第一篇：民政局行風(fēng)建設(shè)總結(jié)匯報(bào)材料

近年來(lái)，全市各級(jí)民政部門緊緊圍繞“以民為本、為民解困”的工作宗旨，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、不斷推進(jìn)依法行政，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，樹立了勤政為民的良好形象，在去年的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中，市民政局被評(píng)為全市“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。今年以來(lái)，廣大干部職工致力于鞏固和擴(kuò)大行風(fēng)建設(shè)效果，樹民政新風(fēng)，讓群眾滿意，出實(shí)招、求實(shí)效，認(rèn)真做好組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)公開(kāi)、為民服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境等文章，進(jìn)一步提高了行風(fēng)建設(shè)水平，促進(jìn)了民政事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。被省委、省政府、省軍區(qū)命名為“愛(ài)國(guó)擁軍先進(jìn)單位”；被省民政廳授予“全省民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”、“全省實(shí)施星光計(jì)劃先進(jìn)單位”、“全省民政信訪工作先進(jìn)單位”；被市委、市政府授予“招商引資暨工作實(shí)績(jī)先進(jìn)單位”。軍干所被民政部、總政治部、總后勤部評(píng)為“全～休干部安置建房服務(wù)管理先進(jìn)單位”，并被省民政廳評(píng)為“全省星級(jí)軍休所”；軍供站被民政部、總后勤部命名為“全～供工作正規(guī)化建設(shè)先進(jìn)單位”。一、做好三級(jí)聯(lián)動(dòng)文章，建立抓行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、持久的工程，需要長(zhǎng)抓不懈。工作中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查，建立市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級(jí)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的長(zhǎng)效機(jī)制，保證了行風(fēng)建設(shè)常抓常新和深入發(fā)展。（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到行風(fēng)建設(shè)層層有人抓、有人管。市局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在局辦公室設(shè)立專門辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)具體工作的安排、調(diào)度、檢查。各區(qū)、局屬各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室也都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、責(zé)任單位具體抓的工作網(wǎng)絡(luò)，做到上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管，確保了行風(fēng)建設(shè)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)和健康有序地進(jìn)行。（二）明確職責(zé)，形成層層抓落實(shí)的良好局面。年初，局黨委召開(kāi)專題會(huì)議，具體研究行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步明確了抓行風(fēng)建設(shè)的“三個(gè)原則”：按照“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”原則，規(guī)范完善了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，層層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書；按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確具體分工，把責(zé)任落實(shí)到人；按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，將行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起落實(shí)，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)與民政業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)。（三）強(qiáng)化督查，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展。4月底，市局成立行風(fēng)建設(shè)督查小組，對(duì)局機(jī)關(guān)科室和局屬單位進(jìn)行了行風(fēng)檢查，先后向社會(huì)各界發(fā)放征求意見(jiàn)表310份、走訪服務(wù)對(duì)象40余人次，召開(kāi)座談會(huì)6次。5月份，邀請(qǐng)部分離退休老同志到局屬各單位進(jìn)行視察，征求到各類意見(jiàn)和建議20條，并按照單位職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施、認(rèn)真進(jìn)行糾正。6月份，兩區(qū)民政局采取聽(tīng)匯報(bào)、征求意見(jiàn)、查閱檔案等方式對(duì)各科室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督查，群眾滿意率都在95%以上。同時(shí)向社會(huì)各界公布行風(fēng)監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，建立起動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，防止和杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。