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拓展人際關(guān)系經(jīng)驗總結(jié)(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-22 11:12:36 | 移動端:拓展人際關(guān)系經(jīng)驗總結(jié)(精選多篇)

第一篇:拓展人際關(guān)系經(jīng)驗總結(jié)

無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那么就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。

讓自己去適應環(huán)境,因為環(huán)境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。

低調(diào)一點,低調(diào)一點,再低調(diào)一點(要比臨時工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢)。

嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。(會夸獎人。好的夸獎,會讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。

有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。

少說多做。言多必失,人多的場合少說話。

不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。

手高眼低。

遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。

信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。

不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準時還。

不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當送給他好了。

不要推脫責任(即使是別人的責任)。

在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背后說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。

避免和同事公開對立(包括公開提出反對意見,激烈的更不可取)。

經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。

說實話會讓你倒大霉。

對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情;或做人第一,做事其次。

經(jīng)常檢查自己是不是又自負了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)新到一個地方,不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間,屬于你的那個圈子會自動接納你。

有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。

盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。

會拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。

資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。

好心有時不會有好結(jié)果,但不能因此而灰心。

待上以敬,待下以寬。

如果你帶領一個團隊,在總結(jié)工作時要把錯誤都攬在自己身上,把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。

職場中如何處理人際關(guān)系(轉(zhuǎn)人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨生子女,剛從學校里出來,自我意識較強,來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里,更應在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。

對上司--先尊重后磨合任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

對同事--多理解慎支持在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

對朋友--善交際勤聯(lián)絡俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。

我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關(guān)照你嗎?

對下屬--多幫助細聆聽在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。

向競爭對手--露齒一笑在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地"插上一刀踩上一腳"。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,"一個都不能少"。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。

第二篇:總結(jié)拓展人際關(guān)系的27個訣竅

總結(jié)拓展人際關(guān)系的27個訣竅

成功的道路上,人脈比知識更重要。你的錢不夠多,是因為你認識的人不夠多。發(fā)展人際關(guān)系應當是我們要做的優(yōu)先級別最高的事。

以下是從多年營銷經(jīng)驗中總結(jié)出來的發(fā)展人脈的27個小技巧。在實踐中練習這些技巧,變成為生活成功充實的交際大師,它會幫助你插上成功的翅膀!

1、幫助他人成功:社交的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助其它人成功。不要等別人提出了才給予幫助,要主動。共享出你的知識與資源、時間與精力、朋友與關(guān)系、同情與關(guān)愛,通過持續(xù)地為他人提供價值,從而提高自己的價值。

2、努力讓自己的付出多于回報:因為你會為別人提供價值,別人才會聯(lián)系你,所以多考慮別人而不是自己。

3、慷慨大方:在社交中通行的不是貪圖小利,而是慷慨大方。小氣=小企,大氣=大企。

4、在你需要前,打造好人際網(wǎng)絡:為發(fā)展人際關(guān)系設定計劃。打造交際網(wǎng)絡是有過程的,你的計劃應當包括三部分:

1) 你3年的目標以及每3個月的進度。

2) 列出可以幫你實現(xiàn)每個目標的人。

3) 與第2點中列出的人保持聯(lián)系。

一旦你設立了目標,就把這些人的名字貼在你經(jīng)?吹玫降牡胤剑鲃尤ヂ(lián)系。

5、樂于求助于別人:樂于索取可以創(chuàng)造出機遇。你應當像樂于幫助別人一樣,樂于向他人索取。記住,要做好別人說“不”的最壞打算。

6、勇于和陌生人說話:要想有成就就必須有勇氣!什么也不做就只有平庸!連老婆(老公)都曾經(jīng)是陌生人,陌生人有什么可怕呢?朋友就是你已經(jīng)認識的陌生人,陌生人只是你還不認識的朋友!去認識一個新人是挑戰(zhàn),也是機遇!才能相似的兩個人收獲不同,可能僅僅因為臉皮的厚薄不同。

7、了解與你交往的人:了解與你交往的人,深入他的領域,與之對話。了解其他人的興趣,愛屋及烏,找到一個或幾個共同點,之后你們就容易交往并能留下深刻的印象。

8、不要總是一個人吃飯:吃飯時非常易于輕松的交流。和別人一起吃飯,是交際的有效方法。

9、大量派發(fā)名片:去認識更多人,讓更多人認識你是建立更多人脈的不二法門。要每月至少發(fā)掉一盒名片,當然,多多益善!

