第一篇：班組建設(shè)論文

我是如何管理好這個(gè)班的

我是市政分公司排水所二號(hào)路污水泵房班的班長(zhǎng)，有人戲稱(chēng)我們班是梅山生活污水的集散地，事實(shí)也是如此，梅山生活區(qū)所有的生活污水經(jīng)提升到達(dá)二號(hào)路泵房后，我們對(duì)它進(jìn)行曝氣沉淀處理，然后排入西明渠，經(jīng)回用水廠后再利用。我們的工作雖然枯燥、單調(diào)，工作地點(diǎn)每天也臭哄哄的，但想著我們是為梅山的環(huán)境而工作，生活污水班組是企業(yè)的最基層組織，是搞好生產(chǎn)、安全的基礎(chǔ)，班組長(zhǎng)就是企業(yè)職工隊(duì)伍最基層組織的帶頭人，是企業(yè)的“兵頭”。要做好一名合格的班組帶頭人，不僅要具備吃苦在前、享受在后的奉獻(xiàn)精神，還應(yīng)具備全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和基本的現(xiàn)代管理知識(shí)，以及班組管理的組織、協(xié)調(diào)能力。我從以下三個(gè)方面來(lái)介紹自己是如何做好班組帶頭人的。 達(dá)標(biāo)排放。

一、建章立制，規(guī)范操作，搞好班組建設(shè)。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。我首先從基礎(chǔ)工作抓起，我和班組的員工一起，針對(duì)我們工作性質(zhì)討論制定相應(yīng)的管理制度和管理臺(tái)帳。為了提高處理水質(zhì)量，我主動(dòng)建立用戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表，主動(dòng)公示每天的水質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)；深入持 續(xù)開(kāi)展jk小組活動(dòng)，不僅滿足了用戶(hù)的要求，還提高了班組員工的質(zhì)量意識(shí)；建立設(shè)備巡檢制度，組織班組中級(jí)以上的員工每天對(duì)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查，從小故障、小毛病抓起，加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，延長(zhǎng)了設(shè)備使用周期，降低了設(shè)備維修費(fèi)用。在班組實(shí)行員工上崗掛牌制，提高了員工的崗位責(zé)任，促使員工進(jìn)入工作態(tài)，即有利于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，又有利于安全生產(chǎn)。加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作，創(chuàng)建了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)整潔有序、環(huán)境優(yōu)美的花園式泵站。班組連續(xù)數(shù)年獲得梅山公司的“特級(jí)班組”稱(chēng)號(hào)、市政分公司先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)。

二、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、提高技能，推進(jìn)班組自主型員工隊(duì)伍建設(shè)。二號(hào)路泵房轄區(qū)有16只水處理池，電器和機(jī)械設(shè)備27臺(tái)套。整

個(gè)運(yùn)行操作共9人，每班次有2名員工負(fù)責(zé)操作管理。我堅(jiān)持每天無(wú)

論值班與否都到班組來(lái)一趟，了解設(shè)備運(yùn)行情況，幫助解決一些問(wèn)題，

遇有突擊情況，與大家一起完成。在班組管理工作中，我積極推進(jìn)自

主型員工隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)員工自主管理。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)過(guò)程中，

我首先將總則性制度文件轉(zhuǎn)化為本班組可操作性材料，根據(jù)組員實(shí)際

情況組織學(xué)習(xí)執(zhí)行。現(xiàn)在，我班組員的規(guī)范化操作水平不斷提高，成

為分公司的標(biāo)準(zhǔn)化操作示范班組。二號(hào)路泵房班對(duì)生活污水的處理采

用的是生物法，工藝較為落后，如何使落后的工藝發(fā)揮最大的效果，

對(duì)組員的崗位技能提出了更高要求。為此，我積極鼓勵(lì)并幫助組員提

高崗位技能水平，盡管班組員工的年齡大部分都在45歲以上，但班

組員工仍積極參加進(jìn)網(wǎng)電工、中、高級(jí)泵工等與本崗位相關(guān)的技能培

訓(xùn)，通過(guò)組員的自發(fā)進(jìn)取，全班現(xiàn)有高級(jí)工和中級(jí)工7人，有１人一

崗多證。在分公司組織開(kāi)展的崗位練兵技能比賽活動(dòng)中，班組有四名

職工分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。201*年，梅鋼對(duì)二號(hào)路泵站開(kāi)展擴(kuò)

建改造，我組織組員積極配合改造調(diào)研工作，并根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)，

主動(dòng)提出多條改進(jìn)、優(yōu)化建議，并得到采納。

三、加強(qiáng)班組成本意識(shí)，推進(jìn)班組成本改善。

我積極組織全班員工參加“班組成本改善課題”活動(dòng)，圍繞“降

低本班組成本、我們能為車(chē)間分公司做什么？”開(kāi)展討論。在積極落

實(shí)“以?xún)?nèi)頂外”措施過(guò)程中，我和班組員工一起努力克服班組人員少、

工作量大的困難，承接了一個(gè)原來(lái)由外用工負(fù)責(zé)運(yùn)行操作的高爐泵房

和新建的erp泵房的運(yùn)行操作任務(wù)；201*年5月，梅鋼公司因擴(kuò)建

防汛需要，新建了史家村泵站，為了減少排水所的人工費(fèi)用，我?guī)ьI(lǐng)

員工又主動(dòng)承擔(dān)了新建的史家泵房的汛期操作工作，為車(chē)間節(jié)約人工

成本費(fèi)用約4萬(wàn)元。班組里誰(shuí)在降低成本方面提出新的措施或做了實(shí)際的行動(dòng)，我都在班組活動(dòng)或分配中給與鼓勵(lì)，班組內(nèi)形

