第一篇：包括團隊建設(shè)

包括團隊建設(shè)、員工培訓(xùn)與教育、區(qū)域市場開拓等等

但是在小公司

老板很大程度上最注重的是業(yè)績

銷售額，他就是你工作的中心

1、調(diào)動積極性與制度約束結(jié)合的管理

你手下的銷售人員，把積極性調(diào)動起來，這個東西只能靠你了。但是人都是有惰性的，你要激勵的同時，要不斷的督促，不斷掌握銷售人員工作動態(tài)，不斷地讓他匯報，這樣如果工作做得不踏實，他就會顯露出來的。

2、不知道你的銷售經(jīng)理定位是怎樣的

如果你除了管理職能外，還有銷售任務(wù)的話，那么你要做出成績來，只要這樣，才能帶動，才能有模范作用。

3、做好和老板的關(guān)系，要不斷的溝通。

4、要把你的威嚴(yán)建立在和你的手下不斷溝通的基礎(chǔ)上，用你的實力和才能去讓你的手下佩服，也要關(guān)心你的手下，包括生活、感情等，只有這樣，才能讓員工有歸屬感，才能給你賣命！

5、要懂得業(yè)績提升的控制，不要一次性做到頭，沒有上升的空間，那你就很尷尬了，所以也要控制，才能有不斷的上升。

6、為手下和公司找到比較合適的利益均衡點，如果業(yè)務(wù)提成的規(guī)定不合理，感情也沒有用。

銷售經(jīng)理應(yīng)該作的事

銷售經(jīng)理的主要審評標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品的銷售,所以你所帶團隊的本月/本周/本次活動的銷售成績直接影響到你本人的工作能力的評判

基于這樣的一個要求我們把經(jīng)理應(yīng)該做的事歸納為以下幾項:

1.根據(jù)所掌握的本團隊的情況計定工作目標(biāo)

提醒;該目標(biāo)不能過高,過高則不僅會失去領(lǐng)導(dǎo)的信任,也會挫傷團隊的銳氣.

2.對所領(lǐng)導(dǎo)的團隊進行必要的培訓(xùn)

提示:培訓(xùn)應(yīng)包括產(chǎn)品培訓(xùn),團隊精神培訓(xùn),職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等等.

3.調(diào)查有關(guān)與自己公司相關(guān)的商品的市場動向

有的公司有相關(guān)的調(diào)查部門,但也要有自己的經(jīng)驗和屬于自己的調(diào)查成績才是最重要的.(這需要訓(xùn)練自己敏銳的商業(yè)觸覺)

二 如何帶好自己的團隊

對于一個公司這是最重要的一點,獨木不成林,只有一人優(yōu)秀的團隊不是成功的團隊由此我們總結(jié)的出:

1.員工的團隊精神是有必要進行培養(yǎng)和加強的

2.做為團隊的帶領(lǐng)人就要做到"服眾",讓眾人信服有兩點是必要的其一,說話/做事對事不對人.其二,有良好的溝通能力,能決結(jié)棘手的工作問題

3.給自己的團隊一個清晰的成績評價標(biāo)準(zhǔn).

沒有人是不喜歡被贊賞的,告訴他:你的成績我看到了.

這也是對員工的一種認同方式.

4.個人任務(wù)的指定,明細分工這樣可以讓你所帶的部門看起來緊緊有條.這樣的部門才會受上級的關(guān)注更多.

第二篇：黨的建設(shè)包括政治建設(shè)

黨的建設(shè)

黨的建設(shè)包括政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)等，具有鮮明的黨性和實踐性，指導(dǎo)黨在不同時代、不同情況下的工作與活動。

黨的政治建設(shè)：黨的政治建設(shè)即無產(chǎn)階級政黨的政治方向、政治原則、政治路線方面的建設(shè)。它的主要內(nèi)容就是以馬克思主義理論和方法為指導(dǎo)，分析社會的政治經(jīng)濟狀況，正確制定和實施黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策，統(tǒng)一全黨的政治方向，提高全黨的執(zhí)政本領(lǐng)，發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，保證黨的綱領(lǐng)和路線的正確性與連續(xù)性，維護黨的執(zhí)政地位的長期穩(wěn)定性。黨的政治建設(shè)的關(guān)鍵問題是制定正確的綱領(lǐng)。黨的綱領(lǐng)是黨團結(jié)全黨共同奮斗的政治基礎(chǔ)，是黨公開樹立起來帶領(lǐng)群眾共同奮斗的旗幟。

黨的思想建設(shè)：黨的思想建設(shè)指黨為保持自己的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力而在思想理論方面所進行的一系列工作。黨的思想建設(shè)的基本內(nèi)容和主要任務(wù)，是用馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系武裝全黨，改造和克服黨內(nèi)一切非無產(chǎn)階級思想；對黨員進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的教育，保證黨的基本路線的貫徹執(zhí)行。黨的思想建設(shè)的實質(zhì)是堅持馬克思主義的思想領(lǐng)導(dǎo)，保持全黨在思想上政治上的高度一致和黨的先進性。

黨的組織建設(shè)：黨的組織建設(shè)是黨的組織建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。其主要內(nèi)容包括：適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，擴大黨的工作的覆蓋面，不斷加強和改進黨的基層組織建設(shè)，使基層組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。緊緊圍繞推進國有企業(yè)改革和發(fā)展，把加強企業(yè)黨組織建設(shè)和建立現(xiàn)代企業(yè)制度統(tǒng)一起來抓；加強以村黨組織為核心的村級組織配套建設(shè)，增強黨在農(nóng)民群眾中的凝聚力。要加強非公有制企業(yè)黨的建設(shè)工作，凡是已具備條件的非公有制經(jīng)濟組織，都應(yīng)建立黨組織，都要在企業(yè)職工中發(fā)揮政治核心作用。高度重視社區(qū)黨的建設(shè)，以服務(wù)群眾為重點，構(gòu)建城市社區(qū)黨建工作新格局。加大在社會團體和社會中介組織中建立黨組織的工作力度。全面做好機關(guān)黨建工作和學(xué)校、科研院所、文化團體等事業(yè)單位的黨建工作。

