第一篇：企業(yè)貫徹規(guī)章制度要以人為本,執(zhí)行到位

企業(yè)貫徹規(guī)章制度要以人為本,執(zhí)行到位

所有制定出的規(guī)章制度,是要靠人去履行、去實踐、去完成, 而人的行為是受思想意識的支配。所以,我們在制定一切規(guī)章制度時,首先就要考慮到以人為本,統(tǒng)一人的思想,提高人的認識，規(guī)范人的行為。

1、開展崗位培訓(xùn), 增加職工對規(guī)章制度的認識。通過培訓(xùn)使他們對本工種本崗位的規(guī)章制度和作業(yè)標準有進一步的認識。

教育職工時刻牢記“違章就是自殺、違章就是犯罪、違章就是殺人”的道理，在工作中做到“自控、互控、他控”，堅持標準化作業(yè)，確保人身及設(shè)備安全。一些具有習(xí)慣性違章的老職工，通常會在心理上產(chǎn)生對安全規(guī)程、新規(guī)定的逆反作用，總以為自己的習(xí)慣性方式好用、管用，其結(jié)果必然嚴重地妨礙安全規(guī)程的貫徹執(zhí)行和落實。

鄭州供電段的“ 6.26” 責(zé)任職工死亡事故，責(zé)任人趙xx，年輕有為，工作經(jīng)驗豐富，如果當(dāng)時他嚴格執(zhí)行《接觸網(wǎng)安全工作規(guī)章》和《防止職工傷亡事故措施》，不違章指揮，不違章蠻干，時刻用規(guī)章來規(guī)范自己的行為，就不會發(fā)生這起事故，就可以避免對單位造成的影響和對家庭造成的巨大傷害，真是害人又害己。

2、認真落實 “嚴格管理+人文關(guān)懷”的管理理念。在班組開展親情教育, 克服過去在管理工作方法上的簡單粗暴, 以訓(xùn)代管，以罰代教,逐步實行人性化管理。

班組的崗位考核辦法和獎金分配制度要根據(jù)實際情況進行實時完善。長垣配電所的崗位考核辦法規(guī)定：“星期二全面打掃衛(wèi)生”。實踐證明此規(guī)定不利于班組管理。星期二屬于正常工作日，上級領(lǐng)導(dǎo)檢查巡視機會多，或是設(shè)備所屬部門進行設(shè)備巡檢機會也多，值班員為了接迎而不能正常打掃衛(wèi)生，造成打掃衛(wèi)生有時出現(xiàn)草草了事，留有死角。201*年6月6日及時組織職工參對崗位考核辦法中的此條款進行了修訂，由原來星期二打掃衛(wèi)生更換為星期一，符合現(xiàn)場實際，執(zhí)行起來得心應(yīng)手，為創(chuàng)建標準化配電所打下堅實的基礎(chǔ)。

獎金分配制度制定與實施的好壞直接影響著職工的情緒和工作態(tài)度。xx配電所打破了獎金分配吃大鍋飯，搞平均主義的形式，實行了計時獎金，按勞分配，做到了“公平、公正、公開”。職工的工作積極性提高了，干勁也足了，改變了原來的“要我工作”為“我要工作”的觀念。201*年6月份對班組獎金分配制度及辦法又進行了修訂和完善。對于休公休假人員的獎金分配進行了補充規(guī)定，既合情合理，有體察民情，做到了團結(jié)、互助、友愛，一人有難大家?guī)�，使職工回到班組有親切感，離開班組有留戀感，違章違紀有恥辱感，遵章守紀有光榮感，參加作業(yè)有責(zé)任感，保證安全有自豪感，用親情構(gòu)筑安全平臺。

3、健全和強化規(guī)章制度重點是現(xiàn)場管理，關(guān)鍵在執(zhí)行落實。通過用事故案例教育,日常違章典型分析 ,讓廣大職工進一步認識到嚴格規(guī)章制度的重要性和必要性。