成了人人參與“班組成本改善”活動(dòng)、爭(zhēng)當(dāng)“最佳實(shí)踐者”活動(dòng)的氛圍。通過(guò)班組成員討論分析及立項(xiàng)的《合理調(diào)整設(shè)備運(yùn)行方式，降低運(yùn)行能耗》的班組成本改善課題被納入梅山公司管控項(xiàng)目，并獲得梅山公司“入圍獎(jiǎng)”，我本人也被評(píng)為分公司最佳實(shí)踐者。下一步班組工作的打算：

作為一名班長(zhǎng)，在班組建設(shè)上，要圍繞自主型員工隊(duì)伍建設(shè)這條主線，引導(dǎo)員工自我管理、自覺(jué)工作、自發(fā)進(jìn)取、自動(dòng)協(xié)同、自主創(chuàng)新，加深員工對(duì)自主型員工隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí)。帶領(lǐng)和組織班組成員參與最佳實(shí)踐者、班組成本改善課題、提合理化建議、技術(shù)操作比賽、崗位安全生產(chǎn)等系列活動(dòng)，通過(guò)崗位鍛煉使員工的工作能力和素質(zhì)得到了提升，達(dá)到“我的區(qū)域我做主，我的區(qū)域我管理”和員工與企業(yè)的共同發(fā)展目標(biāo)。（口述：張蓓筠 整理：孫德明）

第二篇：班組建設(shè)論文

淺談如何加強(qiáng)企業(yè)班組建設(shè)與管理 摘 要:班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是企業(yè)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)核算的基層單位,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地?只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益,才會(huì)有旺盛的生命力,才能又好又快地發(fā)展?因此,建設(shè)高水平的班組,對(duì)企業(yè)的生存與長(zhǎng)足發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義?

關(guān)鍵詞：加強(qiáng)企業(yè) 班組建設(shè) 管理

一、企業(yè)班組建設(shè)與管理的重要性��

班組建設(shè),是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是一個(gè)大的系統(tǒng)工程,是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體,既涉及行政部門(mén)又涉及黨群組織?班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,又是“三個(gè)文明”建設(shè)的“前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)?只有把班組工作抓好,才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化,企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展?只有班組充滿生機(jī),企業(yè)才會(huì)有活力和后勁,才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大職工群眾中的積極性?智慧和創(chuàng)造力?

二、 如何加強(qiáng)班組建設(shè)與管理��

當(dāng)前,企業(yè)的班組建設(shè)和管理的發(fā)展很不平衡,不少企業(yè)單位對(duì)班組建設(shè)管理的重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),看不到搞好班組建設(shè)給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的效果?在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,加強(qiáng)班組建設(shè)和管理,顯得 - 1 -

十分必要和緊迫?如何加強(qiáng)班組建設(shè)和管理呢? ��

(1)抓認(rèn)識(shí),擺正班組建設(shè)與管理的位置? ��

不斷深化班組在企業(yè)中重要地位?作用的認(rèn)識(shí)是增強(qiáng)班組建設(shè)自覺(jué)性的首要條件和重要環(huán)節(jié)?認(rèn)識(shí)深,決心就大,自覺(jué)性也就越高?對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),是要在實(shí)踐中逐步提高,不斷深化的? ��

班組建設(shè)是一項(xiàng)有一(敬請(qǐng)期待公文素材庫(kù)更好文章：www.seogis.com)定難度的系統(tǒng)工程,要求黨?政?工?團(tuán)同心協(xié)力,齊抓共管;僅僅依靠哪一級(jí)哪幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo),哪一個(gè)部門(mén)抓是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠也是難以勝任的?有一些企業(yè)職工思想政治工作較為放松,什么“只要多發(fā)獎(jiǎng),不用抓思想”,“大道理一筐,不如大團(tuán)結(jié)一張”等不重視思想政治工作的說(shuō)法時(shí)有出現(xiàn)?為此,針對(duì)這種現(xiàn)象要進(jìn)行認(rèn)真分析,經(jīng)常召開(kāi)班組建設(shè)和班組思想政治工作座談會(huì),從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設(shè)與管理的地位和作用? ��

(2)抓基礎(chǔ),完善班組各項(xiàng)管理制度?��

班組建設(shè)重在打基礎(chǔ),健全各種規(guī)章制度,搞好民主管理,發(fā)揮職工主人翁作用,使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化?規(guī)范化?制度化?主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn): ��

①選配好政治?業(yè)務(wù)素質(zhì)高?有一定組織能力的班組長(zhǎng),工會(huì)小組長(zhǎng),制定各自的工作職責(zé),健全崗位責(zé)任制和崗位操作法,明確班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集 - 2 -

體領(lǐng)導(dǎo)管理體系? ��

②開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)升級(jí)競(jìng)賽,評(píng)選優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長(zhǎng);開(kāi)展創(chuàng)合格班組?先進(jìn)班組?優(yōu)秀班組活動(dòng)?制定“三組”考核標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)選辦法?每年召開(kāi)班組建設(shè)成果發(fā)布會(huì),總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)?表彰先進(jìn)?樹(shù)立典型?③建立必要的規(guī)章制度?沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,沒(méi)有制度,行為也不可能規(guī)范?要制定班組的各項(xiàng)管理制度,如質(zhì)量管理?目標(biāo)管理?考勤制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé),任務(wù)?作業(yè)程序等,形成制度,頒布執(zhí)行?同時(shí)要做到月有考核,季有初評(píng),年有總結(jié),考核成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)班組的依據(jù)?整套制度建立健全后,就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化?工作要求標(biāo)準(zhǔn)化?工作步驟程序化?工作考核數(shù)據(jù)化?工作管理系統(tǒng)化? ��

④開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),推進(jìn)班組自主管理和民主管理?民主評(píng)議是民主管理的重要內(nèi)容,發(fā)動(dòng)班組人員圍繞安全生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)管理?后勤服務(wù)等深入開(kāi)展合理化建議活動(dòng),為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,主動(dòng)改進(jìn)工作方法,開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),體現(xiàn)班組人員自我教育?自我控制?自我完善的責(zé)任意識(shí)? 三、抓關(guān)鍵,培養(yǎng)提高班組長(zhǎng)素質(zhì)��

班組長(zhǎng)是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者,是企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的前線指揮員。班組長(zhǎng)所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任,客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)?實(shí)踐證明,班組工作好壞,主要 - 3 -

取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低?為了提高班組長(zhǎng)素質(zhì),充分發(fā)揮他們的作用,首先應(yīng)歸口管理集中參加勞動(dòng)部門(mén)輪訓(xùn)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)活動(dòng),取得班組長(zhǎng)資格的上崗證后回到班組任職,讓班組長(zhǎng)在實(shí)踐中鍛煉提高,增長(zhǎng)才干?在復(fù)雜的實(shí)際工作中,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,擴(kuò)大視野,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的作用?