黨的作風(fēng)建設(shè)

導(dǎo)思想上表現(xiàn)出來的行為取向和特點，是世界觀和方法論在認識和改造世界的實踐過程中的體現(xiàn)。我們黨在革命、建設(shè)和改革過程中所形成的解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，是黨的思想作風(fēng)的主要內(nèi)容和主要特征，是黨的思想作風(fēng)的核心和靈魂，是黨順應(yīng)時代進步潮流、永葆先進性的根本要求。加強和改進思想作風(fēng)建設(shè)，必須從我國社會主義初級階段的實際出發(fā)，從不斷發(fā)展變化的國家際形勢出發(fā)，求真務(wù)實，銳意進取，努力開拓馬克思主義理論發(fā)展的新境界，開創(chuàng)黨和國家事業(yè)發(fā)展的新局面。

理論聯(lián)系實際，是我們黨一貫倡導(dǎo)的馬克思列寧主義學(xué)風(fēng)。學(xué)風(fēng)問題也是黨風(fēng)問題，是關(guān)系黨的興衰和事業(yè)成敗的一個重大政治問題。加強和改進黨的學(xué)風(fēng)建設(shè)，必須“堅持理論聯(lián)系實際，反對照抄照搬，本本主義”；要科學(xué)地對待理論學(xué)習(xí)，把理論學(xué)習(xí)與改造自己的主觀世界結(jié)合起來，及時提高黨員干部的理論水平和解決實際問題的能力。

是貫穿于工作過程中的一貫風(fēng)格。黨的群眾路線，也是黨的根本工作路線。保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是黨的工作作風(fēng)建設(shè)的核心問題，也是黨個黨的作風(fēng)建設(shè)的核心問題。工作作風(fēng)說到底是一個世界觀問題，是世界觀的外在表現(xiàn)形式。加強和改進工作作風(fēng)建設(shè)，必須堅持群眾觀點和群眾路線，堅決反對形式主義和官僚主義，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

成并表現(xiàn)出來的，相對穩(wěn)定的態(tài)度和行為。黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的“三大作風(fēng)”，是黨的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的核心，貫穿一切領(lǐng)導(dǎo)活動之中。加強和改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，必須堅持民主集中制，反對獨斷專行、軟弱渙散；堅持黨的紀(jì)律，反對自由主義；堅持任人唯賢，反對用人上的不正之風(fēng)。

度和行為模式，是干部的思想品質(zhì)、道德觀念、文化素養(yǎng)和行為方式

等日常生活中的綜合反映，是一個人世界觀、人生觀、價值觀的反映。干部生活作風(fēng)從一個側(cè)面反映著黨及其成員的精神風(fēng)貌，與學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)等一起構(gòu)成黨的整體形象。在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的條件下，切實加強黨員干部的生活作風(fēng)建設(shè)，更具有現(xiàn)實的針對性和重要的歷史意義。加強黨的干部隊伍生活作風(fēng)建設(shè)，必須教育和監(jiān)督黨員干部，自覺地加強黨性鍛煉，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，堅持清正廉潔，反對以權(quán)謀私；堅持黨的紀(jì)律，反對自由主義；堅持艱苦奮斗，反對享樂主義，模范地遵紀(jì)守法，管住小節(jié)，擋住誘惑，加強思想道德修養(yǎng)，追求健康的生活情趣，永葆共產(chǎn)黨人的本色。

黨的制度建設(shè)：

（1）“三會一課”制度。這是嚴(yán)格黨員管理，加強黨員教育的重要制度之一�！叭龝�一課”，即按有關(guān)規(guī)定，定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會，按期上好黨課。堅持這一制度，已經(jīng)在黨的支部建設(shè)中起到了明顯的作用。

（2）黨支部委員會民主生活會制度。黨支部委員會的民主生活會，是黨的組織生活會議的一種形式，是加強班子建設(shè)的一條重要途徑，一般每3個月召開1次。黨支部委員會按時參加所在黨小組的生活會議，也要定期召開黨支部委員的民主生活會。民主生活會的主要內(nèi)容是針對各方面的情況檢查總結(jié)，統(tǒng)一認識，開展批評與自我批評。

（3）民主評議制度。民主評議黨員是從嚴(yán)治黨，提高黨員素質(zhì)的一項重要措施，是對黨員進行經(jīng)常性教育、管理和監(jiān)督的有效方法。在評議中，要把堅持四項基本原則，反對資產(chǎn)階級自由化，艱苦奮斗，清正廉潔作為評議的重點。民主評議黨員要在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，以支部為單位有步驟進行。

（4）報告工作制度。支部委員會在支部大會休會期間，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理支部的日常工作，執(zhí)行支部大會的決議。支部委員會對支部大會負責(zé)，對支部全體黨員負責(zé)，因此，支部委員會應(yīng)將自己工作的情況定期向支部黨員大會作出報告，接受支部全體黨員的批評和監(jiān)督。支部委員會改選時，也必須向支部大大會作工作報告。

（5）黨支部聯(lián)系群眾的制度。黨支部聯(lián)系群眾制度主要包含兩方面的內(nèi)容，一是黨支部定期或進行某項工作前，通過召開座談會和個別訪問的形式聽取同志的意見。二是根據(jù)黨員的不同情況，分配每人聯(lián)系幾個群眾，了解他們的思想、工作和生活等方面的情況，幫他們排憂解難，做思想政治工作。對于聯(lián)系對象情況要定期向黨組織匯報，黨組織要進行督促檢查。

（6）黨支部保密制度。黨和國家的機密是指關(guān)系黨和國的安全利益，依照法定程序確定的、在一定時限一定范圍的人員知道的事項。如果在保密時限內(nèi)擅自公開或擴大范圍，就是泄密，必須受到黨紀(jì)處分或法律的制裁。為了防止泄密所造成的危害，必須建立保密制度。

