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社會實(shí)踐報告表下載(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-22 02:40:38 | 移動端:社會實(shí)踐報告表下載(精選多篇)

第一篇:社會實(shí)踐報告下載

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報告

專業(yè):201*級通信工程

姓名:賴曉彬

學(xué)號:12259201*063轉(zhuǎn)

寒假社會實(shí)踐報告

---關(guān)于我的寒假打工生活

寒假如期而至,這個寒假時我大學(xué)生活的第三個寒假,時間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會生活,因此我來到我家附近電腦配件柜臺幫忙賣貨。這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

學(xué)校是一個小社會,步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。

本以為在這里打工是一件很容易的事情,但凡事想時容易,做時難。讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在幫顧客拿貨時,不小心摔壞了一個耳機(jī),我當(dāng)時嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣。倎礤X還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點(diǎn)馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負(fù)責(zé)!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認(rèn)真。

由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!惫ぷ髦胁粩嗟刎S富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

除此之外,我還學(xué)到很多東西,當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問

題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃樱异柟塘宋宜鶎W(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。

20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時候老板安排我學(xué)習(xí)安裝www.seogis.com整理,版權(quán)歸原作者、原出處所有!

做這個節(jié)目,需要外景拍攝和室內(nèi)拍攝兩部部分,我跟著一位同事室內(nèi)拍攝,這個我比較喜歡,因?yàn)槟芎头山缛耸窟M(jìn)行交流嘛,同事向律師和主審法官介紹了我,我便主動和他們談起來了對案件的理解和看法。他們給我指出了一些錯誤觀點(diǎn),看到他們熟悉的運(yùn)用法律條文,我十分佩服,以前老以為自己學(xué)的還可以,沒想到遇到現(xiàn)實(shí)案例卻有些不知所措。由此檢驗(yàn)出我在學(xué)校學(xué)習(xí)的法律知識不夠扎實(shí),沒能夠理論聯(lián)系實(shí)際。這些節(jié)目的后期拍攝是在定陶縣人民法院里,在法院開庭審理的時候當(dāng)場拍攝,定陶縣法院當(dāng)庭調(diào)節(jié),雙方解除了所有關(guān)系。張老漢此時淚流滿面。體型瘦小,面容蒼老的張老漢用顫抖的手掏給20多歲的養(yǎng)子500元錢:“孩子,我也沒有養(yǎng)電子商務(wù)資料庫!*"8;"/1,3!7(5(育你的能力了,今年后的路你就好自為之吧,要好好做人!”而孩子卻說:“在張家的日子,我過得不順心,整天讓我學(xué)這學(xué)那。認(rèn)為我不成器,我同意解除關(guān)系!泵鎸@樣的殘忍的話,張老漢只能捶胸頓足了,從此,20年的親情再也不能寄牽。

這期節(jié)目播放之后,引起很大反響,大家在同情張老漢的同時紛紛譴責(zé)其養(yǎng)子的不孝。我感到很欣慰,因?yàn)槿嗣竦姆ㄖ朴^念提高了,知道運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益,解決自己的問題了。

實(shí)踐結(jié)束后,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的同事們的一致認(rèn)可,我覺得這次實(shí)踐活動的成功的原因,除了我個人的努力之外,還有個重要的原因是我克服了兩大難題,一是在采訪時如何和被采訪者拉進(jìn)距離,讓他們樂于接受采訪,提高采訪質(zhì)量?我認(rèn)為首先在采訪前將被采訪人的興趣,愛好,年紀(jì),經(jīng)歷等資料了解全面,這樣在采訪過程中才能問一些質(zhì)量高的,被采訪者感興趣的問題,才能抓住節(jié)目主題,使被采訪者感到親切,迅速消除陌生感,讓他們有被尊重的感覺。其次,采訪時的態(tài)度要親切熱情,會說話,會說話的意思就是見什么人說什么話。比如采訪領(lǐng)導(dǎo)時說話要莊重,語言要運(yùn)用優(yōu)美,大方得體,態(tài)度不卑不亢,等等。態(tài)度決定一切,如果采訪是不尊重被采訪者,被人厭惡的話,那么整個采訪只能以失敗告終了。

