第一篇：201*年實習(xí)報告-xx對外貿(mào)易公司

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一、國際貿(mào)易

(一)國際貿(mào)易(international trade)

國際貿(mào)易亦稱"世界貿(mào)易"，泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規(guī)�？涨皵U大，具有世界性。(二)對外貿(mào)易(foreign trade)

對外貿(mào)易亦稱"國外貿(mào)易"或"進出口貿(mào)易"，是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說，就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。

二、國際貿(mào)易和對外貿(mào)易

(一)、國際貿(mào)易(international trade)

國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”，泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規(guī)�？涨皵U大，具有世界性。

(二)、對外貿(mào)易(foreign trade)

對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”，是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說，就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。

三、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)：

對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)一國進出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成，即某大類或某種商品進出口貿(mào)易與整個進出口貿(mào)易額之比，以份額表示。

國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個國際貿(mào)易中的構(gòu)成，即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個世界出口貿(mào)易額相比，以比重表示。

為便于分析比較，世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》(sitc)公布的國際貿(mào)易和對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進行分析比較。一國對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個世界的經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。

四、對外貿(mào)易值與對外貿(mào)易量：

(一)、對外貿(mào)易值(value of foreign trade)

對外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時期內(nèi)一國從國外進口的商品的全部價值，稱為進口貿(mào)易總額或進口總額;一定時期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價值，稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿(mào)易總額或進出口總額，是反映一個國家對外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示，也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿(mào)易值的統(tǒng)計資料，是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起，即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看，一國的出口就是另一國的進口，如果把各國進出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計算。因此，一般是把各國進出口值相加，作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價格(fob即啟運港船上交貨價，只計成本，不包括運費和保險費)計算出口額，按到岸價格(cif即成本、保險費加運費)計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。

(二)、對外貿(mào)易量(quantum of foreign trade)

以貨幣所表示的對外貿(mào)易值經(jīng)常受到價格變動的影響，因而不能準(zhǔn)確地反映一國對外貿(mào)易的實際規(guī)模，更不能使不同時期的對外貿(mào)易值直接比較。為了反映進出口貿(mào)易的實際規(guī)模，通常以貿(mào)易指數(shù)表示，其辦法是按一定期的不變價格為標(biāo)準(zhǔn)來計算各個時期的貿(mào)易值，用進出口價格指數(shù)除進出口值，得出按不變價格計算的貿(mào)易值，便剔除了價格變動因素，就是貿(mào)易量。然后，以一定時期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個時期的貿(mào)易量指數(shù)相比較，就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實際規(guī)模變動的貿(mào)易量指數(shù)。

五、貿(mào)易條件(terms of trade)

貿(mào)易條件又稱交換比價或貿(mào)易比價，即出口價格與進口價格之間的比率，也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數(shù)與進口價格指數(shù)來計算的。計算的公式為：出口價格指數(shù)/進口價格指數(shù)x100。 以一定時期為基期，先計算出基期的進出口價格比率并作為100，再計算出比較期的進出口價格比率，然后以之與基期相比，如大于100，表明貿(mào)易條件比基期有利;如小于100，則表明貿(mào)易條件比基期不利，交換效益劣于基期

六、服務(wù)貿(mào)易

根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達成的"服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定"，服務(wù)貿(mào)易是指："從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。"服務(wù)部門包括如下內(nèi)容：商業(yè)服務(wù)，通信服務(wù)，建筑及有關(guān)工程服務(wù)，銷售服務(wù)，教育服務(wù)，環(huán)境服務(wù)，金融服務(wù)，健康與社會服務(wù)，與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù)，運輸服務(wù)。

七、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易

(一)直接貿(mào)易(direct trade)

直接貿(mào)易是"間接貿(mào)易"的對稱，是指商品生產(chǎn)國與商品消費國直接買賣商品的行為。

(二)間接貿(mào)易(indirect trade)

間接貿(mào)易是"直接貿(mào)易"的對稱，是指商品生產(chǎn)國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中，生產(chǎn)國是間接出口;消費國是間接進口;第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepot trade)是指生產(chǎn)國與消費國之間通過第三國所進行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運到消費國去，只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系，而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費國發(fā)生的交易關(guān)系，仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。

八、總貿(mào)易與專門貿(mào)易

(一)總貿(mào)易(general trade)

總貿(mào)易是"專門貿(mào)易"的對稱，是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進出口貿(mào)易。凡進入國境的商品一律列為總進口;凡離開國境的商品一律列為總出口。

在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進口商品的出口�？傔M口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。

(二)專門貿(mào)易(special trade)

專門貿(mào)易是"總貿(mào)易"的對稱，是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進出口貿(mào)易。只有從外國進入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關(guān)境的商品才列為專門進口。當(dāng)外國商品進入國境后，暫時存放在保稅倉庫，未進入關(guān)境，不列為專門進口。從國內(nèi)運出關(guān)境的本國產(chǎn)品以及進口后經(jīng)加工又運出關(guān)境的商口，則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿(mào)易額。德國、意大利等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。

九、有形貨物貿(mào)易

有形貨物貿(mào)易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計和國與國之間進行協(xié)調(diào)，1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的"聯(lián)合國國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類"，現(xiàn)行實施的是1974年修訂本。在該版本中，把國際貿(mào)易貨物分為10大類，63章，233組，786個分組和1924個基本項目。

