一、行政處罰不公，人情執(zhí)法、選擇執(zhí)法、隨意執(zhí)法的問(wèn)題。

整改措施：一是修訂完善運(yùn)政處罰“三分離”制度；二是嚴(yán)格執(zhí)行交通行政處罰程序規(guī)定和“三分離”制度；三是開展一次全州行政處罰案卷評(píng)查活動(dòng)；四是建立對(duì)各縣市行政處罰案卷的日常監(jiān)督檢查制度。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳青松

責(zé)任科室：市場(chǎng)監(jiān)管科、安全監(jiān)督科（法制科）

責(zé)任人：包雪松、劉犇

整改時(shí)限：3至6月

二、安全生產(chǎn)督導(dǎo)和運(yùn)輸市場(chǎng)秩序檢查存在不足，非法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為和坑、宰、甩、倒乘客等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題。

整改措施：一是加強(qiáng)96595服務(wù)熱線值班制度，對(duì)實(shí)名舉報(bào)投訴的，做到回復(fù)率100%；二是加強(qiáng)信訪接待工作，對(duì)服務(wù)對(duì)象、普通群眾的信訪事項(xiàng)，做到回復(fù)率100%，并建立回訪制度；三是組織開展一次全州道路運(yùn)輸市場(chǎng)專項(xiàng)稽查活動(dòng)，重點(diǎn)整治非法經(jīng)營(yíng)行為和坑、宰、甩、倒乘客的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為；四是建立對(duì)各縣市行政執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督檢查制度。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳青松

責(zé)任科室：市場(chǎng)監(jiān)管科、技術(shù)綜合科、城市客運(yùn)管理辦公室

責(zé)任人：包雪松、李正武、劉少明

整改時(shí)限：3至6月

三、行政許可帶有色眼鏡，主觀性排他，內(nèi)定許可對(duì)象的問(wèn)題。

整改措施：一是進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可事項(xiàng)公示制度，行政許可事項(xiàng)在恩施運(yùn)政網(wǎng)公示率達(dá)到100%；二是嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸行政許可程序規(guī)定和州政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于行政審批（服務(wù)）事項(xiàng)的相關(guān)要求；三是建立對(duì)各縣市行政審批（服務(wù)）事項(xiàng)的監(jiān)督檢查制度。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：徐東

責(zé)任科室：運(yùn)輸管理科（行政審批科）

責(zé)任人：汪騫

整改時(shí)限：3至6月

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