思八達(dá)集團(tuán)智慧場(chǎng)說(shuō)明會(huì)會(huì)務(wù)流程
會(huì)前工作安排：
一、人員、會(huì)議流程、會(huì)議所需物品要求：
1、每3個(gè)客戶分成一組，按照客戶到場(chǎng)先后順序進(jìn)行座位安排。
2、所有人統(tǒng)一著裝（職業(yè)裝）。
3、一樓和四樓電梯口接待人員要求形象好、狀態(tài)好、要微笑服務(wù)。
4、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員一定要固定崗位，不許出現(xiàn)串崗、空崗等現(xiàn)象。要明確會(huì)場(chǎng)制度，如因個(gè)人原因造成的問(wèn)題嚴(yán)肅處理，現(xiàn)場(chǎng)立刻取消參加會(huì)議的資格。另外，因客戶原因沒(méi)能到場(chǎng)學(xué)習(xí)的，服務(wù)助教也不能因自己的客戶沒(méi)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，就走了，也要服務(wù)其他客戶堅(jiān)守崗位。
5、員工狀態(tài)不好不能服務(wù)，要時(shí)刻保持巔峰狀態(tài)，會(huì)務(wù)總監(jiān)要時(shí)刻在會(huì)場(chǎng)巡視每個(gè)員工的狀態(tài)，絕不能放松管理。制度不能只是制定而不執(zhí)行。
6、需要燈光配合現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的時(shí)間要寫(xiě)到會(huì)議流程里，方便配合。
7、所放碟片不能重復(fù)，剪輯時(shí)要細(xì)心。
8、會(huì)議流程要求什么時(shí)候做什么事，就要按時(shí)間流程去做，不能讓客戶感覺(jué)我們不正規(guī)。
9、到場(chǎng)客戶對(duì)公司情況不了解，要求助教利用中場(chǎng)休息時(shí)間與顧客進(jìn)行提前溝通。
10、整天音樂(lè)流程為學(xué)員入場(chǎng)-中場(chǎng)休息-老師入場(chǎng)-成交音樂(lè)-老師退場(chǎng)-學(xué)員退場(chǎng)。要求：音樂(lè)新穎，能振奮人心，提起整個(gè)場(chǎng)的氣氛！
二、布置會(huì)場(chǎng)要求：
1、5號(hào)下午2點(diǎn)所有參會(huì)人員到現(xiàn)場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)。
2、在現(xiàn)場(chǎng)要明確突出推廣的課程內(nèi)容。
3、要擺放劉老師所有課程展架。
4、dj、主持人要同時(shí)到會(huì)場(chǎng)，一方面準(zhǔn)備音響器材，另一方面要與主持人溝通會(huì)議上配合問(wèn)題。
5、客戶早來(lái)的要安排到其他地方休息，不能讓客戶站在門(mén)外。
6、16：00至16：30會(huì)議總監(jiān)檢查會(huì)場(chǎng)布置情況，組織助教演練。
三、開(kāi)課當(dāng)天早上
1.課前半小時(shí)安排：
1、8：30放劉一秒老師宣傳碟片，順序?yàn)樯l(fā)智慧，宗教智慧。負(fù)責(zé)人：郭瀚遠(yuǎn)2、8：30之前要將客戶桌上水杯倒?jié)M水。
3、從客戶進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的那一刻起，助教老師就要跟客戶聊天。
2.課前5分鐘安排：
1、8：30 所有助教老師各就各位，并告訴現(xiàn)場(chǎng)自己服務(wù)的客戶，寫(xiě)出公司現(xiàn)在存在并想解決的問(wèn)題。有場(chǎng)內(nèi)引位（汪娟，張炎已，齊曉嬌）及站位人員將問(wèn)題紙交由老師助理（李艷輝）。 2、簽到組將到場(chǎng)客戶名單交由老師助理。
3.課前2分鐘安排：
1、最后一次檢查會(huì)場(chǎng)所有的設(shè)備是否達(dá)到最好狀態(tài)。
2、現(xiàn)場(chǎng)所有助教老師保持微笑、讓自已狀態(tài)達(dá)到顛峰。
會(huì)中工作安排：
一、主持上場(chǎng)
1、8：58 由dj（郭瀚遠(yuǎn)，董汝欣）有請(qǐng)主持人上場(chǎng)。
2、9：00主持人（閆一念）準(zhǔn)時(shí)上場(chǎng)，主持風(fēng)格簡(jiǎn)單，并且調(diào)整好最佳狀態(tài)。（主持人上場(chǎng)音樂(lè)）
3、放幻燈片介紹思八達(dá)集團(tuán)簡(jiǎn)介、劉一秒老師簡(jiǎn)介
二、老師上場(chǎng)