這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);

飲料及煙類(1);

燃料以外的非食用粗原料(2);

礦物燃

你正在瀏覽的實習(xí)報告是201*年實習(xí)報告-xx對外貿(mào)易公司料，潤滑油及有關(guān)原料(3);

動植物油脂及油脂(4);

未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品(5);

主要按原料分類的制成品(6);

機械及運輸設(shè)備(7);

雜項制品(8);

沒有分類的其他貨物(9)。

在國際貿(mào)易統(tǒng)計中，一般把0到4類貨物稱為初級產(chǎn)品，把5到8類貨物稱為制成品。

十、復(fù)出口與復(fù)進口

(一)、復(fù)出口(re-export)

復(fù)出口是指外國商口進口以后未經(jīng)加工制造又出口，也稱再出口。復(fù)出口在很大程度上同經(jīng)營轉(zhuǎn)口貿(mào)易有關(guān)。

(二)、復(fù)進口(re-import)

復(fù)進口是指本國商品輸往國外，未經(jīng)加工又輸入國內(nèi)，也稱再進口。復(fù)進口多因偶然原因(如出口退貨)所造成。

十一、知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易

根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉土回合達成的"與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議"，知識產(chǎn)權(quán)包括如下內(nèi)容：版權(quán)、專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、工業(yè)設(shè)計、集成電路、外觀設(shè)計(分布圖)等，是一種受專門法律保護的重要的無形財產(chǎn)。

十二、當(dāng)代世界市場發(fā)展的特點

(一)世界市場上國際類型的多樣化

戰(zhàn)后，在世界市場上，出現(xiàn)了三種類型的國家，即發(fā)達市場經(jīng)濟國家、發(fā)展中國家或　地區(qū)和社會主義國家。在國際貿(mào)易中，發(fā)達市場經(jīng)濟國家約占70%左右，發(fā)展中國家或地區(qū)約占20%，而社會主義國家和原蘇聯(lián)、東歐國家約占10%左右。

(二)國際貿(mào)易方式多樣化

出現(xiàn)了一些新貿(mào)易形式，主要有：補償貿(mào)易、對外加工裝配貿(mào)易、租賃貿(mào)易等。

(三)國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化

(四)世界市場上的壟斷與競爭更為劇烈

戰(zhàn)后，世界市場由賣方轉(zhuǎn)向買方市場，壟斷進一步加強，使得市場上的競爭更為激烈。為了爭奪市場，采取了各種各樣的方式：

1、組織經(jīng)濟貿(mào)易集團控制市場。

2、通過跨國公司打進他國市場。

3、國家積極參與世界市場的爭奪。

4、從價格競爭轉(zhuǎn)向非價格競爭。非價格競爭的手段和方法主要包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、性能、改進產(chǎn)品設(shè)計、做好售前售后服務(wù)等。

5、開拓新市場，使市場多元化。

十三、世界市場的概念

世界市場是世界各國之間進行商品和勞務(wù)交換的領(lǐng)域。它包括由國際分工聯(lián)系起來的各個國家商品和勞務(wù)交換的總和。 可見，世界市場這一概念是由其外延和內(nèi)涵兩方面構(gòu)成的。世界市場的外延指的是它的地理范圍。世界市場的內(nèi)涵指的是與交換過程有關(guān)的全部條件和交換的結(jié)果，包括商品、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、貨幣、運輸、保險等業(yè)務(wù)，其中商品是主體，其他業(yè)務(wù)是為商品和勞務(wù)交換服務(wù)的。

十四、世界市場上商品交易方式

(一)單純的進出口貿(mào)易方式

買賣雙方自由選擇交易對象，通過函電往來或當(dāng)面談判，達成協(xié)議簽訂合同，進行交易活動，這是國際貿(mào)易最普遍的一種交易方式。

(二)展覽交易方式

舉辦定期或不定期的、長期或短期的、有固定地點或無固定地點的各種類型的展覽會、博覽會、貿(mào)易中心、為本國和其他國家的商品展出和交易提供場所。

(三)商品交易所

商品交易所是世界市場上進行大宗商品交易的一種特殊交易方式，是一種有組織的商品市場。其經(jīng)營活動是根據(jù)交易所法和交易所規(guī)定的條例進行的。

(四)國際拍賣

國際拍賣是經(jīng)過專門組織，在一定地點定期舉行的一種公開競爭的交易方式。

(五)補償貿(mào)易

補償貿(mào)易是與信貸相結(jié)合的一種商品購銷方式。買方用進口設(shè)備開發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品或用其他產(chǎn)品或勞務(wù)去償還進口設(shè)備的貸款。

(六)加工貿(mào)易

加工貿(mào)易是把加工與擴大出口或收取勞務(wù)報酬相結(jié)合的一種購銷方式。

(七)租賃貿(mào)易

租賃貿(mào)易是把商品購銷與一定時間出讓使用權(quán)相聯(lián)系的一種購銷方式。出租人把商品租給承租人在一定時期內(nèi)專用。承租人根據(jù)租賃時間長短付出一定的資金。

