第一篇：先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料
彭非，1976年出生，1996年4月入黨，1999年畢業(yè)于上海大學(xué)機(jī)械電子工程和科技外事專業(yè)，同年7月考入上海海關(guān)，現(xiàn)在上海海關(guān)審單處審單四科工作。6年來，彭非共審單發(fā)現(xiàn)各類案件百余起，補(bǔ)征稅款超過1億元，先后獲得“上海海關(guān)關(guān)稅工作特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“上海海關(guān)青年崗位能手”稱號(hào)，榮立個(gè)人“三等功”1次。在201*年上海海關(guān)通關(guān)技能大比武中取得第一名的優(yōu)異成績(jī)。201*年獲“上海市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)，201*年被評(píng)為“全國(guó)先進(jìn)工作者”。
一、勤奮好學(xué)，潛心鉆研，用進(jìn)取精神鍛造過硬本領(lǐng)
1999年，初入海關(guān)大門的彭非被分配到上海海關(guān)通關(guān)管理處審單四科工作。該科的主要工作是通過技術(shù)型、專業(yè)型審單，把好機(jī)電類高科技產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)，日常接觸的多為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新、貨值比較高的商品，其中重點(diǎn)敏感商品占據(jù)較大比例。
作為一名剛剛?cè)腙P(guān)的年輕關(guān)員，面對(duì)大量枯燥的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)，面對(duì)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)，彭非感受到了巨大的工作壓力。但他化壓力為動(dòng)力，用勤奮好學(xué)、虛心求教，彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)上的不足。下班后彭非時(shí)常婉拒同事、朋友們出去消遣的邀請(qǐng)，急著回家上網(wǎng)搜索信息;雙休日里，他一大早就背著書包去上海圖書館泡個(gè)整天，對(duì)工作中遇到的不了解、有疑問的商品進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。短短3個(gè)月，他翻閱了審單所需的大量專業(yè)書籍，記下了20多萬字關(guān)于汽車汽配知識(shí)的筆記。
201*年初，一家只生產(chǎn)30座以下客車的企業(yè)，申報(bào)進(jìn)口用于30座以上客車的驅(qū)動(dòng)橋，這立即引起了彭非的警覺。經(jīng)過認(rèn)真比對(duì)這種商品的零件號(hào)所對(duì)應(yīng)的車型信息，彭非發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)申報(bào)進(jìn)口的用于30座以上客車的驅(qū)動(dòng)橋，實(shí)際上是29座以下客車的驅(qū)動(dòng)橋。經(jīng)布控查驗(yàn)，事實(shí)很快印證了彭非的判斷——這家企業(yè)在有意逃避這兩種產(chǎn)品之間高達(dá)32%的稅率差。通過由此及彼，順藤摸瓜，僅這一單就為國(guó)家補(bǔ)征稅款144萬元。在這個(gè)案(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問首頁：www.seogis.com)件的基礎(chǔ)上，彭非及時(shí)總結(jié)了汽車汽配產(chǎn)品可能走私違規(guī)的一系列特點(diǎn)，并在工作中加以運(yùn)用。當(dāng)年，他有重點(diǎn)地對(duì)200多票存在同類問題的報(bào)關(guān)單，重新進(jìn)行審核歸類，共補(bǔ)稅5000萬元。彭非也因此獲得了上海海關(guān)201*年度關(guān)稅工作特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。這一系列案件的查獲對(duì)于入關(guān)僅半年多的彭非，不亞于注入一針強(qiáng)心劑，不僅使他意識(shí)到了本職崗位的重要性，更使他認(rèn)識(shí)了自己人生的價(jià)值。對(duì)于未來，彭非充滿了信心。