1、9：15老師上場(chǎng)授課。（老師上場(chǎng)音樂(lè)）
2、會(huì)議過(guò)程中簽到組（尹慧欽，李雅楠，孫向男）統(tǒng)計(jì)所有客戶座位號(hào)并予以確認(rèn)。 3、10：30—10：45中場(chǎng)休息，期間繼續(xù)播放劉一秒老師光碟。助教利用中場(chǎng)休息時(shí)間與客戶溝通課程及所需解決問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)不要與很多客戶溝通，要找準(zhǔn)客戶就和這一個(gè)聊，要有目標(biāo)性和針對(duì)性。
4、10：45—12：00 老師授課
5、12：00午休 助教將客戶送至樓下，并通知下午入場(chǎng)時(shí)間為1：30。
三、下午上課
1、1：30 客戶入場(chǎng)，憑客戶胸卡方可進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，并按照上午座位安排安排座位。
2、1：30—1：58 播放劉一秒老師宣傳光碟。（順序?yàn)樯l(fā)智慧，宗教智慧）
3、1：58 由dj有請(qǐng)主持人上場(chǎng)主持下午課程。
4、2：00主持人上場(chǎng)，簡(jiǎn)單互動(dòng)，舞蹈兩曲（舞蹈組：所有場(chǎng)內(nèi)助教，要求積極有活力）。迎接老師上場(chǎng)。舞蹈為：眉飛色舞，踏浪
5、2：15老師上場(chǎng)，開(kāi)始授課
6、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)助教狀態(tài)時(shí)刻保持巔峰狀態(tài)，配合老師。
四、中場(chǎng)休息
1、15：50—16：10為下半場(chǎng)中場(chǎng)休息時(shí)間，并安排茶歇。（茶歇需在中場(chǎng)休息前10分鐘準(zhǔn)備完畢—負(fù)責(zé)人：馬濤）茶歇水果：蘋(píng)果，小柿子，香蕉所需物品：盤(pán)子，牙簽，一次性手套，圍裙，紙抽
2、茶歇組成員必須保持微笑（孫向男，李雅楠）
3、所有有客戶助教利用茶歇時(shí)間再次與客戶溝通，直接談到成交。
4、茶歇期間dj播放劉一秒老師宣傳光碟
五、下半場(chǎng)
1、16：10主持人上場(chǎng)宣布授課時(shí)間已到請(qǐng)客戶抓緊時(shí)間入場(chǎng)，簡(jiǎn)單活躍一下現(xiàn)場(chǎng)氣氛（舞蹈兩曲。舞蹈為：眉飛色舞，踏浪），有請(qǐng)老師上場(chǎng)。
2、16：15老師上場(chǎng)，開(kāi)始授課。
3、17：00 主持人上場(chǎng)宣布課程結(jié)束。所有助教將客戶送至樓下。
4、會(huì)后所有人員清理物品，進(jìn)行總結(jié)大會(huì)。
六、人員崗位安排
會(huì)務(wù)總監(jiān)：張宇涵
場(chǎng)內(nèi)總監(jiān)：王德寶
場(chǎng)外總監(jiān)：李士峰
老師助理：李艷輝
dj：郭瀚遠(yuǎn)，董汝欣（副手）要求：音響通透，音量適中
主持人：閆一念要求：帶動(dòng)整場(chǎng)氣氛并狀態(tài)巔峰，保持微笑 白板：汪娟，王籍明（上午）要求：站有站樣，字體大，能跟上老師思維，
狀態(tài)巔峰，擦白板人員必須配合寫(xiě)白板人員
張炎已，葛壯（下午）
簽到組：尹慧欽，李雅楠，孫向男要求：面帶微笑，服務(wù)快捷周到，配合一流！順序?yàn)椋阂蹥J（負(fù)責(zé)記錄）
李雅楠（收取名片，檢查身份證）
孫向男（佩戴胸卡，并給予作業(yè)本，問(wèn)題紙，水性筆）
門(mén)神：張翔天，王亮要求：站有站樣，嚴(yán)格把關(guān)
影響組組長(zhǎng)：閆一念以及所有有客戶助教
引位組：汪娟，張炎已，齊曉嬌要求：統(tǒng)一話術(shù)（問(wèn)題紙），并快速引位，(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注www.seogis.comp; {; e
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4） 特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章 物資領(lǐng)用管理
公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：
低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用 # x+ _8 @. v$ l3 i1 y, h* t
管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