四、抓根本,加強(qiáng)班組思想政治工作��

班組是企業(yè)的基礎(chǔ),黨的路線?方針?政策都要通過(guò)班組落實(shí)到職工群眾中去?職工的各種思想?觀點(diǎn)?立場(chǎng)問(wèn)題也會(huì)在班組中反映出來(lái)?加強(qiáng)班組思想政治工作,對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,增加責(zé)任感,促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)具有重要意義。同時(shí),強(qiáng)調(diào)班組思想政治工作要以完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,緊密結(jié)合班組實(shí)際來(lái)開(kāi)展,使班組思想政治工作有明確的方向?豐富的內(nèi)容? ��

在實(shí)際工作中,要以堅(jiān)持和宣傳政治學(xué)習(xí)制度為突破口,以開(kāi)展談心活動(dòng)為重點(diǎn),使班組思想政治工作逐步得以加強(qiáng)和完善?在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中要解決一些具體矛盾和問(wèn)題:一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,逐步養(yǎng)成習(xí)慣,日久必見(jiàn)成效?二是要解決工學(xué)矛盾,落實(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間?三是要選好內(nèi)容,作好安排,班組學(xué)習(xí)的內(nèi)容要聯(lián)系實(shí)際,由淺入深,方法應(yīng)是讀議結(jié)合,民主討論,互相啟發(fā)教育?��

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班組建設(shè)與管理要與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合?班組既要適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化,同時(shí)也應(yīng)該有屬于自己的“班組文化”,若干“班組文化”融合交叉構(gòu)建和發(fā)展了企業(yè)文化體系?班組的建設(shè)與管理,特別是對(duì)職工思想政治教育職能的發(fā)揮,企業(yè)文化具有重要的再塑功能? ��

談心活動(dòng)是職工自我教育的好形式,是班組思想政治工作普遍常用的方法?班組是企業(yè)的縮影,信息來(lái)源廣,人員思想活躍,各種思想觀念交叉,碰撞不斷出現(xiàn),是非矛盾時(shí)有發(fā)生,從而妨礙團(tuán)結(jié),影響生產(chǎn)?解決這些矛盾運(yùn)用一把鑰匙開(kāi)一把鎖的方法,能取得較好的效果?這一活動(dòng)的開(kāi)展,可疏通思想,增進(jìn)感情,可逐步形成關(guān)系和諧?工作協(xié)調(diào)?互相幫助?奮發(fā)向上的良好精神面貌?

五、抓深化,增強(qiáng)班組管理的科學(xué)性��

班組作為企業(yè)最基層的管理單位,工作由黨?政?工?團(tuán)多渠道向他們布置,多層領(lǐng)導(dǎo),多級(jí)管理容易造成混亂現(xiàn)象?因此,就要理順各自關(guān)系,形成齊抓共管的科學(xué)體系,明確工作總目標(biāo),把各方面的力量都調(diào)動(dòng)起來(lái),協(xié)調(diào)起來(lái),使大家各司其職,擴(kuò)大工作面,把各項(xiàng)工作任務(wù)逐步分解,主要應(yīng)抓好以下幾點(diǎn)? ��

(1)堅(jiān)持改革,不斷完善班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)?班組是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的一個(gè)主體,落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)必須從班組抓起,將總體目標(biāo)層層分解,落實(shí)到班組和個(gè) - 5 -

人,形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑?人人頭上有指標(biāo),”的局面,從而調(diào)動(dòng)全體職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成? ��

(2)抓好班組綜合考核工作?在不斷完善班組綜合考核工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)?權(quán)?利關(guān)系;在班組實(shí)行綜合考核工作,以改變?cè)诜峙鋯?wèn)題上的企業(yè)內(nèi)部班組和個(gè)人之間平均主義的問(wèn)題,增強(qiáng)職工的責(zé)任感,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平? ��

(3)大力推行現(xiàn)代化管理方法? 首先是推行全面質(zhì)量管理,通過(guò)質(zhì)量管理活動(dòng),逐步使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織?計(jì)劃?控制?管理走向科學(xué)化?其次是推行目標(biāo)管理,將年度的工作方針?目標(biāo)?時(shí)間?負(fù)責(zé)人等用表格形式層層分開(kāi),直至人頭?這樣不僅可以保證總體目標(biāo)的貫徹和落實(shí),且有利于工作的檢查和考核,保證工作能按計(jì)劃有目的地進(jìn)行?第三是推行安全系統(tǒng)工程?使班組安全管理由過(guò)去的事后分析?處理,發(fā)展到事前的預(yù)測(cè)控制,從而大大提高安全文明生產(chǎn)水平? ��

綜上所述,企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了,班組就會(huì)充滿生機(jī),企業(yè)活力和后勁就會(huì)增強(qiáng),企業(yè)的質(zhì)量體系就會(huì)得到執(zhí)行,質(zhì)量方針和目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,企業(yè)管理就會(huì)提高到一個(gè)新水平,廣大職工的積極性?創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮,企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中 - 6 -

就能立于不敗之地?所以,我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性,增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感,堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓,努力把班組建設(shè)成為精干?高效?團(tuán)結(jié)?務(wù)實(shí)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍?

