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服務(wù)行業(yè)口號(hào)(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-22 05:40:54 | 移動(dòng)端:服務(wù)行業(yè)口號(hào)(精選多篇)

第一篇:服務(wù)行業(yè)口號(hào)

傳播婚育新風(fēng) 促進(jìn)社會(huì)文明

傳生育文化 樹婚育新風(fēng)

帶著愁容進(jìn)店,懷揣健康回家

帶著感情下病房,想著病人開處方

但愿世人無疾病,寧可架上藥生塵

發(fā)展社區(qū)生育文化 祝您家庭文明幸福

給我一份信任,還您一身健康

更新婚育觀念 建設(shè)精神文明

弘揚(yáng)生育文化,樹立婚育新風(fēng)

婚育新風(fēng)進(jìn)萬家 戶戶勝開幸;

婚育新風(fēng)進(jìn)萬家,文明幸福你我他

婚育新風(fēng)宣傳標(biāo)語

積極開展億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)工作

計(jì)劃生育靠你靠我靠他,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為你為我為他

計(jì)劃生育真關(guān)健 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖心田

計(jì)生服務(wù)常到家,戶戶盛開幸;.

計(jì)生連著你我他 真情服務(wù)暖萬家

堅(jiān)持以人為本,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障公民權(quán)益

建文明社區(qū) 樹婚育新風(fēng)

健健康康,齊奔小康

講衛(wèi)生,愛清潔,預(yù)防疾病

救死扶傷,盡職盡責(zé)

救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義

開展婚育新風(fēng)活動(dòng) 構(gòu)建和諧文明社區(qū)

開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高公民生殖健康水平

開展以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

開展優(yōu)質(zhì)服務(wù) 保障生殖健康

科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育,將使您具有更高的生活質(zhì)量

來到醫(yī)院安心,接受醫(yī)療順心,離開醫(yī)院放心

你的滿意是“12319”城建熱線的最大愿望

您的健康就是我們的心愿

努力使患者放心滿意,全心全意為患者服務(wù)

第二篇:服務(wù)行業(yè)口號(hào)

服務(wù)行業(yè)口號(hào)

1、企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌

2、帶著愁容進(jìn)店,懷揣健康回家

3、情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。

4、帶著感情下病房,想著病人開處方。

5、不是網(wǎng)絡(luò)眾多,不足以體現(xiàn)中國電信

6、中國電信永不停滯的溝通

7、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

8、開拓、創(chuàng)新,立足市場(chǎng)求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶

9、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。

10、“三學(xué)二創(chuàng)一開拓”:學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)技術(shù);創(chuàng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)電信一流服務(wù);靈活經(jīng)營,開拓點(diǎn)心發(fā)展新思路

11、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。

12、中國電信,隨心所欲,展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力

13、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。

14、中國電信溝通無限

15、自信、誠信;用心、創(chuàng)新

16、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活

17、給我一份信任,還您一身健康。

18、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。

19、中國電信,與您攜手共進(jìn),乘風(fēng)飛揚(yáng)

20、“艱苦堅(jiān)實(shí)、誠信承諾、實(shí)干實(shí)效”:以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ);以誠實(shí)的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù);實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績(jī)

21、中國電信網(wǎng)絡(luò)天下

22、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。

23、專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。

24、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。

25、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活

26、放我的真心在您的手心

27、讓網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)中完美,讓人生在鍛煉中升騰

28、“三新二點(diǎn)”:新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng);服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)

29、客戶服務(wù),重在回訪。仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。

30、網(wǎng)內(nèi)存知己,天涯若比鄰

31、中國電信,與您攜手共進(jìn),乘風(fēng)飛揚(yáng)

32、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活

33、勤思巧干苦攀,風(fēng)逆我自昂揚(yáng);創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè),我誓更創(chuàng)輝煌

34、需求萬變、努力不變

35、和諧創(chuàng)新、開拓市場(chǎng)、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來

36、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提

37、自信、誠信;用心、創(chuàng)新

38、留住那一刻永恒—中國電信

39、開拓、創(chuàng)新,立足市場(chǎng)求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶

