第一篇：淺談國企如何開展企業(yè)文化建設

淺談國企如何開展企業(yè)文化建設

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，形勢的變化，民營企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，行業(yè)競爭日益激烈，市場國際化程度越來越高，國企面臨的經(jīng)營形勢日趨嚴峻。在新的歷史條件下，如何更好的開展企業(yè)文化建設，打造屬于自己的文化品牌，成為國企提高競爭力、進一步向前發(fā)展必須思考的問題。

一、開展企業(yè)文化建設國企存在的誤區(qū)

（一）開展企業(yè)文化建設未真正做到以人為本

有很多國企在開展企業(yè)文化建設過程中片面地認為企業(yè)文化建設耗時、耗力、耗財，而且在開展企業(yè)文化建設過程中很多工作是涉及行政領域的事情，認為只要簡單地提煉出企業(yè)精神、理念、宗旨，搞幾次員工活動就能完成，不用耗費那么多的時間、精力，在開展企業(yè)文化建設過程中也不用依靠廣大員工，依靠部分企業(yè)領導參與就能完成，沒有重視廣大員工對企業(yè)文化建設的重要性。

（二）開展企業(yè)文化建設急功近利

有的國企不懂得企業(yè)文化建設的特殊性和長期性，采取短、平、快的方式，企圖一蹴而就，立竿見影，違背了文化形成的規(guī)律。

（三）開展企業(yè)文化建設過程中缺乏創(chuàng)新及科學規(guī)劃

創(chuàng)新是民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力，在激烈的市場競爭條件下，我們的企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須具有生機和活力，而企業(yè)活力的來源主要在于創(chuàng)新。部分國企在開展企業(yè)文化建設過程中缺乏創(chuàng)新精神，一味的復制他人的企業(yè)文化，將他人的文化內(nèi)涵、理念稍加修改變?yōu)樽约旱奈幕�主張，沒有建立適合自己特色的企業(yè)文化。有的國企在開展企業(yè)文化建設中，沒有全面系統(tǒng)的計劃和安排，主要依照領導者主觀決策，即興開展、隨意實施，缺乏科學合理的規(guī)劃。

以上這些誤區(qū)，導致部分國企文化建設開展變成一種零散性、無序性和非結構性的活動，根本無法建立系統(tǒng)完善的企業(yè)文化體系，更不能使先進的文化理念真正融入到員工的思想意識中，對企業(yè)經(jīng)營管理也不會產(chǎn)生積極效果，部分國企文化建設實際上是走走過程，形式主義嚴重，企業(yè)文化建設僅停留在思想和概念的層面上。如何消除這些錯誤認識，使國企文化建設合理有效的開展并取得成效，首先就要認識影響國企有效開展企業(yè)文化建設的一些因素。

二、有效開展企業(yè)文化建設需要重視的要素

（一）應正確認識企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性

1、企業(yè)文化建設能夠提高企業(yè)核心競爭力。任何一個現(xiàn)代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個紐帶，一個是物質、利益、產(chǎn)權的紐帶，另一個是文化、精神、理念的紐帶，猶如"硬件"和"軟件"，兩者互相支撐，缺一不可。從"軟件"方面來說，企業(yè)文化建設就是要在實踐中逐步樹立、形成企業(yè)正確的價值觀念、獨特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營之道、崇高的經(jīng)營境界以及為廣大員工所認同并自覺遵守的道德規(guī)范和行為準則。企業(yè)"軟件"搞好了，同時配以企業(yè)的"硬件"建設，才具有雙重動力，企業(yè)的核心競爭力才會提高。哪個企業(yè)具有文化優(yōu)勢,哪個企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。通過海爾、寶潔等大公司因其優(yōu)秀的企業(yè)文化促進其成功的案例證明,在新形勢下,一個成功的企業(yè)除必須具有完善的法人治理結構、有競爭力的產(chǎn)品、有創(chuàng)新精神的管理者及管理團隊外,還必須具有一個鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。

