(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng)：www.seogis.comis、營銷系統(tǒng)、輸電gis等系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，大量的作業(yè)流程都是在信息系統(tǒng)中完成，在很大程度上改變了班組生產(chǎn)作業(yè)習(xí)慣，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為生產(chǎn)作業(yè)和班組管理的工具。

班組建設(shè)面臨的問題和困難

“推動式”的管理理念和方法，不適應(yīng)班組建設(shè)發(fā)展的要求。這些年來，供電企業(yè)都是按照企業(yè)管理思路和方法指導(dǎo)班組建設(shè)。比如，企業(yè)達(dá)標(biāo)升級，班組建設(shè)也搞一、二、三級班組達(dá)標(biāo)升級；企業(yè)創(chuàng)一流，班組建設(shè)也創(chuàng)一流；企業(yè)開展同業(yè)對標(biāo)，班組建設(shè)也把同業(yè)對標(biāo)作為主要抓手。

班組組織結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜。①班組設(shè)置不統(tǒng)一。如有的單位調(diào)度所下面設(shè)有固定班組，而有的單位則沒有。②班組管理職責(zé)不統(tǒng)一。如有的單位實行了專業(yè)化管理，由工程公司承擔(dān)低壓電網(wǎng)建設(shè)和改造，供電營業(yè)所專門負(fù)責(zé)運營管理，而其他單位則仍沿襲著以前的模式。③班組命名不

統(tǒng)一。如客服中心下設(shè)班組，有的稱為“客戶經(jīng)理組”、“抄表組”等，有的稱為“客戶經(jīng)理班”、“抄表班”。

班組人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)。①優(yōu)秀班組長少。這是當(dāng)前班組建設(shè)中一個比較突出的問題。有些單位班組長年齡偏大，文化水平偏低，知識結(jié)構(gòu)老化，難以適應(yīng)創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的要求。有些單位給班組長培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流的機(jī)會少，不利于班組長從生產(chǎn)任務(wù)型向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變。②班組技術(shù)業(yè)務(wù)骨干少。由于企業(yè)處于快速發(fā)展期，一線員工補(bǔ)充數(shù)量不足，而且技術(shù)業(yè)務(wù)骨干需要有一個較長成長周期。目前，面對繁重的工作任務(wù)，班組干活人手緊張，技術(shù)業(yè)務(wù)骨干青黃不接。③班組普遍缺少中高級技能人才。有的單位班組中高級技師非常稀少，高級工占的比例不大，初級工占的比例很高，這個問題在供電營業(yè)所非常突出。

日常管理負(fù)擔(dān)重。日常管理負(fù)擔(dān)重突出表現(xiàn)在重復(fù)工作多、臺賬資料多�！爸貜�(fù)工作多”主要原因有：①工作計劃安排不合理，一件事情幾次重復(fù)做。②填寫記錄雙軌制，時間過長，既要在現(xiàn)場填寫紙質(zhì)記錄表格，又要在專業(yè)信息系統(tǒng)中填寫，工作量較大。③報表多、反復(fù)填報。專業(yè)部門設(shè)計的報表，數(shù)據(jù)共用性不強(qiáng)，造成填寫報表多、重報數(shù)據(jù)多。④新的信息系統(tǒng)不穩(wěn)定，大量數(shù)據(jù)填寫后，不能保存，或者由于系統(tǒng)不穩(wěn)定，或者由于升級導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，需要專門抽調(diào)班組人員進(jìn)行重復(fù)填報，擠占了班組工作時間。

加強(qiáng)班組建設(shè)的建議

班組是供電企業(yè)最基層的勞動作業(yè)組織，是完成各項工作任務(wù)的有生力量。貫徹落實國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)提出“精益化管理”、“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”的要求，關(guān)鍵也在加強(qiáng)班組建設(shè)。在班組建設(shè)工作中，要始終堅持黨政為主抓，工會配合抓，黨政工團(tuán)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體系；要始終堅持基層單位為主體，上級機(jī)關(guān)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任體系；要始終堅持企管部門統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，相關(guān)專業(yè)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的工作格局。

