第一篇：企業(yè)公關(guān)關(guān)系人員的自我評(píng)價(jià)

以下就分享一名企業(yè)公關(guān)關(guān)系人員的自我評(píng)價(jià)。

本人是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人，堅(jiān)信是金子總會(huì)發(fā)光。大學(xué)畢業(yè)后的工作，讓本人在文案策劃方面有了很大的提高，文筆流暢，熟悉傳媒工作。為人熱情，活潑，大方，英語流利，希望能憑借本人的實(shí)力加盟貴公司，成為一個(gè)企業(yè)公關(guān)關(guān)系人員。希望企業(yè)給本人一點(diǎn)陽(yáng)光，本人就能給您一片燦爛。

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第二篇：企業(yè)公關(guān)人員的簡(jiǎn)短的自我評(píng)價(jià)

給大家分享了一篇簡(jiǎn)短的企業(yè)公關(guān)人員的自我評(píng)價(jià)。

我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人，堅(jiān)信是金子總會(huì)發(fā)光。大學(xué)畢業(yè)后的工作，讓我在文案策劃方面有了很大的提高，文筆流暢，熟悉傳媒工作。為人熱情，活潑，大方，英語流利，希望能憑借我的實(shí)力加盟貴公司，成為一個(gè)企業(yè)公關(guān)關(guān)系人員。希望企業(yè)給我一點(diǎn)陽(yáng)光，我就能給您一片燦爛。

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第三篇：公關(guān)關(guān)系專員求職的自我評(píng)價(jià)

請(qǐng)大家一起來欣賞以下這一份關(guān)于一名企業(yè)公關(guān)人員的求職自我評(píng)價(jià)范文，歡迎廣大畢業(yè)生前來瀏覽一下，感謝好范文為大家分享。

本人有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；在以前的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)及技巧，可以勝任不同環(huán)境下的挑戰(zhàn)，具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力，興趣廣泛 , 愛好各項(xiàng)體育活動(dòng)。

大學(xué)期間我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，鍛煉自己。三年來，我深深地感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益；向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長(zhǎng)。我來自農(nóng)村，祖輩們教會(huì)了我要勤奮、盡責(zé)、善良、正直；我的大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。 我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦，并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步！

本人興趣廣泛，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞。愛崗敬業(yè)，并愿意從基層做起。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人，堅(jiān)信是金子總會(huì)發(fā)光。大學(xué)畢業(yè)后的工作，讓我在文案策劃方面有了很大的提高，文筆流暢，熟悉傳媒工作。為人熱情，活潑，大方，英語流利，希望能憑借我的實(shí)力加盟貴公司，成為一個(gè)企業(yè)公關(guān)關(guān)系人員。希望企業(yè)給我一點(diǎn)陽(yáng)光，我就能給您一片燦爛。

第四篇：對(duì)企業(yè)公關(guān)人員素質(zhì)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

對(duì)企業(yè)公關(guān)人員素質(zhì)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