在審單工作實(shí)踐中，彭非逐步意識(shí)到，要成為一名業(yè)務(wù)過硬、耳聰目明的專業(yè)審單人員，必須把工夫下在平時(shí)。只要工作有閑暇，他常會(huì)打電話與歸類中心或價(jià)格信息處的同事聊聊新上市的電子產(chǎn)品，在網(wǎng)上和報(bào)刊上收集一些機(jī)電廠商的經(jīng)營(yíng)信息和最新動(dòng)態(tài)。就連走在街上看廣告，和同學(xué)聊天，都成為他發(fā)現(xiàn)案件線索的途徑。有一次，他與大學(xué)同學(xué)聚會(huì)，其間一位做市場(chǎng)銷售的同學(xué)介紹說——眼下一種叫“加工中心”的機(jī)床賣得很火，已占有很大的市場(chǎng)份額。彭非細(xì)一打聽，原來這種叫“加工中心”的產(chǎn)品是司空見慣的“數(shù)控銑床”的“升級(jí)版”。二者表面上看起來很難區(qū)分，關(guān)鍵是“加工中心”下面有一個(gè)隱藏的安裝刀庫。敏銳的職業(yè)直覺告訴他，這兩者稅率相差較大，極有可能發(fā)生偽報(bào)現(xiàn)象。第二天，彭非到單位調(diào)閱數(shù)據(jù)一看，“加工中心”與“數(shù)控銑床”的進(jìn)口比例約為2：100左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常比例，這其中肯定存在大量的問題。為此，彭非又特意約了那位同學(xué)出來面談，詳細(xì)研究了產(chǎn)品的構(gòu)造圖，做到心中有數(shù)，胸有成竹。幾天后，彭非親自來到查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，弓著身子鉆到熱烘烘的集裝箱里，找到所謂的“數(shù)控銑床”，撕開一大塊刷著與機(jī)器同色油漆的玻璃紙，“加工中心”那隱藏的安裝刀庫終于現(xiàn)出了原形。
二、與時(shí)俱進(jìn)，積極探索，用智慧力量捍衛(wèi)國(guó)門尊嚴(yán)
201*年，彭非被派到科內(nèi)的電腦及通訊產(chǎn)品專崗，通過刻苦鉆研，他在短時(shí)間內(nèi)就掌握了大量的it產(chǎn)品知識(shí)，很快在新崗位上展現(xiàn)出智能型關(guān)員的特點(diǎn)。其中最典型的要數(shù)他發(fā)現(xiàn)上海某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公司將進(jìn)口交換機(jī)偽報(bào)為路由器以逃避海關(guān)關(guān)稅的典型案件。
201*年，彭非在研究海關(guān)稅則后，發(fā)現(xiàn)其中路由器和交換機(jī)是表面看似相同而實(shí)際功能卻相差甚遠(yuǎn)的兩種不同商品，審單時(shí)很容易“張冠李戴”。當(dāng)時(shí)，背板速率達(dá)到1g/s的路由器，可以享受暫定稅率3%;而交換機(jī)的稅率15%。走私違規(guī)案件一般是把高稅率產(chǎn)品報(bào)成低稅率產(chǎn)品，利用稅率差逃避海關(guān)稅收的可能。但由于路由器是當(dāng)時(shí)最新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，即便對(duì)于在海關(guān)審單、查驗(yàn)崗位工作多年的老海關(guān)，也知之甚少。那段時(shí)間，彭非整天都在研究交換機(jī)和路由器。為了找到更加權(quán)威的資料，他多次回到自己的母校上海大學(xué)，向這一領(lǐng)域的知名專家黃教授虛心求教。黃教授被這個(gè)肯于鉆研、韌勁十足的年輕學(xué)生所感動(dòng)，慷慨提供了一本關(guān)于世界主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品目錄。這本厚約6公分、重達(dá)1公斤的內(nèi)部資料，清楚地記錄著這兩種商品的型號(hào)和序列號(hào)以及產(chǎn)品屬性的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