記得很多年前的一天，我與一名懷有身孕的職工值班，兄弟單位借用高壓試電筆（氖管式的），并且讓試驗是否良好。伙伴懷孕，行動不便，剛上班的我便主動去幫忙，由于對這些安全工具的性能及有關(guān)要求不懂，在高壓室的帶電設(shè)備上實驗時，不小心將試電筆與高壓柜體接觸，造成了弧光短路，當(dāng)時的工長反應(yīng)迅速，及時將電源斷開，避免了事故的發(fā)生。我當(dāng)時就嚇傻了，癡呆地站在凳子上不知所措。幸虧是穿著絕緣靴，戴著絕緣手套，站在了絕緣墊上，要不然......后果真是不堪設(shè)想。如今已過二十多年，回想起來仍舊心有余悸。

還有一次，那是19xx年12月份的一天，當(dāng)時xx與xx配電所互供，線路出現(xiàn)故障，xx配電所已經(jīng)送電，段調(diào)度沒弄清楚，打電話說“xx，合上你的西貫通”（違章指揮），剛上班的我對操作規(guī)程不熟悉，又沒有判斷對錯的能力，只聽調(diào)度指揮，也沒監(jiān)視有關(guān)儀表，直接將西貫通合上。經(jīng)過42分鐘后，xx配電所向段調(diào)度匯報“東貫通速斷跳閘”時才發(fā)現(xiàn)xx與xx在不具備并相條件的情況下強行并相，所幸沒有發(fā)生事故，但后果可怕。這兩件事件時時提醒我：

一、干工作必須要有過硬的技術(shù)，只靠高昂的工作熱情是不夠的。

二、干工作必須要嚴格遵循規(guī)章制度，不打折扣。

三、干工作必須要職責(zé)分明，踏踏實實做好本職。

四、干工作必須要嚴謹，蠻干是會出事故的。

教育大家嚴格作業(yè)標準，規(guī)范自己行為已經(jīng)成為常態(tài)，職工在帶電設(shè)備上試驗試驗筆時，就會不自主地提醒一句“離高壓柜遠一點”。在與鄰所進行并相倒閘時，要求職工確認是否具備并向條件，在并相時，一定監(jiān)視有關(guān)的電流、電壓表，這已經(jīng)成了我工作中的習(xí)慣。

隨著近些年對安全生產(chǎn)的高度重視和對安全制度的強制執(zhí)行、安全防護的嚴格規(guī)范，事故已經(jīng)少了很多，如果我們的防護意識不加強，任何一個小失誤都可能讓我們痛苦終生，百分之一的松懈就可能帶給我們百分之一百的傷害。所以，在日常工作中，一定要遵守各項規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)各項管理制度和安全知識，增強安全生產(chǎn)意識和遵章守紀責(zé)任心，嚴格執(zhí)行各項安全管理制度，認真堅持標準化作業(yè)，深刻認識到健全規(guī)章制度和強化落實到位是保證安全生產(chǎn)的基石，使我們的安全生產(chǎn)管理在它的推動下更加完善，讓我們共同努力，為共同創(chuàng)造新供美好明天貢獻自己力量。

第二篇：以人為本與制度執(zhí)行的辨證關(guān)系文檔 (2)

以人為本與制度執(zhí)行的辨證關(guān)系

吳天紅

摘要：對任何一個企業(yè)而言，管理制度的制定和完善及其執(zhí)行，是必不可少的。但是，制度的制定有其與生俱來的、不可能避免的局限性。這種局限性主要表現(xiàn)在具體的條文在遇到特殊情況時，機械地照章辦事往往會有悖于制定制度的初衷，因而給制度的執(zhí)行者帶來了難以破解的悖論。本文意在闡述如何深刻理解制度制定的原旨，在制度執(zhí)行時強調(diào)以人為本，具體問題具體分析，使制度更好地為管理服務(wù)。

關(guān)鍵詞：制度執(zhí)行以人為本辨證關(guān)系

一、嚴格執(zhí)法與善意違法的矛盾

先舉一個社會生活中的例子。201*年8月份，沈陽市法庫縣即將臨產(chǎn)的孕婦葉女士乘坐三輪“板的”趕往縣醫(yī)院，就在離醫(yī)院還有5分鐘的十字街口，值班交警以“此為迎賓道，不許三輪‘板的’行弛�！睘橛蓮娏钏麄兝@行，結(jié)果5分鐘的路變成了孕婦半小時的煎熬，而這因為執(zhí)行制度所增加的25分鐘，竟成了一個即將出世的孩子在人間短暫的生命歷程！——剛到醫(yī)院門口，嬰孩就從媽媽的身上掉到了地上，沒等搶救就夭折了。這位交警照章辦事，誰也不好說他有錯兒，但是如果他讓這輛特殊的三輪“板的”從迎賓道直奔醫(yī)院，或許那個嬰孩就得救了。類似這樣的事例見諸報端已經(jīng)是屢見不鮮了，由此引發(fā)的關(guān)于“無情守法”與“善意違法”的討論也在各類媒體上沸沸揚揚喧鬧了一陣子。

