第一篇：寒假社會實踐報告（培訓機構代理）

匆匆的一個假期又要結束了，現(xiàn)在我來總結一下我的假期社會實踐。

因為父親是是音樂老師，每個假期都會開辦音樂培訓班，加之自己也擅長幾門樂器，所以幾乎每個假期的社會實踐就是幫助父親輔導學生。可是今年卻發(fā)生了一些變化，因為教育局明令在職教師一律不得辦各種補習班，所以這次所有學生大多數(shù)是我教，這也讓我不斷的承擔起了更多的責任。

想想辦培訓班已經有十年的歷史了，我給學生上課也五六年了，因為自己有一技之長，所以自己考慮今后第一職業(yè)是會計，第二職業(yè)是自己辦培訓班。

為了增加更多的社會實踐機會，前段時間我在一個網友的邀請下，成為了某教育機構的招生代理，在次實踐中，我更加了解到一個小型培訓機構的運作方式和招生技巧，途中不斷有問題出現(xiàn)，甚至要在道德和利益之間做出選擇，最終招生還是取得了一些突破，也基本讓學員呢滿意�？墒�，不幸的事情還是在今年發(fā)生，因為財務問題，這家培訓機構的老板攜帶巨款逃跑，同學的課程一下停下來了，我也不幸被卷入這場“倒閉門”，成為無辜受害著的一員。由此我引發(fā)了很多思考。

怎么才能辦好一家培訓機構？

近年來，培訓機構層層迭起，大大小小的培訓機構都想在龐大的教育行業(yè)中分一杯羹，然而近段時間卻相繼出現(xiàn)科程教育、文路興華教育、瑞來英語一夜之間人去樓空，百萬學費下落不明的事件，培訓市場加速“洗牌”。成都星海學校校長陳星海表示，今后一兩年，隨著“后金融危機”時代的到來，及“公辦教師不得校外兼職、辦學”禁令出臺，很多培訓機構都要被淘汰。培訓巨頭建明外語學校校長葉建明在接受記者采訪時稱，無論是科程教育、文路興華教育、還是瑞來英語，陷入“倒閉門”的根本原因在于他們尷尬的規(guī)�！�—作坊式的小機構機制靈活，船小好調頭，而真正的大機構已經積累了足夠的品牌、資金優(yōu)勢，有足夠的抗風險能力。相比之下，規(guī)模不大不小的教育培訓機構，則處境“尷尬”，遇到金融危機等大風大浪襲來時，一旦生源得不到保證，很容易陷入財務危機，最終被淘汰出局。

對于接二連三發(fā)生的學校倒閉事件，業(yè)內人士普遍認為，導致這些培訓機構關門大吉的原因，一方面是由于經營不善導致的資金鏈斷裂，但更深層次的原因，還在于外語培訓市場存在著比較嚴重的泡沫。毫無疑問，金融危機對白領人群的沖擊最大，像靈格風這樣以白領為主要目標人群的外語培訓機構受到嚴重影響。但是，金融危機只是培訓機構頻現(xiàn)“倒閉門”的一個導火索。據(jù)介紹，伴隨著市場的快速發(fā)展和培訓機構急劇擴容，高端英語培訓市場的競爭已經日趨白熱化。同時，不少培訓品牌選擇能夠快速發(fā)展的連鎖加盟商業(yè)模式，這些培訓機構通常選址租金昂貴的高檔寫字樓，投入成本非常高，在遇到金融危機來襲時一旦生源得不到保證，就很容易遭遇資金鏈斷裂的情況并最終被淘汰出局。但是，接連發(fā)生的學校倒閉事件，不但使民辦教育培訓機構正在面臨信任危機，也使一直被認為具有“抗風險、抗周期”優(yōu)勢的教育培訓行業(yè)暴露出了一定的投資風險。事實上，在過去兩年時間里備受青睞的教育培訓行業(yè)，現(xiàn)在已經不再是熱錢爭相扎堆的領域。教育投資機構一般都分布在非學歷教育領域，單純?yōu)榱艘?guī)避風險而把重點轉向教育這樣剛性需求的行業(yè)，當然會出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，惡性競爭也在所難免。

