淺談開(kāi)展qc活動(dòng)對(duì)班組建設(shè)的作用
摘要:目前,越來(lái)越多的企業(yè)重視開(kāi)展qc活動(dòng),各種優(yōu)秀的qc成果也層出不窮。通過(guò)qc活動(dòng)不僅能有效的改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,還能有助于企業(yè)班組建設(shè)。事實(shí)證明qc活動(dòng)小組以明顯的自主性、 廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性,在現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)中起著重要的推動(dòng)作用。 關(guān)鍵詞:qc活動(dòng)、班組、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新
正文:眾所周知,班組是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位,人們常以企業(yè)的細(xì)胞來(lái)比喻班組在企業(yè)中的重要作用。班組不僅是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理思想和管理目標(biāo)的實(shí)施載體,更是企業(yè)效益和安全生產(chǎn)的重要保證。建設(shè)技能型、管理型、創(chuàng)新型班組,對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),培養(yǎng)造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍,都具有十分重要的作用。而qc活動(dòng)是以qc活動(dòng)小組為載體,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題的活動(dòng)。qc活動(dòng)有利于提高人員素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)全員參加管理、預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量等作用能很好的促進(jìn)班組建設(shè)。
第一、qc活動(dòng)能有效提高班組成員的業(yè)務(wù)水平,推進(jìn)技能型班組建設(shè); qc活動(dòng)小組的特性主要體現(xiàn)在自主性、群眾性和民主性。這些特性都集中的體現(xiàn)小組成員是以自愿參加為基礎(chǔ),通過(guò)自我學(xué)習(xí),共同提高,通過(guò)群策群力分析解決問(wèn)題。qc活動(dòng)巧妙調(diào)動(dòng)成員的學(xué)習(xí)積極性和查找問(wèn)題的主動(dòng)性。成員在完成日常安全生產(chǎn)過(guò)程中,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中提高成員的技能。我公司投產(chǎn)之初,因新員工多、技能水平低導(dǎo)致生產(chǎn)成本高,產(chǎn)品質(zhì)量差。公司開(kāi)展群眾性qc活動(dòng)和合理化建議,發(fā)動(dòng)員工去尋找工藝、設(shè)備和操作中的問(wèn)題和缺陷,讓員工在尋找過(guò)程中熟悉流程、設(shè)備和操作,使員工由被動(dòng)填鴨式技能培訓(xùn)改成了員工主動(dòng)參與的qc活動(dòng)。員工在qc活動(dòng)過(guò)程中很快得到培養(yǎng)和鍛煉,技能水平迅速提升,快速成長(zhǎng)為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中流砥柱。事實(shí)證明,企業(yè)開(kāi)展qc活動(dòng)不僅能培養(yǎng)員工主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,還能提升員工的
技能和業(yè)務(wù)水平,能有效的推動(dòng)技能型班組建設(shè)。
第二、qc活動(dòng)能有效提高班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),促進(jìn)管理型班組建設(shè); 開(kāi)展qc活動(dòng)不僅有利于改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,更有利于改善和加強(qiáng)管理工作,提高班組的管理水平。在qc活動(dòng)小組中注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,運(yùn)用科學(xué)的分析方法開(kāi)展工作,遵循pdca循環(huán)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法、以事實(shí)為依據(jù)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)三個(gè)方面的管理技術(shù)。每個(gè)小組成員都有自己的任務(wù)和工作重點(diǎn),通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作最終解決問(wèn)題。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,小組成員容易形成共識(shí)和建立統(tǒng)一的目標(biāo),共同奮斗、互相啟發(fā),極易形成良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理意識(shí)。另外企業(yè)成立qc活動(dòng)小組,不是靠行政命令,而是小組內(nèi)部人員自愿組合而成。通過(guò)qc小組活動(dòng),增強(qiáng)了成員的主人翁責(zé)任感,提高了成員的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,強(qiáng)化了精神文明建設(shè),促進(jìn)管理型班組建設(shè)。企業(yè)在開(kāi)展qc活動(dòng)中,涌現(xiàn)出許多有凝聚力和戰(zhàn)斗力的管理型優(yōu)秀班組。