再舉一個企業(yè)管理中的例子。企業(yè)為了救助大病患者，設(shè)立救助基金制度，在其執(zhí)行過程中也有類似的問題。比如說，按規(guī)定大病患者一年的醫(yī)療達到80，000元，就給予一定比例的救助。那么，如果說某大病患者一年的

醫(yī)療費是79，999元，離制度規(guī)定的80，000元只差1元，這時候，該不該給救助金就是一個值得探討的話題——如果給了，患者可以繼續(xù)治療，生命得以延續(xù)，說不定就在繼續(xù)治療期間，奇跡發(fā)生，患者康復(fù)，但這顯然是違反了制度之規(guī)定；如果按規(guī)定執(zhí)行，不給救助金，這個被病魔拖累花光了積蓄且負債累累的患者，也許就此中止治療，只有痛苦地忍受病魔的摧殘，無望地等待著死神的來臨。

二、制度的制訂有其與生俱來的局限性

這兩個事例是比較典型的，它反映出法與理、制度與執(zhí)行的困惑。究其原因，首先，任何一部法規(guī)和制度的制訂，都有其與生俱來的局限性。之所以說與生俱來，是因為它都是一個人或者一個工作小組制訂的，毋庸置疑的是這些制訂者不可能對所制訂的東西將要涉及的各個方面都掌握，因為即使最資深的專家，他的學(xué)識也是有限的。所以這些法規(guī)制度從孕育到出生，就有先天的缺憾。而且有趣的是，制訂者分明知道它必然存在不足，但又說不出或者說不全究竟有哪些具體的不足，故而只好帶病出世了。

其次，法規(guī)和制度的制訂強調(diào)的是普遍性，而對特殊性很難一一列舉再作出明確的規(guī)定。如果把所有的特殊情況全部羅列并明確規(guī)定，那么，這些條文疊加起來估計比摩天大樓都要高，一幢摩天大樓似的龐然大物，別說學(xué)習(xí)和執(zhí)行了，就是印發(fā)、運輸都是問題。

再者，一項法規(guī)和制度一旦公布實施，就有一個相對長的時期內(nèi)要執(zhí)行，而執(zhí)行，原則之一就是照章辦事，正所謂“有法可依，執(zhí)法必嚴”。這樣，類似上述事例中的矛盾自然就產(chǎn)生了。

三、制度的必要性

盡管制度的制訂存在以上所說的難題，但是制度的必要性是無可置疑

的。道路交通如果沒有交通規(guī)則，可以想象那也是車輛橫行，路人亂竄，“板的”必將寸步難行。如果大病救助沒有額度限制，無論多少都來申請，也沒法操作。一個企業(yè)，如果沒有各項管理制度，人們都由著自己的性子去做事，很難想象這個企業(yè)將是怎樣一個亂象，根本就沒法組織生產(chǎn)經(jīng)營！所以，搞一套行之有效的管理制度，來約束和規(guī)范各崗位人員的行為，是十分必要的。

人類社會的發(fā)展可以說是制度不斷完善的過程。從原始的家長、族長到金口玉言、一言九鼎的皇帝，再到民主社會、法制社會的逐步建立，可以說法規(guī)與制度的不斷完善是社會文明進步的重要標志之一。

四、執(zhí)行制度要“以人為本”

一項制度的公布實施，必然有其強制性，而在執(zhí)行過程中遇到類似前面所說的尷尬時，應(yīng)該怎么辦呢？這需要執(zhí)行者對為什么要制定制度和制度制訂的宗旨有全面而深刻的理解。

