第一篇:我實習(xí)日記
20號,我來到了柳州兆鑫汽車銷售服務(wù)有限公司來進(jìn)行實習(xí)。和我一起的還有一個我們系的同學(xué)和幾個外面的人。剛開始,我們是接受培訓(xùn),基本上是培訓(xùn)一些汽車的基本知識。因為我們本身就是學(xué)這塊的,對于車的構(gòu)架,發(fā)動機(jī),底盤等我們都不陌生,學(xué)起來就很快。一天下來感覺還是挺輕松的,畢竟大部分都學(xué)過。于是在那的第一天就是相當(dāng)于復(fù)習(xí)功課了。
21號,我們今天還是繼續(xù)培訓(xùn),主要是講車型,比如說微型車轎車,跑車之類的,還有一種跨界車。之后就是介紹車的品牌,國內(nèi)外的都有,什么豐田、福特、大眾、奔馳等等。以前我或多或少有一些了解過,但是在培訓(xùn)的時候才知道原來還分那么細(xì),這確實讓我又學(xué)到了新東西。
22號,今天是對銷售和售后服務(wù)基本知識的培訓(xùn)。作為一個優(yōu)秀的銷售顧問,必須要有豐富的專業(yè)知識和銷售技巧,對于售后顧問也是一樣。客戶進(jìn)到店里來看車,你要給客戶介紹車的基本情況,要說服客戶買你的車而不是別人的,這其中的銷售技巧我們要學(xué)的太多了。售后服務(wù)的話,車主一開車來就要上去接車,對車的故障要有初步的判斷,而對于需要修理或是更換零件的還要懂得估價等等!總之,銷售和售后都秉承顧客至上、服務(wù)至上原則!
23號,我們今天主要是針對兆鑫產(chǎn)品的培訓(xùn),它主要是經(jīng)營長安和東風(fēng)風(fēng)神這兩個品牌。長安主要是奔奔
mini和cx30,奔奔mini是長安信推出的一款1.0排量的微型車,cx30是長安的一款三廂車,長安是百年企業(yè),中國三大之一,車子秉承好看、好開、好省油的原則,有三好口碑,品質(zhì)出眾,遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓顧客享受超長質(zhì)保和高質(zhì)量的服務(wù)。而風(fēng)神是s30、h30和h30 cross這三款,東風(fēng)風(fēng)神具有40年的造車經(jīng)驗,還有近20年的國際合作經(jīng)驗和豐富的資源,強(qiáng)大的研發(fā)實力和三年十萬公里的超長質(zhì)保,車子具有好看、好開、好大、好省油的優(yōu)勢。
17號,經(jīng)過四天的培訓(xùn),幾天我們來到銷售部,在銷售大廳里跟那里的阿哥阿姐學(xué)習(xí)。從客戶一進(jìn)我們的店門,到跟客戶打招呼,從對話里了解他們的目的,然后就是看客戶喜歡什么款式,為客戶做詳細(xì)介紹,再根據(jù)客戶的反應(yīng)進(jìn)行溝通,最終達(dá)成共識,完成銷售。在這過程中我們就在旁邊變聽邊看邊學(xué),現(xiàn)在覺得那些做推銷的人真的是太厲害了,我們這些剛準(zhǔn)備走出去的人要學(xué)的東西太多太多了……
27號,休息了兩天,繼續(xù)到公司實習(xí)。今天公司舉行試乘試駕活動,好多客戶來到店里進(jìn)行試乘或者試駕,而在我們銷售顧問熱情和耐心的溝通下,成交了不少訂單。對于銷售這一塊,我們學(xué)得不僅僅是技巧,更是在豐富自己的人生。
28號,我轉(zhuǎn)到了售后部實習(xí),售后部門包括前臺接待和
維修服務(wù),我在那是做接待這塊,因為是實習(xí)生,也不敢給我們單獨(dú)接車,就叫個師傅帶我。首先車開來就上去詢問客戶是做保養(yǎng)還是維修,在得到客戶的確認(rèn)之后對車子進(jìn)行一個整體檢查,然后填單,再把任務(wù)分配下去給機(jī)修組,在機(jī)修組完成保養(yǎng)或維修之后,再把車開出去交到客戶手上。這里面也包含了跟客戶的交流、對各種零部件的價格要熟記,還有就是一個信息的反饋,要把保養(yǎng)或維修單報表給上報系統(tǒng),以便于跟蹤和服務(wù)?此坪唵蔚囊豁椆ぷ,做起來還是很復(fù)雜的。
29號,我又來到售后部實習(xí),在那里跟著阿哥學(xué)習(xí),來了一輛車我就跟著上去看、去聽,然后幫忙套上五件套,也就是把方向盤、檔桿、手剎桿、座椅套上塑料薄膜,以免進(jìn)行作業(yè)的時候弄臟了。還有客戶在需要更換部件的時候,要向倉庫提交貨單才能從倉庫出貨,在進(jìn)行作業(yè)。然后劉說預(yù)約的了,一般都是電話來預(yù)約,這樣都給予一定的折扣。而且售后服務(wù)是有規(guī)定的時間去完成的,這也大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
第二篇:實習(xí)日記的格式及要求
院(系):財會系
專業(yè)班級:財務(wù)管理##班
學(xué)生姓名:###(學(xué)號:###)
實習(xí)種類:畢業(yè)實習(xí)
實習(xí)單位:1.###
(就近安排原則,望與系里盡早溝通)
2.