第三、qc活動(dòng)能有效提升班組成員的創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)創(chuàng)新型班組建設(shè);開(kāi)展qc活動(dòng)能有效的提高員工的創(chuàng)新意識(shí),提升班組的創(chuàng)新能力。通過(guò)群眾性的qc小組活動(dòng),能發(fā)揮廣大員工的聰明才智,集思廣益,不斷解決實(shí)際問(wèn)題。qc活動(dòng)能激發(fā)員工的智力資源,推動(dòng)班組技術(shù)創(chuàng)新和理論創(chuàng)新。qc活動(dòng)讓員工主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)和查找生產(chǎn)流程、管理措施、技術(shù)等方面的問(wèn)題,利用pdca循環(huán)不斷攻關(guān)實(shí)踐、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將qc成果歸納成新的技術(shù)和理論。以我公司為例,公司將qc活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化成為創(chuàng)新技術(shù),已經(jīng)有多項(xiàng)技術(shù)榮獲省市科技獎(jiǎng)項(xiàng),有十余項(xiàng)成果轉(zhuǎn)化為專(zhuān)利技術(shù)。qc活動(dòng)已成為公司技術(shù)創(chuàng)新的重要源頭,有效的促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ):企業(yè)開(kāi)展qc活動(dòng)能推動(dòng)效益型班組建設(shè)。班組主動(dòng)的開(kāi)展“挖潛增效”、“節(jié)能降耗”、“質(zhì)量提升”等方面的qc活動(dòng),將成為企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和最小的創(chuàng)利中心?傊髽I(yè)將qc活動(dòng)和班組建設(shè)有機(jī)結(jié)合,能有效推動(dòng)技術(shù)型、管理型、效益型和創(chuàng)新型班組建設(shè),提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
第二篇:淺析班組建設(shè)的重要作用和現(xiàn)實(shí)意義淺析班組建設(shè)的重要作用和現(xiàn)實(shí)意義
201*-03-27
本文訪(fǎng)問(wèn)次數(shù):827
班組是企業(yè)直接組織員工完成生產(chǎn)任務(wù)的基本單位,是企業(yè)實(shí)施固本戰(zhàn)略、把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,又是“三個(gè)文明”建設(shè)的“前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有把班組工作抓好抓實(shí),才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化,企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。實(shí)踐證明,要建設(shè)和諧企業(yè)就必須重視班組建設(shè),通過(guò)加強(qiáng)班組建設(shè)形成健康的班組文化,建立嚴(yán)明的規(guī)章制度,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),培育和諧的人際氛圍,班組就會(huì)充滿(mǎn)生機(jī),企業(yè)活力和后勁就會(huì)增強(qiáng),企業(yè)才能立于不敗之地。
一、企業(yè)班組建設(shè)中的主要問(wèn)題
問(wèn)題一、對(duì)班組重視程度趨向弱化。有的班組長(zhǎng),由于工作千頭萬(wàn)緒,分散了抓班組的精力和力量,對(duì)班組這個(gè)生產(chǎn)組織的“小細(xì)胞”不夠重視,甚至根本就擱置一邊不聞不問(wèn)。這種現(xiàn)狀存在一定客觀(guān)原因,但是,與班組長(zhǎng)沒(méi)有真正樹(shù)立抓“三基”的思想、“班組建設(shè)可有可無(wú)”的意識(shí)是分不開(kāi)的,沒(méi)有對(duì)抓好班組建設(shè)的重要意義進(jìn)行深層次思考。
問(wèn)題二、班組管理機(jī)制不完善。由于班組考核辦法交叉、重疊,造成班組管理混亂,工作落實(shí)不到位。個(gè)別班組管理機(jī)制缺乏針對(duì)性和準(zhǔn)確性,不能有效調(diào)動(dòng)班組職工的積極性。執(zhí)行制度不嚴(yán),機(jī)制運(yùn)作不好,安全保障作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。班組長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利尚未完全統(tǒng)一,班組長(zhǎng)的權(quán)威樹(shù)立不起來(lái),影響了班組長(zhǎng)指揮生產(chǎn)的效果。
問(wèn)題三、培訓(xùn)效果不明顯。個(gè)別班組未能結(jié)合工作實(shí)際,有針對(duì)性地組織開(kāi)展崗位培訓(xùn),缺乏實(shí)用性、靈活性和有效性。有的班組長(zhǎng)的政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)要求,缺乏對(duì)班組管理工作規(guī)律性認(rèn)識(shí),缺少應(yīng)具備的管理理念和管理思想。
問(wèn)題四、考核獎(jiǎng)懲不夠逗硬。在班組“達(dá)標(biāo)”、業(yè)務(wù)競(jìng)賽考核上,還存在輪流“坐莊”、弄虛作假
和應(yīng)付檢查等問(wèn)題。
問(wèn)題五、文明生產(chǎn)質(zhì)量不高。個(gè)別班組不注重現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境建設(shè),生產(chǎn)秩序混亂,物流無(wú)序,備品隨意丟放,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象隨處可見(jiàn),影響了班組的整體形象。
二、班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用
班組是企業(yè)管理體系實(shí)現(xiàn)的終端環(huán)節(jié),是企業(yè)的細(xì)胞,是促進(jìn)企業(yè)由大變強(qiáng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。既然如此,筆者認(rèn)為班組建設(shè)在國(guó)有企業(yè)發(fā)展中具有五大作用。
一是具有人才成長(zhǎng)的基石作用。縱觀(guān)全國(guó)100佳班組的人才狀況, 80%以上的科級(jí)干部都有在班組工作的經(jīng)歷,95%以上的技術(shù)人員都有在基層班組鍛煉的體會(huì),掌握基層、了解基層、深入基層的習(xí)慣來(lái)源于班組,不經(jīng)過(guò)班組鍛煉的管理者,可以說(shuō)是缺課者。班組對(duì)人才的成長(zhǎng)的確發(fā)揮了實(shí)實(shí)在在的基石作用。
二是具有企業(yè)文化落地的土壤作用。文化要落地,“土壤”是關(guān)鍵,這個(gè)土壤就是班組。企業(yè)文化簡(jiǎn)單地說(shuō),就是企業(yè)長(zhǎng)期倡導(dǎo),廣大職工認(rèn)同接受,并自覺(jué)付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范。企業(yè)文化落地、樹(shù)根、開(kāi)花、結(jié)果的關(guān)鍵是班組,檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)同樣也是班組。一切離開(kāi)班組這個(gè)土壤的企業(yè)文化,只能是海市蜃樓、紙上談兵的文化;不在班組這個(gè)細(xì)胞落地的企業(yè)文化,只能是曇花一現(xiàn)、過(guò)眼云煙的文化,毫無(wú)生命力和價(jià)值。