二是怎樣與同事們?nèi)谇⒌南嗵幠?我在?shí)習(xí)的第二天就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早就半個小時,把辦公室打掃的干干凈凈的。然后把機(jī)器擦拭一遍。這樣做的效果立竿見影,同事們在享受清潔的環(huán)境的同時,開始對我熱情起來了。平常我對單位領(lǐng)導(dǎo)非常尊重,對同事熱情謙虛,遇到不懂的問題象他們虛心求教,這樣一來,同事們都會熱情的把他們所會的知識教給我,我的很多知識就是在同事的指導(dǎo)下學(xué)會的。與同事們相處的很好了,心情舒暢,工作起來會富有成效。另外,我從不早退,不請假,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,積極配合同事們的工作,這些都是處理人際關(guān)系的良方。我頗為自豪的是在這次實(shí)踐活動結(jié)束后,我和很多成了好朋友。

在這次實(shí)踐活動中,我學(xué)會了很多,學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識,增加了自己的閱歷,提高了自己的能力,也讓我明白了自己肩上的責(zé)任,讓我走向成熟。感謝電視臺給我的這個機(jī)會,為我提供了一個接觸社會平臺的機(jī)會,相信會對我以后的工作有很大的幫助,它將是我一生的珍貴財富。

第三篇:社會實(shí)踐報告表要求及格式

附件一

社會實(shí)踐報告姓名:――――――――――

學(xué)號:――――――――――

專業(yè):――――――――――

實(shí)踐單位:――――――――――

校內(nèi)指導(dǎo)老師:――――――――――

實(shí)踐日期:年月日至年月日

附件二

社會實(shí)踐報告撰寫要求社會實(shí)踐報告是對學(xué)生社會實(shí)踐過程的撰寫要求,是表達(dá)其實(shí)踐成果,代表其專業(yè)總和水平的重要資料,是學(xué)生社會實(shí)踐過程、體會、收獲的全面反應(yīng),是學(xué)生實(shí)踐技能中很重要的一個環(huán)節(jié),對于今后學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)具有指導(dǎo)意義,因此,應(yīng)認(rèn)真寫好社會實(shí)踐報告,社會實(shí)踐報告表要求及格式。

1、封面參見社會實(shí)踐報告封面示例。封面后可加一頁目錄。

2、正文的內(nèi)容有概述、主體和總結(jié)三部分組成,正文字?jǐn)?shù)不少于1500字。

2.1概述:概述部分簡要介紹實(shí)習(xí)單位基本情況、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況等內(nèi)容,字?jǐn)?shù)在300字以上。

2.2主體:主體部分主要是介紹實(shí)踐過程中做什么事、實(shí)踐的體會,包括個人完成的主要工作和取得的成績,思想和業(yè)務(wù)上的收獲和體會,自己的實(shí)習(xí)態(tài)度、遵守紀(jì)律的情況,實(shí)習(xí)總結(jié)《社會實(shí)踐報告表要求及格式》。 它是學(xué)生實(shí)習(xí)成果的展示和表述,是整個社會實(shí)踐過程的再現(xiàn),本部分占社會實(shí)踐報告的大部分篇幅。這部分內(nèi)容要求思路清晰,合乎邏輯,內(nèi)容務(wù)求客觀、科學(xué)、完備,要盡量讓事實(shí)和數(shù)據(jù)說話。用文字不容易說明白或說起來比較繁瑣的,可應(yīng)用表和圖來陳述,字?jǐn)?shù)要求達(dá)到1500字以上。

