第一篇：當(dāng)前班組建設(shè)的難點及對策
當(dāng)前班組建設(shè)的難點及對策
元壩供電公司工會胡勇
一、班組建設(shè)的基礎(chǔ)及班組精神形成
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位，一個企業(yè)的發(fā)展和管理水平如何，最終體現(xiàn)在班組建設(shè)方面。班組建設(shè)的目的十分明確，就是增強團(tuán)結(jié)力，凝聚力，戰(zhàn)斗力。團(tuán)結(jié)力是整體團(tuán)隊精神，凝聚力是整體綜合素質(zhì)，戰(zhàn)斗力是發(fā)揮出最佳生產(chǎn)效能。而班組精神則是一個班組的靈魂，它是一個班組在生產(chǎn)實踐過程中，歷經(jīng)長期艱苦磨煉而形成的獨特精神氣質(zhì)，這種精神氣質(zhì)就如同李云龍的“亮劍”精神，使班組具有班組精神是班組建設(shè)的最基礎(chǔ)工作。主要應(yīng)突出以下幾個方面。
1、重視班組長的培養(yǎng)和選拔。班組長雖說是不在品位的兵頭將尾，但其作用巨大。企業(yè)一切管理的制度，措施，方法，都要靠班組長組織落實，班組長的素質(zhì)、能力、水平和管理才干是一個班組是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。兵熊熊一個，將熊熊一窩就是這個道理。目前在企業(yè)中，班組長的培養(yǎng)、選拔、使用和管理缺乏機制，在使用管理上都是“隨意性”的，基本上由單位“主官”個人意志所決定，這種散漫式管理十分不利于班組建設(shè)。對班組長培養(yǎng)、使用、管理要建立起機制，由組織制定“能力標(biāo)準(zhǔn)”，“考
核辦法”，把班組長納入“后備干部”培養(yǎng)對象，不斷加強對他們學(xué)習(xí)教育和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，要讓班組長感到“事業(yè)”上有前途，才能促使其發(fā)揮全部聰明才智。
2、班組長必須具備的基本素質(zhì)。一個優(yōu)秀的班組長，應(yīng)該做到管得起、理得順、統(tǒng)人心、出效益，是班組的核心。具體來說，必須具備這幾個特點：(1)讓人信服的個人修養(yǎng)，品德優(yōu)、作風(fēng)實、技能高、為人善、做人公、能服眾。(2)率先垂范的表率作用。班組長能否以身作則，做出表率，直接影響到班組各項工作的實施。只有以身作則，身體力行，吃苦在前，名利在后，才能影響和帶動其他班組成員。要關(guān)心同志想在前，艱難險工作干在前，遵守制度走在前，做到盡職盡責(zé)。(3)嚴(yán)細(xì)的管理作風(fēng)。班組長安全管理要嚴(yán)，班組有嚴(yán)格的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)正的獎罰，任何時候不放松，任何情況下不懈怠，對任何人不徇情。對班組管理要細(xì)致，以人為本，堅持人性化，親情化管理模式，在控制人的思想情緒和行為規(guī)范上下功夫，建立班組和諧的人文環(huán)境，使班組管理規(guī)范化，程序化，標(biāo)準(zhǔn)化，精細(xì)化。(4)民主管理增團(tuán)結(jié)。班組長一個人搞不好工作，必須依靠全體班組成員，要相信員工，依靠員工，發(fā)動員工，堅持民主管理原則，做到集思廣益，不搞獨斷專行。(5)班組長要做到五忌，一忌粗野獨斷;二忌處事不公;三忌心胸狹隘;四忌不求上進(jìn);五忌拉幫結(jié)伙。班組長是一個班組的核心和靈魂，班組長素質(zhì)高，必按自己素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求組員，班組長若是工作中的“急先鋒”，必然看不慣“慢郎中”
作風(fēng)，班組的團(tuán)隊精神、班組的戰(zhàn)斗力強弱取決于班組長。班組建設(shè)的基礎(chǔ)首先是培養(yǎng)、選拔、配備管理好班組長，要高度重視高素質(zhì)能力水平班組長的培養(yǎng)工作。
二、班組建設(shè)的重點及整合力
1、強化和抓好思想政治工作，提升班組管理的公開性和民主性班組政治工作曾是企業(yè)的政治優(yōu)勢，就目前創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)重要性來講，思想政治工作仍是無法替代的重要工作方法。在有些班組長心目中，思想政治工作是黨支部書記的事，班組是以制度為主，很少去關(guān)注員工的思想情緒和動態(tài)，結(jié)果班組人心渙散。再是抓思想政治工作缺乏統(tǒng)一有效管理機制，缺乏系統(tǒng)性教育，采取的是“滅火式”方法，結(jié)果是越抓越軟。思想政治工作一是要堅持長期性學(xué)習(xí)教育和思想引導(dǎo);二是有針對性的有的放矢;三是與班組管理有機結(jié)合，貫穿于班組建設(shè)全過程;四是進(jìn)一步加強思想政治工作力度。要在班組思想政治工作中倡導(dǎo)“五必談”和“五必訪”制度，即：與新進(jìn)員工談，與離廠員工談，與思想出現(xiàn)波動員工談，與崗位變動員工談，與犯錯誤員工談；員工生病住院時必訪，女員工生育時必訪，員工家庭有紅白喜事時必訪，員工家庭生活困難時必訪，員工家庭不和睦時必訪，使班組思想政治工作有針對性內(nèi)容。
2、抓好班組員工素質(zhì)提升，保障班組管理的實踐性和積極性班組建設(shè)與管理，是指在企業(yè)統(tǒng)一安排布署下，依科學(xué)發(fā)展
規(guī)律而開展的一系列提高員工素質(zhì)和班組管理水平及戰(zhàn)斗力的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動。因此，提升員工素質(zhì)是班組建設(shè)與管理最重要組成部分。要通過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武、專業(yè)考核、技術(shù)創(chuàng)新、勞動競賽培養(yǎng)員工技能水平。通過“星級”員工轉(zhuǎn)換、評比“安全之星”、評比先進(jìn)樹立員工的競爭意識。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型員工活動促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神。通過開展“比、學(xué)、趕、、超”和“傳、接、幫、帶”活動，有效提升和推動班組建設(shè)與管理的積極性和實踐性。
3、抓好班組管理創(chuàng)新，提升班組建設(shè)的新穎性和超前性班組建設(shè)要實現(xiàn)新的飛躍，管理創(chuàng)新是其關(guān)鍵之要點。它主要包括觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。隨著企業(yè)的發(fā)展和科技生產(chǎn)力的提高，傳統(tǒng)的思想觀念和管理模式已不適應(yīng)發(fā)展需要。班組觀念創(chuàng)新的基本目標(biāo)是以人為本管理理念的建立，要樹立服務(wù)觀念、競爭觀念、知識創(chuàng)新觀念、管理創(chuàng)新觀念，使班組管理具有新穎性和超前性。
4、抓好班組文化建設(shè)，提升班組建設(shè)與管理的多樣性與聯(lián)結(jié)性
要重視班組文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)要在班組內(nèi)生動體現(xiàn)出來。班組文化應(yīng)結(jié)合班組工作性質(zhì)和工作特點，設(shè)置班組學(xué)習(xí)園地、班組文化理念、管理理念、安全文化理念、班組工作愿景、班組團(tuán)隊精神、班組精細(xì)化管理程序等，使班組文化交匯融合于企業(yè)文化之中，增強班組管理的文化內(nèi)涵。
三、班組建設(shè)與管理的難點及科學(xué)管理
在班組建設(shè)與管理中，安全生產(chǎn)是管理中的最大難點。在企業(yè)生產(chǎn)實踐活動中，班組是安全生產(chǎn)的最前沿陣地，安全生產(chǎn)決定班組一切工作優(yōu)劣，也就是我們常說的安全生產(chǎn)一票否決制。考評班組工作的成績是任務(wù)效益，沒有好的任務(wù)效益，班組就沒有工作成績，員工就沒有好的工資收益，而生產(chǎn)效益必須以安全為基礎(chǔ)，我們對班組提出的安全生產(chǎn)要求就是“不安全不生產(chǎn)。”如何處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，如何解決好安全與生產(chǎn)的矛盾，這是班組建設(shè)與管理難點。把安全生產(chǎn)的科學(xué)管理方法推廣到班組建設(shè)的生產(chǎn)實踐中去，使班組安全管理上升為科學(xué)管理，要做好以下幾點。
1、要建立一個敢抓敢管、技術(shù)過硬、重視安全、懂安全的班組核心。班組長要牢固樹立安全第一思想，堅決做到不安全不生產(chǎn)。要把安監(jiān)員及班組安全生產(chǎn)骨干的安全作用統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，充分發(fā)揮他們發(fā)現(xiàn)隱患、制止“三違”的督查哨兵作用，協(xié)助班組長搞好群眾性的“查隱患、堵漏洞、保安全”的活動。
2、班組安全生產(chǎn)要有明確的奮斗目標(biāo)，班組長實行目標(biāo)責(zé)任制。安全目標(biāo)要有具體內(nèi)容，如“生產(chǎn)無隱患、個人無違章、班組無事故”，結(jié)合班組工作具體情況，制定安全班組考核辦法，個人安全考核辦法及獎懲考核辦法，開展好安全班組達(dá)標(biāo)活動。
3、抓好班組安全學(xué)習(xí)教育。重視對職工的安全學(xué)習(xí)教育，這是潛移默化的作用。把安全生產(chǎn)法規(guī)真正貫穿到員工之中，如班
前安全禮儀、安全宣誓、班前安全講評，舉辦安全明星評比等，都是對員工安全教育的有效方法。
4、認(rèn)真建立健全和落實好安全管理制度。
要在班組內(nèi)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全工作操作制、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)制、安全交接班制和安全技術(shù)練兵制、設(shè)備維修保養(yǎng)制，并要監(jiān)督落實考核。
5、班組安全活動要經(jīng)�；⒅贫然�。安全活動要貫穿班組日常生產(chǎn)全過程，做到班前有安全預(yù)防預(yù)檢和安全布置，班中有巡回檢查和安全對策，班后有安全小結(jié)和評議。每周有安全活動日，每月有安全講評，把安全與效益結(jié)合起來。
第二篇：論中國移動班組建設(shè)存在的意義與發(fā)展的難點
論中國移動班組建設(shè)存在的意義
與發(fā)展的難點
