文章標(biāo)題:QC成果發(fā)布會(huì)閉幕詞
各位代表、各位來賓:
下家好!經(jīng)過1天17個(gè)QC成果發(fā)布的緊張角逐,******201*年QC成果發(fā)布會(huì)圓滿結(jié)束。
此次QC成果經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)得到了******的大力支持,為會(huì)議的順利召開提供了后勤保障,在此,我們也向*******部表示感謝!
***部主要是為****區(qū)主體提供專業(yè)化服務(wù),通過這次發(fā)布會(huì)展現(xiàn)出一批優(yōu)秀的QC成果,為**部的專業(yè)化服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這些發(fā)布QC活動(dòng)小組都是緊密圍繞野外生產(chǎn)一線,緊貼設(shè)備的使用、維護(hù)、檢修和改進(jìn)等方面開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)。
在發(fā)布過程中,可以看出,各單位QC活動(dòng)小組都作了充分的準(zhǔn)備工作,每個(gè)活動(dòng)小組均能運(yùn)用科學(xué)的方法開展QC活動(dòng),在他們的實(shí)踐過程中,找文章到公文素材庫-http://www.seogis.comdash;1—
針對(duì)性的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中存在的質(zhì)量問題進(jìn)行改進(jìn),對(duì)材料的利用率、設(shè)備利用率及節(jié)能降耗、降低危廢產(chǎn)生的積極探索。三是方法工具的運(yùn)用更加恰當(dāng)、準(zhǔn)確,在今年的成果中有一個(gè)小組運(yùn)用了樹型圖進(jìn)行原因分析,一個(gè)小組運(yùn)用了排列圖,這都充分體現(xiàn)了我們統(tǒng)計(jì)工具運(yùn)用水平的提高。
本次發(fā)布會(huì)不僅總結(jié)了201*年活動(dòng)的情況,更重要的是通過會(huì)議交流了活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),找出了存在問題,理清了工作思路,明確了今后的主攻方向(胡總在發(fā)布會(huì)中就要求將設(shè)計(jì)改進(jìn)、技術(shù)改進(jìn)作為明年質(zhì)量改進(jìn)工作的重點(diǎn))。
總之,這次會(huì)議是一次成功的會(huì)議,它必將會(huì)促進(jìn)公司質(zhì)量管理小組活動(dòng)更加深入、健康、持久的開展,并以此進(jìn)一步推動(dòng)公司質(zhì)量管理工作的全面展開。
二、本次發(fā)布成果中存在的主要問題
1、選題理由不充分。
選題理由,只要簡(jiǎn)明、扼要地說明選此課題的目的性及必要性。即公司、部門(車間)的要求、本部門(車間)的問題、實(shí)際現(xiàn)狀等用數(shù)據(jù)表達(dá),使人一目了然看出差距有多大,這就把目的性及必要性表達(dá)的很清楚了。而我們發(fā)布的成果中只強(qiáng)調(diào)課題的重要性,沒有用數(shù)據(jù)明確表示出目前的狀況與要求之間的差距,也就是說沒有說明其必要性,因此導(dǎo)致了選題理由的不充分。
2、現(xiàn)狀調(diào)查存在兩個(gè)問題。
(1)沒有找出存在的主要問題;
(2)沒有為目標(biāo)的設(shè)定提供依據(jù)。
(3)一些數(shù)據(jù)的真實(shí)性待確認(rèn)。
3、可行性分析套話較多。諸如,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作如何支持,小組成員綜合素質(zhì)、技術(shù)水平多么高等。正確的做法應(yīng)該是:(1)制定的目標(biāo)與同行業(yè)所取得的最好成績(jī)或本單位取得的最好成績(jī)進(jìn)行橫向比較,說明目標(biāo)值與最好水平之間差距不大,通過小組成員的努力,目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。(2)采取測(cè)算的方式,根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù),測(cè)算以本小組成員的能力能夠解決主要問題的多少,解決問題以后的數(shù)據(jù)是多少,以說明目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。