（7）黨支部請示匯報制度。黨支部請示匯報制度主要包括，黨員向黨組織，黨小組向黨支部以及黨支部向上級黨組織請示匯報的制度。

（8）黨支部思想政治工作制度。加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)最主要的是加強思想政治工作。因此，黨支部必須把思想政治工作擺在非常重要的議事日程上來，決不能疏忽大意。

黨的紀(jì)律建設(shè)：黨的紀(jì)律是黨按照自己的政治綱領(lǐng)和民主集中制原則，根據(jù)黨的事業(yè)的發(fā)展需要而制定的各種規(guī)章制度、條例和決定的總和，是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的政治生活準(zhǔn)則和行為規(guī)范。黨的主要紀(jì)律有：政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、人事紀(jì)律、群眾紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律、保密紀(jì)律、外事紀(jì)律，其中最重要的是政治紀(jì)律。

黨的紀(jì)律建設(shè)的內(nèi)容：一、黨紀(jì)的理論建設(shè)，二、黨紀(jì)的制度建設(shè)，三、黨紀(jì)的實施。

第三篇：班組和班組建設(shè)(匯總)

班組和班組建設(shè)課程練習(xí)

一. 單選題

1.下列關(guān)于惰性心理的描述錯誤的是( )。

a.惰性心理在一定程度上促使人類不斷改進勞動工具

b.惰性心理在一定程度上間接地使生產(chǎn)更加自動化

c.在惰性的指使下有時會引發(fā)一些事故

d.惰性心理不是人人都有的

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

2.當(dāng)好班組長應(yīng)當(dāng)做到以下方面( )。

a.埋頭單干b.權(quán)力集中c.嚴(yán)格管理d.和核心成員搞好關(guān)系

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c

3.增強職工的( )意識，是建設(shè)“無毒企業(yè)”的關(guān)鍵。

a.識毒、防毒、禁毒b.識毒、辨毒、禁毒c.識毒、禁毒、緝毒

d.識毒、辨毒、緝毒

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a

4.企業(yè)班組長的基本職責(zé)是（ ）。

a.生產(chǎn)管理b.人力資源管理c.員工培訓(xùn)、團隊建設(shè)d.生產(chǎn)現(xiàn)場管理、班組員工管理

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

5.以下關(guān)于班組安全工作說法正確的是( )。

a.臨時性作業(yè)活動無需安全交底b.安全互保對子變更一季度記載一次

c.安全考試通過率必須達到100%d.年休人員可以直接上崗作業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c

6.以下班內(nèi)民主氛圍不融洽的是( )。

a.班組成員能積極開展批評和自我批評b.班務(wù)透明公開c.班組長說一不二

d.班組成員暢所欲言

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c

7.從人力資源的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和( )。

a.基層領(lǐng)導(dǎo)b.班組長c.一線領(lǐng)導(dǎo)d.工人

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b

8.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因不包括 ( )。

a.技術(shù)原因b.教育原因c.身體和心理原因d.地理的原因

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

9.原始記錄的要求不包括( )。

a.真實b.規(guī)范c.及時d.修正

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

10.容易導(dǎo)致“三違”事故發(fā)生的心理不包括( )。

a.自卑心理b.僥幸心理c.報復(fù)心理d.逆反心理

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c

1.班組安全會議的( )，是對班組長的能力的體現(xiàn)。

a.議程安排內(nèi)容選擇b.會議記錄c.時間安排d.學(xué)習(xí)文件選擇

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a

2.班組民主生活會的作用不包括( )。

a.有利于消除班組成員之間的隔閡b.增強職工安全防范能力

c.提高班組建設(shè)的工作質(zhì)量d.增強班組成員之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b

3.下列選項中哪一項不屬于特種作業(yè)活動( )？

a.天車司索指揮b.危險化學(xué)品防護c.煤氣防護d.日常點檢

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

4.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因中包括管理的原因。以下選項中不屬于管理原因的是( )。

a.企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人對安全不重視b.操作規(guī)程不合適c.安全規(guī)程缺乏或執(zhí)行不力d.職工僥幸心理嚴(yán)重

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

6.以下關(guān)于班組民管組長的說法正確的是( )。

a.民管組長不得由后備班組長兼任b.民管組長沒有民管津貼c.民管組長不得兼任工會小組長d.民管組長比班組安全員作用要小

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a

7.讓班組成員牢固樹立質(zhì)量意識，推動企業(yè)高效優(yōu)質(zhì)發(fā)展屬于( )的范疇。

a.安全管理制度b.質(zhì)量控制制度c.學(xué)習(xí)制度d.交接班管理制度

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b

8.關(guān)于安全會時間下列說法正確的是( )。

a.安全會隨機召開b.開會的時間不應(yīng)少于1小時，但也不應(yīng)該超過2小時

c.安全會時間越長越好，能夠更好地教育班組人員

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b

9.下列屬于安全檢查硬件方面的是( )。

a.查安全制度b.查勞保穿戴c.查操作違章d.查生產(chǎn)設(shè)備

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

10.下列記錄不屬于班組通用臺賬記錄的是( )。

a.交接班記錄b.民管組長安全、衛(wèi)生、勞保檢查記錄c.大學(xué)生輔導(dǎo)員記錄

d.民主管理記錄

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c

3.倡導(dǎo)同事友愛的關(guān)鍵在于在企業(yè)中建立平等、團結(jié)、( ) 的新型職工關(guān)系。

a.安全b.互助c.競爭d.學(xué)習(xí)