貴重物品：根據(jù)偉字003號(hào)文件
實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章 公司物資借用
1. 凡借用公司辦公器材，需填寫(xiě)物資借用單，并由部門(mén)經(jīng)理簽字認(rèn)可 . b& p. x% s1 [* r5 f
2. 借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還
3. 借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償 ! y" ]" y2 ( }1 m
第六章 附則1. 新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，管理部不得為其辦理離職手續(xù)。 %
2. 辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
企業(yè)發(fā)布新聞應(yīng)該注意哪些問(wèn)題
1. 避免使用新聞發(fā)布會(huì)的字樣。我國(guó)對(duì)新聞發(fā)布會(huì)是有嚴(yán)格申報(bào)、審批程序的，對(duì)企業(yè)而
言，并沒(méi)有必要如此煩瑣，所以直接把發(fā)布會(huì)的名字定義為“**信息發(fā)布會(huì)”或“**媒體溝
通會(huì)”即可。
2、最好在發(fā)布會(huì)的標(biāo)題中說(shuō)明發(fā)布會(huì)的主旨內(nèi)容。如：“某某企業(yè)201*新品發(fā)布信息發(fā)布會(huì)”。
3、通常情況下，需要打出會(huì)議舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)和主辦單位。這個(gè)可以在發(fā)布會(huì)主標(biāo)題下以字體稍小的方式出現(xiàn)。
4、有時(shí)，可以為發(fā)布會(huì)選擇一個(gè)具有象征意義的標(biāo)題。這時(shí)，一般可以采取主題加副題的方式。副題說(shuō)明發(fā)布會(huì)的內(nèi)容，主題表現(xiàn)企業(yè)想要表達(dá)的主要含義。如：海闊天空 五星電器收購(gòu)青島雅泰信息發(fā)布會(huì)
新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)間選擇
新聞發(fā)布的時(shí)間通常也是決定新聞何時(shí)播出或刊出的時(shí)間。
因?yàn)槎鄶?shù)平面媒體刊出新聞的時(shí)間是在獲得信息的第二天，因此要把發(fā)布會(huì)的時(shí)間盡可能安排在周一、二、三的下午為宜，會(huì)議時(shí)間保證在1小時(shí)左右，這樣可以相對(duì)保證發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)效果和會(huì)后見(jiàn)報(bào)效果。
發(fā)布會(huì)應(yīng)該盡量不選擇在上午較早或晚上。部分主辦者出于禮貌的考慮，有的希望可以與記者在發(fā)布會(huì)后共進(jìn)午餐或晚餐，這并不可取。如果不是歷時(shí)較長(zhǎng)的邀請(qǐng)記者進(jìn)行體驗(yàn)式的新聞發(fā)布會(huì)，一般不需要做類似的安排。
有一些以晚宴酒會(huì)形式舉行的重大事件發(fā)布，也會(huì)邀請(qǐng)記者出席。但應(yīng)把新聞發(fā)布的內(nèi)容安排在最初的階段，至少保證記者的采訪工作可以比較早的結(jié)束，確保媒體次日發(fā)稿。在時(shí)間選擇上還要避開(kāi)重要的政治事件和社會(huì)事件，媒體對(duì)這些事件的大篇幅報(bào)道任務(wù)，會(huì)沖淡企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)的傳播效果。
新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)安排
場(chǎng)地可以選擇戶外（事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，便于攝影記者拍照），也可以選擇在室內(nèi)。根據(jù)發(fā)布會(huì)規(guī)模的大小，室內(nèi)發(fā)布會(huì)可以直接安排在企業(yè)的辦公場(chǎng)所或者選擇酒店。酒店有不同的星級(jí)，從企業(yè)形象的角度來(lái)說(shuō)，重要的發(fā)布會(huì)宜選擇五星級(jí)或四星級(jí)酒店。酒店有不同的風(fēng)格，不同的定位，選擇酒店的風(fēng)格要注意與發(fā)布會(huì)的內(nèi)容相統(tǒng)一。還要考慮地點(diǎn)的交通便利與易于尋找。包括離主要媒體、重要人物的遠(yuǎn)近，交通是否便利，泊車(chē)是否方便？