十五、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易地理方向

(一)對外貿(mào)易地理方向

對外貿(mào)易地理方向又稱對外貿(mào)易地區(qū)分布或國別結(jié)構(gòu)，是指一定時期內(nèi)各個國家或區(qū)域集團在一國對外貿(mào)易中所占有的地位，通常以它們在該國進出口總額或進口總額、出口總額中的比重來表示。對外貿(mào)易地理方向指明一國出口商品的去向和進口商品的來源，從而反映一國與其他國家或區(qū)域集團之間經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系的程度。一國的對外貿(mào)易地理方向通常受經(jīng)濟互補性、國際分工的形式與貿(mào)易政策的影響。

(二)國際貿(mào)易地理方向

國際貿(mào)易地理方向亦稱"國際貿(mào)易地區(qū)分布"(international trade by region),用以表明世界各洲、各國或各個區(qū)域集團在國際貿(mào)易中所占的地位。計算各國在國際貿(mào)易中的比重，既可以計算各國的進、出口額在世界進、出口總額中的比重，也可以計算各國的進出口總額在國際貿(mào)易總額(世界進出口總額)中的比重。

由于對外貿(mào)易是一國與別國之間發(fā)生的商品交換，因此，把對外貿(mào)易按商品分類和按國家分類結(jié)合起來分析研究，即把商品結(jié)構(gòu)和地理方向的研究結(jié)合起來，可以查明一國出口中不同類別商品的去向和進口中不同類別商品的來源，具有重要意義。

這里寫最后總結(jié)：通過這次實習(xí)，…………。(等等廢話，也可以把開頭的再寫一遍)

第二篇：對外貿(mào)易公司實習(xí)報告

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（這里可以加些東西，比如說，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識，等等。）

一、國際貿(mào)易

（一）國際貿(mào)易(international trade)

國際貿(mào)易亦稱"世界貿(mào)易"，泛指國際間的商品和勞務(wù)（或貨物、知識和服務(wù)）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規(guī)�？涨皵U大，具有世界性。（二）對外貿(mào)易（foreign trade）

對外貿(mào)易亦稱"國外貿(mào)易"或"進出口貿(mào)易"，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)(請繼續(xù) 關(guān)注公文素材庫www.seogis.com of foreign trade）

以貨幣所表示的對外貿(mào)易值經(jīng)常受到價格變動的影響，因而不能準(zhǔn)確地反映一國對外貿(mào)易的實際規(guī)模，更不能使不同時期的對外貿(mào)易值直接比較。為了反映進出口貿(mào)易的實際規(guī)模，通常以貿(mào)易指數(shù)表示，其辦法是按一定期的不變價格為標(biāo)準(zhǔn)來計算各個時期的貿(mào)易值，用進出口價格指數(shù)除進出口值，得出按不變價格計算的貿(mào)易值，便剔除了價格變動因素，就是貿(mào)易量。然后，以一定時期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個時期的貿(mào)易量指數(shù)相比較，就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實際規(guī)模變動的貿(mào)易量指數(shù)。

五、貿(mào)易條件(terms of trade)

貿(mào)易條件又稱交換比價或貿(mào)易比價，即出口價格與進口價格之間的比率，也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數(shù)與進口價格指數(shù)來計算的。計算的公式為：出口價格指數(shù)/進口價格指數(shù)x100。 以一定時期為基期，先計算出基期的進出口價格比率并作為100，再計算出比較期的進出口價格比率，然后以之與基期相比，如大于100，表明貿(mào)易條件比基期有利；如小于100，則表明貿(mào)易條件比基期不利，交換效益劣于基期

六、服務(wù)貿(mào)易

根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達成的"服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定"，服務(wù)貿(mào)易是指："從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)；在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費者提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。"服務(wù)部門包括如下內(nèi)容：商業(yè)服務(wù)，通信服務(wù)，建筑及有關(guān)工程服務(wù)，銷售服務(wù)，教育服務(wù)，環(huán)境服務(wù)，金融服務(wù)，健康與社會服務(wù)，與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù)，運輸服務(wù)。

（三）商品交易所

商品交易所是世界市場上進行大宗商品交易的一種特殊交易方式，是一種有組織的商品市場。其經(jīng)營活動是根據(jù)交易所法和交易所規(guī)定的條例進行的。

（四）國際拍賣

國際拍賣是經(jīng)過專門組織，在一定地點定期舉行的一種公開競爭的交易方式。

（五）補償貿(mào)易

補償貿(mào)易是與信貸相結(jié)合的一種商品購銷方式。買方用進口設(shè)備開發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品或用其他產(chǎn)品或勞務(wù)去償還進口設(shè)備的貸款。

（六）加工貿(mào)易

加工貿(mào)易是把加工與擴大出口或收取勞務(wù)報酬相結(jié)合的一種購銷方式。

（七）租賃貿(mào)易

租賃貿(mào)易是把商品購銷與一定時間出讓使用權(quán)相聯(lián)系的一種購銷方式。出租人把商品租給承租人在一定時期內(nèi)專用。承租人根據(jù)租賃時間長短付出一定的資金。

十五、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易地理方向

（一）對外貿(mào)易地理方向

對外貿(mào)易地理方向又稱對外貿(mào)易地區(qū)分布或國別結(jié)構(gòu)，是指一定時期內(nèi)各個國家或區(qū)域集團在一國對外貿(mào)易中所占有的地位，通常以它們在該國進出口總額或進口總額、出口總額中的比重來表示。對外貿(mào)易地理方向指明一國出口商品的去向和進口商品的來源，從而反映一國與其他國家或區(qū)域集團之間經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系的程度。一國的對外貿(mào)易地理方向通常受經(jīng)濟互補性、國際分工的形式與貿(mào)易政策的影響。

