第一篇：禮儀培訓(xùn)策劃書 2

女工部禮儀培訓(xùn)策劃書

一、活動的目的與意義

十八大上，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人描繪了中國夢的宏偉藍(lán)圖。最富有活力與朝氣的青年學(xué)子理應(yīng)成為中國夢的創(chuàng)造者和實(shí)踐者，這就對我們提出了更高的要求。不但要有專業(yè)知識的深厚功底，還要注重外在形象的提高，以增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。本次活動旨在幫助廣大學(xué)子加深對外在形象和社交禮儀重要性的認(rèn)識，引導(dǎo)大家在以后的學(xué)習(xí)和生活中更加規(guī)范自己的行為，，向全校師生展現(xiàn)一個“專業(yè)知識強(qiáng)，綜合素質(zhì)高”的能動形象。同時，還能為大家的工作和考研面試打下良好的基礎(chǔ)。此外，本次活動作為能動學(xué)院女工部傾力打造的“完美女生”系列活動的第一部分，將探索出一條學(xué)生工作的新路子。

二、活動主題

專業(yè)與形象同修，能力與素質(zhì)共長

三、活動參與對象

大一所有女生及部分男生

大二感興趣的同學(xué)

（整體規(guī)模在100人左右）

四、活動時間

待定

五、活動地點(diǎn)

待定

六、活動流程

（一）前期準(zhǔn)備與宣傳

1.根據(jù)大家的需要針對性的邀請大學(xué)生禮儀團(tuán)相關(guān)方

面的專業(yè)團(tuán)隊(duì)作為主講嘉賓。

2.與主講嘉賓溝通后，最終確定所要講授的具體內(nèi)容，通過網(wǎng)絡(luò)對活動進(jìn)行廣泛的前期宣傳。

3.制作活動條幅和宣傳海報。

4.確定活動主持人，并擬定活動現(xiàn)場的流程。

5.邀請學(xué)工辦相關(guān)老師為活動致辭。

6.準(zhǔn)備活動現(xiàn)場所需的水以及嘉賓紀(jì)念品等物品。

7.請老師協(xié)助確定活動場地。

（二）活動現(xiàn)場

1.主持人簡要介紹本次活動以及出席活動的嘉賓。

2.請老師為活動致辭

3.根據(jù)事先商定的順序和內(nèi)容，由各位主講嘉賓對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講授，由主持人負(fù)責(zé)串場。

4.講課結(jié)束后，由主持人對嘉賓表示感謝。

5.為嘉賓送上紀(jì)念品。

（三）后期總結(jié)

培訓(xùn)結(jié)束后，由女工部全面總結(jié)活動中出現(xiàn)的問題，并通過對參與活動的同學(xué)進(jìn)行走訪等形式了解大家對此次活動的評價，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書面總結(jié)材料，為以后再次開展此類活動提供參考。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1.條幅一條80元

2.水20元

3.嘉賓紀(jì)念品100元

4.合計200元

第二篇：禮儀培訓(xùn)策劃書

熱文推薦：《禮儀培訓(xùn)策劃書》

在現(xiàn)代社會，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。作為一名廣工校青協(xié)的干事，無論是去科學(xué)中心服務(wù)還是進(jìn)行其他活動，我們的一言一行代表著廣工，代表著校青協(xié)的形象，良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校、協(xié)會和個人的形象。

一、 活動概況：

1. 活動目的：

能夠提高同學(xué)們的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳我們校青協(xié)，提高我們校青協(xié)的知名度。另外，禮儀培訓(xùn)在準(zhǔn)備階段很講求分工合作，因此，通過這個活動，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)協(xié)會內(nèi)部相互了解，加強(qiáng)與其他部門的合作。

2. 活動名稱：

廣工校青協(xié)禮儀培訓(xùn)(常用禮儀培訓(xùn))

3. 活動主題：

常用禮儀培訓(xùn)

4. 活動對象：校青協(xié)全體干事

5. 活動時間：201*年4月19日(周日)

6. 活動主辦：

主辦：廣東工業(yè)大學(xué)校青協(xié)

協(xié)辦：廣東工業(yè)大學(xué)校心協(xié)