功夫不負(fù)有心人。上海某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公司申報(bào)進(jìn)口一批速率為40g/s的cisco路由器，彭非審單發(fā)現(xiàn)“商品型號(hào)、規(guī)格”一欄，填寫的英文單詞是“catalyst”，這恰恰是交換機(jī)中的一個(gè)特定型號(hào)。出于職業(yè)的敏感性，彭非要求對(duì)方提供全套的產(chǎn)品單證。當(dāng)時(shí)，該公司的專家們很不服氣，與他展開了了一場(chǎng)有關(guān)電腦專業(yè)知識(shí)、科技專業(yè)知識(shí)的辯論。最后，彭非憑借深厚的專業(yè)知識(shí)和權(quán)威的信息資料，迫使對(duì)方專家心服口服。通過深入現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，該公司進(jìn)口產(chǎn)品確實(shí)是cisco公司交換機(jī)的系列產(chǎn)品，平均每臺(tái)逃漏稅款2萬余元。據(jù)此，海關(guān)對(duì)該公司以相同手段進(jìn)口的5批貨物共計(jì)補(bǔ)稅70多萬元。一次又一次與偽報(bào)、瞞報(bào)行為作斗爭(zhēng)的成功案例，使彭非更加醉心于自己的崗位。在他眼中，審單崗位不需語言就能表達(dá)情感，不用碰面就能進(jìn)行交流，不必刻意展示就能贏得尊重，審單崗位是他個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好舞臺(tái)。
三、善于總結(jié)，敏于思考，以開拓精神實(shí)現(xiàn)新的突破
彭非每天需要審核的單據(jù)都在200份左右。這么多的單證，如果無的放矢一份份地審核，一是審不完，二是審不明。如何在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，彭非運(yùn)用的是“耳聰目明、有的放矢”兩項(xiàng)措施，在信息的收集和分析上下工夫。他做有心人，廣納來自各個(gè)方面的信息，從中篩選出有價(jià)值的“情報(bào)”，跟蹤評(píng)估，實(shí)時(shí)監(jiān)控;他做管理相對(duì)人，換位思考不法企業(yè)逃避海關(guān)監(jiān)管的圖謀，制定打知識(shí)戰(zhàn)、智慧戰(zhàn)的預(yù)案。很快，彭非的精心準(zhǔn)備就有了用武之地。上海某傳動(dòng)軸有限公司以“工程機(jī)械用傳動(dòng)裝置”的名義，申報(bào)進(jìn)口一批車輛用傳動(dòng)裝置，企圖以稅率差逃避關(guān)稅。彭非依據(jù)兩種商品歸類編碼和專用稅號(hào)的不同，看出了差異。遂對(duì)這家公司以往的進(jìn)口紀(jì)錄進(jìn)行了徹查，在大量的證據(jù)面前，該公司承認(rèn)了違規(guī)事實(shí)。對(duì)其63票進(jìn)口報(bào)關(guān)單實(shí)施了逐票補(bǔ)稅，總額高達(dá)1283萬元!
彭非在工作中具有相當(dāng)敏感的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，善于從風(fēng)險(xiǎn)分析的角度去觀察和思考問題。幾乎在每次重大政策改革和稅率調(diào)整變化之時(shí)，他總能以敏銳的感覺，判斷出重點(diǎn)敏感商品和重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。201*年，彭非被安排到科內(nèi)的綜合性崗位——風(fēng)險(xiǎn)管理崗，承擔(dān)起建立商品信息、企業(yè)信息庫，制定本單位風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃，實(shí)施或組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置措施的重要任務(wù)。
在這個(gè)崗位上他全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)海關(guān)監(jiān)管、稅收、統(tǒng)計(jì)和查私等方面的知識(shí)，開始用更為廣闊的視角來審視自己的本職崗位。不久，他就針對(duì)上�？诎稒C(jī)電儀器產(chǎn)品進(jìn)口量大，高精尖產(chǎn)品多的特點(diǎn)，以審單過程的前推或后移、這一“啞鈴式”風(fēng)險(xiǎn)審單模式為理論依托，在深入了解商品知識(shí)和價(jià)格動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，建立了重點(diǎn)審核的商品和企業(yè)檔案，并憑借自己豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)分析方法。
