鐵路后勤201*年工作打算

作為新的一年，各項工作蓄勢待發(fā)，201*年鐵路后勤工作要突出主線，圍繞中心、搞好服務(wù)、合力打造卓越后勤隊伍，全面提升環(huán)境治理和后勤管理成果，并以集團公司“三個亮點”和“33412”工程建設(shè)等工作目標(biāo)為重點，提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，確保實現(xiàn)全年安全運輸。

201*年物業(yè)后勤工作指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，積極落實集團公司各項文件精神，不斷強化“學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)”意識，突出“發(fā)展、效益、民生”主題，強力推進“三個亮點”和“33412”工程建設(shè)，緊緊圍繞全處中心工作，立足安全運輸和職工服務(wù)、積極作為，創(chuàng)新管理，不斷推進后勤綜合管理水平和服務(wù)上臺階，為促進企業(yè)又好又快發(fā)展做出新貢獻。

201*年物業(yè)后勤工作目標(biāo)是：1、繼續(xù)強化鐵路后勤安全質(zhì)量管理力度。2、全年實現(xiàn)放心水工程建設(shè)目標(biāo)。3、“三個亮點”建設(shè)實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)。4、“33412”工程創(chuàng)出新佳績。5、抓好各類疾病預(yù)防工作，確保流行病不傳播、不擴散。6、推進和諧社區(qū)建設(shè)，開展“滿意在社區(qū)、安全在社區(qū)”活動，提高職工家屬滿意度。7、后勤管理服務(wù)實現(xiàn)新提升。8、加強兩堂一舍、公共場所管理，提高服務(wù)質(zhì)量與水平。9、做好房產(chǎn)、住房公積金管理工作。10、深入開展后勤“企業(yè)文化建設(shè)”活動。

具體抓好以下工作措施的落實：

一、加強鐵路后勤安全質(zhì)量管理

按照集團公司和我處后勤安全檢查要求，完善物業(yè)后勤安全質(zhì)量管理實施辦法及防范處置恐怖事件預(yù)案，完善大范圍內(nèi)停水、停電、煤氣泄露、防洪搶險、冬季“六防”應(yīng)急預(yù)案。堅持每月開展隱患排查，強化辦、隊、班組、崗點的四級動態(tài)排查治理閉合制度。與此同時，不斷加強對職工的安全質(zhì)量教育，突出抓好對食品衛(wèi)生、壓力容器、供水、供電、機械及要害場所的安全質(zhì)量的監(jiān)督檢查，堅決在后勤單位中杜絕各類事故的發(fā)生。認真做好冬季供暖工作，定期對設(shè)備進行檢查和維護，確保在出現(xiàn)供暖故障時以最短的時間內(nèi)達到事故現(xiàn)場，解決問題。采暖期后，對辦公區(qū)和生活區(qū)供暖設(shè)施及管路進行維護和保養(yǎng)，為下季能夠正常供暖打好基礎(chǔ)。

二、整體推進，持續(xù)提升，推進環(huán)境綜合治理和后勤管理向縱深發(fā)展

嚴格落實“八消除”標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升物業(yè)后勤精細化管理服務(wù)水平，拓展環(huán)境綜合治理領(lǐng)域，徹底消除環(huán)境的暗點和盲區(qū)。突出抓好以下幾個方面：一要加強環(huán)衛(wèi)保潔人員的管理，加大監(jiān)督檢查的力度，繼續(xù)堅持全天候走動式的全面保潔，生活區(qū)垃圾做到日產(chǎn)日清。二是發(fā)揮服務(wù)與監(jiān)管職能，每周堅持開展一次環(huán)境衛(wèi)生專項督察活動，促進培養(yǎng)職工由制約向自覺、由被動向主動的轉(zhuǎn)變，形成人人關(guān)注、人人參與環(huán)境治理的氛圍。三是加大對兩堂一舍和公共場所的監(jiān)管力度，在開展量化分級管理考核的基礎(chǔ)上，開展職工滿意達標(biāo)考核活動，制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)，月檢查、季評比。四是加強后勤設(shè)施的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，對供水設(shè)備、直飲水設(shè)備要落實責(zé)任、定時檢修、保養(yǎng)，加強水質(zhì)處理與水質(zhì)化驗工作，確保讓職工喝上合格水、放心水。

三、全面深化綠化建設(shè)

繼續(xù)深化經(jīng)濟綠化種植工作，加大經(jīng)濟種植作物的日常管理，根據(jù)其生長習(xí)性，及時澆水、養(yǎng)護，落實負責(zé)人，做到每一片菜地由專人負責(zé)。