內(nèi)容摘要：班組是企業(yè)的基層組織，是企業(yè)運營發(fā)展的基本環(huán)節(jié)，班組建設(shè)是建立高效企業(yè)的基礎(chǔ)，在當(dāng)今社會班組建設(shè)存在的意義更為重要。現(xiàn)階段班組建設(shè)的意義與工作難點在哪里，在新的形勢下我們應(yīng)該采取那種形式開展班組建設(shè)，有效的提升我們企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)人員的凝聚力是我們現(xiàn)階段工作的重點。 關(guān)鍵詞：企業(yè)管理、班組建設(shè)
引言：班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)，是一項系統(tǒng)的工程，涉及企業(yè)的方方面面，是企業(yè)一切工作的立足點，是企業(yè)發(fā)展的源泉。只有做好班組建設(shè)工作才能強化勞動紀(jì)律，規(guī)范職業(yè)道德，推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，才能使企業(yè)快速健康的發(fā)展。
一、 現(xiàn)階段班組建設(shè)存在的意義
班組建設(shè)在80、90后的一代而言既熟悉又陌生，在他們印象中班組建設(shè)是父輩那個年代開展的一種活動，現(xiàn)在班組建設(shè)就在自己的身邊，我們將如何理解過去的活動又拿到現(xiàn)在來用，已經(jīng)老掉牙的東西還有什么存在的意義么！
班組建設(shè)用現(xiàn)代化說就是團(tuán)隊建設(shè)，就是一根手指與一個拳頭的力量的一個對比，現(xiàn)階段我們之所以返回來再提班組建設(shè)正說明他有的頑強的生命力，既符合過去又適應(yīng)現(xiàn)代。
在過去每個家庭至少有3到五個子女，而這些子女在一起自然而然的形成了團(tuán)隊，也可以說是一個班組，他們各自分工擔(dān)負(fù)的家長
以外的一切生活內(nèi)容，他們互相照料，相互關(guān)心。對內(nèi)可以有矛盾、分歧，對外同仇敵愾絕不剝離。這就是班組建設(shè)的雛形，這也是團(tuán)隊精神的最佳體現(xiàn)。1978年以來我國深入開展計劃生育工作致使80、90后以獨生子女為主流現(xiàn)象，而這一代孩子沒有感受過這種氛圍，在工作中表現(xiàn)的特別自我，不顧及別人的感受，我行我素，唯我獨尊。他們所缺乏的就是那種上一代人所擁有的那種團(tuán)隊的合作意識，那種人與人之間的關(guān)懷與幫助，十分不利于企業(yè)、社會及國家的發(fā)展。這也就是我們在現(xiàn)階段再次提出班組建設(shè)存在的重要意義。
二、 火車跑得快全靠車頭帶
在現(xiàn)階段開展班組建設(shè)工作更需要優(yōu)秀的班組長，需要一個符合當(dāng)代現(xiàn)實情況的一整套班組建設(shè)理論作為指導(dǎo)。
對于現(xiàn)階段的班組建設(shè)應(yīng)該進(jìn)行比較深入的分析與整理，老一套的班組建設(shè)內(nèi)容以及要求已經(jīng)完全不符合現(xiàn)階段班組建設(shè)的需要。
（一）對應(yīng)人群的變化
上世紀(jì)六七十年代的工作者團(tuán)隊意識好，協(xié)作工作能力強，工作熱情，人生觀與價值觀相對比較正確，人生的價值取向相對較為一致。
現(xiàn)階段的80、90后的工作者沒有適應(yīng)團(tuán)隊活動的成長環(huán)境，對班組及團(tuán)隊概念幾乎為零，多數(shù)以自我為中心，沒有非常明確的人生觀與價值觀，，人生的價值取向不明確。
（二）意識形態(tài)的變化
現(xiàn)階段我們搞班組建設(shè)還在要求文化上墻，那是在信息高度不發(fā)達(dá)的昨天的事了，大多數(shù)現(xiàn)代人對這種方式不是很認(rèn)可，多數(shù)的班組
文化墻不更新，面子工程太嚴(yán)重。
現(xiàn)代青年職工更常用的是微博，網(wǎng)絡(luò)上更快更迅速的去開展我們的班組建設(shè)，更新快，內(nèi)容豐富，成本低廉。
基于以上兩種變化，在開展班組建設(shè)的過程中就需要一個了解青年，懂得青年的具有現(xiàn)代氣息的班組長或帶頭人帶領(lǐng)我們開展班組建設(shè)。創(chuàng)造有時代意義的班組建設(shè)內(nèi)容，將現(xiàn)階段的廣大青年員工融入到整個集體中來，更好的為公司的企業(yè)管理，運營發(fā)展創(chuàng)造價值。
三、 知己知彼百戰(zhàn)不殆
現(xiàn)階段開展班組建設(shè)更需要符合現(xiàn)階段發(fā)展的理論為其進(jìn)行指導(dǎo)。而現(xiàn)在缺乏的就恰恰是這方面內(nèi)容。不要以為一套理論符合過去就符合現(xiàn)在，中國共產(chǎn)黨在成長與發(fā)展壯大階段不也是不斷的完善與修訂“馬克思主義”嗎。而我們?nèi)匀徊扇∵^去的班組建設(shè)形式來對現(xiàn)在的青年職工開展班組建設(shè)內(nèi)容是非常不合適的。
每一個階段有每一個階段的重點，而現(xiàn)階段開展班組建設(shè)的更多的重點是“人文關(guān)懷”。由于青年職工獨生子女的情況較多，往往這樣情況的孩子更缺少兄弟姐妹的那種溫暖，家里有個大事小情的獨生子女的力量單薄就凸現(xiàn)出來，在很多事情上力不從心，這時候我們的班組的作用就應(yīng)該發(fā)揮出來，讓員工感受到親人的溫暖，進(jìn)而很好的融入到集體中來，我們班組建設(shè)的基本條件就達(dá)到了。
正確的疏導(dǎo)，一個優(yōu)秀的班組長要懂得如何與班組成員進(jìn)行溝通，通過溝通能夠了解青年職工的心理狀態(tài)，通過溝通疏導(dǎo)青年職工不正確的思想意識，慢慢的引導(dǎo)其融入集體融入班組，更好的為企業(yè)
服務(wù)。
樹立班組的價值品牌，一個優(yōu)秀的班組是值得外人學(xué)習(xí)的，同樣一個優(yōu)秀的班組也是值得人加入的，讓你的班組成為優(yōu)秀的班組，讓他成為身邊的人，學(xué)習(xí)的榜樣，把加入這個班組成為自身的一種驕傲，這是班組建設(shè)的最佳境界。用團(tuán)隊的力量去感染一個人，感染一個部門，感染一個分公司將是我們最高的最求。
以人為本加強班組凝聚力，班組在企業(yè)的運營與管理過程中發(fā)揮著其他組織不可代替的作用，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展就有十分重要的意義，因此，應(yīng)以人為本，充分發(fā)揮班組貼近青年員工的實際優(yōu)勢，從思想上、行動上、效果上使班組起到凝心聚力的作用，讓班組成為青年職工溫馨的家。
結(jié)語：
班組建設(shè)與管理應(yīng)按照科學(xué)規(guī)律而開展的有利于提高職工素質(zhì)與團(tuán)隊凝聚力的一種管理方法，班組建設(shè)要加強職工的思想道德建設(shè)，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，培育有理想、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新一代職工，努力把班組建設(shè)成為運營上團(tuán)結(jié)協(xié)作、政治上民主和諧、生活上互助互援奮發(fā)向上的工作集體。
第三篇：集團(tuán)信息化建設(shè)難點在哪里
集團(tuán)信息化建設(shè)難點在哪里
時間：201*-08-14 來源： 中國圖書商報 作者： 田麗麗字體：[大 中 小]在信息化建設(shè)的實際工作中，各集團(tuán)信息技術(shù)部門積累了豐富的實踐經(jīng)驗，對于當(dāng)前的不足之處也有著清醒的認(rèn)識。由于各集團(tuán)具體情況不同，信息化建設(shè)的目標(biāo)和側(cè)重點不同，遇到的主要問題也不盡相同。
中國出版集團(tuán)公司科技與數(shù)字出版部主任周清華認(rèn)為，集團(tuán)各成員單位信息化水平不一致和信息化標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一是必須解決的主要問題，此外，集團(tuán)各成員單位的信息化建設(shè)人員也較為缺乏，“信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵是人員建設(shè)，熟悉業(yè)務(wù)、精通技術(shù)的人員有待于逐步培養(yǎng)”。
長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緮?shù)字出版與信息化部部長程國重也把著眼點放在集團(tuán)內(nèi)部，“股份公司成立不久，各子（分）公司系統(tǒng)在信息交換與共享上存在一定的問題。各子（分）公司在系統(tǒng)建設(shè)周期、建設(shè)范圍不太一致，應(yīng)用程度不深、標(biāo)準(zhǔn)不一，數(shù)據(jù)分散，系統(tǒng)相互獨立，“信息孤島”與“信息煙囪”情況不同程度地存在，信息化支撐管理與指導(dǎo)經(jīng)營決策的作用不明顯”。通過信息系統(tǒng)運行一段時期后，程國重發(fā)現(xiàn)，各子（分）公司對信息系統(tǒng)的后期維護(hù)與管理的程度也很不一致，而后期建設(shè)過程還會面臨因深化改革所帶來的信息管理邊界不確定、后期經(jīng)費投入以及人才隊伍建設(shè)等問題。
管理問題也是集團(tuán)信息化建設(shè)中較為突出的難題。鳳凰信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理宋吉述認(rèn)為，主要原因在于管理基礎(chǔ)的粗放與信息化管理的精細(xì)之間的矛盾。南方出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰镜男畔⒒ㄔO(shè)也有類似的問題，公司產(chǎn)業(yè)運營部副總監(jiān)李師偉表示，集團(tuán)公司各所屬單位的管理水平參差不齊，部分單位滯后于新一代信息技術(shù)的要求，他認(rèn)為，“各所屬單位內(nèi)部管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，是前期必須打好的管理基礎(chǔ)，信息化是為管理服務(wù)的。只有對內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，才能產(chǎn)生效果，否則，像小作坊一樣的粗放式管理，即使上了信息化系統(tǒng)，也無助于提升業(yè)務(wù)水平”。山東出版集團(tuán)明天傳媒科技有限公司副總經(jīng)理林華認(rèn)為，要解決“小作坊”式的粗放管理問題首先就要做好規(guī)劃，“信息化建設(shè)尤其是集團(tuán)范圍的信息化建設(shè),是一項自上而下的工作,需要在完整、統(tǒng)一的規(guī)劃下,循序漸進(jìn)地進(jìn)行,一定要防止各自為政的現(xiàn)象”。