（二）國際貿(mào)易地理方向

國際貿(mào)易地理方向亦稱"國際貿(mào)易地區(qū)分布"(international trade by region),用以表明世界各洲、各國或各個區(qū)域集團在國際貿(mào)易中所占的地位。計算各國在國際貿(mào)易中的比重，既可以計算各國的進、出口額在世界進、出口總額中的比重，也可以計算各國的進出口總額在國際貿(mào)易總額（世界進出口總額）中的比重。

由于對外貿(mào)易是一國與別國之間發(fā)生的商品交換，因此，把對外貿(mào)易按商品分類和按國家分類結(jié)合起來分析研究，即把商品結(jié)構(gòu)和地理方向的研究結(jié)合起來，可以查明一國出口中不同類別商品的去向和進口中不同類別商品的來源，具有重要意義。

這里寫最后總結(jié)：通過這次實習(xí)，…………..(等等廢話，也可以把開頭的再寫一遍)

第三篇：對外貿(mào)易與國際貿(mào)易實習(xí)報告

一、國際貿(mào)易和對外貿(mào)易

（一）、國際貿(mào)易（international trade）國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”，泛指國際間的商品和勞務(wù)（或貨物、知識和服務(wù)）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規(guī)�？涨皵U大，具有世界性。

（二）、對外貿(mào)易（foreign trade）對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。

二、對外貿(mào)易值與對外貿(mào)易量：

（一）、對外貿(mào)易值(value of foreign trade) 對外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時期內(nèi)一國從國外進口的商品的全部價值，稱為進口貿(mào)易總額或進口總額；一定時期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價值，稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿(mào)易總額或進出口總額，是反映一個國家對外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示，也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿(mào)易值的統(tǒng)計資料，是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起，即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看，一國的出口就是另一國的進口，如果把各國進出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計算。因此，一般是把各國進出口值相加，作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價格（fob即啟運港船上交貨價，只計成本，不包括運費和保險費）計算出口額，按到岸價格（cif即成本、保險費加運費）計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。

（二）、對外貿(mào)易量（quantum of foreign trade） 以貨幣所表示的對外貿(mào)易值經(jīng)常受到價格變動的影響，因而不能準(zhǔn)確地反映一國對外貿(mào)易的實際規(guī)模，更不能使不同時期的對外貿(mào)易值直接比較。為了反映進出口貿(mào)易的實際規(guī)模，通常以貿(mào)易指數(shù)表示，其辦法是按一定期的不變價格為標(biāo)準(zhǔn)來計算各個時期的貿(mào)易值，用進出口價格指數(shù)除進出口值，得出按不變價格計算的貿(mào)易值，便剔除了價格變動因素，就是貿(mào)易量。然后，以一定時期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個時期的貿(mào)易量指數(shù)相比較，就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實際規(guī)模變動的貿(mào)易量指數(shù)。

三、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)：對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)一國進出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成，即某大類或某種商品進出口貿(mào)易與整個進出口貿(mào)易額之比，以份額表示。 國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個國際貿(mào)易中的構(gòu)成，即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個世界出口貿(mào)易額相比，以比重表示。為便于分析比較，世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》（sitc）公布的國際貿(mào)易和對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進行分析比較。一國對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個世界的經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。

六、服務(wù)貿(mào)易根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達成的"服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定"，服務(wù)貿(mào)易是指："從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)；在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費者提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。"服務(wù)部門包括如下內(nèi)容：商業(yè)服務(wù)，通信服務(wù)，建筑及有關(guān)工程服務(wù)，銷售服務(wù)，教育服務(wù)，環(huán)境服務(wù)，金融服務(wù)，健康與社會服務(wù)，與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù)，運輸服務(wù)。

五、貿(mào)易條件(terms of trade) 貿(mào)易條件又稱交換比價或貿(mào)易比價，即出口價格與進口價格之間的比率，也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數(shù)與進口價格指數(shù)來計算的。計算的公式為：出口價格指數(shù)/進口價格指數(shù)x100。 以一定時期為基期，先計算出基期的進出口價格比率并作為100，再計算出比較期的進出口價格比率，然后以之與基期相比，如大于100，表明貿(mào)易條件比基期有利；如小于100，則表明貿(mào)易條件比基期不利，交換效益劣于基期

六、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易

（一）直接貿(mào)易(direct trade) 直接貿(mào)易是"間接貿(mào)易"的對稱，是指商品生產(chǎn)國與商品消費國直接買賣商品的行為。

（二）間接貿(mào)易(indirect trade) 間接貿(mào)易是"直接貿(mào)易"的對稱，是指商品生產(chǎn)國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中，生產(chǎn)國是間接出口；消費國是間接進口；第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepot trade)是指生產(chǎn)國與消費國之間通過第三國所進行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運到消費國去，只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系，而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費國發(fā)生的交易關(guān)系，仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。

七、總貿(mào)易與專門貿(mào)易

（一）總貿(mào)易(general trade) 總貿(mào)易是"專門貿(mào)易"的對稱，是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進出口貿(mào)易。凡進入國境的商品一律列為總進口；凡離開國境的商品一律列為總出口。 在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進口商品的出口。總進口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。

