第一篇：大學生文員社會實踐報告

廣州保福公司實習文員實踐報告

摘要：走出校門，不再以學生的身份面對他人與社會，生活也就不再像學校里那樣簡單容易。離開學校，一樣需要勤奮學習。因為要做好一份工作并不像我們想象中的那么簡單，只有不斷積極主動地去學，并為之付出實實在在的努力，勤奮認真謹慎并不憚于辛勞，才可能達到我們想要的目標。在這家時間觀念和紀律觀念都相當強烈的臺資企業(yè)實習的日子里，我深刻地體會到了生存的艱辛，也更懂得了學習的意義。

關鍵詞：前臺接待倉庫管理后勤服務

一、 實踐目的

希望通過社會實踐，走出校門，接觸社會，了解社會，開闊視野，培養(yǎng)鍛煉才干。我這次選擇廣州保福體育用品研究發(fā)展有限公司（一家典型的臺資企業(yè)，工作內容與我所學專業(yè)關聯(lián)度并不大）作為實踐單位，也正是為了體驗海峽那邊寶島臺灣的文化特色，增長一些學科外的知識。

二、 實踐時間

201*年7月11日—201*年7月31日

三、 實踐地點

廣東省廣州市石樓鎮(zhèn)潮田工業(yè)區(qū)保福運動品研究發(fā)展有限公司

四、 實踐內容與體會

第1頁

進入保福公司之后，我的職務是實習文員，它要做的工作包括三個方面：

（一） 前臺接待

主要包括公司來客接待，為辦公室各領導準備茶水并定時取換，及按時收回、清洗茶杯，電話轉接和傳真收發(fā)，文件的打印或復印，快遞的收發(fā)、登記和造表。

前臺接待，顧名思義，我以為這方面工作的內容就是負責接待來訪的客人，為他們找人、引路或者安排他們進會客室然后奉上茶水，不會有什么知識或技術含量，很簡單。但是后來實際的工作無情地批判了我的自以為是。

前臺接待人員是公司的形象所在，對禮儀方面的要求很高，一言一行舉手投足都有嚴格的規(guī)范，不能隨意。而為了能更好地工作，要求每一位前臺工作人員必須熟悉公司各個部門的位置、每位領導的辦公室位置，才能準確無誤地引導客人；必須記住公司主要領導和各個部門常用的分機號碼，才能迅速為客戶轉接電話；必須記住公司主要領導們的中英文名字，職稱，傳真號碼，才能更迅捷地為客戶提供信息；必須記住公司主要領導的茶水飲用習慣，咖啡喜好，才能在領導需要的時候快速無誤地提供服務，使他們能愉快工作，保證工作質量及效率；而在進行快遞收發(fā)和登記的時候，還要求必須記住各位采購的中英文名字，分機號，以及與其有主要業(yè)務來往的公司名稱、聯(lián)系人，及其經常使用的快遞公司名稱……因此，做前臺接待，工作不僅繁雜而辛苦，還需要有非常好的工作心態(tài)，以及相當大的毅力和恒心

去記憶，適應這方面工作的各項流程。接觸這方面工作大概一個星期，在付出相當大的時間和精力之后，才基本上熟悉，能夠比較順利地完成任務。

前臺接待的工作讓我體會到，每一項工作都有它不可避免的難度，我們不能在根本不了解它的時候就想當然地輕視它。并且，即使看上去再簡單的工作，我們也必須認真對待，努力學習。這樣，我們才能有更大的收獲——工作本身之外的收獲。

