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醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾報(bào)告(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-22 07:30:18 | 移動(dòng)端:醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾報(bào)告(精選多篇)

第一篇:醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾報(bào)告

中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾報(bào)告

根據(jù)宜衛(wèi)[201*]222號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理工作的通知》精神,為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全,切實(shí)樹(shù)立"以病人為中心"的醫(yī)療服務(wù)理念,結(jié)合開(kāi)展新一輪"三好一滿意",深入開(kāi)展"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行"、"抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治"等活動(dòng),我院開(kāi)展了一次醫(yī)療安全隱患排查整治活動(dòng),現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全

1、嚴(yán)格落實(shí)了各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,嚴(yán)格按照?萍膊〉脑\治流程,開(kāi)展臨床工作,確保了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

2、嚴(yán)格執(zhí)行了三級(jí)醫(yī)生查房制度,并在病情記錄上進(jìn)行詳細(xì)的查房記錄、病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計(jì)劃記錄等。

3、嚴(yán)格落實(shí)了執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度,無(wú)出租、承包科室、超范圍行醫(yī)現(xiàn)象,有效杜絕了非法行醫(yī)現(xiàn)象。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床邊交班。

5、落實(shí)會(huì)診制度的執(zhí)行,對(duì)疑難或重大疾病及時(shí)進(jìn)行會(huì)診,有效保障了醫(yī)療安全。

6、各科室質(zhì)控醫(yī)師加強(qiáng)質(zhì)控力度,提高病案質(zhì)量。

7、加強(qiáng)醫(yī)師外出會(huì)診及外科手術(shù)、介入和各類腔鏡等侵入性醫(yī)療的管理。

8、落實(shí)疑難病例會(huì)診討論制度,解決疑難病例診療的同時(shí),提高醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。

9、每個(gè)月由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、院感等人員對(duì)全院的藥事管理、院感管理及醫(yī)療文書(shū)和各核心制度的落實(shí)等情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向全院通報(bào)并及時(shí)整改,不斷的提高了醫(yī)療安全管理。

二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,增進(jìn)醫(yī)患理解

1、注重對(duì)患者的人文關(guān)懷,健全醫(yī)患溝通制度,完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,如:入院時(shí)的溝通、住院時(shí)的溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的溝通、醫(yī)護(hù)之間的溝通。

2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對(duì)于專科的有創(chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書(shū)。

3、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。

4、對(duì)于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)好范 文網(wǎng):WWwww.seogis.com)必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。

5、對(duì)醫(yī)患溝通中有關(guān)診療情況的重要內(nèi)容及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認(rèn)。

6、加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理工作,實(shí)行"首診負(fù)責(zé)制",積極化解矛盾糾紛,維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益,避免矛盾升級(jí)擴(kuò)大化。

三、完善醫(yī)療安全報(bào)告制度,做到積極有效應(yīng)對(duì)

1、嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》,及時(shí)、完整、準(zhǔn)確報(bào)告醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息。對(duì)瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、緩報(bào)醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息或?qū)︶t(yī)療質(zhì)量安全事件處置不力,造成嚴(yán)重后果的,依法處理相關(guān)責(zé)任人并予以通報(bào)。

2、不斷完善醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處理預(yù)案,做到積極有效應(yīng)對(duì),盡可能的消除醫(yī)療安全事件的不良影響。

四、存在的不足

通過(guò)此次自查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足:

1、在醫(yī)患溝通方面,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的意識(shí)還不夠,溝通準(zhǔn)確度不到位。今后我們經(jīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通知識(shí)的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的溝通技能。

2、在醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面,個(gè)別醫(yī)師對(duì)患者病情變化及處理措施上記錄不全,過(guò)于簡(jiǎn)單。我們將不斷的加強(qiáng)監(jiān)督,有效地規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

第二篇:醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾報(bào)告

醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾報(bào)告

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”,我院開(kāi)展了醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng),執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念和要求,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問(wèn)題隱患,嚴(yán)格把守醫(yī)療質(zhì)量關(guān),保證醫(yī)療安全,此理念是我院今后工作和發(fā)展的重中之重,我們必須要重視,并且具體落實(shí)到臨床的每項(xiàng)工作中。

一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全

1、嚴(yán)格按照?萍膊〉脑\治流程,開(kāi)展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

2、嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細(xì)的查房記錄,病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計(jì)劃記錄等。

3、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班

5、做好“晚查房”的工作!巴聿榉俊卑▽(duì)新收患者、危重患者、白天的醫(yī)療處理后的結(jié)果跟進(jìn)、化驗(yàn)單結(jié)果的分析和處理、特殊檢查結(jié)果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會(huì)診患者的處理等,并跟值班醫(yī)師進(jìn)行交接班工作。

6、落實(shí)會(huì)診制度的執(zhí)行。

7、各科室質(zhì)控醫(yī)師要加強(qiáng)指控力度,提高病案質(zhì)量。

8、?频挠袆(chuàng)檢查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由專科主治或以上職稱的醫(yī)師把關(guān),嚴(yán)格掌握該類治療的適應(yīng)癥。