40、企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌

41、中國電信永不停滯的溝通

42、物美價(jià)廉、溝通無限

43、中國電信,執(zhí)著追求完美品質(zhì),演義網(wǎng)絡(luò)新篇章

44、留住那一刻永恒—中國電信

45、中國電信溝通無限

46、隨身動(dòng)隨心用—小靈通

47、用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展

48、網(wǎng)內(nèi)存知己,天涯若比鄰

49、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展

50、中國電信,隨心所欲,展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力

51、不是網(wǎng)絡(luò)眾多,不足以體現(xiàn)中國電信

52、網(wǎng)絡(luò)之巔,誰與爭(zhēng)峰—中國寬帶網(wǎng)

53、需求萬變、努力不變

54、用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展

55、物美價(jià)廉、溝通無限

56、放我的真心在您的手心

57、世界有你更精彩—中國電信

58、和諧創(chuàng)新、開拓市場(chǎng)、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來

59、網(wǎng)絡(luò)之巔,誰與爭(zhēng)峰—中國寬帶網(wǎng)

60、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展

61、看得更多、看得更廣、看得更遠(yuǎn)—中國寬帶網(wǎng)

62、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提

63、隨身動(dòng)隨心用—小靈通

64、讓網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)中完美,讓人生在鍛煉中升騰

65、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活

第三篇:服務(wù)行業(yè)宣傳口號(hào)

1、“三新二點(diǎn)”:新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng);服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)

2、放我的真心在您的手心

3、自信、誠信;用心、創(chuàng)新

4、網(wǎng)內(nèi)存知己,天涯若比鄰

5、“艱苦堅(jiān)實(shí)、誠信承諾、實(shí)干實(shí)效”:以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ);以誠實(shí)的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù);實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績(jī)

6、“三學(xué)二創(chuàng)一開拓”:學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)技術(shù);創(chuàng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)電信一流服務(wù);靈活經(jīng)營,開拓點(diǎn)心發(fā)展新思路

7、開拓、創(chuàng)新,立足市場(chǎng)求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶

8、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活

9、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活

10、中國電信,隨心所欲,展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力

11、中國電信,執(zhí)著追求完美品質(zhì),演義網(wǎng)絡(luò)新篇章

12、讓網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)中完美,讓人生在鍛煉中升騰

13、中國電信,與您攜手共進(jìn),乘風(fēng)飛揚(yáng)

14、中國電信溝通無限

15、中國電信網(wǎng)絡(luò)天下

16、中國電信永不停滯的溝通

17、不是網(wǎng)絡(luò)眾多,不足以體現(xiàn)中國電信

18、勤思巧干苦攀,風(fēng)逆我自昂揚(yáng);創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè),我誓更創(chuàng)輝煌

19、世界有你更精彩—中國電信

20、隨身動(dòng)隨心用—小靈通

21、網(wǎng)絡(luò)之巔,誰與爭(zhēng)峰—中國寬帶網(wǎng)

22、看得更多、看得更廣、看得更遠(yuǎn)—中國寬帶網(wǎng)

23、留住那一刻永恒—中國電信

24、物美價(jià)廉、溝通無限

25、需求萬變、努力不變

26、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提

27、用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展

28、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展

29、和諧創(chuàng)新、開拓市場(chǎng)、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來

30、企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌

第四篇:服務(wù)行業(yè)新口號(hào)

服務(wù)行業(yè)新口號(hào):關(guān)心員工,員工就會(huì)關(guān)心顧客

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品和服務(wù)是兩大關(guān)鍵因素。如今,從世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢(shì)來看,正日益朝著“服務(wù)”這一要素傾斜。因?yàn),產(chǎn)品愈來愈同質(zhì)化,只有服務(wù)才能創(chuàng)造差異化,才能創(chuàng)造更多的附加值,所以,服務(wù)才是征服顧客的最有效手段。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣能決定一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。有關(guān)學(xué)者已經(jīng)指出:以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),正是速向以服務(wù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。所以,中國企業(yè)要想在世界經(jīng)濟(jì)中分得更多的蛋糕,必須用服務(wù)出擊。

