寒假社會實(shí)踐心得
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來,社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)(轉(zhuǎn)載需注明來源:Wwww.seogis.com)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。寒假,我到我所在的村委會幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從2. 1到2. 7,一個(gè)七天,我每日都去村委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解村民的生活情況。剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。比如說,村委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過村委會大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬,我們?nèi)ノ繂杽敔。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動了。他還告訴我說,自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會上,好多小孩13.4歲就開始吸煙、
喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù),對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,我一定會抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
第二篇:大學(xué)生寒假社會實(shí)踐心得社會實(shí)踐心得
201*年寒假響應(yīng)院里要求,參加了大學(xué)寒假社會實(shí)踐——招生宣傳。本以為要完成任務(wù)是很容易的事,所以事前只是稍稍地準(zhǔn)備了一下,但確實(shí)起到了一定的宣傳效果,我想這也離不開高中班主任的定力相助。這里對我的高中老師表示深深的感謝。這次宣傳給了我不一樣的感受,頗有收獲。
來到熟悉的學(xué)校熟悉的教室,久違的親切感又再次襲來。因?yàn)槭虑熬吐?lián)系了我高中的班主任老師,說明來意后老師表示可以幫忙,所以宣傳工作可以順利進(jìn)行。因?yàn)槭羌磳厴I(yè)的班級,所以春節(jié)剛過完沒幾天就開學(xué)了?吹健皫煹、師妹們”在教室里的各種狀態(tài),立即就聯(lián)想到了高中的自己,百感交集。
大學(xué)這幾年也不是白練的,走上講臺的那一刻我還比較從容。為了和他們拉近距離,我的開場白是:大家好,首先請?jiān)试S我叫大家一聲師弟、師妹??接著趁熱打鐵作了自我介紹,讓他們知道我曾經(jīng)也是由孟老師帶出來的,現(xiàn)在石河子大學(xué)就讀。為了調(diào)節(jié)氣氛,我還講述了一個(gè)我高中那會的趣事,引來一陣歡笑。就這樣消除了我和這群待畢業(yè)生的陌生感,也是我緩解了我小小的緊張。
分析我當(dāng)時(shí)高三的心態(tài),所以進(jìn)行了針對性的講述。如同現(xiàn)身說法一樣,我告訴他們高中生活是最美好、最充實(shí)的,雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn),卻是你們一生中最難以忘記的一段記憶。其實(shí)高考也并沒現(xiàn)在你說想的難么困難,不懈的努力會有回報(bào)的。我還詢問了幾個(gè)同學(xué)的院校志向,并給與了積極評價(jià)作為鼓勵(lì)。接著分享了我在大學(xué)的生活:自由,
有很多時(shí)間可以自己支配,去做自己喜歡的事;學(xué)同學(xué)都來自五湖四海,你可以交上很多朋友,了解不同地區(qū)的風(fēng)情;有很多名師教授,是知識的海洋??我還投其所好地描述了大學(xué)再沒有繁重的學(xué)習(xí),戀愛也不受限制。
同學(xué)們反應(yīng)很強(qiáng)烈,我覺得這個(gè)時(shí)候該亮出我此行的目的了:東有大連,西有石河子。石河子市是聯(lián)合國授予的“人居環(huán)境改善良好城市”,綠化率很高,環(huán)境很美,落在那里的石河子大學(xué)更是美不勝收。接著詳細(xì)描述了石河子大學(xué)的硬件設(shè)施、師資條件、專業(yè)招生、優(yōu)惠措施等。最后回答了幾個(gè)同學(xué)很關(guān)心的問題,我覺得效果還行。最后表示對同學(xué)們的高考祝愿,掌聲,結(jié)束。
通過這次的社會實(shí)踐活動,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加積極的參加這樣的活動。
假期的這次社會實(shí)踐,雖然不辛苦卻很需要技術(shù)含量。是前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在不虛此行。以往的社會實(shí)踐都是以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行的,有時(shí)候個(gè)人在里邊可以有個(gè)小小的“偷懶”,可這次儼然不行。很不幸沒有找到和我組團(tuán)的同學(xué),我就要成為主角,我要獨(dú)挑大梁。我覺得是個(gè)挑戰(zhàn),也是個(gè)檢驗(yàn)。為了臨場不亂,我首
先對招生簡章有了粗略的了解,接著就自己收集了一些關(guān)于學(xué)校更詳盡的資料。我還試著一個(gè)人演練了幾遍,想象著怎樣應(yīng)對突發(fā)狀況,是不是需要求救老師。