人才隊伍的建設(shè)是各家出版集團(tuán)信息化建設(shè)中面臨的共同問題，山西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心主管范舒陽坦言，傳統(tǒng)編輯向數(shù)字化新媒體編輯轉(zhuǎn)型困難，新型編輯不僅需要具備傳統(tǒng)編輯的“編”、“審”、“�！钡然竟Γ枰瑫r掌握先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。但“由于出版業(yè)和it 業(yè)間的巨大收入差距使兩大行業(yè)內(nèi)人才交互流動比較困難，目前無法快速有效地培養(yǎng)和儲備擁有綜合技能的人才”。黑龍江出版集團(tuán)辦公室主任曲劍飛表示，信息化開發(fā)、引進(jìn)和應(yīng)用方面的人才普遍不足，信息化意識還有待進(jìn)一步提高，因此信息化建設(shè)工作需要伴隨相應(yīng)大量的培
訓(xùn)教育工作。據(jù)了解，黑龍江出版集團(tuán)正在考慮通過整合、招聘等方式陸續(xù)引進(jìn)相關(guān)人才。
此外，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)信息數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、沒有實行cio 機制、信息化建設(shè)經(jīng)費沒有機制保障、業(yè)務(wù)區(qū)塊沒有完全覆蓋無法形成全面的信息聯(lián)動等等多年來一直被業(yè)界反映的問題也依然普遍存在。時代出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰究偨?jīng)辦副主任宋其義建議，在許多問題得不到快速解決的現(xiàn)狀下，業(yè)界同仁要學(xué)會在信息化建設(shè)廣度和深度上下功夫，“信息化建設(shè)應(yīng)著眼于集團(tuán)快速收集內(nèi)部外部信息，為決策作出數(shù)據(jù)支撐，這就需要不僅在內(nèi)部流程管理上進(jìn)行規(guī)范，更要系統(tǒng)及時地捕獲分析外部信息，加快競爭情報獲取與分析的系統(tǒng)建設(shè)工作”。而有了數(shù)據(jù)以后，更要進(jìn)行挖掘，分析業(yè)務(wù)趨勢、進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。在深度和廣度下功夫的同時，還要在平臺選型和建設(shè)上下功夫。
他們眼中的erp
erp 在出版集團(tuán)的應(yīng)用始終伴隨著質(zhì)疑聲。幾年前，記者曾就是否上馬erp 做過調(diào)查，有人認(rèn)為，erp 直接關(guān)系到出版企業(yè)生存或者死亡，也有人認(rèn)為，業(yè)界對于erp 的作用過分夸大，erp 并不是信息化建設(shè)的“必需品”。時至今日，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展比數(shù)年前有了極大飛躍，越來越多的出版集團(tuán)在信息化建設(shè)中選擇了erp。曾經(jīng)讓多少人“糾結(jié)”不已的erp現(xiàn)在如何被評判？
周清華：現(xiàn)在出版行業(yè)的競爭日趨激烈，管理水平的提高更多地依賴于先進(jìn)的技術(shù)和完善的管理信息系統(tǒng)。構(gòu)建一套完整、強大、高效的erp 系統(tǒng)，已經(jīng)成為集團(tuán)公司的現(xiàn)實目標(biāo)。中國出版集團(tuán)把集約化經(jīng)營作為集團(tuán)未來發(fā)展的目標(biāo)，也是成為現(xiàn)代化、大型化、國際化出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的必由之路。實現(xiàn)集約化經(jīng)營一靠制度、管理來保障，二靠完善、高效的信息系統(tǒng)來支撐。依托完善、高效的信息系統(tǒng)的支持，信息才能準(zhǔn)確、及時、全面地反饋給集團(tuán)決策者，同時集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集約化經(jīng)營的思路和科學(xué)決策也能準(zhǔn)確、及時、全面地貫徹到基層�？梢哉f，高效、完善的信息系統(tǒng)是“上傳下達(dá)”的便捷、高效的通道。目前，集團(tuán)規(guī)劃是以出版業(yè)務(wù)為龍頭，結(jié)合集團(tuán)股改上市后管理要求、管理方式的變化，逐步建立完善的erp系統(tǒng)。宋吉述：要根據(jù)各集團(tuán)的情況而定，畢竟出版業(yè)是創(chuàng)意型產(chǎn)業(yè)，不是標(biāo)準(zhǔn)化的制造業(yè)，應(yīng)該說是出版產(chǎn)業(yè)信息化解決方案更合適些。
李師偉：已經(jīng)開展erp 系統(tǒng)建設(shè)。目前已經(jīng)實施出版社erp 系統(tǒng)和新華發(fā)行erp 系統(tǒng)，下一步規(guī)劃是實施報刊erp 系統(tǒng)和印刷erp系統(tǒng)。
宋其義：非常有必要。iso 質(zhì)量管理體系要求：按寫的做，按做的寫。業(yè)務(wù)erp 其實就是踐行iso 要求的最好工具，避免了“跑冒滴漏”和不規(guī)范行為的產(chǎn)生。
已經(jīng)實施完成綜合業(yè)務(wù)平臺建設(shè)（包括出版業(yè)務(wù)erp、辦公自動化、人力資源管理、財務(wù)系統(tǒng)等）。在集團(tuán)戰(zhàn)略層面，針對目標(biāo)做好投資和選型工作。戰(zhàn)術(shù)層面，
基層組織領(lǐng)導(dǎo)要有足夠重視，可以說上erp 重點在推動，難點在財務(wù)，但沒有一把手的支持，不可能推進(jìn)順利。上erp 要解決很多歷史問題。比如有陳年老賬問題、組織機構(gòu)問題、人力資源跟進(jìn)問題、工作人員思想問題，以上幾個問題解決不好，對信息化建設(shè)有嚴(yán)重影響。如果信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是“垃圾入”，則結(jié)果肯定是“垃圾出”，這樣的系統(tǒng)實施結(jié)果最后就只能是“等于蔽履，視同浮云”了。程國重：目前，股份公司出版板塊有一套自行研發(fā)、運行多年的erp 系統(tǒng)，發(fā)行板塊也有獨立運行的erp 系統(tǒng)，印務(wù)板塊也有獨立的系統(tǒng)管理等等。股份公司開展信息系統(tǒng)的系統(tǒng)升級與優(yōu)化是必要與迫切的，因為信息系統(tǒng)的建設(shè)本來就是一個循序漸進(jìn)的過程，需要跟業(yè)務(wù)的匹配、也需要跟公司管理的目標(biāo)與模式匹配，公司管理制度、管理流程以及管理架構(gòu)的變化都會帶來信息系統(tǒng)的變化。
目前，我們正在開展出版erp 系統(tǒng)的提升與完善工作，按照出版單位的管理需求，對現(xiàn)有的出版系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，并對各板塊的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的提煉分析，以構(gòu)建智能決策分析系統(tǒng)，各項工作進(jìn)展順利。
林華：erp 系統(tǒng)是融入了先進(jìn)管理思想的信息系統(tǒng)，需要企業(yè)有高素質(zhì)的人才，有相當(dāng)?shù)墓芾矸e淀、完善的制度和規(guī)范的工作流程，出版集團(tuán)上erp 一般有兩個時機，一個是企業(yè)發(fā)展處于興盛期，需要erp 來助力企業(yè)生產(chǎn)和管理，一個是企業(yè)發(fā)展處于呆滯期，通過實施erp 引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理來提高企業(yè)經(jīng)營效益。
是否上馬erp 系統(tǒng)要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的事前評估，對“員工對基于流程的管理思想的接受程度”、“業(yè)務(wù)工作規(guī)范化程度”、“是否有強有力的信息部門”、“如果有老系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的繼承性如何”等等問題進(jìn)行評估后，再決定是否上erp系統(tǒng)。山東出版集團(tuán)201* 年就上線了出版業(yè)務(wù)erp，一直是在艱難中前進(jìn)，這里面既有新舊觀念的激烈碰撞，又有流程再造所帶來的“陣痛”。目前已經(jīng)走向好轉(zhuǎn)，原因有兩個：一是企業(yè)管理理念和員工認(rèn)識和素質(zhì)的提升需要一個過程，隨著系統(tǒng)的實施，員工逐漸認(rèn)識到了管理流程規(guī)范化和核算精細(xì)化的重要性；二是集團(tuán)正在股改上市，對數(shù)據(jù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求越來越高。在內(nèi)在動力和外在壓力共同作用下，內(nèi)部管理越來越規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，這正是erp 的實施走向好轉(zhuǎn)最關(guān)鍵的因素。曲劍飛：黑龍江出版集團(tuán)已經(jīng)在所屬部分單位開展了erp 建設(shè)工作，運作已趨成熟，效果比較明顯，即將擴大覆蓋范圍。
范舒陽：出版集團(tuán)上馬erp 是非常有必要的。原因有三，一是適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，使管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、高效化。erp 系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，提高了企業(yè)工作效率、改善了企業(yè)業(yè)務(wù)流程、降低了行政成本，提升了企業(yè)管理水平，erp 是企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。二是適應(yīng)出版企業(yè)上市的需要。實施erp 系統(tǒng)是所有上市公司一個前提條件。三是適應(yīng)出版轉(zhuǎn)型的迫切需要。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，加速出版業(yè)資本和市場的融合，打通信息技術(shù)與內(nèi)容的屏障，是數(shù)字化時代出版業(yè)必須努力實現(xiàn)的又一大轉(zhuǎn)型。