2、企業(yè)文化建設能夠提高干部職工隊伍的素質。建設先進的企業(yè)文化，說到底是做人的工作，是幫助和引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀。推動企業(yè)文化建設，實施"人才強企"戰(zhàn)略，有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。誰重視企業(yè)文化建設，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。各級領導和干部職工必須充分認識加強企業(yè)文化建設的重要戰(zhàn)略意義，在加強企業(yè)文化建設方面邁出扎扎實實的步伐。但企業(yè)文化建設也不是一蹴而就，它是一項長期系統(tǒng)的工

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作。建設不是目的，重在推廣和落實。因此在推動企業(yè)文化建設的過程中，需要全員參與，密切配合，確保該項工作的實際效果。

3、企業(yè)文化建設能夠為企業(yè)的發(fā)展提供有力精神保障。文化建設說到底是做人的工作,是把以人為本、服務社會的理念融入到工作的全過程。企業(yè)文化的構成除精神文化、行為文化,還有特質文化，即企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、標志等。企業(yè)文化既屬于意識形態(tài)又屬于物質形態(tài)的特性,可以把思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營有機結合起來;企業(yè)文化建設與經(jīng)營管理工作的有效結合,反過來又可以拓展思想政治工作的渠道和空間,指導員工的行為。所以,企業(yè)文化建設是思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體,也是創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的突破口。

4、企業(yè)文化建設能夠增強企業(yè)凝聚力。通過有意識地培育和倡導積極向上的企業(yè)文化,在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進、甘于奉獻的工作作風,并長此以往,持之以恒,廣大員工就會形成正確的審美觀和價值觀,良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。由于員工長期在這種積極向上的氛圍中工作,他們的人際關系會變得融洽,工作起來會更加投入,會更加珍惜這個工作機會,充滿自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會更加高漲,更加富有效率、充滿活力。

（二）應充分肯定廣大員工在企業(yè)文化建設中的重要性

對企業(yè)文化建設進行相關分析，不難得出一個結論：人是企業(yè)文化建設中最重要的一個因素。要將“以人為本”的理念貫徹于企業(yè)文化建設的始終。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心理念，對于國有企業(yè)來說，建設以人為本的企業(yè)文化應該包含更為豐富的內(nèi)容。一是以提高員工綜合素質為目標，積極開展企業(yè)職工的教育和培訓工作，努力提高員工的業(yè)務能力和創(chuàng)新能力，鼓勵員工參加各項勞動競賽，積極開展崗位練兵活動。二是在企業(yè)文化建設過程中要重視職工的物質需要和個人利益，建立以物質激勵為主體，以精神激勵為導向的激勵機制。三是虛心聽取員工的不同意見，重視職工的參與和民主管理活動。四是通過舉辦各種活動，倡導精誠協(xié)作的團隊精神，增加員工的凝聚力。在活動中，員工們增加了彼此間的了解，很好地培養(yǎng)了集體的團隊精神，塑造企業(yè)內(nèi)部平等、融洽、和諧的人際關系�？偠�言之，人本管理的內(nèi)在要素應該成為國有企業(yè)文化建設的出發(fā)點和落腳點，這樣企業(yè)文化建設才能取得較好的成效。

（三）應把企業(yè)文化建設貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終

堅持把企業(yè)文化建設作為一項長遠重要工作,不因主要領導的更換而更換，確定目標、步驟、認真抓好,同時做好考核和檢查。要不斷深化對文化發(fā)展規(guī)律的認識和把握,更加堅定、更加自覺、更加主動地開展企業(yè)文化持續(xù)健康發(fā)展,促使企業(yè)文化建設穩(wěn)步向前開展。努力做到認識上進一步提高,行動上進一步自覺,目標任務進一步明確，高度重視、認真組織、積極實施文化建設工作,既要有具體的計劃和內(nèi)容,又要切實解決難點和重點問題,既要落實上級機關提出的工作目標,更要保證各項工作的階段性目標。要在正確處理工作開展速度與保證文化建設質量上下功夫,堅持邊建設、邊開展、邊考核的原則,確保企業(yè)文化建設活動有序開展,不斷深入。