二、做好三個(gè)結(jié)合文章，形成抓行風(fēng)建設(shè)的整體合力創(chuàng)新抓行風(fēng)建設(shè)方式，改變過(guò)去就行風(fēng)抓行風(fēng)的辦法，將行風(fēng)建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、文明機(jī)關(guān)、文明標(biāo)兵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，形成“靠活動(dòng)抓行風(fēng)、以行風(fēng)促活動(dòng)”的良好局面，是我們今年抓行風(fēng)建設(shè)的重要方法。（一）把行風(fēng)建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力提高全體黨員干部的整體素質(zhì)。行風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要方面就是要提～部職工的素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)的能力。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們把行風(fēng)建設(shè)與先進(jìn)性教育活動(dòng)的三個(gè)階段緊密結(jié)合起來(lái)，做到“兩不誤、雙促進(jìn)”。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，努力做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果“四落實(shí)”，黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平逐步提高，對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)；在民主評(píng)議階段，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，征求到涉及行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議8條；在整改提高階段，局黨委堅(jiān)持把行風(fēng)方面的問(wèn)題作為整改重點(diǎn)，明確責(zé)任人，制定整改方案，限時(shí)進(jìn)行整改，糾正和防止了損害群眾利益的行為，提高了全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)水平。（二）把行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，努力樹立勤政廉潔的良好形象。針對(duì)少數(shù)部門存在的個(gè)別消極～現(xiàn)象，我們切實(shí)加強(qiáng)了廉政建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)“一心為民的基層干部模范周國(guó)知”、“黨和人民的優(yōu)秀干部鄭培民”的先進(jìn)事跡和各級(jí)黨委政府關(guān)于廉潔勤政的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步形成了艱苦奮斗、克己奉公的優(yōu)良作風(fēng)；局黨委與各單位分別簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；各單位都針對(duì)工作中容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，制定具體措施，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)上半年的檢查情況來(lái)看，無(wú)論是救災(zāi)糧款的發(fā)放、撫恤定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的使用，還是其他專項(xiàng)資金的管理，全部做到了�？顚Ｓ�，急款急用，沒(méi)有出現(xiàn)任何違反紀(jì)律規(guī)定、損害群眾利益的問(wèn)題。（三）把行風(fēng)建設(shè)與爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、文明科室、文明標(biāo)兵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)發(fā)揮表率作用。今年8月份，市委辦公室出臺(tái)《市直文明機(jī)關(guān)、文明科室、文明標(biāo)兵評(píng)選管理辦法（試行）》后，我們立即把該項(xiàng)工作列入行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求每名干部職工都按照文明標(biāo)兵的7項(xiàng)要求，轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效率和服務(wù)水平，人人爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵。同時(shí)明確紀(jì)委書記為市局爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)的第一責(zé)任人、各科室負(fù)責(zé)人為爭(zhēng)創(chuàng)文明科室的第一責(zé)任人，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，改善了服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了工作開(kāi)展，發(fā)揮了表率作用。三、做好政務(wù)公開(kāi)文章，努力建設(shè)陽(yáng)光民政今年以來(lái)，我們針對(duì)民政工作與群眾聯(lián)系密切，政策性、法規(guī)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，以深化政務(wù)公開(kāi)為突破口，不斷規(guī)范行政行為，提高行政效率，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，以公開(kāi)促公正、以公正樹形象，贏得了廣大群眾的滿意。（一）深化政務(wù)公開(kāi)。按照“全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則，針對(duì)去年民主評(píng)議行風(fēng)中存在的問(wèn)題和人民群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、創(chuàng)新公開(kāi)方式、突出公開(kāi)重點(diǎn)，切實(shí)抓好整改，增強(qiáng)了工作的透明度。一是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》，對(duì)市、區(qū)兩級(jí)民政機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦公室以及各局屬單位的公

