近年來(lái)，縣委、縣政府緊緊圍繞走好網(wǎng)上群眾路線這一主題，以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維為引領(lǐng)，以微信群組為載體，從201*年初開(kāi)始，力推市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)微信矩陣群建設(shè)，搭建起了黨委政府與基層群眾的“連心橋”。在宣傳群眾、動(dòng)員群眾、教育群眾、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了積極作用。

加強(qiáng)對(duì)微信矩陣群負(fù)面信息管理，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，各單位一把手為應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情的第一責(zé)任人，負(fù)面輿情涉及事項(xiàng)的分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人；各群群主為具體責(zé)任人。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、分層追責(zé)”的原則，對(duì)涉及本部門(mén)、本微信矩陣群的負(fù)面輿情，要確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，最遲不得晚于4小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)，重大問(wèn)題可直接向縣委、宣傳部報(bào)告，并對(duì)反映的問(wèn)題立即調(diào)查處理。對(duì)負(fù)面輿情已經(jīng)擴(kuò)散的及時(shí)向有關(guān)媒體反饋進(jìn)一步調(diào)查處理情況，盡快消除負(fù)面影響或?qū)⒇?fù)面影響控制在最小范圍。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)處置負(fù)面輿情的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保應(yīng)對(duì)處置過(guò)程中所提供的信息和材料真實(shí)、全面并有據(jù)可查，經(jīng)得起事實(shí)的檢驗(yàn)和網(wǎng)民的質(zhì)詢，避免出現(xiàn)新的次生輿情。

微信矩陣十個(gè)嚴(yán)禁：

一、 嚴(yán)禁發(fā)布與國(guó)家法律法規(guī)、政策相抵觸的言論；

二、 嚴(yán)禁粗存、處理、傳輸、發(fā)布各類涉密信息；

三、 嚴(yán)禁發(fā)布各類內(nèi)部重要工作信息及敏感不宜公開(kāi)的工作信息；

四、 嚴(yán)禁將領(lǐng)導(dǎo)批示、正式出臺(tái)文件、帶公章文件、內(nèi)部明電、重要會(huì)議通知、重要會(huì)議議程等內(nèi)容資料拍照、上傳、發(fā)布；

五、 嚴(yán)禁外泄機(jī)關(guān)工作微信矩陣內(nèi)發(fā)布的各類公告、通知、指令等的內(nèi)部信息。對(duì)各類上級(jí)工作群指令，轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)應(yīng)適當(dāng)調(diào)整，不得原文直接轉(zhuǎn)發(fā)，不得誤發(fā)至機(jī)關(guān)微信矩陣群外的其他微信群；

六、 嚴(yán)禁對(duì)工作群界面、群成員界面等截屏上傳、發(fā)布；

七、 嚴(yán)禁發(fā)布非權(quán)威來(lái)源的涉及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)、黨史、國(guó)史、軍史等方面信息；

八、 嚴(yán)禁發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的言論、圖片、鏈接等內(nèi)容；不得發(fā)布庸俗、低俗、媚俗信息，不得發(fā)布各類未經(jīng)證實(shí)的信息及謠言信息；

九、 嚴(yán)禁將存在網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的鏈接發(fā)至工作群內(nèi)；

十、 嚴(yán)禁將微信號(hào)及微信登錄終端借與他人使用，如出現(xiàn)微信密碼遺失、終端遺失等情況，要及時(shí)告知群主或管理員、及時(shí)處理。

管理規(guī)范化 激發(fā)正能量

為確保手機(jī)微信這個(gè)“最大變量”變成“最大正能量”，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，嚴(yán)格規(guī)范管理，落實(shí)崗位職責(zé)，有力保障微信矩陣高效有序安全運(yùn)行。制度定規(guī)范。明確微信群功能定位，強(qiáng)化群主、管理員職責(zé)，規(guī)范微信矩陣“十嚴(yán)禁”負(fù)面清單。嚴(yán)格實(shí)名制登記和動(dòng)態(tài)管理，微信群成員全部實(shí)行層級(jí)備案，逐級(jí)報(bào)備。制定《微信矩陣信息推送的七條措施》，一般情況下，分級(jí)推送相關(guān)內(nèi)容，固定推送數(shù)量、頻率，不定期開(kāi)展網(wǎng)上巡查，及時(shí)監(jiān)督提醒群成員規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，確保矩陣群正能量充沛、主旋律高昂。定期舉行微信矩陣?yán)龝?huì)，組織領(lǐng)導(dǎo)、專家、部門(mén)、用戶等，研究解決微信矩陣發(fā)展具體問(wèn)題。圍繞互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)和微信技術(shù)發(fā)展，邀請(qǐng)專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展教育培訓(xùn)，增強(qiáng)群主和成員法律意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技能，提升矩陣群組管理水平。積極探索開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，運(yùn)用微信群管理技術(shù)，有效整合部門(mén)資源，為微信矩陣高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量服務(wù)提供技術(shù)支撐。

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