10、管理好你的信息:有效的信息管理非常重要,對于認識的每個人,做好檔案-從哪一天在哪里認識的,到他的家庭、興趣、愛好、健康、喜歡的菜式、需求、性格、生日、結(jié)婚紀念日、從小到大引以為傲的成就等等,都做好記錄。

11、堅持聯(lián)系:如果你與他人聯(lián)系,別人沒有回音。你要繼續(xù)與

他們聯(lián)系。你要占據(jù)主動,成功者都是積極主動的。我認識的很多成功人士不;囟绦攀且驗樗麄儧]有發(fā)短信的習慣,他們更喜歡打電話,這樣更方便。

12、永遠不要消失:在建立社交網(wǎng)絡時記。河肋h不要消失!消失比失敗還要糟糕,所以手機號不要老是更換。

13、努力保持活躍:排滿你的社交、會議和事件日程。你必須在關(guān)系網(wǎng)絡中保持經(jīng)常可見和活躍。有成就的人都喜歡有活力的人,而不是無精打采的人。

14、及時跟進:與陌生人見面后,要讓別人記住你。跟進是關(guān)鍵。 立刻跟進--與他們見面后24-48小時內(nèi)應當跟進一次,短信是快捷的方式。贊美對方,告訴對方你很高興認識他。一周后,不要忘記再次跟進--給別人打個電話,提醒別人記得你,希望能夠成為好朋友,保持聯(lián)系。以后就保持每月兩次聯(lián)系(包括見面)。我本人就是這么做的。

15、結(jié)識各個領域的人:我們不僅要認識數(shù)以千計的人,而且要認識分布在不同領域的人。因為我們最親密的朋友和我們知道的東西都差不多。所以相識的人越多,你的知識面越廣,你就越強大!

16、與其它人交換人脈:當別人認可你之后,可以請他介紹他的好友和你認識。擴大你朋友圈的最有效方法就是把你的圈子與別人的圈子相連。

17、見面前準備談論的話題和內(nèi)容:準備好可以談論的東西,關(guān)

注時事,培養(yǎng)出一些興趣愛好和話題(軍事,收藏,音樂,文學,流行元素,笑話,星座,風水等)。我本人就非常愛看書,通過不斷學習、不斷分享我的知識,讓每一個和我聊天的人都有收獲。

18、認真傾聽:先要理解別人,才能被理解。人際關(guān)系好的人往往說“你”字比說“我”字多得多。所以,人際關(guān)系好的人,是會聽的人,不是會說的人。

19、一定要記住別人的名字:名字是最動聽的音符,再也沒有什么比自己的名字聽起來更舒服的了。每晚睡前復習今天認識的人,回想一下他有什么特征(說話聲音、容貌、動作特點),把他的名字念上5遍,就不容易忘記了。

20、對他人的成功感興趣:對他人的成功感興趣,你可以在6個月內(nèi)就變得更成功。你也可以花2年時間,讓別人對你的成功感興趣。

21、時不時的小聯(lián)系:80%的關(guān)系僅僅是通過小聯(lián)系來維持的。你要不斷的聯(lián)系、聯(lián)系、聯(lián)系……永遠不要停!你要不斷的為你的人際網(wǎng)絡存款,以保證其不會枯萎。人際關(guān)系其實就是人際關(guān)聯(lián)。

22、以個人的名義:如果可能,盡力讓一切信息以你個人的名義。我發(fā)短信有個原則:盡量不照搬照抄,自己編寫一條,哪怕簡短,也能顯出誠意。

23、不要忘記好友的生日:生日應當是你最好的聯(lián)系機會。寄張卡片,送束鮮花,買個禮物來表達心意。

24、做個有趣的人:培養(yǎng)幽默感,做個開朗、有趣的人。你見到的每個人可能都會問類似這樣的問題:“我有沒有必要花1小時時間和這人一起吃午飯?”