（四）應充分認識到企業(yè)活力來源于創(chuàng)新并制定科學的發(fā)展規(guī)劃

創(chuàng)新不僅包含科學技術的創(chuàng)新，也涵蓋了文化領域的創(chuàng)新。對于企業(yè)文化而言，我們要在理論思維、內(nèi)容上，擺脫一些舊模式，按照社會主義企業(yè)文化的要求，從中國的基本國情和企業(yè)的實際出發(fā)，去認真研究和思索，多動腦筋，去追求一條具有自己行業(yè)特色的企業(yè)文化建設路子。在創(chuàng)新的同時制定合理、科學、全面、系統(tǒng)、的發(fā)展規(guī)劃，在企業(yè)文化建設過程中采取先易后難、有計劃開展及循序漸進開展的原則，通過載體創(chuàng)作確保將企業(yè)文化建設轉化為具體行為。

三、 國企如何更好開展企業(yè)文化建設的探討

（一）企業(yè)文化建設必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新的原則

企業(yè)文化建設的長期性,在于它伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過程,企業(yè)文化理念轉化為職工的自覺行為是一個循序漸進的過程。企業(yè)文化建設不是一朝一夕的事情,要把它當成一種習慣,它需要企業(yè)領導者和員工在企業(yè)經(jīng)營的過程中去營造、開展，必須隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。人們常說：現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質是人才的競爭，而人才的競爭的背后又是企業(yè)文化競爭，而現(xiàn)在一些企業(yè)在企業(yè)文化建設方面過于簡單化，企業(yè)文化并不是一成不變的，而應隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展與完善，我們在營造企業(yè)文化同時也要與時俱進。當原有的企業(yè)文化與形

勢的發(fā)展不相適應時，領導者就要及時地予以發(fā)展和完善，在一定條件下甚至完成揚棄舊文化，重新創(chuàng)造新的企業(yè)文化；那么在發(fā)展、完善、創(chuàng)新企業(yè)文化時就要求人們改進行為方式，需要一個漸進的過程，因為價值觀念是人們經(jīng)過長期積累而成的，已成為人們穩(wěn)定的心理狀態(tài)，如改變這種心理定勢一方面可以從制度方面入手，對期望的行為予以積極強化、鼓勵這種行為的再生；而需要改變的行為則進行負強化，以減弱直到消除這種行為。另一方面，還可推行參予管理，加大宣傳力度，加強信息溝通來加快企業(yè)觀念的轉變過程。企業(yè)文化的適時更新，有利于在新的社會環(huán)境下，使企業(yè)重新或進一步為社會公眾所了解，比如優(yōu)秀的管理理念、成熟的管理經(jīng)驗和可用的先進技能，把這些先進的管理理念和先進的操作流程融入企業(yè)，就如同給企業(yè)注入“強身劑”，迅速提升企業(yè)的競爭力，及時開拓出企業(yè)發(fā)展的嶄新途徑。

（二）確保將企業(yè)文化建設轉化為具體行為

如果企業(yè)文化建設僅停留在思想和概念的層面上，這樣的企業(yè)文化是空洞的、失敗的。實施企業(yè)文化建設的措施可以從三個不同層次——觀念形態(tài)、行為形態(tài)與物質形態(tài)考慮，將企業(yè)文化轉化為具體行為，并與經(jīng)營管理工作相結合，以文化促效益。