開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)形式、公開(kāi)時(shí)間做了具體規(guī)定；轉(zhuǎn)發(fā)了民政部《關(guān)于民政基層單位民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施辦法》；按照市糾風(fēng)辦的要求，把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等在市人民政府網(wǎng)站《政府在線》欄目上進(jìn)行公開(kāi)，并積極接受群眾的咨詢，截止目前，共接受群眾咨詢郵件8封，均在一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)完畢，受到群眾的好評(píng)。二是創(chuàng)新公開(kāi)方式。將直接面向群眾服務(wù)的基層單位作為民政部門行風(fēng)建設(shè)的窗口單位，設(shè)立辦事窗口，將能夠公開(kāi)的事項(xiàng)全部進(jìn)行公開(kāi)。建立新聞發(fā)布制度，將統(tǒng)一組織的集中捐款、捐物情況分2期在《日?qǐng)?bào)》上進(jìn)行公布，接受社會(huì)監(jiān)督。積極參與“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，為群眾解決熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題40余件，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)不了的，也均在10個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決，有效的為群眾解決了難題。三是突出公開(kāi)重點(diǎn)。公開(kāi)過(guò)程中，注重突出重點(diǎn)，特別是一些群眾比較關(guān)注的問(wèn)題，如城市低保的有關(guān)政策、城鎮(zhèn)退役士兵安置政策、婚姻登記和殯葬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等全面公開(kāi)，保證了熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作的公平、公正。在今年的城鎮(zhèn)退役士兵安置工作中，實(shí)行“安置政策、安置計(jì)劃、考試考核成績(jī)、安置結(jié)果”四公開(kāi)，大大增強(qiáng)了工作透明度，充分體現(xiàn)了安置工作的公開(kāi)、公正、公平，保障了退伍軍人的合法權(quán)益，今年接收的394名城鎮(zhèn)退役士兵有196人選擇了工作崗位，198人選擇了自謀職業(yè)，社會(huì)各界反映較好。（二）嚴(yán)格依法行政。局機(jī)關(guān)和局屬各單位進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高依法行政水平。一是加大了對(duì)民間組織的監(jiān)督檢查力度，聯(lián)合教育、財(cái)政、公安等部門開(kāi)展執(zhí)法大檢查，共查處非法民間組織12個(gè)，糾正民間組織違法行為30余起。二是與稅務(wù)部門加強(qiáng)了對(duì)福利企業(yè)的年檢，全市共有51家福利企業(yè)審查為合格，較好地促進(jìn)了福利企業(yè)的快速發(fā)展。三是與市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)、財(cái)政局、公安局和衛(wèi)生局共同制定出臺(tái)《棄嬰收養(yǎng)管理辦法》，規(guī)范收養(yǎng)登記程序，明確棄嬰的合法監(jiān)護(hù)人和送養(yǎng)人，保障了棄嬰的合法權(quán)益，全年共辦理收養(yǎng)登記121例，登記合格率達(dá)到100%。四是認(rèn)真貫徹《婚姻登記條例》，著力提高登記水平，截止目前共辦理婚姻登記5555對(duì)，登記合格率達(dá)到100%。五是加大殯葬管理和執(zhí)法檢查力度，開(kāi)展殯葬執(zhí)法宣傳周活動(dòng)，對(duì)6個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、100多個(gè)村莊進(jìn)行殯葬宣傳和執(zhí)法檢查，有效地遏止了亂建、亂埋、亂葬等問(wèn)題，火化率始終保持在98%以上。（三）提高辦事效率。我們以維護(hù)政令暢通、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，在堅(jiān)決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實(shí)效。一是制定出臺(tái)了《關(guān)于狠抓工作落實(shí)的意見(jiàn)》，明確了局黨委決策落實(shí)的辦理時(shí)限、責(zé)任單位及考核辦法，樹立起雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行的工作作風(fēng)，做到該辦的事堅(jiān)決辦。二是各窗口單位以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，簡(jiǎn)化審批程序、規(guī)范辦事規(guī)程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦。今年設(shè)在行政服務(wù)中心的民政窗口共辦理審批項(xiàng)目27件，將辦事人所需準(zhǔn)備的材料由10份減少到5份，并均在兩個(gè)工作日內(nèi)審批完畢；婚姻登記、殯葬服務(wù)等單位設(shè)立服務(wù)窗口，使群眾進(jìn)一個(gè)門就能辦理完所有的手續(xù)，極大地提高了工作效率。三是在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)審批過(guò)程中，我們做到由坐等審批轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T服務(wù)，由先審批再成立轉(zhuǎn)變?yōu)橄扰嘤�再審批，由死守�?guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶?shí)際出發(fā)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步放寬了對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的注冊(cè)資金、會(huì)員數(shù)量、辦公場(chǎng)所等要求，對(duì)達(dá)不到登記條件的還實(shí)行“備案制”，做到難辦的事想法辦。四、做好為民服務(wù)文章，注重行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際效果加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的根本目的就是為了更好的發(fā)揮職能作用，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)、提高為民服務(wù)水平、擴(kuò)大為民服務(wù)成果。今年以來(lái)，廣大干部職工始終把“以民為本、為民解困”作為民政工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。（一）堅(jiān)持以民為本，做好為民解困工作。通過(guò)深入調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，以市政府文件出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，從根本上解決了困難群眾最需要、最關(guān)心的問(wèn)題，從明年開(kāi)始，全市將建立農(nóng)村最低生活保障制度和以財(cái)政供養(yǎng)為主的新型農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)制，城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)也將由現(xiàn)在的156元提高到180元，救助水平逐步提高。今年1—10月份，共保障城市困難居民7.4萬(wàn)人次，發(fā)放保障金453萬(wàn)元；救助特困群眾5500人次，發(fā)放救助金90多萬(wàn)元，困難群眾的生活得到有效保障；開(kāi)展了“慈心一日捐”活動(dòng)，加大了勸募力度，共接受各類捐款269.1萬(wàn)元。成立了市慈善總會(huì)，對(duì)100名特困高考新生每人發(fā)放1500元助學(xué)金，通過(guò)北美華僑聯(lián)合會(huì)對(duì)20名一年級(jí)特困學(xué)生，每人每年資助1200元助學(xué)金，較好地保障了貧困學(xué)生受教育的權(quán)利。（二）落實(shí)雙擁優(yōu)撫政策，保障優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益。為扎實(shí)做好雙擁工作，通過(guò)明確責(zé)任、落實(shí)措施，大力實(shí)施“社區(qū)擁軍”，進(jìn)一步拓展了雙擁共建領(lǐng)域；以服務(wù)為宗旨，積(內(nèi)容來(lái)源好 范文網(wǎng)：www.seogis.com形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、責(zé)任單位具體抓的工作網(wǎng)絡(luò)，做到上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管，確保了行風(fēng)建設(shè)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)和健康有序地進(jìn)行。