山西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)實施erp 貫徹“整體規(guī)劃下分塊進(jìn)行”的建設(shè)要求，以此
來避免因一次性投入過大導(dǎo)致可操作性不強的問題。目前實施完成的獨立模塊有：財務(wù)集中管理系統(tǒng)、發(fā)行管理系統(tǒng)和oa自動化辦公系統(tǒng)，三個系統(tǒng)分期獨立實施，并預(yù)留了數(shù)據(jù)接口和擴展空間，這樣既保證各系統(tǒng)可以相對獨立運行，又能保證erp 系統(tǒng)建設(shè)的整體性，且整個erp項目建設(shè)的可操作性也大大提高。
目標(biāo)與規(guī)劃
未來信息化建設(shè)的著重點在哪里？突破點在哪里？全景圖怎樣？從各集團(tuán)信息化建設(shè)的目標(biāo)與規(guī)劃中，我們可以一探究竟。
周清華：根據(jù)中國出版集團(tuán)公司打造成為現(xiàn)代化、大型化、國際化出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提出“以信息化帶動企業(yè)管理提升”的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，利用先進(jìn)技術(shù)手段，實施科技興業(yè)戰(zhàn)略，通過合理規(guī)劃、有效管理、積極引導(dǎo)、努力扶持、全面促進(jìn)中國出版集團(tuán)公司數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
通過政策、資金對集團(tuán)成員單位的信息化工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，通過共享集團(tuán)優(yōu)質(zhì)資源和跨越式發(fā)展，推動集團(tuán)公司信息化建設(shè)的均衡發(fā)展。
對集團(tuán)公司信息化工作進(jìn)行全過程梳理和提升，加強基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一規(guī)劃與建設(shè)。并在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮各成員單位的積極性，不斷豐富和完善公用平臺建設(shè)，充分滿足用戶的要求。繼續(xù)挖掘已有信息系統(tǒng)的潛力，不斷開發(fā)新的信息系統(tǒng)，在推廣和應(yīng)用方面力爭實現(xiàn)全覆蓋。在數(shù)字出版等新領(lǐng)域的信息化建設(shè)要扎實推進(jìn)，力求有所突破。
宋吉述：使鳳凰出版?zhèn)髅焦芾硐蛑鴧f(xié)同化、平臺化、一體化的方向發(fā)展。重點建設(shè)協(xié)同辦公平臺、財務(wù)管理平臺、人力資源管理平臺、決策支持與商務(wù)智能平臺、核心業(yè)務(wù)管理平臺。
李師偉：為南方出版?zhèn)髅剿鶎俚膱D書及報刊出版、印刷和發(fā)行單位實現(xiàn)全流程的信息化管理，從公司內(nèi)各出版印刷和發(fā)行單位的選題策劃、內(nèi)容編輯、生產(chǎn)制作，到介質(zhì)發(fā)布、版權(quán)管理、銷售服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理、辦公自動化管理等，打造基礎(chǔ)性的綜合信息化管理平臺。各出版單位通過對內(nèi)容的統(tǒng)一加工、多渠道發(fā)布，實現(xiàn)真正意義的跨媒體出版，完成由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)升級。
宋其義：建立各生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)信息交換順暢、平滑，信息共享充分、有效的綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，可以及時收集和反映企業(yè)的運營數(shù)據(jù)，為各類業(yè)務(wù)人員提供一個方便、實用的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，為各級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確的信息，進(jìn)而從總體上提升時代出版集團(tuán)公司核心競爭力。未來將根據(jù)信息化建設(shè)目標(biāo)，不斷升級系統(tǒng)，改造平臺，讓企業(yè)盡早享受信息化帶來的經(jīng)濟(jì)增長紅利。
程國重：長江出版?zhèn)髅降哪繕?biāo)是：一、建立一體化的信息管理平臺。實現(xiàn)財務(wù)一體化、業(yè)務(wù)一體化、人力資源一體化及綜合信息一體化管理，提升股份公司整體管理效率。二、構(gòu)筑流程化的風(fēng)險管控體系。解決橫向業(yè)務(wù)集成，縱向管理深度延伸，加強風(fēng)險防控，構(gòu)建流程管控體系，為股份公司財務(wù)管控、戰(zhàn)略管控、經(jīng)營管
控的需要提供可靠的保障。三、構(gòu)建智能化的決策分析系統(tǒng)。整體規(guī)劃部署，分步解決各層面軟件系統(tǒng)的升級和完善，進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，消除“信息孤島”，實現(xiàn)全流程的信息共通。制定標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建數(shù)據(jù)交換平臺，形成數(shù)據(jù)倉庫，建立數(shù)據(jù)模型，為智能化決策分析打好基礎(chǔ)。
股份公司系統(tǒng)建設(shè)分三個階段進(jìn)行，第一階段為系統(tǒng)建設(shè)與整合階段，重點解決出版板塊與報刊板塊的系統(tǒng)建設(shè)；第二階段為系統(tǒng)完善與提升階段，股份公司基本形成全面信息化體系，實現(xiàn)信息管理由“職能導(dǎo)向”向“流程導(dǎo)向”的升級，并完成公司管理平臺建設(shè)；第三階段為優(yōu)化升級階段，主要根據(jù)以出版為主、相關(guān)多元化業(yè)務(wù)拓展的需要，補充深化系統(tǒng)應(yīng)用。
陳鋼（山東出版集團(tuán)明天傳媒科技有限公司副總經(jīng)理）：如果說集團(tuán)以前信息化建設(shè)定位于后臺的業(yè)務(wù)支撐，今后的信息化建設(shè)應(yīng)該定位于前臺的引領(lǐng)創(chuàng)新。從支撐到引領(lǐng)是一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也是山東出版集團(tuán)信息化建設(shè)的未來定位和目標(biāo)。信息化建設(shè)除了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)以外，要加強出版數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃與研究，以整合集團(tuán)的數(shù)字資源為基礎(chǔ)，大力發(fā)展多種形態(tài)的數(shù)字產(chǎn)品，實現(xiàn)數(shù)字出版業(yè)務(wù)的專業(yè)化，經(jīng)營集約化，經(jīng)濟(jì)規(guī)�；�，打造集團(tuán)的數(shù)字出版平臺，推動和促進(jìn)集團(tuán)出版數(shù)字化的快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
曲劍飛：集團(tuán)將致力于編、印、發(fā)全流程以及管理、業(yè)務(wù)全方位信息化，著重在出版和發(fā)行方面進(jìn)行推進(jìn)，為數(shù)字出版轉(zhuǎn)型和書店連鎖經(jīng)營提供強有力的技術(shù)和軟件支撐。
范舒陽：配合“十二五”中集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展，在建立數(shù)字內(nèi)容傳播新體系、加快內(nèi)容資源整合、重大項目建設(shè)等方面取得重點突破。
核心與意義
思想的高度決定行動的高度，正是由于對于信息化核心和意義的不同理解才有了各集團(tuán)信息化建設(shè)在規(guī)劃、方式上的不同。
周清華：信息化建設(shè)的根本目的是借助信息化系統(tǒng)提高工作效率，降低經(jīng)營成本。核心是管理。信息化只是一種手段，任何時候都無法取代管理理念的核心地位。信息化建設(shè)的目標(biāo)在于提高集團(tuán)的核心競爭力，實現(xiàn)信息有效的流通,實現(xiàn)資源和知識共享,提高工作效率,實現(xiàn)有效管理,降低成本
面對日益激烈的競爭，集團(tuán)必須轉(zhuǎn)變思路，確立全新的經(jīng)營理念，確立以讀者需求為中心，提供專業(yè)化的一流服務(wù)。要用先進(jìn)的思想模式和技術(shù)手段改變以前的管理模式，用數(shù)字化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化來進(jìn)行管理，用量化的指標(biāo)支持獎懲與分配政策，體現(xiàn)激勵機制。通過這場改革和革命，最終實現(xiàn)集團(tuán)的辦公自動化、管理網(wǎng)絡(luò)化、資源數(shù)字化、商務(wù)電子化，將集團(tuán)公司打造成為現(xiàn)代化、大型化、國際化的出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)。
宋吉述：信息化建設(shè)的核心在于提升管理水平，增強集團(tuán)核心競爭力。信息化
建設(shè)的意義有三，一是有利于組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有效降低成本，擴大企業(yè)競爭范圍，加速企業(yè)發(fā)展。二是集團(tuán)（公司）實現(xiàn)跨國經(jīng)營的重要前提。三是使集團(tuán)（公司）及時掌握行業(yè)動態(tài)、市場變化，有助于抓住占領(lǐng)市場的先機。
李師偉：信息化建設(shè)的核心和意義在于流程再造，利用信息技術(shù)手段，實現(xiàn)充分的信息共享和交流，整合和優(yōu)化資源配置，推動企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，從而提升企業(yè)運營的效率，提高企業(yè)的管理水平。