（二） 倉庫管理

主要包括接單領料，進出倉物品登記，定期清點庫存并造表，請購庫存量較小的物品等。

做倉管的時候，手里就掌握著幾顆輕若無物的不銹鋼鑰匙，但它們帶給我的責任卻是沉重如山。每天上班之后，先要把頭一天的物品領用清單按工作材料、日常生活用品、清潔工具等幾大類分別造表統(tǒng)計上傳到主管的電腦。單做這個的話，大概需要一小時。但是這項工作卻是不太可能連續(xù)進行的，因為在工作進程中，同時又會經常有人過來領用一些物品，有時是到文具庫，有時到日常生活用品庫，有時到材料庫或者清潔用品庫。其中只有清潔用品和材料的領用數(shù)目較大，其他類的物品領用大都是很零散的一點點，但來領的人更多，常常為給他們領東西而跑的我氣喘吁吁腿腳發(fā)軟。而新購的物品也一般是在上午送抵庫房，這個時候，倉管就得負責清點入庫的物品作好記錄并在送貨單上簽字。因此，傳完所有領料單，上午的時間也就差不多沒有了。下午的工作則是一般繼續(xù)負責物品領用和登記，一邊例行統(tǒng)計

庫存不夠的物品，填寫請購單，然后找相關負責人簽字，再交給采購，還得順便把頭一天請購的已入庫的單子取回，進行入庫登記、簽字和造表上傳。同時，還得檢查核對上個月請購的各類物品總價，用計算機仔細核算。一直以來，跟數(shù)字打交道都是我的弱項。面對這樣一大串大串的數(shù)字，我一度頭昏腦脹，總是出錯。只好一遍一遍地重新算起，直到確定無誤。這樣一天下來，疲憊不堪是常事，而完成的工作看上去卻不多，也就幾乎沒有成就感可言。

倉庫管理方面的工作使我明白，不能因為別人的工作成果不夠大就否定他付出的辛勤勞動。并且，工作中涉及的辦公軟件的操作，尤其是excel里各種函數(shù)的應用，也讓我對學校課程的設置有了新的認識：這是一門實實在在能夠并且必定學以致用的學科.想起以前學這些時的怨聲載道，很是慚愧。首次親身體會到信息時代辦公軟件的實用性，尤其是對我們文科生的重要性之后，我決定要把這些學好，學精。

(三) 簡單的后勤服務

主要包括公司vip客房的管理與服務，員工鞋柜的管理，上下班時公司部分樓棟門鎖及電器的開啟和關閉等。

這方面的工作相對簡單，就是跑腿打雜，不需要多少技能儲備。每天上班，打開我負責的各個樓棟的門鎖，以及里面的燈、電腦、空調，下班時負責相應各門鎖和電器的關閉。除了定期檢查員工鞋柜名牌、鑰匙是否對號，即時更換有變更的名牌和鑰匙并做好登記，及時記錄有問題的鞋柜鎖并寫維修單送至管理部審批請求公務組維修，及

時配好需配的鞋柜鑰匙并整理歸類和定期檢查公司vip客房的各項電器設備是否能正常運轉以便及時維修和更換有問題的設備，定期根據(jù)新的要求更新完善vip客房的布置之外，就是遵照吩咐跑上跑下地送各種物品了。因此這方面的工作的難度在于需要有堅持不懈的恒心，不急不躁的耐心，以及無微不至的細心—大處著眼，小處著手，才能將事情做好。而作為學生，在這個職位上，還特別需要的是良好的工作心態(tài)。保持心理上的平衡，才能做好分內之事。反之，若處處拈輕怕重，陽奉陰違暗中腹誹，則工作難以認真，質量效率也就難以保證了。

五、 結束語

工作中，有些知識可以不懂，但不可不學；而對于學習，付出不一定有收獲，但不付出肯定不會有收獲。好的工作心態(tài)和人際關系是工作順利進行的必要條件，而專業(yè)興趣與工作對口則是使工作順利進行的一條捷徑，可以使我們事半功倍。