再回到自身，經歷過這場風波，我覺得自己對社會的了解還太淺太天真。首先自己在方向上有所迷失，自己的人生規(guī)劃還是不夠清晰；其次作為學習財務管理專業(yè)的學生，對公司對合同對財務還了解的很少；最后自己還缺乏法律意識，胡亂和別人簽訂合同。從前我總認為創(chuàng)辦一家公司最主要的是錢，但是現(xiàn)在我更加懂得，不是錢或者某一方面的能力就能成功，而是需要多方面并且高素質的人才才行。

假期時間在今天結束了，雖然沒干出什么驚天地的事情，也沒賺到很多錢，但是能為家里分擔一些經濟上壓力，同時還能提高自身素質而高興。

第二篇：寒假社會實踐報告（餐飲機構打工）

都市休閑是一家連鎖的餐飲機構，擁有先進的經營理念和管理機構。提供大眾化的消費，給眾大港人民提供了一處商務洽談及休憩的優(yōu)質消費場所。

在都市休閑這一個月的工作實踐，讓我受益匪淺。這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混。半只腳踏入現(xiàn)實，我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。無論從事怎樣的行業(yè)，勤奮和踏實都是必要的品質。關于各個領域里的潛規(guī)則，關于象牙塔內的學生們還抱著某些僥幸的觀念，這一個月讓我認識了很多，也就更加清醒地定位了自己。

參加社會實踐，是我一直以來的想法。想通過自己的能力換取勞動成果，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

這次實踐體驗是我人生中的第一次，如胡經理講的就像是第一個站點。站在起點的位置，有很多地方是需要學習和認識的，不管是工作成績還是經驗上，初來乍到，很多都要虛心和老員工請教，并且要有善于觀察的能力，要能夠自學領悟。 萬事開頭難，在剛開始工作的時候，確實感到百般的辛苦。一開始的雄心壯志在三天的勞累不堪中化為泡影，想就此放棄。但是想想同時工作的都是些比自己更年幼的90后，并且他們已經堅持了更長的時間，相比之下，為什么自己不能。 我不能放棄，不能讓別人覺得90后的大學生都是吃不起苦的嬌孩子。有時候在乎別人的看法也是逼迫自己前進的動力，好歹我堅持了下來。

在工作中，除了勞動的辛苦，也遇到了很多的困難。都市休閑客源流動廣泛，也許是林子大了，什么鳥都有，遇到一些不可理喻的客人，讓初出茅廬的我感到很棘手。當看到老員工得當?shù)奶幚頃r，確實感慨社會經驗的重要。服務行業(yè)是一個要善于溝通的行業(yè)，遇到問題時，就算顧客態(tài)度惡劣，也要有耐心和熱情。這很鍛煉一個人的忍耐力，雖然心里對他厭惡至極，但在工作中就要收起自己的情緒，并且禮貌的用語，真誠的微笑。所以說服務員真的是很不容易做的，深刻領悟到這不僅僅是一項粗活，僅憑勤勞就可以做好一切。自己以后作為消費者時，要對服務人員更加尊重。

在工作期間的2月14號，我的工作出現(xiàn)了失誤，需要檢討。當時收臺時有些逞強的端走了客人為我摞好的所有餐具。在拐角處，不堪重負，而且有油的餐具很滑，鐵板砂鍋就從二樓滑落下去了。幸運的是，事件并沒有延伸，經過經理，順利解決了。但是我還是充滿了后怕，如果事件中發(fā)生了任何人身傷害，我都是得不償失的。關于這點我無法總結，其實自己每天都很注意各種易碎玻璃杯具，只能說總有失誤的時候吧，還是小心駛得萬年船。

