淺談如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的作用

企業(yè)文化以價(jià)值取向、道德觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神來激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效管理和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，至此企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的重要保證。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)吸引力、形成凝聚力。

一、 科學(xué)管理，塑造新形象

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和日趨激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)范圍的不斷擴(kuò)展，必須對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新提出更高的要求，而企業(yè)文化為現(xiàn)代化企業(yè)管理提供了豐富的內(nèi)涵，科學(xué)的觀念、開放的模式、柔軟的手段為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)在深化改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化建設(shè)，以企業(yè)文化創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，同時(shí)企業(yè)文化建設(shè)必然為企業(yè)管理注入持久的文化推動(dòng)力。美國哈佛高學(xué)院教授約翰特在其《企業(yè)文化和經(jīng)營業(yè)績(jī)》一書中提出一個(gè)論斷：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績(jī)有著重要作用，在下一個(gè)10年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)健因素，企業(yè)文化有很強(qiáng)的繼承性。在一個(gè)企業(yè)，一旦形成定勢(shì)就能形成一種持久的力量，組成源源不斷的動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)管理不斷創(chuàng)新，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展管理科學(xué)，使企業(yè)在經(jīng)營管理 1

上更加科學(xué)化、規(guī)范化、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，而企業(yè)文化正是滲透于整個(gè)管理過程中的一種“軟管理”從某種意義上說企業(yè)文化是管理文化。企業(yè)制度是一種文化的體現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)還處在責(zé)權(quán)不清、管理無序的層次上時(shí)，其文化建設(shè)必受到阻力或者停留在表面，難以深入下去。因此，必須把企業(yè)制度的建立與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來，使企業(yè)一方面建立起科學(xué)的管理機(jī)制，規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作，一方面通過企業(yè)文化建設(shè)最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極因素，制定和完善為職工所能接受的制度和規(guī)章，總結(jié)為職工所認(rèn)同的企業(yè)精神，形成一種向心力，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。

企業(yè)要發(fā)展壯大，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中站穩(wěn)腳跟，就要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，從國內(nèi)外成功的各知名企業(yè)看，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，對(duì)樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度以及增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮的巨大作用，這已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。海爾總裁張瑞敏曾說過：“消費(fèi)者給予企業(yè)無任何企圖的贊揚(yáng)，形成有口皆碑的效果，這就是美譽(yù)度，這種美譽(yù)度是無價(jià)的，是最可貴，最可靠的市場(chǎng)資源”，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下每個(gè)企業(yè)都想占有更大的市場(chǎng)，然而要想成為勝者，唯一需要的就是美譽(yù)度。從這一角度上看，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅有產(chǎn)品和價(jià)格，更有企業(yè)整體形象的競(jìng)爭(zhēng)，建立個(gè)性鮮明、信譽(yù)良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)經(jīng)營成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)包含著以下四個(gè)層面。即：制度行為層、目標(biāo)戰(zhàn)略層、精神層、物質(zhì)層。物質(zhì)層即：企業(yè)整體形象的塑造，是其中的一個(gè)重要的組成部分，在這方面我們鞍鋼附企公司既是嘗試者也是最大的受譽(yù)者。

公司通過每年開展有針對(duì)性的“大討論”活動(dòng)，使職工的思想觀念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，通過開展“建設(shè)清潔工廠”活動(dòng)，使廠區(qū)環(huán)境“舊貌

換新顏”通過開展“塑企業(yè)形象，做文明職工”活動(dòng)，使職工的行為、舉止、文明禮貌，通過開展“貫徹管理制度、促進(jìn)管理升級(jí)、實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化”活動(dòng)，進(jìn)一步完善和建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的管理機(jī)制，通過實(shí)施“技術(shù)改造打造名牌產(chǎn)品”戰(zhàn)略，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和知名度大增，總之通過一系列科學(xué)有效的管理方法，我廠整體形象明顯提升，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力明顯增強(qiáng)，職工的整體素質(zhì)明顯提高，我們廠多年來十分重視企業(yè)形象的塑造，不斷加大管理方面的投入，廠區(qū)辦公樓煥然一新，干部、職工統(tǒng)一著裝，現(xiàn)場(chǎng)管理統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，物品擺放統(tǒng)一規(guī)范，多次被附企公司評(píng)為安全文明先進(jìn)單位，花園式工廠，鞍山市安全文明金牌單位等。

二、以人為本，形成凝聚力

企業(yè)文化的載體是人，企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是以人為中心的管理，從關(guān)心人、理解人、尊重人出發(fā)，視職工為企業(yè)的主體，讓全體職工參與管理，對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高企業(yè)的效益，有著十分重要的意義。

凝聚力是文化的精華，是文化最本質(zhì)、最深刻的體現(xiàn)，通過文化建設(shè)可以使職工形成共同的價(jià)值觀念和思想觀念進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，大變革時(shí)代也是人的思想最活躍的時(shí)代，集體企業(yè)的思想政治工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀潛移默化到企業(yè)職工的行動(dòng)中，使職工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，讓職工展示他們的能動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性、實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

我們黨80多年來對(duì)戰(zhàn)勝各種艱難困苦的一個(gè)重要法寶就是始終保持和發(fā)揚(yáng)了革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代的那么一股勁，那么一種革命熱情，那么一種拼命

精神，特別是堅(jiān)定的理想和信念，這種堅(jiān)定的理想和信念具有強(qiáng)大的吸引力，它把全國各族人民緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，形成了萬從一心的凝聚力。

