第一篇：書店社會實踐報告

暑期社會實踐報告

題目：暑期社會實踐報告學(xué)院：

專業(yè)：

班級：

姓名：

學(xué)號：

旅游與服務(wù)貿(mào)易旅游管理卓旅13-1201*年8月 25日

實習(xí)時間：201*年7月20日至8月20日

實習(xí)地點：湘權(quán)圖文廣告公司

體會與心得：

我國的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí)，很少有時間參加社會實踐。而進(jìn)入了大學(xué)，閑余時間比較多，尤其是寒暑假實踐時間較長，可以利用假期的時間走出學(xué)校去參加一些社會實踐，拓寬自己的視野，縮小理論與實踐之間的差距。親近社會，不光學(xué)習(xí)理論知識，真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習(xí)一些東西，為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會。

社會實踐是為了平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，所以我合理利用自己的暑假時間，去湘權(quán)圖文廣告公司實習(xí)。平時就對一些廣告感興趣，很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費者的工作者。在得知能夠在廣告公司實習(xí)后，我非常珍惜這個機(jī)會，在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。此次實習(xí)的收獲頗多，在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。

湘權(quán)圖文廣告公司是我初涉社會的開端，將從這里展望美好的未來。在實習(xí)的日子里，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽(yù)是生命的宗旨，并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司，公司秉承“以人為本，以

誠為基，服務(wù)精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著公司責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習(xí)的機(jī)會，使我能真正的開闊了眼界。在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí)，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。

萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候，身邊都有前輩可以指教，這使我受益非淺。

在這些日子里，發(fā)現(xiàn)實習(xí)生活是豐富多彩的。幫前輩過生日，一起出去喝喝酒，唱唱歌，總是聊得很開心。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識，雖然現(xiàn)在看似無用，但是，總有一天命運(yùn)會把它們連接成一條線迎接美好的未來。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和實踐的機(jī)會。不得不說實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)。

總得來說在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

最后，我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來到湘權(quán)，這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個月對我的幫助和照顧，這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。

時間如白駒過隙，一個月的暑期實踐生活一晃眼就過去了，雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗。我也相信“磨刀不誤砍柴工”，經(jīng)歷過，就會有所成長。

第二篇：書店社會實踐報告

寒假書店打工實踐報告

這次實踐活動純粹是意外的來的。我是七月五好回家的。在家休息幾天就接到在書店工作的朋友打來的電話。他在電話中說，因為現(xiàn)在是中小學(xué)放假的日子，買書的人讀的人多了起來，導(dǎo)致書店最近缺人，需要找一些暑假工，問我有沒有興趣賺些零花錢。我想了想，認(rèn)為這確實是一個鍛煉自己的好機(jī)會，就答應(yīng)了下來。開始工作的前一天，我也親自到書店去，和書店老板談了一些關(guān)于工作的具體事項，并說明自己因為自己學(xué)業(yè)的問題只會在書店幫忙20天。老板也能體諒我的處境，答應(yīng)了我的要求。在這段時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。

書店位于安徽懷寧縣振寧路

一.書店實習(xí)內(nèi)容

之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月18日上午8點，我開始了在書店的工作。按照計劃，店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行一天的工作日的培訓(xùn)，在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況，并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。

作為華魯?shù)拇翱冢瑫�店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書的接貨與入庫

據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的店員，不算真正的（華魯）店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，

我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很

大，所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最

鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：

需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)

常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，

當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么

書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點。清點，也就是對單，

逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單

上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉

的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對書店架上哪

些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來貨清點完

后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其

它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、

分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣

也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是

將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措

施，防止圖書被盜。這點稍微大點的書店都會有的。如果圖書未經(jīng)消磁就要

被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的

圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其

專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報、擺書花、大量堆放等方

法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toll系列等，則

一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起，以

達(dá)到更好的實際效果。

有時候，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方

擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往

看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

4.導(dǎo)購

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何

都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對

顧客，店員的一言一行都將代表華魯書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形

象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員

這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適

合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到

的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸

漸的自然起來，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩

個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子

買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)

（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推

薦了2本書：10000+紅寶），另外還要對托�？荚嚨念}型等有個整體的把握

了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還

向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來

要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活

中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向

其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細(xì)為其分析了孩子的實際情

況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全

繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就

不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回

答，還要去尋求“老人”們的幫助。

5.其他店內(nèi)工作

隨著寒假班的開學(xué)，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外

賣應(yīng)該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚??第二天又是接

著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當(dāng)

時應(yīng)該在場的??幫不上大忙，但是可以去分擔(dān)。與此同時，書店也有些新

的店員的加入，我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

書友會會員登記。華魯書店的會員可以享受8．8折的優(yōu)惠（國外原版

圖書除外），并且可以積分，在全國的華魯書店可以通用。成為會員的方式

有：3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登

記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進(jìn)行信

息補(bǔ)充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)

號。

開具發(fā)票。因為要改換機(jī)打發(fā)票，對一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記，以

便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。

輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前

提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品（新東方圖書滿99

元＋1元送原價3．5元筆記本；新東方圖書滿199元＋1元送原價19元華

魯文化衫）??