宋其義：古人考察干部用的是四個字：“身、言、書、判”。身體無疾，說話流利，文章華麗，判斷得力。對企業(yè)的判斷也要有個標(biāo)準(zhǔn)。把一個企業(yè)當(dāng)作一個人來看，看它是否健康，是否能根據(jù)環(huán)境快速判斷、快速決策，這都需要好的信息系統(tǒng)來支撐。信息化建設(shè)需要承載企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯，并抽象成模式與流程在軟件中得以體現(xiàn)，這是信息化的根本，因此選擇、建立最合適、最適用的軟件系統(tǒng)，是企業(yè)信息化建設(shè)的核心內(nèi)容。
程國重：信息化管理實質(zhì)也是管理者管理思想的體現(xiàn)，是對公司管理制度的加強與業(yè)務(wù)流程的梳理固化，其建設(shè)的目的是為經(jīng)營提供服務(wù)與支撐。因此信息化建設(shè)的核心就是將再造的業(yè)務(wù)流程與企業(yè)資源規(guī)劃所搭建的數(shù)據(jù)模塊與功能應(yīng)用的融合。
信息化建設(shè)是股份公司面向未來發(fā)展的重要支撐體系，也是公司發(fā)展的保障體系中最具有基礎(chǔ)性的工作。
林華：信息化建設(shè)的核心在于用it 技術(shù)提升企業(yè)價值,其本質(zhì)是用技術(shù)手段貫徹管理者的管理思想和理念。這也是信息化建設(shè)對集團(tuán)發(fā)展的主要意義所在。曲劍飛：信息化建設(shè)的主要任務(wù)是建設(shè)快捷方便的線上專業(yè)鏈條，核心是流程再造。信息化建設(shè)是集團(tuán)高效運作的引擎和推手，是集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的杠桿，是集團(tuán)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。
范舒陽：信息化建設(shè)的核心就是自內(nèi)而外提高企業(yè)核心競爭力。信息化建設(shè)對于出版集團(tuán)來說具有重大意義：
企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。信息化建設(shè)有利于加快業(yè)務(wù)流程重組，有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，擴大企業(yè)競爭范圍，激發(fā)生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新，從而推動集團(tuán)乃至整個出版產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和跨越式發(fā)展。
員工向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的動力和前提。信息化建設(shè)范圍涉及整個企業(yè)的經(jīng)營活動，而員工既是參與者又是見證人，信息化建設(shè)所帶來的先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù)，使全體員工的知識水平、信息意識和信息利用能力大大提高。
企業(yè)形象和品牌建設(shè)的關(guān)鍵和保障。企業(yè)信息化建設(shè)必然要規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完善組織結(jié)構(gòu)體系。精益的管理水平和高效的管理模式是企業(yè)能力和形象的一種體現(xiàn)。隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)信息化建設(shè)已成為企業(yè)品牌實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展和提高市場競爭力的重要保障，信息化平臺將是支撐品牌生產(chǎn)、銷售、服務(wù)各環(huán)節(jié)的核心。
第四篇：全面建設(shè)小康社會的難點
一，全面建設(shè)小康社會首先是各個地區(qū)的協(xié)調(diào)全面發(fā)展。
現(xiàn)在東部地區(qū)確實和內(nèi)地存在著相當(dāng)大的差距。。。經(jīng)濟(jì)，教育，科技，最主要的是人才。從地區(qū)看來，全面建設(shè)小康重點是中西部，尤其是西部。。西部有著豐富的自然資源，然而開發(fā)使用的卻是東部。。
以我看來，為了西部能盡快的實現(xiàn)全面發(fā)展，就要本地資源本地化，加大加工企業(yè)的發(fā)展。。說是東部是沿海，出口貿(mào)易發(fā)達(dá)，但是西部不是也有很多國家僻壤么？？？也許會說，那些僻壤的國家都是不發(fā)達(dá)的國家。。對，但是，看看咱們國家的主要出口國，美國歐洲，他們都是針對的國家大型企業(yè)。而東部的中小企業(yè)，他們的主要出口國是發(fā)展中國家，，，他們可以利用外匯，價格優(yōu)勢，打開外貿(mào)大門，為什么西部不可以？？？
當(dāng)然，在我從事外貿(mào)工作的經(jīng)驗來看，他們的價格優(yōu)勢，會在這么長的短途運輸?shù)牟顑r中丟掉，，當(dāng)時他們僻壤啊，為什么非要利用東部沿海的那幾個為數(shù)不多的港口出口？？？ 終于提出一個問題。。。就是交通。。。因此，我認(rèn)為，，，解決西部出口的一個措施，就是和鄰國之間的交通。。。。加大鐵路建設(shè)，讓我們的產(chǎn)品，直接出口。。。還有就是空運。也許會說很貴重。。但是，西部很多地區(qū)都有著豐富的稀缺資源，，稀缺資源，好像很多都是空運的吧。。。。交通的發(fā)展，還有一個西部地區(qū)無法比擬的優(yōu)勢，，，旅游。
總之，同胞們，拋棄民族差別，咱們都是中華民族，別整天對民族差別叫囂，同心同德，自力更生的努力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，才是改變自己的根本途徑。。別人給你再多的優(yōu)惠，也只是治標(biāo)不治本。。。
二。。全面建設(shè)小康社會必須實現(xiàn)城市農(nóng)村的協(xié)調(diào)發(fā)展。。。
十七大明確提出，全面建設(shè)小康社會重點難點都是農(nóng)村。。
我本人便是出生的農(nóng)村，我深刻的理解著農(nóng)村的思想，經(jīng)濟(jì)，深刻的理解著農(nóng)民所關(guān)心的問題。。。
農(nóng)村，比較保守，思想落后，但他們卻留守者中華民族最大的優(yōu)點：勤勞，任勞任怨。。我時常想，為什么農(nóng)民都這么勤勞，卻始終不富裕。從我的父老相親那里，從我的農(nóng)民兄弟姐妹那里我知道的答案。。農(nóng)村的土地和土地的清廉。。。
我的農(nóng)民朋友很多，我就沒有聽說過有幾個說，他們的村長很清廉。。。大部分都是貪了很多錢，而從哪里貪得？農(nóng)民只有一種資本：土地。。。前兩天看到市政府門前有幾輛農(nóng)用三輪車，很破，寫著，上訪，還我土地，我要吃飯。。。。這些事情的不解決，不僅是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的問題，還涉及到社會的穩(wěn)定，農(nóng)村的精神文明建設(shè)。。。
我認(rèn)為農(nóng)村的建設(shè)可以這樣做：把縣的權(quán)利充分?jǐn)U大，讓農(nóng)民的申請，上報都可以直接有效簡潔。。。不用一層一層的上訪。這樣既解決了農(nóng)民的切實問題，更重要的是穩(wěn)定的社會秩序。。；根據(jù)權(quán)責(zé)一致的原則，我縣的責(zé)任同樣擴大，很多縣市以在自己的權(quán)限范圍之外為由，把農(nóng)民的問題提交的上一級，造成反向授權(quán)。。重要的事要上級做決定，還要這一級干什么。。平時芝麻大的事，用那么多工資養(yǎng)著么。。。這對于一個縣長或是縣委書記來說，其實真是不大，但對于農(nóng)民來說，確實大事。
還有一個問題是農(nóng)民的勤勞要見到效果�！，F(xiàn)在的一村一大學(xué)生計劃，可以做到一些，大學(xué)生有想法，有創(chuàng)新意識，如果大學(xué)生都能回到自己的家鄉(xiāng)，尤其是等有足夠的錢，足夠的經(jīng)驗的時候，回家建設(shè)。。。。我相信，依靠農(nóng)民的勤勞和智慧，肯定會成就個人和一片地區(qū)的雙成功的。。
三：政治，經(jīng)濟(jì)，精神文明建設(shè)一起發(fā)展
我大話先不說了，我再說說我親身遇到，也是我們農(nóng)村那一片地區(qū)確實存在的問題：小偷。 當(dāng)全國經(jīng)濟(jì),世界經(jīng)濟(jì)正recession的時候.二手車交易市場確正prompting. 真有那些多的人要買二手車,而又有那么多的人賣二手車么?完全可以肯定的回答:絕對沒有!誰會把一個八成新的車賣掉,又有那么多的人去樂意買個二手車? 答案只有一個:盜車的人太多.丟車的人太
多,丟車的人丟怕了!! 讓我們不要再去買二手車,不要再給偷車賊機會! 我們村里的小偷那叫強盜，直接入室搶劫，把很多人家的電動車都偷了，現(xiàn)在村里的人都緊張兮兮的，人心惶惶，，，如果精神文明連這點人民身邊的小事都做不好，這怎么實現(xiàn)精神文明建設(shè)。。。
辦法我想到一些，但是接近考研，先寫到這里了。。考試完我會把我想到怎樣限制小偷的想法發(fā)表出來。。
全面建設(shè)小康社會，是黨的十六大確定的我國新階段的奮斗目標(biāo)。這個宏偉目標(biāo)，不僅內(nèi)涵豐富，包括了經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生活等多方面內(nèi)容，涵蓋了社會的全面進(jìn)步，而且具有極強的親和力、感召力，符合人民的心愿和黨的事業(yè)發(fā)展的要求。全面建設(shè)小康社會是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中必須經(jīng)過、不可逾越的發(fā)展階段。經(jīng)過20多年的改革開放，從總體上說我國已經(jīng)達(dá)到了小康水平，但從全國范圍來看，我國現(xiàn)在達(dá)到的小康是低水平和不全面的，突出表現(xiàn)在農(nóng)民收入水平低和農(nóng)村貧困人口多。如果農(nóng)村不富裕，農(nóng)民的素質(zhì)不提高，就不可能全面建設(shè)小康社會。
抓住全面建設(shè)小康社會的重點和難點，關(guān)鍵是解決好農(nóng)民的增收致富問題。因而我們一定要緊緊抓住新世紀(jì)頭20年這一重要戰(zhàn)略機遇期，不斷適應(yīng)建設(shè)小康社會的要求和加入www.seogis.com)二
d.班組成員暢所欲言
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c
7.從人力資源的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和( )。
a.基層領(lǐng)導(dǎo)b.班組長c.一線領(lǐng)導(dǎo)d.工人