（二）明確職責(zé)，形成層層抓落實(shí)的良好局面。年初，局黨委召開(kāi)專題會(huì)議，具體研究行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步明確了抓行風(fēng)建設(shè)的“三個(gè)原則”：按照“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”原則，規(guī)范完善了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，層層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書；按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確具體分工，把責(zé)任落實(shí)到人；按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，將行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起落實(shí)，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)與民政業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)。

（三）強(qiáng)化督查，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展。4月底，市局成立行風(fēng)建設(shè)督查小組，對(duì)局機(jī)關(guān)科室和局屬單位進(jìn)行了行風(fēng)檢查，先后向社會(huì)各界發(fā)放征求意見(jiàn)表310份、走訪服務(wù)對(duì)象40余人次，召開(kāi)座談會(huì)6次。5月份，邀請(qǐng)部分離退休老同志到局屬各單位進(jìn)行視察，征求到各類意見(jiàn)和建議20條，并按照單位職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施、認(rèn)真進(jìn)行糾正。6月份，兩區(qū)民政局采取聽(tīng)匯報(bào)、征求意見(jiàn)、查閱檔案等方式對(duì)各科室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督查，群眾滿意率都在95以上。同時(shí)向社會(huì)各界公布行風(fēng)監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，建立起動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，防止和杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。

二、做好三個(gè)結(jié)合文章，形成抓行風(fēng)建設(shè)的整體合力

創(chuàng)新抓行風(fēng)建設(shè)方式，改變過(guò)去就行風(fēng)抓行風(fēng)的辦法，將行風(fēng)建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、文明機(jī)關(guān)、文明標(biāo)兵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，形成“靠活動(dòng)抓行風(fēng)、以行風(fēng)促活動(dòng)”的良好局面，是我們今年抓行風(fēng)建設(shè)的重要方法。

（一）把行風(fēng)建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力提高全體黨員干部的整體素質(zhì)。行風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要方面就是要提高干部職工的素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)的能力。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們把行風(fēng)建設(shè)與先進(jìn)性教育活動(dòng)的三個(gè)階段緊密結(jié)合起來(lái)，做到“兩不誤、雙促進(jìn)”。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，努力做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果“四落實(shí)”，黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平逐步提高，對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)；在民主評(píng)議階段，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，征求到涉及行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議8條；在整改提高階段，局黨委堅(jiān)持把行風(fēng)方面的問(wèn)題作為整改重點(diǎn)，明確責(zé)任人，制定整改方案，限時(shí)進(jìn)行整改，糾正和防止了損害群眾利益的行為，提高了全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)水平。