（二）專門貿(mào)易(special trade) 專門貿(mào)易是"總貿(mào)易"的對稱，是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進出口貿(mào)易。只有從外國進入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關(guān)境的商品才列為專門進口。當(dāng)外國商品進入國境后，暫時存放在保稅倉庫，未進入關(guān)境，不列為專門進口。從國內(nèi)運出關(guān)境的本國產(chǎn)品以及進口后經(jīng)加工又運出關(guān)境的商口，則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿(mào)易額。德國、意大利等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。

八、有形貨物貿(mào)易有形貨物貿(mào)易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計和國與國之間進行協(xié)調(diào)，1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的"聯(lián)合國國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類"，現(xiàn)行實施的是1974年修訂本。在該版本中，把國際貿(mào)易貨物分為10大類，63章，233組，786個分組和1924個基本項目。

九、復(fù)出口與復(fù)進口（一）、復(fù)出口（re-export）復(fù)出口是指外國商口進口以后未經(jīng)加工制造又出口，也稱再出口。復(fù)出口在很大程度上同經(jīng)營轉(zhuǎn)口貿(mào)易有關(guān)。（二）、復(fù)進口（re-import） 復(fù)進口是指本國商品輸往國外，未經(jīng)加工又輸入國內(nèi)，也稱再進口。復(fù)進口多因偶然原因（如出口退貨）所造成。

十、知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉土回合達成的"與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議"，知識產(chǎn)權(quán)包括如下內(nèi)容：版權(quán)、專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、工業(yè)設(shè)計、集成電路、外觀設(shè)計（分布圖）等，是一種受專門法律保護的重要的無形財產(chǎn)。

十一、當(dāng)代世界市場發(fā)展的特點

（一）世界市場上國際類型的多樣化 戰(zhàn)后，在世界市場上，出現(xiàn)了三種類型的國家，即發(fā)達市場經(jīng)濟國家、發(fā)展中國家或　地區(qū)和社會主義國家。在國際貿(mào)易中，發(fā)達市場經(jīng)濟國家約占70%左右，發(fā)展中國家或地區(qū)約占20%，而社會主義國家和原蘇聯(lián)、東歐國家約占10%左右。

（二）國際貿(mào)易方式多樣化 出現(xiàn)了一些新貿(mào)易形式，主要有：補償貿(mào)易、對外加工裝配貿(mào)易、租賃貿(mào)易等。

（三）國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化

（四）世界市場上的壟斷與競爭更為劇烈戰(zhàn)后，世界市場由賣方轉(zhuǎn)向買方市場，壟斷進一步加強，使得市場上的競爭更為激烈。

為了爭奪市場，采取了各種各樣的方式： 1、組織經(jīng)濟貿(mào)易集團控制市場。 2、通過跨國公司打進他國市場。 3、國家積極參與世界市場的爭奪。 4、從價格競爭轉(zhuǎn)向非價格競爭。非價格競爭的手段和方法主要包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、性能、改進產(chǎn)品設(shè)計、做好售前售后服務(wù)等。 5、開拓新市場，使市場多元化。

十二、世界市場的概念世界市場是世界各國之間進行商品和勞務(wù)交換的領(lǐng)域。它包括由國際分工聯(lián)系起來的各個國家商品和勞務(wù)交換的總和。 可見，世界市場這一概念是由其外延和內(nèi)涵兩方面構(gòu)成的。世界市場的外延指的是它的地理范圍。世界市場的內(nèi)涵指的是與交換過程有關(guān)的全部條件和交換的結(jié)果，包括商品、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、貨幣、運輸、保險等業(yè)務(wù)，其中商品是主體，其他業(yè)務(wù)是為商品和勞務(wù)交換服務(wù)的。

十三、世界市場上商品交易方式

（一）單純的進出口貿(mào)易方式 買賣雙方自由選擇交易對象，通過函電往來或當(dāng)面談判，達成協(xié)議簽訂合同，進行交易活動，這是國際貿(mào)易最普遍的一種交易方式。

（二）展覽交易方式 舉辦定期或不定期的、長期或短期的、有固定地點或無固定地點的各種類型的展覽會、博覽會、貿(mào)易中心、為本國和其他國家的商品展出和交易提供場所。

（三）商品交易所 商品交易所是世界市場上進行大宗商品交易的一種特殊交易方式，是一種有組織的商品市場。其經(jīng)營活動是根據(jù)交易所法和交易所規(guī)定的條例進行的。

（四）補償貿(mào)易 補償貿(mào)易是與信貸相結(jié)合的一種商品購銷方式。買方用進口設(shè)備開發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品或用其他產(chǎn)品或勞務(wù)去償還進口設(shè)備的貸款。

（五）加工貿(mào)易 加工貿(mào)易是把加工與擴大出口或收取勞務(wù)報酬相結(jié)合的一種購銷方式。

（六）國際拍賣 國際拍賣是經(jīng)過專門組織，在一定地點定期舉行的一種公開競爭的交易方式。

（七）租賃貿(mào)易 租賃貿(mào)易是把商品購銷與一定時間出讓使用權(quán)相聯(lián)系的一種購銷方式。出租人把商品租給承租人在一定時期內(nèi)專用。承租人根據(jù)租賃時間長短付出一定的資金。