9、針對(duì)醫(yī)院查房的各項(xiàng)回饋信息,業(yè)務(wù)辦要進(jìn)行總結(jié),提出意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)到相應(yīng)科室,做好整改,避免犯同樣的錯(cuò)誤。

10、每月由科主任牽頭,進(jìn)行?频臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新診治方面的新知識(shí)和新進(jìn)展。每季度前一個(gè)月上報(bào)季度學(xué)習(xí)計(jì)劃,并檢查上季度學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)情況。

11、落實(shí)疑難病例會(huì)診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時(shí),提高大內(nèi)科的整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。

二、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通增進(jìn)醫(yī)患理解

1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。

(1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經(jīng)治醫(yī)師詳細(xì)交代病情,必要時(shí)由科主任交待病情,并簽署。ㄎ#┲赝ㄖ獣(shū)。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。

(2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變化時(shí),更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。

(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門(mén)診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法,需要復(fù)

查的檢查項(xiàng)目等。

(4)門(mén)診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時(shí)間等。

(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。

2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對(duì)于?频挠袆(chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書(shū)。

3、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。

4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程,做好交接班工作。

5、對(duì)于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員,并做好交接班工作。

現(xiàn)將醫(yī)療質(zhì)量安全檢查結(jié)果向各科室傳達(dá),各科室要對(duì)本科室存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,確保醫(yī)療安全。

201*年11月30日

第三篇:藥劑科醫(yī)療質(zhì)量管理自查自糾報(bào)告

藥劑科醫(yī)療質(zhì)量管理自查自糾報(bào)告

繼12月11日開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)以來(lái),我科圍繞“加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,維護(hù)群眾權(quán)益”的大會(huì)主題,通過(guò)集中和分散的形式組織全體工作人員展開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問(wèn)題隱患,深刻吸取我省通城縣中醫(yī)院和仙桃市第一人民醫(yī)院近期先后發(fā)生的“左右顛倒”的醫(yī)療安全事件的教訓(xùn),嚴(yán)格把守醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。

一、嚴(yán)抓質(zhì)量,確保安全

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《處方管理辦法》,嚴(yán)格按照流程和操作規(guī)范進(jìn)行藥事服務(wù),確;颊叩挠盟幇踩。

2、認(rèn)真審核處方,準(zhǔn)確調(diào)配藥品,調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。杜絕處方調(diào)配時(shí)“張冠李戴”。

3 、處方經(jīng)審核后,若認(rèn)為存在用藥不適宜時(shí),應(yīng)當(dāng)告知處方醫(yī)師,請(qǐng)其確認(rèn)并簽字或重新開(kāi)具處方,若發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,及時(shí)與處方醫(yī)師進(jìn)行溝通。

4、嚴(yán)格執(zhí)行《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例管理》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)特殊藥品的管理,包括毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品、放射藥品的購(gòu)置、使用與安全保管。

5、做好藥品在庫(kù)的養(yǎng)護(hù)工作,定期清理和處理過(guò)期、破損等報(bào)廢藥

品,保證藥品質(zhì)量安全。

6、 由科主任牽頭,組織科室人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),更新藥學(xué)方面的新知識(shí)和新進(jìn)展。

7、逐步開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大門(mén)診藥學(xué)咨詢服務(wù)的成果,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作。

二、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解

藥劑科是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到醫(yī)院的形象。在日常工作中,要注意與取藥患者和家屬的溝通方式,文明使用服務(wù)用語(yǔ),以“微笑服務(wù)”取得他們的理解和支持。尤其是在病人多而科室人手不夠的情況下,更要保持良好的心態(tài),對(duì)病人的詢問(wèn)做到不推不頂,充分理解患者的心理,避免與患者發(fā)生沖突,引起糾紛。

提高服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,維護(hù)群眾權(quán)益是醫(yī)院永恒的主題,也是我們努力的方向。藥劑科一定配合醫(yī)院的整治活動(dòng),加強(qiáng)科室管理,查缺補(bǔ)漏,保證我科的醫(yī)療質(zhì)量安全。

藥劑科

201*.12.23

第四篇:鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量自查自糾情況報(bào)告

鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量自查自糾情況報(bào)告

根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神和規(guī)定,我院立即進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量大檢查并作出如下總結(jié):

一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全

1、嚴(yán)格按照流程和診治指南開(kāi)展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細(xì)的查房記錄:病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計(jì)劃記錄等。

3、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,

5、做好“晚查房”的工作。“晚查房”包括對(duì)新收患者、危重患者、白天的醫(yī)療處理后的結(jié)果跟進(jìn)、驗(yàn)單結(jié)果的分析和處理、特殊檢查結(jié)果、知情同意的溝通(特別是將要進(jìn)行手術(shù)或者有創(chuàng)檢查患者)、明天將要出院的患者安排、會(huì)診患者的處理等。并跟值班醫(yī)師進(jìn)行交接班工作。

6、做好交接班工作。上午的交班和下午的下班前的交接班特別重要,危重患者必須床邊交班。每天值班的醫(yī)師在接班后必須把本科的患者的驗(yàn)單詳細(xì)查閱一次,并對(duì)異常結(jié)果進(jìn)行處理和復(fù)查。