發(fā)布方在尋找新聞發(fā)布會(huì)的場(chǎng)所時(shí)，還必須考慮以下的問(wèn)題：
·會(huì)議廳容納人數(shù)？主席臺(tái)的大�。客队霸O(shè)備、電源？布景、胸部麥克風(fēng)、遠(yuǎn)程麥克風(fēng)？相關(guān)服務(wù)如何？住宿、酒品、食物、飲料的提供？?jī)r(jià)錢(qián)是否合理？有沒(méi)有空間的浪費(fèi)？·背景布置。主題背景板，內(nèi)容含主題、會(huì)議日期，有的會(huì)寫(xiě)上召開(kāi)城市，顏色、字體注意美觀大方，顏色可以企業(yè)vi為基準(zhǔn)。酒店是否會(huì)代為安排。
·酒店外圍布置，如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門(mén)等。酒店是否允許布置。當(dāng)?shù)厥腥葜鞴懿块T(mén)是否有規(guī)定限制等。
新聞發(fā)布會(huì)的席位擺放
擺放方式：發(fā)布會(huì)一般是主席臺(tái)加下面的課桌式擺放。注意確定主席臺(tái)人員。需擺放席卡，以方便記者記錄發(fā)言人姓名。擺放原則是“職位高者靠前靠中，自己人靠邊靠后”�，F(xiàn)在很多會(huì)議采用主席臺(tái)只有主持人位和發(fā)言席，貴賓坐于下面的第一排的方式。一些非正式、討論性質(zhì)的會(huì)議是圓桌擺放式。
擺放回字型會(huì)議桌的發(fā)布會(huì)現(xiàn)在也出現(xiàn)的較多，發(fā)言人坐在中間，兩側(cè)及對(duì)面拜訪新聞?dòng)浾咦�，這樣便于溝通。同時(shí)也有利于攝影記者拍照。
注意席位的預(yù)留，一般在后面會(huì)準(zhǔn)備一些無(wú)桌子的坐席。
發(fā)布會(huì)其他道具安排
最主要的道具是麥克風(fēng)和音響設(shè)備。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本
電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等，相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會(huì)前要反復(fù)調(diào)試，保證不出故障。
新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導(dǎo)引指示歡迎牌，一般酒店有這項(xiàng)服務(wù)。事先可請(qǐng)好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會(huì)，也要酌情安排人員做記者引導(dǎo)工作。
新聞發(fā)布會(huì)的資料準(zhǔn)備
提供給媒體的資料，一般以廣告手提袋或文件袋的形式，整理妥當(dāng)，按順序擺放，再在新聞發(fā)布會(huì)前發(fā)放給新聞媒體，順序依次應(yīng)為：
1、 會(huì)議議程 2、 新聞通稿 3、演講發(fā)言稿 4、發(fā)言人的背景資料介紹。（應(yīng)包括頭銜、主要經(jīng)歷、取得成就等） 5、公司宣傳冊(cè) 6、產(chǎn)品說(shuō)明資料。（如果是關(guān)于新產(chǎn)品的新聞發(fā)布的話） 7、 有關(guān)圖片 8、 紀(jì)念品（或紀(jì)念品領(lǐng)用券） 9、 企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片（新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò)） 10、空白信箋、筆（方便記者記錄）
發(fā)言人回答記者問(wèn)的準(zhǔn)備
在答記者問(wèn)時(shí)，一般由一位主答人負(fù)責(zé)回答，必要時(shí)，如涉及到專業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)題，由他人輔助。
發(fā)布會(huì)前主辦方要準(zhǔn)備記者答問(wèn)備忘提綱，并在事先取得一致意見(jiàn)，尤其是主答和輔助答問(wèn)者要取得共識(shí)。