結合實際，培育具有當代意識的企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學、管理理念等企業(yè)精神，企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的基本觀念和信念的體系，是企業(yè)文化的核心和精髓。在將企業(yè)文化從概念轉化為具體行為時需特別注重提煉有自身特色的企業(yè)價值觀，具有自身特色的企業(yè)價值觀有利于將理念性的企業(yè)文化轉化為經(jīng)營性、特色性的企業(yè)文化，有利于企業(yè)品牌與形象的塑造。企業(yè)形象是企業(yè)文化象征的具體表現(xiàn)，是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。開陽公司作為高速公路營運單位之一，著重打造屬于自身的文化品牌，塑造獨特企業(yè)的嶄新形象。因此不但設計了自己的旗幟與標識，在企業(yè)文化建設初期就提出了“創(chuàng)建服務型的路政執(zhí)法隊伍”、“創(chuàng)建國家級的文明示范窗口”、“創(chuàng)建國家級青年文明號”等口號，將企業(yè)的價值觀和廣大員工的精神境界通過企業(yè)視覺形象、一系列的創(chuàng)樹活動及宣傳活動傳達到社會中去，強化企業(yè)的凝聚力和向心力，樹立起良好的企業(yè)外在形象。

（三）企業(yè)文化建設應采取先易后難有計劃開展原則

在實施企業(yè)文化過程中，宜采用先易后難的辦法，分階段實施企業(yè)文化建設。首先應提煉出企業(yè)口號，設計企業(yè)的標識、旗幟、譜寫企業(yè)的歌曲，然后再提煉出企業(yè)精神、理念、宗旨、價值觀、核心價值觀，完成了視覺識別及理念識別表層觀念。隨后，應制定行為識別系統(tǒng)，編印《企業(yè)文化手冊》，將手冊發(fā)放到每位員工手上，力求將理念內(nèi)化為員工的自覺行為。此后，應按照原有計劃，繼續(xù)展開深層的觀念識別系統(tǒng)的建設工作，如健全各項規(guī)章制度，健全各項獎勵和激勵機制，健全各項服務措施和應急預案，由各部門結合企業(yè)的制度建設，在原有制度的基礎上加以修改、補充、完善、最后則是開展創(chuàng)建各類文明單位、先進集體的活動，以及在對照上級的驗收條件時，制訂自身的一套評價體系。這樣的企業(yè)文化建設計劃由淺入深，先易后難，逐步構成了一個完整的企業(yè)文化體系。

（四）企業(yè)文化建設應循序漸進的開展

在設計企業(yè)文化的載體時應頗費思量，既把企業(yè)的三大識別系統(tǒng)囊括進取，不遺漏任何內(nèi)容，又不失它的循序漸進性，作出三年的安排：第一年打基礎，完成視覺識別、理念識別、行為識別的設計；第二年總結形成相關的文字上的內(nèi)容，包括公司各項制度的建設與完善等，叫強化階段；第三年出成果并推廣。企業(yè)文化包括企業(yè)的方方面面，重要的環(huán)節(jié)之一是員工對企業(yè)價值觀的認同。在改革開放的年代，員工的價值取向多元化，尤其是一線員工，各人受教育的程度、成長背景、年齡、地域不同，認識參差不齊，有的人對實施企業(yè)文化不以為然，有的只是認同部分內(nèi)容而不能全面看待企業(yè)文化，管理人員對企業(yè)文化建設也存在不同的看法。所以企業(yè)文化的建設，一是要有長期的計劃，二是要不斷強化推廣，從表層的概念抓起，反復向員工灌輸，使之讓員工認同。

（五）重視示范作用及榜樣力量對企業(yè)文化建設的推動作用

構建和維護企業(yè)的共同價值觀，領導者的示范作用非常的重要，企業(yè)領導者本身就應是這種價值觀的化身。領導者不僅要倡導這種價值觀，而且要在每一項工作中體現(xiàn)這種價值觀。領導者的作用能否得到充分發(fā)揮，往往取決于領導者的威信與下屬的感情溝通狀況，領導者若以平等的真誠友好的態(tài)度對待下屬成員，重視企業(yè)員工的日常生活、包括家庭生活，業(yè)余

