xx市地稅局領(lǐng)導(dǎo)同志：
您好！
在此我要對(duì)諸城市地稅局納稅服務(wù)中心對(duì)我們的服務(wù)表示衷心的感謝。
我公司是美國投資公司，對(duì)一些涉外稅收政策了解的不是很深透，今年7月份在稽查局組織的查前輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)了一些問題。我公司也是諸城市地稅局的納稅服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)， 8月份，地稅局的同志來我們這個(gè)聯(lián)系點(diǎn)座談，無意中跟地稅局的領(lǐng)導(dǎo)說起那件事情，說我們的問題不是主觀故意造成的，而是客觀上對(duì)稅收政策的了解不深透、不及時(shí)造成的。沒想到地稅局的領(lǐng)導(dǎo)非常重視，馬上安排納稅服務(wù)中心，在正常的稅企約談中，專門安排一期涉外企業(yè)稅企約談，幫助我們解決實(shí)際問題。
9月15日，納稅服務(wù)中心主任、稅政科科長，以及納稅服務(wù)中心和參加稅務(wù)檢查的業(yè)務(wù)骨干同我們5個(gè)涉外企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流。會(huì)上各企業(yè)針對(duì)自己的實(shí)際情況，提出了許多政策性的問題，稅務(wù)局的同志們耐心熱情地一一做了回答解釋。我公司對(duì)外籍人員個(gè)人所得稅扣除項(xiàng)目十分模糊，還有對(duì)上海辦事處銷售人員個(gè)人所得稅關(guān)于勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)的扣除限額和比例也不明確。稅務(wù)局的同志們對(duì)我們的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行了詳細(xì)地詢問，認(rèn)真地解答，一絲不茍，他們拿不準(zhǔn)的問題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)，直到給我們最準(zhǔn)確的答復(fù)。尤其值得感謝的是，對(duì)我們提出的一些不太容易記憶的問題和有疑問的問題，他們?cè)诩s談會(huì)結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi)給我們送來了書面的材料，使我們以后的工作有了依照。
對(duì)我們企業(yè)財(cái)務(wù)人員來說，我們最需要的就是及時(shí)了解稅收政策和財(cái)務(wù)處理方法。參加你們地稅局組織的稅企約談會(huì)就象來享受為我們專門訂做的個(gè)性化稅法美餐一樣，不但合我們的口味，而且我們心里也感到特別溫暖、舒服。
在此，我對(duì)諸城地稅局的納稅服務(wù)再次表示感謝！
謝謝！
第二篇：下級(jí)對(duì)上級(jí)新年賀詞1、你我相擁傾聽新年的鐘聲猶如歲月的流逝,簇?fù)碇覀児餐膲?滿心的愛意化作真摯的祝福--新年快樂！
2、但愿我寄予您的祝福是最新鮮最令你百讀不厭的,祝福你新年快樂,萬事如意！
3、在這快樂分享的時(shí)刻，思念好友的時(shí)刻，美夢成真的時(shí)刻。祝你---新年快樂，佳節(jié)如意！
4、祝你新年快樂!事業(yè)順心順意,工作順順利利,愛情甜甜蜜蜜!身體有用不完的力氣,滾滾財(cái)源廣進(jìn)!身體倍兒棒,吃飯倍兒香,牙好胃口就好,事事開心,事事順利!
5、新年好！衷心祝福你：上帝保佑你！真主關(guān)心你！菩薩愛護(hù)你！要云得云,要雨得雨.花天酒地,黃金遍地.
6、愿新年的鐘聲,敲響你心中快樂的音符,幸運(yùn)與平安,如春天的腳步緊緊相隨!春華秋實(shí),我永遠(yuǎn)與你同在!
7、祝你財(cái)源滾滾,發(fā)得像肥豬；身體棒棒,壯得像狗熊；愛情甜甜,美得像蜜蜂；好運(yùn)連連,多得像牛毛；事業(yè)蒸蒸,越飛越高像大鵬.
8、新春賀喜，讓新春的風(fēng)吹進(jìn)你的屋子，讓新春的雪飛進(jìn)你的屋子，讓我新春的祝愿，飄進(jìn)你的心坎。
9、讓我這份新年的祝福通過電波,跨過重重高山,越過滔滔江水,掠過高樓大廈,飛到你身邊.