三是具有安全生產(chǎn)的主體作用。中華全國(guó)總工會(huì)、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合頒發(fā)的《工業(yè)企業(yè)班組安全建設(shè)意見(jiàn)綱要》明確了搞好班組安全建設(shè)的目標(biāo)要求,指出:班組是加強(qiáng)企業(yè)管理、搞好安全生產(chǎn)、減少傷亡和各類(lèi)災(zāi)害事故的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。而日常工作中,90%以上的事故多發(fā)生在班組,班組成為了各類(lèi)違章現(xiàn)象的多發(fā)區(qū),也是企業(yè)剎事故的最前沿陣地。只有班組的主體作用發(fā)揮好了,真正做到了控制未遂和異常,才能避免和防止企業(yè)發(fā)生各類(lèi)事故,才能保證企業(yè)的效益穩(wěn)步提高,企業(yè)的安全大廈才會(huì)堅(jiān)如磐石。
四是具有制度落實(shí)的基礎(chǔ)作用。小企業(yè)發(fā)展靠感情,國(guó)有企業(yè)發(fā)展靠制度。誠(chéng)然,這些年來(lái)我
們的企業(yè)管理制度日趨完善,但依然有執(zhí)行不到位的情況,這主要是班組在落實(shí)制度上出了偏差。如一些以罰代管的辦法使職工產(chǎn)生了抵觸情緒,因而班組長(zhǎng)在執(zhí)行制度時(shí)難免要傾注感情,致使制度執(zhí)行不力。因此,任何再好的辦法、再科學(xué)的制度不通過(guò)班組的具體實(shí)施,是落實(shí)不了的,這些制度辦法只能成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。
五是具有質(zhì)量管理的保障作用。任何企業(yè)的任何產(chǎn)品都是從班組生產(chǎn)出來(lái)的,質(zhì)量好壞取決于各生產(chǎn)班組的工作質(zhì)量。這就要求一方面管理者俯下身去,深入一線(xiàn),開(kāi)展調(diào)研,傾聽(tīng)意見(jiàn),調(diào)整策略;另一方面加強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)教育,強(qiáng)化精細(xì)化管理,發(fā)揮班組在保障產(chǎn)品質(zhì)量上的積極作用。
三、班組建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
綜上所述,針對(duì)當(dāng)前企業(yè)班組建設(shè)中的五大問(wèn)題、班組在企業(yè)發(fā)展中的五大作用,進(jìn)一步深化和改進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)十分重要、十分必要,也具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義,意義就集中彰顯在六大需要上。
一是組織變革的需要。隨著科技進(jìn)步,電子計(jì)算機(jī)的普及、電子郵件及共享數(shù)據(jù)庫(kù)資源等技術(shù)的不斷發(fā)展,為企業(yè)大幅度削減中間管理層次,取代中層管理者監(jiān)督評(píng)價(jià)、傳遞信息的職能提供了可能性。同時(shí)通過(guò)減少管理層次,不僅降低了管理成本,而且有利于高管人員貼近基層,對(duì)企業(yè)更有效地實(shí)施控制。企業(yè)組織變革出現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織運(yùn)行柔性化、組織聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化、組織形態(tài)虛擬化的發(fā)展趨勢(shì),而班組作為企業(yè)的最基層組織,在扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的變革過(guò)程中,其地位和作用將越來(lái)越重要,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與班組管理水平的聯(lián)系將越來(lái)越密切。因此,在企業(yè)中加強(qiáng)和創(chuàng)新班組建設(shè)與管理是大勢(shì)所趨,勢(shì)在必行。
二是提高企業(yè)執(zhí)行力的需要。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力在很大程度上是由班組來(lái)體現(xiàn)的。上頭千條線(xiàn),下頭一根針。特別是對(duì)于有多個(gè)專(zhuān)業(yè)、多個(gè)工種的高危企業(yè)來(lái)說(shuō),提高班組的執(zhí)行力尤其重要。因?yàn)榘装嗌a(chǎn)有各種管理部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)在管控,而到了夜班,有時(shí)候在一個(gè)工序中班長(zhǎng)就是最高行政長(zhǎng)官,需要他們?nèi)珯?quán)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的緊急和重大問(wèn)題。而班組管理水平和班組長(zhǎng)的素質(zhì)則決定
著處理問(wèn)題的質(zhì)量,影響著企業(yè)的興衰。眾所周知,因一個(gè)事故處理不當(dāng),而釀成災(zāi)難使企業(yè)陷入困境的案例實(shí)在是屢見(jiàn)不鮮。因此有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深有感觸地說(shuō):“只有把班組建設(shè)抓好了,我們晚上睡覺(jué)才能安穩(wěn)!
三是提升經(jīng)濟(jì)效益的需要。一個(gè)企業(yè)再正確的戰(zhàn)略決策、再健全的規(guī)章制度、再周到的工作計(jì)劃都要通過(guò)班組來(lái)執(zhí)行。如果班組基礎(chǔ)不穩(wěn)固,員工素質(zhì)不提高,那么管理人員再有能力,也難以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如,一個(gè)企業(yè)能否在市場(chǎng)上取得價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在很大程度上是由班組決定的,因?yàn)樯a(chǎn)和服務(wù)的成本是由班組員工來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以說(shuō)出現(xiàn)在談判桌前的是營(yíng)銷(xiāo)人員,而背后支撐的是班組員工。同樣的設(shè)備,同樣的工藝,班組管理和員工素質(zhì)不一樣、生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量不一樣、構(gòu)成的成本也不一樣。