文體活動等，取得他們的信任，就有利于價值觀念的認同，這些方面往往起到意想不到的效果，增強職工對企業(yè)的忠誠度和規(guī)屬感，所以領導的示范作用會加快企業(yè)文化的建設。

（六）通過載體創(chuàng)作實行企業(yè)文化建設落地生根

要讓企業(yè)文化建設的成果鮮明地體現(xiàn)在文化創(chuàng)作和文化活動的各個方面,需通過不斷開展文化內(nèi)容創(chuàng)新,使企業(yè)文化具有鮮明的實踐特色。同時將文體活動賦予文化內(nèi)涵,把積極的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣和先進的人物事跡傳遞給職工,使他們真切感受到催人奮進、昂揚向上的精神力量。開陽企業(yè)文化建設的載體創(chuàng)作具體表現(xiàn)為：開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型員工”的活動,開展“優(yōu)質服務”勞動競賽和建設“職工之家”,定期開展“陽光之路、陽光服務”為主題演講活動,組織開展豐富多彩、有益身心健康的體育節(jié)活動,如開展短跑、球類等各項比賽，同時不定期組織開展合唱、朗誦、詩歌等形式的比賽,大力謳歌廣東公路發(fā)展的成果,謳歌職工踏實肯干、積極奉獻、勇于開拓、奮發(fā)進取的精神風貌,使職工文化生活豐富多彩,企業(yè)文化建設繁榮發(fā)展，樹立起公路運營企業(yè)文化的一面旗幟。

四、結束語

企業(yè)要發(fā)展，一年靠機遇，兩年靠領導，三、五年靠制度和管理。如果想走得更遠，想要打造一個百年老店，就要靠文化，企業(yè)文化是最具價值、最具持久深遠的競爭力。企業(yè)文化不管是人們是否認識它，它都是隨著企業(yè)的客觀存在而存在的，需要我們?nèi)ダ斫�、開發(fā)、研究、建設，一旦企業(yè)文化作為自覺存在狀態(tài)，就成為企業(yè)科學管理和科學育人的手段，從而在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)揮導向、激發(fā)、約束、吸引、調節(jié)、凝聚、融洽作用�？傊�，我們的企業(yè)文化建設以增強企業(yè)凝聚力為重點內(nèi)容，實現(xiàn)手段是“以人為本”，培養(yǎng)職工的歸屬意識，把企業(yè)文化建設作為思想政治工作改革的突破口，長抓不懈，國企的文化建設必向更高的水平和更高的目標邁進。

主要參考文獻

1、 華銳，《企業(yè)文化教程 》企業(yè)管理出版社[ 201*-06-01 ]

2、 王成榮，《企業(yè)文化》中央廣播電視大學出版社[ 201*-02-01 ]

3、 鄭燕莊等，《南粵交通》雙月刊.201*年.第四期

4、 周春華等，《廣東高速月刊》雙月刊.201*年.第二期

5、 楊春榮 ，《淺析如何深入推進企業(yè)文化建設》 http:///qiyewww.seogis.com及以上高度作業(yè)不系掛安全帶；3.指揮天車不穿戴馬甲；4.在廠房內(nèi)行走不走綠

色通道；5.上下樓梯不抓護欄等等。

12.請列舉造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的三種主要原因。

答： 技術原因、管理原因、教育原因。（還包括生理和心理原因）

13.班組合理化建議所涉及的方面有哪些？

答： 安全管理、生產(chǎn)操作（先進操作法）、設備整改、工藝優(yōu)化、挖潛增效、班組日常管理、技術革新等等。

14.請列舉五類班組制度。

答：1.建立班組例會制度；2.班組交接班管理制度；3.班組學習制度；4.質量控制制度；5.安全生產(chǎn)管理制度（另外還包括設備維修保養(yǎng)制度、班組個人檔案、原始記錄等等）。

