醫(yī)院醫(yī)療事故的隱患應(yīng)急預(yù)防和控制

1. 科室發(fā)生醫(yī)療事故或出現(xiàn)可能引發(fā)醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為后，當事人要立即向科室負責人報告，科室負責人向醫(yī)務(wù)科報告，醫(yī)務(wù)科主任立即向主管院長報告，同時根據(jù)醫(yī)院突發(fā)事件報告制度規(guī)定逐級上報。

2. 首先應(yīng)立即組織最強的技術(shù)力量，及時采取積極有效的治療措施，防止損害后果的擴大，減少給患者造成的損失。同時，還要組織力量維護醫(yī)療工作秩序，封存有關(guān)病歷及相關(guān)物品等，為處理醫(yī)療事故爭議，進行技術(shù)鑒定做基本準備。因患者死亡，雙方不能確定死因或?qū)λ酪蛴挟愖h的，應(yīng)當動員患者家屬進行尸檢。

3. 對有可能導(dǎo)致醫(yī)患矛盾激化，危及醫(yī)務(wù)人員人身安全，擾亂醫(yī)院工作秩序的重大事件，醫(yī)院保衛(wèi)部門應(yīng)做好疏導(dǎo)工作，妥善處理。對于可能因醫(yī)療事故爭議引發(fā)惡性事件的，要立即報告縣衛(wèi)生局和公安機關(guān)。

4. 發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療過失行為之后，應(yīng)立即組織人員進行專門的調(diào)查、取證、核實，得出初步結(jié)論，上報相關(guān)部門。

5. 醫(yī)院根據(jù)調(diào)查報告進行討論分析，提出事件性質(zhì)及初步處理意見，向患者或家屬通報、解釋事件發(fā)生的原因、已經(jīng)采取的補救措施、以及可能會對患者造成的影響等，并告知醫(yī)療事故處理的程序。

6. 事件處理結(jié)束后，醫(yī)務(wù)科要及時進行分析總結(jié)，查找醫(yī)療安全隱患，制定改進措施。對發(fā)生事故較多的科室和個人提出整改意見，并在全院進行通報，以吸取教訓，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。

7. 所有醫(yī)療事件資料均應(yīng)歸檔保存，并根據(jù)要求上報。

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