一個月的歷練，有很多辛酸，但它們都將是我的寶貴經驗。1000的酬勞，拿在手上將是沉甸甸的。每一塊都是靠自己掙回來的。也許我們現(xiàn)在心里還有些僥幸的認為自己將來不可能做服務員，拿這點卑微的薪水，但是確實要記住今天自己所吃過的苦，明白每一百塊的來之不易，更加的珍惜父母的汗水錢。

一開始認為不可能堅持的一個月，就這樣進入到了尾聲 。這里每個桌子，每塊地板，都有自己奮斗過的記憶。還有這里有緣相聚在這里相處了一個月的同事，都漸漸的產生了感情。真的要離開，舍不得的感情涌上心頭。這是一個不一樣的寒假，當我回想起時，不再是只有電腦和電視相伴的30天。很多可愛的笑臉和一起奮斗的畫面歷歷在目。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷�來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

第三篇：大學生培訓機構社會實踐報告

炎炎夏日，暑假生活已經開始了，在以前的這個時候，我們總是東奔西波的上各種暑假班，每天早出晚歸，有時甚至比在校上課還忙。此情此景，不得不由我們深思：我們是自愿的嗎？我們快樂嗎？因此經過我們一組的商討，我們決定了這次實踐活動的課題是：暑假是否是學生的第三個學期？

作為同齡人的我們一路走來，有太多的感想需要訴說，面對這個話題首先我們去了常州市第十五中學找了相關部門進(轉載請注明來源：www.seogis.com)行了了解，但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們，我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣，多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。緊接著我們去了文化宮，兩年前我在文化宮上過一個多月的課，沒想到兩年后的今天我會以不同的身份來這里進行調查，并認識到了教育參事徐琰先生。

我們大致的說了我們來的目的，他很熱情的接待了我們，并對我們在暑假中參加這種活動表示支持并鼓勵。經過半小時的交流，我們明確了目前需要做的工作。就是要在最短的時間內寫好調查問題，我們才能做后面的工作，經過我們一組的共同的努力，在兩天中就完成了這項任務，等待他們的答復，我們信心十足，但又一次的失望：調查問卷沒有得到他們的批準，這等于在告訴我們這幾天的努力都白費了，又必須重頭開始。其實我很能理解他們，作為培訓機構如果接受了我們對學生的調查，很容易影響到他們的教育、利潤問題，這是非�，F(xiàn)實的，這給我們的調查又增加了難度，我們不知道接下來應該怎么辦？不知道是否能夠繼續(xù)堅持這個主題？

但是我們又非常想了解整個過程，想聽聽同齡人的新聲。這不僅是學校讓我們進行實踐活動，更重要的這是我們想要的答案。小時候就聽說過上海知青把莊稼地里的青青麥苗當作韭菜的笑話，因為生長在大都市初出校門的年輕人，他從來沒有走過三月的麥地，所以他們不知道麥苗和韭菜的區(qū)別是情有可原的。由此我想到了一個非常現(xiàn)實的問題：一個能得到博士、碩士文憑的人，他們能通過各種考試，也許他們能把書上的東西倒背如流，無人能敵，但是他們未必能通過王小丫這一關。他們“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，最后竟然在陰溝里翻了船。

現(xiàn)在的教育是不是一種誤區(qū)呢？教育不僅要教給學生知識，更重要的是要讓學生們體會到做人的道理。“誠實、聰明、勤奮”，如果給現(xiàn)在的學生選，我相信他們一定會選擇“聰明”，他們認為現(xiàn)在的社會善人是做不得的；他們不懂什么叫做競爭，不知在競爭面前要叫一個條件：“公平、公正、公開”，如果沒有這三點，就不叫競爭，叫“自私”。

