)企業(yè)員工的價值取向捷徑。

其次,是企業(yè)文化建樹的方法和策略。企業(yè)文化建樹絕不是請個什么專家大師來培訓(xùn)講解,那樣企業(yè)文化就會變成校園文化,而大家都很清楚校園文化是一種意識形態(tài)文化,根本就不具備生產(chǎn)能力、甚至連影響生產(chǎn)的能力也不存在(這里并沒有否定校園文化的意思,只是校園文化自有其它價值體現(xiàn))。企業(yè)文化的建樹,首先要做組織環(huán)境(包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境)分析,其目的是看本企業(yè)組織相比于其它組織的特點、優(yōu)勢和精神導(dǎo)向有何不同,而后加以評價、補充、發(fā)展和完善。在這個過程中應(yīng)特別注意的是集思廣議,能借此打動每位員工個體廣泛而積極地參與意識。這樣強調(diào)的好處有二:一是最大限度地發(fā)揚了集體智慧、以期提煉出的文化基礎(chǔ)更科學(xué)、優(yōu)秀和實用;二是讓員工們感覺到其中有自己的精力和智慧,最起碼也應(yīng)使其感覺到組織重視了其建議,這樣便于確定后的組織文化在他們中間流通,接受也就快,認(rèn)同感也就強;第二,須是企業(yè)經(jīng)營者懷著無限激動、真誠和珍視將這份集體智慧互動的結(jié)晶(企業(yè)文化藍(lán)本和理念)分享給大家,號召大家共同學(xué)習(xí)、探討。讓組織成員感受到文化的力量形成了一種企業(yè)親和力。事實證明,企業(yè)經(jīng)營者尤其是現(xiàn)代型績優(yōu)企業(yè)的經(jīng)營者都是受員工愛戴和尊敬的。如果領(lǐng)導(dǎo)都如此重視,下屬定是大受感染,學(xué)習(xí)氣氛日盛。這里需提醒的是,在企業(yè)文化建設(shè)中許多企業(yè)主思想不大氣,沒有正氣,不成熟,帶著幼稚病,分不清企業(yè)經(jīng)營何為主何為次,哪是虛哪是實。企業(yè)做大,領(lǐng)導(dǎo)被眾多商家的利欲纏身,再加上受浮華風(fēng)氣影響,往往不由自主地失去了真實的創(chuàng)業(yè)者的身份,只重外面,不重里面。致使企業(yè)員工對企業(yè)組織的發(fā)展前途失去信心。實際上,在企業(yè)文化方面的重視和投入才是真實的。只有這個才會積蓄潛力。

第三是選擇組織專業(yè)人力對企業(yè)文化執(zhí)行情況進行摸底調(diào)查,綜合評價,整理意見,集合思想進行二次修正、二次推行,如此往復(fù),去其糟粕,得之精華,日臻完善。這里又有一點需提示,如此的循環(huán)往復(fù),組織成員非但不會厭煩,反而在心中更加尊重自己的企業(yè)。因為企業(yè)如此尊重個體員工的思想,他們必然十分感動,加倍努力,而且還更敢于直言,提出自己發(fā)展企業(yè)點、線、面、體的寶貴意見。只要以上三方面的執(zhí)行到位,做的扎實,企業(yè)文化必然順利建樹并能夠確立之,而且必然不同凡響,必然會在企業(yè)文化的影響和感召下,企業(yè)員工堅決執(zhí)行。

企業(yè)文化建樹說其復(fù)雜實不簡單,然說其簡單也并不難成。關(guān)鍵是要認(rèn)準(zhǔn)一個理,抓住一條線,堅持一顆心。這一個理是:組織文化成功依賴組織群力;一條線是:沿著組織成員議論的焦點一線貫穿跟蹤解決到底;一顆心是:對自己的職員(“自家人”)常施以愛心。誠如此,則優(yōu)秀的企業(yè)文化誕生之時,企業(yè)未來發(fā)展的前景將是無限輝煌。

企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用

企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用已得到大家的公認(rèn)。企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用,在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證,同時也是新世紀(jì)我國經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)。中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明,企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容,其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段,為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。

加強有中國特色的企業(yè)文化的研究、運用和實踐,是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路,也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)應(yīng)切實重視企業(yè)文化的建設(shè),真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力,核心競爭力來自于技術(shù),技術(shù)來自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,談不上核心競爭力,企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展具有以下重要作用:

凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。

激勵作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素,強調(diào)尊重每一個人,相信每一個人,凡事都以職工的共同價值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。

協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價值觀念,對很多問題的認(rèn)識趨于一致,增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)。

約束作用。企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化形成一種

群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

總結(jié)以上所談到的觀點,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該通過精心設(shè)計理念,實現(xiàn)管理變革;在結(jié)合信息化管理上,實現(xiàn)企業(yè)文化的提升;同時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該直面人才競爭,重視營造愛才氛圍;企業(yè)通過建立學(xué)習(xí)型組織,增強發(fā)展后勁;企業(yè)應(yīng)該重視文化沖突,建設(shè)“合金”文化,相信通過持之不懈的努力,在企業(yè)文化的巨大推動力作用下,以適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下國內(nèi)國際市場激烈的競爭,企業(yè)將獲得一個更廣闊的發(fā)展天地。

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