十五、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易地理方向

（一）對外貿(mào)易地理方向?qū)ν赓Q(mào)易地理方向又稱對外貿(mào)易地區(qū)分布或國別結(jié)構(gòu)，是指一定時期內(nèi)各個國家或區(qū)域集團在一國對外貿(mào)易中所占有的地位，通常以它們在該國進出口總額或進口總額、出口總額中的比重來表示。對外貿(mào)易地理方向指明一國出口商品的去向和進口商品的來源，從而反映一國與其他國家或區(qū)域集團之間經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系的程度。一國的對外貿(mào)易地理方向通常受經(jīng)濟互補性、國際分工的形式與貿(mào)易政策的影響。

（二）國際貿(mào)易地理方向 國際貿(mào)易地理方向亦稱"國際貿(mào)易地區(qū)分布"(international trade by region),用以表明世界各洲、各國或各個區(qū)域集團在國際貿(mào)易中所占的地位。計算各國在國際貿(mào)易中的比重，既可以計算各國的進、出口額在世界進、出口總額中的比重，也可以計算各國的進出口總額在國際貿(mào)易總額（世界進出口總額）中的比重。由于對外貿(mào)易是一國與別國之間發(fā)生的商品交換，因此，把對外貿(mào)易按商品分類和按國家分類結(jié)合起來分析研究，即把商品結(jié)構(gòu)和地理方向的研究結(jié)合起來，可以查明一國出口中不同類別商品的去向和進口中不同類別商品的來源，具有重要意義。

十六、貿(mào)易差額貿(mào)易差額(balance of trade)是一國在一定時期內(nèi)（如一年、半年、一季、一月）出口總值與進口總值之間的差額。當(dāng)出口總值與進口總值相等時，稱為"貿(mào)易平衡"。當(dāng)出口總值大于進口總值時，出現(xiàn)貿(mào)易盈余，稱"貿(mào)易順差"或"出超"。當(dāng)進口總值大于出口總值時，出現(xiàn)貿(mào)易赤字，稱"貿(mào)易逆差"或"入超"。通常，貿(mào)易順差以正數(shù)表示，貿(mào)易逆差以負數(shù)表示。一國的進出口貿(mào)易收支是其國際收支中經(jīng)常項目的重要組成部分，是影響一個國家國際收支的重要因素。

第四篇：對外經(jīng)濟貿(mào)易委員會實習(xí)報告

對外經(jīng)濟貿(mào)易委員會實習(xí)報告

大學(xué)的最后一個暑假，我去了天津市西青區(qū)對外經(jīng)濟委員會實習(xí)，時間是從201*年6月8日到201*年7月3日結(jié)束。

天津市西青區(qū)對外經(jīng)濟貿(mào)易委員會，是區(qū)政府主管外向型經(jīng)濟發(fā)展的綜合工作部門，正處級行政單位。

天津市西青區(qū)對外經(jīng)濟委員會的內(nèi)部機構(gòu)分為企業(yè)管理科，項目開發(fā)科，外事外貿(mào)科。它的主要職能是審批外商投資，管理外資項目以及負責(zé)西青區(qū)的外事活動等。

在外經(jīng)貿(mào)委實習(xí)當(dāng)中，我的工作路線是這樣：6月8日到6月12日在辦公室里整理資料，15、16日兩天為外商投資企業(yè)年檢幫忙，之后的三天里我連續(xù)參加了“西青區(qū)海關(guān)現(xiàn)場業(yè)務(wù)工作座談會”的工作，6月22日到6月24日參加“西青區(qū)扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)發(fā)展有關(guān)政策輔導(dǎo)講座”會議的工作，然后就進入了正式的分配到各個部門的工作，我分配到企業(yè)管理科，主要負責(zé)接聽電話的工作。

為期一周的實習(xí)后,我感觸良深,學(xué)到了許多東西.認識到了很多問題.

一,認識

在實習(xí)中,我認識到自己的不足和缺點,和他們相比起來,自己的差距還真的挺明顯的.在當(dāng)中,我明白到,要做一個合格的政府機關(guān)工作者, 首先,一定要有高學(xué)歷,比如說你要做一個單位的科員,也起碼要先考到公務(wù)員; 然后,就是要懂得與人溝通的技巧,這點在政府機關(guān)相當(dāng)重要.因為如果你連與別人溝通都不會,那你還怎么去工作,去協(xié)調(diào)各部門之間的工作呢?最后,就是要謙虛,細心,有禮貌.我發(fā)現(xiàn)在政府機關(guān)中,領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系都處理得非常好,他們都某處長、某科長、,某老師以及小張、小王這樣互相稱呼的.我覺得這樣給人的感覺好和諧.融洽.這樣工作起來就比較開心和順心。

二,學(xué)習(xí)

1.學(xué)習(xí)到與人溝通要有技巧,要花心思在上面.人與人交往,笑容滿面是不容缺少的,另外,語氣要沉穩(wěn),有禮貌。

2.學(xué)習(xí)到許多相關(guān)的政府工作,如發(fā)傳真,復(fù)印文件,發(fā)通知給別的部門,作會議紀錄,整理文件,統(tǒng)計資料數(shù)據(jù)等等.