其實我們的要求并不高我們需要空間；需要輕松的環(huán)境；需要一個屬于自己的天空�，F(xiàn)在父母總是幫助我們安排著一切，不去考慮我們愿不愿意，把我們自己心中的真實想法都掩藏起來，去讓我們做自己不喜歡做的事，因此讓我們叛逆心理越來越大、厭學的學生也越來越多。因為他們找不到自己想要的東西，他們沒有明確自己的目標，所以他們的潛力沒有爆發(fā)出來。記得正衡中學陳玉萍老師講過這樣一句話：每一個人的潛能都像一個無底洞，甚至自己都不知道有多大，只有自己知道下一步要做什么的時候，才是真正爆發(fā)實力的時候！作為學生的我們既不是老師也不是教育人事，我們無法改變這一狀況，但是我們所能做的只有走出校園，走向社會，與大自然親密接觸，了解一些日常知識，增加自己的課外知識和內涵。

雖然前期工作以失敗告終，但我們已經朝這個方向努力了，已經盡到自己的最大的能力去做過了，我們并沒有后悔當初定這個話題，也沒有后悔當初做過的努力，有時失敗離成功只有一步。失敗也是一種“成功”，失敗會讓你成長，失敗會讓你獲得更多的人生價值！

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第四篇：大學生培訓機構工作社會實踐報告

炎炎夏日，暑假生活已經開始了，在以前的這個時候，我們總是東奔西波的上各種暑假班，每天早出晚歸，有時甚至比在校上課還忙。此情此景，不得不由我們深思：我們是自愿的嗎?我們快樂嗎?因此經過我們一組的商討，我們決定了這次實踐活動的課題是：暑假是否是學生的第三個學期?

作為同齡人的我們一路走來，有太多的感想需要訴說，面對這個話題首先我們去了常州市第十五中學找了相關部門進行了了解，但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們，我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣，多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。緊接著我們去了文化宮，兩年前我在文化宮上過一個多月的課，沒想到兩年后的今天我會以不同的身份來這里進行調查，并認識到了教育參事徐琰先生。

我們大致的說了我們來的目的，他很熱情的接待了我們，并對我們在暑假中參加這種活動表示支持并鼓勵。經過半小時的交流，我們明確了目前需要做的工作。就是要在最短的時間內寫好調查問題，我們才能做后面的工作，經過我們一組的共同的努力，在兩天中就完成了這項任務，等待他們的答復，我們信心十足，但又一次的失望：調查問卷沒有得到他們的批準，這等于在告訴我們這幾天的努力都白費了，又必須重頭開始。其實我很能理解他們，作為培訓機構如果接受了我們對學生的調查，很容易影響到他們的教育、利潤問題，這是非�，F(xiàn)實的，這給我們的調查又增加了難度，我們不知道接下來應該怎么辦?不知道是否能夠繼續(xù)堅持這個主題?

但是我們又非常想了解整個過程，想聽聽同齡人的新聲。這不僅是學校讓我們進行實踐活動，更重要的這是我們想要的答案。小時候就聽說過上海知青把莊稼地里的青青麥苗當作韭菜的笑話，因為生長在大都市初出校門的年輕人，他從來沒有走過三月的麥地，所以他們不知道麥苗和韭菜的區(qū)別是情有可原的。由此我想到了一個非�，F(xiàn)實的問題：一個能得到博士、碩士文憑的人，他們能通過各種考試，也許他們能把書上的東西倒背如流，無人能敵，但是他們未必能通過王小丫這一關。他們“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，最后竟然在陰溝里翻了船。

現(xiàn)在的教育是不是一種誤區(qū)呢?教育不僅要教給學生知識，更重要的是要讓學生們體會到做人的道理。“誠實、聰明、勤奮”，如果給現(xiàn)在的學生選，我相信他們一定會選擇“聰明”，他們認為現(xiàn)在的社會善人是做不得的；他們不懂什么叫做競爭，不知在競爭面前要叫一個條件：“公平、公正、公開”，如果沒有這三點，就不叫競爭，叫“自私”。