我們常說的素質(zhì)一般是指學(xué)識(shí)、才華、品德、風(fēng)格等。而公關(guān)人員的素質(zhì)，則是在實(shí)現(xiàn)組織與公眾的聯(lián)系中運(yùn)用各種傳播手段增強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的生存能力和在公眾心目中建立良好形象過程中所表現(xiàn)出來的個(gè)人的意識(shí)、品德、常識(shí)、情感、風(fēng)格等多方面的綜合素質(zhì)，具體分為靜態(tài)素質(zhì)和動(dòng)態(tài)素質(zhì)兩個(gè)方面。靜態(tài)素質(zhì)：·公關(guān)意識(shí)。公關(guān)意識(shí)是公關(guān)人員最基本的素質(zhì)。作為企業(yè)代表者的公關(guān)人員，要樹立企業(yè)的良好形象并且加大企業(yè)的宣傳力度，敏銳的公關(guān)意識(shí)最基本的要求�！し�務(wù)公眾的意識(shí)。無論是針對(duì)企業(yè)還是針對(duì)個(gè)人，公關(guān)是一個(gè)以服務(wù)為要求的職業(yè)，無論是在關(guān)系的協(xié)調(diào)還是實(shí)施管理職能的時(shí)候，服務(wù)于公眾的意識(shí)是公關(guān)人員順利開展工作的保證。真誠(chéng)互惠的意識(shí)。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)無處不在，無論是與企業(yè)的合作還是媒體之間的合作，保持真誠(chéng)互惠的意識(shí)能夠在企業(yè)間樹立良好威信并為自己的企業(yè)樹立品牌形象�！�溝通交流意識(shí)。溝通交流意識(shí)是公關(guān)人員必須具備的素質(zhì)，出席公共場(chǎng)合或者談項(xiàng)目合作，溝通交流都成為獲取成功的積極因素。創(chuàng)新審美意識(shí)。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步，作為公關(guān)人員應(yīng)敏銳意識(shí)到社會(huì)上新的事物，并適時(shí)提出適合本企業(yè)發(fā)展的方案及計(jì)劃，作為公關(guān)人員，不斷創(chuàng)新才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。·立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)。公關(guān)人員不同于廣告或銷售人員，得到的可能是最快的價(jià)值體現(xiàn)。公關(guān)人員的工作見效并非很快所以對(duì)自己、對(duì)企業(yè)都要有立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)。動(dòng)態(tài)素質(zhì)：·人際交往能力。我們理解的最為廣義的公關(guān)就是與人打交道，的確，公關(guān)人員所做的一切準(zhǔn)備工作都以這種方式表達(dá)出來，所以具備人際交往能力的公關(guān)人員才能更好的實(shí)施自己的方案，在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。口頭表達(dá)能力�？陬^表達(dá)能力與人際交往能力是相輔相成的，同樣具有體現(xiàn)自我價(jià)值的重要作用。文字寫寫作能力。策劃方案、媒體供稿都需要出色的文字寫作能力。公關(guān)人員至少應(yīng)在三方面的寫作水平達(dá)到很高的境界：新聞稿寫作、司法文書寫作、文秘寫作。組織領(lǐng)導(dǎo)能力。方案的實(shí)行需要組織人員開展工作、協(xié)調(diào)員工順利執(zhí)行，所以組織領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)公關(guān)人員來說也是不可缺少的�！れ`活多變的能力。我們看到的公關(guān)人員都具備一個(gè)特性：靈活。作為一個(gè)企業(yè)最靈活的一個(gè)部門，公關(guān)人員靈活多變的能力也能使你在面對(duì)問題時(shí)，更加機(jī)智。·信息處理能力。信息更新飛速發(fā)達(dá)的時(shí)代里，信息帶給我們無限的價(jià)值，從信息中挖掘有價(jià)值的看點(diǎn)并將企業(yè)的宣傳計(jì)劃定位在一個(gè)新的高度上，是公關(guān)人員的責(zé)任，所以信息處理能力就顯得尤為重要了。

心理：優(yōu)良的性格。性格分為陽(yáng)性和陰性兩種，作為公關(guān)人員應(yīng)該綜二者之優(yōu)勢(shì)，既不能抑郁、內(nèi)向也不能粗心大意，所以優(yōu)良的性格是公關(guān)人員的先決條件。自信、豁達(dá)的風(fēng)度。在面對(duì)合作企業(yè)時(shí)，要保持自信、豁達(dá)的風(fēng)度，將本企業(yè)最優(yōu)秀的一面展示出來，對(duì)合作成功與否保持一種豁達(dá)的心境。公關(guān)是一項(xiàng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè)，今天的豁達(dá)會(huì)給明天的成功創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)�！�熱情開放的心理。熱情是做好任何工作的前提，尤其對(duì)于公關(guān)人員而言，要經(jīng)常保持對(duì)工作的激情才能不斷有新的創(chuàng)意，新的立足點(diǎn)。知識(shí)結(jié)構(gòu)：與其他行業(yè)有所不同的是，

