今天，公文素材庫的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：鹽官旅游度假區(qū)外圍違法拉客潛藏風(fēng)險亟待重視》范文，供大家在撰寫基層反映、社情民意或問題轉(zhuǎn)報時參考使用！正文如下：

201*年9月13日至9月22日，為第23屆錢江（海寧）觀潮節(jié)。作為觀潮最佳圣地的海寧鹽官，即將迎來國內(nèi)外大批游客欣賞這份天下奇觀的壯美。然而，與這份美麗相悖的卻是度假區(qū)景點外圍存在的“違法拉客”現(xiàn)象，其中以觀潮勝地公園周邊最為嚴峻，這些拉客者打著“無需買門票”、“一潮三看”的名頭跟車追逐著游客，甚至于強拉強賣。這種現(xiàn)象的存在對社會治安、交通安全、旅游環(huán)境等多方面產(chǎn)生了隱患，值得引起重視。

據(jù)分析，出現(xiàn)景點外圍“違法拉客”現(xiàn)象主要基于以下幾個原因：

一、從游客角度分析。外圍拉客契合了一部分群體的需求和心理。對部分外地游客來說，“地陪”的便利性、“一潮三看”的吸引力、貪小利的心理正是其上當?shù)膸讉�主要原因。

二、從拉客者角度分析。收入可觀、懲罰力度輕、違法成本低是拉客者不惜以身試法的原因。近些年鹽官的大范圍拆遷造成了一部分農(nóng)民失土，文化程度低造成了其再就業(yè)的困難，因法律意識淡薄卻貪圖可觀收入不惜違法拉客。

三、從管理者角度分析。一是度假區(qū)未進行封閉管理，景點較為分散，管理難度高；二是職能部門不清，分局作為暫時的管理者卻無執(zhí)法權(quán)，教育為主的手段無法打擊此類人員；三是游客怕麻煩耽誤時間不配合取證也加大了執(zhí)法難度。

管理過程中我們發(fā)現(xiàn)，外圍拉客者多以電瓶車在機動車道上追逐拉客，易產(chǎn)生交通隱患；拉客者收費后帶去的觀潮處多為景觀效果差的免費路段，影響游客滿意度。這樣的現(xiàn)象十分不利于鹽官旅游市場的建設(shè)，對此提出以下建議：

一、建立長效機制。確定當?shù)芈糜尾块T建立長效管理機制，對旅游市場定期進行整治。游客和拉客者的流動性加大了取證的難度，因此需要專門的旅游部門做好前期的取證工作。在日常管理中，一旦發(fā)現(xiàn)拉客行為及時采取驅(qū)趕、處罰等措施。在重大節(jié)假日前，做好專項整治工作，提前肅清拉客亂象。

二、部門聯(lián)動執(zhí)法。鹽官管委會和當?shù)芈糜尾块T牽頭，聯(lián)合其他相關(guān)部門不定期開展聯(lián)合執(zhí)法，利用“違法拉客”整治聯(lián)動平臺，提高執(zhí)法力度。

三、加大宣傳力度。作為游客，與拉客者的交易是對其行為的縱容。其行為的違法違規(guī)性，無法對游客的安全作出保證。為了保障旅游行程的安全性和觀賞性，加大宣傳力度，讓游客選擇正規(guī)渠道購買門票和導(dǎo)游服務(wù)。

四、引進觀光車輛。還在建設(shè)中的度假區(qū)景點分布較散，旅游部門可以引進正規(guī)的觀光車輛，便利為民。同時可根據(jù)景點的分布，規(guī)劃一條可玩性較高的游覽路線，提高度假區(qū)接待能力。

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