關(guān)心員工 , 員工才會(huì)關(guān)心顧客企業(yè)要做好服務(wù)工作,企業(yè)家首先要解決這樣一個(gè)認(rèn)識(shí):關(guān)心你的員工,員工才會(huì)關(guān)心你的消費(fèi)者。如果缺乏這一基礎(chǔ),企業(yè)所做的一切服務(wù)工作都不會(huì)取得長遠(yuǎn)的效果。

據(jù)筆者所了解的一家規(guī)模較大的民營零售企業(yè),企業(yè)老總非常重視企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,常常親自抓,動(dòng)不動(dòng)就搞服務(wù)月評(píng)比、星級(jí)服務(wù)明星評(píng)比等活動(dòng)。企業(yè)老總的意識(shí)和初衷是不錯(cuò)的,但是,在執(zhí)行中,他缺乏最基礎(chǔ)的東西,即從不關(guān)心員工,該發(fā)給員工的基本福利逐年減少直至取消,更有甚者企業(yè)竟把一些到期或過期商品發(fā)給員工說作福利,卻又要收一點(diǎn)成本。員工怨聲載道,老總則充耳不聞。在這種基礎(chǔ)上,老總親自抓的服務(wù)質(zhì)量工作,多以運(yùn)動(dòng)式的檢查評(píng)比等辦法硬性推動(dòng)。老總對(duì)此的解釋是:服務(wù)質(zhì)量的好壞就是靠管理,管理嚴(yán)了,服務(wù)就上去了。這種片面的認(rèn)識(shí)和做法顯然違背了人性的需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下提高服務(wù)質(zhì)量的客觀規(guī)律,結(jié)果事倍功半,這家企業(yè)時(shí)不時(shí)仍有大量顧客投訴服務(wù)質(zhì)量,老總則恨鐵不成鋼地責(zé)怪“管理者沒管好人,基層員工素質(zhì)太差”。在中國企業(yè)界,有這種認(rèn)識(shí)和做法的民企老板不在少數(shù)。難道真是這個(gè)原因么?筆者倒希望這類老板深思,你不關(guān)心員工的需求,員工哪里有興趣關(guān)心消費(fèi)者的需求?你討厭員工,員工自會(huì)討厭消費(fèi)者,你認(rèn)為員工給企業(yè)帶來了麻煩,不被關(guān)心的員工則認(rèn)為消費(fèi)者給他帶來了麻煩。

由此可見,由于對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)的部門都是員工提供的,所以,企業(yè)要讓消費(fèi)者滿意,首先要讓員工滿意;企業(yè)怎樣對(duì)待員工,員工則怎樣對(duì)待消費(fèi)者,這是用服務(wù)出擊的重要前提,否則,所有的努力都是無根之木,是開不了花結(jié)不了果的。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的幾個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)一:服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)態(tài)度。在多數(shù)人心目中,企業(yè)員工的服務(wù)態(tài)度即是服務(wù)質(zhì)量的全部。抓服務(wù)質(zhì)量就是要在服務(wù)態(tài)度上下功夫,這是一個(gè)最常見的誤區(qū)。什么是服務(wù)質(zhì)量?服務(wù)質(zhì)量是指企業(yè)在提供產(chǎn)品(服務(wù))的過程中為消費(fèi)者或客戶服務(wù)的綜合水平,它包括組織生產(chǎn)(提供)產(chǎn)品或服務(wù)、服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度三個(gè)方面的內(nèi)容。所以說,服務(wù)態(tài)度只是服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)方面,它不能等同于服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度則是提高服務(wù)質(zhì)量的手段。從這個(gè)意義上來說,沒有質(zhì)真價(jià)低的產(chǎn)品或服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量只能是空中樓閣。