公關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)為t字型，即專業(yè)知識(shí)要達(dá)到很深的程度，一般知識(shí)要達(dá)到博的程度。所謂縱，是指專業(yè)知識(shí)。包括公關(guān)專業(yè)理論和公關(guān)技術(shù)的應(yīng)用理論。公關(guān)專業(yè)理論包括：公關(guān)的原理、公關(guān)的歷史、公關(guān)的規(guī)劃、社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德、公關(guān)的組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)、公關(guān)的傳播理論、媒介理論和社會(huì)輿論的研究。公關(guān)技術(shù)的應(yīng)用包括：公關(guān)的實(shí)務(wù)、技巧、方法、公關(guān)實(shí)習(xí)和案例分析、運(yùn)用傳播媒介和制作各種宣傳材料、進(jìn)行公眾調(diào)查等。所謂橫，是指知識(shí)的一般性。指與公共關(guān)系專業(yè)理論和應(yīng)用技術(shù)相應(yīng)的社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、自然科學(xué)及外語等。與“縱”的概念相關(guān)的知識(shí)涉及到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、新聞傳播學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際關(guān)系學(xué)、對(duì)外關(guān)系學(xué)等。公關(guān)禮儀：公關(guān)人員接觸到的人最為廣泛，而且經(jīng)常代表企業(yè)出席各種場(chǎng)合，禮儀是公關(guān)人員的必修課程，每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美體現(xiàn)都代表著企業(yè)的形象，力求完美也就成了一名優(yōu)秀公關(guān)人員所追求的。見面與介紹。見面應(yīng)留給他人謙虛、和藹的形象。介紹應(yīng)由職位高到職位低、由長(zhǎng)到幼來介紹。探訪與接待。熱情是應(yīng)該遵循的最基本原則，探訪應(yīng)遵守對(duì)方的習(xí)慣。握手與問候。在握手時(shí)不要后仰著身子，這樣給人一種很孤傲的感覺，好像你與對(duì)方握手是對(duì)對(duì)方的一種施舍，讓人反感。你要把身子傾向于對(duì)方，表現(xiàn)出謙虛之意，讓對(duì)方感到你主動(dòng)與他們握手是一種良好的愿望。如果對(duì)方當(dāng)中的人，有坐得較遠(yuǎn)的，不方便握手，你也不要忽視與他交流。當(dāng)然你不可能走過去握手，那樣顯得太做作了，你要用眼睛和手勢(shì)向?qū)Ψ街乱�。但不要只�?jiǎn)單地招一下手就匆匆而過，那樣不會(huì)引起對(duì)方的重視，達(dá)不到感情交流的目的。儀容和服飾。儀容應(yīng)端正整潔，不穿大膽夸張的衣服，在公共場(chǎng)合應(yīng)遵循國(guó)際公共場(chǎng)合穿衣原則即，tpo（time、place、object）原則。公關(guān)技巧：談話的技巧。與人談話要注意三個(gè)方面：第一，想想對(duì)方是否愿意聽。與人交談時(shí)，不要只考慮自己說得痛快，而不考慮對(duì)方聽得高興與否。第二，該文即文，該俗即俗。是指用特有的用語來表達(dá)意思。見了沒文化的人，就要用一些通俗的，容易讓人明白的語句表達(dá)；見了知識(shí)分子，就得用一些文，不要簡(jiǎn)單地理解為“見什么人說什么話”，注意這一點(diǎn)不是為了討好對(duì)方，而是尊重對(duì)方，為了與對(duì)方更好地交流。以對(duì)方喜歡的方式與對(duì)方交流，會(huì)讓對(duì)方有一種被人接受，被人承認(rèn)的感覺，他會(huì)感到親切，愿意與你談下去。第三，他不說你說，他說你就聽。許多人性格比較穩(wěn)重、內(nèi)向、好靜，他們?cè)谂c生人交往時(shí)往往不愿多說，不愿先開口。當(dāng)你與這種人交談時(shí)，可以滔滔不絕地談，讓對(duì)方聽。人想說話的愿望都是一樣的，只是要對(duì)交談?wù)哂辛肆私庵�后，才樂意談。所以，一開始你自己講，邊講邊觀察對(duì)方，看他有插話的欲望時(shí)就讓他講，千萬不能不看對(duì)方的情緒不停地講。對(duì)方一開始插話你就要認(rèn)真地聽，變換個(gè)角色，變成他講你聽。擾亂對(duì)方的技巧。在對(duì)方向你訴說的時(shí)候，為了打斷對(duì)方的思路，你要把對(duì)方所說的主要問題甩開不談，專說次要問題，象原因、條件、要素等等。并詳細(xì)地問他一些并不重要的問題。在他解釋時(shí)，再刨根問底問個(gè)沒完。這樣，他的主要問題就淹沒在這些細(xì)枝末節(jié)里了。談的時(shí)間長(zhǎng)了，他自己也不知道什么重要了。對(duì)方當(dāng)然也是很不愿談這些小問題的，他怕自己的思路被打斷，就會(huì)一心一意地談主要問題，恨不得馬上談完讓你明白。而你