實現(xiàn)班組設(shè)置定員標(biāo)準(zhǔn)化。隨著供電企業(yè)管理模式的不斷調(diào)整和完善，綜合性班組越來越少，專業(yè)性班組越來越多。各級要順應(yīng)這個發(fā)展趨勢，可以將班組劃分為“電網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)運行、營銷服務(wù)、后勤保障”四個大類和若干個專業(yè)，盡量在一定范圍內(nèi)，推行班組設(shè)置定員標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)統(tǒng)一設(shè)置、統(tǒng)一定員、統(tǒng)一命名，統(tǒng)一工作范圍，統(tǒng)一工作任務(wù)，統(tǒng)一考評要求。

不斷提升班組人員技能水平。一是要深入開展師徒幫教活動。新員工進(jìn)入企業(yè)，要有一到二年的學(xué)徒期。新員工分配到班組，班組長要為其選好師傅，簽訂好師徒幫教協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，營造一對一開展幫教活動的良好氛圍。二是要加強(qiáng)班組員工的技能培訓(xùn)。堅持干什么學(xué)習(xí)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則，通過開展多層次多種形式的技能培訓(xùn)，達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會的要求。三是廣泛開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，使一大批技術(shù)尖子脫穎而出，成為各類專業(yè)技術(shù)的帶頭人。

統(tǒng)籌調(diào)配，科學(xué)安排�；鶎訂挝徊贾霉ぷ魅蝿�(wù)，要科學(xué)安排，統(tǒng)籌調(diào)配，留有余地。應(yīng)該管理人員做的工作，不要推給班組做，應(yīng)該一次完成的工作，不要重復(fù)做。延伸到班組的信息系統(tǒng)，要盡量縮短雙軌制運行時間。要盡量精簡臺賬、資料和報表，盡量減少重復(fù)檢查、考核、評比，為班組減壓減負(fù)。

進(jìn)一步改進(jìn)評比獎勵辦法。不斷改進(jìn)班組評比、獎勵和命名，如等級班組、一流班組、星級班組等等；不斷完善班組評比標(biāo)準(zhǔn)，如班組文化、同業(yè)對標(biāo)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、卓越管理等等，注重

與時俱進(jìn)，賦予其新的內(nèi)涵。不斷改進(jìn)班組檢查評比的方法，盡量做到客觀真實，發(fā)揮先進(jìn)班組的示范引導(dǎo)作用。不斷完善優(yōu)秀班組長評選表彰獎勵活動，大力推進(jìn)班組長隊伍建設(shè)。班組獎勵要重視精神激勵作用，物質(zhì)獎勵要體現(xiàn)貢獻(xiàn)大小，覆蓋班組全員，包括各種用工形式，增強(qiáng)班員的團(tuán)隊意識，不斷激發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

第四篇：如何做好基層供電所“5s”班組建設(shè)

如何做好基層供電所“5s”班組建設(shè)

王祥猛

摘要：為了深化公司“兩個轉(zhuǎn)變”、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司，深入貫徹落

實公司“5s”標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，實現(xiàn)基層供電所班組標(biāo)準(zhǔn)化管理。

關(guān)鍵詞：如何抓好、 “5s”班組建設(shè)

0引言

為了深化公司“兩個轉(zhuǎn)變”、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司，深入貫徹落實公司“5s”

標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，實現(xiàn)基層供電所班組標(biāo)準(zhǔn)化管理。我們堅信在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過不懈地努力，我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！要做好“5s”班組建設(shè)筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面入手：

正確認(rèn)識、理解“5s”班組的含義。

“5s”是指以整理、整頓、清潔、素養(yǎng)為主要措施，養(yǎng)成全體員工的良好工作習(xí)慣、

生活習(xí)慣、提高全體員工的素養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象。班組是電力企業(yè)的前沿陣地，是電力生產(chǎn)與建設(shè)的橋頭堡。在推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的過程中也有著不可替代的作用。

一）、 工作安排精細(xì)化：

合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現(xiàn)