誤區(qū)二:退換貨的多少是評(píng)判優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。有些企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為:給客戶或消費(fèi)者提供最大的方便,為其提供退換貨的方便則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。這話既對(duì)又不對(duì),說它對(duì),因?yàn)榻o客戶或者消費(fèi)者提供最大的方便表明企業(yè)在服務(wù)方式上是優(yōu)秀的。說它不對(duì),是因?yàn),客戶或消費(fèi)者之所以退換貨,不外乎有以下幾種原因:一是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格不滿意;二是消費(fèi)因使用不當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)了故障;三是被誤導(dǎo)了消費(fèi);第一種原因說明企業(yè)沒有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,當(dāng)然不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二種原因,從表面上看,責(zé)任在消費(fèi)者,深層的原因卻在企業(yè),如果企業(yè)在推銷產(chǎn)品時(shí)就介紹或提醒消費(fèi)者要注意使用事項(xiàng),就很少出現(xiàn)這種現(xiàn)象。許多企業(yè)產(chǎn)品使用標(biāo)示不明,提示不清,當(dāng)然會(huì)讓消費(fèi)者因使用不當(dāng)而出現(xiàn)故障。我們?cè)倏匆幌碌谌N原因,不管企業(yè)是否有意誤導(dǎo)了消費(fèi)者,不會(huì)有人認(rèn)為你提供的是優(yōu)質(zhì)服務(wù),反而相反,畢竟,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的最終評(píng)判權(quán)掌握在消費(fèi)者手中。

當(dāng)然,退換貨是任何企業(yè)都不能避免的問題,但是,不能把退換貨的多作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。畢竟,再方便的退換貨,都會(huì)增加企業(yè)和消費(fèi)者的退、換貨成本,比如時(shí)間成本、交通成本、耽誤使用成本、機(jī)會(huì)成本等等。因此,我提醒那些動(dòng)不動(dòng)就在媒體宣傳一年內(nèi)為消費(fèi)者退換或維修產(chǎn)品達(dá)到若干費(fèi)用的企業(yè),這種宣傳正面效應(yīng)是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),負(fù)頁效應(yīng)則是企業(yè)產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷,這是深層次的對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。

誤區(qū)三:熱情介紹就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先,可以肯定地說,在顧客需要的情況下,熱情介紹是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表現(xiàn);但是,如果在顧客不需要的情況下,過度熱情服務(wù)就變成了媚俗服務(wù),即指不顧消費(fèi)者的消費(fèi)意愿,喋喋不休地向消費(fèi)者大獻(xiàn)殷勤,強(qiáng)行推銷,我們?cè)谏钪谐3?huì)遇到這種服務(wù),不論是逛商場(chǎng)還是出差,總有人熱情地向你介紹某種產(chǎn)品或服務(wù)。由于顧客無消費(fèi)意愿或員工熱情過度,這種熱情服務(wù)不是讓人尷尬,便是讓人反感。

誤區(qū)四:顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。這類情況常見于第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。法國的家樂福大賣場(chǎng)有句服務(wù)格言:第一,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;第二,如果顧客是錯(cuò)的,請(qǐng)參照第一條。這句格言備受中國企業(yè)的推崇,不少三產(chǎn)企業(yè)似乎找到了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的秘訣。不少企業(yè)在培訓(xùn)員工時(shí)就教導(dǎo):顧客是我們的衣食父母,我們的工資是顧客給的,若與顧客發(fā)生了沖突要“打不還手,罵不還口”,為鼓勵(lì)這一做法,企業(yè)還設(shè)立了“委屈獎(jiǎng)”,以補(bǔ)償員工的精神損失。然而,這種做法,筆者以為曲解了“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句話的含義。

什么是顧客?對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來說,顧客是指到企業(yè)消費(fèi)或計(jì)劃消費(fèi)的人。如果是到企業(yè)來偷竊或惹事生非者就不能算是顧客。顧客到企業(yè)有消費(fèi)的權(quán)利,也有不消費(fèi)的權(quán)利,更有對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判的權(quán)利,只要是圍繞消費(fèi)這一目標(biāo),無論是否消費(fèi),還是褒貶企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),顧客都是正確的。

