第一篇：保險(xiǎn)理賠員求職信

尊敬的經(jīng)理：

您好，通過網(wǎng)上的招聘服務(wù)信息，我了解到貴公司招聘理賠員的信息，很愿意試一試，故毛遂自薦，寫信給您。

我是山東水利職業(yè)學(xué)院金融保險(xiǎn)專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。通過三年的專業(yè)訓(xùn)練，對保險(xiǎn)行業(yè)有較全面的了解，我也深深喜歡這一行業(yè)。在校期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握了專業(yè)課程，有過硬的專業(yè)理論功底，并且為了提高自己的專業(yè)水平，利用假期在安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司日照分公司核賠部實(shí)習(xí)一個(gè)月，在中國人壽保險(xiǎn)公司日照分公司實(shí)習(xí)一個(gè)月。熟悉并掌握里理賠流程，保險(xiǎn)推銷技巧，有一定的實(shí)踐操作能力。我渴望貴公司能給我一個(gè)機(jī)會為公司效力，我一定會以熱情認(rèn)真的工作態(tài)度對待工作。

我為人樸實(shí)，正直，樂于助人，做事認(rèn)真，有耐心，有責(zé)任心。在小學(xué)，中學(xué)，大學(xué)期間多次被評為三好學(xué)生，優(yōu)秀團(tuán)員，優(yōu)秀班干部。能吃苦耐勞，愛好廣泛，謙虛好學(xué)，有較好的環(huán)境適應(yīng)能力和人際交往能力，遇事沉著冷靜，這也是一個(gè)理賠人員不可或缺的基本職業(yè)素質(zhì)。

第二篇：汽車保險(xiǎn)理賠員自薦信

汽車保險(xiǎn)理賠員自薦信,關(guān)鍵詞是保險(xiǎn)理賠,自薦信,汽車,

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!非常感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來看我的簡歷,我感到非常的榮幸。

我是江蘇大學(xué)汽車與交通工程學(xué)院汽車運(yùn)用專業(yè)的201*屆好范文,能到貴公司工作是我的夢想,為了實(shí)現(xiàn)夢想我在不懈地努力。

在大學(xué)期間,我刻苦學(xué)習(xí),成績優(yōu)秀,曾獲得“院三好學(xué)生”,“校獎(jiǎng)學(xué)金獲得者”稱號,在認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的同時(shí)還積極參加社團(tuán)活動,鍛煉自己的社交能力,在學(xué)生會工作期間,表現(xiàn)出色,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,被評為“優(yōu)秀干事”。對專業(yè)富有濃厚的興趣,積極參加科研立項(xiàng),跟同學(xué)合作申請的大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新項(xiàng)目:《基于有限元的子午線輪胎磨損性能優(yōu)化》得到批準(zhǔn)。

我還抽出課外時(shí)間參加勤工助學(xué),做家教等,提高自己的自力更生和與人交流溝通的能力,還積極參加校院班舉辦的一系列有意義的活動:獻(xiàn)血,做義工等等。

我具有一定的社會工作經(jīng)驗(yàn),大學(xué)的三個(gè)暑假我都是在上海、蘇州等地打工,一方面提前進(jìn)入社會,了解社會,感受社會。提前感受用人單位的人文氣息,了解用人單位的用人制度,學(xué)會與同事的相處,學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,在工作中的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。再一方面就是通過自己的勞動去掙錢,減輕父母的負(fù)擔(dān),讓自己明白父母供自己讀書是多么的艱辛。

學(xué)校十分注重對我們的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng),除了扎實(shí)的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)外,還組織我們到南京依維柯,鎮(zhèn)江精功汽車,鎮(zhèn)江寶華物流,鎮(zhèn)江大港碼頭等地實(shí)習(xí)參觀,以增長我們對企業(yè)的認(rèn)識。還在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室拆裝發(fā)動機(jī)和做各項(xiàng)實(shí)驗(yàn),將理論知識得以實(shí)踐,增強(qiáng)實(shí)際動手能力。

為了滿足以后工作的需要,我參加了機(jī)動車駕駛培訓(xùn),十一月中旬就能獲得機(jī)動車駕駛證。

謝謝您的翻閱,祝您身體健康,工作順利!祝貴公司蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!