3.
帶隊教師: (系里具體負(fù)責(zé)帶隊的教師姓名,由系里下發(fā)名單)
齊齊哈爾大學(xué)
實 習(xí) 基 本 情 況
實習(xí)形式
集中實習(xí)
實習(xí)時間
xx.3.3—4.4
實習(xí)場所
實習(xí)時間
實習(xí)項目及內(nèi)容
現(xiàn)場指導(dǎo)教師
實習(xí)單位具體安排
實習(xí)單位評語
加蓋公章
帶隊教師評語
空白(由帶隊教師書寫)
實習(xí)日記成績: 指 導(dǎo) 老 師 簽 名: 年 月 日
以上是實習(xí)記錄本填寫的相關(guān)的要求,按上述提示直接在記錄本上完成。
以下是實習(xí)日記要求:
1、嚴(yán)格按照實習(xí)日期進(jìn)行業(yè)務(wù)書寫,日記應(yīng)當(dāng)以每一日的真實的具體實習(xí)為準(zhǔn);
2、杜絕將日記寫成感情日記或是心情日記,應(yīng)當(dāng)以《畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)書》要求的專業(yè)內(nèi)容為主,并有自己的專業(yè)看法,其中主要是實習(xí)單位的優(yōu)勢、劣勢的分析及改革與完善等。
3、日記應(yīng)當(dāng)有專業(yè)特色,尤其是實習(xí)單位的一些特色管理、特色業(yè)務(wù)、特色制度等方面,并結(jié)合本人實習(xí)專業(yè)內(nèi)容。
4、杜絕學(xué)生進(jìn)行書本抄襲,并簡單將內(nèi)容分頁應(yīng)付了事的行為;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視成績?yōu)?分;
5、學(xué)生應(yīng)當(dāng)經(jīng)常與帶隊教師溝通,獲得教師對于書寫內(nèi)容及實習(xí)要求方面的指導(dǎo),否則一切問題由學(xué)生自負(fù)。
6、實習(xí)日記是實習(xí)中最關(guān)鍵的材料,學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確對待。日記應(yīng)當(dāng)飽滿、客觀、專業(yè),體現(xiàn)出學(xué)生的工作過程及專業(yè)學(xué)習(xí)過程。
7、每一頁的日記內(nèi)容不可以過少,杜絕故意用大號字進(jìn)行充數(shù)的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)成績?yōu)?分;
8、實習(xí)日記及其他材料一定齊全才可以答辯;并經(jīng)過財務(wù)管理專業(yè)的實習(xí)的復(fù)核、歸檔、學(xué)校檢查等程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生材料存在問題,將全部返工,后果由學(xué)生自負(fù)。
注:以下是財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告樣本及具體要求:
財務(wù)管理專業(yè)
畢業(yè)實習(xí)報告
(200#級)
班級(請繼續(xù)關(guān)注好 范文網(wǎng)www.seogis.comdash;——包頭水),頗為奇特壯觀,“”也因此而得名;叵脒^去,每逢少先隊日,學(xué)校總要組織我們到這里活動;節(jié)假日,人們可隨意前來游玩休閑,盡情欣賞這塊風(fēng)水寶地之美景。
然而現(xiàn)在,殿堂內(nèi)的神佛塑像全部消失,整個寺廟和庭院都被市內(nèi)的一家陵園單位所占據(jù);原有古樹大量枯死減少,龍泉水時斷時流,或各處滲流;那望河亭原本是金碧琉璃瓦木質(zhì)框架結(jié)構(gòu),里外布滿豐富多彩的詩畫和藝術(shù)圖案,而如今代之以一個簡易的水泥結(jié)構(gòu)亭……
在生態(tài)文明建設(shè)開始提到人們生活議事日程上的今天,老百姓是多么希望能夠盡快恢復(fù)重建轉(zhuǎn)龍泉、望河亭等原有景點(diǎn)(包括寺廟殿堂內(nèi)外)設(shè)施,科學(xué)保護(hù)、調(diào)引和利用山泉水脈,從而為“”風(fēng)景區(qū)正名。我們期盼呼吁:還歷史真面目,讓世人真正領(lǐng)略它的神奇風(fēng)水,讓包頭重現(xiàn)它的歷史文化旅游價值,造福子孫后代。
第四篇:實習(xí)日記格式
內(nèi)容與格式
實習(xí)日記要求把自己一天工作中比較有意義的事情,有條有理地記下來。堅持寫日記有很多好處,首先是幫助自己在思想上不斷進(jìn)步,培養(yǎng)自己的毅力和韌性;其次是有助于鍛煉自己的觀察能力、分析能力,并為寫作積累一些素材;提高自己的寫作能力。