15.今年的集團公司主題教育活動內(nèi)容是什么？

答： 強化對標挖潛，推動技術創(chuàng)新。

16.班組長發(fā)布命令時要注意哪些事項？

答： 1.聲音洪亮，吐字清晰；2.簡潔明了；3.語句正確無歧義。

4. 簡答題

1.安全確認制的內(nèi)容。

答： 1.作業(yè)人員的勞動保護用品穿戴是否齊全并符合標準；2.作業(yè)現(xiàn)場的自然環(huán)境是否符合安全規(guī)定；3.作業(yè)現(xiàn)場的安全設施是否符合安全規(guī)定；4.作業(yè)所需的工器具、設備、設施是否符合安全規(guī)定，在使用過程中是否會造成人員傷害；

5.是否制定了具體的安全措施、作業(yè)人員的工種、技術等級身體狀況等是否符合所從事作業(yè)的安全要求、特種作業(yè)人員是否持證上崗；6.作業(yè)人員是否實行安全監(jiān)護和互保；7.作業(yè)過程中遵守有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度；8.作業(yè)前和作業(yè)過程中是否與相關方進行了聯(lián)系、確認；9.作業(yè)過程中是否出現(xiàn)了新的危險源，是否采取了安

2.班組臨時作業(yè)活動的安全告知要注意哪些方面？

答： 1.嚴格規(guī)定作業(yè)人數(shù)，落實到位安全互保對子；2.告知職工作業(yè)場所和作業(yè)過程中存在、可能產(chǎn)生的危險源；

3.根據(jù)危險源做好防范措施；4.要求相關區(qū)域點檢和技術人員對安全告知表進行確認；5.作業(yè)人員必須全員簽字確認。

3.班組長處理與班組成員沖突的方式有哪些？

答： 1.引咎自責，自我批評；2.放下架子，主動答腔；3.不與爭論，冷卻處理； 4.請人斡旋，從中化解；5.避免尷尬，電話溝通；6.寬宏大量，適度忍讓。

4.一個優(yōu)秀的班組長應該對職工個人信息都能心中有數(shù)，職工個人信息包括哪些方面？

答： 1.職工家庭住址；2.職工本人聯(lián)系方式；3.職工家庭聯(lián)系方式；4.職工血型；5.職工學歷；6.職工家庭狀況；7.職工經(jīng)濟狀況；8.職工思想狀況等等。

5.如何深化安全文化建設在班組的推廣？

答： 1.首先要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大員工所接受和認可；2.通過廣泛宣傳教育和標識，從視覺上形成濃厚的安全文化氛圍；3.安全文化建設的主要工作是將這些理念融入制度建設之中，形成制度文化并具體化，以進一步落實到班組，落實到員工的生產(chǎn)中，形成的自覺行為；4.應把安全文化和制度建設相結合，從職工日常行為、作業(yè)標準等方面進行了明確的規(guī)范，制定并推廣操作性、實用性強的安全行為標準，抓好人的行為規(guī)范和良好習慣養(yǎng)成。

6.班組長交接班時需要注意哪些方面？

答： 1.注意工器具齊全且保養(yǎng)良好；2確認設備運轉正常；3.確認各項記錄無誤；4.確認消防器具良好；5.確認安全隱患得到整改；6.確認現(xiàn)場衛(wèi)生良好；7.確認現(xiàn)場質量情況良好。

7.班組長在當班期間如何做好"平安班組"的建設工作？

答： 1.認真按照交接班管理制度要求做好設備設施、防護器具、能源介質、重大危險源點、危險化學品等點檢、確認工作；2.嚴格執(zhí)行現(xiàn)場文明管理的相關規(guī)定，對外來人員、進出入車輛進行登記和檢查；3.對當班重點崗位的作業(yè)活動進行安全告知與提醒；4.對崗位人員的作業(yè)行為進行監(jiān)督；5.做好對崗位人員精神狀態(tài)的檢查和思想疏導工作；6.檢查安全互保對子的落實情況。

8.在停機檢修期間班組長要著重進行哪些工作?