第三篇：《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識》車險(xiǎn)理賠員試題

大專《汽車保險(xiǎn)與理賠》試題

第一章試題 主導(dǎo)和支配作用的原因

9、丁某投保了保險(xiǎn)金額為80萬元的房屋火災(zāi)保

一、單選（每題2分，共20分） 險(xiǎn)，一場大火將該保險(xiǎn)房屋全部焚毀，而火災(zāi)發(fā)生

1、在汽車剎車系統(tǒng)失靈釀成車禍而導(dǎo)致車毀人亡時(shí)該房屋的房價(jià)已跌至65萬元，那么，丁某應(yīng)得

的事件中，屬于風(fēng)險(xiǎn)因素的是（）。的保險(xiǎn)金額為（）。( 易 ) (中)

a、剎車失靈b、車禍c、車輛毀壞da、80萬元b、67.5萬元c、65萬元d、人員傷亡 60萬元

2、按照風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)分類，風(fēng)險(xiǎn)可分為（）。10、投保人將市價(jià)為150萬元的財(cái)產(chǎn)同時(shí)向甲、乙( 中 ) 兩家保險(xiǎn)公司投保，保險(xiǎn)金額分別為50萬元和150

a、靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)與動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)b、基本風(fēng)險(xiǎn)和特萬元，若一次保險(xiǎn)事故造成實(shí)際損失為80萬元，定風(fēng)險(xiǎn)則按照比例責(zé)任分?jǐn)傇瓌t，甲、乙兩家保險(xiǎn)公司應(yīng)

c、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)d、純粹風(fēng)險(xiǎn)和投分別承擔(dān)的賠款是（）。(難)

機(jī)風(fēng)險(xiǎn)] a、20萬元和60萬元b、30萬元和50萬元

3、在社會信用中，投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)大量存在如（）c 、40萬元和40萬元d、60萬元和20萬元 ( 中 )二、判斷（每題4分，共20分）

a、買入的股票等財(cái)物有被盜的可能性 1、人們常說的風(fēng)險(xiǎn)“無處不在，無出不有”反映

b、古董店可能遭受的火災(zāi) 了風(fēng)險(xiǎn)的普遍性特征。（）(易)

c、期貨市場上交易的原油的風(fēng)險(xiǎn) 2、只有損失機(jī)會而無獲利可能的風(fēng)險(xiǎn)稱為投機(jī)風(fēng)

d、農(nóng)民的養(yǎng)雞廠可能遭受的瘟疫 險(xiǎn)。（）(易)

4、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序正確的是（）。3 、風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。（）(中) (難) 4、風(fēng)險(xiǎn)因素是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因，是造成

a、風(fēng)險(xiǎn)識別—風(fēng)險(xiǎn)沽測—風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)—選擇風(fēng)險(xiǎn)損失的內(nèi)在的或間接的原因。（）(難)

管理技術(shù)—風(fēng)險(xiǎn)管理效果評價(jià) 5、企業(yè)或單位自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損害后果的風(fēng)險(xiǎn)管理

b、風(fēng)險(xiǎn)識別—風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)—風(fēng)險(xiǎn)沽測—選擇風(fēng)險(xiǎn)方法被稱為自留。（）(中)

管理技術(shù)—風(fēng)險(xiǎn)管理效果評價(jià) 三、名詞解釋（每題6分，共24分）

c、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)—風(fēng)險(xiǎn)識別—風(fēng)險(xiǎn)沽測—選擇風(fēng)險(xiǎn)1、風(fēng)險(xiǎn)(易)

管理技術(shù)—風(fēng)險(xiǎn)管理效果評價(jià) 2、可保風(fēng)險(xiǎn)(中)

d、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)—風(fēng)險(xiǎn)沽測—風(fēng)險(xiǎn)識別—選擇風(fēng)險(xiǎn)3、保險(xiǎn)(難)

管理技術(shù)—風(fēng)險(xiǎn)管理效果評價(jià) 4、權(quán)益轉(zhuǎn)讓原則(中)

5、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本目標(biāo)是（）。(中) 四、簡答（每題8分，共24分）

a、以最小的成本獲得最小的安全保障 b、以最1、簡述風(fēng)險(xiǎn)的組成要素及其三者之間的關(guān)系。大的成本獲得最大的安全保障 (易)

c、以最小的成本獲得最大的安全保障 d、以最2、簡述可保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)具備的條件。(中)

大的成本獲得最小的安全保障 3、簡述損失補(bǔ)償原則。(難)