工作安排精細(xì)化的前提，要做到這一點，就必須對工作任務(wù)計劃有預(yù)知能力：

1、安排工作的計劃性。

班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務(wù)“胸有成竹”，對每一位員工的技能、

體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當(dāng)。

2、安排工作的超前性。

在日工作計劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計劃、月工作計劃、季工作計劃、年工作計

劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。

3、安排工作的周密性。

材料準(zhǔn)備是否齊全、工器具攜帶是否齊全、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，

都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。

4、班組長要養(yǎng)成每天上班提前15分鐘到班組召集班組成員清潔衛(wèi)生，總結(jié)本班組

頭天工作完成情況，安排、布置當(dāng)日的工作習(xí)慣。

二）、 安全管理精細(xì)化：

班組安全管理的精細(xì)化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理：

1、運行管理人員要無條件地給施工人員配備完善安全保護(hù)設(shè)施，保障班組員工在遵章

作業(yè)的情況下不會發(fā)生違章安全事故。

2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全措施是否傳達(dá)到位、安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備

巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)缺陷及時消除事故隱患。

3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗，嚴(yán)格

執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律及班組各種記

錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、齊全化。

4、班組辦公設(shè)施要擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)

志齊全，安全色標(biāo)醒目。

5、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安

全生產(chǎn)情況，及時處

理生產(chǎn)中反映出的問題。

6、加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)的安全管理工作。班組安全沒窮盡，員工安全無止境，只有把班

組安全搞好了，才能實現(xiàn)安全“零”目標(biāo)。

三）、人員管理精細(xì)化：

在班組實施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下五點：

1、民主管理，以理服人。

有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。

不要習(xí)慣于用行政手段、經(jīng)濟(jì)手段。而要習(xí)慣于作員工的思想工作。工作中出現(xiàn)了問題

要主動地承擔(dān)責(zé)任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢壓人。

2、加強(qiáng)班組思想教育工作.

在教育手段上，要采取拓寬教育面，提高教育質(zhì)量。在教育方法上，要緊密結(jié)合本

班組的工作，開展集中討論、個別談話教育，使整個思想教育工作做的有聲有色，豐富多彩。

3、有事要注意及時和班組人員溝通，以情感人。

工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團(tuán)結(jié)那些對自己

有過意見的同志，班組員工有了困難你要主動的、熱心的幫助。

4、要善于表揚。

工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)

點，引導(dǎo)班組員工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。

5、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。

班組的榮譽取決于班組的每個成員，要樹立團(tuán)隊意識，團(tuán)結(jié)一起干好本質(zhì)工作。

總之，“5s”班組精細(xì)化建設(shè)重在建設(shè)，貴在實施、落實。我們不但要建立起一整

套切合實際，操作簡單的管理制度、實施方案，真正做到制度管人、流程管事，保證班組建設(shè)的有效運行和規(guī)范運行，把班組建設(shè)成為戰(zhàn)斗的集體、和諧的團(tuán)隊、溫暖的家庭、人才的搖籃。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)只有起點，沒有終點，我們將正視不足和差距，不斷完善和發(fā)展，時刻保持飽滿的工作激情，按照既定的計劃有條不紊的開展工作，我們的目標(biāo)是打造高素質(zhì)的班組團(tuán)隊，高標(biāo)準(zhǔn)的班組管理，高效率的戰(zhàn)斗群體，使全公司所有班組都能實現(xiàn)“5s”管理，都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化班組的水平，實現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化。我們堅信在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過不懈地努力，我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

第五篇：供電所班組文化建設(shè)綜述

和諧小家服務(wù)大家

——**市供電局abc供電營業(yè)所班組文化建設(shè)綜述

abc供電營業(yè)所是浙江省**市供電局十個基層供電所之一，現(xiàn)有職工19名，承擔(dān)著杭州灣**工業(yè)園區(qū)275平方公里地域和abc鎮(zhèn)10個行政村、近萬戶用戶的供用電任務(wù)。201*年完成售電量29268.33萬千瓦時，同比增長17%；回收電費19712.22萬元，回收率100%。同年通過浙江省電力公司“三星”級供電營業(yè)所驗收，目前正在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所。

abc供電所以標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為契機(jī)，重點開展學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)型班組建設(shè)，形成了獨特的班組文化，使這個和諧小家更好的服務(wù)于社會大家庭。這也是**市供電局企業(yè)文化走進(jìn)班組、走近員工的一個縮影，是企業(yè)文化向班組滲透、覆蓋和感染，并逐步轉(zhuǎn)化為一線員工積極認(rèn)同的理念和自覺的行為指南的典型樣本。