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第三篇：班組管理論文

班組管理

摘要：文章從四個(gè)方面分析班組管理的重要意義，希望通過(guò)本文的闡

述，能夠提高班組管理水平，為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。 關(guān)鍵詞：生產(chǎn)班組管理質(zhì)量

質(zhì)量穩(wěn)定是一個(gè)企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)的第一要求，班組是生產(chǎn)廠最基本的組成單元，是生產(chǎn)的最前沿陣地，班組管理的好壞直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)效益的高低，因此，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低物質(zhì)消耗，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益，就必須狠抓班組管理。班長(zhǎng)作為班組的帶頭人在這一方面起著舉足輕重的作用。

首先，作為班長(zhǎng)，必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能，才能有效的解決生產(chǎn)中的各種問(wèn)題，保證生產(chǎn)的平穩(wěn)進(jìn)行。作為一個(gè)班長(zhǎng)，不具備良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),又怎能解決生產(chǎn)過(guò)程中所遇到的難題?同時(shí),班長(zhǎng)作為一個(gè)管理者,如果連自己都沒(méi)能有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又怎能去實(shí)施管理呢?

在現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新日新月異、知識(shí)爆炸的高科技世界中，我們必須及時(shí)地通過(guò)各種渠道，去獲取、學(xué)習(xí)、掌握先進(jìn)的技術(shù)，努力提高自身的素質(zhì)。只有不斷的從外界吸取“營(yíng)養(yǎng)”，更新觀念，結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)化工藝控制和進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，降低生產(chǎn)成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,做好班組管理工作。

一、 開(kāi)展工藝設(shè)計(jì)研究，積極探索新工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量

工藝是產(chǎn)品生產(chǎn)的主要依據(jù)，科學(xué)合理的工藝是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的 1

決定因素，是客觀規(guī)律的反映，也是工人在生產(chǎn)中正確進(jìn)行加工操作的依據(jù)。合理的工藝，必須經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)和正確設(shè)計(jì)來(lái)確定。工藝設(shè)計(jì)程序都必須經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查，反復(fù)試驗(yàn)和積極探索來(lái)達(dá)到設(shè)計(jì)正確，起到指導(dǎo)生產(chǎn)的作用，促進(jìn)產(chǎn)質(zhì)量，效益的提高。實(shí)踐證明，工藝設(shè)計(jì)是生產(chǎn)的先決條件，是生產(chǎn)技術(shù)的綜合反映，正確的設(shè)計(jì)，是確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高效益的前提。

比如，最近丙烯處理量時(shí)大時(shí)小，為了保證安全平穩(wěn)生產(chǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成，必須時(shí)刻調(diào)整催化劑和活化劑的用量，此時(shí)班長(zhǎng)就必須時(shí)刻關(guān)注聚合反應(yīng)的情況，摸清反應(yīng)規(guī)律，并上報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人，及時(shí)改變工藝條件，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)效益。

二、 考核制度的制定和落實(shí)

班長(zhǎng)只有掌握了考核,才能進(jìn)行有效的班組管理,所以考核是班組管理的首位。班組管理首先必須制定合理的考核制度,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行。要制定合理有效的考核制度,必須熟悉整個(gè)工藝流程,各種質(zhì)量出現(xiàn)的影響因素,各個(gè)控制點(diǎn)要求控制的工藝參數(shù)。明確各種質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的根源,抓問(wèn)題必須抓在點(diǎn)子上。目前,我們的考核制度也很多,但是不是很完善,有的不能得到很好的執(zhí)行。

當(dāng)然,考核也只是班組管理的一種不是管理手段,它并不是目的,我們的目的是通過(guò)考核要讓工人糾正工藝生產(chǎn)中的缺點(diǎn)﹑不足,完善我們的班組管理的工作�？己撕�,我們的班長(zhǎng)就不能不管不問(wèn),應(yīng)該及時(shí)的和工人進(jìn)行溝通和制度宣傳,讓他們真正的從思想上明白，糾正原來(lái)錯(cuò)誤的觀點(diǎn),其實(shí)這才是班長(zhǎng)的一項(xiàng)重要的工作,否則考核對(duì)促進(jìn)

工作來(lái)說(shuō)也是紙上談兵。只有把考核制度完善好，執(zhí)行好和事后處理改善好，才能真正的發(fā)揮它的作用，促進(jìn)我們的班組管理工作。 三﹑加強(qiáng)工藝檢查、促進(jìn)技術(shù)水平的不斷提高

工藝檢查是班組管理方面的必要補(bǔ)充，是衡量設(shè)計(jì)水平高低和生產(chǎn)廠執(zhí)行情況，考核工藝生產(chǎn)情況的手段。通過(guò)工藝檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取措施，及時(shí)解決，促進(jìn)技術(shù)管理水平的提高。日常工作檢查也就是看到什么﹑遇到什么﹑發(fā)現(xiàn)什么就對(duì)員工提出整改要求,再進(jìn)行整改。對(duì)一些隱性的工藝問(wèn)題,平時(shí)就很難發(fā)現(xiàn)。有些人為了逃避考核,對(duì)于一些生產(chǎn)中的問(wèn)題瞞報(bào)、謊報(bào)、或不報(bào)。實(shí)際工藝紀(jì)律得不到改善，使的我們得到的信息業(yè)不真實(shí)。這樣一來(lái)，工藝檢查也就成了一種形式，而不能解決工藝技術(shù)問(wèn)題，技術(shù)水平也就得不到提高。工藝檢查必須按照工藝要求，定期和不定期的對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行測(cè)查，貫徹自查和抽查相結(jié)合的原則，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，對(duì)于不執(zhí)行和執(zhí)行差的工人，除思想上進(jìn)行教育，技術(shù)上進(jìn)行幫助外，還必須采用必要的經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行懲罰，穩(wěn)定生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量促進(jìn)技術(shù)的提高。