宣傳過程中我注意到了溝通與交流的重要性,沒有我與老師的事先溝通宣傳任務(wù)就不會順利進(jìn)行。我還懂得了交流方式的重要性:當(dāng)我想表達(dá)一個(gè)明確的意思,話說出來卻總是覺得表達(dá)的還不突出,有時(shí)候也會發(fā)現(xiàn)不知道有什么恰當(dāng)?shù)脑捳Z去表達(dá),很糾結(jié)。一個(gè)場合用什么樣的交流方式才最恰當(dāng),才能取得最好的預(yù)期效果,這是一門博大精深的藝術(shù),在以后的日子里我會加強(qiáng)對這方面的注意,向“道行”高的人虛心學(xué)習(xí)。對我稚嫩的交流技術(shù)來說這是一種不可多得的鍛煉,對心理素質(zhì)的鍛煉,對語言組織與表達(dá)的鍛煉,讓我在學(xué)校里書本上無法得到的只是得到檢驗(yàn)與加深。
現(xiàn)在想來當(dāng)初能吸引他們的招數(shù)還是我投其所好,抓住了主要矛盾。這都得益于我高中的路程,一些經(jīng)驗(yàn)積累。說明了只有親身經(jīng)歷過才會更加深刻,才會擁有話語權(quán),更有說服了。只是我總是覺得當(dāng)時(shí)的方式太過單調(diào),如果才有圖片宣傳,讓他們親眼看到,那么一定會取得更好的效果。當(dāng)然,后來我還想過當(dāng)時(shí)應(yīng)該也找老師“幫唱”,肯定會更有分量的。
感觸和收獲還遠(yuǎn)不止這些。
這也引起了我的感慨。當(dāng)我看到同學(xué)們求知的眼神、對學(xué)業(yè)的企及,那一刻我仿佛回到了過去,看到了自己:三年前,同樣的地方,同樣的年紀(jì),懷著一顆同樣的煎熬著、努力著、悲傷著、快樂著。我
還記得錄取通知書拿到手時(shí)我是多么快樂,覺得一切的努力都是值得的。就是這么一路艱辛的走過來的,反思現(xiàn)在,我卻在自己得之不易的大學(xué)里揮霍、迷茫,突然覺得十分慚愧。
青春年少早已揮霍殆盡,剩下的是責(zé)任與理想。三年前剛?cè)胄r(shí)心里默默的誓言已經(jīng)記不起了,這是更好地適應(yīng)了大學(xué)嗎?我不再問自己。加油吧!為了給來人樹立榜樣,為了自己。
動科09—2
李強(qiáng)
第三篇:201*年大學(xué)生寒假社會實(shí)踐心得開學(xué)了,意味著一個(gè)月的假期就這樣匆匆結(jié)束了,還意味著我這第一次的社會實(shí)踐也結(jié)束了。整日呆在象牙塔中的我,第一次嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會時(shí)不至于這樣不知所措。第一次參加社會實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我的意志力得到了不少的磨練。我開始明白:大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對社會,對人民有用的人。
對于大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。因?yàn)榇蚬ひ环矫婵梢园褜W(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力,一箭雙雕.不言而喻,無論誰都不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。先就業(yè),再擇業(yè)!教授的話時(shí)刻在耳邊圍繞.在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可君有誰想身處校園的我們社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,在瞬息千變?nèi)f化的社會中嶄露頭角,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐-走進(jìn)職場
在工作中,別人一眼就能把我認(rèn)出--我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁,他們說從我的臉上就能看出來,也許許多沒有經(jīng)歷過社會的打工的同學(xué)都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我行!雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。我不再是父母含在嘴里,捧在手心的嬌嬌女.這里的工作繁而重,不會有人像在家里,校園里一樣分配你,幫你去完成,也不會因?yàn)樽龊昧司涂淠,一切必須靠自己,我要自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好.一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得開學(xué)初老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣形形色色的人和事,人事關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。我深深體會到,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人吃盡苦頭呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?但我覺得老師是正確的!盡信書,不如無書!事不目見耳聞而臆斷其有無,可乎?書上得終覺淺,得知此事要躬行!作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理一些社會上發(fā)生的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。我們不可能永遠(yuǎn)是學(xué)生,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,我們終是社會一份子,與社會交流,為社會貢獻(xiàn)是我們的義務(wù)和責(zé)任。
第四篇:關(guān)于大學(xué)生寒假促銷生活的社會實(shí)踐報(bào)告關(guān)于大學(xué)生寒假促銷生活的社會實(shí)踐報(bào)告