2.3總結(jié):總結(jié)是實(shí)踐過程的總體結(jié)論和建議,主要回答"得到了什么"、"還有哪點(diǎn)不足"、"今后將要做什么"。它是社會實(shí)踐的歸納和總結(jié)。撰寫總結(jié)時要注意:明確、精煉、完整、準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)密,不含糊其辭。結(jié)論要一分為二,一方面包括實(shí)習(xí)成果,另一方面就是值得改進(jìn)的地方。

3、致謝

致謝是對實(shí)習(xí)單位提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事及相關(guān)人員的一種感謝。

4、社會實(shí)踐報告的版面要求

社會實(shí)踐報告要求用計算機(jī)排版a4紙打印。按封面、目錄、正文等順序一起裝訂。

(1)頁眉

頁眉"河北石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院200x年社會實(shí)踐報告"置于頁面上部。頁眉的文字用五號宋體,居中。

(2)頁碼

正文的頁碼用阿拉伯?dāng)?shù)字,居中標(biāo)于頁面底部,正文部分的首頁的翻開后的每一右頁都應(yīng)該是單數(shù)頁碼(雙面打印)。(我個人記得書記說用單面打印)

(3)目錄(目錄應(yīng)為單獨(dú)頁)

目錄(居中、宋體、三號、加粗)

(4)正文

1.一級標(biāo)題

1.1二級標(biāo)題

1.1.1三級標(biāo)題

文檔內(nèi)容說明:

1)一級標(biāo)題三號黑體、居中;二級、三級標(biāo)題小四號黑體,右對齊、不縮進(jìn)。

2)各級標(biāo)題段前、段后距離0.5行。

3)文檔內(nèi)容小四,宋體或仿宋;行間距1.25倍行距;段落首行縮進(jìn)2個字符;插圖與圖表應(yīng)進(jìn)行編號。

5.封底上不要有任何文字。

附件三(就是責(zé)任書已經(jīng)交了)

第四篇:社會實(shí)踐報告表

關(guān)于開展201*年暑期思想政治理論課社會實(shí)踐的通知

根據(jù)我校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則的要求,思想政治理論課校外社會實(shí)踐將于今年暑期展開。為了順利完成這一教學(xué)任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

地位:思想政治理論課社會實(shí)踐是思想政治理論課教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是課堂教學(xué)的必要補(bǔ)充,屬公共必修課,兩個學(xué)分。

對象:全校201*級本科、201*級?聘鲗I(yè)學(xué)生。

途徑:開展社會調(diào)查。

組織形式: 個體調(diào)查與小組調(diào)查相結(jié)合。小組調(diào)查成員不能超過2個人,每個小組寫出一份調(diào)查報告。

成果: 通過社會調(diào)查,形成與《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》、《馬克思主義基本原理概論》、《中國近現(xiàn)代史綱要》內(nèi)容相關(guān)的較高質(zhì)量的社會調(diào)查報告。調(diào)查報告可手寫或打印,如果是打印,用a4紙,字?jǐn)?shù)不少于3000字。

成績評定: 調(diào)查報告必須由學(xué)生家庭所在社區(qū)居委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、父母所在企事業(yè)單位或調(diào)查的單位加蓋公章和留下聯(lián)系電話,否則視為無效。學(xué)生的社會調(diào)查報告務(wù)必在下學(xué)期開學(xué)后兩周內(nèi),由各班班長或?qū)W習(xí)委員收齊后統(tǒng)一交指導(dǎo)老師處,相關(guān)教師在下學(xué)期第5周前給出學(xué)生成績。如發(fā)現(xiàn)抄襲或請人代寫等不良情況,一經(jīng)查實(shí),該項(xiàng)成績?yōu)椴缓细瘛?/p>

獎勵辦法:將評選優(yōu)秀調(diào)查報告并頒發(fā)證書,同時組織部分獲獎?wù)吒熬畬、瑞金、上饒集中營等愛國主義教育基地進(jìn)行實(shí)地社會調(diào)查活動。