6、投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益五、論述（共12分）

稱為（）。(易) 1、試論述風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)的關(guān)系。(中)

a、保險(xiǎn)利益 b、經(jīng)濟(jì)利益c、 法律權(quán)益 d、

經(jīng)濟(jì)權(quán)益 附：第一章試卷答案

7、權(quán)益轉(zhuǎn)讓原則適用的范圍是（）。(中) 一、單選1、a2、d3、c4、a5、

a、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同b、人身保險(xiǎn)合同d

c、人壽保險(xiǎn)合同d、意外傷害保險(xiǎn)合同 6、a7、a8、d9、c10、

8、保險(xiǎn)損失的近因，是指在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)（）a

(難) 二、判斷1、正確2、錯(cuò)誤3、錯(cuò)誤4、正

a、時(shí)間上最接近損失的原因b、引起損失發(fā)確5、正確

生的第一個(gè)原因 三、名詞解釋

c、空間上最接近損失的原因d、最直接、起1、風(fēng)險(xiǎn)，是指人們在生產(chǎn)、生活或?qū)δ骋皇马?xiàng)

1、由機(jī)動車輛本身所面臨的風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的險(xiǎn)種是包括正面效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)的不確定性。 （）。（易） 2、可保風(fēng)險(xiǎn)，是指保險(xiǎn)人可以接受承保的風(fēng)a 機(jī)動車輛損失險(xiǎn)b 第三者責(zé)任險(xiǎn)

險(xiǎn)。 c 附加險(xiǎn)d特約險(xiǎn) 3、保險(xiǎn)，是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人2、由機(jī)動車本身所創(chuàng)造的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的險(xiǎn)種是

支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對于合同約定的可能發(fā)（）。（易） 生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)a 機(jī)動車輛損失險(xiǎn)b 第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷c 附加險(xiǎn)d 特約險(xiǎn) 殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)3、機(jī)動車輛保險(xiǎn)合同是（）。（適中） 承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。 a、 定值保險(xiǎn)合同b、不定值保險(xiǎn)4、權(quán)益轉(zhuǎn)讓原則，是指保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)人合同

向被保險(xiǎn)人支付了保險(xiǎn)金之后，取得有關(guān)保c、 定額保險(xiǎn)合同d、 超額保險(xiǎn)合險(xiǎn)標(biāo)的的所有權(quán)或者向第三者的索賠權(quán)。 同

四、簡答 4、投保人提出保險(xiǎn)要求，保險(xiǎn)人同意承保的屬于1、風(fēng)險(xiǎn)的組成要素包括風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和（）行為。（難）

損失。風(fēng)險(xiǎn)是由風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損失a 要約b 反要約三者構(gòu)成的統(tǒng)一體，它們之間存在著一種因c 承諾d 受約 果關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)因素增加或產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)5、保險(xiǎn)人依據(jù)法律規(guī)定或合同約定，不承擔(dān)賠償險(xiǎn)事故發(fā)生會引起損失。 和給付責(zé)任的范圍叫做（）。（易）

2、可保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)具備的條件主要有：1）不是投a 保險(xiǎn)責(zé)任b 保險(xiǎn)范圍

機(jī)性的2）損失必須是可以用貨幣計(jì)算的c 責(zé)任免除d 保險(xiǎn)約定 3）必須是具有偶然性和不可預(yù)知的4）必6、保險(xiǎn)合同生效后，保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度增加時(shí)，須是意外發(fā)生的5）必須要有大量標(biāo)的均被保險(xiǎn)人未履行危險(xiǎn)程度增加通知義務(wù)，保險(xiǎn)人對有發(fā)生重大損失的可能性 因危險(xiǎn)程度增加而導(dǎo)致的保險(xiǎn)標(biāo)的的損失，可采取

3、補(bǔ)償原則是指發(fā)生保險(xiǎn)事故，致使保險(xiǎn)標(biāo)的的正確的方式是（）。（難）

發(fā)生損失，按照保險(xiǎn)合同約定的條件，依保a 酌情賠償b 不予賠償 險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際損失，在保險(xiǎn)今額范圍內(nèi)進(jìn)行 c 部分賠償d 必須賠償 補(bǔ)償?shù)脑瓌t。包含三層含義：（1）保證被保7、在車輛損失險(xiǎn)中，投保時(shí)保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值險(xiǎn)人根據(jù)合同約定，能夠獲得充分保障，若是新車購置價(jià)減去折舊后的價(jià)格，根據(jù)機(jī)動車輛保是足額保險(xiǎn)，損失額多少就會得到多少保險(xiǎn)險(xiǎn)條款的規(guī)定，一般關(guān)于折舊的限制是（）。賠款。（2）被保險(xiǎn)人獲得的保險(xiǎn)賠款恰好是（難）

a 最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購置價(jià)的（3）因保險(xiǎn)賠償以保險(xiǎn)標(biāo)的損失為限，且30% 在保險(xiǎn)金額以內(nèi)，所以被保險(xiǎn)人不能因保險(xiǎn)b 最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購置價(jià)的賠款而獲得額外利益。 50%