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b

4.一套完善的操作規(guī)程應(yīng)具備的特點不包括( )。

a.和實際施工操作緊密結(jié)合b.作業(yè)規(guī)程周密詳盡c.錯誤之處及時修訂

d.在安全和方便之間取得完美折中

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

5.作為一名班組長，要分清工作性質(zhì)的輕重緩急，下面優(yōu)先級最高的工作是( )。

a.不重要也不緊迫b.重要但不緊迫c.不重要但緊迫d.重要且緊迫

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

6.班組節(jié)能降耗的方法不包括( )。

a.全員參與成本管理b.強化標(biāo)準(zhǔn)控制c.采取措施糾正偏差d.減少融資成本

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

8.班組勞動保護工作的范圍不包括( )。

a.實現(xiàn)安全生產(chǎn)b.預(yù)防職業(yè)危害c.技能提升d.女工保護

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c

9.關(guān)于“平安細胞工程”建設(shè)說法錯誤的是( )。

a.“平安細胞工程”建設(shè)需要職工本人無安全違章現(xiàn)象即可

b.“平安細胞工程”建設(shè)需要職工參與社會公益活動

c.“平安細胞工程”建設(shè)需要職工在安全上表現(xiàn)突出

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a

2.班組民主生活會記錄( )記錄一次。

a.每半年b.每月c.每季度d.每年

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c

4.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因中有教育的原因。以下選項中不屬于教育原因的是( )。

a.缺乏安全防護知識b.作業(yè)技術(shù)不熟練c.未參加安全演練d.視力不良

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

5.( )是班組長職責(zé)的第一任務(wù)。

a.人員管理b.安全管理c.設(shè)備管理d.生產(chǎn)作業(yè)管理

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b

8.開安全會時有缺席人員（非遲到、曠工），則應(yīng)該( )。

a.忽視不管b.考核缺席人c.對缺席人員進行補充安全教育

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c

4.班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容不包括( )。

a.文化、信念標(biāo)準(zhǔn)化b.工序操作標(biāo)準(zhǔn)化c.日常管理標(biāo)準(zhǔn)化d.原始記錄標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a

5.班組長要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下要素( )。

a.能力強，有威信b.要圓滑c.埋頭苦干d.能護短

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a

2.班組長的職責(zé)主要有( )。

a.出席會議b.具體操作c.班組事務(wù)管理d.發(fā)送報表

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：c

4.下列行為和“一貫制”管理理念相悖的是( )。

a.精細操作b.標(biāo)準(zhǔn)化操作c.操作人員當(dāng)“質(zhì)檢”d.憑經(jīng)驗操作

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

5.班組安全記錄應(yīng)重點記錄( )。

a.上周工作總結(jié)和本周安排b.事故案例c.安全規(guī)定d.績效考核討論

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：a

9.下列班組安全活動記錄內(nèi)容填寫規(guī)范的是( )。

a.照抄文件和安全通報b.與會者簽名不全c.掛靠人員無發(fā)言d.記錄安全抽考

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：d

7.班組內(nèi)消除浪費的方法不包括( )。

a.消除返工現(xiàn)象b.必要時可以以次充好c.降低設(shè)備故障率d.節(jié)約能源

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：b

二. 判斷題

1.班組長要組織班組人員進行班前、班中、班后安全檢查。 （ ）是

2.批評與自我批評是民主生活會的重要內(nèi)容。（ ） 是

3.“平安細胞工程”建設(shè)是響應(yīng)黨中央關(guān)于建設(shè)社會主義和諧社會號召的具體舉措。（ ）是

4.事故是指造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。（ ）是

5.班組長要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。（ ） 是

6.“一貫制”理念注重對生產(chǎn)線產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與跟蹤。（ ） 是

7.言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都能體現(xiàn)出班組長的素質(zhì)。（ ） 是

8.班組長只要把工作任務(wù)安排給組員就可以了，自己不用上現(xiàn)場。（ ）否

9.班組管理的要點在于注重和領(lǐng)導(dǎo)的“關(guān)系”。 （ ） 否

10.作為一線的指揮者，班組長發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確。 （ ）是

11.班組安全員是班組安全檢查的執(zhí)行人和監(jiān)督人。（ ）是

12.對于危險源，我們首先要考慮安全防護等間接安全技術(shù)措施進行預(yù)防。 （ ） 否

13.推廣實施素質(zhì)教育并非是學(xué)校的專利，職工也一樣需要。（ ）是

14.職工是“平安細胞工程”建設(shè)中最基本和最重要的細胞。（ ）是

15.目標(biāo)明確是企業(yè)高層注意的問題，作為一個班組長，無需制定明確目標(biāo)。（ ） 否

2.結(jié)構(gòu)小型化是班組的特點之一。（ ） 是

3.按照生產(chǎn)工藝化組建班組是班組組建的唯一原則。 ）否

4.學(xué)習(xí)型班組是班組建設(shè)的更高層次，是前沿管理理論在班組管理中的應(yīng)用。（ ）是

5.班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范必須不斷改進。（ ）是

7.企業(yè)中有專門的設(shè)備維修部門，設(shè)備保養(yǎng)是他們的職責(zé)。（ ）否

8.安全規(guī)程是安全管理的基礎(chǔ)。因此，在開展安全檢查的時候，必須把安全規(guī)程的健全與執(zhí)行情況放在首位。（ ）是

9.班組長的行為在向新員工具體解釋企業(yè)文化的作用。 （ ）是

10.凝聚力和執(zhí)行力體現(xiàn)著一個班組的建設(shè)水平。（ ）是

11.“平安細胞工程”建設(shè)只需要職工本人無安全違章現(xiàn)象即可。（ ） 否

12.某位職工認為自己工作經(jīng)驗豐富，圖省事，怕麻煩，走捷徑，易產(chǎn)生急躁心理。（ ）否

14.危險源管理不用分級，在誰的區(qū)域誰負責(zé)。（ ）否是

3.某位職工認為自己的安全互保對象跟自己水平、職務(wù)差不多，不服氣讓別人指揮說教，這時容易產(chǎn)生盲動心理。（ ）否

9.安全檢查主要是查安全設(shè)備是否存在隱患。（ ）否

14.惰性在某種程度上給人類進步帶來了好處，促使人類不斷改進勞動工具。（ ）是

15.班組長只有切實融入到職工群眾的實際工作和生活當(dāng)中，才能贏得信賴和支持。（ ） 是

4.班組長用人的原則是不求最優(yōu)秀的，但求最合適的。 （ ）是

5.班組民主管理效益的潛在性在短期內(nèi)不顯見，所以班組民主管理可以放松。（ ） 否

10.企業(yè)如何競爭，歸根結(jié)底是戰(zhàn)略層面的問題，核心競爭力不體現(xiàn)在班組層面。（ ） 否

12.“平安細胞工程”活動的一些內(nèi)容雖然不直接影響職工工作，但會通過情緒、心態(tài)、思想等內(nèi)在的心理特征反映在職工的工作態(tài)度、工作效率和工作成果上。 （ ）是