答： 1.班組長要注意嚴格落實檢修期間相關安全制度要求，做好檢修期間的現(xiàn)場安全管理工作；2.積極組織職工進行崗位技能和知識的學習、培訓；3.加強勞動紀律的檢查；4.做好對進出入人員、車輛的監(jiān)管；5.做好檢修后的衛(wèi)生清理、保持工作；6.傳達領導關于檢修期間的強調事項。

9.請簡要評析惰性心理的積極、消極作用。

答： 1.惰性心理給我們的人類進步帶來了好處，在長期的生產(chǎn)勞動中促使我們?nèi)祟惒粩喔倪M我們的勞動工具，從而使我們的生產(chǎn)向更加自動化的程度邁進，推動了人類生產(chǎn)力的不斷進步；2.但是，在這種心理因素的指使下有時某些操作者在工作中因為嫌麻煩、怕費勁，就會省去一些必要的操作步驟和不使用必要的安全防護設施和勞動保護用品，從而引發(fā)一些事故。

10.班后會的內(nèi)容有哪些？

答： 1.班組長總結評講當班工作，匯報生產(chǎn)指標完成情況；2.總結當班安全情況；3.表揚好人好事；4.批評忽視安全、違章作業(yè)等不良現(xiàn)象；5.對職工道路交通安全進行告知和提醒。

5. 論述題

1.班組建設主要就是置辦齊全硬件設施，其他可以忽略。

答： ①.這種說法是錯誤的。②.經(jīng)濟基礎決定上層建筑，良好的硬件設施環(huán)境是班組建設工作的起點，只有為職工提供一個固定、優(yōu)美、溫馨的班組環(huán)境，職工才有條件、有能力有意愿去進行班組其他建設，可以說，硬件設施建設是班組建設的基礎和前提條件。③.但是衡量一個班組班組建設水平的高低，關鍵在于班組軟件建設領域。硬件建設可能受制于客觀條件，而軟件建設主要依賴與班組長和班組成員的積極主動性。再好的硬件條件沒有相對應的軟件條件的支撐是無法顯示出其優(yōu)越性的，在硬件水平對等或者差距不大的情況下，軟件水平對職工工作、思想的促進作用是巨

2.只要干好本職工作，沒有進行班組勞動競賽的必要。

答： ①.這種說法是錯誤的。②.我們應該高度重視班組勞動競賽的重要意義，班組進行勞動競賽就是“比、學、趕、幫、超”，比出高低，挖掘潛力，達到互相促進，共同提高的目的，班組勞動競賽可以增強員工的主人翁意識和集體觀念，有效促進生產(chǎn)技術進步，提高勞動生產(chǎn)率；其次，班組進行勞動競賽的方式是多種多樣的，不一定局限于單純的產(chǎn)量、質量的評比，還包括班組間的績效競賽、優(yōu)秀qc活動成果以及“五小成果評比、爭創(chuàng)“崗位技術能手”、操作技能大比武等等；③.班組長在實際工作中應該重視勞動競賽的作用，豐富勞動競賽的內(nèi)容，積極為員工創(chuàng)造勞

3.安全就是碰運氣，一個人運氣好怎么違章都不會出事。

答： ①.這種說法是錯誤的。②.這是一種僥幸心理的表現(xiàn)。海因里希法則說，當一個企業(yè)有300個隱患或者違章，必然要發(fā)生29起輕傷或者故障，在這29起故障中，必然有一起重傷、死亡或重大事故，（即著名的300:29:1法則）。在生產(chǎn)過程中不按規(guī)程作業(yè)，“碰運氣”、“撞大運”，多次僥幸地“成功”，就暗自慶幸“好運氣”，久而久之形成了一種痛疾和惡習，這恰恰是習慣性違章的源頭，會形成安全作業(yè)的極大漏洞，一時的“三違”也許能幸免于難，屢屢“三違”，最終會釀成慘重事故。③.所以我們在作業(yè)過程中要堅持遵章作業(yè)、正規(guī)操作，嚴格

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