***印刷機(jī)械有限公司先進(jìn)企業(yè)事跡材料
近幾年來，尤其是國際金融危機(jī)爆發(fā)以來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在高區(qū)管委、市直有關(guān)部門的大力支持下，***印機(jī)以“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”為重點(diǎn)，克服各種困難，加強(qiáng)自主創(chuàng)新，大力開拓市場，多色膠印機(jī)等多種產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺，在2009年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高的基礎(chǔ)上，201*年，又實(shí)現(xiàn)了同比增長，綜合效益指標(biāo)連續(xù)多年居全國同行業(yè)前列。
一是產(chǎn)品開發(fā)速度快，品種多技術(shù)新，傾力滿足客戶需求。一直以來，***印機(jī)始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，加大科技投入，加快技術(shù)創(chuàng)新，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。近些年，技術(shù)研發(fā)費(fèi)用逐年增長，獲得的專利授權(quán)已達(dá)數(shù)十項(xiàng)，保持每年開發(fā)多個(gè)新產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。目前，***印機(jī)有單色、雙色、四色膠印機(jī)、電腦票據(jù)系列、折頁配頁等五十多個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品，涵蓋辦公印刷、普通商業(yè)印刷、高檔彩色印刷、電腦票據(jù)印刷、印后處理等五大領(lǐng)域，產(chǎn)品技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先，較好地適應(yīng)了不同客戶的需要，暢銷全國，并出口包括美國、德國、英國、荷蘭等發(fā)達(dá)地區(qū)在內(nèi)的三十多個(gè)國家和地區(qū)。
尤其是針對中小印刷企業(yè)的高檔彩色印刷，開發(fā)生產(chǎn)的具有完全自主產(chǎn)權(quán)的WIN924四色膠印機(jī)、WIN564四色膠印機(jī)、WIN562雙色膠印機(jī)、WIN524四色膠印機(jī)、WIN522雙色膠印機(jī)等高端產(chǎn)品的成功開發(fā)，標(biāo)志著企業(yè)創(chuàng)新能力，又邁上了新的臺階，提升到新的水平，產(chǎn)品技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先，并達(dá)到了國際同類產(chǎn)品水平，成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
二是讓客戶“買得起”、 “用得好”，以真誠服務(wù)取信客戶。我公司十分注重為用戶提供更加貼心、周到、細(xì)致的服務(wù)。比如，針對廣大中小印刷企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者資金困難的實(shí)際，我們采取多種辦法，通過多種渠道，幫用戶解決資金難題，根據(jù)客戶的不同情況，主要采取一次性付款、融資、銀行短期貸款、分期付款等多種方式。
***印機(jī)也特別注重用戶服務(wù)。用戶以電話、傳真等方式通知后，我們的技術(shù)人員會在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。采取“走出去”派培訓(xùn)教師上門，“請進(jìn)來”把客戶請到公司本部等多種方式，為客戶培訓(xùn)操作人員。公司建立了遍布全國的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，向用戶提供產(chǎn)品安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、備件供應(yīng)等多種支持。當(dāng)?shù)氐拇砉�、辦事處，必須有經(jīng)過我公司培訓(xùn)合格，取得上崗資質(zhì)的技師，才能為用戶提供技術(shù)服務(wù)。選調(diào)高級技師組成技術(shù)服務(wù)大隊(duì)，分區(qū)包片，主動(dòng)上門，巡回服務(wù)，提供技術(shù)支持，幫用戶把設(shè)備效能發(fā)揮到最佳，以實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
三是打牢質(zhì)量基礎(chǔ)，以優(yōu)異質(zhì)量贏得客戶。多年來，***印機(jī)發(fā)揚(yáng)“奮發(fā)努力、追求完美”的企業(yè)精神，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、用戶至上”的質(zhì)量方針，圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量，樹立品牌形象，采取了多項(xiàng)措施。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，質(zhì)量氛圍濃。主要領(lǐng)導(dǎo)極為重視產(chǎn)品質(zhì)量，擔(dān)當(dāng)?shù)谝毁|(zhì)量責(zé)任人，制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)，組織質(zhì)量體系策劃和建設(shè)，并參與質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施和考核。公司因此而形成了質(zhì)量無小事，人人抓質(zhì)量的良好氛圍，培養(yǎng)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)。二是自我加壓，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高。為了提高產(chǎn)品的印刷精度，我們制訂并執(zhí)行高于國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，盡管實(shí)施難度大，但產(chǎn)品印刷精度高，質(zhì)量也更好。三是舍得投資，質(zhì)量投入大。零部件配套采購質(zhì)量，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。多年來，我們堅(jiān)持選用符合質(zhì)量要求的國產(chǎn)配套件，但達(dá)不到要求的，我們寧肯花高價(jià)進(jìn)口，也決不降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。由于對每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重視，始終保持了產(chǎn)品的高質(zhì)量。在國家印機(jī)質(zhì)檢中心進(jìn)行的歷次質(zhì)量突擊抽查中，我公司產(chǎn)品全部合格，連續(xù)多年被評為“產(chǎn)品質(zhì)量信得過企業(yè)”。優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，為“威印”品牌贏得了極高聲譽(yù)，也得到了國內(nèi)外用戶的普遍青睞。
四是狠抓管理，深挖潛力，向管理要效益。近幾年來，原材料價(jià)格攀升，各種費(fèi)用不斷增加，導(dǎo)致生產(chǎn)成本劇增，增支減利因素增大。對此，主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，并采取了一系列措施。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，積極尋找低價(jià)替代材料，提高附加值等多種辦法，全面進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，節(jié)省了成本支出；在物資采購上，強(qiáng)化比價(jià)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三比”制度，嚴(yán)肅處理違紀(jì)責(zé)任者，使物資采購價(jià)格普遍下降10%以上；在生產(chǎn)制造上，實(shí)行全員質(zhì)量控制和過程控制，提高設(shè)備利用率，抓好工時(shí)定額的調(diào)控，狠抓可控成本的壓縮，努力減少內(nèi)外部不良品損失；在能源消耗上，加強(qiáng)高耗能設(shè)備的技術(shù)改造，采取避峰用電等措施，降低消耗。另外，我們還廣泛發(fā)動(dòng)群眾，深入開展了“合理化建議”、“雙增雙節(jié)”、“技術(shù)革新”等活動(dòng)，都取得了實(shí)效。
五是勇?lián)鐣?zé)任，熱心公益事業(yè)。2008年四川汶川和2009年青海玉樹地震發(fā)生后，***印機(jī)立即組織精干力量，奔赴災(zāi)區(qū)，免費(fèi)為用戶提供產(chǎn)品的維修保養(yǎng)等服務(wù)，積極幫助用戶恢復(fù)生產(chǎn)，并積極捐款捐物，得到了災(zāi)區(qū)廣大用戶的高度評價(jià)。
***印機(jī)先后榮獲“中國印刷機(jī)械十大影響力品牌”、“印刷行業(yè)十大民族制造商”、“國家監(jiān)督抽查和印機(jī)行業(yè)抽查膠印機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量信得過企業(yè)”、“山東名牌產(chǎn)品”、山東省“著名商標(biāo)”、***市“愛心慈善企業(yè)”等榮譽(yù)。
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