五、論述 c 最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購置價(jià)的1、風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)關(guān)系密切，主要表現(xiàn)為：（1）二80%

者研究的對象都是風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)是研究風(fēng)險(xiǎn)中d 最高折舊金額不(好 范文網(wǎng)www.seogis.com)超過投保時(shí)新車購置價(jià)的的可保風(fēng)險(xiǎn)。（2）風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)產(chǎn)生和存在的100% 前提，無風(fēng)險(xiǎn)則無保險(xiǎn)。（3）風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展是8、通過保險(xiǎn)代理人與投保人之間簽訂的保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)發(fā)展的客觀依據(jù)。（4）保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)處理所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，其后果承擔(dān)者是（）。（適傳統(tǒng)的、有效的措施。（5）保險(xiǎn)經(jīng)營效益受中） 風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的制約。 a 投保人b 被保險(xiǎn)人

c 保險(xiǎn)人d 保險(xiǎn)代理人

9、根據(jù)我國機(jī)動車輛保險(xiǎn)的規(guī)定，以下不屬于機(jī)

第二章試題 動車輛范圍的是（）。（適中）a、 電瓶車b、電動自行車c、 拖拉機(jī)d、冷藏車一、單項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分） 10、根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于

（）的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的個(gè)人。（適中）a 投保人b 保險(xiǎn)人c 自己d 受益人 二、多項(xiàng)選擇題（每題5分，共30分）

1、車輛損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額，通常按（）（難）

a 新車購置價(jià)b 實(shí)際價(jià)值c 保險(xiǎn)當(dāng)事人雙方協(xié)商d 出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)價(jià) 2、下列哪項(xiàng)是保險(xiǎn)合同的特征（）。a 有償合同b 射辛合同c 對人合同d 雙務(wù)合同 3、機(jī)動車輛保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括（）。（適中）

a 保險(xiǎn)人b 投保人c 被保險(xiǎn)人d 受益人 4、機(jī)動車輛保險(xiǎn)合同的關(guān)系人包括（）。（適中）

a 保險(xiǎn)人b 投保人c 被保險(xiǎn)人d 受益人 5、機(jī)動車輛保險(xiǎn)合同的形式包括（）。a 投保單b 暫保單c 保險(xiǎn)單d 保險(xiǎn)憑證 6、保險(xiǎn)中介人包括（）。（適中）

a 保險(xiǎn)代理人b 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人c 保險(xiǎn)公估人d 投保人 三、名詞解釋（每題5分，共20分） 1、機(jī)動車輛保險(xiǎn)（易）

2、機(jī)動車輛損失險(xiǎn)（適中） 3、第三者責(zé)任險(xiǎn)（適中） 4、保險(xiǎn)合同（適中）

四、簡答題（每題10分，共20分） 1、簡述機(jī)動車輛保險(xiǎn)的特點(diǎn)。（適中） 2、簡述機(jī)動車輛保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程。（難）

答案：

一、單項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分） 1、a2、b3、b4、c5、c 6、b7、c8、c9、b10、a 二、多項(xiàng)選擇題（每題5分，共30分） 1、abc2、abcd3、ab 4、cd5、abcd6、abc 三、名詞解釋（每題5分，共20分）

1、機(jī)動車輛保險(xiǎn)是以機(jī)動車輛本身及其相關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種不定值財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

2、機(jī)動車輛損失險(xiǎn)指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身損失，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。

3、第三者責(zé)任險(xiǎn)，指保險(xiǎn)車輛因意外事故致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損失，保險(xiǎn)人依照合同的規(guī)定給予補(bǔ)償。

4、保險(xiǎn)合同，使保險(xiǎn)人與投保人雙方經(jīng)過要約和承諾程序，在自愿基礎(chǔ)上訂立的一種有法律約束力的協(xié)議。

四、簡答題（每題10分，共20分）

1、保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)率高；業(yè)務(wù)量大，投保率高；擴(kuò)大了保險(xiǎn)利益；被保險(xiǎn)人自負(fù)責(zé)任與無賠償優(yōu)待。 2、⑴、保戶投保，包括保戶填寫投保單，交納保費(fèi);