13.冶金企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練對于檢驗應(yīng)急人員實際水平?jīng)]有實際意義。（ ）否

15.班組內(nèi)任何一員都代表著班組形象。 （ ）是

2.企業(yè)的發(fā)展與班組長的智慧和才華無明顯的關(guān)系。（ ）否

5.“一貫制”理念源于鞍鋼。（ ） 否

9.現(xiàn)場的安全必須有專人管理、專人負責(zé)。（ ）是

11.民管組長只需要做好民管記錄、能順利通過檢查即可，無需召開民主生活會。（ ） 否

15.“平安細胞工程”的實施基礎(chǔ)是作業(yè)區(qū)。 （ ） 否

1.生活中的矛盾，工作上的想法，學(xué)習(xí)中的困惑，班組人員之間的協(xié)調(diào)、了解，都可以在民主生活會上談出來、指出來。（ ）是

2.企業(yè)只有堅持以職工思想政治工作為一切工作的“生命線”，才能始終保持發(fā)展后勁而經(jīng)久不衰。 （ ）是

10.班組建設(shè)成績?nèi)�決于好的思路，而好的思路源于班組長偶然間的運氣。（ ） 否

14.班組長只能用行政任命的形式產(chǎn)生。（ ） 否

5.改變一下語速、語調(diào)和走路姿態(tài)，可以提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)魅力。（ ）是

15.班組長在與新分大學(xué)生進行溝通時要循循善誘，引導(dǎo)他們逐步適應(yīng)環(huán)境。（ ）是

三、 列舉題

1.工作性質(zhì)的輕重緩急分為哪四種？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：不重要也不緊迫、重要但不緊迫、不重要但緊迫、重要且緊迫。

2.我國安全生產(chǎn)的方針是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：安全第一，預(yù)防為主。

3.現(xiàn)場作業(yè)中的"四個互相"是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：互相監(jiān)督、互相保證、互相提醒、互相照顧

4.請列舉造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的三種主要原因。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：技術(shù)原因、管理原因、教育原因。（還包括生理和心理原因）

5.鐵山精神的內(nèi)容是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：艱苦創(chuàng)業(yè)、堅韌不拔、勇于獻身、開拓前進。

6.在存放哪幾類危險品的存放點應(yīng)有明確的標(biāo)識？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.爆炸品；2.壓縮氣體和液化氣體；3.易燃液體；4.易燃固體、自然物品和遇濕易燃品；5.氧化劑和有機過氧化物；6.有毒品；7.腐蝕品。

7.工會小組長的選舉原則有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t；2.群眾公認、注重實績的原則；3.民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則；

4.民主集中制的原則。

8.安全工作中的"四定三不推"內(nèi)容是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：“四定”是指定整改措施、定完成期限、定負責(zé)人、定驗收人；三不推是指班組能解決的不推給作業(yè)區(qū)，作業(yè)區(qū)能解決的不推給廠，廠里能解決的不推給公司。

9.麻痹型心理的"三慣"作風(fēng)是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：干慣了，看慣了，習(xí)慣了。

10.班組長發(fā)布命令時要注意哪些事項？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.聲音洪亮，吐字清晰；2.簡潔明了；3.語句正確無歧義。

1.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因中包括有管理的原因，請列舉三種管理不到位的表現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人對安全不重視；2.操作規(guī)程修訂不及時、操作規(guī)程內(nèi)容不合適；3.安全規(guī)程缺乏或執(zhí)行不力等。

11.班組的硬件設(shè)施都包括哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.固定的班組會議室；2.桌子、椅子；辦公用具（文件柜、文件夾、筆記本）；3.應(yīng)急醫(yī)藥箱；、白班（或小黑板）；4.相關(guān)標(biāo)語、圖版；5.有條件的班組還可以設(shè)置信息化設(shè)備（電腦、投影儀等）。

12.請列舉五種現(xiàn)場常見的習(xí)慣性違章行為。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.進入廠房不戴安全帽；2.在2m及以上高度作業(yè)不系掛安全帶；3.指揮天車不穿戴馬甲；4.在廠房內(nèi)行走不走綠色通道；5.上下樓梯不抓護欄等等。

13.班組思想政治工作有哪些特點？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.及時性；2.靈活性；3.群眾性；4.廣泛性；5.經(jīng)常性；6.實際性。

14.班組合理化建議所涉及的方面有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：安全管理、生產(chǎn)操作（先進操作法）、設(shè)備整改、工藝優(yōu)化、挖潛增效、班組日常管理、技術(shù)革新等等。

15.職工危險源辨識的六個方面是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：必須的防護用品、使用的工器具、全員作業(yè)行為、解除或使用的設(shè)施設(shè)備、相關(guān)方人員、作業(yè)環(huán)境。

16.請列舉五類班組制度。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：答：1.建立班組例會制度；2.班組交接班管理制度；3.班組學(xué)習(xí)制度；4.質(zhì)量控制制度；5.安全生產(chǎn)管理制度（另外還包括設(shè)備維修保養(yǎng)制度、班組個人檔案、原始記錄等等）。