四、設(shè)備的保障運(yùn)行

設(shè)備是工藝的保障，必須保證設(shè)備尤其是關(guān)鍵設(shè)備的良好運(yùn)行，才能有效地保證工藝的執(zhí)行。作為一個(gè)優(yōu)秀的班長(zhǎng)，必須熟悉每臺(tái)設(shè)備的工作原理、性能、工藝參數(shù)及運(yùn)行變化，對(duì)關(guān)鍵設(shè)備建立相應(yīng)的技術(shù)檔案。這些都是一個(gè)班組必須考慮的問(wèn)題，也是一項(xiàng)比較難做的重要工作。只有設(shè)備的保障運(yùn)行，才能到達(dá)工藝要求，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

由此看來(lái)，班長(zhǎng)雖然是企業(yè)中的普通員工，但要做好班組管理并不是一件容易的事。他必須是一個(gè)懂管理、懂工藝、懂設(shè)備的復(fù)合型人才，并有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才能成為一個(gè)優(yōu)秀的班長(zhǎng)，出色的完成本職工作，保證企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行。

總之，只有加強(qiáng)班組管理，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)各種先進(jìn)技術(shù)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，開(kāi)展工藝設(shè)計(jì)研究，積極探索新工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善考核制度，加強(qiáng)工藝檢查，才能促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，技術(shù)和管理水平的不斷提高，才能使企業(yè)的生產(chǎn)穩(wěn)定，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)效益的提高。

第四篇：班組管理論文

淺談加強(qiáng)班組管理的心得體會(huì)

摘要：班組管理是最基層的管理,對(duì)車(chē)間安全生產(chǎn)和清潔生產(chǎn)起到?jīng)Q定性的作用.化工生產(chǎn)裝置具有易燃、易爆、有毒、有害、工藝復(fù)雜、技術(shù)密集自動(dòng)化程度高等特點(diǎn)，班組是化工裝置連續(xù)生產(chǎn)和安全生產(chǎn)的直接體現(xiàn)者，班組管理是最基層的管理，因此建設(shè)科學(xué)的班組管理對(duì)裝置安全生產(chǎn)和清潔生產(chǎn)起到?jīng)Q定性的作用，班組管理應(yīng)以車(chē)間管理為基礎(chǔ),更細(xì)更深入的搞好最基層的班組管理工作。

1.班組安全生產(chǎn)管理：

1.1班組安全知識(shí)學(xué)習(xí)：

每天接班時(shí)由班組安全員組織安全事故學(xué)習(xí)；每月組織一次安全知識(shí)的學(xué)習(xí)；一次事故案例的學(xué)習(xí)，班組成員進(jìn)行討論和分析，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，避免類(lèi)似事故的發(fā)生。要以這些事故案例為警鐘，認(rèn)真查找思想認(rèn)識(shí)上的差距和企業(yè)生產(chǎn)中的安全生產(chǎn)事故隱患，嚴(yán)防重、特大安全事故的發(fā)生。通過(guò)學(xué)習(xí)要達(dá)到以下目的：

一要強(qiáng)化安全生產(chǎn)思想認(rèn)識(shí)；二要強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制；三要強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品專(zhuān)項(xiàng)整治工作；四要強(qiáng)化對(duì)事故的“四不放過(guò)”制度；五要強(qiáng)化安全教育。

1.2 事故演練：

每月針對(duì)最近發(fā)生的和容易發(fā)生的事故，由車(chē)間承包干部組織一次事故演練，提高大家在事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)變能力。

1.3 班組安全活動(dòng)：

當(dāng)班組發(fā)生事故或未遂事故時(shí)，及時(shí)組織班員分析討論，把小事當(dāng)大事，未遂事故當(dāng)事故處理，提高大家安全意識(shí)。為實(shí)現(xiàn)工作零違章，堅(jiān)持抓班組、盯現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步深化班組安全管理。開(kāi)展無(wú)違章行為和控制活動(dòng)，提高班組員工對(duì)違章行為的識(shí)別水平和控制活動(dòng)。

1.4消防設(shè)施檢查和清理：

每月由班組安全員對(duì)班組承包區(qū)安全消防設(shè)施的使用情況和定置定位進(jìn)行檢查，同時(shí)清理消防設(shè)施保持干凈、整潔。

2.班組現(xiàn)場(chǎng)管理：

2.1控制室定置定位

各種記錄寫(xiě)完后及時(shí)放回車(chē)間標(biāo)識(shí)的地方；干活用的板手用完后放在車(chē)間指定的位置；對(duì)講機(jī)用完后放在指定的位置進(jìn)行充電，保證在使用時(shí)電量充足；做到在事故發(fā)生時(shí)以最快的速度拿到要用的工具。

2.2現(xiàn)場(chǎng)承包區(qū)域清掃、清潔

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)承包區(qū)域進(jìn)行日常維護(hù)、清掃，保持現(xiàn)場(chǎng)的清潔以保證有一個(gè)良好的工作環(huán)境；對(duì)承包機(jī)泵經(jīng)常進(jìn)行清洗，創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境，建立人性化的工作場(chǎng)所。

2.3 現(xiàn)場(chǎng)巡檢

以車(chē)間閉環(huán)巡檢為基礎(chǔ)，準(zhǔn)時(shí)認(rèn)真巡檢，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，杜絕跑、冒、滴、漏，杜絕污染源，做到清潔生產(chǎn)。

2.4班組工具柜管理

對(duì)班組工具進(jìn)行必須品和非必須品的劃分，把經(jīng)常用的工具放在明顯容易拿到有標(biāo)識(shí)的地方，把不經(jīng)常用

的放到別的地方。

2.5現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和預(yù)防措施，同時(shí)指定安全負(fù)責(zé)人，避免和減少事故的發(fā)生。

3.班組培訓(xùn)：

3.1 生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)