“書香工程”——以學(xué)習(xí)型班組建設(shè)提升職工綜合素質(zhì) 今年7月，abc供電所職工閱覽室正式開放，電工基礎(chǔ)、電力技術(shù)、班組建設(shè)、歷史文化、生活資訊等五大類230余冊書籍引起了職工濃厚興趣。

這是abc所“書香工程”的一項內(nèi)容。通過個人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊學(xué)習(xí)結(jié)合，達(dá)到交流探討，深度思考，形成學(xué)習(xí)“互動”，推動了學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，對員工的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力與綜合素質(zhì)提高產(chǎn)生了積極作用。 該所職工積極參與企業(yè)職業(yè)技能大賽，并在配電運行、業(yè)擴(kuò)報裝、電費抄核收技能等項目中取得優(yōu)異成績，形成了以賽促學(xué)，以學(xué)促干

的良好氛圍。

abc所還堅持開展“一學(xué)一析”、“一問一答”活動�！耙粚W(xué)一析”是指每月召開一次工作會議，討論總結(jié)當(dāng)月工作優(yōu)缺點，分析存在問題及原因，并提出整改措施。“一問一答”是指職工按月輪流在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置一個問題，全所職工回答，以此促使職工自覺查閱業(yè)務(wù)書籍，溫故知新。

終身學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)正在成為越來越多職工的感受。他們給自己進(jìn)行人生坐標(biāo)定位，設(shè)計愿景目標(biāo)，有90％的人參加了不同門類的進(jìn)修深造，取得大專以上學(xué)歷、中級及以上技能資格的人數(shù)逐年上升。

“親情寄語”——以安全文化建設(shè)營造和諧平安班組

“老爸，你是全家的驕傲，你的安全就是我們幸福的源泉。”“老酒勿要吃，事體要做好，平安頂要緊！”

“一天又一天的平安，一年又一年的期盼，換成這一生一世的相守�！薄�…

每天上班前、出工時，職工們都會看一看那塊立在所大院的“親情園地”展板，甜蜜的全家福、殷殷的叮嚀，是他們戰(zhàn)勝困難、遵守安全最強(qiáng)大的精神支撐。

電力本是一種危險行業(yè)，而abc所負(fù)責(zé)的杭州灣工業(yè)園區(qū)又有上百家高危、化工企業(yè)存在，安全生產(chǎn)的重要性不言而喻。因此，該所高度重視安全文化建設(shè)。這種讓安全文化走進(jìn)職工家庭又返回職工心坎的做法，激發(fā)了職工對家庭、對幸福的責(zé)任心，增強(qiáng)了遵章作業(yè)、安全生產(chǎn)的自覺性。

abc所還通過各種方式進(jìn)行思維矯正，克服大意麻痹思想，徹底

消除安全生產(chǎn)上的“惰性習(xí)氣”和“僥幸心理”。每月一次安全生產(chǎn)例會、每季一次事故預(yù)想和回頭看，開展微機(jī)安全測試和“爭當(dāng)查找安全隱患啄木鳥”活動等，使作業(yè)人員對規(guī)程深刻理解、融會貫通，消除了死記硬背造成的一知半解，將以往被動敷衍地按照《安規(guī)》進(jìn)行施工，變成積極主動地履行各項安全措施的質(zhì)的轉(zhuǎn)變，真正實現(xiàn)了從“要我安全”到“我要安全”再到“我能安全”的逐級提升。

“客戶經(jīng)理”——以服務(wù)文化建設(shè)提升服務(wù)能力

全市三分之二以上的百強(qiáng)企業(yè)，工業(yè)產(chǎn)值占全市“半壁江山”，被稱為**新一輪經(jīng)濟(jì)增長點、招商引資橋頭堡的杭州灣**工業(yè)園區(qū)是abc供電所的服務(wù)“主戰(zhàn)場”。