改革開放以來，我們黨一心一意抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，把謀求發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)的實(shí)踐更充分證明了這一點(diǎn)，企業(yè)也同樣如此，體現(xiàn)了企業(yè)凝聚力的創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)精神、吃苦精神、奉獻(xiàn)精神的主旋律越鮮明、越有力，職工的思想就越統(tǒng)一，企業(yè)的發(fā)展就越有保證，金屬鉚焊廠抓住“人”是企業(yè)管理中的第一要素，是生產(chǎn)力中最活躍的因素這一根本上，將做好人、做好事作為廣大職工的道德行為準(zhǔn)則和企業(yè)的價(jià)值觀，努力共造理解人、關(guān)心人、尊重人的文化氛圍。做好人就是要做敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的人，努力工作吃苦耐勞的人。做好事就是要做有利于企業(yè)發(fā)展，有利于職工有利益的事，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真工作、出色完成各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中應(yīng)采取以下五個(gè)方面：一是選擇政治覺悟高、品德素質(zhì)好的人，努力營造用人機(jī)制的氛圍。二是在職工中開展工作業(yè)績(jī)及個(gè)人綜合素質(zhì)考評(píng)，打破職工干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的風(fēng)氣，促進(jìn)職工的工作作風(fēng)素質(zhì)，信譽(yù)及廉潔自律意識(shí)的養(yǎng)成，鼓勵(lì)職工在工作中發(fā)揮自我潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。三是辦好宣傳陣地（板報(bào)、演講、知識(shí)競(jìng)賽、小節(jié)目）等宣傳形勢(shì)，明確任務(wù)、鼓舞士氣、昂揚(yáng)斗志，激勵(lì)職工積極為生產(chǎn)經(jīng)營做貢獻(xiàn)。四是堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人，將職工的切身利益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。五是充分發(fā)揮職工參政議政作用，為職工營造參政的空間，做到民主、公開、透明，同時(shí)著眼于企業(yè)文化戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神，配合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展服務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部干群上下完全溶入一種親情的氛圍，職工人格有人敬，成績(jī)有人頌，困難有人幫，疾苦

有人疼，讓每名職工都感受企業(yè)像家一樣的溫暖，形成了人人為企業(yè)，企業(yè)為人人的良性互動(dòng)。

三、提高素質(zhì)，打造現(xiàn)代人

一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展，能否增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力在很大的程度上取決于人的培養(yǎng)和職工科學(xué)文化素質(zhì)的提高，這是企業(yè)發(fā)展長盛不衰的關(guān)健所在和持久動(dòng)力。若職工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德，生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的。企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵，加強(qiáng)培訓(xùn)不斷提高企業(yè)職工基本素質(zhì)，是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展提供智力支持，最重要的表現(xiàn)就是大力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容更是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程。正是基于這一點(diǎn)，針對(duì)鞍鋼全民職工技術(shù)素質(zhì)的狀況，鞍鋼集團(tuán)公司總經(jīng)理劉玠同志最近在新鋼鐵工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出對(duì)職工的素質(zhì)要正確評(píng)價(jià)。我們有優(yōu)秀的職工也有不稱職的職工，除了思想素質(zhì)外還有文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、操作素質(zhì)，要緊緊抓住機(jī)遇來提高自身素質(zhì)，這方面沒有太多的時(shí)間給我們。寶鋼大學(xué)生都有充實(shí)在班組里，我們現(xiàn)在這樣的局面怎能行，我們的企業(yè)機(jī)制要成為熔爐，成為學(xué)校，要喊出建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)的口號(hào)，不斷提高全員職工的素質(zhì)。

為此我們必須以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略著眼，全力加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，努力打造現(xiàn)代企業(yè)急需現(xiàn)代人。首先把教育作為企業(yè)發(fā)展中具有先導(dǎo)性和全局性大事擺在突出位置，通過教育創(chuàng)新和教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，以造就高素質(zhì)的技術(shù)人員，把人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y源，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保證。其次把立足崗位培訓(xùn)作為當(dāng)前工作的當(dāng)務(wù)之急，根據(jù)形勢(shì)

發(fā)展的要求，企業(yè)生產(chǎn)需要制定長期培訓(xùn)計(jì)劃從生產(chǎn)實(shí)際需要出發(fā)，培養(yǎng)一崗多能，掌握多門知識(shí)，具有實(shí)用性的復(fù)合型的技術(shù)人才，建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)在生產(chǎn)崗上有著突出貢獻(xiàn)和有發(fā)明創(chuàng)造的職工實(shí)行重獎(jiǎng)，對(duì)生產(chǎn)工作中成績(jī)平平，學(xué)習(xí)不努力、技術(shù)不發(fā)展的人給予重罰，直至下崗。

企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)文化建設(shè)是不可缺少的主角，我們應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際，實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，建立充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的人本文化、質(zhì)量文化、管理文化、營銷文化及環(huán)境文化，不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心，也是企業(yè)文化建設(shè)中的重要的部分，在培育企業(yè)精神、企業(yè)觀念、過程中具體做好以下三點(diǎn)：一是要認(rèn)真梳理和提煉，使之符合本企業(yè)實(shí)際，具有本企業(yè)特色。二是宣傳和推廣使之勁快為企業(yè)全體職工所認(rèn)同、所接受，滲透體現(xiàn)在本職工工作中。三是鞏固和發(fā)展市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，時(shí)代是不斷變化發(fā)展的，企業(yè)的文化觀念也必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)前進(jìn)的過程，要不斷的豐富、完善和更新。

因此，我們必須認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作用把握好加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和契機(jī)，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，弘揚(yáng)企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，使企業(yè)文化建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作全過程，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行提供有力保證。

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