17.今年的集團公司主題教育活動內(nèi)容是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：強化對標(biāo)挖潛，推動技術(shù)創(chuàng)新。

18.請列舉盲動心理的三種表現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.職工對安全知識似懂非懂，對作業(yè)規(guī)程，操作規(guī)程，以及安全措施不能應(yīng)用自如；2.職工不能認真接受事故教訓(xùn)，不采取防范措施；3.英雄主義，過度自信等。

19.請列舉五種違反勞動紀(jì)律的行為。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.班中睡覺；2.在作業(yè)場所翻看手機；3.違反工藝技術(shù)規(guī)程規(guī)定；4.班前會遲到；5.當(dāng)班期間脫崗、串崗等等。

20.職工小家活動記事本中規(guī)定的會員困難互助形式有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：錢、物、走訪、慰問等。

21.班組長交接班時需要注意哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.注意工器具齊全且保養(yǎng)良好；2確認設(shè)備運轉(zhuǎn)正常；3.確認各項記錄無誤；4.確認消防器具良好；5.確認安全隱患得到整改；6.確認現(xiàn)場衛(wèi)生良好；7.確認現(xiàn)場質(zhì)量情況良好。

四、. 簡答題

1.如何深化安全文化建設(shè)在班組的推廣？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.首先要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大員工所接受和認可；2.通過廣泛宣傳教育和標(biāo)識，從視覺上形成濃厚的安全文化氛圍；3.安全文化建設(shè)的主要工作是將這些理念融入制度建設(shè)之中，形成制度文化并具體化，以進一步落實到班組，落實到員工的生產(chǎn)中，形成的自覺行為；4.應(yīng)把安全文化和制度建設(shè)相結(jié)合，從職工日常行為、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面進行了明確的規(guī)范，制定并推廣操作性、實用性強的安全行為標(biāo)準(zhǔn)，抓好人的行為規(guī)范和良好習(xí)慣養(yǎng)成。

2.一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該對職工個人信息都能心中有數(shù)，職工個人信息包括哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.職工家庭住址；2.職工本人聯(lián)系方式；3.職工家庭聯(lián)系方式；4.職工血型；5.職工學(xué)歷；6.職工家庭狀況；7.職工經(jīng)濟狀況；8.職工思想狀況等等。

3.班后會的內(nèi)容有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.班組長總結(jié)評講當(dāng)班工作，匯報生產(chǎn)指標(biāo)完成情況；2.總結(jié)當(dāng)班安全情況；3.表揚好人好事；4.批評忽視安全、違章作業(yè)等不良現(xiàn)象；5.對職工道路交通安全進行告知和提醒。

4.班組臨時作業(yè)活動的安全告知要注意哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.嚴(yán)格規(guī)定作業(yè)人數(shù)，落實到位安全互保對子；2.告知職工作業(yè)場所和作業(yè)過程中存在、可能產(chǎn)生的危險源；3.根據(jù)危險源做好防范措施；4.要求相關(guān)區(qū)域點檢和技術(shù)人員對安全告知表進行確認；5.作業(yè)人員必須全員簽字確認。

5.安全確認制的內(nèi)容。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.作業(yè)人員的勞動保護用品穿戴是否齊全并符合標(biāo)準(zhǔn)；2.作業(yè)現(xiàn)場的自然環(huán)境是否符合安全規(guī)定；3.作業(yè)現(xiàn)場的安全設(shè)施是否符合安全規(guī)定；4.作業(yè)所需的工器具、設(shè)備、設(shè)施是否符合安全規(guī)定，在使用過程中是否會造成人員傷害；5.是否制定了具體的安全措施、作業(yè)人員的工種、技術(shù)等級身體狀況等是否符合所從事作業(yè)的安全要求、特種作業(yè)人員是否持證上崗；6.作業(yè)人員是否實行安全監(jiān)護和互保；7.作業(yè)過程中遵守有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度；8.作業(yè)前和作業(yè)過程中是否與相關(guān)方進行了聯(lián)系、確認；9.作業(yè)過程中是否出現(xiàn)了新的危險源，是否采取了安

6.班組長處理與班組成員沖突的方式有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.引咎自責(zé)，自我批評；2.放下架子，主動答腔；3.不與爭論，冷卻處理； 4.請人斡旋，從中化解；

5.避免尷尬，電話溝通；6.寬宏大量，適度忍讓。

7.班組長在當(dāng)班期間如何做好"平安班組"的建設(shè)工作？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.認真按照交接班管理制度要求做好設(shè)備設(shè)施、防護器具、能源介質(zhì)、重大危險源點、危險化學(xué)品等點檢、確認工作；2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場文明管理的相關(guān)規(guī)定，對外來人員、進出入車輛進行登記和檢查；3.對當(dāng)班重點崗位的作業(yè)活動進行安全告知與提醒；4.對崗位人員的作業(yè)行為進行監(jiān)督；5.做好對崗位人員精神狀態(tài)的檢查和思想疏導(dǎo)工作；6.檢查安全互保對子的落實情況。

8.在停機檢修期間班組長要著重進行哪些工作?