二.收獲與感悟

1.收獲、總結(jié)

相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡

迎，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。

新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購

的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火

的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時，原版引進(jìn)圖書專架

上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價格是

一方面原因，我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時

利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發(fā)現(xiàn)，來書店直

接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、

德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。

店內(nèi)期刊方面，我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少，書

店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了

書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》

賣得不是很好。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括

初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對

于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠(yuǎn)

遠(yuǎn)少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是

否可以進(jìn)一步的細(xì)分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，當(dāng)然這只是

我個人的一點看法。

2.感悟

走進(jìn)書店，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，

挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應(yīng)有這

樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

三個周的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c

親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨�，其他部門都是后方，從后方的不同部門

開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起??這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一

起工作時收獲的快樂。

安徽大學(xué)江淮學(xué)院

社 會 實 踐 調(diào) 查 報 告

論 文 題 目暑假書店打工實踐報告專 業(yè) 班 級09通信工程

姓名（學(xué)號）何宏慶 （jc094077）實 踐 時 間201*年07月08日——201*年07月

29日

第三篇：暑假書店社會實踐報告

暑假社會實踐即將結(jié)束了，很高興有這個機(jī)會讓我參加社會實踐，通過社會實踐讓我提前接觸了社會，學(xué)到了很多知識，以下是我的社會實踐報告：

將要離開書店，漫漫觀望這個我已經(jīng)孤獨守候了一個月的書店，還是那么靜默。身旁有人在靜靜的看書，在我沒有拿起書本與他們同品著的時候，我喜歡靜靜的看著他們，看他們?nèi)绱素澙返目粗�他們手中不釋的愛書，津津有味的，眼神炯炯的，似乎在觀望一處風(fēng)景，似乎在細(xì)細(xì)品味一種味道，或者在陶醉一種情節(jié)。

我不知道他們的下一個無意識的狀態(tài)，但我知道他們會忘了吃飯，也許只是一個小面包，曾今看到他們偷偷的拿出，然后一手捧著書本，眼睛仍然目不轉(zhuǎn)睛，手中地食物只是很機(jī)械地來來回回。

從昨天開始，有種離別地氣氛就開始在我地心底里發(fā)酵，我知道曉穎離別時地哀傷正在感染著我。

耳邊依然是我十分喜愛的《日光海岸》，清新自然。

書店是我向往的地方，清靜優(yōu)雅，寧靜志遠(yuǎn)猶如山水之地，她孤獨站立在城市的一角，出落的別具一格。我曾偷偷觀望她一天里細(xì)致的變化，晨曦與傍晚，她只是靜默的觀望城市的喧囂。

每一個人都在尋找生命種需要歇息的精神家園，可是只有這樣一個地方才是真正我們心中所向往的，她正貼近我們心中那可望而不可及的神秘家園。即使溫暖的港灣也自由不及之處，什么地方可以讓你完全忘卻煩惱，只要你愿意去忘卻，你會捧著你的愛書，做到這一點的，她隔離著夏日炎炎，她隔離著鬧市的喧囂，清新芳香的空調(diào)與大自然的音樂，輕輕微閉雙眸帶你走進(jìn)阿爾卑斯山的巡禮，寂寞時候的極目遠(yuǎn)眺，讓你看到神秘花園的神秘。

在這里，仿佛在書籍的海洋里，自由如同空氣，它對每一個生命來說都是彌足珍貴。

創(chuàng)造這種經(jīng)營模式的人告訴我，即使你的物質(zhì)生活再貧窮，你也要不斷的增加你的精神財富。精神上的滿足，精神上的自由，對于一個城市，甚至一個民族，他物質(zhì)上的豐裕，是和他再精神上的高貴分不開的。人類精神生活的支柱，人類自從誕生那一天起，就一直再尋找，現(xiàn)代人的渴望更為強(qiáng)烈。

其實所有的人生只是為了營造讓心靈棲息的精神家園，所有的流浪只是為了尋找讓靈魂有所歸依，不再漂泊的港灣。

精神家園的尋找，是一個過程，是再尋找一個讓心情回歸的過程，所有的人都再努力，為自己，為別人，精神家園也就再尋找種得到永恒，在尋找只能夠得到一切。

曉穎不舍的眼睛，告訴我她不舍的原因，因為這里的每一本數(shù)她從她手中輕輕而過，她是一個愛書的人，就像把孩子一天天的撫養(yǎng)長大，然后看著他的離去。

我也不舍，不舍這樣的地方，不舍這樣的環(huán)境。

公文素材庫范文網(wǎng)【www.seogis.com)很不可取的。雖然我不知道我以后究竟會從事什么工作，但無論以后做什么，我都會從基礎(chǔ)開始認(rèn)真學(xué)習(xí)，決不自大而小看任何一份工作。

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