（二）把行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，努力樹立勤政廉潔的良好形象。針對(duì)少數(shù)部門存在的個(gè)別消極腐敗現(xiàn)象，我們切實(shí)加強(qiáng)了廉政建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)“一心為民的基層干部模范周國(guó)知”、“黨和人民的優(yōu)秀干部鄭培民”的先進(jìn)事跡和各級(jí)黨委政府關(guān)于廉潔勤政的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步形成了艱苦奮斗、克己奉公的優(yōu)良作風(fēng)；局黨委與各單位分別簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；各單位都針對(duì)工作中容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，制定具體措施，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)上半年的檢查情況來(lái)看，無(wú)論是救災(zāi)糧款的發(fā)放、撫恤定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的使用，還是其他專項(xiàng)資金的管理，全部做到了�？顚Ｓ�，急款急用，沒(méi)有出現(xiàn)任何違反紀(jì)律規(guī)定、損害群眾利益的問(wèn)題。

（三）把行風(fēng)

建設(shè)與爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、文明科室、文明標(biāo)兵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)發(fā)揮表率作用。今年8月份，市委辦公室出臺(tái)《市直文明機(jī)關(guān)、文明科室、文明標(biāo)兵評(píng)選管理辦法（試行）》后，我們立即把該項(xiàng)工作列入行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求每名干部職工都按照文明標(biāo)兵的7項(xiàng)要求，轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效率和服務(wù)水平，人人爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵。同時(shí)明確

紀(jì)委書記為市局爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)的第一責(zé)任人、各科室負(fù)責(zé)人為爭(zhēng)創(chuàng)文明科室的第一責(zé)任人，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，改善了服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了工作開(kāi)展，發(fā)揮了表率作用。

三、做好政務(wù)公開(kāi)文章，努力建設(shè)陽(yáng)光民政

今年以來(lái)，我們針對(duì)民政工作與群眾聯(lián)系密切，政策性、法規(guī)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，以深化政務(wù)公開(kāi)為突破口，不斷規(guī)范行政行為，提高行政效率，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，以公開(kāi)促公正、以公正樹形象，贏得了廣大群眾的滿意。

（一）深化政務(wù)公開(kāi)。按照“全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則，針對(duì)去年民主評(píng)議行風(fēng)中存在的問(wèn)題和人民群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、創(chuàng)新公開(kāi)方式、突出公開(kāi)重點(diǎn)，切實(shí)抓好整改，增強(qiáng)了工作的透明度。一是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》，對(duì)市、區(qū)兩級(jí)民政機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦公室以及各局屬單位的公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)形式、公開(kāi)時(shí)間做了具體規(guī)定；轉(zhuǎn)發(fā)了民政部《關(guān)于民政基層單位民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施辦法》；按照市糾風(fēng)辦的要求，把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等在市人民政府網(wǎng)站《政府在線》欄目上進(jìn)行公開(kāi)，并積極接受群眾的咨詢，截止目前，共接受群眾咨詢郵件8封，均在一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)完畢，受到群眾的好評(píng)。二是創(chuàng)新公開(kāi)方式。將直接面向群眾服務(wù)的基層單位作為民政部門行風(fēng)建設(shè)的窗口單位，設(shè)立辦事窗口，將能夠公開(kāi)的事項(xiàng)全部進(jìn)行公開(kāi)。建立新聞發(fā)布制度，將統(tǒng)一組織的集中捐款、捐物情況分2期在《日?qǐng)?bào)》上進(jìn)行公布，接受社會(huì)監(jiān)督。積極參與“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，為群眾解決熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題40余件，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)不了的，也均在10個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決，有效的為群眾解決了難題。三是突出公開(kāi)重點(diǎn)。公開(kāi)過(guò)程中，注重突出重點(diǎn)，特別是一些群眾比較關(guān)注的問(wèn)題，如城市低保的有關(guān)政策、城鎮(zhèn)退役士兵安置政策、婚姻登記和殯葬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等全面公開(kāi)，保證了熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作的公平、公正。在今年的城鎮(zhèn)退役士兵安置工作中，實(shí)行“安置政策、安置計(jì)劃、考試考核成績(jī)、安置結(jié)果”四公開(kāi)，大大增強(qiáng)了工作透明度，充分體現(xiàn)了安置工作的公開(kāi)、公正、公平，保障了退伍軍人的合法權(quán)益，今年接收的394名城鎮(zhèn)退役士兵有196人選擇了工作崗位，198人選擇了自謀職業(yè)，社會(huì)各界反映較好。