10、新年來臨,送你好心情:甭管大海再多水,大山再多偉,蜘蛛再多腿,辣椒再辣嘴,總之你最美,快樂永不悔!
11、有些事并不因時(shí)光流逝而褪去，有些人不因不常見面而忘記，記憶里你是我永遠(yuǎn)朋友。在這迎新之際，恭祝萬事如意
12、漫天雪花飄飛，迎來了新年，讓久違的心靈相聚吧，我深深的祝福你：新年快樂！愿我的祝福能融化寒冬，溫暖你的心靈！
13、棒棒的body，滿滿的money，多多的happy，心情天天很sunny，無憂無慮象個(gè)baby，總之，新年你最快樂。
14、新春快樂！萬事大吉！合家歡樂！財(cái)源廣進(jìn)！吉祥如意！花開富貴！金玉滿堂！福祿壽禧！恭喜發(fā)財(cái)！
15、祝君新年好！新年新面貌！新年新心情！新年新開始！新年新運(yùn)氣！新朋舊友齊愿你，萬事總?cè)缫�，錢途千萬里！
16、祝你：一元復(fù)始、萬象更新；年年如意、歲歲平安；財(cái)源廣進(jìn)、富貴吉祥；幸福安康、慶有余；竹抱平安，福滿門；喜氣洋洋！
17、天蒼蒼野茫茫，今年的希望太渺茫；樓高高人茫茫，今夜能否與你結(jié)伴搶銀行？接頭暗號(hào)：happy newww.seogis.com)行病，不僅僅是對(duì)組織內(nèi)部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“叛逆”，更是對(duì)公共政策和行政權(quán)力的終極監(jiān)督者和終極委托人——公眾的背叛，是極端惡劣的違反《公務(wù)員法》規(guī)定的公務(wù)員義務(wù)和紀(jì)律的違法行為，需要嚴(yán)格依法追究;二是這種長期受到社會(huì)詬病的違法行為在公共組織中卻大行其道，我們則不得不擔(dān)心：我們的公共部門是否完全淪落為“官場”，政府的正式規(guī)則和制度是否已被“官場”中人集體認(rèn)同的非正式制度或官場特有的行政文化所取代？
委任制下的官僚制組織“逆功能病”病理剖析
“下級(jí)糊弄上級(jí)”現(xiàn)象的成因，不能完全歸因于領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的道德水準(zhǔn)和法律意識(shí)。從行政學(xué)關(guān)于官僚制組織研究的一般理解而言：凡是官僚制組織，特別是政府官僚制組織，都會(huì)與生俱來地普遍帶有類似的“官僚主義”通病，以及“下級(jí)糊弄上級(jí)”的行政病理現(xiàn)象。只不過在不同國家和地區(qū)表現(xiàn)的程度不同，所帶來的后果和危害強(qiáng)弱有異而已。
我國某些地方的某些領(lǐng)導(dǎo)干部，“下級(jí)糊弄上級(jí)”的行為方式非常突出，危害非常嚴(yán)重，甚至已經(jīng)顯現(xiàn)為官場集體認(rèn)同的共同價(jià)值和組織文化了。但領(lǐng)導(dǎo)干部“下級(jí)糊弄上級(jí)”等現(xiàn)象，能夠被深刻地展現(xiàn)和剖析出來，應(yīng)該說得益于當(dāng)前中國社會(huì)的進(jìn)步和政治的發(fā)展。
我們國家領(lǐng)導(dǎo)干部的產(chǎn)生，可以說基本來源于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任命，上級(jí)的任命伴隨著管理權(quán)限的授予和轉(zhuǎn)移，而這一“委任制”的人事管理恰恰是官僚制組織的形成原理和基本原則。其目的是通過上下級(jí)之間的職務(wù)任用關(guān)系，確立組織中的命令服從機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)組織的命令和方針政策的效率最大化。雖然我們國家的部分領(lǐng)導(dǎo)干部，如地方行政首長等采取選舉的方式產(chǎn)生，但由于選任制執(zhí)行得不夠徹底，下級(jí)官員忠誠的對(duì)象被異化為手握任命大權(quán)的上級(jí)。
除了任命制、委任制的原則之外，官僚制組織的形成原理還有權(quán)責(zé)明晰和統(tǒng)
一的原則。也就是說，行政權(quán)力授予和轉(zhuǎn)移的同時(shí)，還伴隨相應(yīng)責(zé)任的履行，即要求下級(jí)對(duì)擁有任命權(quán)的上級(jí)負(fù)責(zé)的官僚組織原理。如果在一個(gè)組織中這些原則貫徹的過于徹底，過度與任用管理相聯(lián)系，那么政府組織中的成員，為了避免因被追責(zé)或來自上級(jí)的問責(zé)而影響個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和安定的生活，一般會(huì)采取“工作做在嘴上，做在文件里，做在報(bào)表里，做在匯報(bào)材料里，以文件落實(shí)文件，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議”等形式主義的自衛(wèi)手段保護(hù)自己。