這一方法總的作業(yè)流程是，以風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)為切入點(diǎn)，緊緊抓住對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩個(gè)方向，突出企業(yè)、商品、海關(guān)管理三個(gè)重點(diǎn)，綜合把握風(fēng)險(xiǎn)信息收集、識(shí)別、評(píng)估、處置四個(gè)環(huán)節(jié)，使新的海關(guān)審單模式建立在科學(xué)分析、科學(xué)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)之上。主要包括：沙里淘金法——就是通過對(duì)大量相關(guān)信息的收集，篩選出一部分有價(jià)值的信息，以備后用;聚焦動(dòng)向法——就是在國(guó)家對(duì)外貿(mào)易管制政策以及稅率變動(dòng)的敏感時(shí)期，重視發(fā)現(xiàn)傾向性、行業(yè)性問題的蛛絲馬跡;審單尋癥法——就是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析鎖定的商品及其經(jīng)營(yíng)單位的報(bào)關(guān)單，進(jìn)行重點(diǎn)剖析，查找隱藏的走私違規(guī)行徑;舉一反三法——就是在查獲某案件后，進(jìn)行回溯推理，找出以往的同類或者相關(guān)的報(bào)關(guān)單證，再行捕漏;擴(kuò)大戰(zhàn)果法——就是針對(duì)某個(gè)案件或某類商品，總結(jié)歸納出有重點(diǎn)、易操作的意見和建議，供上級(jí)部門在更大范圍內(nèi)，采取有效措施進(jìn)行綜合防范。鑒于彭非在這些方法形成過程中的主要貢獻(xiàn)，上海海關(guān)審單處稱之為“彭非工作法”。
彭非工作法在應(yīng)對(duì)“智能型”違規(guī)操作方面成效明顯。上海華克排氣系統(tǒng)有限公司是一家從事汽車排氣系統(tǒng)研制、開發(fā)、生產(chǎn)于一體的企業(yè)，多次申報(bào)進(jìn)口凈化器零件——濾氣管。彭非經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)分析發(fā)現(xiàn)，該進(jìn)口商品與該公司生產(chǎn)銷售汽車排氣系統(tǒng)相關(guān)零部件的經(jīng)營(yíng)范圍不相吻合，存在偽報(bào)品名的重大嫌疑。他大膽向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議，將該企業(yè)進(jìn)口的全部商品進(jìn)行重點(diǎn)審核。后經(jīng)調(diào)查取證，該企業(yè)所進(jìn)口申報(bào)的所謂濾氣管實(shí)為排氣管零件，是花重金請(qǐng)專業(yè)咨詢公司精心策劃，利用海關(guān)的通道設(shè)置而組織實(shí)施的走私行為，總計(jì)偷逃稅376萬元。近年來，運(yùn)用這一科學(xué)審單方法，審單處先后審單發(fā)現(xiàn)走私、違規(guī)案件100多起，為國(guó)家補(bǔ)征稅款2億多元。
四、嚴(yán)格把關(guān)，真誠服務(wù)，自覺踐行海關(guān)工作16字方針
彭非既是為國(guó)把關(guān)的忠誠執(zhí)行者，又是服務(wù)企業(yè)的模范實(shí)踐者。作為審單崗位的一名能手，他在按照政策法規(guī)審查補(bǔ)稅的同時(shí)，時(shí)刻把提高服務(wù)水平、幫助企業(yè)提高通關(guān)效率，當(dāng)作義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
201*年，從事電腦配件進(jìn)口業(yè)務(wù)的ibm公司，因?yàn)樗M(jìn)口的產(chǎn)品類別繁雜，加之報(bào)關(guān)人員對(duì)it資訊產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，造成申報(bào)品名與實(shí)際進(jìn)口商品不相符，既有偽報(bào)或違規(guī)嫌疑，又影響了通關(guān)速度和企業(yè)效益。彭非在審單時(shí)發(fā)現(xiàn)，該公司所申報(bào)的商品都屬于高稅率商品，存在偽報(bào)、違規(guī)的可能性不大。他主動(dòng)和企業(yè)取得聯(lián)系，經(jīng)過調(diào)查了解，原來問題的癥結(jié)是報(bào)關(guān)人員對(duì)海關(guān)的商品歸類不清楚，想圖省事，運(yùn)用了打包處理、籠統(tǒng)申報(bào)的操作辦法。彭非一邊給他們宣傳海關(guān)政策，一邊將企業(yè)所有進(jìn)口的商品列出清單、對(duì)應(yīng)稅號(hào)，用了一個(gè)星期的時(shí)間，幫助企業(yè)完成了進(jìn)口產(chǎn)品的準(zhǔn)確歸類，使該公司的報(bào)關(guān)準(zhǔn)確率和通關(guān)速度大大提高。為此，ibm公司專門給審單處寫來了熱情洋溢的感謝信。
