第一篇：工信局年度人大建議政協(xié)提案辦理工作情況匯報

xx市工業(yè)商務(wù)和信息化局在辦理xx年度人大建議、政協(xié)提案工作中，認真貫徹“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實效”的工作方針，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，把辦理人大建議、政協(xié)提案工作作為市工信局推行效能政府四項制度和加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的建設(shè)的標準之一，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，密切與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，建立健全內(nèi)部交辦、督辦、催辦制度，采取個別協(xié)商與集體面商形式，及時加強與人大代表、政協(xié)委員的交流溝通，傾聽人大代表、政協(xié)委員對我們的辦復(fù)工作的意見和建議。通過不懈努力，7月30日，由我局承辦的xx年度州、市兩級人大建議、政協(xié)提案已案圓滿辦結(jié)�，F(xiàn)將辦理工作通報如下：

一、xx年度辦理工作基本情況

xx年，我局共收到人大建議、政協(xié)提案21件，其中州人大建議1件、市人大建議5件、政協(xié)提案15件；主辦13件，協(xié)辦8件；市級領(lǐng)導(dǎo)督辦的重點建議、提案6件（州提議149號、市建議49號、市建議59號、市提案5號、市提案7號、市提案73號）。在辦復(fù)過程中，我局嚴格按照人大建議、政協(xié)提案的辦理程序、辦理時間和辦理要求，逐件認真辦理，圓滿地完成了辦復(fù)工作。按時辦結(jié)率為100%，辦理態(tài)度滿意率100%，辦理結(jié)果：a類5件，b類4件，c類4件。

二、承辦工作的主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全

我局高度重視人大建議、政協(xié)提案的辦理工作，按照“分級負責(zé)、歸口辦理”的原則，及時成立了由局長楊敏任組長、督辦領(lǐng)導(dǎo)任副組長、承辦科室負責(zé)人為成員的辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案的工作列入議事日程，做到承辦工作有分工、有合作，有交辦、有檢查，任務(wù)明確，責(zé)任到人。

（二）明確職責(zé)，措施有力

根據(jù)xx市人民政府辦公室xx年度辦理人大建議、政協(xié)提案交辦會要求，我局于5月11日召開了市工信局辦理人大建議、政協(xié)提案交辦會，及時成立了辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。一是將建議和提案分別交給相關(guān)業(yè)務(wù)科室研究辦理，并作出書面通知，規(guī)定了辦理時間，明確了具體承辦人。要求主辦件在6月30日前拿出初步意見；對協(xié)辦件的答復(fù)意見要求要在6月10日以前將協(xié)辦意見交主辦單位。二是承辦人員具體負責(zé)登記、收集、協(xié)調(diào)、溝通、催辦、核稿、聯(lián)系、初步面商、會議安排、資料準備、痕跡材料的規(guī)范管理和定期的書面匯報等環(huán)節(jié)。三是承辦科室負責(zé)人現(xiàn)場解答代表、委員們提出的熱點、難點問題。對代表、委員提出的意見和建議進行修改、補充后，文稿由局長審閱；局長根據(jù)面商反饋意見組織承辦科室認真討論修改答復(fù)意見。真正做到把事情辦好，把事情辦實，提高辦理工作的面商率、解決率和滿意率。

（三）雙向交流，達成共識

人大代表建議、政協(xié)委員提案是代表、委員履行職能最直接、最有效、最經(jīng)常的方式和途徑，充分反映了人民群眾的愿望與要求。在辦理人大建議、政協(xié)提案工作中，我們采取“請進來、走出去”等方法與各界代表委員直接見面座談，讓代表和委員充分了解我局工作職責(zé)，對群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題進行現(xiàn)場解答,特別是對目前受政策和條件限制，暫時還不能解決的問題，進一步做好宣傳解釋，取得了代表和委員們的理解和支持。

通過雙向面對面交流，一方面可以查找我局工作中的不足，對今后的工作提出改進措施；另一方面可以提升機關(guān)形象、提高辦事效益、強化服務(wù)質(zhì)量。

（四）定期匯報，共同解決

為做好xx年度人大代表建議、政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我局采取具體承辦人定期向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況，主要領(lǐng)導(dǎo)與督辦領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室、承辦人共同進行討論研究的工作方法，對各類建議、提案及時共商作出決策，并對答復(fù)意見嚴格審核；一是看文稿答復(fù)是否層次清楚、語氣、格式是否達到要求；二是文稿答復(fù)的內(nèi)容是否符合國家政策及工作實際；三是文稿答復(fù)是否緊扣主題，中心明確、重點突出。

（五）程序規(guī)范，臺賬齊全

我局各承辦科室在辦理工作，認真執(zhí)行《xx市工業(yè)商(更多請搜索：www.seogis.com 找范文,到公文素材庫]回顧今年的承辦工作情況，我們主要做了以下幾個方面的工作。

一、高度重視，切實增強建議提案辦理工作的責(zé)任感和自覺性��

在人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作上，我局一貫高度重視，始終堅持高質(zhì)量、高標準、高要求，不斷強化措施，創(chuàng)新辦理工作方式方法，不單純地就建議辦建議、就提案辦提案，而是把建議提案辦理工作作為與代表委員們溝通聯(lián)系的橋梁和紐帶，作為向代表委員們征求對辦理工作及部門工作的建議和意見的大好機遇，得到了代表委員們的充分肯定，取得了良好的效果。