更為嚴(yán)重的是：這些貌似合理的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的行政制度原理，可能會(huì)異化為下級(jí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在人格和人身上的依附關(guān)系。這種依附一旦形成，那么下級(jí)不糊弄上級(jí)“好像不正�！�、上級(jí)好像也“挺好糊弄”等，好像就不難理解了。
“逆功能”病治理與干部人事制度改革
當(dāng)然，官僚制組織形成和運(yùn)行的基本原則和原理，在現(xiàn)階段仍然有其巨大的生命力。問題在于，如何面對(duì)官僚制組織與生俱來的“逆功能”病理現(xiàn)象，結(jié)合中國的實(shí)際加以克服和完善，將其危害程度降低到最低點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)最好的治理。
當(dāng)前我國領(lǐng)導(dǎo)干部管理的方式比較單一，基本上都采取委任制，領(lǐng)導(dǎo)干部忠誠的對(duì)象主要為擁有任命權(quán)的上級(jí)。而上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理，僅存在于組織內(nèi)部的指揮命令系統(tǒng)中，對(duì)其監(jiān)督和控制主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)的組織人事部門的考核和評(píng)估，即上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)、指標(biāo)完成度的考評(píng)。這種任用方式較為簡便，容易實(shí)施和操作，也能夠促進(jìn)上級(jí)政策方針的貫徹和執(zhí)行，但卻容易造成gdp增長，而人民幸福指數(shù)并沒有提高的情況。
近年來，我國雖對(duì)干部考核、績效評(píng)估等進(jìn)行了改革，但考評(píng)系統(tǒng)以及指標(biāo)是否準(zhǔn)確和完備，卻值得商榷。國外行政學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)：從世界各國以往的經(jīng)驗(yàn)來看，由于公共政策包含的價(jià)值不一，時(shí)間、空間等因素較為復(fù)雜，至今為止還沒有真正開發(fā)出非常準(zhǔn)確完備的政策評(píng)估體系和測評(píng)工具。如果將不盡完備的考評(píng)方法，運(yùn)用到領(lǐng)導(dǎo)干部的政策決定與執(zhí)行的評(píng)估中，甚至直接運(yùn)用到任用管理中，將會(huì)直接左右公共政策的走向，一旦出現(xiàn)問題，后果和危害無法計(jì)量。所以，我國的干部人事改革雖然在推進(jìn)，但官場領(lǐng)導(dǎo)干部“下級(jí)糊弄上級(jí)”的形式主義行政病卻還是嚴(yán)重，甚至嚴(yán)重到虛報(bào)政績、浮夸gdp等違法亂紀(jì)的程度。筆者認(rèn)為在完善干部考評(píng)的指標(biāo)體系中，非常需要重視的是加入領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該負(fù)責(zé)的真正“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”——即人大中的人民的代表的評(píng)價(jià)，他們才是干部真正的任命權(quán)者和能夠評(píng)價(jià)其政績的合法監(jiān)督主體。
抵制“下級(jí)糊弄上級(jí)”文化腐蝕的制度性安排
現(xiàn)代公務(wù)員制的形成原理和基本原則，最為強(qiáng)調(diào)的是干部管理的制度性，即干部管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都被預(yù)設(shè)在相關(guān)具體客觀規(guī)定的制度秩序中。其前提是職位分類制度，要求領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員認(rèn)真履行制度規(guī)定的職位職責(zé)和要求，這些職務(wù)要求是評(píng)價(jià)其績效和業(yè)績的唯一標(biāo)準(zhǔn)，除此之外不承擔(dān)任何別的責(zé)任，當(dāng)然也不能被追究其他責(zé)任。