由于很多事故的發(fā)生都是由于員工技術(shù)水平薄弱造成的，因此班組技術(shù)培訓(xùn)十分重要，對(duì)于個(gè)別沒(méi)有頂崗員工制定出詳細(xì)計(jì)劃，特別對(duì)于少數(shù)民族員工每天制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，配合車(chē)間周計(jì)劃培訓(xùn)，使其按規(guī)定時(shí)間頂崗。

3.2 培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神

在班組工作中，應(yīng)多和班組員工進(jìn)行溝通，及時(shí)了解員工的各種信息，解決他們的困難，使他們放下包袱，輕裝上陣。凝聚人心，鼓舞士氣，除了運(yùn)用嚴(yán)格的制度管理外，更應(yīng)該把班組營(yíng)造成一個(gè)“家庭”，每一個(gè)員工都是“家庭”中的成員，要尊重、愛(ài)護(hù)、關(guān)心、體貼“家庭”中的每一個(gè)成員，增強(qiáng)班組的親和力和向心

力。努力調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性，使大家團(tuán)結(jié)一心搞好班組建設(shè)。

3.2 培養(yǎng)班組文化

在車(chē)間“快樂(lè)工作法”的基礎(chǔ)上，建立起“以人為本”的班組管理模式，創(chuàng)建有特色的班組文化，制定出班組方針、目標(biāo)。我們的方針是“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”，我們的目標(biāo)是“創(chuàng)一流班組”。

現(xiàn)在的班組管理應(yīng)是“以人為本”的人行化管理，這就要求企業(yè)的管理首先要做到“以人為本”的管理模式，只有科學(xué)的管理，才能培養(yǎng)出員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，做到企業(yè)安全生產(chǎn)。

第五篇：班組管理論文

淺議班組管理

蔚縣新陶陽(yáng)公司孟慶敏

一、以安全管理為框架的傳統(tǒng)班組管理模式

班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組安全工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組是加強(qiáng)企業(yè)管理、搞好安全生產(chǎn)、減少傷亡和各類(lèi)災(zāi)害事故的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。對(duì)安全生產(chǎn)抓而不緊等于不抓，抓而不實(shí)等于白抓。安全工作重點(diǎn)在班組、在現(xiàn)場(chǎng)，我們要從組織與技術(shù)兩方面著手，從防止未遂、異常做起，從一點(diǎn)一滴抓好班組的安全管理工作。

1、抓好員工的安全教育工作。煤礦企業(yè)安全教育的內(nèi)容，包括堅(jiān)持經(jīng)常不斷的安全思想教育，安全技術(shù)教育，安全規(guī)章制度教育，可普遍采用錄像等音像設(shè)備，對(duì)煤礦職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育，例如：對(duì)變電運(yùn)行人員和變電管理人員廣泛進(jìn)行仿真模擬培訓(xùn)。

2、抓好班組反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層班組，調(diào)查研究，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)措施，幫助班組解決問(wèn)題。引導(dǎo)基層班組積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定，制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)措施。要防范事故，就要認(rèn)真做好班組作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)分析，制定具有針對(duì)性、可操作的安全措施，加強(qiáng)安全防范和預(yù)控工作。要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查其落實(shí)實(shí)施情況，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，警戒違規(guī)。

4、堅(jiān)持“三不放過(guò)”，認(rèn)真開(kāi)展未遂和異常分析。對(duì)班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常，要 堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn)，制訂防范措施，落實(shí)責(zé)任人，限期完成整改措施。

5、加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作。定期開(kāi)展安全活動(dòng)，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和本單位班組的安全情況，每年進(jìn)行幾次安全大檢查，堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度，對(duì)查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予處理。堅(jiān)持安全例會(huì)制度及每周安全日活動(dòng)和有針對(duì)性的故障分析會(huì)，定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等，除了春季或秋季季節(jié)性專(zhuān)項(xiàng)檢查之外，還要結(jié)合本班組（站）實(shí)際開(kāi)展每天上崗之前的職工自檢、交接班檢查、周末檢查等，通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)

驗(yàn)吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力，并提高事故處理能力和安全總體水平。

6、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過(guò)班組建設(shè)工作，建立建全班組的各種安全資料，做到有據(jù)可查，有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)水平。

7、認(rèn)真落實(shí)崗位安全責(zé)任制。班組要按崗位安全職責(zé)，分解細(xì)化實(shí)現(xiàn)局年度安全目標(biāo)，制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)施措施。由站長(zhǎng)與班員簽訂安全責(zé)任書(shū)。要通過(guò)落實(shí)崗位安全和生產(chǎn)責(zé)任，使安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到貫徹，保障各項(xiàng)安全工作的正常開(kāi)展。

二、現(xiàn)代管理模式中的幾大突破：

（一）充分認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性：

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過(guò)班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開(kāi)班組的引線穿針，辛勤勞動(dòng)。因此，搞好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海和航船：沒(méi)有班組作扎實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實(shí)的浮力，企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)是班組管理的關(guān)鍵。

生產(chǎn)班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者；既是企業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的“紐結(jié)”，也是企業(yè)這座大廈的“基石”，同時(shí)又是培養(yǎng)企業(yè)管理人才的“搖籃”。他們與員工同處生產(chǎn)第一線，企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、員工考核、思想工作等要靠班組長(zhǎng)來(lái)組織落實(shí)。班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響生產(chǎn)任務(wù)的完成和工作質(zhì)量的提高。充分認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性，對(duì)搞好班組管理起著至關(guān)重要的作用。

京劇《沙家浜》中有一段經(jīng)典的臺(tái)詞——最后的勝利就在于再堅(jiān)持一下的努力之中。“堅(jiān)持”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其需要具備的品質(zhì)�，F(xiàn)在，當(dāng)談到領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候，有很多企業(yè)認(rèn)為這是高層領(lǐng)導(dǎo)的事，其實(shí)不光是高層，中層、班組長(zhǎng)也要學(xué)會(huì)建立自己的影響力、學(xué)會(huì)堅(jiān)持。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，要是能夠和企業(yè)一起堅(jiān)持到最后，自己不僅成長(zhǎng)了，而且今后要是企業(yè)發(fā)展了，下屬還會(huì)對(duì)你很佩服，因?yàn)槟阌衅橇�、有毅力�?/p>