參考選題及說明:

1、紅色文化在社會主義精神文明建設(shè)中的地位作用及其所面臨的問題的調(diào)查。

2、各類群體違法犯罪現(xiàn)狀、原因和特征的調(diào)查。

3、社會群體的思想道德狀況調(diào)查。

4、社會群體的心理健康狀況調(diào)查。

5、社會主義市場經(jīng)濟(jì)營造的競爭環(huán)境導(dǎo)致社會群體心理健康問題的調(diào)查。

6、基層科學(xué)發(fā)展觀教育開展?fàn)顩r的調(diào)查。

7、社區(qū)社會主義精神文明建設(shè)狀況調(diào)查。

8、各地區(qū)法律教育現(xiàn)狀調(diào)查。

9、家鄉(xiāng)所在地、父母所在單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或暑期打工單位社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況調(diào)查。

10、家鄉(xiāng)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人才流動狀況調(diào)查。

11、城鎮(zhèn)化建設(shè)對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利弊調(diào)查。

12、關(guān)于家鄉(xiāng)所在地生態(tài)環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展的調(diào)查。

13、關(guān)于農(nóng)村留守兒童情況;農(nóng)村老年婦女的生存、發(fā)展?fàn)顩r;農(nóng)村留守婦女情況;農(nóng)村社會保障問題的調(diào)研;農(nóng)民工的社會保障意識分析;農(nóng)村出生性別比分析;農(nóng)村大學(xué)生就業(yè)分析;農(nóng)村孩子零花錢(壓歲錢)與城市孩子零花錢(壓歲錢)的比較分析等。

14、關(guān)于女大學(xué)生就業(yè)壓力問題分析;大學(xué)生教材流向分析;社區(qū)中老人狀況分析;大學(xué)生談戀愛調(diào)查分析;大學(xué)生公共意識調(diào)查分析;大學(xué)生人際關(guān)系分析;構(gòu)建和諧校園,女(男)大學(xué)生不愿長大心理調(diào)查分析等。

說明:調(diào)查報告是對某項(xiàng)工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式匯報調(diào)查情況的一種文書。通過參觀、訪談、問卷調(diào)查等形式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查報告分為前言、主體和結(jié)尾三個部分。前言要求寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn);主體要求詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及調(diào)查研究所得的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論;結(jié)尾要求提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議。

附:“社會調(diào)查報告”格式

華東交通大學(xué)思想政治理論教研部

二〇一四年六月一日

華東交通大學(xué)思想政治理論課社會實(shí)踐調(diào)查報告(電子版)

格式要求

一、 基本情況

1.作品標(biāo)題

2.作者(腳注形式加在首頁下)

3.摘要、關(guān)鍵詞

例如:

關(guān)于東方紅鄉(xiāng)村民自治的調(diào)查報告

張三*

摘要:

關(guān)鍵詞:

(腳注)

*張三,男,1980年生,江蘇連云港人,華東交通大學(xué)人文學(xué)院學(xué)院法學(xué)專業(yè)04—1班,電話:××××、電子郵件:××××。

二、 文字格式

(一)字體:宋體

(二)字號

1. 標(biāo)題:二號,粗體

2. 作者:三號,粗體

3. 一級標(biāo)題:三號,粗體

二級標(biāo)題:四號,粗體

三級標(biāo)題:小四號,粗體

四級標(biāo)題:五號,粗體

4. 正文:五號

(三)行距:單倍行距

例如:一、村民自治的歷史

(一)村民自治的概念

1.村民自治

(1)村民自治

村民自治的概念來源于??

三、 版面格式

1.加頁眉,內(nèi)容為:華東交通大學(xué)大學(xué)暑期社會實(shí)踐調(diào)研報告;字體為:小五號

2.頁面設(shè)置

(1)頁邊距

上:2.5厘米下:2.5厘米左:3厘米右:3厘米裝訂線:0厘米

(2)頁眉:1.5厘米

頁腳:1.5厘米

(3)紙型:a4,縱向

3.注釋

采用尾注,自定義標(biāo)記為[1],[2],[3]??