其實我們的要求并不高我們需要空間；需要輕松的環(huán)境；需要一個屬于自己的天空�，F(xiàn)在父母總是幫助我們安排著一切，不去考慮我們愿不愿意，把我們自己心中的真實想法都掩藏起來，去讓我們做自己不喜歡做的事，因此讓我們叛逆心理越來越大、厭學的學生也越來越多。因為他們找不到自己想要的東西，他們沒有明確自己的目標，所以他們的潛力沒有爆發(fā)出來。記得正衡中學陳玉萍老師講過這樣一句話：每一個人的潛能都像一個無底洞，甚至自己都不知道有多大，只有自己知道下一步要做什么的時候，才是真正爆發(fā)實力的時候!作為學生的我們既不是老師也不是教育人事，我們無法改變這一狀況，但是我們所能做的只有走出校園，走向社會，與大自然親密接觸，了解一些日常知識，增加自己的課外知識和內涵。

第五篇：酒店培訓機構暑期社會實踐報告

這個暑假我又沒回家一個人留在了�？诠ぷ鲗嵙�，這次工作實習的公司是一家專業(yè)的酒店培訓機構，公司的老總是給我們上過兩學期課程姜玲姜老師，也正是師生的關系，我才能獲得這么一個寶貴的實習機會，在此對姜老師表示感謝。

做我這個工作首先一點就是對自己的公司以及業(yè)務必須有詳細的了解，這樣才不至于在與客戶交流的時候出現(xiàn)回答不出客戶問題的尷尬場面，這也是我一開始就面臨的問題所在，因為第一次做正規(guī)的銷售工作，由于經驗不足，所以一開始就出現(xiàn)了很多問題，這樣就先從我的工作流程來介紹我整個的暑期社會實踐吧。

工作的第一天就是了解公司以及相關也業(yè)務情況，大致簡介如下：新博亞酒店培訓由酒店業(yè)著名培訓師姜玲女士創(chuàng)立，是中國酒店業(yè)最有影響力培訓品牌。姜玲女士，經濟學碩士，法學博士在讀，高級經濟師，經濟學副教授。在奧地利獲得酒店管理文憑，在美國取得注冊高級教育導師che和高級培訓師cht認證。

自20xx年8月新博亞酒店培訓創(chuàng)建以來，公司經歷了從單純代理美國酒店業(yè)經理人認證項目到研發(fā)并擁有獨立培訓課程體系、完善配套教材體系以及為企業(yè)進行內訓服務的酒店專業(yè)培訓之路。

目前，新博亞酒店培訓擁有自由課程《酒店業(yè)督導技能 hss》與《酒店業(yè)培訓培訓師 ttt》課程，以及《服務禮儀 scm》、《收益管理戰(zhàn)略 rms》、《對客服務技巧 star》、《酒店對客服務管理 tom》等高星級酒店專業(yè)培訓課程。公司在酒店一線員工工作流程及標準設計方面的經驗使得許多酒店受益，他們在新博亞顧問指導下建立了自己酒店的工作流程與標準以及相應的執(zhí)行監(jiān)控體系。

新博亞培訓教材資源也在日益完善，《新博亞酒店叢書》17本中已有6本做了修訂版，非常暢銷，該套叢書全面反映了酒店管理的各個領域，如前廳、客房、餐飲等，曾被中國飯店業(yè)職業(yè)經理人協(xié)會確定為“中國飯店業(yè)經理人執(zhí)業(yè)資格指定用書”，還有很多院校將其選作學生教科書。

新博亞酒店培訓的《星級服務人員資格認定指導教程》共4本，是中國飯店業(yè)星級服務人員資格認定指導教材，在業(yè)內得到最廣泛的應用。

新博亞酒店培訓服務過的企業(yè)遍及全國各省市，其中包括浙江的最佳東方、北京的時代光華、中國飯店協(xié)會、新加坡君華酒店集團、海航酒店集團、廣東廣晟酒店集團、浙江開元國際酒店集團、上海如家快捷連鎖等。

新博亞酒店培訓有一支活躍在酒店培訓一線的培訓師團隊，他們具有豐富的一線員工培訓經驗，又接受專業(yè)培訓，每位培訓師均有擅長的培訓課程，這些課程在各地高星級酒店培訓近百場，受到廣大學員的一致好評。