首先，必須明白制度是為管理服務(wù)的。國家制定法律法規(guī)，目的是為了維護社會的正義和公平，維持正常的社會秩序，保證公民的正當(dāng)權(quán)益，構(gòu)建和諧社會。這是根本。如果在執(zhí)法的過程中，違背了這些根本宗旨，那就必然會產(chǎn)生危害人民群眾根本利益的后果。企業(yè)制定各項規(guī)章制度，目的是為了保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營正常進行，保證廣大職工的身心健康，保證職工隊伍穩(wěn)定、和諧、向上的工作環(huán)境。如果在執(zhí)行制度的過程中，違背了這些，那就適得其反，久而久之必然產(chǎn)生不利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的因素。

其次，必須明白條款是為制度的宗旨服務(wù)的。通常，人們往往只是牢記了制度的條款，卻忽視了對前言的學(xué)習(xí)和理解，而每項制度的前言卻正是這項制度最根本的宗旨，至于后面羅列的各項條款只是為前言中所闡述的宗旨服務(wù)的。執(zhí)行的過程中，如果不去深刻的理解制度制訂的宗旨，不具體問題

具體分析，就會在某些特殊情況下違背制定者最初的意愿，使制度成為管理的羈絆，甚至帶來背道而弛的結(jié)果。表面上，是按條條框框嚴格執(zhí)行了制度，實際上等于是踐踏了這個制度本身。

當(dāng)然，現(xiàn)實中也不乏一些貌似依法辦事，不敢越雷池一步，實則怕?lián)��?zé)任，怕丟烏紗帽的昏庸之輩，在執(zhí)行制度時僵死地套用條款。這樣的執(zhí)行者已經(jīng)不是理解不理解制度宗旨的問題，而是其極端的私欲早已吞噬了起碼的良知。最終導(dǎo)致嚴重后果，貌似認真負責(zé)實則是極端不負責(zé)任，出了問題推到制度上，進而推給領(lǐng)導(dǎo)，因為制度是領(lǐng)(請您繼續(xù)關(guān)注公文素材庫www.seogis.com)導(dǎo)負責(zé)制定、審核、批準執(zhí)行的，自己沒有任何責(zé)任，這樣的人何其可惡！

最后，管理的核心和終極目標是人。在社會是公民，在企業(yè)就是職工。在所有因素當(dāng)中，人是最根本的，沒有了一個和諧向上的人員隊伍，一切工作都無從談起。這也正是目前大力提倡“以人為本”的原因所在。如果一個社會動蕩不安，甚至戰(zhàn)亂頻發(fā)，這個社會怎么可能發(fā)展呢？！而一個企業(yè)如果沒有一支穩(wěn)定的職工隊伍，沒有一個和諧的工作環(huán)境，今天聚眾上訪，明天堵塞交通，這個企業(yè)哪里還有精力去抓發(fā)展呢？！

所以，在執(zhí)行制度時，必須強調(diào)以人為本。在深刻理解根本宗旨的基礎(chǔ)上，靈活運用制度條款，具體問題具體分析，特殊情況依據(jù)制度的宗旨進行特殊處理，這樣才能保證制度制訂的初衷和宗旨得以實現(xiàn)。

結(jié)語：總之，任何制度都是為管理服務(wù)的，而不是用來制約和羈絆管理。制度所規(guī)定的普遍性與執(zhí)行過程中所遇到的特殊性是對立統(tǒng)一的辨證關(guān)系。特殊性與具體條文上是對立的，而在宗旨上是可以統(tǒng)一的。只有深刻地理解了這一點，深刻地理解和準確地把握制度制訂的根本宗旨，牢記以人為本，才能更好地使制度為管理服務(wù)。

第三篇：企業(yè)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行技巧

企業(yè)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行技巧

來源:胡律師網(wǎng)作者:上海律師 胡燕來 所屬欄目:企業(yè)裁員安置

企業(yè)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行技巧 許多企業(yè)有制度卻不執(zhí)行或者不能嚴格執(zhí)行的 , 極易滋生濫用現(xiàn)象。制度是雙刃劍 , 要嚴格執(zhí)行。否則 , 制度就成為掣肘管理的障礙。在企業(yè)規(guī)章的具體實……