今年我局共受理人大建議4件、政協(xié)提案4件，其中主辦類2件、協(xié)辦類6件。接到建議和提案后，局辦公室進行了認真地梳理和分類，擬出了具體承辦意見，交由局建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組審閱通過，一把手局長親自過問，分管局長具體抓落實，承辦牽頭部門辦公室加強了對辦理過程的組織、督促和協(xié)調(diào)，以及與代表委員們保持溝通、聯(lián)系，把代表委員們的真實想法及時反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，了解掌握辦理工作的進度，負責(zé)對文字材料的整理和把關(guān)，組織具體承辦科室一起面對面地答復(fù)代表委員，具體承辦部門按照辦公室的具體要求認真抓好建議提案的辦理落實工作。

局領(lǐng)導(dǎo)班子還組織機關(guān)全體人員，認真學(xué)習(xí)了關(guān)于人大建議和政協(xié)提案辦理工作的文件及縣領(lǐng)導(dǎo)講話精神，進行了廣泛地深入動員，進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，切實把人大代表建議，作為密切聯(lián)系人民群眾，代表人民參加管理國家事務(wù)和監(jiān)督國家機關(guān)工作的重要形式；從政協(xié)委員履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政職能的高度認識政協(xié)提案辦理工作，將辦理人大建議和政協(xié)提案作為政府機關(guān)履行職責(zé)，了解民意，改進工作，更好地履行法定職能的一個重要渠道，堅持把人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作列入議事日程，將其作為一項重要工作來抓。��

二、健全機制，切實強化對辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實��

1、明確分工。接到人大建議和政協(xié)提案后，局領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開會議，重新調(diào)整了建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組和組織網(wǎng)絡(luò)，對每一份建議和提案進行了認真地深入地研究分析，弄清建議和提案的主要內(nèi)容及基本精神，按照機關(guān)各科室職責(zé)分工，明確具體承辦單位和承辦工作要求。��

2、及時調(diào)度。及時召開相關(guān)科室、分局主要負責(zé)人參加的辦理工作會議。對建議、提案辦理工作提出明確要求，凡是應(yīng)該解決而且有條件解決的問題，抓緊時間，力求在盡可能短的時間內(nèi)解決；應(yīng)該解決但因目前條件限制暫時不能解決的問題，做好計劃，列出時間表，創(chuàng)造條件解決；因條件不具備，難以解決的問題，不回避、不推諉。凡是代表委員對答復(fù)不滿意的，堅決重新辦理，并重新作出答復(fù)。局辦公室當(dāng)場將每份建議和提案分別交給有關(guān)科室，科室負責(zé)人在交辦單上簽收。在辦理過程中，局辦公室會同監(jiān)察室對每份建議、提案的辦理情況進行全程跟蹤監(jiān)督，有力地促進了辦理工作的順利開展，保證了辦理質(zhì)量。

3、認真調(diào)研。今年辦理工作的一個顯著特點就是辦理工作抓得早、落實得快、代表委員們非常滿意。由于今年我局主辦件較少，協(xié)辦件較多，針對此情況，我局堅持先易后難的原則，首先對每一件協(xié)辦件反映情況進行了認真調(diào)研，分析原因，找準措施，形成了書面協(xié)辦意見，并在4月8日前全部送交主辦單位。對于兩件主辦件，由于代表委員反映問題都是一些熱點和難點問題，為了做好答復(fù)辦理工作，我局監(jiān)管科、市合科進行了認真調(diào)研，弄清了情況，明確了目標和具體的計劃措施。

4、認真答復(fù)。辦理工作結(jié)束后，局辦公室牽頭組織召開了辦理工作情況交流匯報會，承辦科室向辦理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報了各自的辦理情況，對辦理過程中還存在的問題，會議提出了修改意見，答復(fù)稿報經(jīng)分管的領(lǐng)導(dǎo)和局長同意后，正式蓋章，組織答復(fù)。分別于5月25日、6月1日，就某委員提出的關(guān)于“加快縣城農(nóng)貿(mào)市場市場化改造步伐”提案、董德喜代表提出的關(guān)于“加強南城根路道路整治”的建議，邀請委員代表到我局機關(guān)，組織機關(guān)相關(guān)科室負責(zé)同志，進行了面對面地答復(fù)和交流，并對辦理結(jié)果再次征求委員代表們的意見和建議，受到了委員代表們的歡迎和肯定。

三、創(chuàng)新方法，不斷提高辦理工作的整體質(zhì)量和社會綜合效應(yīng)��

在建議提案辦理工作上，我局始終站在全縣這個大局上考慮代表、委員們的建議和提案，堅持把辦理工作作為解決當(dāng)前工作中存在的問題，推動當(dāng)前工作的一次機遇來認識和對待，并希望代表委員們對辦理情況繼續(xù)進行關(guān)心和關(guān)注，提出建議和意見。

因此，我局改變傳統(tǒng)的辦理答復(fù)方式，從提高建議提案的辦理質(zhì)量，全面落實建議提案的各項意見，更好地推動工作進步的目的出發(fā)，在做好書面答復(fù)的同時，還邀請代表委員到現(xiàn)場，到機關(guān)，請他們當(dāng)場視察，當(dāng)面座談，既讓他們看到書面的答復(fù)，又讓他們看到實際的成效；既讓他們看到承辦單位的工作，又讓承辦單位聽到他們的意見。

與此同時，我局還對近兩年來答復(fù)過的建議提案進行全面地回頭看，不認為代表委員們

已經(jīng)滿意就此結(jié)束了，而是把他們當(dāng)時的建議和提案，跟目前的整治成果再次進行對照，看工作進展情況，看代表委員的意愿有沒有最終落實，取得了多大的成效，并再次主動征求代表委員們的建議和意見，對部門工作進行監(jiān)督。對他們提出的問題，我們將進行認真的整理，結(jié)合目前的建議提案辦理落實工作，進行綜合整治，力求取得實效，徹底解決問題，推動當(dāng)前工作，讓代表委員們和人民群眾更加滿意。

二〇一四年六月六日

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