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b
8.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因不包括 ( )。
a.技術(shù)原因b.教育原因c.身體和心理原因d.地理的原因
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
9.原始記錄的要求不包括( )。
a.真實b.規(guī)范c.及時d.修正
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
10.容易導(dǎo)致“三違”事故發(fā)生的心理不包括( )。
a.自卑心理b.僥幸心理c.報復(fù)心理d.逆反心理
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c
1.班組安全會議的( )，是對班組長的能力的體現(xiàn)。
a.議程安排內(nèi)容選擇b.會議記錄c.時間安排d.學(xué)習(xí)文件選擇
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a
2.班組民主生活會的作用不包括( )。
a.有利于消除班組成員之間的隔閡b.增強職工安全防范能力
c.提高班組建設(shè)的工作質(zhì)量d.增強班組成員之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b
3.下列選項中哪一項不屬于特種作業(yè)活動( )？
a.天車司索指揮b.危險化學(xué)品防護(hù)c.煤氣防護(hù)d.日常點檢
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
4.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因中包括管理的原因。以下選項中不屬于管理原因的是( )。
a.企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人對安全不重視b.操作規(guī)程不合適c.安全規(guī)程缺乏或執(zhí)行不力d.職工僥幸心理嚴(yán)重
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
6.以下關(guān)于班組民管組長的說法正確的是( )。
a.民管組長不得由后備班組長兼任b.民管組長沒有民管津貼c.民管組長不得兼任工會小組長d.民管組長比班組安全員作用要小
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a
7.讓班組成員牢固樹立質(zhì)量意識，推動企業(yè)高效優(yōu)質(zhì)發(fā)展屬于( )的范疇。
a.安全管理制度b.質(zhì)量控制制度c.學(xué)習(xí)制度d.交接班管理制度
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b
8.關(guān)于安全會時間下列說法正確的是( )。
a.安全會隨機召開b.開會的時間不應(yīng)少于1小時，但也不應(yīng)該超過2小時
c.安全會時間越長越好，能夠更好地教育班組人員
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b
9.下列屬于安全檢查硬件方面的是( )。
a.查安全制度b.查勞保穿戴c.查操作違章d.查生產(chǎn)設(shè)備
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
10.下列記錄不屬于班組通用臺賬記錄的是( )。
a.交接班記錄b.民管組長安全、衛(wèi)生、勞保檢查記錄c.大學(xué)生輔導(dǎo)員記錄
d.民主管理記錄
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c
3.倡導(dǎo)同事友愛的關(guān)鍵在于在企業(yè)中建立平等、團(tuán)結(jié)、( ) 的新型職工關(guān)系。
a.安全b.互助c.競爭d.學(xué)習(xí)
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b
4.一套完善的操作規(guī)程應(yīng)具備的特點不包括( )。
a.和實際施工操作緊密結(jié)合b.作業(yè)規(guī)程周密詳盡c.錯誤之處及時修訂
d.在安全和方便之間取得完美折中
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
5.作為一名班組長，要分清工作性質(zhì)的輕重緩急，下面優(yōu)先級最高的工作是( )。
a.不重要也不緊迫b.重要但不緊迫c.不重要但緊迫d.重要且緊迫
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
6.班組節(jié)能降耗的方法不包括( )。
a.全員參與成本管理b.強化標(biāo)準(zhǔn)控制c.采取措施糾正偏差d.減少融資成本
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
8.班組勞動保護(hù)工作的范圍不包括( )。
a.實現(xiàn)安全生產(chǎn)b.預(yù)防職業(yè)危害c.技能提升d.女工保護(hù)
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c
9.關(guān)于“平安細(xì)胞工程”建設(shè)說法錯誤的是( )。
a.“平安細(xì)胞工程”建設(shè)需要職工本人無安全違章現(xiàn)象即可
b.“平安細(xì)胞工程”建設(shè)需要職工參與社會公益活動
c.“平安細(xì)胞工程”建設(shè)需要職工在安全上表現(xiàn)突出
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a
2.班組民主生活會記錄( )記錄一次。
a.每半年b.每月c.每季度d.每年
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c
4.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因中有教育的原因。以下選項中不屬于教育原因的是( )。
a.缺乏安全防護(hù)知識b.作業(yè)技術(shù)不熟練c.未參加安全演練d.視力不良
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
5.( )是班組長職責(zé)的第一任務(wù)。
a.人員管理b.安全管理c.設(shè)備管理d.生產(chǎn)作業(yè)管理
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b
8.開安全會時有缺席人員（非遲到、曠工），則應(yīng)該( )。
a.忽視不管b.考核缺席人c.對缺席人員進(jìn)行補充安全教育
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c
4.班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容不包括( )。
a.文化、信念標(biāo)準(zhǔn)化b.工序操作標(biāo)準(zhǔn)化c.日常管理標(biāo)準(zhǔn)化d.原始記錄標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a
5.班組長要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下要素( )。
a.能力強，有威信b.要圓滑c.埋頭苦干d.能護(hù)短
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a
2.班組長的職責(zé)主要有( )。
a.出席會議b.具體操作c.班組事務(wù)管理d.發(fā)送報表
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c
4.下列行為和“一貫制”管理理念相悖的是( )。
a.精細(xì)操作b.標(biāo)準(zhǔn)化操作c.操作人員當(dāng)“質(zhì)檢”d.憑經(jīng)驗操作
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
5.班組安全記錄應(yīng)重點記錄( )。
a.上周工作總結(jié)和本周安排b.事故案例c.安全規(guī)定d.績效考核討論
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a
9.下列班組安全活動記錄內(nèi)容填寫規(guī)范的是( )。
a.照抄文件和安全通報b.與會者簽名不全c.掛靠人員無發(fā)言d.記錄安全抽考
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d
7.班組內(nèi)消除浪費的方法不包括( )。
a.消除返工現(xiàn)象b.必要時可以以次充好c.降低設(shè)備故障率d.節(jié)約能源
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b
二. 判斷題
1.班組長要組織班組人員進(jìn)行班前、班中、班后安全檢查。 （ ）是
2.批評與自我批評是民主生活會的重要內(nèi)容。（ ） 是
3.“平安細(xì)胞工程”建設(shè)是響應(yīng)黨中央關(guān)于建設(shè)社會主義和諧社會號召的具體舉措。（ ）是
4.事故是指造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。（ ）是
5.班組長要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。（ ） 是
6.“一貫制”理念注重對生產(chǎn)線產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與跟蹤。（ ） 是
7.言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都能體現(xiàn)出班組長的素質(zhì)。（ ） 是
8.班組長只要把工作任務(wù)安排給組員就可以了，自己不用上現(xiàn)場。（ ）否
9.班組管理的要點在于注重和領(lǐng)導(dǎo)的“關(guān)系”。 （ ） 否
10.作為一線的指揮者，班組長發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確。 （ ）是
11.班組安全員是班組安全檢查的執(zhí)行人和監(jiān)督人。（ ）是
12.對于危險源，我們首先要考慮安全防護(hù)等間接安全技術(shù)措施進(jìn)行預(yù)防。 （ ） 否