在發(fā)布會(huì)的過(guò)程中，對(duì)于記者的提問(wèn)應(yīng)該認(rèn)真作答，對(duì)于無(wú)關(guān)或過(guò)長(zhǎng)的提問(wèn)則可以委婉禮貌地制止，對(duì)于涉及到企業(yè)秘密的問(wèn)題，有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機(jī)密，一般來(lái)說(shuō)，記者也可以理解，有的則可以委婉作答。不宜采取“無(wú)可奉告”的方式。對(duì)于復(fù)雜而需要大量的解釋的問(wèn)題，可以先簡(jiǎn)單答出要點(diǎn)，邀請(qǐng)其在會(huì)后探討。
新聞發(fā)布會(huì)的幾個(gè)誤區(qū)
誤區(qū)之一：沒(méi)有新聞的新聞發(fā)布會(huì)。
誤區(qū)之二：新聞發(fā)布的主題不清。
又有的企業(yè)在傳播過(guò)程中，生怕暴露商業(yè)機(jī)密，凡涉及到具體數(shù)據(jù)時(shí)總是含含糊糊一談到敏感話題就“環(huán)顧左右而言他”，不是無(wú)可奉告就是正在調(diào)查。這樣一來(lái)，媒體想知道的，企業(yè)沒(méi)辦法提供；媒體不想搭理的，企業(yè)又不厭其煩。
一、會(huì)議主席臺(tái)座次
主席臺(tái)座次排列，領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置；
領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí)，1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。
二、宴席座次
宴請(qǐng)客人，一般主陪在面對(duì)房門(mén)的位置，副主陪在主陪的對(duì)面，1號(hào)客人在主陪的右手，2號(hào)客人在主陪的左手，3號(hào)客人在副主陪的右手，4號(hào)客人在副主陪的左手，其他可以隨意。
三.儀式的座次
簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊
四、乘車(chē)的座次
小轎車(chē)1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊，2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊，3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。（如果后排乘坐三人，則3號(hào)座位在后排的中間）。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號(hào)座位在臨窗的位置。
如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。
主人夫婦駕車(chē)時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，如果主人夫婦搭載友人夫婦的車(chē)，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之?huà)D坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。
主人親自駕車(chē)，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車(chē)后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
旅行車(chē)接送客人：旅行車(chē)以司機(jī)座后第一排 即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
五、合影座次
安排與主席臺(tái)安排相同。
會(huì)場(chǎng)細(xì)節(jié)：
1應(yīng)選擇合適的會(huì)場(chǎng) 注:大中型的會(huì)議注意與會(huì)人員的分區(qū)域管理，應(yīng)有作為座位示意圖和引座員
2會(huì)場(chǎng)的設(shè)備調(diào)適和安排注:會(huì)場(chǎng)條幅的懸掛，會(huì)徽、會(huì)旗的設(shè)計(jì)
3會(huì)議舉行前應(yīng)進(jìn)行會(huì)議程序的安排注：正式而莊重的會(huì)議上，衣著正裝（男以西裝，女以職業(yè)套裝為主，少數(shù)民族服裝、軍裝、職業(yè)制服均可，領(lǐng)帶顏色以穩(wěn)重的紅、藍(lán)為主） 4會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)莊重、簡(jiǎn)潔、大方，會(huì)場(chǎng)照明及光線應(yīng)該良好
5在會(huì)議開(kāi)始時(shí)應(yīng)向會(huì)議公開(kāi)宣布議程