企業(yè)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行技巧

許多企業(yè)有制度卻不執(zhí)行或者不能嚴格執(zhí)行的,極易滋生濫用現(xiàn)象。制度是雙刃劍,要嚴格執(zhí)行。否則,制度就成為掣肘管理的障礙。在企業(yè)規(guī)章的具體實施過程中,企業(yè)應(yīng)注意以下幾點：

(1)依章治企,樹立權(quán)威

合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé),同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。對規(guī)章制度的良好執(zhí)行將賦予特定職位特定權(quán)利義務(wù)責(zé)任,可以使企業(yè)的勞動管理行為更加規(guī)范,從而排除管理者任意發(fā)號施令,使職工能預(yù)測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,激勵職工的工作熱情。

(2)公正執(zhí)法,注重實效

企業(yè)職工對規(guī)章制度的意見經(jīng)常表現(xiàn)在執(zhí)行過程中的不公正,就是對違反規(guī)章制度職工處理的標準并不一致,管理者在實施規(guī)章制度時帶有非常大的人為的因素,這就造成職工對規(guī)章制度的反感。與其他事物一樣,企業(yè)規(guī)章是企業(yè)的“法律”,只有做到“在法律面前人人平等”,自覺地依據(jù)完善的規(guī)章制度實施管理,管理才會是行之有效的。

(3)化柔為剛,提升內(nèi)涵

一個完善的規(guī)章制度體現(xiàn)了職、權(quán)、責(zé)的統(tǒng)一,能夠充分調(diào)動企業(yè)部門、人員的積極性。通過對企業(yè)規(guī)章制度的良性實施,即可化柔為剛,實現(xiàn)企業(yè)與職工發(fā)展的目標、行為統(tǒng)一,在員工身上體現(xiàn)企業(yè)精神,形成完整的企業(yè)文化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。

勞動合同與企業(yè)規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾時何去何從?一般來說勞動合同屬簽約雙方的合意,故其效力高于用人單位單方制定的規(guī)章制度,兩者發(fā)生矛盾時以勞動合同為準。在勞動合同未作規(guī)定,或雖有規(guī)定但規(guī)定不具體或規(guī)定無效的情況下,企業(yè)勞動規(guī)章的相關(guān)內(nèi)容,應(yīng)作為確定或處理該事項的依據(jù)。

管理是一門科學(xué),是一門藝術(shù),是一種領(lǐng)導(dǎo)方法。用人單位的規(guī)章制度既發(fā)揮著該用人單位內(nèi)強制規(guī)范的功能,也體現(xiàn)了以勞動者的權(quán)利內(nèi)容為中心。從表面上看,可以認為規(guī)章制度是管職工的,但從更長遠的眼光看,規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障職工的利益。因此,企業(yè)在制定規(guī)章制度時,要加強與員工的溝通,使企業(yè)制定出的制度合法合理,發(fā)揮實效。（文章來源：胡律師網(wǎng)）

第四篇：執(zhí)行紀律也要以人為本

執(zhí)行紀律也要以人為本

客戶服務(wù)案例一

201*年4月18日下午16點40分左右，有一輛豐田商務(wù)車駛向天麓二區(qū)從1號崗前，當(dāng)班護管員王棟上前攔下詢問去那棟樓， 豐田商務(wù)車司機說，我是天麓七區(qū)3棟業(yè)主，并拿了一個小卡給王棟看，王棟看了后接著講，去七區(qū)要走景觀大道才能過去，隨后也跟七區(qū)聯(lián)系了，七區(qū)那邊講3棟沒有入伙，不能確定是業(yè)主。護管員王棟最后又給業(yè)主講，上七區(qū)走景觀大道那邊才能過去，天麓二區(qū)業(yè)主經(jīng)常投訴我們，說我們這邊老放外來車輛進入小區(qū)，請您諒解。業(yè)主聽完后就調(diào)頭,在調(diào)頭的過程中不慎前輪載入小區(qū)外排水渠，當(dāng)時護管員王棟及時向當(dāng)班組長郭全鋼匯報情況,當(dāng)班組長郭全鋼、管理員李金揚、巡邏護管員王以松得知消息后迅速冒雨趕到1號崗與護管員王棟一起將車移出。