7、落實(shí)會(huì)診制度的執(zhí)行。

8、科室設(shè)立專門(mén)的病歷質(zhì)控檢查負(fù)責(zé)醫(yī)師,隨機(jī)抽查病歷并做好質(zhì)量控制工作,及時(shí)修改錯(cuò)漏地方。

9、針對(duì)查房的各項(xiàng)回饋信息,并提出的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)做好整改,避免犯同樣的錯(cuò)誤。

10、每月由科主任牽頭,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新診治方面的新知識(shí)和新進(jìn)展。

11、對(duì)科進(jìn)行不定期、不提前通知的質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期整改、幫助落實(shí)

12、設(shè)立疑難病例會(huì)診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時(shí),提高各科的整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對(duì)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。

二、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通增進(jìn)醫(yī)患理解

1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。

(1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者要醫(yī)師詳細(xì)交代病情,必要時(shí)簽署。ㄎ#┲赝ㄖ獣(shū)。要讓患者和家屬了解醫(yī)師和護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。

(2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大更變化時(shí),更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。

(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門(mén)診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法,需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。

(4)門(mén)診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時(shí)間等。

(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。

2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對(duì)于有關(guān)治療,必須由經(jīng)治人員與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書(shū)。

3、對(duì)于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員,并做好交接班工作。

4、合理調(diào)配科室加床,在提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全的前提下,對(duì)科室的可持續(xù)發(fā)展必須有明確的目標(biāo)和方向。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第五篇:醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)自查自糾報(bào)告

醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)自查自糾報(bào)告

201*年6月初接到《201*年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》的通知后,門(mén)診部領(lǐng)導(dǎo)非常重視,召開(kāi)門(mén)診部領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、成立領(lǐng)導(dǎo)組,由疾控中心主任張建花任組長(zhǎng),書(shū)記尹筱建同志任副組長(zhǎng),醫(yī)政、護(hù)理、感染、藥事、綜合治理等部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定醫(yī)院活動(dòng)規(guī)劃。同時(shí)召開(kāi)了門(mén)診部中層領(lǐng)導(dǎo)及全體職工動(dòng)員會(huì),貫徹活動(dòng)方案的具體要求,根據(jù)具體內(nèi)容每個(gè)科室對(duì)照方案自己先查找不足。于201*年7月22日至26日對(duì)全門(mén)診部各個(gè)科室及個(gè)人進(jìn)行了檢查,檢查組由尹筱建同志帶隊(duì),醫(yī)政、護(hù)理、感染、藥事、綜合治理等部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)活動(dòng)方案評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各口對(duì)各口方面情況詳細(xì)進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果如下:

1、根據(jù)“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”活動(dòng)主題,門(mén)診部建立了依法執(zhí)業(yè)宣傳教育制度,開(kāi)展了多層次多形式的教育活動(dòng),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)具體情況更新了領(lǐng)導(dǎo)組織,進(jìn)一步完善了職能。有可查的宣傳材料,開(kāi)展具體活動(dòng)的檔案資料。

2、科室健全、符合規(guī)范要求,服務(wù)流程簡(jiǎn)便快捷。標(biāo)識(shí)醒目易懂,各種設(shè)施人性化。

3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,貫徹了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《處方管理辦法》、《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《抗菌素應(yīng)用原則》、《醫(yī)療技術(shù)指南》等規(guī)章,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《處方管理辦法》、《侵權(quán)責(zé)任法之醫(yī)療損害》,檢查了落實(shí)情況。對(duì)抗菌藥的應(yīng)用制定應(yīng)用制度,并組織了落實(shí)和檢查。

4、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),人員上逐步達(dá)到配置要求,在現(xiàn)有護(hù)理隊(duì)伍基礎(chǔ)上提高服務(wù)理念,強(qiáng)化技術(shù)建設(shè),嚴(yán)格護(hù)理核心制度落實(shí),細(xì)化分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項(xiàng)目。

5、加強(qiáng)門(mén)診部院內(nèi)感染管理,加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)預(yù)警機(jī)制建設(shè),做到有組織有規(guī)章有檢查有落實(shí),提高人人對(duì)感染知識(shí)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力,建立醫(yī)院感染信息報(bào)告制度,做到出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,最大限度降低醫(yī)院感染對(duì)患者造成的危害。

6、加強(qiáng)了血液、病原微生物、及生產(chǎn)安全部門(mén)的管理,有切實(shí)可行的操作程序和規(guī)章制度。

總之通過(guò)自查即發(fā)現(xiàn)了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)不足,例如后勤保障尚有不足,醫(yī)療核心制度執(zhí)行個(gè)別人尚停留在紙上,行動(dòng)上落實(shí)不到位,抗菌藥物應(yīng)用個(gè)別人存在違規(guī)現(xiàn)象等等。通過(guò)本次活動(dòng)建立門(mén)診部安全評(píng)估檢查長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)杜絕松懈情緒、消除安全隱患,使加強(qiáng)醫(yī)療安全建設(shè)成為門(mén)診部發(fā)展的主題。

贛榆縣疾病控制中心綜合門(mén)診部

201*.12.10

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