卻偏問這些問題，問了就不得不回答，問得多了，回答也就多了，這樣他的思路就會(huì)被打斷，你的目的也達(dá)到了。

自從上了《商務(wù)談判與禮儀實(shí)戰(zhàn)》這門課，我學(xué)到了很多這方面的知識(shí)，對(duì)于我以后的成長(zhǎng)很有幫助，謝謝俞老師精彩的課程，非常感謝。

梁山

土木結(jié)構(gòu)0923090401061

二〇一四年六月一日

第五篇：公關(guān)關(guān)系與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系研究

公共關(guān)系學(xué)論文 論文題目：公共關(guān)系學(xué)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系研究

學(xué)部：

班級(jí)：09

姓名：

學(xué)號(hào)：15010901013

完成時(shí)間：

指導(dǎo)老師：范英麗 管理學(xué)部 市營(yíng)1班 鄺豪杰 201*-12-4

公共關(guān)系與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系研究

摘要：隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展以及全球化競(jìng)爭(zhēng)格局的日益形成，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)逐漸的將本土的公共關(guān)系變成了世界經(jīng)濟(jì)體間的公共關(guān)系。公共關(guān)系的價(jià)值也意義逐漸被企業(yè)所認(rèn)可和重視。而作為社會(huì)中的主體的企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何正確處理好公共關(guān)系與企業(yè)的關(guān)系從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展也就顯的十分重要。公共關(guān)系是一個(gè)社會(huì)組織的公眾關(guān)系管理職能.企業(yè)主要通過自身形象設(shè)計(jì),雙向信息傳播和廣泛的社會(huì)交往,在公眾中樹立良好的形象并達(dá)成和諧的交往狀態(tài),為企業(yè)自身事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最佳的社會(huì)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)，所以企業(yè)的成長(zhǎng)和壯大必須要有良好的公關(guān)作為基礎(chǔ)。企業(yè)公共關(guān)系的好壞影響組織的公眾輿論，塑造組織的良好形象，優(yōu)化組織的動(dòng)作環(huán)境的一系列公共關(guān)系工作。

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系學(xué)企業(yè)市場(chǎng)定位經(jīng)濟(jì)全球化品牌

公共關(guān)系是指公共關(guān)系是指社會(huì)組織通過信息傳播手段,建立良好的公共關(guān)系,使社會(huì)組織有個(gè)良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,樹立良好形象的社會(huì)的科學(xué)和管理藝術(shù)。因此它在社會(huì)組織的形象塑造過程中有很舉足輕重的地位。作為社會(huì)組織的一部分，企業(yè)對(duì)自己的公眾形象也非常的關(guān)注。公關(guān)在企業(yè)形象的塑造中，地位不可或缺。難以想象一個(gè)沒有公關(guān)的企業(yè)它的社會(huì)想象將是一個(gè)什么樣子，尤其是那些國(guó)際知名公司，他們的公關(guān)應(yīng)該是相當(dāng)?shù)膮柡Α?/p>