針對(duì)ibm公司存在的問題，彭非又在處科領(lǐng)導(dǎo)的安排下，相繼到聯(lián)想、惠普、朗訊等大公司，主動(dòng)介紹海關(guān)通關(guān)流程以及歸類審價(jià)等方面的知識(shí)，提供面對(duì)面的上門咨詢服務(wù)，并圍繞企業(yè)在操作中存在的不規(guī)范問題，對(duì)癥解答。過去，資訊科技行業(yè)的進(jìn)口貨物通關(guān)時(shí)間最快也得3至4天。經(jīng)過彭非及科內(nèi)其他同志的幫助，這些企業(yè)熟悉了業(yè)務(wù)，減少了差錯(cuò)率和往返奔波，通關(guān)速度縮短到一天之內(nèi)。不少企業(yè)對(duì)此感慨萬千，認(rèn)為海關(guān)服務(wù)企業(yè)不是一句空話，而是實(shí)實(shí)在在出實(shí)招、辦實(shí)事。地方政府認(rèn)為，海關(guān)的真誠服務(wù)，為改善上海投資軟環(huán)境增添了亮點(diǎn)。
彭非經(jīng)常說，在審單崗位服務(wù)企業(yè)有多種實(shí)踐方式，該是企業(yè)合法享受的國(guó)家優(yōu)惠政策，就要從專業(yè)的角度，盡心盡責(zé)地幫助企業(yè)利用好。201*年底，馬可尼光公司進(jìn)口波分復(fù)用設(shè)備，簽訂的是整機(jī)進(jìn)口合同。該設(shè)備屬于高科技產(chǎn)品，在國(guó)家鼓勵(lì)進(jìn)口產(chǎn)品之列，整機(jī)進(jìn)口的暫定稅率是3%。由于運(yùn)輸過程的裝貨等原因，該公司多以零件進(jìn)口的方式運(yùn)作，然后再組裝。這樣，按照國(guó)家規(guī)定，必須適用8%的關(guān)稅稅率。企業(yè)在申報(bào)時(shí)填報(bào)的暫定稅率是3%。彭非發(fā)現(xiàn)問題后，向企業(yè)講明了兩種進(jìn)口方式在適用稅率上的區(qū)別。企業(yè)及時(shí)調(diào)整了進(jìn)口形式，全部采用了整套進(jìn)口，獲得了經(jīng)濟(jì)效益和便捷通關(guān)的雙贏。
五、堅(jiān)定理想，執(zhí)著追求，扎根海關(guān)獻(xiàn)青春
作為一名年輕關(guān)員，彭非在成長(zhǎng)之路上也曾有過迷茫。當(dāng)工作進(jìn)入到日復(fù)一日的看數(shù)據(jù)、點(diǎn)鼠標(biāo)、按回車這樣簡(jiǎn)單、枯燥、重復(fù)的勞動(dòng)中，他也曾有過消沉和困惑;當(dāng)他在與同學(xué)比薪水的時(shí)候，內(nèi)心也曾有過不平衡;當(dāng)他身邊的同事離開海關(guān)進(jìn)入外企，也曾被外面的高薪誘惑過。但是在領(lǐng)導(dǎo)的教育引導(dǎo)下，在老同志的熱心幫助下，他及時(shí)看到了自己在業(yè)務(wù)能力上存在的不足，看到了自己眼高手低、心浮氣躁、不成熟的一面，意識(shí)到了自己對(duì)海關(guān)工作理解的片面和膚淺。
在6年多的工作實(shí)踐中，彭非的理想信念日漸堅(jiān)定，價(jià)值觀、世界觀更加正確。每當(dāng)他在海量數(shù)據(jù)中找到偽報(bào)、瞞報(bào)的蛛絲馬跡，用知識(shí)與走私分子正面交鋒取得勝利的時(shí)候;每當(dāng)他看到身邊那些雖然沒有耀眼的頭銜、顯赫的地位，但卻以敬業(yè)的精神、專業(yè)的技能和過硬的本領(lǐng)受到大家普遍尊重的老同志的時(shí)候，彭非曾有的迷茫都消散了。
和不少年輕人一樣，彭非也喜歡整理行囊獨(dú)自遠(yuǎn)行，在大自然的陶冶中放飛心情。他曾一個(gè)人在冬季去冰天雪地的神農(nóng)架原始森林，一個(gè)人在西藏阿里找一塊空地支起野營(yíng)帳篷，也曾一個(gè)人背著六十斤的行李沿著梅里雪山走了七天七夜……。在他看來，負(fù)重自助游和海關(guān)工作有異曲同工之妙，都需要不畏艱難，獨(dú)自跋涉，在飽嘗艱辛和奮斗之后，都會(huì)體會(huì)到常人體會(huì)不到的快樂。