例:[1] [美]詹姆斯·www.seogis.com.k.& l. parish. 1984, urban life in contemporary china, chicago: university of chicago press, p78-79

注:專著為[m], 報紙為[n], 期刊文章為[j],論文集為[c],學(xué)位論文為[d],報告為[r],標(biāo)準(zhǔn)為[s],專利為[p]

4.參考文獻(xiàn)

格式同上,先中文后英文;中文按姓名的拼音排序,英文按姓名的字母排序。

第五篇:社會實(shí)踐報告表

鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院電子信息工程系

實(shí)

201*—201*

太古可口可樂公司的這次促銷活動是在初夏時進(jìn)行的。請的促銷員都是十八到二十多歲的年輕人,大多都是沒有什么社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,這樣做似乎有點(diǎn)冒險。經(jīng)理在培訓(xùn)課上強(qiáng)調(diào),公司之所以沒有采取嚴(yán)格的選人標(biāo)準(zhǔn)的原因,是認(rèn)為我們更需要鍛煉,希望給我們實(shí)踐機(jī)會,而我們這個年齡階段不缺乏熱情,可愛,真誠的一面更能打動顧客,更符合可樂精神。暑期是飲料的高峰期,人們在炎熱夏季時絕對少不了飲料,是提高銷量的好時機(jī)。另一方面,舉行這次促銷活動是為了和競爭對手——百事可樂爭奪暑期飲料市場。經(jīng)歷提出口號:做得最好,決不妥協(xié),來迎接百事的挑戰(zhàn)。為了鼓舞士氣,經(jīng)理還準(zhǔn)備禮物送給業(yè)績好的銷售員。

培訓(xùn)的時間比較短,只有半天,重點(diǎn)放在如何陣列商品這一問題上。是因?yàn)樯唐泛觅u,我們必須保持充足的貨源,理貨和促銷一樣重要。可口可樂的飲料種類很多,在排列商品時必須嚴(yán)格執(zhí)行生態(tài)化陣列的標(biāo)準(zhǔn)。

1.商品必須擺放在客流方向頭位或人流比較充足的地方,任顧客學(xué)年假期實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報告

挑選,同時給人的印象深,從而起到宣傳作用。

2.商品應(yīng)有明確的價格標(biāo)示及背景板(宣傳畫),主打商品是可口可樂,配面必須最大。我們公司的產(chǎn)品的排面必須大過競爭對手才能起到規(guī)模效應(yīng),顧客在挑選時買我們公司的產(chǎn)品的幾率就會高。

3.同一產(chǎn)品品牌垂直陣列,統(tǒng)一包裝的產(chǎn)品水平陣列,整體上感覺有序美觀。按“先入先出"法原則(先到期的產(chǎn)品外面先買)擺放產(chǎn)品。

為了加深我們的印象,培訓(xùn)課后,公司的主任還帶我們到賣場去實(shí)地操作。

知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,可口可樂的促銷戰(zhàn)略是在根據(jù)百事可樂的促銷方式上提出的。百事可樂公司在一個星期前就請了促銷員,為了提高銷售量,百事可樂不僅降了價,而且購買2.5l的家庭裝還整送一個禮品杯,因此吸引了大批顧客,銷售量上升的很快。可口可樂也同樣使用送小禮品和降價的方式來吸引顧客?煽诳蓸饭緸榱擞舷M(fèi)者消費(fèi)心理,為購買可口可樂公司產(chǎn)品的顧客贈送利是袋。但可口可樂公司比百事可樂提高了一角錢,送的東西的使用價值也沒有百事可樂的高,在促銷過程處于劣勢,為了扭轉(zhuǎn)落后的局面,我們抓住百事可樂的弱點(diǎn)賣我們的產(chǎn)品。百事公司的產(chǎn)品基于是12月底生產(chǎn)的,而我們的事6月份生產(chǎn)的,顧客都愿意買新鮮的飲料,為了健康抵制住住百事的“誘惑”,因此可口可樂的銷量大幅度上升。