四是保障安全生產(chǎn)的需要。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且關(guān)系到和諧企業(yè)及和諧社會(huì)的建設(shè)。企業(yè)一旦出現(xiàn)安全事故,就會(huì)給企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命帶來(lái)重大損失,對(duì)社會(huì)和諧造成一定影響。因此,安全生產(chǎn)必須提到重于泰山的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。企業(yè)要想確保安全生產(chǎn),必須加強(qiáng)和創(chuàng)新班組建設(shè),增強(qiáng)安全意識(shí),執(zhí)行安全制度。企業(yè)的許多安全制度都有著血淋淋的慘痛教訓(xùn)。我們應(yīng)該堅(jiān)信,只要認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行安全制度,企業(yè)安全生產(chǎn)是必然的,發(fā)生安全事故則是偶然的。就象人們千百次地出入自己的家門(mén)而不會(huì)走錯(cuò)一樣自然。
五是建設(shè)和諧企業(yè)的需要。要建設(shè)和諧企業(yè)必須建設(shè)和諧班組。班組是企業(yè)的細(xì)胞,只有各個(gè)細(xì)胞健康,才能保障整個(gè)機(jī)體的健康。班組不僅承擔(dān)著完成生產(chǎn)、服務(wù)任務(wù)的職能,而且是員工學(xué)習(xí)知識(shí)、交流情感、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的重要場(chǎng)所。按照近朱者赤、近墨者黑的原理,如果班組管理混亂、歪風(fēng)盛行、人心渙散不僅生產(chǎn)不出合格產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且難免出現(xiàn)安全和質(zhì)量事故,制造人際矛盾,使企業(yè)不得安寧,企業(yè)的和諧就無(wú)從談起。實(shí)踐證明,要建設(shè)和諧企業(yè)及和諧班組必須重視班組建設(shè),通過(guò)加強(qiáng)班組建設(shè)形成健康的班組文化,建立嚴(yán)明的規(guī)章制度,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),培育和諧的人際氛圍。
六是員工全面發(fā)展的需要。企業(yè)員工每天24小時(shí)中最重要的8小時(shí)是在班組中度過(guò)的,班組是企業(yè)中最重要的集體,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、員工的職業(yè)規(guī)劃、人生的自我價(jià)值大都需要通過(guò)班組來(lái)實(shí)現(xiàn)。要把對(duì)員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)真正落實(shí)到班組,把加強(qiáng)和創(chuàng)新班組建設(shè)放在“以人為本”,構(gòu)建和諧企業(yè)的高度來(lái)認(rèn)識(shí),認(rèn)真抓實(shí)抓好。班組是員工工作、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重要場(chǎng)所。老員工需要在班組補(bǔ)充新的知識(shí),青年員工需要在班組接受實(shí)踐鍛煉,增加閱歷和經(jīng)驗(yàn),班組自然成了每個(gè)職工工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)不可或缺的平臺(tái)。
第三篇:淺談班組建設(shè)對(duì)收費(fèi)站的促進(jìn)作用淺談班組建設(shè)對(duì)收費(fèi)站的促進(jìn)作用
摘要:班組是收費(fèi)站的“細(xì)胞”,是最基本的生產(chǎn)單位,也是一切工作目標(biāo)和任務(wù)的最終落腳點(diǎn)。班組的建設(shè)與收費(fèi)站的發(fā)展息息相關(guān)、相輔相成。如何鑄就班組這個(gè)戰(zhàn)斗堡壘,推進(jìn)收費(fèi)站發(fā)展?那就是以人為本,全方位加強(qiáng)班組建設(shè)。
關(guān)鍵詞:班組建設(shè)、收費(fèi)站、作用
班組是收費(fèi)站最基本、最關(guān)鍵的組織形式,是各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),也是收費(fèi)營(yíng)運(yùn)管理的核心細(xì)胞終端,班組整體的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、服務(wù)水平和綜合素質(zhì),反映了收費(fèi)站的整體形象和發(fā)展。加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)、打造班組特色文化、開(kāi)展豐富的班組活動(dòng),讓各班組成員極大的發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁意識(shí),積極、主動(dòng)的參與收費(fèi)站建設(shè)中來(lái),為收費(fèi)站的創(chuàng)新發(fā)展群策群力,實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)與收費(fèi)站發(fā)展高度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而全面推動(dòng)收費(fèi)站發(fā)展。
一、加強(qiáng)基層班組建設(shè)的重要性
班組是收費(fèi)站發(fā)展的根基,是收費(fèi)站營(yíng)運(yùn)管理的基礎(chǔ),是收費(fèi)站文明建設(shè)的前沿陣地,是收費(fèi)站各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。班組作為構(gòu)成營(yíng)運(yùn)工作的基本單位,承擔(dān)著收費(fèi)運(yùn)營(yíng)任務(wù),班組管理水平的高低、班組成員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,直接影響著文明服務(wù)質(zhì)量,征收計(jì)劃和各項(xiàng)指標(biāo)的完成。因此班組建設(shè)在企業(yè)中的地位和作用尤為重要。只有班組都做到以熟練的業(yè)務(wù)水平和良好的精神風(fēng)貌面對(duì)司乘,
嚴(yán)格各項(xiàng)收費(fèi)執(zhí)行政策、制度和工作流程,才能為收費(fèi)站營(yíng)運(yùn)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)收費(fèi)站發(fā)展根基,延伸收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化管理。
1、加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)及建立完善的班組工作規(guī)則制度
