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工作業(yè)績報告怎么寫

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-22 06:57:46 | 移動端:工作業(yè)績報告怎么寫

無論對于哪一個公司來說,業(yè)績都是公司運(yùn)作的核心,看重員工的業(yè)績是企業(yè)生存的需要。因此,作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機(jī)會,就必須做出好的業(yè)績。業(yè)績包括個人的業(yè)績、所在部門的業(yè)績以及公司的業(yè)績。正如一位人力資源經(jīng)理所說:“員工之間收入的高低,歸根結(jié)底是取決于工作業(yè)績!焙玫臉I(yè)績需要好的業(yè)績報告來表現(xiàn)

公司對于業(yè)績的重視使得寫好業(yè)績報告成為了至關(guān)重要的一件事。好的業(yè)績還需好的業(yè)績報告來表現(xiàn),如果業(yè)績報告寫得不好,沒有突出自己所取得的成果,沒有充分表現(xiàn)出自己業(yè)績的全貌,就可能影響考核部門對你形成正確的評價。

業(yè)績報告的作用在于全面、系統(tǒng)地反映你在某個時期所取得的業(yè)績,并對自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的分析和總結(jié),明確自己所取得的成績,找出工作中存在的不足,并且總結(jié)上一階段工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。一份優(yōu)秀的業(yè)績報告能夠把你的業(yè)績客觀地反映出來,使你的辛勤工作有所回報,而失敗的業(yè)績報告則有可能掩蓋你的實(shí)際貢獻(xiàn)。

真實(shí)表現(xiàn)自己的成績最重要

很多人在撰寫業(yè)績報告時總表現(xiàn)得很謙虛,盡量少寫自己的貢獻(xiàn),甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認(rèn)為實(shí)事求是地說出自己所取得的成績是不好的,會有邀功的嫌疑,還顯得驕傲自大。事實(shí)上,根本沒必要對自己所取得的業(yè)績羞于啟齒,客觀地反映自己的貢獻(xiàn)本身就是一種能力,而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績的能力以及所取得的成就。如果過于謙虛,弱化自己的貢獻(xiàn),不了解實(shí)際情況的主管可能很難對你作出真實(shí)的評價。即使主管了解你的真實(shí)貢獻(xiàn),也會認(rèn)為你不夠自信,連真實(shí)的匯報自己的成績的勇氣都沒有,從而認(rèn)為不能委以重任。因此,在撰寫業(yè)績報告時,切記不要過謙,真實(shí)地反映自己的成績是最重要的。

固然,要想使業(yè)績報告賞心悅目,首先必須有好的業(yè)績作為依托,但恰當(dāng)?shù)年愂鲆彩潜夭豢缮俚。一份完整的業(yè)績報告應(yīng)該包括以下一些內(nèi)容:

第一,基本情況概述

首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績的一部分,因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來,以使自己的業(yè)績有所依托。當(dāng)然,在陳述不利條

件和環(huán)境時,千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質(zhì)所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。

第二,陳述自己所取得的成績

陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點(diǎn)。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻(xiàn),從而為公司考核和晉升提供參考。

在撰寫業(yè)績報告之前應(yīng)認(rèn)真思考,盡可能把自己所取得的所有業(yè)績都列出來,然后按照重要程度排序。在陳述時,首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些,是在什么樣的情況下取得的,每項成績的分量有多大,對企業(yè)有多大的貢獻(xiàn)。在陳述時,一定要注意有條有理,突出重點(diǎn),千萬不能把各種成績堆在一起,讓人事經(jīng)理去挑選對你有利的成績。這種做法不但加重了人事經(jīng)理的工作,而且還會給人馬虎、做事沒條理的印象。試想,一個人連自己所取得的成績都理不出頭緒,工作時怎么能夠做得有條有理呢?

這里需要注意的是,雖然大部分的成績是看得見的,但是,有時候,也有許多不為人所知的成績或貢獻(xiàn)。這時候,需要把你那些不為人所知的成績或貢獻(xiàn)明確地寫出來,千萬不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評價,不隱瞞業(yè)績,也不虛報業(yè)績。撰寫業(yè)績報告時,實(shí)事求是是最好的原則。

第三,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)

對于過去做過的每一項工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),并在業(yè)績報告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進(jìn)行分析和概括,并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗和教訓(xùn),是智者的表現(xiàn)。

需要注意的是,總結(jié)經(jīng)驗固然是重要的,但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績報告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷,為寫出它們會對自己的形象有損,事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn),表明你有不斷改進(jìn)的意識,有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對其委以重任。需要注意的是,提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后,在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí),千萬不能在報告上說說了事,在實(shí)際工作中依然我行我素,這無疑是對自己業(yè)績報告的貶低。

當(dāng)你取得了好的業(yè)績,并提交了一份漂亮的業(yè)績報告之后,千萬不要沉浸在過去的業(yè)績當(dāng)中,不思進(jìn)取。事實(shí)上,業(yè)績永遠(yuǎn)屬于過去,遞交了業(yè)績報告之后,意味著上一個工作階段已經(jīng)完成,又需要從頭開始了。

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