4、原因分析不實(shí)不透。一是不能客觀、全面的分析原因。二是部分成果原因分析只是表面的,蜻蜓點(diǎn)水式的一帶而過,沒有能夠把實(shí)質(zhì)性的原因分析出來,這就影響了成果的技術(shù)性。三是很多因素都未分析到末端,如“人員素質(zhì)低”、“材料質(zhì)量不合格”“制度不健全”等。
5、要因確認(rèn)多憑主觀判斷。要因確認(rèn)要針對(duì)每一條末端原因,不論確認(rèn)“是”還是“否”都要有證據(jù)。這證據(jù)就是反映客觀事實(shí)的數(shù)據(jù)。為此,針對(duì)每一條要確認(rèn)的末端因素,首先要明確確認(rèn)內(nèi)容,也就是確定反映該末端因素的特性值。其次要明確確認(rèn)的方法,也就是如何才能取得反映客觀事實(shí)的數(shù)據(jù),還要明確判斷的標(biāo)準(zhǔn)。通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析、驗(yàn)證來確認(rèn)主要原因。而在這次發(fā)布的成果中不少小組并沒有做到這一點(diǎn)。沒有用數(shù)據(jù)說
話,沒有現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查過程、確認(rèn)方法,多憑主觀判斷。
6、對(duì)策表中有部分措施操作性不強(qiáng)。一是口號(hào)性的措施較多。二是缺少可檢查性。例“提高責(zé)任心”等目標(biāo)值的設(shè)定。這類目標(biāo)在措施實(shí)施后是無法進(jìn)行檢查的。三是能量化的目標(biāo)未量化。例“培訓(xùn)”應(yīng)明確培訓(xùn)后達(dá)到的目標(biāo)是多,是培訓(xùn)達(dá)到100%還是培訓(xùn)成績(jī)及格率100%。
三、本次發(fā)布會(huì)組織上存在的問題
1、會(huì)議前期準(zhǔn)備方面
(1)未為評(píng)委準(zhǔn)備打分用的筆,臨時(shí)向同事借用,造成筆的遺失;
(2)嘉賓牌上職務(wù)打印錯(cuò)誤,毛總職務(wù)本應(yīng)打印“集團(tuán)公司總裁助理”,實(shí)際打印為“公司副總”;
(3)與工作人員溝通不到位。本計(jì)劃用攝像設(shè)備將各個(gè)QC成果發(fā)布經(jīng)過進(jìn)行錄制后保存,以便今后的查看,但未與白云了解設(shè)備情況,到用時(shí)才知道設(shè)備有故障,另準(zhǔn)備已來不及。
(4)在對(duì)各個(gè)QC成果材料的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和資料評(píng)審方面,工作進(jìn)度較緩慢。預(yù)計(jì)是12月12日前就需完成,實(shí)際完成時(shí)間為12月13日下午。
(5)經(jīng)費(fèi)預(yù)算漏項(xiàng)。僅準(zhǔn)備了各個(gè)QC小組的獎(jiǎng)勵(lì)金費(fèi)、優(yōu)秀發(fā)布人員獎(jiǎng)及購(gòu)買證書、獎(jiǎng)狀的費(fèi)用,未準(zhǔn)備評(píng)委紀(jì)念品和工作人員禮品(幸取得工會(huì)支持才填補(bǔ)這個(gè)空缺)。
(6)設(shè)臵獎(jiǎng)項(xiàng)方面考慮不周。應(yīng)考慮到今后報(bào)集團(tuán)發(fā)布,將前兩名突顯出來。
2、會(huì)議中有失誤
(1)主持人用詞方面不準(zhǔn)確。胡總最后講話應(yīng)說“作下一步的指示”,而說成“總結(jié)”。
(2)倒茶時(shí)兩個(gè)評(píng)委的茶杯一起拿走倒(容易搞混),應(yīng)用茶壺逐一參水。
附:
1、 關(guān)于召開201*年QC成果發(fā)布會(huì)的通知
2、 策劃方案
3、 201*年QC成果發(fā)布會(huì)工作人員
4、 201*年“QC”成果發(fā)布會(huì)獎(jiǎng)金發(fā)放表
5、 201*年“QC”成果發(fā)布會(huì)優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)金發(fā)放表
6、 201*年“QC”成果發(fā)布會(huì)工作人員獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放表
7、 201*年QC成果發(fā)布會(huì)新聞報(bào)道
8、 201*年QC成果發(fā)布會(huì)主持詞
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