二、 活動組織：

本次活動主要將由校青協(xié)活動部策劃與籌備，聯(lián)合并組織協(xié)會各部門及校心協(xié)合作籌辦。

【培訓(xùn)期】

本次禮儀培訓(xùn)由三個部分組成，每部分用時30分鐘左右。

【前期】主持人介紹嘉賓，開場白

【第一部分】

內(nèi)容：電話禮儀、公共場所禮儀

形式：ppt + 現(xiàn)場演示點(diǎn)評

預(yù)計用時：30min

【第二部分】

內(nèi)容：名片禮儀、握手禮儀

形式：ppt + 自-拍dv短片，展示正確或錯誤的禮儀

預(yù)計用時：35min

【第三部分】

內(nèi)容：常用禮儀之我問你答(稱呼、介紹、點(diǎn)名、交談)、儀態(tài)舉止(站、坐、行)

形式：ppt + 現(xiàn)場提問 (+ 視頻)

預(yù)計用時：10min + 15min

①視頻、文本圖片資料的收集;

②劇本設(shè)計

活動部

收集內(nèi)容：電話、稱呼、握手、就餐、名片、介紹、會場禮儀的相關(guān)文本資料。

要求：每項(xiàng)大約縮減到28號字ppt三頁左右

4月11~13日

①ppt的制作;

②dv短片拍攝;

③寫主持稿。

宣傳部

心協(xié)

要求：①ppt首頁寫歡迎;

②dv短片用時約15分鐘，展現(xiàn)三種禮儀中容易犯的錯誤

4月13日

邀請學(xué)院、各高校

公關(guān)部

初定每個學(xué)院、高校邀請3位嘉賓。爭取4月15日(周三)前確定來賓人數(shù)。

4月13~15日

①申請多媒體教室

②物資準(zhǔn)備

③桌簽，簽到表制作

辦公室

確定教室設(shè)備狀況

4月16日

彩排、演示材料的修改完善

各部門

初定具體時間：晚上9點(diǎn);

要求：校青協(xié)各部門至少派本部門人數(shù)的50%參加本次彩排

接待人員培訓(xùn)

現(xiàn)場氣氛調(diào)動員培訓(xùn)

4月19日

禮儀培訓(xùn)

各部門

6：30左右接待

7：30開始培訓(xùn)

備注：主持人：胡玉鵬

禮儀培訓(xùn)座位安排表

多媒體講臺

嘉賓席

嘉賓席

四、 注意事項(xiàng)

1. 辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。

2. 負(fù)責(zé)人與工作者之間的關(guān)系并非是管理與被管理的關(guān)系，應(yīng)共進(jìn)退，榮譽(yù)與共。

3. 應(yīng)急計劃。

五、存在問題

人員調(diào)動困難，部分干事積極性不高。

六、所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算(初步)

項(xiàng)目

單價(元)

數(shù)量

總價(元)

備注

紙質(zhì)傳單(彩打)

礦泉水

酒杯

2自備 桌簽 3自備 遙控筆1

自備

總計(元)

4+15 = 19

五、 經(jīng)費(fèi)解決

科學(xué)中心交通補(bǔ)貼剩余。

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第三篇：禮儀培訓(xùn)策劃書

禮儀培訓(xùn)策劃書

一、 主題：禮儀培訓(xùn)

二、

1、 目的：能為我團(tuán)隊(duì)組織舉辦的各種活動提供禮

儀人員。

2、 意義：進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的意義為在我團(tuán)隊(duì)舉辦活

動時， 能提供高質(zhì)量，高水平，各方面都十分優(yōu)秀的禮儀人員，更加顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)傲人的精神風(fēng)貌。

三、 主要內(nèi)容：從團(tuán)隊(duì)選拔出男生10人女生20人，

尋找專業(yè)人員分次對其進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，到把禮儀人員培訓(xùn)到專業(yè)水平為止。

四、 具體流程：

1、 尋找每次訓(xùn)練的固定場地。

2、 尋找專業(yè)的授課老師。

3、 從團(tuán)隊(duì)選拔禮儀人員。

4、 安排訓(xùn)練時間，進(jìn)行訓(xùn)練。

5、 豐富經(jīng)驗(yàn)，實(shí)戰(zhàn)演練，安排出禮儀活動。

五、 項(xiàng)目評估與總結(jié)：

第四篇：常規(guī)禮儀培訓(xùn)策劃書

常規(guī)禮儀培訓(xùn)策劃書

培訓(xùn)時間：4月26日 下午3：10—4:10

培訓(xùn)地點(diǎn)：三教小教室

培訓(xùn)內(nèi)容

一：儀態(tài)禮儀

1. 微笑

是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的，自然大方。真實(shí)親切的。要與對方保持正視的微笑，有膽量正視對方，接受對方的目光，微笑要貫穿禮儀行為的整個過程。