通過這些我對公司有了比較基礎的了解，這也為我的下一步工作--營銷 打下了良好的基礎。

接下來幾天我的工作就是向�？谛羌壘频晖扑]他們需要的課程，由于我們的培訓費用較高，我把營銷目標首先地位在�？诘奈逍羌壘频辏�我去的第一家五星級酒店是寶華海景大酒店，這是一家上市的五星級酒店，在于他們的總經理聯(lián)系無果的情況下，我來到了人力資源部。負責接待我的是他們的培訓主管，可能是他們的培訓計劃已經做好不變改動，又或許我稚嫩的營銷方式不足以打動客戶，哎，總之第一次是簡短的交流之后就空手而歸。之后我還去過寰島泰得大酒店、萬國大都會大酒店、金海岸羅頓大酒店、文華大酒店、新國賓館......但效果都不是很好。最后我好好總結了一下，原因可能如下：一是我們的培訓費用太高，有時候很多五星級酒店都不愿意接受這樣的價位;二是我非專業(yè)的營銷方式觸動不了客戶;三是�？诘木频昱嘤栆庾R還不夠，總體條件不如內地;四是課程與客戶需求的不對稱等諸多因素，是的我總是一無所獲。

最后和姜總商量之后開始電話銷售，銷售目標是三亞星級酒店，但是這是問題出來了，首先電話銷售不是我的特長，所以在交流溝通的時候就出現(xiàn)了很多問題;其次電話營銷有很多不可避免的弊端。總之又是沒有太多的收獲。

其實公司沒有人專業(yè)跑銷售的，因為我們的顧客多是主動上門的，而我之所以出去跑銷售，更多的是想鍛煉一下自己，由于接觸的多是主管或是總監(jiān)，總體素質相對較高，所以沒有像一般銷售那么為難。

在銷售效果不明顯的情況下，我開始了我的第二個工作，那就是負責一個新的項目開發(fā)的相關工作，這是一個與美國康奈爾大學合作的中國酒店與餐飲業(yè)職業(yè)資格認證體系項目，簡單的來說就是做康奈爾大學的中方代理工作，因為這是一項新業(yè)務，所以有很多東西都要重新開始，比如代理協(xié)議、加盟協(xié)議的起草，各個不同崗位申請單的設計，一起前期的宣傳等等，一方面由于老板的要求和一般的傳統(tǒng)的中國式做法不一;另一方面自己是第一次接觸這些東西，頭腦里了解的等于是零，所以剛開始做的很多工作都不符合老板的要求，一遍又一遍重新開始做，有時候真的很不耐煩，但是還是堅持了下來，完成了相關的工作要求。

這個認證項目其實還有很多要做的，但是由于假期的原因我就實習到這里，總體來說這個暑假收獲還是很豐富的，首先，我這算是進入比較正規(guī)的一家公司，所以工作時間和工作態(tài)度都是比較規(guī)范了，這讓我提前接觸到社會，對于工作一族有了新的了解和感受，因為每天即使很不想睡懶覺也要按時起床，然后匆匆忙忙去吃早餐，之后是去趕早班車。說起擠車當然要說下班時的高峰，這里只能說一句，上班一族真的不是那么容易的;其次，銷售工作一方面讓我對銷售有了更多的理解和認識，另一方面也鍛煉了自我，學會了更好的人與人之間的交流與溝通，學會了忍耐，學會了微笑對待客戶;再一個就是進入公司做工作就不能想自己平時辦事情那么粗心大意了，光是認真負責的態(tài)度是不夠的，除此之外你還要有靈活的思維和辦事方式，要能做到對老板思想的領略，只有這樣做出的效果才是老板最滿意的，最忌諱那種不按要求只知道按自己的理解埋頭苦干的方式，這樣只會是吃力又不討好，所以要領會到要點，按目標去做事，這樣效果會更好。

最后用幾句話總結這次的暑期社會實踐那就是---有付出不一定會有收獲，但是不付出一定是沒有收獲的;有收獲，但更多的是需要繼續(xù)努力。

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