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.班組長要注意嚴(yán)格落實檢修期間相關(guān)安全制度要求，做好檢修期間的現(xiàn)場安全管理工作；2.積極組織職工進行崗位技能和知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；3.加強勞動紀(jì)律的檢查；4.做好對進出入人員、車輛的監(jiān)管；5.做好檢修后的衛(wèi)生清理、保持工作；6.傳達領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于檢修期間的強調(diào)事項。

9.職工小家民管會（每半年一次）的主要內(nèi)容有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.評議安全生產(chǎn)指標(biāo)的成效；2.評議班組長的業(yè)績；3.評議建家滿意度；4.評議上級工會干部的業(yè)績；

5.評議廠務(wù)公開（包括日常出勤、考核、獎勵）效果；6評議勞動保護的質(zhì)量；7.研討會員之間學(xué)習(xí)、技能、生活困難、互幫互助、權(quán)益維護等方式方法并付諸實踐；8.會員之間開展批評與自我批評；9.討論職工訴求并正確及時地向上級工會組織反映，及時得到解決或答復(fù)；10其他需要民管會討論的事宜。

10.請簡要評析惰性心理的積極、消極作用。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.惰性心理給我們的人類進步帶來了好處，在長期的生產(chǎn)勞動中促使我們?nèi)祟惒粩喔倪M我們的勞動工具，從而使我們的生產(chǎn)向更加自動化的程度邁進，推動了人類生產(chǎn)力的不斷進步；2.但是，在這種心理因素的指使下有時某些操作者在工作中因為嫌麻煩、怕費勁，就會省去一些必要的操作步驟和不使用必要的安全防護設(shè)施和勞動保護用品，從而引發(fā)一些事故。

五. 論述題

1.只要干好本職工作，沒有進行班組勞動競賽的必要。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：①.這種說法是錯誤的。②.我們應(yīng)該高度重視班組勞動競賽的重要意義，班組進行勞動競賽就是“比、學(xué)、趕、幫、超”，比出高低，挖掘潛力，達到互相促進，共同提高的目的，班組勞動競賽可以增強員工的主人翁意識和集體觀念，有效促進生產(chǎn)技術(shù)進步，提高勞動生產(chǎn)率；其次，班組進行勞動競賽的方式是多種多樣的，不一定局限于單純的產(chǎn)量、質(zhì)量的評比，還包括班組間的績效競賽、優(yōu)秀qc活動成果以及“五小”成果評比、爭創(chuàng)“崗位技術(shù)能手”、操作技能大比武等等；③.班組長在實際工作中應(yīng)該重視勞動競賽的作用，豐富勞動競賽的內(nèi)容，積極為員工創(chuàng)造勞

2.只要班組內(nèi)班長、"班委" 配齊，就說明這個班組是合格班組。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：①.這種說法是錯誤的。②雖然班組內(nèi)組織健全，但并不意味著是合格班組�！鞍辔�”在行使權(quán)力時缺乏主動性、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，班組長履職能力不高等等原因都會使班組凝聚力下降。只有“班長、班委、員工”做到了相互配合、相互支持和相互理解，那么班組才會具有生命力和活(更多請搜索www.seogis.com及以上高度作業(yè)不系掛安全帶；3.指揮天車不穿戴馬甲；4.在廠房內(nèi)行走不走綠

色通道；5.上下樓梯不抓護欄等等。

12.請列舉造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的三種主要原因。

答： 技術(shù)原因、管理原因、教育原因。（還包括生理和心理原因）

13.班組合理化建議所涉及的方面有哪些？

答： 安全管理、生產(chǎn)操作（先進操作法）、設(shè)備整改、工藝優(yōu)化、挖潛增效、班組日常管理、技術(shù)革新等等。

14.請列舉五類班組制度。

答：1.建立班組例會制度；2.班組交接班管理制度；3.班組學(xué)習(xí)制度；4.質(zhì)量控制制度；5.安全生產(chǎn)管理制度（另外還包括設(shè)備維修保養(yǎng)制度、班組個人檔案、原始記錄等等）。

15.今年的集團公司主題教育活動內(nèi)容是什么？

答： 強化對標(biāo)挖潛，推動技術(shù)創(chuàng)新。

16.班組長發(fā)布命令時要注意哪些事項？

答： 1.聲音洪亮，吐字清晰；2.簡潔明了；3.語句正確無歧義。

4. 簡答題

1.安全確認制的內(nèi)容。

答： 1.作業(yè)人員的勞動保護用品穿戴是否齊全并符合標(biāo)準(zhǔn)；2.作業(yè)現(xiàn)場的自然環(huán)境是否符合安全規(guī)定；3.作業(yè)現(xiàn)場的安全設(shè)施是否符合安全規(guī)定；4.作業(yè)所需的工器具、設(shè)備、設(shè)施是否符合安全規(guī)定，在使用過程中是否會造成人員傷害；

5.是否制定了具體的安全措施、作業(yè)人員的工種、技術(shù)等級身體狀況等是否符合所從事作業(yè)的安全要求、特種作業(yè)人員是否持證上崗；6.作業(yè)人員是否實行安全監(jiān)護和互保；7.作業(yè)過程中遵守有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度；8.作業(yè)前和作業(yè)過程中是否與相關(guān)方進行了聯(lián)系、確認；9.作業(yè)過程中是否出現(xiàn)了新的危險源，是否采取了安

2.班組臨時作業(yè)活動的安全告知要注意哪些方面？

答： 1.嚴(yán)格規(guī)定作業(yè)人數(shù)，落實到位安全互保對子；2.告知職工作業(yè)場所和作業(yè)過程中存在、可能產(chǎn)生的危險源；

3.根據(jù)危險源做好防范措施；4.要求相關(guān)區(qū)域點檢和技術(shù)人員對安全告知表進行確認；5.作業(yè)人員必須全員簽字確認。

3.班組長處理與班組成員沖突的方式有哪些？

答： 1.引咎自責(zé)，自我批評；2.放下架子，主動答腔；3.不與爭論，冷卻處理； 4.請人斡旋，從中化解；5.避免尷尬，電話溝通；6.寬宏大量，適度忍讓。

4.一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該對職工個人信息都能心中有數(shù)，職工個人信息包括哪些方面？

答： 1.職工家庭住址；2.職工本人聯(lián)系方式；3.職工家庭聯(lián)系方式；4.職工血型；5.職工學(xué)歷；6.職工家庭狀況；7.職工經(jīng)濟狀況；8.職工思想狀況等等。