班組制度是班組建設(shè)的重要組成部分,建立健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎(chǔ),是加強(qiáng)班組工作的先決條件和有力保證。制度建設(shè)必須注意“三要素”,一是制訂制度必須以實(shí)際工作為基礎(chǔ),體現(xiàn)制度的實(shí)用性、可行性和嚴(yán)謹(jǐn)性,二是必須在工作中進(jìn)行思考,并針對(duì)環(huán)境的改變及時(shí)調(diào)整更新,堅(jiān)持制度的持續(xù)改進(jìn),三是必須要求全員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
2、強(qiáng)化員工素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)素質(zhì)的提高推動(dòng)管理水平不斷提升。班組建設(shè)的成就最終由人員的素質(zhì)來(lái)體現(xiàn),素質(zhì)建設(shè)是班組建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。面對(duì)三尺費(fèi)亭和每日繁重的收費(fèi)任務(wù),員工只有對(duì)崗位擁有正確的認(rèn)識(shí),才能發(fā)揮吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的精神,才能形成一支具有團(tuán)結(jié)精神和實(shí)干作風(fēng)的隊(duì)伍。
3、抓好班組“領(lǐng)頭羊”建設(shè),班組長(zhǎng)是收費(fèi)工作的“兵頭將尾”是收費(fèi)班組的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,也是加強(qiáng)班組管理與建設(shè)的決定因素,作為收費(fèi)工作的直接管理者,其自身素質(zhì)的高低直接影響著班組的整體能力和水平。這就要求班長(zhǎng)必須具有一定的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)操作技能、組織管理和創(chuàng)新應(yīng)變能力,要具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。
4、建立一套適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度,確保班組建設(shè)持續(xù)、穩(wěn)步、長(zhǎng)足發(fā)展,實(shí)現(xiàn)管理所各項(xiàng)工作高效完成。例如:班組例會(huì)制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、班組業(yè)務(wù)交流和跟班制度。
三、豐富班組活動(dòng)構(gòu)建班組文化亮點(diǎn),增強(qiáng)收費(fèi)站文化活力
1、班組文化建設(shè)是班組潛在發(fā)展方向,班組文化建設(shè)要圍繞收費(fèi)站主營(yíng)業(yè)務(wù),以“人和路暢”為中心,結(jié)合班組實(shí)際和員工特長(zhǎng)來(lái)開(kāi)展,使班組文化內(nèi)容更加豐富、更富活力。
2、班組是收費(fèi)站的基層細(xì)胞,班組建設(shè)就是以基層小團(tuán)隊(duì)的管理形式出現(xiàn),結(jié)合各個(gè)班組自身的特點(diǎn),開(kāi)展班組活動(dòng)。通過(guò)制定活動(dòng)計(jì)劃、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)全員的積極性提高每個(gè)班員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和工作熱情,將生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴融入收費(fèi)站的小小崗?fù),使大家逐步轉(zhuǎn)變思想,變站為家,最終形成各班組之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、你追我趕的良性工作氛圍。
四、結(jié)束語(yǔ)
每個(gè)行業(yè)甚至于每個(gè)領(lǐng)域,細(xì)胞的建設(shè)都是一個(gè)永恒的話(huà)題,高速公路收費(fèi)站也一樣,班組作為收費(fèi)站非常重要的細(xì)胞,只有不斷優(yōu)化細(xì)胞培育能力,加強(qiáng)管理,保證班組的先進(jìn)性和合理性,才能推動(dòng)收費(fèi)站跨越式發(fā)展。
第四篇:強(qiáng)化班組建設(shè)發(fā)揮班組作用強(qiáng)化班組建設(shè) 發(fā)揮班組作用(修改稿)
--------新津分院航空加油站“思源”班組建設(shè)
新津分院航空加油站“思源”班組,是一個(gè)富有活力和團(tuán)結(jié)進(jìn)取精神的集體,主要承擔(dān)航空油料的接收、儲(chǔ)存、發(fā)放以及庫(kù)區(qū)管理等工作,而航空油料猶如飛機(jī)的血液,是飛機(jī)飛行的動(dòng)力之本,油品質(zhì)量是保證飛行安全最重要環(huán)節(jié)之一;庫(kù)區(qū)的安全與否,同方圓數(shù)公里人員生命財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)。長(zhǎng)期以來(lái),航空加油站秉承“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作理念,圍繞“抓班組,提高管理水平;重教育,推進(jìn)安全文化”的活動(dòng)主題,著力加強(qiáng)安全管理、安全隱患整治、安全文化建設(shè)。在油料質(zhì)量把控、庫(kù)區(qū)安全管理、班組全面建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新,初見(jiàn)成效。航空加油站已順利實(shí)現(xiàn)34周年安全,完成1800余噸年接、發(fā)油料任務(wù),為分院實(shí)現(xiàn)安全飛行24周年,做出突出的貢獻(xiàn)。
一、“思源”班組基本情況
“思源”班組現(xiàn)有干部、職工13人,平均年齡46.6歲,本科學(xué)歷、大專(zhuān)學(xué)歷、中專(zhuān)學(xué)歷各1人,高中學(xué)歷7人,初中學(xué)歷3人;黨員6人。今年,根據(jù)工會(huì)“優(yōu)秀班組”建設(shè)的要求,航空加油站成立名為“思源”的班組,在分院工會(huì)、機(jī)場(chǎng)運(yùn)行保障部、油車(chē)科各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,班組建設(shè)工作穩(wěn)步向前推進(jìn),從規(guī)范資料設(shè)備擺放,提高班組人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),完善服務(wù)意識(shí)入手,培養(yǎng)特色,打造亮點(diǎn),不斷提高班組整體實(shí)力。
二、“思源”班組的目標(biāo)
安全是我們永恒的主題,創(chuàng)立優(yōu)秀航空加油站是我們的目標(biāo)。我們的