（二）、班組管理與企業(yè)質(zhì)量管理的完美結(jié)合：

質(zhì)量是企業(yè)生存的永恒主題。中國(guó)企業(yè)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始學(xué)習(xí)日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，接觸世界質(zhì)量管理前沿理論。從“質(zhì)量管理小組”(tqc)到今天的iso9000系列的質(zhì)量認(rèn)證，再到近年興起的6西格瑪戰(zhàn)略，圍繞的都是質(zhì)量問(wèn)題。

戴明博士曾被日本稱(chēng)為管理之神。他推行的“戴明質(zhì)量管理十四要點(diǎn)”已經(jīng)成為20世紀(jì)全面質(zhì)量管理(tqm)的 重要理論基礎(chǔ)。戴明“十四要點(diǎn)(deming 14 points)”主要包括：(1)創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)改善的恒久目的。最高管理層必須從短期目標(biāo)的迷途中歸返，轉(zhuǎn)回到長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)的正確方向。也就是把改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)作為恒久的目的，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)，這需要在所有領(lǐng)域加以改革和創(chuàng)新。(2)采納新的哲學(xué)。絕對(duì)不容忍粗劣的原料、不良的操作、有瑕疵的產(chǎn)品和松散的服務(wù)。(3)停止依靠大批量的檢驗(yàn)來(lái)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)其實(shí)是等于準(zhǔn)備有次品，檢驗(yàn)出來(lái)已經(jīng)是太遲，且成本高而效益低。正確的做法，是改良生產(chǎn)過(guò)程。(4)不要只以?xún)r(jià)格作為交易的基礎(chǔ)，而要著眼于降低產(chǎn)品的總成本。價(jià)格本身并無(wú)意義，只是相對(duì)于質(zhì)量才有意義。(5)永不間斷地改進(jìn)生產(chǎn)及服務(wù)系統(tǒng)。在每一種活動(dòng)中，必須降低浪費(fèi)和提高質(zhì)量 ，無(wú)論是采購(gòu)、運(yùn)輸、工程、方法、維修、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)、會(huì)計(jì)、人事、顧客服務(wù)及生產(chǎn)制造 。(6)建立現(xiàn)代的崗位培訓(xùn)方法。培訓(xùn)必須是有計(jì)劃的，且必須是建立于可接受的工作標(biāo)準(zhǔn)上，必須使用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)衡量培訓(xùn)工作是否奏效。(7)建立現(xiàn)代的督導(dǎo)方法。督導(dǎo)人員必須要讓高層管理知道需要改善的地方。當(dāng)知道之后，管理者必須采取行動(dòng)。(8)驅(qū)走恐懼心理。所有同事必須有膽量去發(fā)問(wèn)，提出問(wèn)題，或表達(dá)意見(jiàn)。(9)打破部門(mén)之間的界限。每一部門(mén)都不應(yīng)只顧獨(dú)善其身，而需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神�？绮块T(mén)的質(zhì)量圈活動(dòng)有助于改善設(shè)計(jì)、服務(wù)、質(zhì)量及成本。這一點(diǎn)針對(duì)我局（公司）管理部門(mén)中存在的界限而言，就顯得尤為重要。(10)取消對(duì)員工發(fā)出計(jì)量化的目標(biāo)。激發(fā)員工提高生產(chǎn)率的指標(biāo)、口號(hào)、圖像、海報(bào)都必須廢除。很多配合的改變往往是在一般員工控制范圍之外，因此這些宣傳品只會(huì)導(dǎo)致反感。 雖然無(wú)須為員工定下可計(jì)量的目標(biāo)，但公司本身卻要有這樣的一個(gè)目標(biāo)：永不間歇地改進(jìn)。

(11)取消工作標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量化的定額。定額往往會(huì)把焦點(diǎn)放在數(shù)量上，而非質(zhì)量上。計(jì)件工作制更不好，因?yàn)樗�鼓�?lì)制造次品。(12)消除妨礙基層員工工作順暢的因素。任何導(dǎo)致員工失去工作尊嚴(yán)的因素必須消除。(13)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃�及培�?xùn)計(jì)劃。由于質(zhì)量和生產(chǎn)力的改善會(huì)導(dǎo)致部分工作崗位數(shù)目的改變，因此所有員工都要不斷接受訓(xùn)練及再培訓(xùn)。一切訓(xùn)練都應(yīng)包括基本統(tǒng)計(jì)技巧的運(yùn)用。 (14)創(chuàng)造一個(gè)每天都推動(dòng)以上13項(xiàng)的高層管理結(jié)構(gòu)。

我之所以不厭其煩地羅列了以上觀點(diǎn)，特別是從第（9）項(xiàng)到最后一項(xiàng)的內(nèi)容，正是因?yàn)樗鼈儗��?huì)對(duì)我們班組管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生激烈的沖擊力。

由于戴明的推動(dòng)，起源于日本的企業(yè)全面質(zhì)量管理，推動(dòng)了日本企業(yè)的升級(jí)。20世紀(jì)80年代 中期開(kāi)始，中國(guó)企業(yè)在政府的組織

推動(dòng)下，也開(kāi)始開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)——這就是幾乎成為企業(yè)管理一種運(yùn)動(dòng)的“qoc”運(yùn)動(dòng)。這個(gè)運(yùn)動(dòng)也提高了中國(guó)企業(yè)管理整體水平。