13.推廣實施素質(zhì)教育并非是學(xué)校的專利，職工也一樣需要。（ ）是
14.職工是“平安細(xì)胞工程”建設(shè)中最基本和最重要的細(xì)胞。（ ）是
15.目標(biāo)明確是企業(yè)高層注意的問題，作為一個班組長，無需制定明確目標(biāo)。（ ） 否
2.結(jié)構(gòu)小型化是班組的特點之一。（ ） 是
3.按照生產(chǎn)工藝化組建班組是班組組建的唯一原則。 ）否
4.學(xué)習(xí)型班組是班組建設(shè)的更高層次，是前沿管理理論在班組管理中的應(yīng)用。（ ）是
5.班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范必須不斷改進(jìn)。（ ）是
7.企業(yè)中有專門的設(shè)備維修部門，設(shè)備保養(yǎng)是他們的職責(zé)。（ ）否
8.安全規(guī)程是安全管理的基礎(chǔ)。因此，在開展安全檢查的時候，必須把安全規(guī)程的健全與執(zhí)行情況放在首位。（ ）是
9.班組長的行為在向新員工具體解釋企業(yè)文化的作用。 （ ）是
10.凝聚力和執(zhí)行力體現(xiàn)著一個班組的建設(shè)水平。（ ）是
11.“平安細(xì)胞工程”建設(shè)只需要職工本人無安全違章現(xiàn)象即可。（ ） 否
12.某位職工認(rèn)為自己工作經(jīng)驗豐富，圖省事，怕麻煩，走捷徑，易產(chǎn)生急躁心理。（ ）否
14.危險源管理不用分級，在誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)。（ ）否是
3.某位職工認(rèn)為自己的安全互保對象跟自己水平、職務(wù)差不多，不服氣讓別人指揮說教，這時容易產(chǎn)生盲動心理。（ ）否
9.安全檢查主要是查安全設(shè)備是否存在隱患。（ ）否
14.惰性在某種程度上給人類進(jìn)步帶來了好處，促使人類不斷改進(jìn)勞動工具。（ ）是
15.班組長只有切實融入到職工群眾的實際工作和生活當(dāng)中，才能贏得信賴和支持。（ ） 是
4.班組長用人的原則是不求最優(yōu)秀的，但求最合適的。 （ ）是
5.班組民主管理效益的潛在性在短期內(nèi)不顯見，所以班組民主管理可以放松。（ ） 否
10.企業(yè)如何競爭，歸根結(jié)底是戰(zhàn)略層面的問題，核心競爭力不體現(xiàn)在班組層面。（ ） 否
12.“平安細(xì)胞工程”活動的一些內(nèi)容雖然不直接影響職工工作，但會通過情緒、心態(tài)、思想等內(nèi)在的心理特征反映在職工的工作態(tài)度、工作效率和工作成果上。 （ ）是
13.冶金企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練對于檢驗應(yīng)急人員實際水平?jīng)]有實際意義。（ ）否
15.班組內(nèi)任何一員都代表著班組形象。 （ ）是
2.企業(yè)的發(fā)展與班組長的智慧和才華無明顯的關(guān)系。（ ）否
5.“一貫制”理念源于鞍鋼。（ ） 否
9.現(xiàn)場的安全必須有專人管理、專人負(fù)責(zé)。（ ）是
11.民管組長只需要做好民管記錄、能順利通過檢查即可，無需召開民主生活會。（ ） 否
15.“平安細(xì)胞工程”的實施基礎(chǔ)是作業(yè)區(qū)。 （ ） 否
1.生活中的矛盾，工作上的想法，學(xué)習(xí)中的困惑，班組人員之間的協(xié)調(diào)、了解，都可以在民主生活會上談出來、指出來。（ ）是
2.企業(yè)只有堅持以職工思想政治工作為一切工作的“生命線”，才能始終保持發(fā)展后勁而經(jīng)久不衰。 （ ）是
10.班組建設(shè)成績?nèi)Q于好的思路，而好的思路源于班組長偶然間的運氣。（ ） 否
14.班組長只能用行政任命的形式產(chǎn)生。（ ） 否
5.改變一下語速、語調(diào)和走路姿態(tài)，可以提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)魅力。（ ）是
15.班組長在與新分大學(xué)生進(jìn)行溝通時要循循善誘，引導(dǎo)他們逐步適應(yīng)環(huán)境。（ ）是
三、 列舉題
1.工作性質(zhì)的輕重緩急分為哪四種？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：不重要也不緊迫、重要但不緊迫、不重要但緊迫、重要且緊迫。
2.我國安全生產(chǎn)的方針是什么？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：安全第一，預(yù)防為主。
3.現(xiàn)場作業(yè)中的"四個互相"是什么？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：互相監(jiān)督、互相保證、互相提醒、互相照顧
4.請列舉造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的三種主要原因。
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：技術(shù)原因、管理原因、教育原因。（還包括生理和心理原因）
5.鐵山精神的內(nèi)容是什么？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：艱苦創(chuàng)業(yè)、堅韌不拔、勇于獻(xiàn)身、開拓前進(jìn)。
6.在存放哪幾類危險品的存放點應(yīng)有明確的標(biāo)識？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.爆炸品；2.壓縮氣體和液化氣體；3.易燃液體；4.易燃固體、自然物品和遇濕易燃品；5.氧化劑和有機過氧化物；6.有毒品；7.腐蝕品。
7.工會小組長的選舉原則有哪些？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t；2.群眾公認(rèn)、注重實績的原則；3.民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則；
4.民主集中制的原則。
8.安全工作中的"四定三不推"內(nèi)容是什么？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：“四定”是指定整改措施、定完成期限、定負(fù)責(zé)人、定驗收人；三不推是指班組能解決的不推給作業(yè)區(qū)，作業(yè)區(qū)能解決的不推給廠，廠里能解決的不推給公司。
9.麻痹型心理的"三慣"作風(fēng)是什么？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：干慣了，看慣了，習(xí)慣了。
10.班組長發(fā)布命令時要注意哪些事項？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.聲音洪亮，吐字清晰；2.簡潔明了；3.語句正確無歧義。
1.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因中包括有管理的原因，請列舉三種管理不到位的表現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人對安全不重視；2.操作規(guī)程修訂不及時、操作規(guī)程內(nèi)容不合適；3.安全規(guī)程缺乏或執(zhí)行不力等。
11.班組的硬件設(shè)施都包括哪些方面？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.固定的班組會議室；2.桌子、椅子；辦公用具（文件柜、文件夾、筆記本）；3.應(yīng)急醫(yī)藥箱；、白班（或小黑板）；4.相關(guān)標(biāo)語、圖版；5.有條件的班組還可以設(shè)置信息化設(shè)備（電腦、投影儀等）。
12.請列舉五種現(xiàn)場常見的習(xí)慣性違章行為。
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.進(jìn)入廠房不戴安全帽；2.在2m及以上高度作業(yè)不系掛安全帶；3.指揮天車不穿戴馬甲；4.在廠房內(nèi)行走不走綠色通道；5.上下樓梯不抓護(hù)欄等等。
13.班組思想政治工作有哪些特點？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.及時性；2.靈活性；3.群眾性；4.廣泛性；5.經(jīng)常性；6.實際性。
14.班組合理化建議所涉及的方面有哪些？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：安全管理、生產(chǎn)操作（先進(jìn)操作法）、設(shè)備整改、工藝優(yōu)化、挖潛增效、班組日常管理、技術(shù)革新等等。
15.職工危險源辨識的六個方面是什么？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：必須的防護(hù)用品、使用的工器具、全員作業(yè)行為、解除或使用的設(shè)施設(shè)備、相關(guān)方人員、作業(yè)環(huán)境。
16.請列舉五類班組制度。
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：答：1.建立班組例會制度；2.班組交接班管理制度；3.班組學(xué)習(xí)制度；4.質(zhì)量控制制度；5.安全生產(chǎn)管理制度（另外還包括設(shè)備維修保養(yǎng)制度、班組個人檔案、原始記錄等等）。
17.今年的集團(tuán)公司主題教育活動內(nèi)容是什么？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：強化對標(biāo)挖潛，推動技術(shù)創(chuàng)新。
18.請列舉盲動心理的三種表現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.職工對安全知識似懂非懂，對作業(yè)規(guī)程，操作規(guī)程，以及安全措施不能應(yīng)用自如；2.職工不能認(rèn)真接受事故教訓(xùn)，不采取防范措施；3.英雄主義，過度自信等。
19.請列舉五種違反勞動紀(jì)律的行為。
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.班中睡覺；2.在作業(yè)場所翻看手機；3.違反工藝技術(shù)規(guī)程規(guī)定；4.班前會遲到；5.當(dāng)班期間脫崗、串崗等等。
20.職工小家活動記事本中規(guī)定的會員困難互助形式有哪些？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：錢、物、走訪、慰問等。