宗旨是“愛(ài)崗敬業(yè),求實(shí)奉獻(xiàn)”。我們的管理理念是“安全、精細(xì)、嚴(yán)格、高效”。我們的口號(hào)是“油站是我家,安全靠大家”。
為了順利完成航空加油站各項(xiàng)任務(wù),保證各種設(shè)備設(shè)施安全正常運(yùn)行,“思源”班組針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及工作需要,制定了42個(gè)規(guī)章制度,并認(rèn)真落實(shí)。在工作中自覺(jué)遵守《油料工作條例》、《適航管理手冊(cè)》和各項(xiàng)操作規(guī)程。較好地完成了以飛行訓(xùn)練為中心的各種油料供應(yīng)任務(wù)。
三、 在班組建設(shè)活動(dòng)中,我們的具體做法:
(一)、抓班組建設(shè),做群眾表率,推動(dòng)“思源”班組建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展。
思源”班組建是促進(jìn)安全生產(chǎn)的有效形式和載體,班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量,為此,航空加油站專(zhuān)門(mén)召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上高度認(rèn)識(shí)。航空加油站結(jié)合工作的具體情況,建立和完善了一套加強(qiáng)班組建設(shè)的制度,并著重抓了學(xué)習(xí)制度的落實(shí),特別是加強(qiáng)對(duì)各種安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí),要求班組干部、黨員要身先士卒,充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用。凡是要求群眾做到的,自己首先做到;凡是要求下面不做的,自己首先不做。這樣就能夠用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的支持和信賴(lài),也為工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。站長(zhǎng)陳健同志在單位里被大家稱(chēng)“老黃!保ぷ饕髧(yán)格,在最累、最苦的工作現(xiàn)場(chǎng)總能見(jiàn)到他的身影,為了保證航油質(zhì)量,進(jìn)入加油車(chē)油罐和儲(chǔ)油罐從事清洗工作;為了及時(shí)回收停機(jī)坪、機(jī)庫(kù)的廢油,弄得全身都是油漬;為了計(jì)
量準(zhǔn)確,在十幾米高的油罐爬上爬下。航空加油站的女同志有著許許多多的故事,數(shù)不清??在寒風(fēng)凜冽之時(shí),她們帶著設(shè)備爬上十多米高油罐進(jìn)行檢查;酷暑難耐之際,她們頂著午后的烈日給收、發(fā)油過(guò)濾器放沉;漆黑深夜之中,她們拿著防爆手電在庫(kù)區(qū)嚴(yán)格巡查;為了卸油作業(yè),身為女性的她們,頂著三十多度的高溫爬上運(yùn)油車(chē),臉曬得通紅,汗水濕透了工作服;為了維護(hù)機(jī)器設(shè)備,他們拿起防爆工具和男同事一道工作;在工作他們中互相尊重,真誠(chéng)團(tuán)結(jié),在保證安全上,大家心往一處想,勁往一處使,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺(tái)。同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容,反映班級(jí)成員對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),并把“春夏”“秋冬”換季工作及“安全月”活動(dòng)的內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合在一起。
(二)、抓安全文化建設(shè),營(yíng)造人人保安全的濃厚氛圍
員工是單位安全生產(chǎn)的主體。我們清楚的認(rèn)識(shí)到“思源”班組每個(gè)員工是安全管理的基本環(huán)節(jié),只有班組每個(gè)員工把自己工作搞好了,才能把“思源”班組的安全工作提上一個(gè)新臺(tái)階。 “思源”班組建設(shè)作為一項(xiàng)群眾性的活動(dòng),必須依靠廣大員工的高度重視和積極參與,才能把活動(dòng)真正抓細(xì)、抓實(shí),促進(jìn)安全工作的健康發(fā)展,我們要求班組每位成員要從崗位責(zé)任制度出發(fā),明確安全職責(zé),形成班組中的安全責(zé)任制,經(jīng)常對(duì)班組人員進(jìn)行安全教育,認(rèn)真搞好安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)發(fā)生的故障、異常等現(xiàn)象,立即組織搶修和處理,按照“三不放過(guò)”的原則,認(rèn)真調(diào)查分析,提出防范措施,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、事故通報(bào)和各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)常查找安
全隱患,對(duì)航空加油站存在的問(wèn)題,提出合理化建議,通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn),進(jìn)一步樹(shù)立廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí),調(diào)動(dòng)了全體員工參與“思源”班組建設(shè)的自覺(jué)性。還提出工作中人人都是“管理者”,無(wú)論是干部還是職工,在航空加油(請(qǐng)關(guān)注WWwww.seogis.com)站安全工作上都要有“主人翁”精神。從而形成“人人關(guān)心安全、人人重視安全”的濃厚氛圍。不斷糾正“習(xí)以為常、燈下黑和打亂仗“的惡劣行為。
(三)、抓班組業(yè)務(wù)技能,提高單位整體業(yè)務(wù)素質(zhì)
技術(shù)知識(shí)是進(jìn)行各項(xiàng)操作和事故處理的基本保證,只有使“思源”班組人員都熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)知識(shí),才能順利完成上級(jí)安排的任務(wù),油料工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性較高的工作,要保障飛行訓(xùn)練油料質(zhì)量,沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬的保障團(tuán)隊(duì),是談不上“安全”的。每一位油料人員都必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在工作中“獨(dú)當(dāng)一面”。