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產(chǎn)品質(zhì)量保證書

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-19 01:49:19 | 移動(dòng)端:產(chǎn)品質(zhì)量保證書

產(chǎn)品質(zhì)量保證書

XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

*超過(guò)保修期; *不能提供購(gòu)買憑證的;

*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);

*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;

*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

XXXXXXXXX公司

垂詢電話: 技術(shù)支持:

產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)保證承諾書

技術(shù)服務(wù)

免費(fèi)提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題?擅赓M(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過(guò)培訓(xùn),使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。

質(zhì)量保證期

產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。

質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問(wèn)題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。

質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)提供維修服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費(fèi)。

質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),

我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理,按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。

我方將定期或不定期對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪,了解產(chǎn)品運(yùn)行的情況,為用戶提供技術(shù)服務(wù)。

故障響應(yīng)時(shí)間

提供24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決質(zhì)量問(wèn)題,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,以保證用戶的需要。

質(zhì)量保證承諾

我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量?jī)?yōu)良的,保證產(chǎn)品運(yùn)行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。

我公司將為您提供滿意的服務(wù)!

供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書

_______________________(單位或公司):

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:

一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證

我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。

4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

供應(yīng)商:_______________公司

________年____月_____日

電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書

上海威展電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品:本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84 A004果蔬解毒機(jī)提供符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:

1.提供2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外),上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。

2.在正常維修中,上海威展電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見(jiàn)性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修,上海威展電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。

3.對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問(wèn)題,上海威展電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)給予解答。

4.承諾書僅針對(duì)84事業(yè)部旗下威展電器專營(yíng)店于20XX年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī),以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。

感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!

售后服務(wù)章 上海威展電子發(fā)展有限公司

威展電器專營(yíng)店

20XX年8月1日

玻璃產(chǎn)品質(zhì)量保證書

尊敬的用戶:

感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡(jiǎn)稱產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:

1、 鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB15763.2-2005);

2、 夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB9962-1999);

3、 中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB/T11944-2002);

4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB15763.2-2005);

制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說(shuō)明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國(guó)標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問(wèn)題。在使用過(guò)程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。 如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過(guò)程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求,例如運(yùn)輸裝卸安裝過(guò)程中的破損,不合格倉(cāng)儲(chǔ)引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。(范文網(wǎng))

對(duì)買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。

制造商沒(méi)有除上述之外的其他保證、說(shuō)明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。

此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無(wú)效,涂改、復(fù)印無(wú)效。 此保證書的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。 訂單號(hào): 玻璃品種: 數(shù)量:

金華南玻鋼化玻璃有限公司

年 月 日

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