21.班組長交接班時需要注意哪些方面？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.注意工器具齊全且保養(yǎng)良好；2確認(rèn)設(shè)備運轉(zhuǎn)正常；3.確認(rèn)各項記錄無誤；4.確認(rèn)消防器具良好；5.確認(rèn)安全隱患得到整改；6.確認(rèn)現(xiàn)場衛(wèi)生良好；7.確認(rèn)現(xiàn)場質(zhì)量情況良好。
四、. 簡答題
1.如何深化安全文化建設(shè)在班組的推廣？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.首先要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大員工所接受和認(rèn)可；2.通過廣泛宣傳教育和標(biāo)識，從視覺上形成濃厚的安全文化氛圍；3.安全文化建設(shè)的主要工作是將這些理念融入制度建設(shè)之中，形成制度文化并具體化，以進(jìn)一步落實到班組，落實到員工的生產(chǎn)中，形成的自覺行為；4.應(yīng)把安全文化和制度建設(shè)相結(jié)合，從職工日常行為、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了明確的規(guī)范，制定并推廣操作性、實用性強的安全行為標(biāo)準(zhǔn)，抓好人的行為規(guī)范和良好習(xí)慣養(yǎng)成。
2.一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該對職工個人信息都能心中有數(shù)，職工個人信息包括哪些方面？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.職工家庭住址；2.職工本人聯(lián)系方式；3.職工家庭聯(lián)系方式；4.職工血型；5.職工學(xué)歷；6.職工家庭狀況；7.職工經(jīng)濟(jì)狀況；8.職工思想狀況等等。
3.班后會的內(nèi)容有哪些？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.班組長總結(jié)評講當(dāng)班工作，匯報生產(chǎn)指標(biāo)完成情況；2.總結(jié)當(dāng)班安全情況；3.表揚好人好事；4.批評忽視安全、違章作業(yè)等不良現(xiàn)象；5.對職工道路交通安全進(jìn)行告知和提醒。
4.班組臨時作業(yè)活動的安全告知要注意哪些方面？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.嚴(yán)格規(guī)定作業(yè)人數(shù)，落實到位安全互保對子；2.告知職工作業(yè)場所和作業(yè)過程中存在、可能產(chǎn)生的危險源；3.根據(jù)危險源做好防范措施；4.要求相關(guān)區(qū)域點檢和技術(shù)人員對安全告知表進(jìn)行確認(rèn)；5.作業(yè)人員必須全員簽字確認(rèn)。
5.安全確認(rèn)制的內(nèi)容。
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.作業(yè)人員的勞動保護(hù)用品穿戴是否齊全并符合標(biāo)準(zhǔn)；2.作業(yè)現(xiàn)場的自然環(huán)境是否符合安全規(guī)定；3.作業(yè)現(xiàn)場的安全設(shè)施是否符合安全規(guī)定；4.作業(yè)所需的工器具、設(shè)備、設(shè)施是否符合安全規(guī)定，在使用過程中是否會造成人員傷害；5.是否制定了具體的安全措施、作業(yè)人員的工種、技術(shù)等級身體狀況等是否符合所從事作業(yè)的安全要求、特種作業(yè)人員是否持證上崗；6.作業(yè)人員是否實行安全監(jiān)護(hù)和互保；7.作業(yè)過程中遵守有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度；8.作業(yè)前和作業(yè)過程中是否與相關(guān)方進(jìn)行了聯(lián)系、確認(rèn)；9.作業(yè)過程中是否出現(xiàn)了新的危險源，是否采取了安
6.班組長處理與班組成員沖突的方式有哪些？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.引咎自責(zé)，自我批評；2.放下架子，主動答腔；3.不與爭論，冷卻處理； 4.請人斡旋，從中化解；
5.避免尷尬，電話溝通；6.寬宏大量，適度忍讓。
7.班組長在當(dāng)班期間如何做好"平安班組"的建設(shè)工作？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.認(rèn)真按照交接班管理制度要求做好設(shè)備設(shè)施、防護(hù)器具、能源介質(zhì)、重大危險源點、危險化學(xué)品等點檢、確認(rèn)工作；2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場文明管理的相關(guān)規(guī)定，對外來人員、進(jìn)出入車輛進(jìn)行登記和檢查；3.對當(dāng)班重點崗位的作業(yè)活動進(jìn)行安全告知與提醒；4.對崗位人員的作業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督；5.做好對崗位人員精神狀態(tài)的檢查和思想疏導(dǎo)工作；6.檢查安全互保對子的落實情況。
8.在停機檢修期間班組長要著重進(jìn)行哪些工作?
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.班組長要注意嚴(yán)格落實檢修期間相關(guān)安全制度要求，做好檢修期間的現(xiàn)場安全管理工作；2.積極組織職工進(jìn)行崗位技能和知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；3.加強勞動紀(jì)律的檢查；4.做好對進(jìn)出入人員、車輛的監(jiān)管；5.做好檢修后的衛(wèi)生清理、保持工作；6.傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于檢修期間的強調(diào)事項。
9.職工小家民管會（每半年一次）的主要內(nèi)容有哪些？
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.評議安全生產(chǎn)指標(biāo)的成效；2.評議班組長的業(yè)績；3.評議建家滿意度；4.評議上級工會干部的業(yè)績；
5.評議廠務(wù)公開（包括日常出勤、考核、獎勵）效果；6評議勞動保護(hù)的質(zhì)量；7.研討會員之間學(xué)習(xí)、技能、生活困難、互幫互助、權(quán)益維護(hù)等方式方法并付諸實踐；8.會員之間開展批評與自我批評；9.討論職工訴求并正確及時地向上級工會組織反映，及時得到解決或答復(fù)；10其他需要民管會討論的事宜。
10.請簡要評析惰性心理的積極、消極作用。
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.惰性心理給我們的人類進(jìn)步帶來了好處，在長期的生產(chǎn)勞動中促使我們?nèi)祟惒粩喔倪M(jìn)我們的勞動工具，從而使我們的生產(chǎn)向更加自動化的程度邁進(jìn)，推動了人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步；2.但是，在這種心理因素的指使下有時某些操作者在工作中因為嫌麻煩、怕費勁，就會省去一些必要的操作步驟和不使用必要的安全防護(hù)設(shè)施和勞動保護(hù)用品，從而引發(fā)一些事故。
五. 論述題
1.只要干好本職工作，沒有進(jìn)行班組勞動競賽的必要。
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：①.這種說法是錯誤的。②.我們應(yīng)該高度重視班組勞動競賽的重要意義，班組進(jìn)行勞動競賽就是“比、學(xué)、趕、幫、超”，比出高低，挖掘潛力，達(dá)到互相促進(jìn)，共同提高的目的，班組勞動競賽可以增強員工的主人翁意識和集體觀念，有效促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，提高勞動生產(chǎn)率；其次，班組進(jìn)行勞動競賽的方式是多種多樣的，不一定局限于單純的產(chǎn)量、質(zhì)量的評比，還包括班組間的績效競賽、優(yōu)秀qc活動成果以及“五小”成果評比、爭創(chuàng)“崗位技術(shù)能手”、操作技能大比武等等；③.班組長在實際工作中應(yīng)該重視勞動競賽的作用，豐富勞動競賽的內(nèi)容，積極為員工創(chuàng)造勞
2.只要班組內(nèi)班長、"班委" 配齊，就說明這個班組是合格班組。
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：①.這種說法是錯誤的。②雖然班組內(nèi)組織健全，但并不意味著是合格班組�！鞍辔痹谛惺箼�(quán)力時缺乏主動性、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，班組長履職能力不高等等原因都會使班組凝聚力下降。只有“班長、班委、員工”做到了相互配合、相互支持和相互理解，那么班組才會具有生命力和活力。③.要做到這一點就要求我們必須挑選懂技術(shù)、熟業(yè)務(wù)、會管理、無私心、顧大局的人去當(dāng)班組長，同時對班委進(jìn)行必要的管理知識、職業(yè)道德、團(tuán)隊精神、溝通能力等培訓(xùn)。
3.班組建設(shè)主要就是置辦齊全硬件設(shè)施，其他可以忽略。
標(biāo)準(zhǔn)答案 ：①.這種說法是錯誤的。②.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，良好的硬件設(shè)施環(huán)境是班組建設(shè)工作的起點，只有為職工提供一個固定、優(yōu)美、溫馨的班組環(huán)境，職工才有條件、有能力有意愿去進(jìn)行班組其他建設(shè)，可以說，硬件設(shè)施建設(shè)是班組建設(shè)的基礎(chǔ)和前提條件。③.但是衡量一個班組班組建設(shè)水平的高低，關(guān)鍵在于班組軟件建設(shè)領(lǐng)域。硬件建設(shè)可能受制于客觀條件，而軟件建設(shè)主要依賴與班組長和班組成員的積極主動性。再好的硬件條件沒有相對應(yīng)的軟件條件的支撐是無法顯示出其優(yōu)越性的，在硬件水平對等或者差距不大的情況下，軟件水平對職工工作、思想的促進(jìn)作用是巨
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