航空加油站根據(jù)自身特點(diǎn),對(duì)普遍性的業(yè)務(wù)知識(shí)采取上大課的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),先后講授了《航空油料儲(chǔ)運(yùn)員》、《航空油料加油員》、《靜電的危害與消除》、《航空油料適行管理手冊(cè)》及各項(xiàng)規(guī)章制度,此外還年安排120小時(shí)自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)。從而提高了人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,使每一個(gè)同志都能達(dá)到獨(dú)立完成工作的能力。在上半年開(kāi)展的閥門(mén)拆裝崗位大練兵大比武活動(dòng)中,全體員工都積極參加,并且取得了比較好的成績(jī)。航空加油站還制定了一周一次的技術(shù)講評(píng),制定了各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)每一次的講評(píng)更加讓每一位工作人員深知,我們從事的油料工作是與飛行訓(xùn)練安全緊密相連的。同時(shí)開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),如:開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、開(kāi)展崗位培訓(xùn)、技能比武、應(yīng)
急演練、技術(shù)革新等方法,提升班組成員整體素質(zhì),從而培養(yǎng)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型人才。鼓勵(lì)和引導(dǎo)班組成員立足崗位,學(xué)習(xí)新知識(shí),倡導(dǎo)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(四)、抓設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率。
航空加油站的設(shè)備是否正常、完好,對(duì)航空加油站自身作業(yè)安全和保證分院飛行訓(xùn)練用油有著重要影響,為此我們十分重視抓好設(shè)備的管理和維護(hù),對(duì)設(shè)備做到定期檢查,定期維護(hù),定期保養(yǎng),使在用設(shè)備隨時(shí)處于良好待命狀態(tài)。我們堅(jiān)持每月對(duì)庫(kù)區(qū)機(jī)械透氣閥、阻火器作一次檢查、每半年對(duì)庫(kù)區(qū)避雷裝置和防靜電設(shè)施進(jìn)行全面測(cè)試。春秋換季后對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行換季保養(yǎng)、對(duì)在設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)排除,同時(shí),對(duì)4臺(tái)加油車(chē)定期維護(hù)保養(yǎng),定期測(cè)試拖地帶和靜電接地電阻,使其隨時(shí)處于良好待命狀態(tài),年維護(hù)機(jī)器設(shè)備15臺(tái)次,保養(yǎng)庫(kù)區(qū)閥門(mén)300個(gè)次,定期對(duì)加油車(chē)、過(guò)濾器進(jìn)行清洗,共清洗加油車(chē)4臺(tái)次,過(guò)濾器13臺(tái)次,檢查機(jī)械透氣閥、阻火器90個(gè)次,測(cè)量避雷針接地電阻12個(gè)次,靜電接地電阻186個(gè)次,電動(dòng)機(jī)絕緣電阻18臺(tái)次,對(duì)庫(kù)區(qū)油罐排污放沉淀2880罐次,由于我們加強(qiáng)了設(shè)備的管理,維護(hù),保養(yǎng)工作,使得各種安全設(shè)施、保護(hù)裝置、接地極合格率100%,泵機(jī)、電氣儀表等設(shè)施完好率99%,充分發(fā)揮了各種設(shè)備的使用效能,沒(méi)有因設(shè)備問(wèn)題而影響分院飛行訓(xùn)練。
(五)、抓油料質(zhì)量的管理,嚴(yán)把油料 “三關(guān)”
油料質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到飛行訓(xùn)練安全、為保證好油料質(zhì)量,我們采取各種措施加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)把入庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)“三關(guān)”。
把油料質(zhì)量作為保證航空加油站安全的大事來(lái)抓。為了把住油料出場(chǎng)關(guān),一是我們嚴(yán)格執(zhí)行出場(chǎng)油料檢查制度,每日出場(chǎng)油料由有資質(zhì)的加油車(chē)司機(jī)、航空加油站干部進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕不合格油料出場(chǎng),年檢查出場(chǎng)油料900余臺(tái)次,合格率100%。在平時(shí)的加油作業(yè)中,一是堅(jiān)持了“三查三放”制度;二是為更好的保證質(zhì)量,堅(jiān)持清洗制度,有時(shí)提前對(duì)加油車(chē)、過(guò)濾器按要求進(jìn)行清洗,使發(fā)出的油料達(dá)到了“四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn),保證航空油料出場(chǎng)合格率達(dá)到100%,曾多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在油料供應(yīng)上我們堅(jiān)持了“發(fā)陳存新,優(yōu)質(zhì)后用”的原則,建立完整的油料質(zhì)量登記體系,掌握庫(kù)存油料質(zhì)量變化情況,對(duì)個(gè)別重點(diǎn)油料縮短化驗(yàn)間隔期限,臨時(shí)取樣檢查送樣化驗(yàn)等方法,隨時(shí)對(duì)油料質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè);三是為了防止油料質(zhì)量變化,我們盡量裝滿(mǎn)至安全容量、密封儲(chǔ)存等有效措施;四是對(duì)重點(diǎn)油料重點(diǎn)管理。
在附屬油料的管理上,經(jīng)常征求機(jī)務(wù)部門(mén)對(duì)油料供應(yīng)的意見(jiàn),及時(shí)采取有效措施加以改進(jìn),做好了飛行訓(xùn)練服務(wù)工作。在統(tǒng)計(jì)和計(jì)量工作的管理上,做到了按規(guī)定期限和項(xiàng)目及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作,受到了有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。
“思源”班組建設(shè)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。我們決心以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,扎實(shí)的工作作風(fēng),為爭(zhēng)創(chuàng)更加優(yōu)質(zhì)的班組而努力工作。大力推進(jìn)做出新的更大貢獻(xiàn)!