應(yīng)該說只要領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真履行職責(zé)，不逾越這些制度和標(biāo)準(zhǔn)就是合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。但是，為什么還會(huì)出現(xiàn)“下級(jí)糊弄上級(jí)”等明顯違背公務(wù)員行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象？一方面是上述體制、標(biāo)準(zhǔn)不完備的問題，另一方面還有公務(wù)員為了某種私利而違規(guī)的原因。所以，消除官場領(lǐng)導(dǎo)干部“下級(jí)糊弄上級(jí)”等現(xiàn)象，需要完備考評(píng)體系，還需要加大輿論監(jiān)督，強(qiáng)化人大、司法等國家機(jī)關(guān)的外部問責(zé)和政治控制。
但同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部在當(dāng)今整體“官場”條件下，自律性難以維持，也是糊弄病存在的一個(gè)很大原因�！肮賵觥笔穷I(lǐng)導(dǎo)干部形成各種人際關(guān)系和實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)
發(fā)展的職場。長期一起工作，自然會(huì)有大家共同認(rèn)同的工作習(xí)慣或集體價(jià)值，約束領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人行為規(guī)范，也就是所謂的“官場文化”。
若“官場文化”與組織正式規(guī)則高度一致，則能夠推動(dòng)官僚制組織更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，但反之的表象也經(jīng)常出現(xiàn)，比如“下級(jí)糊弄上級(jí)”的官場文化，則會(huì)腐蝕組織的正式規(guī)則，是需要堅(jiān)決抵制的。對(duì)于身在江湖的“官場中人”而言，面對(duì)后者的腐蝕，想要毅然決然地與之對(duì)決并不是簡單的事情。
首先，“下級(jí)糊弄上級(jí)”的組織文化，有時(shí)表現(xiàn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部賴以生存的組織利益的維護(hù)，與此對(duì)決則意味著對(duì)所屬組織利益的背叛，會(huì)引發(fā)其他官僚制組織成員的“眾怒”，這也是不正當(dāng)?shù)牟块T利益得以生存的基礎(chǔ);其次，“下級(jí)糊弄上級(jí)” 的組織文化，有時(shí)還表現(xiàn)為來自上級(jí)或官僚制組織中其他成員的直接壓力，如果不去服從，就意味著對(duì)自身組織成員的背叛;最后，公務(wù)員個(gè)人要保持公務(wù)員操守和自律性，或許只能選擇逃離官場的話，最終還可能引發(fā)對(duì)家庭的背叛。實(shí)際上，公務(wù)員要經(jīng)常面對(duì)忠誠與背叛的價(jià)值選擇，這也是行政學(xué)關(guān)于公務(wù)員行為研究的重要命題。所以，下面我想強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員個(gè)體的自律性如何確保的問題。
如何抵制“下級(jí)糊弄上級(jí)”的組織文化和官場集體價(jià)值？除了加強(qiáng)遵法守規(guī)的自律意識(shí)外，從外部制度上保證公務(wù)員個(gè)體的自律性也是一個(gè)重要條件。即當(dāng)公務(wù)員個(gè)人遭遇到“下級(jí)糊弄上級(jí)”的行政文化或者組織行為時(shí)，如何保持自我和公務(wù)員操守，真正履行公務(wù)員的義務(wù)？這涉及到公務(wù)員或官場領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)利保障問題。首先需要通過正式的制度安排建立具有較強(qiáng)獨(dú)立性的第三方人事仲裁機(jī)構(gòu)，來客觀保障公務(wù)員不因守法而遭到不公平的任用管理的制裁;其次，需要進(jìn)一步拓寬面向公務(wù)員的司法救助渠道，通過公開的司法審判程序確保公務(wù)員個(gè)體的自律性，最終實(shí)現(xiàn)公共組織內(nèi)部行政活動(dòng)的公平和公正。因此，公務(wù)員的管理可以說包含規(guī)范管理與權(quán)利保障兩個(gè)層面，兩者具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性，如何保障公務(wù)員參與任用管理的行政民主權(quán)利，也是需要我們認(rèn)真對(duì)待的課題。
第四篇：上級(jí)同下級(jí)的溝通總則上級(jí)同下級(jí)的溝通總則
1， 明確表示出尊重，關(guān)心下屬的態(tài)度；
2， 對(duì)于下屬反映的情況，要真誠聆聽，表達(dá)理解，同時(shí)表示適當(dāng)?shù)囊庖?3， 統(tǒng)轄給予一道尋求解決問題的辦法；
4， 關(guān)注下屬的發(fā)展；