海爾生產(chǎn)廠有個(gè)著名的“5s”管理方法。5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke )五個(gè)項(xiàng)目，因英語(yǔ)的拼讀均以“s”開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱(chēng)5s。5s起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)。人的品質(zhì)的提高，自然也就把企業(yè)產(chǎn)品帶動(dòng)提高了一個(gè)層次。海爾集團(tuán)的管理方法：“日事日畢，日畢日清，日清日高”和“班組管理”就借鑒了日本松下的管理經(jīng)驗(yàn)。正是這種管理方法上的進(jìn)步，使中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量有了整體的提高。

（三）、不擇小流方成大海，創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié)：

有一句耳熟能詳?shù)脑挘�叫“魔鬼存在于�?xì)節(jié)之中”。為什么細(xì)節(jié)會(huì)成為魔鬼的棲身之地呢？因?yàn)槿藗冊(cè)诠ぷ骱蜕�活�?dāng)中，經(jīng)常會(huì)忽略了細(xì)節(jié)的存在，從而讓魔鬼有機(jī)可乘。其實(shí)，面對(duì)于“創(chuàng)新”這個(gè)在企業(yè)界里非常時(shí)髦的字眼，又何嘗不是存在于細(xì)節(jié)之中。在一些人的錯(cuò)誤觀念里，創(chuàng)新是始于宏偉的目標(biāo)、終于倍受矚目的結(jié)果，而充耳不聞的細(xì)節(jié)反而成了制約創(chuàng)新的“魔鬼”。然而，細(xì)節(jié)是創(chuàng)新之源，要想獲得創(chuàng)新，就必須要明白“不擇小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。

在國(guó)內(nèi)，許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在尋求創(chuàng)新時(shí)，不管在技術(shù)創(chuàng)新還是在管理創(chuàng)新方面，總習(xí)慣于貪大求全，卻很少有“于細(xì)微處見(jiàn)精神”的細(xì)心和耐心。相反，成功的企業(yè)家海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到創(chuàng)新時(shí)，卻說(shuō)：“創(chuàng)新不等于高新，創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。”事實(shí)上，海爾集團(tuán)在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新的案例可謂數(shù)不勝數(shù)，僅公司內(nèi)單以員工命名的小發(fā)明和小創(chuàng)造每年就有幾十項(xiàng)之多，如“云燕鏡子”、“曉玲扳手”、“啟明焊槍”、“秀鳳沖頭”等等，并且這些創(chuàng)新已在企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)等方面發(fā)揮出越來(lái)越明顯的作用。

日本豐田公司的經(jīng)驗(yàn)也證明，通過(guò)細(xì)節(jié)的創(chuàng)新可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的持續(xù)不斷的改善，從而獲得巨大的成效。雖然每一個(gè)細(xì)節(jié)看上去都很小，但是這兒一個(gè)小變化，那兒一個(gè)小改進(jìn)，則可以創(chuàng)造出完全不同的產(chǎn)品、工序或服務(wù)。如果說(shuō)創(chuàng)新是一種“質(zhì)變”，那么這種“質(zhì)變”經(jīng)過(guò)了“量變”的積累，就自然會(huì)達(dá)成大的變革和創(chuàng)新。而這種質(zhì)變卻是簡(jiǎn)單的，讓人一看就懂：原來(lái)是這樣，我怎么沒(méi)有想到。老子早就說(shuō)過(guò)：“天下難事，必做于易；天下大事，

必做于細(xì)�！逼髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)，只有重視細(xì)節(jié)，并從細(xì)節(jié)入手，才能取得有效的創(chuàng)新。

行之有效的創(chuàng)新在一開(kāi)始可能并不起眼，而這不起眼的細(xì)節(jié)，往往就會(huì)造就創(chuàng)新的靈感，從而能讓一件簡(jiǎn)單的事物有了一次超常規(guī)的突破。創(chuàng)新不是那種浮夸的東西，它要做的只是某件具體的事。企業(yè)要真正達(dá)到推陳出新、革故鼎新的目的，就必須要做好“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”的思想準(zhǔn)備。否則，所謂的創(chuàng)新只能是一句空話。所以，創(chuàng)新不一定是“以大為美”，但卻絕不能掉以輕心于企業(yè)活動(dòng)中的既不相同卻又相互關(guān)聯(lián)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

以上很多事實(shí)證明，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個(gè)目的，班組長(zhǎng)必須要下一番大功夫，不妨從以下七個(gè)方面入手。

1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和司規(guī)、司紀(jì)，聯(lián)系實(shí)際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。

2、樹(shù)立“小楷�！�。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“小楷�！保�用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動(dòng)中起表率作用。

3、開(kāi)展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用好年輕人爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽，其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面，帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。

4、做好“小核算”。如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下生存的企業(yè)，班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、檢修費(fèi)臺(tái)帳的管理和登記，通過(guò)預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局，增強(qiáng)員工的“經(jīng)營(yíng)”意識(shí)和“危機(jī)”意識(shí)，促進(jìn)員工主動(dòng)節(jié)約，降低成本。

5、開(kāi)好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入班組，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng)，就必須要了解員工思想，同時(shí)要讓班組中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起，通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)員工長(zhǎng)期的提出建議和意見(jiàn)，帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。

7、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長(zhǎng)總是不好意思處理班上的員工，甚至有時(shí)還千方百計(jì)“抹稀泥”，總是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從事故的根源上找原因。要控制事故的發(fā)生，就要防患于未然。在安全、質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面，老是出問(wèn)題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，把各項(xiàng)工作搞好。

總而言之，班組管理是否到位決定著企業(yè)的興衰，這其中班組長(zhǎng)的責(zé)任重大，狠抓班組管理決不是因?yàn)槌隽耸鹿�、出了�?wèn)題嚴(yán)查狠管一番來(lái)“應(yīng)景兒”，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只要我們還想生存，還要發(fā)展，抓班組管理就會(huì)一如既往。

近年來(lái)，班組管理得到更多人們的關(guān)注。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使我供電企業(yè)基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。

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