在生活中,任何企業(yè)和個(gè)人都服務(wù)于別人,同時(shí)也享受別人的服務(wù),并通過服務(wù)獲得報(bào)酬。因此,從這人意義來說,顧客不是企業(yè)的衣食父母,只是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象;企業(yè)員工的工資也是通過合法勞動(dòng)換來的報(bào)酬;從法律的角度來說,企業(yè)和消費(fèi)者是平等的客體,企業(yè)通過合法經(jīng)營獲得利潤,消費(fèi)者通過企業(yè)滿足消費(fèi)需求,二者相輔相成,誰侵害了對(duì)方的利益都是違法行為。如果企業(yè)因服務(wù)不當(dāng)侵犯了顧客的利益,企業(yè)就應(yīng)首先向消費(fèi)者賠禮道歉,還要追究員工的過失責(zé)任;如果是不法之徒進(jìn)入企業(yè)惹事生非,拿企業(yè)的利益當(dāng)兒戲,隨便侵犯,企業(yè)也要拿起法律武器討個(gè)說法,否則,只能助長不法者的氣焰。

家樂福提到的“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”,筆者以為其所指的顧客不是指單個(gè)具體的人,而是把顧客作為一個(gè)整體來看待的。企業(yè)為整體顧客服務(wù),不應(yīng)該挑剔個(gè)別顧客的不當(dāng)言行,更不能因?yàn)閭(gè)別顧客的不當(dāng)言行影響到企業(yè)對(duì)整體顧客的根本看法。

如何用服務(wù)提升業(yè)績(jī)?

自二十世紀(jì)70年代以來,無論是在西方發(fā)達(dá)國家還是在神州大地,一場(chǎng)服務(wù)革命都如火如荼興起,至今方興未艾。許多公司不論大小,都用服務(wù)出擊,力求在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占有一席之地。實(shí)際上,他們是在以不同的方式做著相同目的事情。那么,讓我們看一下中外企業(yè)的幾個(gè)典型服務(wù)案例:

美國聯(lián)邦捷運(yùn)公司把它競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位歸于“為顧客奉獻(xiàn)”。為了遞送一份緊急郵件,聯(lián)邦捷運(yùn)會(huì)翻山越嶺,頂風(fēng)冒雪,甚至租用利爾私人直升飛機(jī)將信件送達(dá)。

上海金陵中路的雪豹皮革行,秋冬季節(jié)經(jīng)常有顧客在門前排長隊(duì),店里也水泄不通。為何顧客鐘情于“雪豹”?原來,“雪豹”除了優(yōu)質(zhì)的商品、新潁的款式、公道的價(jià)格、舒適的購物環(huán)境外,還有完善的售后服務(wù)。該店承諾,5年內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,免費(fèi)保修,非質(zhì)量問題僅收成本費(fèi);夏天不穿皮夾克時(shí),經(jīng)過店內(nèi)去污、上光、上色一條龍服務(wù)后,可免費(fèi)保管到9月份。這些措施在同行中絕無僅有,解決了顧客的后顧之憂。這樣就難怪寒潮一到,顧客就要排長隊(duì);難怪商店大門被擠壞了3次;也難怪在并不算寒冷的8月,就售出皮夾克1萬件。

德國的一些服裝店,向顧客推出了“形象設(shè)計(jì)服務(wù)”。店里專門聘請(qǐng)形象設(shè)計(jì)專家,為每一位前來的顧客進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。由專家根據(jù)顧客的身材、氣質(zhì)、經(jīng)濟(jì)條件等情況,出主意、作參考,指導(dǎo)顧客該買什么樣的服裝、配什么樣的領(lǐng)帶或飾物、頭發(fā)做成什么式樣才與服裝、身材最為相稱,以及足登何種款式及顏色的鞋,方能相得益彰等等。這樣就使(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好 范文網(wǎng)www.seogis.com)得服裝以及各種配套物品最能體現(xiàn)顧客長處。這一服務(wù)措施出臺(tái)后,一時(shí)間商店顧客如云,并且大都是服裝、飾物整套購買,生意大火特火起來。

現(xiàn)在的頭號(hào)富翁是從事零售經(jīng)營的沃爾瑪家族,比爾 蓋茨已屈居第二。沃爾瑪特的掌門人山姆 沃爾頓說:“不斷地改進(jìn)服務(wù),為顧客提供超值服務(wù),這種服務(wù)甚至超過了顧客的期望,這就是我們成功的經(jīng)驗(yàn)!奔热环⻊(wù)創(chuàng)造了奇跡,那么,中國的企業(yè)如何進(jìn)行服務(wù)出擊,迅速提升業(yè)績(jī)呢?