在保福公司做實習文員的這次社會實踐使我在一開始的苦累和心理的挫折中慢慢成熟，學會了吃苦，學會了忍耐，在人際交往（同事之間和各級領導之間）的各種交往中也領悟到不少知識。由于工作性質的限制，我身邊的同事都是與我年齡相仿的女孩子。常理度之，同齡同性人之間本應更好相處，但由于她們都是廣州本地人，又先我進入公司，相處起來，就仿佛有了天然的隔閡。為了打好與這些同事之間的關系，我付出了非常大的努力。而在工作的同時，也深刻地體會到臺資企業(yè)注重禮數(shù)和紀律的特色，開闊了眼界。其企業(yè)管理方式

非常嚴格，也很好地鍛煉了我的時間觀念和紀律觀念，相信這會使我在今后的學習和工作中，受益匪淺。

第二篇：暑期文員社會實踐報告

暑期文員社會實踐報告

作為即將成為大四畢業(yè)生的我參加暑期社會實踐是必不可少的。這是我第三次參加社會實踐，這次我暑期社會實踐擔任的職務是辦公室文員，對我來說又是一個挑戰(zhàn)。因為以前社會實踐都是隨便發(fā)發(fā)呆，總以為畢業(yè)離我還很遠，現(xiàn)在我是徹底讓自己投入到社會實踐中去。

臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。

放假回到家里，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。

我體驗到了從一個在校大學生到一公司文員的角色轉換、心理落差，我想以后我無論從事什么工作，我都會盡快地調整過來。我可以體驗到如何與別人相處的經歷，這對我以后的職業(yè)生涯都是一個極大的幫助。雖然我要做的事情不大，但我覺得什么事不是從小事做起呢，而且越小的事越需要耐心和毅力。一直以為打字是件容易的事，原來我錯了。不回頭看一眼很容易出現(xiàn)錯別字。一直以為排版是件容易的事，原來我錯了。懂得排好標題，又忘了字體加黑；弄清楚紙張邊距，又忽視了打印效果。一直以為復印是件簡單的事，原來我又錯了。了解了所要的紙張規(guī)格，又放錯了位置，有時還要搞得機器暫停使用 。學會打字、排版、復印是兩三天的事，但是，學會并不代表學好，要一個人把每份是無論簡單或復雜的文件都做到毫無差錯，那恐怖要一輩子的時間都不夠 ?? 這就像人們所說的：做瞬間的好人容易，做一生的好人卻很難。另外老板還經常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和老板給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。

通過實習，認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。這十幾天的辦公室文員生活讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。另外我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧！這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領導看重的。

一個人在他的學生時代最重要的是學習為本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。不知不覺，在這已實踐了好幾天。在這里我學到了許多書本上沒有的東西，發(fā)覺理論和實踐有很大的區(qū)別。這段實踐使我初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，這些都是我在校學習

中不曾接觸過的方面。這十幾天的文員工作使我我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

站在時間的這一端倒回去看，十幾天的暑期實踐經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說，都是有益的�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好�。≡缤硪�工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜這最后一次實習機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的�！皟啥�不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。

第三篇：寒假兼職文員社會實踐報告

通信102馮太彬27

寒假兼職文員社會實踐報告

這個寒假的社會實踐是在一家公司里進行的，我負責的是文件的整理復印傳真、網(wǎng)上訊息的更新、電話的接聽等屬于文員一類工作。文員的實際工作，暫時來說，我還是覺得比較輕松的，工作時間就是典型的“朝九晚五”。但是門市部的導購員就不一樣了，時間表跟我們文員的完全不一樣，他們是上午10：00到晚上10：00，比較辛苦但酬勞卻比我們低，這大概就是因為工種不同吧。 在過年的前后那一段工作時間，我認為是最能夠體現(xiàn)一個人對工作的態(tài)度。大家都是中國人，都重視春節(jié)，但畢竟還在工作崗位的時候就應該有工作的樣子。工作的時候，有個別年紀比較小的同事，在工作時間的空檔里，總是手機不離手，耳機不離頭的，或者看看八卦雜志，僅是干一些完全跟工作無關的事情啊。我覺得這就是個態(tài)度的問題里。我們是來工作實踐的，而不是來享受的。工作時間的空檔是應該用來自我調節(jié)，好好休息，養(yǎng)好精神準備下一段時間的工作。但有人卻這樣認為，偶爾輕松一下沒所謂，而且反正都快放春節(jié)了。但我認為要輕松的話應該是在私人時間。正因為春節(jié)即將到來，才要更加努力啊!有了好頭就要有好尾。不要一到了歲末就都松懈了，這樣不是成年人應有的表現(xiàn)。有句話是“態(tài)度決定一切”，雖然從辯證唯物主義來說，它是不科學的，但是有一定的道理。