（二）嚴(yán)格依法行政。局機(jī)關(guān)和局屬各單位進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高依法行政水平。一是加大了對(duì)民間組織的監(jiān)督檢查力度，聯(lián)合教育、財(cái)政、公安等部門開(kāi)展執(zhí)法大檢查，共查處非法民間組織12個(gè)，糾正民間組織違法行為30余起。二是與稅務(wù)部門加強(qiáng)了對(duì)福利企業(yè)的年檢，全市共有51家福利企業(yè)審查為合格，較好地促進(jìn)了福利企業(yè)的快速發(fā)展。三是與市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)、財(cái)政局、公安局和衛(wèi)生局共同制定出臺(tái)《棄嬰收養(yǎng)管理辦法》，規(guī)范收養(yǎng)登記程序，明確棄嬰的合法監(jiān)護(hù)人和送養(yǎng)人，保障了棄嬰的合法權(quán)益，全年共辦理收養(yǎng)登記121例，登記合格率達(dá)到100。四是認(rèn)真貫徹《婚姻登記條例》，著力提高登記水平，截止目前共辦理婚姻登記5555對(duì)，登記合格率達(dá)到100。五是加大殯葬管理和執(zhí)法檢查力度，開(kāi)展殯葬執(zhí)法宣傳周活動(dòng)，對(duì)6個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、100多個(gè)村莊進(jìn)行殯葬宣傳和執(zhí)法檢查，有效地遏止了亂建、亂埋、亂葬等問(wèn)題，火化率始終保持在98以上。

（三）提高辦事效率。我們以維護(hù)政令暢通、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，在堅(jiān)決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實(shí)效。一是制定出臺(tái)了《關(guān)于狠抓工作落實(shí)的意見(jiàn)》，明確了局黨委決策落實(shí)的辦理時(shí)限、責(zé)任單位及考核辦法，樹立起雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行的工作作風(fēng)，做到該辦的事堅(jiān)決辦。二是各窗口單位以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，簡(jiǎn)化審批程序、規(guī)范辦事規(guī)程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦。今年設(shè)在行政服務(wù)中心的民政窗口共辦理審批項(xiàng)目27件，將辦事人所需準(zhǔn)備的材料由10份減少到5份，并均在兩個(gè)工作日內(nèi)審批完畢；婚姻登記、殯葬服務(wù)等單位設(shè)立服務(wù)窗口，使群眾進(jìn)一個(gè)門就能辦理完所有的手續(xù)，極大地提高了工作效率。三是在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)審批過(guò)程中，我們做到由坐等審批轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T服務(wù)，由先審批再成立轉(zhuǎn)變?yōu)橄扰嘤�再審批，由死守�?guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶?shí)際出發(fā)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步放寬了對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的注冊(cè)資金、會(huì)員數(shù)量、辦公場(chǎng)所等要求，對(duì)達(dá)不到登記條件的還實(shí)行“備案制”，做到難辦的事想法辦。

四、做好為民服務(wù)文章，注重行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際效果

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的根本目的就是為了更好的發(fā)揮職能作用，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)、提高為民服務(wù)水平、擴(kuò)大為民服務(wù)成果。今年以來(lái)，廣大干部職工始終把“以民為本、為民解困”作為民政工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。

（一）堅(jiān)持以民為本，做好為民解困工作。通過(guò)深入調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，以市政府文件出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，從根本上解決了困難群眾最需要、最關(guān)心的問(wèn)題，從明年開(kāi)始，全市將建立農(nóng)村最低生活保障制度和以財(cái)政供養(yǎng)為主的新型農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)制，城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)也將由現(xiàn)在的156元提高到180元，救助水平逐步提高。今年1—10月份，共保障城市困難居民7.4萬(wàn)人次，發(fā)放保障金453萬(wàn)元；救助特困群眾5500人次，發(fā)放救助金90多萬(wàn)元，困難群眾的生活得到有效保障；開(kāi)展了“慈心一日捐”活動(dòng)，加大了勸募力度，共接受各類捐款269.1萬(wàn)元。成立了市慈善總會(huì)，對(duì)100名特困高考新生每人發(fā)放1500元助學(xué)金，通過(guò)北美華僑聯(lián)合會(huì)對(duì)20名一年級(jí)特困學(xué)生，每人每年資助1200元助學(xué)金，較好地保障了貧困學(xué)生受教育的權(quán)利。