⑵保險(xiǎn)公司承保、簽訂保險(xiǎn)合同，包括核保、出具保單，出具保費(fèi)收據(jù)； ⑶、保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失，保戶向保險(xiǎn)公司提出索賠； ⑷、保險(xiǎn)公司查勘；

⑸、屬于保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司支付賠償、不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司拒絕賠償； ⑹、續(xù)保。

第三章試題

一、單選（每題5分，共25分） 1、在各類保險(xiǎn)中，起源最早，歷史最長的是（）。(易)

a、房屋保險(xiǎn) b、火災(zāi)保險(xiǎn) c、人身保險(xiǎn) d、海上保險(xiǎn)

2、按照我國保險(xiǎn)法的規(guī)定，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的種類主要包括（）等。(中)

a、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn) 責(zé)任保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn) b、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn) 責(zé)任保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn) c、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn) 信用保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn) d、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn) 責(zé)任保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn) 3、（）年是我國第一部保險(xiǎn)法頒布。(易) a、1995b、1996c、201*d、201* 4、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以（）為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。(中)

a、利益b、信用c、財(cái)產(chǎn)d、財(cái)產(chǎn)及有關(guān)利益

5、世界上最古老的保險(xiǎn)單是一張（）。(中)a、火災(zāi)保險(xiǎn)b、船舶保險(xiǎn)c、人身保險(xiǎn)d、水災(zāi)險(xiǎn)

二、判斷 （每題5分，共25分） 1、現(xiàn)代保險(xiǎn)之父是巴蓬。（）(易)

2、按照實(shí)施形式分類，保險(xiǎn)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。（）(中)

3、保險(xiǎn)合同一方既然已經(jīng)放棄他在合同中的某種權(quán)利，將來不得再向他方主張這種權(quán)利，稱為禁止反言。（）(中)

4、重復(fù)保險(xiǎn)原則上是不允許的。（）(易)

5、盜竊屬于政治風(fēng)險(xiǎn)。（）(易) 對汽車的需求；（2）穩(wěn)定了社會公共秩序；（3）促三、簡答（每題10分，共30分） 進(jìn)了汽車安全性能的提高；（4）機(jī)動車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)1、簡述保險(xiǎn)的作用。(中) 在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中占有重要的地位。 2、論述機(jī)動車輛保險(xiǎn)的職能與作用。(難) 3、 （1）分?jǐn)偮毮堋７謹(jǐn)偮毮芫褪前褏⒓颖ｋU(xiǎn)3、保險(xiǎn)的基本職能及其含義。（中） 的少數(shù)成員因自然災(zāi)害或意外事故所造成的損失，四、論述（共20分） 分?jǐn)偨o所有成員來承擔(dān)。（2）補(bǔ)償職能。補(bǔ)償職能1、論述現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。(難) 就是把參加保險(xiǎn)的全體成員建立起來的保險(xiǎn)基金 用于少數(shù)成員因遭遇自然災(zāi)害或意外事故所承受附：第三章試卷答案 損失的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 一、單選1.d2.d3.a4.d5.b 四、論述 二、判斷1.正確2.錯(cuò)誤3.正確4.正確1、（1）隨著國民經(jīng)濟(jì)的增長，保險(xiǎn)收入不斷增5.錯(cuò)誤 加；（2）隨著風(fēng)險(xiǎn)種類的增加，保險(xiǎn)品種不斷擴(kuò)大；三、簡答 （3）隨著消費(fèi)需求的提高，保單設(shè)計(jì)不斷改進(jìn)；

1、保險(xiǎn)的作用：（1）有利于國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)（4）隨著需求層次的提高，產(chǎn)品功能不斷拓展；定發(fā)展；（2）有利于社會的穩(wěn)定；（3）有利于（5）隨著經(jīng)濟(jì)生活的復(fù)雜，保障范圍不斷擴(kuò)大；科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用；（4）有利于對外的經(jīng)濟(jì)（6）保險(xiǎn)金額日益巨大，保險(xiǎn)索賠金額增多；（7）交往。 再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)2、 動車輛保險(xiǎn)的職能是組織經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和實(shí)現(xiàn)日趨國際化。 保險(xiǎn)金的給付。機(jī)動車輛保險(xiǎn)的作用：（1）擴(kuò)大了