6人名臺(tái)簽（桌簽同）放于左前方，注意座位之間的距離安排，體現(xiàn)身份、地位 7發(fā)言者禮儀（預(yù)約、步態(tài)、引導(dǎo)員）
8主講者干凈整潔，男應(yīng)剃須修面，女應(yīng)化妝示人
9發(fā)言語(yǔ)速適中，環(huán)顧聽(tīng)眾，控制時(shí)間
10條理分明
11會(huì)議文件及文具的發(fā)放（領(lǐng)導(dǎo)員一般使用紅鉛筆）
12重大會(huì)議座位安排，前排為尊，以右為尊，中間為上，姓氏筆畫(huà)為排序
13媒體與記者的安排
第三篇：會(huì)議流程★準(zhǔn)備工作
1接到會(huì)議（會(huì)展）意向后，合理報(bào)價(jià)立即回復(fù)，并提出我方的合理化建議。
2可為客戶進(jìn)行會(huì)議(會(huì)展)的設(shè)計(jì)與策劃服務(wù)。
3根據(jù)要求預(yù)定酒店，會(huì)議（會(huì)展）場(chǎng)地、車(chē)輛等。
4準(zhǔn)備會(huì)務(wù)用品：代表證、會(huì)徽、紀(jì)念品。
5提供公關(guān)禮儀、文秘、翻譯服務(wù)，代租會(huì)務(wù)所需設(shè)備。
★會(huì)議接待
1會(huì)議（會(huì)展）場(chǎng)所的布置：歡迎牌、橫幅、指示牌、會(huì)議資料、紙、筆、飲料、設(shè)備測(cè)試等。
2按客戶需要安排接送與會(huì)賓客，協(xié)助會(huì)務(wù)組辦理賓客簽到等工作。
3會(huì)議用餐及宴會(huì)安排。
4會(huì)后旅游、娛樂(lè)考察等活動(dòng)。
5提供返程飛機(jī)票、火車(chē)票。
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一般而言，作為專業(yè)的會(huì)展公司承接/代理各類會(huì)議及展覽，大多經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1、策劃作為專業(yè)的會(huì)展代理公司，我們提供會(huì)展企劃代理，告訴我們你的想法或者點(diǎn)子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨�、招展企劃、�?huì)議回執(zhí)等等。
2、咨詢?cè)诖穗A段，我們將與委托方進(jìn)行初步溝通，并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)最適宜的會(huì)議場(chǎng)所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場(chǎng)所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會(huì)展交通流程、接待流程等。
3、考察如果您認(rèn)為溝通后可以相信我們，那么我們可以進(jìn)入這個(gè)階段——我們會(huì)安排您或者您的代表到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频�、�?huì)議場(chǎng)地、環(huán)境、交通車(chē)輛及會(huì)展設(shè)備細(xì)節(jié)等等，并在此階段就服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、推進(jìn)計(jì)劃、服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討，大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。
4、確定這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細(xì)致——我們得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案，盡可能把方案細(xì)化，然后以書(shū)面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。
5、執(zhí)行嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議，將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美，任何計(jì)劃都是存在紕漏的，需要合作雙方本著合作的理念，拋開(kāi)暫時(shí)的不合，以會(huì)展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間，雙方需要口頭或書(shū)面承諾原來(lái)協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸，并臨時(shí)決定雙方簽字負(fù)責(zé)人，所有臨時(shí)往來(lái)允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。