在現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，公共關(guān)系代表企業(yè)的市場(chǎng)形象，企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)壓力和企業(yè)之(本文來源公文素材庫(kù)：Wwww.seogis.com)間的挑戰(zhàn)也越來越大，公共關(guān)系究竟能在企業(yè)發(fā)展和壯大中起到什么樣的作用。公共關(guān)系學(xué)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，特別是在中國(guó)加入wto以后，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越厲害，各個(gè)企業(yè)都面臨著很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這既包括企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越厲害。但是作為一個(gè)成功的企業(yè)就必須要有與眾不同的策略，能夠把握好這一點(diǎn)的企業(yè)就能夠永遠(yuǎn)立于不敗之地，而在這中間，公共關(guān)系所起的作用就越來越大，越來越顯的突出，公共關(guān)系的好壞直接關(guān)系到企業(yè)運(yùn)作的成功與否。而在現(xiàn)代社會(huì)中一些企業(yè)還不能夠認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系的重要性。外國(guó)企業(yè)紛紛踏入我國(guó)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化日益加劇，而消費(fèi)者的行為越來越科學(xué)化、理性化。因此，企業(yè)已經(jīng)由十幾年前的只要做就可以賺錢到現(xiàn)在的只是做還不行，要做好才行。

中國(guó)的很多行業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)供大于求，在加上國(guó)外產(chǎn)品的大量涌入，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，同質(zhì)量的產(chǎn)品越來越多，所以企業(yè)的知名度、美譽(yù)度僅靠質(zhì)量、服務(wù)還不行，還要靠公共關(guān)系去宣傳、去創(chuàng)造。所以我的這篇論文就來談一下公共關(guān)系與企業(yè)的發(fā)展的關(guān)系。

首先我就就公共關(guān)系與企業(yè)的發(fā)展談?wù)撘幌挛业挠^點(diǎn)，公共關(guān)系在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中起著越來越重要的作用，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是基礎(chǔ)，同時(shí)還應(yīng)該創(chuàng)造出良好的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)輿論環(huán)境，企業(yè)與公眾之間的關(guān)系搞好了，知名度提高了，企業(yè)的發(fā)展就有了保證。任何一個(gè)企業(yè)如果沒有良好的形象，設(shè)施和產(chǎn)品再好，企業(yè)的發(fā)展都會(huì)受到限制和影響。

在中國(guó)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，改革開放的進(jìn)一步深入，公共關(guān)系在各行各業(yè)得到廣泛的認(rèn)同，公共關(guān)系的作用也越來越受到廣泛的重視。作為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)分支，公共關(guān)系有著普遍的意義，而由此派生出的企業(yè)公共關(guān)系又有其特殊性，它是指企業(yè)運(yùn)用信息傳播手段，與公眾建立起相互了解和信賴的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù)，以促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的一種管理職能。由此我們可以看出，企業(yè)公共關(guān)系一方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)和公眾的關(guān)系是相互的，另一方面又強(qiáng)調(diào)企業(yè)公共關(guān)系具有管理職能，從而使我們加深對(duì)公共關(guān)系本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。

公共關(guān)系是社會(huì)組織為塑造良好形象，通過傳播、溝通等手段來影響公眾的科學(xué)和藝術(shù)。公共關(guān)系自80年代初傳入我國(guó)后，已在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮了顯著的積極作用，至90年代進(jìn)入到一個(gè)較深的層面。目前，我國(guó)很多企業(yè)都在實(shí)施名牌戰(zhàn)略，公共關(guān)系作為一項(xiàng)管理職能，究竟能在其中發(fā)揮什么樣的作用，是我們應(yīng)加以深入研究的問題。對(duì)這個(gè)問題的探討，有助于推進(jìn)公共關(guān)系的發(fā)展，更有助于深刻認(rèn)識(shí)公共關(guān)系在企業(yè)名牌戰(zhàn)略中的無可替代的作用。目前我國(guó)不少的國(guó)有企業(yè)出現(xiàn)了人才嚴(yán)重流失現(xiàn)象，這個(gè)現(xiàn)象的發(fā)生有一些客觀原因，但公共關(guān)系運(yùn)作不夠是一個(gè)重要原因。

