雷鋒精神在平凡工作中的體現(xiàn)
郵件分揀轉(zhuǎn)運中心先進(jìn)事跡材料
雷鋒，一個距離遙遠(yuǎn)而又熟悉的名字。全心全意為人民服務(wù)！為了人民的事業(yè)無私奉獻(xiàn)是雷鋒精神的實質(zhì)和核心。隨著時代的發(fā)展，雷鋒精神新的詮釋也體現(xiàn)在以下幾個方面：1助人為樂.在助人之時，心里由衷地會感到愉快。而這一精神，“很多時候，只是舉手之勞。”2敬業(yè)愛崗。用現(xiàn)代的說法，就是職業(yè)素養(yǎng)。3集體主義。也就是團隊意識。同志之間的合作，同志之間的溝通，為了團隊的目標(biāo)而努力。4釘子精神。就是擠時間學(xué)習(xí)，補己之不足。也可以理解為，進(jìn)取心。

回顧我們在平凡的生產(chǎn)過程中，許多同志如果要用雷鋒精神去衡量他們的行為，那肯定還有很大的差距，可他們也實實在在地詮釋著雷鋒精神。

上海EMS郵件分揀轉(zhuǎn)運中心，分揀一科內(nèi)快乙組的張儀同志就是一位熱心人。在平時工作中，他完成了自己段位的工作之后，看見其他段位上還在忙碌，他總是一聲不響的過去幫忙作業(yè)，也從不計較個人得失。他說:我們EMS體現(xiàn)的就是時限和效率，加快郵件的處理速度，是我們EMS人的本職工作。還有內(nèi)快乙組的徐斌同志。旺季生產(chǎn)的一天中午，他已經(jīng)工作將近15個小時了，在一樓的過道里，看見一位用戶在焦急地詢問一名外包工：“業(yè)務(wù)室在哪里”。直覺告訴他，這位用戶肯定遇到了緊急情況，于是他主動走上前去詢問，原來這位用戶是通過和業(yè)務(wù)部門聯(lián)系以后來自取郵件的。“不對！你自取郵件怎么來這里，應(yīng)該去聯(lián)明路的分揀二科呀”。經(jīng)驗告訴他，用戶是跑錯地方了。那位用戶一聽這話，急得眼淚差點掉下來了，“郵件里寄的是出國旅游需要審核的材料，整個旅游團就差這份材料了，如果在今天下午3點以前不能把這份材料送到相關(guān)部門辦理手續(xù)，那將影響整個團的出國，損失非常大。聯(lián)明路又在哪里？我不認(rèn)識呀，開車過去遠(yuǎn)不遠(yuǎn)�。窟@下該怎么辦？”“別急，現(xiàn)在才12：30分，13點之前我爭取讓你拿到那份郵件。我現(xiàn)在帶你去業(yè)務(wù)室核實一下郵件情況。”說著話，他把用戶帶到了業(yè)務(wù)室，找到了和用戶聯(lián)系的業(yè)務(wù)員，原來那份郵件是3天前由長沙寄出的，由于非人為因素，上午剛到上海，現(xiàn)在分揀二科的同志已經(jīng)幫用戶在郵件堆里找出來了。而用戶卻錯把聯(lián)系地址當(dāng)成取件地址了。“沒事，20分鐘后我包你拿到郵件，肯定耽誤不了你辦手續(xù)。走，我現(xiàn)在就帶你去聯(lián)明路。”在徐斌同志的熱心幫助下，用戶及時取到了郵件。急用戶所急，想用戶所想，再苦再累為用戶服務(wù)是我們EMS人的職業(yè)操守，也是我們的職業(yè)素養(yǎng)。范明波同志的父親，在旺季期間由于病魔過世了，悲痛之余他僅請假一天，料理完他父親的后事，馬上就投入了旺季生產(chǎn)中。他說“我們EMS是服務(wù)型行業(yè)，我們是一個集體，大家都在為旺季生產(chǎn)做貢獻(xiàn)，我們團隊多一個人就是多一份力量，多一份力量就能為用戶多處理郵件，為了我們集體利益，犧牲一點個人是應(yīng)該的。”

普普通通的幾件事，平平凡凡的幾句話，我們職工用自己樸實的行動去詮釋著雷鋒精神。我們不追求偉大和光榮，我們只體現(xiàn)簡單和真實。

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