著眼于轄區(qū)用電特點，abc所大力推動服務(wù)文化建設(shè)，以文化“軟管理”提升班組優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

該所設(shè)立專職園區(qū)客戶經(jīng)理一名，并與園區(qū)管委會和用電單位的聯(lián)絡(luò)員建立起“1+1+1”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)�？蛻艚�(jīng)理的職責(zé)是做好與園區(qū)管委會、與用電客戶、與客戶工程施工單位的三方面對接，在用電咨詢、容量配置、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、工程進(jìn)度等各個方面完成信息收集、敦促和反饋工作，及時協(xié)調(diào)疏通，滿足企業(yè)用電需求�？蛻艚�(jīng)理還要全程負(fù)責(zé)用電需求側(cè)管理，在指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)能降耗等各個方面進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助客戶規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，建立客戶服務(wù)檔案和信用等級評價。

201*年5月，投資25億元、年產(chǎn)25萬臺新能源整車的浙江綠野汽車股份有限公司進(jìn)駐園區(qū)。為確保項目早開工、早投產(chǎn)，客戶經(jīng)理胡放志多次走訪綠野公司和園區(qū)管委會，幫助落實了項目開工典禮和企業(yè)基建用電保障，其中每次客戶申請臨時用電都在3天內(nèi)予以完

工，并根據(jù)企業(yè)201*0kva裝機(jī)容量制訂了20千伏電壓等級供電的方案，為“綠野”省下初期投資900萬元。

服務(wù)用戶、服務(wù)群眾的理念牢牢扎根在了職工腦海，他們不分用戶類型一視同仁、不論白天黑夜全力保電的行動也證明了這一點。

在8月25日晚上的雷擊事故搶修當(dāng)中，該所員工冒雨出動，為盡快到達(dá)故障點，他們?nèi)讨�皮膚被劃破流血的痛楚爬過熱電蒸汽管道，中間又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)淋了三場陣雨，身上的衣服干了濕濕了干。在凌晨2點半最后一條線路送電時，已經(jīng)連續(xù)工作了5個小時的搶修隊員又接到一位蝦農(nóng)報修低壓設(shè)備毀壞的電話，雖然屬用戶內(nèi)線故障，但他們還是拖著疲憊的身體迅速趕去搶修送電。

“廉潔長廊”——以廉潔文化建設(shè)筑牢反腐防線

隨著杭州灣工業(yè)園區(qū)招商引資力度的加大，不斷有新的項目落戶，累計引進(jìn)項目250多個，總投資超過300億元，這些項目都需要與供電所打交道。為努力打造高效廉潔的用電投資環(huán)境，abc所加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，筑牢職工拒腐防變的思想防線。

以出自**本土的歷史人物和典故為素材，用圖配文的形式制作了22幅精美的廊畫，把原本單調(diào)的辦公走廊空間打造成可感易學(xué)的“廉潔文化長廊”�！伴L廊”深受職工歡迎，大家在工作之余觀賞懸掛在墻上的孝廉典故，學(xué)習(xí)源遠(yuǎn)流長的孝廉文化精髓，領(lǐng)會國家電網(wǎng)“干事、干凈”的廉潔文化主旨所在。

abc供電所還積極組織員工參加全局開展的“廉潔字畫征集”“廉、潔教育圖片展”、“警示教育片觀看”等活動，在班組轉(zhuǎn)化成為“遵章守紀(jì)、敬業(yè)節(jié)儉”的內(nèi)動力。

和風(fēng)細(xì)雨般的廉潔文化建設(shè)發(fā)揮出了鮮明的導(dǎo)向、教化、激勵、約束作用，在對接項目用電需求，保障企業(yè)生產(chǎn)用電的日常工作中，該所員工始終做到“不拿企業(yè)一份禮，不吃用戶一頓飯”，供電所成立9年來，從未發(fā)生過一起投訴舉報供電所員工吃拿卡要等違規(guī)事件。

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