（二）落實(shí)雙擁優(yōu)撫政策，保障優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益。為扎實(shí)做好雙擁工作，通過(guò)明確責(zé)任、落實(shí)措施，大力實(shí)施“社區(qū)擁軍”，進(jìn)一步拓展了雙擁共建領(lǐng)域；以服務(wù)為宗旨，積極為部隊(duì)辦好事、解難題，協(xié)調(diào)有關(guān)部門為部分駐萊部隊(duì)解決了通水、通電、通路等問(wèn)題，并向部隊(duì)贈(zèng)送電腦14臺(tái)，價(jià)值7萬(wàn)余元。優(yōu)撫對(duì)象是人民的功臣，為切實(shí)保障他們的生活，嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于提高部分優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》，為優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤補(bǔ)助金1500萬(wàn)元。結(jié)合農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度，為在鄉(xiāng)“三老”優(yōu)撫對(duì)象建立起醫(yī)療補(bǔ)助、醫(yī)療減免、住院費(fèi)按比例報(bào)銷、大病救助“四位一體”的優(yōu)撫醫(yī)療保障制度，為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象減免和報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用150多萬(wàn)元，有效地緩解了他們的醫(yī)療難問(wèn)題。

（三）充分發(fā)揚(yáng)民主，積極推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。為保證廣大群眾的基本民主政治權(quán)利，在第八屆村民委員會(huì)換屆選舉中，我們與組織部門密切配合，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、充分發(fā)揚(yáng)民主、嚴(yán)格依法選舉，整個(gè)換屆選舉工作圓滿順利，選民的參選率達(dá)到92.6，“兩委”成員交叉兼職和書記主任一人兼比例分別達(dá)到83.2和90.5，均比省里要求高出10個(gè)以上百分點(diǎn)，換屆后減少村干部816名，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)250多萬(wàn)元。5月份，市人大常委會(huì)在進(jìn)行視察和審議后，給予高度評(píng)價(jià)。在完成換屆選舉的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)基層修訂完善了《村民自治章程》、《村規(guī)民約》，建立健全村民會(huì)議、村民代表會(huì)議、村務(wù)公開(kāi)和民主管理等制度，在全市基本建立起運(yùn)作程序規(guī)范、工作協(xié)調(diào)有序的村民自治新機(jī)制，進(jìn)一步提升了村級(jí)組織的規(guī)范化建設(shè)水平。

（四）加大資金投入，加強(qiáng)民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。民政服務(wù)工作的開(kāi)展在很大程度上依賴于民政服務(wù)設(shè)施建設(shè)的水平。針對(duì)民政基礎(chǔ)設(shè)施投入少、基礎(chǔ)差、檔次低的實(shí)際，在先后投資1800萬(wàn)元建設(shè)市老年公寓和軍休干部活動(dòng)中心的基礎(chǔ)上，又投資500萬(wàn)元建設(shè)了市社會(huì)福利院，投資600萬(wàn)元的市流浪兒童救助管理中心已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。投資450萬(wàn)元興建的總面積為201*平方米老年福利服務(wù)中心也已經(jīng)投入使用。社區(qū)充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，投資300萬(wàn)元，建設(shè)了面積3800平方米，集公寓、娛樂(lè)于一體的社區(qū)老年福利服務(wù)中心，基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人的老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。通過(guò)不斷加大改造和建設(shè)力度，從根本上改變了我市民政基礎(chǔ)設(shè)施落后的狀況，提升了社會(huì)福利事業(yè)的檔次和水平，為更好的開(kāi)展服務(wù)工作提供良好環(huán)境和條件。