人才流失對(duì)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌是一個(gè)不利因素，因此應(yīng)該深入剖析找出對(duì)策。一般來說，員工為企業(yè)效力的因素有三點(diǎn)，其一是工資及福利待遇，其二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層狀況，其三是自我價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)。在這三個(gè)因素中，工資及福利待遇是一個(gè)重要因素，它能滿足人們維持生存的基本需要，尤其是在我國(guó)現(xiàn)階段工資普遍不太高的情況下，高工資高福利確是一個(gè)誘人的條件，但已不是決定去留的關(guān)鍵因素，關(guān)鍵因素是后兩點(diǎn)。首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的狀況對(duì)員工的影響力很大，一個(gè)有膽識(shí)、有遠(yuǎn)見、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)層是吸引人才的“磁力源”；一個(gè)尊重員工，關(guān)心員工，切實(shí)解決員工困難的領(lǐng)導(dǎo)層是穩(wěn)定人才的“粘合劑”；一個(gè)信任員工，知人善任，任人唯賢的領(lǐng)導(dǎo)層是激勵(lì)人才的“催化劑”。

這樣的領(lǐng)導(dǎo)層無疑具有招賢納才的無窮魅力，因?yàn)樵谶@樣的領(lǐng)導(dǎo)下工作，即使眼前條件苦一點(diǎn)，福利差一點(diǎn)，工資低一點(diǎn)，但人們能看到美好的前景，保持對(duì)企業(yè)的良好信念。相反，如果領(lǐng)導(dǎo)層任人唯親、趨之若鶩，人們?cè)趺磿?huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信心呢？如此，勢(shì)必造成“孔雀東南飛”的局面。

其次是關(guān)于自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的問題。企業(yè)員工在滿足了一定的生存需要后，還希望承擔(dān)具有發(fā)展性、挑戰(zhàn)性的工作，以獲得成就感，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果員工不能在本職工作中獲得成就感，就會(huì)產(chǎn)生失落感，這種失落感驅(qū)使人們離心離德以至要重新尋覓一塊能施展拳腳的新天地。人們通過觀察發(fā)現(xiàn)，人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)有兩種重要方式：一種是在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)生活的意義，另一種更為重要的是通過出色的工作來實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。因此，每位員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值都有努力工作的愿望，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)，如何引導(dǎo)，以把員工的這種愿望時(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為干好本職工作的動(dòng)力。

公共關(guān)系誕生后，首先就是在企業(yè)管理和運(yùn)籌中得到了廣泛的運(yùn)用和推廣，后來它的影響波及到了各行各業(yè)，但實(shí)質(zhì)上仍以企業(yè)運(yùn)用為主。這是由于公共關(guān)系本身就是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，因?yàn)樵谏唐方?jīng)濟(jì)條件下，任何企業(yè)都不過是社會(huì)化大生產(chǎn)流水作業(yè)線上的一個(gè)環(huán)節(jié)，相互之間密切聯(lián)系，離開誰都不行；特別是商品經(jīng)濟(jì)還是一種遵循競(jìng)爭(zhēng)法則的經(jīng)濟(jì)，在公平競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，爭(zhēng)取理解、支持尤其是爭(zhēng)取服務(wù)對(duì)象和消費(fèi)者的理解、支持就顯得萬分重要。這就促使企業(yè)運(yùn)用公共關(guān)系來塑造良好的形象，搞好與外界的關(guān)系。導(dǎo)致公共關(guān)系產(chǎn)生的基本條件

還有政治方面和技術(shù)方面的因素，即民主政治取代封建專制和現(xiàn)代交通、通訊的迅速發(fā)展，這些同樣離不開商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

正因?yàn)槿绱�，公共關(guān)系與商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)始終緊密相連，與經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)更是一致的。公共關(guān)系追求公平相待，要求一視同仁，力求機(jī)會(huì)均等，而商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，企業(yè)展開公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)就越均等、越充分，公共關(guān)系就越可能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，由于企業(yè)生產(chǎn)的各要素已經(jīng)在全球流動(dòng)，企業(yè)從原來的區(qū)位優(yōu)勢(shì)中解脫出來，爭(zhēng)相生產(chǎn)集合全球優(yōu)勢(shì)的全球化產(chǎn)品，相互之間在全球范圍內(nèi)按照相關(guān)的明確規(guī)則展開有序的競(jìng)爭(zhēng)，公平程度隨著競(jìng)爭(zhēng)程度和透明程度的提高而大大提高，公共關(guān)系所賴以生存的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)更加雄厚，發(fā)揮作用的舞臺(tái)也必然的更加廣闊。