工作會有一定的重復性，覺得枯燥是常有的事。這時候就需要我們耐心的對待，把它做細做好。有一些年輕人動不動就換工作，說這個那個不適合自己，對自己太不負責任了，同時也是對別人的不負責任，把工作當兒嬉。有的認為自己說到底也是大學生，瑣屑小事不用自己做，這種自我認識是完全錯誤的。小事不做如何做大事，一屋不掃何以掃天下?像我們爸爸媽媽這一代，很多都是從小做起的，一份工作都持續(xù)在十多年以上。這不是說他們不上進、無追求，而是他們不會比較踏實，不會好高騖遠。他們工作的時候，就只是想著怎樣把所在崗位的工作做好。因為工作實踐不像我們上學那樣每天都學新的東西，而是把學了的東西付諸實踐。對于習慣應試教育的我們，剛剛開始是會有些不太適應的情況出現(xiàn)，但絕對不會有很大的阻礙。在這里提一下“悟性”這個詞，我覺得簡單來說，悟性就是肯動腦筋思考然后領會。這比光會輸入式的學習重要得多。

有一句話是這樣說的“不想當將軍的士兵不是好士兵”。用在現(xiàn)代社會上，也一樣寓意深遠。做人就應該有志氣，不甘心于庸庸碌碌地過日子。所以，在工作之余，我也很贊成不妨為自己的未來再想得遠一點，就是在工作中不斷地提升，自我增值。我認為，在這個年代，即使是女孩子，也不會甘心一輩子給別

人打工吧，男生更不必說了。工作也如逆水行舟，不進則退。雖然新聞里都說什么“民工荒”的，但其實找工作的人還是相當多的，社會上的競爭是不會消減的，我們要認清這一個事實。所以，在工作中不斷進取，一方面是為了我們能有更好的發(fā)展更好的前景，另一方面是為了不被其他競爭對手擠下去。 總的來說，這一次的寒假社會實踐是非常有意義的，它是一個讓我與社會更進一步接觸的好機會，從中我學到要以一顆真誠的心對待別人，以一顆熱情的心對待工作，以一顆感恩的心回報社會。從一開始投入社會工作實踐就要堅持有自己的原則。不說別人是非，不浪費自己的唇和時間。雖然我們的身份還是學生，但卻有重大的歷史使命。我們是新時代的大學生，是社會的新生力軍，要與時代同步伐，要為人民群眾謀利益，掌握好知識，以后出來發(fā)揮自己所長，回報社會，實現(xiàn)個人的個人價值和社會價值。在上學的時候要自覺地做好學習，不能無所事事地混日子，不能說像“上學很無趣啊”這樣的話，要知道還有其他人還在默默都以其他方式在努力。人家沒能讀大學的都開始去打工掙錢養(yǎng)家了，我們好不容易讀上了大學就應該好好把握這個機會，充實自我。我們要有遠見，不要一天只想著玩樂，不要像永遠長不大似的。用行動讓社會知道，我們是最有活力最潛力的80后90后，讓我們一起托起社會明天的太陽