5.如何深化安全文化建設(shè)在班組的推廣？

答： 1.首先要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大員工所接受和認可；2.通過廣泛宣傳教育和標(biāo)識，從視覺上形成濃厚的安全文化氛圍；3.安全文化建設(shè)的主要工作是將這些理念融入制度建設(shè)之中，形成制度文化并具體化，以進一步落實到班組，落實到員工的生產(chǎn)中，形成的自覺行為；4.應(yīng)把安全文化和制度建設(shè)相結(jié)合，從職工日常行為、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面進行了明確的規(guī)范，制定并推廣操作性、實用性強的安全行為標(biāo)準(zhǔn)，抓好人的行為規(guī)范和良好習(xí)慣養(yǎng)成。

6.班組長交接班時需要注意哪些方面？

答： 1.注意工器具齊全且保養(yǎng)良好；2確認設(shè)備運轉(zhuǎn)正常；3.確認各項記錄無誤；4.確認消防器具良好；5.確認安全隱患得到整改；6.確認現(xiàn)場衛(wèi)生良好；7.確認現(xiàn)場質(zhì)量情況良好。

7.班組長在當(dāng)班期間如何做好"平安班組"的建設(shè)工作？

答： 1.認真按照交接班管理制度要求做好設(shè)備設(shè)施、防護器具、能源介質(zhì)、重大危險源點、危險化學(xué)品等點檢、確認工作；2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場文明管理的相關(guān)規(guī)定，對外來人員、進出入車輛進行登記和檢查；3.對當(dāng)班重點崗位的作業(yè)活動進行安全告知與提醒；4.對崗位人員的作業(yè)行為進行監(jiān)督；5.做好對崗位人員精神狀態(tài)的檢查和思想疏導(dǎo)工作；6.檢查安全互保對子的落實情況。

8.在停機檢修期間班組長要著重進行哪些工作?

答： 1.班組長要注意嚴(yán)格落實檢修期間相關(guān)安全制度要求，做好檢修期間的現(xiàn)場安全管理工作；2.積極組織職工進行崗位技能和知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；3.加強勞動紀(jì)律的檢查；4.做好對進出入人員、車輛的監(jiān)管；5.做好檢修后的衛(wèi)生清理、保持工作；6.傳達領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于檢修期間的強調(diào)事項。

9.請簡要評析惰性心理的積極、消極作用。

答： 1.惰性心理給我們的人類進步帶來了好處，在長期的生產(chǎn)勞動中促使我們?nèi)祟惒粩喔倪M我們的勞動工具，從而使我們的生產(chǎn)向更加自動化的程度邁進，推動了人類生產(chǎn)力的不斷進步；2.但是，在這種心理因素的指使下有時某些操作者在工作中因為嫌麻煩、怕費勁，就會省去一些必要的操作步驟和不使用必要的安全防護設(shè)施和勞動保護用品，從而引發(fā)一些事故。

10.班后會的內(nèi)容有哪些？

答： 1.班組長總結(jié)評講當(dāng)班工作，匯報生產(chǎn)指標(biāo)完成情況；2.總結(jié)當(dāng)班安全情況；3.表揚好人好事；4.批評忽視安全、違章作業(yè)等不良現(xiàn)象；5.對職工道路交通安全進行告知和提醒。

5. 論述題

1.班組建設(shè)主要就是置辦齊全硬件設(shè)施，其他可以忽略。

答： ①.這種說法是錯誤的。②.經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，良好的硬件設(shè)施環(huán)境是班組建設(shè)工作的起點，只有為職工提供一個固定、優(yōu)美、溫馨的班組環(huán)境，職工才有條件、有能力有意愿去進行班組其他建設(shè)，可以說，硬件設(shè)施建設(shè)是班組建設(shè)的基礎(chǔ)和前提條件。③.但是衡量一個班組班組建設(shè)水平的高低，關(guān)鍵在于班組軟件建設(shè)領(lǐng)域。硬件建設(shè)可能受制于客觀條件，而軟件建設(shè)主要依賴與班組長和班組成員的積極主動性。再好的硬件條件沒有相對應(yīng)的軟件條件的支撐是無法顯示出其優(yōu)越性的，在硬件水平對等或者差距不大的情況下，軟件水平對職工工作、思想的促進作用是巨

2.只要干好本職工作，沒有進行班組勞動競賽的必要。

答： ①.這種說法是錯誤的。②.我們應(yīng)該高度重視班組勞動競賽的重要意義，班組進行勞動競賽就是“比、學(xué)、趕、幫、超”，比出高低，挖掘潛力，達到互相促進，共同提高的目的，班組勞動競賽可以增強員工的主人翁意識和集體觀念，有效促進生產(chǎn)技術(shù)進步，提高勞動生產(chǎn)率；其次，班組進行勞動競賽的方式是多種多樣的，不一定局限于單純的產(chǎn)量、質(zhì)量的評比，還包括班組間的績效競賽、優(yōu)秀qc活動成果以及“五小成果評比、爭創(chuàng)“崗位技術(shù)能手”、操作技能大比武等等；③.班組長在實際工作中應(yīng)該重視勞動競賽的作用，豐富勞動競賽的內(nèi)容，積極為員工創(chuàng)造勞

3.安全就是碰運氣，一個人運氣好怎么違章都不會出事。

答： ①.這種說法是錯誤的。②.這是一種僥幸心理的表現(xiàn)。海因里希法則說，當(dāng)一個企業(yè)有300個隱患或者違章，必然要發(fā)生29起輕傷或者故障，在這29起故障中，必然有一起重傷、死亡或重大事故，（即著名的300:29:1法則）。在生產(chǎn)過程中不按規(guī)程作業(yè)，“碰運氣”、“撞大運”，多次僥幸地“成功”，就暗自慶幸“好運氣”，久而久之形成了一種痛疾和惡習(xí)，這恰恰是習(xí)慣性違章的源頭，會形成安全作業(yè)的極大漏洞，一時的“三違”也許能幸免于難，屢屢“三違”，最終會釀成慘重事故。③.所以我們在作業(yè)過程中要堅持遵章作業(yè)、正規(guī)操作，嚴(yán)格

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