組團式服務(wù)聯(lián)系群眾經(jīng)驗報告
與群眾互動，共同解決問題
組團式服務(wù)聯(lián)系群眾經(jīng)驗報告
給村民辦事，解決問題，如何能讓村民積極配合。四灶村在組團式服務(wù)聯(lián)系群眾為村民解決實際問題中能讓百姓自覺配合解決問題。在走訪中，群眾反應(yīng)的各種急需解決的問題挺多的。主要處理方法是對收集的這些問題進行分類，逐一進行回復(fù)解決。其中大多只需塊區(qū)層面解決。但有的需要政府部門解決的，如四灶7組白龍港上的水閘橋在去年10月就已經(jīng)拆除，但至今未修建新的橋梁，給周邊3、4、5、7、8組的百姓出入帶來不便。需要上報到上級相關(guān)部門進行解決。還有一些問題不僅需要解決，而且在解決過程中也需要村民的積極配合，但有的村民就不同意了，就給解決問題增加了絆腳石。如許多村民多次反映1、2、15、16、17組的田頭機耕路到目前為止還是爛泥路。到農(nóng)忙時節(jié)，特別是下雨天給百姓搶收搶種帶來了極大的不便。由于這些機耕路都是2.5米寬以內(nèi)，長度也短，最短處只有幾十米，窄小的道路無法向上級部門申請相關(guān)項目。但確實是急需解決的問題。因此村兩委商量討論后，召開村民代表會議，動用基本農(nóng)田保護費非農(nóng)戶部分款及村以獎代補資金，及時將這些道路硬化。至此這個惠民問題可以說可以解決了。但筑路涉及的農(nóng)戶比較多，他們聽到這個消息后，有的百姓說，弄掉自家的農(nóng)作物要賠償，有種的樹苗不愿意挖掉幾棵樹，犧牲自家一點點承包地將路做到2.2米寬，有的不愿意自行在路下埋設(shè)排水管道……，要想解決一個問題卻衍生出了更多的阻礙性問題需要解決。由于資金有限，老百姓的賠償無法滿足。得知消息后，村書記召開村兩委班子會議商討如何解決才能使得施工隊順利進場，圓滿解決老百姓的惠民問題。于是想到設(shè)計一個征詢表，對涉及到的百姓挨家挨戶進行征詢，把我們的想法和思路，以及我村的實際情況耐心的給村民們講解，同意的在征詢表上簽字，在征得所有涉及到利益的村民同意簽字后才施工。一來讓百姓有個知情，二來讓百姓能積極配合相關(guān)工作。期間有不同意簽字的農(nóng)戶，就通過已經(jīng)簽字的農(nóng)戶做他們的思想工作，再結(jié)合我們又多次上門拜訪，那些不愿簽字的人也有了臺階下，最終都同意了。這樣做的好處能使在解決問題的過程中不僅可以把有限的資金用在刀刃上，而且還讓涉及的農(nóng)戶都知道村委會工作的難處，并能積極配合，做好相關(guān)工作，自家哪里需要排下水管道的，自己事先排好，減少施工隊排管道造成的這樣那樣的不合理。增加了百姓的參與性，知曉率，使得問題能順利圓滿的解決，方便了百姓。
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