第四篇：大學生暑期行政文員社會實踐報告

以下是小編為大家準備的社會實踐范文，僅供參考 ！

在長達半個月的期末考試結束后，我開始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學以來的第一個暑假，不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過自己勤勞和智慧來賺取一點生活費。當然，更重要的是走出校園，親身體驗一下社會的酸甜苦辣。檢測自己適應社會的真實能力。實踐是大學生活的第二課堂，是知識更新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學鍛煉成才的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富完善和發(fā)展。通過電話，qq等聯(lián)系了自己的好(好 范文網(wǎng)：www.seogis.com)友后，最終選擇和自己小學的多年同窗好友到東莞市威明時裝有限公司做文職工作，新手月薪1600，老手2800。公司是朋友的舅舅開的，所以安全性是值得保障。

經過爸媽的一致同意后，我和朋友于七月四號開始啟程前往東莞。到達目的地的時候已經是四點多了，還沒來得急放行李我們就脛直跑到公司門口，接待我們的是朋友舅舅的助理李小姐，她先帶我們到宿舍安頓下來，然后就去面試，面試的是人力資源部門的招聘專員，因為是熟人的緣故，簡簡單單的問了幾個問題就過了，例如：你會不會用電腦軟件啊?打字速度怎么樣啊?以前做過類似的工作啊等等。公司不大，總共只有四名文員，正式的文員是兩名女生，那天晚上我們邀請她們吃了飯。以后大家都是同事了，想向她們在文員方面取點經，以便更好的適應那里的環(huán)境。那天大家

聊了很多，不管是工作方面還是生活方面的，總之，很開心，彼此也漸漸的熟悉起來。

七月五號是我人生中工作的第一天，所以馬虎不得，早早地就起來了。吃好早點休息了一會兒就去上班了。早上上班時間是8點整開始到11:50下班，下午1:30上班到5：30下班。對于這一點我還是挺滿意的，晚上可以出去逛逛，了解了解這個城市。

工作第一天，各種事情大多是第一次接觸，對我來說比較陌生，所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產部，人力資源部，設計部，市場拓展部，財務部，公關部幾個主要部門，各部門分工協(xié)作，有條不紊地管理著公司。首先是來到我工作的辦公室，房間主要有一臺大型的復印帶打印的機器，獨立的傳真機，一張文件柜，兩臺臺電腦，兩張椅子。

我主要負責的是上下班的考勤工作，文印，管理檔案，印章，申購辦公室用品，發(fā)放辦公室用品，制表，端茶倒水，寫點材料，打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣，但還是可以學到許多東西。畢竟我還是在校大學生，技術較強的活還干不成，能找到不在太陽底下工作的事情就算萬幸了。這次是抱著學習的態(tài)度去工作的，檢測自己對社會的適應能力。

第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機，怎樣對員工記錄上下班的考勤，誰請假，誰遲到，誰上班了等都要記錄下來，以便月末將這些記錄制成表格，交到財務部存底。此外還囑咐我做事要干練，勤快，注意細節(jié)，制表格要仔細，不能打錯，咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導，安然的度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。

接下來的一個月我做事也越來越熟練，靈活變通了，還得到的經理的表揚。記得那次我到經理辦公室打掃了衛(wèi)生，并給他倒了一杯茶。經理樂得說道：“小曾啊，干活挺勤快的嘛。一名大學生來這不容易啊，像我家那女兒啊，死活不肯來這，整天待在家無所事事，花錢倒是蠻會......”

第五篇：行政部門辦公室文員社會實踐報告

行政部門辦公室文員社會實踐報告

在這1個多月里，我主要負責的工作內容是高安市人事局辦公室文員。在這個過程里，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家行政單位，所以我剛開始的工作并不很忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上錄入我市高、中級職稱資格申報信息，制作一些簡單的表，很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些行政專用名稱。我上班近十天，在這短短一十天中，曾有幾次想過不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和上司給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好�。≡缤硪�工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我現(xiàn)在沒別的什么奢求，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的工作環(huán)境還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成

功，從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些榮譽名稱，以及一些人物的職位等，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的后果。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

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