（五）擦亮文明窗口，局屬各單位的服務(wù)水平逐步提高。戰(zhàn)役紀(jì)念館為擴(kuò)大愛(ài)國(guó)教育基地的作用，投資200多萬(wàn)元改陳布展，不斷豐富陳展內(nèi)容、完善展示手段，大力推行“六個(gè)一”服務(wù)，叫響了紅色旅游品牌，對(duì)部隊(duì)官兵、中小學(xué)生和老年人等免收門票，取得了良好社會(huì)效果；殯儀館、蟠龍山公墓通過(guò)堅(jiān)持不懈地實(shí)施“素質(zhì)工程”，嚴(yán)格執(zhí)行五項(xiàng)服務(wù)承諾，全身心地為喪主服務(wù)，受到群眾一致好評(píng)；市光榮院通過(guò)開(kāi)展“比孝心、獻(xiàn)愛(ài)心”服務(wù)活動(dòng)，為老人營(yíng)造了一個(gè)溫馨、舒適的生活環(huán)境。救助管理站積極參與社會(huì)治安綜合治理，較好地發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用，截止目前，共救助流浪乞討人員317名。福彩中心加大銷售力度，今年已經(jīng)銷售6400萬(wàn)元，為福利事業(yè)發(fā)展籌集了更多的福利基金。優(yōu)撫醫(yī)院、軍干所、軍供站等單位通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全方位地為優(yōu)撫對(duì)象、軍休老干部和部隊(duì)官兵搞好服務(wù)，有效地鞏固了軍地團(tuán)結(jié)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

五、做好促進(jìn)發(fā)展文章，全力提升服務(wù)水平

今年以來(lái)，廣大干部職工按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓服務(wù)、搞好服務(wù)促經(jīng)濟(jì)”的思路，積極參與、支持、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，取得了良好效果。

（一）積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全力抓好招商引資工作。局黨委把招商引資作為頭號(hào)重點(diǎn)工作來(lái)抓，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，廣泛聯(lián)系招商資源，積極捕捉招商信息，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，全員參與招商。截止目前共引進(jìn)招商項(xiàng)目13個(gè)，完成招商引資任務(wù)3130萬(wàn)元，占全年任務(wù)的163.9。

（二）全力支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)。大力培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，發(fā)揮協(xié)會(huì)的龍頭帶動(dòng)作用，把千家萬(wàn)戶的農(nóng)民組織起來(lái)，齊頭并進(jìn)闖市場(chǎng)是新形勢(shì)下促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要內(nèi)容。今年以來(lái)，我們采取優(yōu)先發(fā)展優(yōu)勢(shì)行業(yè)、降低準(zhǔn)入門檻、主動(dòng)上門服務(wù)等多種措施，積極探索推行“協(xié)會(huì) 公司 基地 農(nóng)戶”和“支部 協(xié)會(huì)”模式，較好地促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的發(fā)展，截止目前全市發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)163個(gè)，在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重要作用。汶源姜蒜協(xié)會(huì)組織農(nóng)產(chǎn)品加工出口，實(shí)現(xiàn)利稅800萬(wàn)元，促進(jìn)了周邊近萬(wàn)畝姜蒜基地發(fā)展，帶動(dòng)了農(nóng)民增收。

（三）致力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)，優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境。社區(qū)是城市管理的最基本單元，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、搞好服務(wù)的第一窗口。針對(duì)老村居遺留問(wèn)題較多、情況比較復(fù)雜、矛盾比較突出，影響城市發(fā)展環(huán)境的實(shí)際，在基本完成“城中村”集體資產(chǎn)改制、科學(xué)合理劃分社區(qū)范圍、建立社區(qū)組織的基礎(chǔ)上，圍繞整合城市資源、促進(jìn)新型社區(qū)建設(shè)，積極開(kāi)展調(diào)查研究，進(jìn)一步理清了推進(jìn)城中村開(kāi)發(fā)改造、建設(shè)新型社區(qū)的思路，積極推進(jìn)“城中村”綜合改造，努力拓展社區(qū)服務(wù)，搭建起城市管理平臺(tái)，優(yōu)化了城市發(fā)展環(huán)境。

今年以來(lái)，盡管我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作中做了大量工作，取得了一定成效，但與市委、市政府的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我們將以這次行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，明確責(zé)任，努力把行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，提高為人民群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力，開(kāi)創(chuàng)全市民政工作的新局面。

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