第五篇:淺談行為文化對(duì)班組文化建設(shè)的推動(dòng)作用淺談如何做好班組行為文化建設(shè)
本鋼南地醫(yī)院崔守靜
班組文化作為企業(yè)文化的重要組成部分,對(duì)員工的思想和行為起著不可低估的引導(dǎo)、滲透、激勵(lì)和凝聚作用。而如何讓員工能夠自覺(jué)地去踐行班組文化,有效地推動(dòng)班組文化在班組落地生根、開(kāi)花結(jié)果?筆者認(rèn)為,從?明確一個(gè)認(rèn)識(shí)、做好兩項(xiàng)工作、注重三種形式、做到四個(gè)結(jié)合?入手,加強(qiáng)班組行為文化建設(shè)是關(guān)鍵。
一、明確一個(gè)認(rèn)識(shí),重視班組行為文化建設(shè)。
行為文化是班組文化的重要載體。在文化構(gòu)成的層次關(guān)系中,理念是文化的核心,是指導(dǎo)一切的思想源泉。制度是理念的延伸,對(duì)行為產(chǎn)生直接的規(guī)范和約束力。物質(zhì)文化是人能看到、聽(tīng)到的、接觸到的具象的表現(xiàn)形式,這三個(gè)層次都是通過(guò)行為文化來(lái)表現(xiàn)的。如果員工行為與班組的精神、價(jià)值觀(guān)和制度不一致,理念就成了海市蜃樓,制度也將是一紙空文。行為文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)由‘知’到‘行’、由‘文’到‘化’、由自發(fā)到自覺(jué)的過(guò)程。通過(guò)行為文化的規(guī)范引導(dǎo),可以使員工認(rèn)清自己在企業(yè)、在班組中的價(jià)值,找準(zhǔn)自身的定位,樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念,提高工作效率,提升工作品質(zhì),切實(shí)推動(dòng)班組的管理進(jìn)步、企業(yè)的全面發(fā)展。
二、做好兩項(xiàng)工作,規(guī)范班組行為文化建設(shè)。
做好體系化建設(shè)工作。班組文化應(yīng)該是弘揚(yáng)并表現(xiàn)班組特色的個(gè)性文化。所以班組的行為文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持?從實(shí)踐出發(fā),從
員工出發(fā)?的原則,通過(guò)整理、修訂和建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的、符合班組實(shí)際的具有可操作性的規(guī)章制度和行為規(guī)范,構(gòu)建起完整的行為文化體系,使員工明確知道自己該做什么,不該做什么,使他們的行為活動(dòng)自覺(jué)符合企業(yè)和班組的價(jià)值取向。
做好普及宣貫工作。要通過(guò)各種載體、手段或有效形式,實(shí)現(xiàn)文化在班組?意識(shí)-行為規(guī)范-行事習(xí)慣?的立體滲透,使班組的理念、制度、規(guī)范逐步內(nèi)化于心,外化于行,讓班組員工思想上重視、態(tài)度上端正、行為上積極、方法上有效、措施上得力,成為真正的由員工自己創(chuàng)建并享有的班組行為文化。
三、注重三種形式,深化班組行為文化建設(shè)。
注重發(fā)揮班組長(zhǎng)的模范帶頭作用。班組行為文化建設(shè)能否有效順利地開(kāi)展,班組長(zhǎng)的參與和重視程度很關(guān)鍵。班組長(zhǎng)要將行為文化建設(shè)融入到日常的生產(chǎn)管理之中,帶頭踐行行為文化。這樣,才能調(diào)動(dòng)班組員工參與行為文化建設(shè)的積極性。同樣,如果班組長(zhǎng)在管理和工作中,其所言、所做與班組所倡導(dǎo)的行為文化相違背,班組員工就會(huì)效仿,久而久之班組行為文化難免偏離方向,員工也不可能認(rèn)同和接受。
注重班組的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并不斷在形式上進(jìn)行創(chuàng)新。行為文化建設(shè)的過(guò)程就是員工素質(zhì)不斷提升的過(guò)程,因此,班組對(duì)學(xué)習(xí)要有系統(tǒng)的規(guī)劃,要注重形式的靈活?筛鶕(jù)員工的文化水平,結(jié)合工作實(shí)際,組織開(kāi)展技能比武、師帶徒培訓(xùn)等,并將員工的學(xué)習(xí)成效與激勵(lì)掛鉤,這樣有助于營(yíng)造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化
的文化環(huán)境,把班組崗位變成為員工學(xué)習(xí)的課堂。
注重用豐富多彩的活動(dòng)激發(fā)班組成員的團(tuán)隊(duì)精神。有條件的班組,可以建立班組活動(dòng)室和班組宣傳陣地,制定和宣傳班組愿景,抒發(fā)職工個(gè)人的工作目標(biāo)。還可充分利用業(yè)余時(shí)間,組織有意義的參觀(guān)、娛樂(lè)等活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)家庭化的良好氛圍。同時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),如建立班組qq群等方式,增強(qiáng)班組員工之間的溝通和互動(dòng)性,培育班組員工向心力、凝聚力和上進(jìn)力。
四、做到四個(gè)結(jié)合,創(chuàng)新班組行為文化建設(shè)。
班組行為文化建設(shè)同企業(yè)總體行為文化相結(jié)合。要認(rèn)識(shí)到班組行為文化和企業(yè)行為文化是支流和主流的關(guān)系,班組行為文化是對(duì)企業(yè)行為文化內(nèi)容的豐富和發(fā)展。班組行為文化必須符合企業(yè)行為文化建設(shè)的要求,并隨其發(fā)展而不斷的創(chuàng)新。
班組行為文化建設(shè)同班組各項(xiàng)工作相結(jié)合。切忌?為文化而文化?,不能讓行為文化建設(shè)成為日常管理的負(fù)擔(dān),避免?兩張皮?現(xiàn)象。要讓其與班組的日常管理工作有機(jī)融合,成為優(yōu)化班組管理的有效途徑,讓管理在文化中升華,讓文化在管理中落地。
班組行為文化建設(shè)同班組自身特色相結(jié)合。要發(fā)動(dòng)和帶領(lǐng)員工圍繞班組自身特點(diǎn)的開(kāi)展創(chuàng)建。通過(guò)在日常工作中尋找班組行為文化建設(shè)的切入點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)行為文化的功能,使行為文化成為重實(shí)用、獲實(shí)效的、職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的班組文化。
班組行為文化建設(shè)繼承和創(chuàng)新相結(jié)合。班組行為文化建設(shè)要隨著企業(yè)和班組的管理體制、組織結(jié)構(gòu)等的變革進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整
創(chuàng)新。但必須以繼承優(yōu)良傳統(tǒng)為基礎(chǔ),不能一切都另起爐灶。既要善于總結(jié)已經(jīng)形成的優(yōu)良傳統(tǒng)、典型經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又要著眼于體制變革的實(shí)際和未來(lái)發(fā)展,用新觀(guān)點(diǎn)和新思維對(duì)行為文化進(jìn)行對(duì)接和整合,賦予新的時(shí)代內(nèi)涵,著力培育符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方向、具有鮮明時(shí)代特征和班組特色的行為文化,在提升班組文化建設(shè)品位的同時(shí),使之更加有利于推動(dòng)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
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