25、成為專家:要成為受歡迎的人,最好的方法就是做某個領域的專家。做專家做的事:把你的專業(yè)知識教給別人、寫給別人、說給別人。因為成功人士都喜歡認識專家。每天在某個你感興趣的領域投資2個小時學習,8年后,你就可以成為這個領域的專家。

26、參加協(xié)會和各種俱樂部:現(xiàn)在有各種協(xié)會和各種俱樂部,如果你想認識更多有力量的人,你得先成為參與者。我的好幾個大顧客就是在健身房認識的。

27、找?guī)讉導師,建立良好的師徒關(guān)系:找到有思想、有經(jīng)驗,又愿意投入時間來幫助你進步的導師。經(jīng)常和他們匯報工作和生活的近況,有機會的話經(jīng)常請他們吃吃飯,成功的師徒關(guān)系需要主動付出與熱情。最后,也是最重要的,不是把這篇文章轉(zhuǎn)到你的空間,而是記在您的腦袋并予以運用,讓它變成您口袋里的財富。

第三篇:人際關(guān)系經(jīng)驗

人際關(guān)系經(jīng)驗

1、去別人家做客,當主人的話可多可少,甚至經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視 時, 你就該告辭了。 人總是在感到無話可說時, 才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。 再待下去,你可能就不受歡迎了。 2、正在對上司匯報工作,他的眼睛沒有專注地看著你,或者他的手指不經(jīng) 意的在桌子上扣幾下,很可能他已對你的匯報不滿意了。如果你進去時,他腳正 在桌子下無聊地晃動,你說話間,他的腳忽然間停止了晃動,那他已經(jīng)對你的話 產(chǎn)生了濃厚的興趣。
3、和一個新認識的人談話時,他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前,那表明他還是對你 有所防備的,所以,在讓他相信你以前,最好還是謹慎為之。 4、在酒桌上,一個向你頻頻敬酒的人,不是有求于你,就是對你有敵意,所以你還是 盡快的分析一下,究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應他,后者你就 要裝醉了。 5、一個人向你發(fā)出了邀請,你興致勃勃的落實邀請時,他忽然顧左右而言他。其實, 他的邀請不過是順口一來的說法,你就不要追究下去了,除非你想讓他討厭。 6、發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你,比告訴你要可怕得多,特別是兩個人處于競爭的工作狀 態(tài)時。 7、 一個面對你總是夸夸其談的人并不是驕傲, 他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反, 是一個極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。

1.無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯 (那是不可能的),那么就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。 2.讓自己去適應環(huán)境,因為環(huán)境永遠不會來適應你。即使這是一個非常 非常痛苦的過程。 3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那 就裝大方一點。 4.低調(diào)一點,低調(diào)一點,再低調(diào)一點(要比臨時工還要低調(diào),可能在別 人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢)。 5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。(會夸獎人。好的夸獎,會讓人 產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感。) 6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。 7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝 通,因為你就是不折不扣小子輩。

8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。 9.不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。 10.手高眼低。 11.遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。 12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心 上并信以為真。 13.不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準時還。 14.不要借錢給同事,如果不得不借

,那么就當送給他好了。 15.不要推脫責任(即使是別人的責任)。 16.在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背后說別人 好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞 話時,你要微笑。 17.避免和同事公開對立(包括公開提出反對意見,激烈的更不可取)。 18.經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。 19.說實話會讓你倒大霉。 20.對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情;或做人第一,做事其次。 21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負了,又驕傲了,又看不起別人了。(即 使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭) 22.忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門 功課也不及格) 23.新到一個地方,不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的 時間,屬于你的那個圈子會自動接納你。 24.有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處

想。 25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實在避免不了,那就在辦公室避免 任何形式的身體接觸,包括眼神。 26.會拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄 臟手。 27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看 的。 28.好心有時不會有好結(jié)果,但不能因此而灰心。 29.待上以敬,待下以寬。 30.如果你帶領一個團隊,在總結(jié)工作時要把錯誤都攬在自己身上,把 功勞都記在下屬身上。 當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下 屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。


第四篇:人際關(guān)系經(jīng)驗(絕對有用)

[轉(zhuǎn)] 人際關(guān)系經(jīng)驗(絕對有用) 201*-4-21 13:52閱讀(6)轉(zhuǎn)載自山青水秀下一篇:老婆是這樣欺負老... |返回日志列表 贊贊贊贊轉(zhuǎn)載(92)分享(1)評論復制地址更多

1、去別人家做客,當主人的話可多可少,甚至經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視時,你就該告辭了。人總是在感到無話可說時,才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去,你可能就不受歡迎了。

2、正在對上司匯報工作,他的眼睛沒有專注地看著你,或者他的手指不經(jīng)意的在桌子上扣幾下,很可能他已對你的匯報不滿意了。如果你進去時,他腳正在桌子下無聊地晃動,你說話間,他的腳忽然間停止了晃動,那他已經(jīng)對你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。

3、和一個新認識的人談話時,他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前,那表明他還是對你有所防備的,所以,在讓他相信你以前,最好還是謹慎為之。