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉各種能力的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,最重要的是讓們能夠把理論與實(shí)踐緊密的結(jié)合起來。因此對于一名學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要機(jī)會。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作。從201*年12月1日到201*年2月1日共兩個(gè)月的時(shí)間里到××公司參加了寒假實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不是很長,沒能夠把所有的銷售技巧融會貫通和徹底掌握,但我已覺得受益非淺,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自己預(yù)期的目標(biāo)。因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中,我不僅與公司的同事相處融洽,工作上合作愉快,而且獲得了老板和經(jīng)理的一致贊揚(yáng),還意外的獲得了總公司的額外獎勵(lì)。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺、理論和實(shí)踐的差距以及社會的艱辛;但我也收獲了第一次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多為人處事的技巧,以及體會到了在工作過程中不斷學(xué)習(xí)、不斷超越自己、不斷進(jìn)步的快樂,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一:促銷的內(nèi)容和過程
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過觀察顧客或者與顧客的直接溝通,可以了解顧客的需求,從而給顧客提供他最想要和最滿意的產(chǎn)品,也間接的鍛煉了自己收集信息、隨機(jī)應(yīng)變的能力。我的促銷工作主要是促銷點(diǎn)心。
促銷的基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),剛來到公司有專人負(fù)責(zé)介紹公司的發(fā)展史,然后在展廳介紹每一樣產(chǎn)品,讓我對即將要促銷的產(chǎn)品有個(gè)大致了解和印象?傮w流程是:首先了解點(diǎn)心的名稱、主要成分、價(jià)格、優(yōu)點(diǎn)、促銷點(diǎn)等方面的知識;然后是面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等內(nèi)容;接下來就是正式的工作。公司規(guī)定每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,首先要了解公司當(dāng)天的活動,做好衛(wèi)生工作;然后擺好宣傳資料,禮品贈品等等;然后整理好儀容儀表,調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,以便于及時(shí)解答和糾正。
二:促銷過程中的體會及感觸
促銷工作聽起來簡單做起來卻不易。促銷簡單來說就是通過自己對產(chǎn)品的了解以及對顧客需求的把握,把公司的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者。對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,讓顧客通過自己的語言、形態(tài)讓顧客了解產(chǎn)品,相信自己的介紹。
我經(jīng)過在公司一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和觀察,已經(jīng)記住了所有產(chǎn)品的名稱、價(jià)格、主要組成、擺放位置等等;最重要的是,在校期間,曾經(jīng)學(xué)習(xí)過銷售方面的理論知識,平時(shí)也看了一些銷售的書籍和資料,所以我平時(shí)在與同事還有老板交流時(shí)特別留心了一下有關(guān)細(xì)節(jié)的知識和技巧,以備不時(shí)之需。由于每天與老板和經(jīng)理的交流和總結(jié),我自己在私底下已經(jīng)做好了促銷計(jì)劃,心里也有了一套屬于自己的銷售策略和技巧。
通過兩個(gè)星期的實(shí)踐和改進(jìn),我的工作比剛來公司是有了很大起色,而且整個(gè)工作效率也提高不少,工作起來更得心應(yīng)手了。漸漸獲得了同事和老板的的認(rèn)可與贊揚(yáng),我知道樹大招風(fēng)的道理,所以平時(shí)做事比較低調(diào)又格外注意把握分寸,只要同事有困難我就能幫就幫,老板經(jīng)理安排工作隨叫隨到,圓滿完成,所以大家都非常喜歡我。也讓我漸漸感覺到小心駛得萬年船,只要你不斷努力不斷進(jìn)步就會有成果。
三:促銷工作的素質(zhì)要求
我個(gè)人覺得要想做一個(gè)合格甚至很厲害的促銷員,不僅要把產(chǎn)品推銷出去,而且還要讓客戶以后都愿意來買,并且記得自己。能做到這樣,才是一個(gè)合格的促銷員。要做到這些,我認(rèn)為必須要具備以下幾點(diǎn)品質(zhì):要有耐心;要好學(xué);要善于觀察;要多聽多問多鍛煉。此外,對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識和組成有充分的了解,對公司的具體信息和情況有一個(gè)明確的認(rèn)識。因?yàn)榇罅康南嚓P(guān)知識的儲備可以使我們能在促銷過程中更容易面對和解答顧客的一系列問題,做到顧客有所問,促銷員必須有所答!通過對自己了解和掌握的信息及知識介紹產(chǎn)品給顧客,可以使顧客更了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使顧客明明白白的消費(fèi),放放心心的再來。這才是一個(gè)好的銷售人員的魅力所在!