5， 分配任務(wù)應(yīng)明確，準(zhǔn)確，保證下屬清楚明了；
6， 盡量不要以領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來完成管理；
7， 應(yīng)有寬宏的氣度和適當(dāng)?shù)挠哪�，能營造和諧，團(tuán)結(jié)，積極地工作氛圍。 是什么決定了員工的積極性和忠誠 1， 我知道公司對(duì)我的工作要求；
2， 我有做好我的工作所需要的資料和設(shè)備；
3， 在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)作我最擅長的事；
4， 在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚(yáng)；
5， 我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況；
6， 工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展；
7， 在工作中，我覺得我的意見受到尊重；
8， 公司的使命或目標(biāo)使我覺得我的工作很重要；
9， 我的同事們致力于高質(zhì)量的工作；
10， 我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友；
11， 在過去的六個(gè)月內(nèi)，工作單位有人談及我的進(jìn)步； 12， 過去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長。
第五篇：下級(jí)員工對(duì)上級(jí)滿意度調(diào)查表滿意度調(diào)查問卷
尊敬的各位員工：
您好！非常感謝您能在百忙之中參加這次調(diào)查活動(dòng)。
此次調(diào)查的目的在于了解您對(duì)我司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員領(lǐng)導(dǎo)方式的滿意情況，問卷采用不記名方式，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫，我們承諾將會(huì)對(duì)您的填寫結(jié)果完全保密。
謝謝您的支持和合作。祝您工作愉快！
您所在部門：
1.您對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的滿意情況（）
a非常滿意b滿意c基本滿意d不滿意e非常不滿意
2.您對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的滿意情況（）
a非常滿意b滿意c基本滿意d不滿意e非常不滿意
3.部門主管專業(yè)知識(shí)、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)情況（）
a非常滿意b滿意c基本滿意d不滿意e非常不滿意
4.您對(duì)您主管的綜合評(píng)價(jià)，你認(rèn)為他是否能勝任主管工作（）
a能b不能c完全不能
5.部門主管吃苦在前,敢挑重?fù)?dān)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，先部門后個(gè)人，以部門整體利益為先（） a基本做到b偶爾指揮別人，自己不做事c光說不做
6.部門主管對(duì)同事提出的意見與建議處理情況（）
a及時(shí)答復(fù)并說明是否采納b及時(shí)答復(fù)但但不予采納 ，未說明理由
c不答復(fù)也不采納
7.當(dāng)同事之間發(fā)生矛盾時(shí)，您認(rèn)為您的主管應(yīng)該會(huì)如何處理（）
a先查清矛盾緣由再公正處理 b基本能公正處理 c未調(diào)查清楚，聽信一面之詞
8.您對(duì)團(tuán)隊(duì)最滿意的是（可多選）（）
a薪資待遇高b能發(fā)揮我的才能c良好的工作氛圍d對(duì)團(tuán)隊(duì)有感情
9. 您對(duì)團(tuán)隊(duì)最不滿意的是（可多選）（）
a薪資待遇不理想b自己的價(jià)值得不到承認(rèn)c沒有前途d主管的能力、方式
10. 您認(rèn)為部門流失率大與主管領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)嗎？
a有關(guān)，都是他們的責(zé)任b有一定關(guān)系，不全是c 沒有任何關(guān)系，離職員工自身問題
11. 與上級(jí)主管溝通是否順暢，主管愿意聽取員工建議嗎？（）
a不順暢，根本不理b一般c很順暢，積極解決
12.您對(duì)您的主管還有哪些意見、建議或者看法？
您的意見是我們的財(cái)富，我們將全力改善工作，謝謝您的認(rèn)真填寫！
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