3.學(xué)習(xí)到許多關(guān)于黨方面的知識.深刻體會到了十七大的精神實質(zhì)和內(nèi)涵.還有關(guān)于基層工作方面的知識,

4.學(xué)習(xí)到作為一個基層干部應(yīng)該做的事和不應(yīng)該做的事.作為一個辦公室的科員,工作雖然看起來很細微,很瑣碎,表面上看起來好像不太重要.但是其實偏偏這是最重要的一個環(huán)節(jié).接電話,發(fā)通知,與其他部門互相交流信息,這些都是關(guān)乎起到相當(dāng)重要大的作用的。

5.學(xué)習(xí)到如何處理一個辦公室中的相互關(guān)系.別小看一個小小的辦公室,里面就只有那么3--5個人,其實卻包括了處長,部長,科長,科員等人,這就要看你如何去處理人與人之間的關(guān)系拉.這是非常重要的.因為在政府機關(guān)工作,是非常穩(wěn)定的,可能你一輩子都要呆在里面.所以你權(quán)衡一下就知道其重要與否了.

三,感悟

在短短的一周時間里,我領(lǐng)悟到了作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,一個科長,甚至于一個基層員工的工作任務(wù)和工作態(tài)度等等方面的問題.

我覺得,

1.作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,地位和作用是最重要和最關(guān)鍵的.領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該做領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做的事,關(guān)鍵時候下決策,指揮,控制.協(xié)調(diào)各方面的工作.還有就是應(yīng)該學(xué)會如何去激勵下級,使下級的工作熱情大大增加,從而令各方面的工作能夠更加好,更加快的完滿順利完成.

2.作為一個科長,他們處在一個非常尷尬的位置,上要對著領(lǐng)導(dǎo),下要對著基層員工,可以說他們就像一個夾心餅一樣,兩面受擊.所以,他們就更加要學(xué)會去如何協(xié)調(diào),如何控制,如何溝通部門與部門之間,人與人之間的各種問題拉.這些是要經(jīng)過長期實踐和學(xué)習(xí)才能夠?qū)W到精通的.

3.作為一個基層科員,就要懂得察顏觀色,必要時"擦皮鞋"也是少不了噠,這就要看你如何去說.如何去做的問題了.還有要記得,你在機關(guān)單位中起到不可或缺的重要作用.所以不必埋怨,不必自餒....振作起來,好好干,一定會有你出頭的那一天的.

總的來說,在這次實習(xí)當(dāng)中,我學(xué)到了許多東西,這些是千金都難買得到的寶貴經(jīng)驗和精神財富.我會好好思考和學(xué)習(xí)，努力提升自己。

第五篇：貿(mào)易公司實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)報告 指導(dǎo)老師：學(xué)生姓名：學(xué)號：院系：專業(yè)：畢業(yè)時間：

廣州xxxxx有限公司實習(xí)報告

一、內(nèi)容摘要

應(yīng)學(xué)校對畢業(yè)生的實習(xí)要求，在這個暑假我本著以下目的到了一所外貿(mào)公司實習(xí)：1. 培養(yǎng)從事業(yè)務(wù)工作的能力，了解并熟悉業(yè)務(wù)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行

工作。

2. 理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的業(yè)務(wù)

工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

3. 預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補

充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

本次實習(xí)使我接觸了實際，了解社會，增強了勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；同時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技能；本文是我實習(xí)的具體內(nèi)容，包括時間、地點、職務(wù)任務(wù)、實習(xí)過程以及感想收獲。

二、關(guān)鍵字：實習(xí) 外貿(mào) 業(yè)務(wù)員

三、實習(xí)時間：201*年x月x日——201*年x月x日（共8周）

四、實習(xí)單位：廣州xxxxx有限公司

xxxx公司，是一家大型的中外合資企業(yè)，自1995年公司從事進出口貿(mào)易以來，規(guī)模不斷擴大，并逐步擁有公司項目產(chǎn)品的工廠�？蛻羧悍�(wěn)定，公司實力日趨雄厚，是世界與中國貿(mào)易進出口產(chǎn)品的主要紐扣。

公司主要從事gsm、cmda及其手機配件（包括外殼、天線、lcd）,同時也出口相關(guān)高端產(chǎn)品，如藍牙、閃存卡、電視、對講機、讀卡器、車載電話、衛(wèi)星定位（gprs）、數(shù)碼相機等。并分別在阿拉伯貿(mào)易港口－迪拜和英國設(shè)有辦事處。

五、職務(wù)：xxxxxxxx

六、工作內(nèi)容

1. 日常接待到訪公司的客戶。在客戶到公司購買產(chǎn)品或者查看樣品的時候接待客戶，了

解其需求并帶領(lǐng)客戶到相應(yīng)的樣品區(qū)，向他推銷和展示樣品。

2. 外出尋找開發(fā)客戶。xxxxxxxxxxxxxxxx

3. 打電話預(yù)約客戶和發(fā)郵件。給收集到聯(lián)系方式的客戶打電話或者發(fā)郵件，預(yù)約客戶前

來查看樣品的時間，郵件推銷我們的產(chǎn)品。

4. 其他工作，如樣品擺放，備貨等。

七、實習(xí)過程：

x月x日，正式到廣州xxxxxx有限公司報道，成為該公司的一員。當(dāng)日下午安頓好行李便開始了工作。首先他們帶我們參觀了一下公司，并向我們進行了簡單的培訓(xùn)，介紹了一下公司的主要業(yè)務(wù)和產(chǎn)品等信息，對公司有了個大概的了解。

x月x日開始正式的工作。按照業(yè)務(wù)主管的吩咐，我們的主要工作有兩項：一是xxxxxxxxxxxxxxxx;二是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