第四篇：保險(xiǎn)公司理賠查勘員先進(jìn)事跡

***，男，保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部經(jīng)理，**同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)，先后9次獲得省、市人保財(cái)險(xiǎn)系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項(xiàng)稱號，累計(jì)完成保費(fèi)201*多萬，累計(jì)參與保險(xiǎn)理賠案件900多起……，這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著15年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時(shí)，也正是

這樣一個(gè)年輕人，以他對保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著追求，勇爭第一的從業(yè)信念，勤勉進(jìn)取的工作業(yè)績，譜寫了一個(gè)又一個(gè)的動人故事，集中展示了***公司保險(xiǎn)人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。

一、無私奉獻(xiàn)，扎根業(yè)務(wù)一線

***同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位，他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是201*年，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作，加班加點(diǎn)成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時(shí)下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著***同志踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項(xiàng)榮譽(yù)，同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注，省分公司多次想把他調(diào)到機(jī)關(guān)做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話，讓***同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年，這期間面對無數(shù)保險(xiǎn)主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅(jiān)持自己的理想和信念。

二、篤守誠信，服務(wù)熱情

工程機(jī)械保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)，但其保險(xiǎn)標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣，給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì)，工程機(jī)械主要分布在四川、青海、云南、新疆、甘肅等省份，而施工機(jī)械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作，前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機(jī)械時(shí)，***同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個(gè)多小時(shí)的奔波，才到達(dá)平均海拔為3500米以上黑水縣，當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時(shí)，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環(huán)境惡劣，我們自己進(jìn)來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。

三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極開拓市場

作為基層公司的部門經(jīng)理，***同志帶領(lǐng)員工，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極拓展保險(xiǎn)市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機(jī)械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費(fèi)任務(wù)662萬，完成數(shù)870萬，超額完成200余萬，完成計(jì)劃比例131%。他本人保費(fèi)任務(wù)200萬，完成324萬，完成計(jì)劃比例162%。其所在團(tuán)隊(duì)員工均超額完成個(gè)人指標(biāo)保費(fèi)任務(wù)。201*年其部門在超額完成計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上，部門保費(fèi)數(shù)成功跨越到千萬元行列，其個(gè)人保費(fèi)達(dá)432萬，年完成比例為123%。本部門計(jì)劃任務(wù)948萬，實(shí)際完成1033萬，完成比例108%，超計(jì)劃數(shù)保費(fèi)85萬。

四、堅(jiān)持原則，以秉公辦事為準(zhǔn)繩。

作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者，***同志十幾年來始終堅(jiān)守一個(gè)信條：堅(jiān)持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協(xié)助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認(rèn)真對待，在處理賠案時(shí)嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律，敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭。領(lǐng)導(dǎo)交待***同志做這項(xiàng)工作時(shí)首先就是看中了他的人品，他沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，在查勘工作中也不時(shí)有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴(yán)辭拒絕，同時(shí)耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。

五、同舟共濟(jì)，共抗暴風(fēng)雪。

201*年春節(jié)前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時(shí)間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重，查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。***同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，事故一發(fā)生，軍令如山倒，***同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘，協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險(xiǎn)時(shí)到年關(guān)，從年關(guān)到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因?yàn)樵谒�心里，�?zāi)情就是命令，保戶就是上帝，搶險(xiǎn)救災(zāi)比天大�！氨�雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達(dá)到了客戶的心中。

六、拋家不顧，投身保險(xiǎn)事業(yè)。

　

第五篇：客服部保險(xiǎn)理賠員的辭職報(bào)告

尊敬的客服部經(jīng)理：

您好！我是客服部保險(xiǎn)理賠員，主要負(fù)責(zé)××市壽險(xiǎn)理賠工作，下面是我的辭職報(bào)告。

作為一名理賠員，主要的日常工作內(nèi)容，

1、調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料；

2、接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)事故的損失；

3、接見客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；

4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進(jìn)行賠款理算；

5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見；

6、理賠文件整理歸檔，建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案，分析客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況，提出風(fēng)險(xiǎn)管理對策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確；

7、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。

工作內(nèi)容很多吧，可是我的待遇卻不能跟我的工作內(nèi)容相匹配，也向公司提過了很多次，然而總是未果。還有就是經(jīng)常加班，應(yīng)付各類的檢查是，享受不到應(yīng)有的五天八小時(shí)，法定節(jié)假日。

此致

敬禮！

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