車主自稱天麓7區(qū)業(yè)主，對禁止通過天麓二區(qū)極為不滿，認為車輛駛?cè)霚现惺且驗樽o管員沒有冒雨指揮所致，打通毛總電話表達對事件不滿，隨著掉頭駛離二區(qū)并向窗外丟棄雜物，李金揚予以了不能亂扔垃圾、雜物作了提醒，事情整個經(jīng)過就是這樣。

作為天麓二區(qū)管理服務(wù)中心來講我們對護管員的培訓(xùn)的靈活性不夠，沒有做到靈活處理問題，管理一味的追求按規(guī)章制度辦事，沒有站在整個東部華僑城的立場的來處理好工作，下一步按照領(lǐng)導(dǎo)的指示我們將改變觀念提高認識，做到靈活處理工作的問題。

討論一：

天麓二區(qū)西一路是否確定是業(yè)主專用通道？什么情況下非業(yè)主車輛可以通行？

討論二：

如果當(dāng)班護管員能確認他是天麓業(yè)主，能不能讓他通行？ 討論三：

如何避免類似情況發(fā)生？

1、 發(fā)業(yè)主卡；

2、 打電話核實；

3、 先放行，記錄證件或車牌；

4、

第五篇：以人為本的企業(yè)文化

一個人要贏得別人的尊重，首先要尊重別人。同樣，成功企業(yè)的魅力就在于它能最大程度地尊重人、理解人、關(guān)心人，并用人性化的經(jīng)營，調(diào)動企業(yè)每位員工的積極性、主動性，為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)不斷的活力。如同做人要有自己的性格特點和辦事風(fēng)格、行為準則那樣，企業(yè)文化無時無刻不在體現(xiàn)著本企業(yè)全體員工的價值觀念與行事方法，它是企業(yè)員工的生活方式與工作態(tài)度 ，是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。

競爭日益激烈的電力市場空間帶來的巨大壓力與挑戰(zhàn)，賦予企業(yè)文化具有時代特色的內(nèi)涵——也孕育富含人情味和人性魅力的企業(yè)文化。

在企業(yè)經(jīng)營中能否認識到“員工第一”，這不但是一個“位置”的問題，更是一個涉及企業(yè)發(fā)展的核心問題�！皢T工”究竟在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位是怎樣的？如何才能真正實現(xiàn)“以人為本”？一般說來，人的追求并不僅僅以薪金報酬為唯一目標，更重要的是隨著企業(yè)文化的發(fā)展而實現(xiàn)自我價值。企業(yè)提高薪酬在員工看來只是應(yīng)得的回報，如果能在心靈上給員工以關(guān)懷和慰籍，則更能產(chǎn)生感召力。在加強企業(yè)管理、發(fā)展企業(yè)文化的同時，不把企業(yè)文化停留在口號上和文娛活動中，而是真正發(fā)揮企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展核心思想的“以人為本”的價值觀念上。就是要做到“員工第一”，真正實現(xiàn)員工在企業(yè)中的地位和價值，只有把企業(yè)的發(fā)展真正融入到員工的人生目標和個人發(fā)展中去，把企業(yè)的發(fā)展觀念與員工的價值觀念進行整合和統(tǒng)一，充分反映企業(yè)發(fā)展的核心作用，這才是“企業(yè)文化”作為推動企業(yè)發(fā)展的“管理思想”上的真正意義所在。

“人”是企業(yè)中核心的要素，企業(yè)文化就是企業(yè)中每位員工的文化。加強企業(yè)文化建設(shè)已是一個刻不容緩的問題，無論是對企業(yè)發(fā)展還是員工個人，企業(yè)文化都是一個涉及到企業(yè)生存與發(fā)展的問題。做企業(yè)文化工作，就是要真正地做到領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的互動：既要讓員工熟悉企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、理解企業(yè)的困難、熟知領(lǐng)導(dǎo)安排自己的良苦用心；又應(yīng)使領(lǐng)導(dǎo)熟悉員工的工作狀態(tài)和內(nèi)心需求，理解員工的心理，只有這樣才能真正實現(xiàn)“人”在企業(yè)中的地位和價值。而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者真正能做到從內(nèi)心去理解員工，做到企業(yè)人與人之間的平等、真誠、合作、發(fā)展，將是企業(yè)文化成熟發(fā)展的生動體現(xiàn)，更是一個企業(yè)保持良性發(fā)展，持續(xù)進步的源泉和靈魂。

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