成功的形式有千萬種，在彭非看來，收入絕不是一個(gè)人成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造價(jià)值，得到承認(rèn)，贏得尊重才是他對(duì)成功內(nèi)涵的唯一解讀。他說：海關(guān)的工作為我提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，海關(guān)的成才機(jī)制為我鋪就了一條廣闊的成長(zhǎng)之路，而通過審單補(bǔ)稅為國(guó)家追回巨額的偷逃稅款，則是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的最好形式。
第二篇：人事局老干部工作個(gè)人先進(jìn)事跡材料
xx，女，xxx年xx月xx日生，大學(xué)文化，現(xiàn)任xx縣人事局副局長(zhǎng)，分管退休管理工作。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，她嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和市里的退休管理工作政策，注重規(guī)范管理，創(chuàng)造性的開展工作，促進(jìn)了xx縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休管理工作的良性發(fā)展。
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力干好本職工作
201*年，xx同志調(diào)任人事局副局長(zhǎng)，分管工資、福利、退管工作。走馬上任后，她找來退休管理方面的政策文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷地用知識(shí)充實(shí)自己，并很快熟悉了業(yè)務(wù)，使個(gè)人的退管工作能力水平大大提高，在解答群眾咨詢、理解方針政策已然得心應(yīng)手。此后，只要有退管方面的新政策、新文件出臺(tái)，她都及時(shí)組織從事退管工作的人員學(xué)習(xí)，確保工作不失誤。xx同志從事退管工作以來，從不言苦，總是想辦法克服困難，盡職盡責(zé)的干好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)
xx同志針對(duì)退管工作出現(xiàn)的新情況、新問題，提出“加強(qiáng)管理、強(qiáng)化服務(wù)”的口號(hào)，對(duì)原有的一些工作制度作了修改，建立健全了退休人員外出療養(yǎng)制度、重大節(jié)日和離退休干部生病住院走訪慰問制度、退管經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督制度等一系列制度，并將退管工作納入年度考核，使退管工作有章可循，做到了規(guī)范管理。目前，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門都有專人從事退管工作，都成立了老委會(huì)等機(jī)構(gòu)，建立退休職工活動(dòng)中心，積極組織退休人員豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)。每年劃撥退管經(jīng)費(fèi)近10萬元到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和教委，用于修建活動(dòng)中心，改善活動(dòng)環(huán)境，開展文體活動(dòng)和看望慰問貧困多病的離退休職工。因?yàn)楣芾泶胧┑昧�，我縣在退管工作上沒有出現(xiàn)執(zhí)行政策上的偏差而引起不穩(wěn)定事件，得到了縣政府的好評(píng)。
xx同志對(duì)退管工作有著強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，年年親自主持召開離退休職工座談會(huì),聽取離退休職工的意見和建議，并要求負(fù)責(zé)離退休工作的同志，要轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)，要主動(dòng)、熱情、耐心、周到，像對(duì)待自己的親人那樣
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