業(yè)務(wù)代表為了考驗(yàn)我們的能力,做了一次“突擊性”測試,他假扮成顧客到賣場買飲料,就趁機(jī)出難題為難我們。當(dāng)時,我熱情地為

他介紹了產(chǎn)品并試圖它購買都被他用種種理由拒絕,他對飲料的看法太過專業(yè)讓我產(chǎn)生了懷疑,識破了他的身份后,他給我指出某些存在的問題。

可口可樂公司的業(yè)務(wù)員經(jīng)常到賣場指導(dǎo)我們。他們強(qiáng)帶哦作為促銷員一定要主動熱情,不要放棄一個可能購買飲料的顧客。他們對自己的產(chǎn)品充滿信心,用自己對產(chǎn)品的堅定態(tài)度去感染顧客,引起顧客對產(chǎn)品的信賴感,從而堅定其購買信心。舉個列子,買可口可樂送利是袋并不是太吸引顧客,況且與百事可樂的禮品相差比較遠(yuǎn),但他們卻用真誠的態(tài)度去打動顧客,讓人有禮輕情義重的感覺。

推銷不是簡單的把產(chǎn)品賣出去,因?yàn)槲覀儾皇亲鲆淮涡陨,只有在推銷過程中縮小產(chǎn)品和顧客之間的情感距離,爭取更多的回頭客。只有顧客滿意后才是最好的廣告,公司才有長久的發(fā)展。所謂顧客與產(chǎn)品的情感距離是指顧客對產(chǎn)品的肯定,信賴,這需要推銷員去建立,當(dāng)顧客對促銷員提供的服務(wù)滿意時,也就間接的加深了顧客對產(chǎn)品的好感,這就要求我們做到誠實(shí),講信譽(yù),對自己的行為負(fù)責(zé)。有的促銷員為了增加銷量而采取欺騙顧客的手段導(dǎo)致產(chǎn)品失去市場,這樣做的是得不償失。應(yīng)有誠懇態(tài)度和莊重正派的舉止,才能給顧客可靠,可以信賴的感覺。

促銷員另外一個重要任務(wù)是反饋市場信息。促銷員在賣場工作時間長,最了解產(chǎn)品的銷售情況,和顧客接觸最深,要搜集顧客對公司產(chǎn)品的意見并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),以及時調(diào)整銷售策略,另外,與同類商品競爭時,要反復(fù)看清自己公司的優(yōu)劣勢,以便改進(jìn)。

短短兩個月的社會實(shí)踐,我們賣出去的不僅是產(chǎn)品本身還是可口可樂的企業(yè)精神---帶給買飲料的人快樂。我們得到不僅有利益,報酬,還有經(jīng)驗(yàn)和能力的提高,是一次有意義的社會實(shí)踐。

實(shí)踐體會:

—.要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。

無論是同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是在工作之初,很多事情都需要良好的溝通。人與人相互適應(yīng).相互包容.相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升, 如此,不僅利于自己的工作里與他人的工作,更重要的也利于店主和顧客。營業(yè)額開高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境需要我們自己去創(chuàng)造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容地面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

二.顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對于服務(wù)行業(yè)說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。在工作的時候,難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不滿意惹出事端的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從某某酸奶促銷員被趕走的事情領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面沖突。

三.努力、努力、在努力!

雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷

售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話,我相信我會做得比現(xiàn)在好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)課本知識的同時也要掌握謀生的手段。希望下一個暑假時間有所提高!

四.最后,非常感謝太股可口可樂公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會,也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。

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