(詳情省略幾百字)

八、實習(xí)收獲和體會：

在這一個多月的實習(xí)工作中，收獲了很多東西，雖然所有的工作都只是在淺層次，并不涉及太多專業(yè)知識，很多專業(yè)點的工作都不會交給我們這些新人來做，并且我們實習(xí)生的工作和老的業(yè)務(wù)員是分開的，一涉及到專業(yè)知識就由培訓(xùn)我們的xxx和xxxx來做，我們只是學(xué)習(xí)。凡事動手了總會有收獲：

1. 首先，最明顯的收獲就是鍛煉了英語聽說能力。在以上所有的工作中都要求用英語和

外國客戶溝通交流，要聽英語，要說英語。經(jīng)過一個月的聽說口語能力明顯增強，這驗證了一句話，那就是，學(xué)語言必須開口說才能會。大多數(shù)客戶來自非洲、中東，他們的母語多數(shù)是法語和阿拉伯，有些客戶的英語水平并不強，甚至有幾個是完全不懂英語，和他們溝通起來非常的困難，那時候就在想，如果我再多懂一門外語多好。我想，在今后有空還是要不斷的充實自己，自學(xué)一下英語之外的外語。

2. 提高了與客戶溝通的能力。做業(yè)務(wù)員，很需要一個開朗健談的個性，要主動與客戶溝

通交流，對于一個素昧平生的客戶也要積極的大膽的去跟他說話，要有吸引力，能夠讓客戶僅僅聽你說就可以產(chǎn)生對產(chǎn)品的興趣，要讓一個陌生的客戶信任陌生的你，這需要很大的勇氣和很強的溝通能力。對于做業(yè)務(wù)這行工作，也許并能用個性內(nèi)向或者是外向來決定是否適合做業(yè)務(wù)這類工作，一個內(nèi)向的人，如果能夠很快的進入工作狀態(tài)，能夠靈活應(yīng)變還是可以做好的。

3. 對耐心和意志的一種磨礪。整整一個多月的工作都是接待客戶和外出派發(fā)宣傳單。在

公司的時候，接待有些客戶很麻煩，很挑剔，并且有些語言障礙，需要很耐心的解釋

清楚，盡量在保證公司利益的前提下滿足客戶需求；另外很多時候，要冒著大太陽出去街上派單，無論多苦多曬都要笑著去搭訕外國人，費盡口舌的去說服他們到公司看產(chǎn)品，哪怕僅僅是讓他們停下腳步聽你介紹一會都好。有時候，客戶匆匆的腳步從面前過去，對你的單置之不理，或者是在你費盡口舌介紹完之后別人的不屑，這些打擊有時候可以讓人覺得累，偶爾會小小的埋怨。在別人看來派單這樣的工作好像很不應(yīng)該由一個大學(xué)生來做，甚至一些親戚朋友聽說之后也會說，堂堂一個大學(xué)生怎么去做派單啊。有時候是會有那么點覺得不值，但是換一個角度，這也是對我們的一個磨練。任何工作都必須從低層次做起，不驕不躁。吃得苦中苦，方為人上人，我一直用這句話勉勵自己，不斷勉勵，不斷堅持，堅持到最后。

4. 處理好人際關(guān)系很重要。公司里的人際關(guān)系一直是個熱門話題，無論是電視上，還是

身邊朋友都說，人一到社會就會變的現(xiàn)實，變得復(fù)雜，尤其是涉及利益方面的時候。在這個月的接觸中，稍微也有這么點現(xiàn)實的感覺。人的好壞并沒有判斷標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該學(xué)會怎樣去判斷，怎樣去對待那些你認為不滿的人和事。歸根到底，自己的態(tài)度是最重要的，只要自己覺得自己做到了問心無愧，做好了自己分內(nèi)的事情，就不用太過在乎別人的說法。

5. 社會是一所很好的大學(xué)。經(jīng)過一個多月的實習(xí)，深入社會工作，發(fā)現(xiàn)生活中處處都存

在值得學(xué)習(xí)的地方，比起書本上的理論，社會上學(xué)習(xí)的東西更容易學(xué)以致用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，多少會很盲目學(xué)習(xí)這些知識用于何處，是因為自己還不知道為何而學(xué)，學(xué)到來做什么，只有經(jīng)過動手去做了，才知道出了學(xué)校之后，我需要哪些知識，需要哪些能力。所以，經(jīng)過實習(xí)，我們能更加清楚自己在哪方面還欠缺，還需要提高，從而在剩下的這半年多的理論學(xué)習(xí)中更具有目的性和針對性，更好的完善自己，使自己更加適合這個社會的崗位要求。在實習(xí)中，我認識到自己語言方面以及一些專業(yè)知識方面還是欠缺，所以，在以后的學(xué)習(xí)中我將會針對我所欠缺的地方來學(xué)習(xí)，填補自己的不足，讓自己更加有競爭力的去適應(yīng)這個社會，為社會做貢獻。

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