2、要有良好的語言表達(dá)能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理、有親和力,同時(shí)應(yīng)讓他人感覺到你的真誠。要通過自己對顧客需求的把握以及消費(fèi)習(xí)慣的觀察,有層次、清晰明了的說明產(chǎn)品,把產(chǎn)品有效的介紹給顧客。同時(shí)要用自己的人格魅力吸引顧客,讓他們通過愿意自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
3、基本嫻熟的交流技巧和交流藝術(shù)
促銷工作不是為了促銷而促銷,一個(gè)促銷工作的完美完成需要很多方面決定的。其中最重要的一點(diǎn)就是你說話交流的技巧和藝術(shù)。同樣的話、同樣的產(chǎn)品信息、同樣的做工,但用不同的人來介紹會出現(xiàn)不同的結(jié)果。
而我一般采用的交流技巧就是攻心戰(zhàn)略,決勝于細(xì)節(jié)之中。顧客來買產(chǎn)品時(shí),我會一直跟著顧客,更不會主動問顧客要不要這個(gè)或者那個(gè),而是看顧客的表現(xiàn)。他會在哪個(gè)柜臺前停留就說明他的口味喜好;我會接著觀察他的穿著身份,給他定價(jià);通過層層細(xì)節(jié)的觀察,就會很快得出這個(gè)人的需求及要求,然后再用合適得體的語言介紹產(chǎn)品,讓顧客感覺這就是我想要的產(chǎn)品,而不會引起對方的反感。所以達(dá)到這個(gè)層次,促銷一般都會成功!這就是技巧和藝術(shù)的最大用處。
4、要有良好的心理素質(zhì)及積極樂觀的態(tài)度
促銷工作每天都會面對很多不同的人,一個(gè)社會里有各種形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)以及素質(zhì)的高低不同,有時(shí)候會使工作中遇到很多問題和麻煩,這時(shí)候一個(gè)良好的心理承受能力和積極樂觀的態(tài)度就顯得尤為重要了。比如:有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),積極的做出解釋和處理,不能跟顧客發(fā)生正面沖突或者不愉快的事;有的時(shí)候一天的工作可能收獲不大,從而會有失落的感覺,但我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),要注意勞逸結(jié)合,及時(shí)的進(jìn)行自我總結(jié),自我反省和自我提高。
5、要有吃苦耐勞的精神,要有堅(jiān)持不懈毅力。
促銷工作如果做的時(shí)間長了或者新鮮勁過了,會感覺這是一份比較枯燥乏味的工作。感覺每天都是站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,有時(shí)候會感覺疲憊,這時(shí)候就要做好自我調(diào)節(jié),或者找領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理多談一談,從他們那里得到些經(jīng)驗(yàn)和激勵(lì)!而最重要的是,我們必須要學(xué)會自我鼓勵(lì),自我堅(jiān)持,要讓自己在枯燥乏味的環(huán)境下學(xué)會堅(jiān)持不懈,學(xué)會吃苦耐勞!這不僅僅是對工作的態(tài)度,也是對學(xué)習(xí)的態(tài)度,對生活的態(tài)度。
本次社會實(shí)踐的總結(jié):
從這次短期的社會實(shí)踐中,我深深體會到無論在工作中還是學(xué)習(xí)中,都不能眼高手低,都要踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。社會不比在學(xué)校,人跟人的交往也不像在學(xué)校中那樣簡單,但只要你真誠對人,總會收到好的結(jié)果,要常懷感恩之心。此外,我也總結(jié)了自己在實(shí)踐工作中經(jīng)驗(yàn)和很重要的心得,如下所述:
?不管做什么事,態(tài)度決定一切。
銷售作為一項(xiàng)服務(wù)性的工作,顧客就是上帝的服務(wù)宗旨貫穿始終,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
?明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
無論在工作中還是學(xué)習(xí)中,都要養(yǎng)成事前作計(jì)劃,事后做總結(jié)的好習(xí)慣。這樣我們每做一件事,就會及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點(diǎn),從而有利于我們揚(yáng)長避短,更進(jìn)一步提高自己。做好計(jì)劃,就要根據(jù)自己的實(shí)際情況確定好目標(biāo),合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的在學(xué)校這個(gè)小社會中被束縛,要走出去。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作在不知不覺中就結(jié)束了,這份工作讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,讓我深深地覺得自己的能力有了全方位很大的提高。也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的能力缺陷和不足,在不斷改進(jìn)中提高自己,完善自己,最終遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自己預(yù)定的目標(biāo)。面對殘酷的社會就業(yè)壓力和社會現(xiàn)實(shí),我不再感到恐懼和害怕。因?yàn)檫@次寒假的社會實(shí)踐,讓我真正體會到社會真的是個(gè)大學(xué)校,在這里只要你愿意付出努力去學(xué)習(xí),去奮斗,真誠地與每一個(gè)人交往、學(xué)習(xí),保持積極樂觀的心態(tài)和艱苦奮斗的精神,成功最終都會來臨。我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
學(xué)生:王彩鳳
201*年4月26日
第五篇:201*年大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告(促銷生活)大學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告鑒定表
指
導(dǎo)
教
師
鑒
定
意
見
指導(dǎo)教師(簽名)年月日
(學(xué)校蓋章)
年月日 學(xué) 校 意 見
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