一、企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求制定和實(shí)施新的戰(zhàn)略,不斷開發(fā)新產(chǎn)品(服務(wù)),以全力使公司成為消費(fèi)者滿足需求的堅(jiān)實(shí)后盾。

二、教育各個(gè)層次的員工,做到對(duì)消費(fèi)者或客戶熱情友好。

三、要求各級(jí)經(jīng)理人員“切實(shí)為顧客著想”,成為真正的“顧客擁護(hù)者”。

四、從根本上改變企業(yè)文化,讓企業(yè)文化向“以消費(fèi)者為中心”傾斜。

五、培訓(xùn)處在各個(gè)階層的員工,使之掌握與消費(fèi)者或客戶溝通的技巧,以便向他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、不斷檢討企業(yè)的服務(wù)舉措,并有所創(chuàng)新,不斷滿足消費(fèi)者日益增長的服務(wù)需求。

第五篇:服務(wù)口號(hào)大全

微笑多一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、動(dòng)作輕一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)

待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意。

多點(diǎn)溝通,少點(diǎn)抱怨,多點(diǎn)理解,少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)

態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗

自我提升,良性競(jìng)爭(zhēng),相互欣賞,相互支持。

1、端正行風(fēng),服務(wù)經(jīng)濟(jì),一心為民。

2、反腐倡廉,發(fā)展經(jīng)濟(jì),文明和諧,振興承德。

3、深入開展反腐敗斗爭(zhēng),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

4、加大糾風(fēng)工作力度,切實(shí)保護(hù)群眾利益。

5、深入開展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變思想防線。

6、加強(qiáng)廉政建設(shè),塑造政府形象。

7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。

8、樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展。

9、反腐倡廉,執(zhí)政為民,端正行風(fēng),以民為本。

1 0、強(qiáng)化民主監(jiān)督,推行政務(wù)公開。

1 1、強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

1 2、從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治政,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)明責(zé)任。

1 3、克勤克儉,戒驕戒躁,勤政廉政。

1 4、為民、務(wù)實(shí)、勤奮、清廉。

1 5、心里裝著老百姓,永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性。

1 6、反腐倡廉預(yù)防為主,群眾監(jiān)督警鐘長鳴。

1 7、正世界觀,正人生觀,正權(quán)力觀,正政績(jī)觀。

1 8、權(quán)力來自人民,權(quán)力服務(wù)人民;人民監(jiān)督權(quán)力,人民評(píng)議權(quán)力。

l 9、講理想、講道德、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。

2 0、敬廉崇儉,反腐治奢。

2 1、標(biāo)本兼治懲防結(jié)合,端正黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。

2 2、反腐倡廉關(guān)系黨的生死存亡,廉潔行政關(guān)系人民群眾福祉。

2 3、從嚴(yán)治黨,執(zhí)政為民。

2 4、與時(shí)俱進(jìn),從源頭防治腐敗。

2 5、權(quán)力公開透明,施政廉潔高效。

2 6、教育監(jiān)督制度并重,搞好反腐懲防體系建設(shè)。

2 7、規(guī)范服務(wù),規(guī)范牧費(fèi),規(guī)范管理。

2 8、堅(jiān)決糾正公路“三亂”,建設(shè)平安和諧大道。

2 9、吃拿卡要可恥,熱情服務(wù)光榮。

3 0、熱情服務(wù)是本份,生冷橫硬要不得。

3 l、感謝群眾監(jiān)督,歡迎民主評(píng)議。

3 2、端正黨風(fēng)人人有責(zé),反腐倡廉事事關(guān)心.。

3 3、建設(shè)文明廉潔窗口,敞開熱忱為民心靈。

3 4、樹正氣一心為民,講紀(jì)律令行禁止。

3 5、公心、公正、公開、公平。

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