2. 目光

與人談話時，大部分時間應(yīng)看著對方，正確的目光是自然的，注視對方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對方。道別或握手時目光正視對方的眼睛。

3站姿

抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士：雙腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放于腹前或體后。女士：雙腳并攏呈v字形或“丁”字狀站立，雙手交叉放于腹前 4坐姿

入座要輕，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背。雙膝自然并攏（男士可略分）頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長時間端坐，可將兩腿交叉重疊，注意將腿回收。

5行姿

女士，抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有上拉的感覺。男士，步伐穩(wěn)重，擺臂自然，充滿自信。

6手勢

是談話必要的輔助手段，幅度和頻率不要過大，在示意方向或人物時，應(yīng)用手掌，切不可用手指。示意他人過來時，應(yīng)用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。

二：介紹禮儀

1. 握手

五到――身到、笑到、手到、眼到、問候到；握手時間3－5秒為

宜，力度適中。遵循貴賓先、長者先、主人先、女士先的順序。

1、一定要用右手握手。

2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。

3、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時，應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事，即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時，年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。

4、握手時，年輕者對年長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應(yīng)脫帽，切忌戴手套握手。

5、握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行，切忌交叉握手。

6、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并致歉。

2..交換名片

名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對方；兩大拇指按名片上兩角，兩手掌托住名片，字正向?qū)Ψ�，身體微傾向?qū)Ψ�，并簡單寒暄“多多關(guān)照”。

一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應(yīng)以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系�！� 作為接名片的人，雙手接過名片后，應(yīng)仔細(xì)地看一遍，千萬不要看也不 看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。 三：電話使用禮儀 1. 接聽電話前

⑴、準(zhǔn)備筆和紙：如果大家沒有準(zhǔn)備好筆和紙，那么當(dāng)對方需要留言時，就不得不要求對方稍等一下，讓賓客在等待，這是很不禮貌的。所以，在接聽電話前。要準(zhǔn)備好筆和紙。

⑵、停止一切不必要的動作：不要讓對方感覺到你在處理一些與電話無關(guān)的事情，對方會感到你在分心，這也是不禮貌的表現(xiàn)。

⑶、使用正確的姿勢：如果你姿勢不正確，不小心電話從你手中滑下來，或掉在地上，發(fā)出刺耳的聲音，也會令對方感到不滿意。⑷、帶著微笑迅速接起電話：讓對方也能在電話中感受到你的熱情。

2. 接電話時

⑴、三聲之內(nèi)接起電話：這是星級酒店接聽電話的硬性要求。此外，接聽電話還要注意：

①、注意接聽電話的語調(diào)，讓對方感覺到你是非常樂意幫助他的，在你的聲音當(dāng)中能聽出你是在微笑；②、注意當(dāng)電話線路發(fā)生故障時，必須向?qū)Ψ酱_認(rèn)原因；

⑵、主動問候，報部門介紹自己；

⑶、如果想知道對方是誰，不要唐突的問“你是誰”，可以說“請問您哪位”或者可以禮貌的問，“對不起，可以知道應(yīng)如何稱呼您嗎？”；⑷、須擱置電話時或讓賓客等待時；應(yīng)給予說明，并致歉。每過20秒留意一下對方，向?qū)Ψ搅私馐欠裨敢獾认氯ァ?/p>

3. 手機(jī)的使用禮儀

1公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機(jī)。

2在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動狀態(tài)。

3在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。無論如何，都不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。

四：著裝禮儀

男士著裝：

西裝

1.除去左袖口商標(biāo)。

2.在面對他人時應(yīng)扣上上衣扣（a.雙排扣全扣b.單排雙扣扣上面一扣c.單排三扣扣上兩扣 ），坐下時可解開。

3.不要在西裝里面穿開領(lǐng)的、花哨的羊毛衫，特別是不要一下子同時穿上了多件羊毛衫

襯衣

1.扣要系上。

2.袖長要適度。

3.下擺要放好。

4.大小要合身。

注意：不穿西裝上衣，而直接穿著長袖襯衫、打著領(lǐng)帶去參加正式活動，是不合乎禮儀規(guī)范的。

鞋襪

1.選擇與西裝配套的鞋子，只能選擇牛皮鞋。

2.穿西裝、皮鞋時所穿的襪子，最好是純棉、純毛制品。以深色、單色為宜，并且最好是黑色的。

3.赤腳穿皮鞋也是失儀之舉。