6、結(jié)算雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)各類單據(jù)，嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。
第四篇：會(huì)議流程
例會(huì)要求 時(shí)間不超于30分鐘
各部門(mén)管理層準(zhǔn)備一則故事或一個(gè)笑話分享 例會(huì)流程：
主持人：(前廳領(lǐng)班或主管）
1.集合整隊(duì)
2.各小組隊(duì)名及口號(hào)
3.點(diǎn)名問(wèn)好
4.整隊(duì)匯報(bào)工作問(wèn)題及今天工作安排
5.加油鼓勵(lì)口號(hào)
主持人：告訴我誰(shuí)是最好的 員工：我們是最好的
主持人：誰(shuí)是最棒的
員工：我們是最棒的
主持人：大聲告訴我，我們?cè)撛趺醋?員工：加油加油，努力努力！ 主持人：我們來(lái)自那里？ 員工：舒來(lái)喜
主持人：我們來(lái)自那里？ 員工：舒來(lái)喜
主持人：散開(kāi)跳舞
第五篇：會(huì)議流程201*年度年終總結(jié)會(huì)議流程
一、時(shí)間：201*年2月1日14:00
二、地點(diǎn)：公司一樓會(huì)議室
三、參會(huì)人員：公司全體員工
四、會(huì)議紀(jì)律：
1、保持會(huì)場(chǎng)秩序，會(huì)議期間請(qǐng)勿大聲喧嘩。
2、會(huì)議期間請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至靜音。會(huì)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁接聽(tīng)電話，如有緊急電話，請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)。
3、為了他人身體健康和會(huì)場(chǎng)安全，會(huì)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
五、會(huì)議流程
1、14:00會(huì)議開(kāi)始
2、14:05---14:30由戴總作201*年公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)總結(jié)，并對(duì)201*年業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行展望
3、14:30---14:40風(fēng)控部趙斌總監(jiān)作201*年度工作總結(jié)
4、14:40---14:50擔(dān)保部劉高堅(jiān)副總經(jīng)理作201*年度工作總結(jié) 5、14:50---15:00小貸公司譚振華總經(jīng)理作201*年度工作總結(jié) 6、15:00---15:10財(cái)務(wù)部經(jīng)理徐靜作201*年度工作總結(jié)
7、15:10---15:20擔(dān)保部各員工作201*年度工作總結(jié)
8、15:20---15:40風(fēng)控部各員工作201*年度工作總結(jié)
9、15:40---16:00財(cái)務(wù)部、行政部各員工作201*年度工作總結(jié)
10、16:00---16:40由戴總進(jìn)行201*年度先進(jìn)表彰，獲獎(jiǎng)人員發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。 11、16:40---17:30座談時(shí)間，全體員工一起回顧201*年，交流自身感受。 12、17:30會(huì)議結(jié)束。
六、年飯晚宴
1、時(shí)間：201*年2月1日18:30---20:00
2、地點(diǎn)：聚緣樓
3、全體員工自行前往
七、聯(lián)歡晚會(huì)
1、時(shí)間：201*年2月1日20:30---24:00
2、地點(diǎn)：國(guó)貿(mào)中心“皇朝國(guó)際”
3、內(nèi)容：?jiǎn)T工聯(lián)歡及抽獎(jiǎng)活動(dòng)
云南科誠(chéng)集團(tuán)
201*年1月31日
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