寫好日記要注意內(nèi)容、寫法和格式三個問題。
1.內(nèi)容要充實。
反映在日記上的內(nèi)容也應(yīng)該是充實的;仡櫼惶斓墓ぷ鳎胂胍惶熘卸甲隽四男┦虑,哪些做對了,哪些做得不對,把這些寫在日記里,對自己的成長會有幫助的。在一天的工作中,凡是看到的、聽來的、想起的就可以寫下來。這就要求日記的內(nèi)容必須真實,胡編亂造,等于自己欺騙自己,那樣就失去了寫工作日記的意義了。還有一個要求,就是不要把日記寫成“流水帳”。
2.形式要活潑。
日記的寫法要有中心,有重點(diǎn),有條理,語句要通順、明白等等。不過,日記的表達(dá)形式要比作文靈活得多,如讀了一篇文章或看了一本書,也可以寫一點(diǎn)體會,這就是一篇隨筆。聽到家里人議論一天的學(xué)習(xí)和工作,把它記下來,就是一段人物對話的描寫。遇到一件有意義的事情,有頭有尾地記下來,便是一篇記敘文。日記的篇幅可長可短,可以寫成篇,也可以寫一個片段,甚至摘記幾段發(fā)人深思的諺語格言?傊灰锌蚩,形式要活潑多樣。
3.格式要正確。
對日記格式的要求比較簡單,一般的在第一行寫明幾月幾日(剛開始寫或新的一年的第一篇日記要寫上哪一年),星期幾和天氣情況就行了。有的日記還可以加個標(biāo)題,使中心更加明確。
第五篇:實習(xí)日記
1、今天是實習(xí)生活的第一天,今天我的任務(wù)就是看著老員工工作,看他們是怎么做的,先開始適應(yīng)這個工作。。這是我的第一份比較正式的實習(xí)工作,無論如何一定要把它做好。
2、練習(xí)了辦公軟件的使用,對辦公的軟件進(jìn)行了一次系統(tǒng)的了解把不清楚的地方記了下來并請教了同事。
3、經(jīng)過昨天的學(xué)習(xí),我漸漸的了解到這個工作需要做什么。今天部門的老員工教我學(xué)會了怎樣發(fā)傳真,還認(rèn)識了不少的同事,我和同事們相處非常融洽。今天工作進(jìn)行的很順利。
4、今天比較忙,科長要我給他整理資料,整理一個工作通知。共200份,每份5張紙,并按順序排好并裝訂。經(jīng)過一天的努力我按時完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的任務(wù)。
5、今天是部門開會的日子,主要是總結(jié)一下最近這段時間公司的狀況以及員工的工作狀態(tài)。
6、整理會議文案和資料,回到辦公室進(jìn)行整理存檔到電腦里面去。
7、接收傳真,并復(fù)印,排序,裝訂,認(rèn)真核實直到?jīng)]有錯誤。
8、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會議記錄整理入檔。
9、進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時催促采購物品的如數(shù)到庫。
10、新員工會議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成會前準(zhǔn)備,會后并整理了會議記錄。
11、公司現(xiàn)在還需要招聘一批員工,由人力資源部門負(fù)責(zé)。行政部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部的招聘工作。
12、學(xué)習(xí)草擬綜合性文件和報告并送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)處簽字核定。
13、協(xié)助老員工整理辦公室員工檔案及資料,并按順序放好。
14、對辦公用品和設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)和核對,并記入檔案。
15、為下周的員工大會搜集資料,布置會場,并準(zhǔn)備會議所需材料。
16、對各部門雜志訂閱情況進(jìn)行統(tǒng)計,并進(jìn)行下月在職報刊訂閱工作。 17、在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每周都把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
18、公司舉行員工大會,協(xié)助辦公室主任發(fā)放會議所需的資料。
19、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,整理資料。并接收傳真,復(fù)印裝訂。
20、實習(xí)的最后一天,對自己近一個月的工作進(jìn)行總結(jié),寫成實習(xí)工作總結(jié),并提交給部門領(lǐng)導(dǎo)。
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