四、大力開展愛國衛(wèi)生運動工作

大力開展愛國衛(wèi)生運動，認真搞好蚊蠅的消殺和滅鼠工作，努力實現(xiàn)公共場所達到“十化”的目標(biāo)，提高職工工作、生活、居住環(huán)境質(zhì)量，預(yù)防和減少傳播疾病的發(fā)生，確保職工身心健康和良好的工作環(huán)境。同時，根據(jù)集團公司衛(wèi)生防疫站的統(tǒng)一安排，對食堂、水廠、等公共場所職工進行健康查體，加大對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。每月組織有關(guān)部門進行一次專項檢查，開展服務(wù)質(zhì)量職工滿意度調(diào)查，嚴格食堂食品出入登記制度，做好餐具消毒工作。真正做到管理下工夫、投入肯花錢、服務(wù)保到位，進而使各項工作提升快、管的好、職工滿意度高。

五、鞏固社區(qū)建設(shè)成果，深化“滿意在社區(qū)”活動，全面提升后勤新形象。

經(jīng)過近年來的積極推進，和諧社區(qū)、安全社區(qū)目前已經(jīng)在全處逐步形成創(chuàng)建共識和廣泛認同，進一步開展“滿意在社區(qū)、安全在社區(qū)”活動。一是要按照活動意見的要求，秉承“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的管理理念，以創(chuàng)建“和諧社區(qū)”為載體，完善 “滿意在社區(qū)、安全在社區(qū)”的活動內(nèi)容，細化滿意社區(qū)安全社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。形成群體創(chuàng)建、同步提升，協(xié)調(diào)推進的發(fā)展構(gòu)架，擴大創(chuàng)建范圍。二是加大創(chuàng)建宣傳。充分利用宣傳櫥窗，及時向居民宣傳健康、安全知識，搞好社區(qū)健康促進。三是積極開展文明進社區(qū)、安全質(zhì)量教育進社區(qū)、法制教育進社區(qū)、計劃生育進社區(qū)、科普知識進社區(qū)、文體娛樂進社區(qū)等活動。四是積極借鑒兄弟單位的成經(jīng)驗和做法，不斷推進社區(qū)建設(shè)向縱深發(fā)展。

六、全面提升后勤管理、服務(wù)質(zhì)量。

一是繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化成本控制和自主管理建設(shè)。完善市場化考核體系，在不斷完善市場化建設(shè)的基礎(chǔ)上，推行標(biāo)準(zhǔn)成本控制，嚴格控制各項支出，并與職工效益掛鉤，減少管理的服務(wù)成本。同時對自主管理不斷拓展和延伸，充實自主管理體系內(nèi)容，鼓勵管理創(chuàng)**技術(shù)創(chuàng)新。

二是繼續(xù)抓好職工素質(zhì)提升工程培訓(xùn)，按照物業(yè)后勤全員教育培訓(xùn)工作意見，依據(jù)教材內(nèi)容、人員層次、文化基礎(chǔ)等情況經(jīng)常對職工進行培訓(xùn)。重點加強對特殊崗位、工種人員如司爐、化驗員、煤氣操作工、熱交換器等工種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

三是繼續(xù)強化星級競賽工作，提升人性化服務(wù)水平，完善標(biāo)準(zhǔn)體系、考核辦法和獎罰機制，持續(xù)開展人性化服務(wù)條例再學(xué)習(xí)、再實踐，達到應(yīng)知應(yīng)會，嫻熟于心。在此基礎(chǔ)上，要逐步增添更具有人性化的服務(wù)項目和內(nèi)容，促使人性化服務(wù)工作向更高層次邁進。充分發(fā)揮好“**”便民服務(wù)，及時解決居民反映的熱點難點問題。

七、認真做好房產(chǎn)、住房公積金管理工作。

進一步健全房屋管理臺帳，完善資產(chǎn)管理體系；及時上報住房公積金和房產(chǎn)報表，做好職工公積金審批和發(fā)放，做到賬務(wù)清晰。

八、深入開展后勤“企業(yè)文化建設(shè)”活動。

認真抓好爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”黨員和“創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做棗礦創(chuàng)業(yè)先鋒”等活動，與“五好班子”建設(shè)、黨員承諾制、黨員先鋒示范崗活動相結(jié)合，提升黨員干部政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)，穩(wěn)步提高黨支部的凝聚力和向心力；加強廉潔文化和信訪穩(wěn)定工作質(zhì)量，同時做好工會建家工作，深入開展“員工素質(zhì)提升”、“六好區(qū)站、五好班組”和“工人先鋒號”、“安康杯”創(chuàng)建等活動，發(fā)揚干事創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，提升和諧鐵運建設(shè)、準(zhǔn)軍事化管理水平，帶動廣大職工群眾立足物業(yè)后勤崗位，真抓實干，營造安全和諧社區(qū)的良好局面，確保實現(xiàn)我處201*年的安全生產(chǎn)。

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