其次，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在很大程度上取決于企業(yè)在市場(chǎng)上的形象，而企業(yè)的形象又在很大程度上取決企業(yè)的公共關(guān)系的運(yùn)作。在中國(guó)古代有一句話叫知己知彼，百戰(zhàn)不殆。調(diào)查是企業(yè)公關(guān)成功的法寶，在公關(guān)行業(yè)里，大家經(jīng)常說，閉門造車，大家關(guān)在一個(gè)房間里，沒有進(jìn)行任何的社會(huì)調(diào)查，也不知道你的客戶怎么想的，就坐在房間里想，我的客戶應(yīng)該這么做，我的客戶應(yīng)該這么做，這是不科學(xué)的。我們希望所有企業(yè)的公關(guān)或者做公關(guān)公司的公關(guān)人員，一定要把調(diào)查研究作為公關(guān)計(jì)劃的一個(gè)前提。通過一系列的調(diào)查研究，分析未來社會(huì)及行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)及其后果。通過不同的調(diào)查研究，多層次的調(diào)查研究，可以了解社會(huì)的輿論，公眾的態(tài)度和期望值。如果中美關(guān)系處在比較糟糕的情況底下，作為企業(yè)的公關(guān)人員，就要有非常強(qiáng)的靈敏度，如果是企業(yè)來說，你就應(yīng)該格外注意哪些問題。如果中國(guó)和歐洲發(fā)生貿(mào)易沖突的時(shí)候，如果你是一個(gè)歐洲公司，應(yīng)該注意什么。然后及時(shí)的把你的想法、意見傳遞給管理層，讓他們作決策時(shí)作為參考。所以說企業(yè)的公關(guān)就必須要以市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下，作為企業(yè)的決策者必須要協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系。

此外，企業(yè)還應(yīng)該注意公共關(guān)系的策劃以及實(shí)施過程中的戰(zhàn)略問題，這就需要企業(yè)的決策者對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力和判斷力，能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)調(diào)整公關(guān)策略和應(yīng)對(duì)措施。其中最重要的是要處理好和媒體之間的關(guān)系。建立企業(yè)與媒體關(guān)系的“高度”、“深度”和“廣度”�！案叨取奔匆獱�(zhēng)取到媒體的高層主要管理人員的支持。“深度”即要與媒體的具體版面的具體負(fù)責(zé)編輯、記者有良好的經(jīng)常性感情聯(lián)絡(luò)。

“廣度”即要與相關(guān)的大眾性和專業(yè)性的主流媒體建立廣泛的不間斷的接觸。企業(yè)的媒介部門成員應(yīng)該有明確分工，經(jīng)理負(fù)責(zé)與企業(yè)相關(guān)的主流媒體的高層進(jìn)行不間斷的接觸，部門成員主要負(fù)責(zé)與媒體的相關(guān)板塊或欄目的記者和編輯溝通，并且將與媒體的聯(lián)絡(luò)劃分到具體個(gè)人負(fù)責(zé)，再有就是與媒體關(guān)系結(jié)構(gòu)的廣度，企業(yè)媒介部門的工作重心應(yīng)偏重于行業(yè)、專業(yè)、以及主流的相關(guān)大眾媒體。這樣的結(jié)構(gòu)就做到了既有高度又有深度更有廣度，為企業(yè)打造了一張牢固的媒體關(guān)系網(wǎng)。只有這樣，企業(yè)才能夠得到良好的發(fā)展氛圍。

以上就是我在學(xué)習(xí)了選修課《公共關(guān)系學(xué)》以后對(duì)公共關(guān)系與企業(yè)的發(fā)展之間的關(guān)系的一些理解，通過查一些資料是我對(duì)公共關(guān)系學(xué)有了更加深刻的了解。我認(rèn)為企業(yè)必須要重視公共關(guān)系的處理才能夠在現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)處于不敗之地，也只有這樣企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中走在前列。

參考文獻(xiàn)：

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《公共關(guān)系學(xué)》， 段淳林 華南理工大學(xué)出版社 201*

《企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整與重組》，林平凡等 華南理工大學(xué)出版社 201*《公關(guān)無敵手》 ， 江帆 浙江大學(xué)出版社 201*

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