4、在酒桌上,一個向你頻頻敬酒的人,不是有求于你,就是對你有敵意,所以你還是盡快的分析一下,究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應他,后者你就要裝醉了。

5、一個人向你發(fā)出了邀請,你興致勃勃的落實邀請時,他忽然顧左右而言他。其實,他的邀請不過是順口一來的說法,你就不要追究下去了,除非你想讓他討厭。

6、發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你,比告訴你要可怕得多,特別是兩個人處于競爭的工作狀態(tài)時。

7、一個面對你總是夸夸其談的人并不是驕傲,他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反,是一個極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。

1.無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那么就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。

2.讓自己去適應環(huán)境,因為環(huán)境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。

4.低調(diào)一點,低調(diào)一點,再低調(diào)一點(要比臨時工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢)。

5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。(會夸獎人。好的夸獎,會讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)

6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。

7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。

8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。

9.不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。

12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。

13.不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準時還。

14.不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當送給他好了。

15.不要推脫責任(即使是別人的責任)。

16.在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背后說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。

17.避免和同事公開對立(包括公開提出反對意見,激烈的更不可取)。

18.經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。

19.說實話會讓你倒大霉。

20.對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情;或做人第一,做事其次。

21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別

人的合作和幫助也是白搭)

22.忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)

23.新到一個地方,不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間,屬于你的那個圈子會自動接納你。

24.有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。

25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。

26.會拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。

27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。

28.好心有時不會有好結(jié)果,但不能因此而灰心。

29.待上以敬,待下以寬。

30.如果你帶領一個團隊,在總結(jié)工作時要把錯誤都攬在自己身上,把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。

職場中如何處理人際關(guān)系(轉(zhuǎn))

人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨生子女,剛從學校里出來,自我意識較強,來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里,更應在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。

對上司——先尊重后磨合

任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

對同事——多理解慎支持

在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

對朋友——善交際勤聯(lián)絡

俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。

我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關(guān)照你嗎?

對下屬——多幫助細聆聽

在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。

向競爭對手——露齒一笑

在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如(來源說明好范 文網(wǎng)WWwww.seogis.com)何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在

原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了

第五篇:人際關(guān)系心得總結(jié)

人際關(guān)系心得總結(jié)

通過今天的培訓,我從授課老師那里學到很多很多的東西,對職場有了初步的了解。我對今天的戶外拓展和人際關(guān)系環(huán)節(jié)分別做一下個人的總結(jié)。

一、 戶外拓展

1、 提高了個人的自信力。以前,在公共場合(尤其是有異性的公共場合)的自信力明顯不足,但通過本次戶外拓展環(huán)節(jié)我提高了自信力。

2、 提升了團隊意識。曾經(jīng),我一直對個人能力很自信,團隊意識自然很薄弱。通過此次戶外拓展,我的團隊意識有了非常大的改變。

3、 初步了解職場。沒有正式工作過,對職場很陌生,通過戶外拓展了解了職場方面的一些要點。

4、 發(fā)現(xiàn)了個人優(yōu)點。尤其是在“i”字迷宮環(huán)節(jié),我考慮到游戲規(guī)則中的公平原則,推測出雙方的迷宮路線必然是一樣的。我要在以后適當?shù)睦脗人的推理能力。

二、 人際關(guān)系

1人際關(guān)系等于財富○2人際關(guān)系1、 人際關(guān)系的重要性!

等于出路。這兩點,我是知道的。擁有良好的人際關(guān)系是個人融于社會的必要條件。

1沒有關(guān)系,2、 人際關(guān)系的三大誤區(qū)。○個人很難在社會

2功利是個中性詞。3搞好人際關(guān)系不是拍中生活!稹

馬屁,不需要拍馬屁。贊美是發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,而拍馬屁是

發(fā)明優(yōu)點。

3、 你的人脈在哪里?個人覺得周圍的人都可以成為自

己的人脈,個人好好珍惜這些寶貴的人脈資源。

1黃金法則:己4、 人際關(guān)系的原則。a、三大基本法則○

2白金法則:ta希望怎么做,你所不欲勿施于人!

3鉆石法則:互利互惠,持續(xù)共贏。b、就怎么做!

核心原則:主動、付出、熱情和坦誠是人際交往中的

核心原則?此坪唵危鋵嵑茈y做到,這需要個人有

毅力。當然正常人在正常情況下也是很容易做到的,

難就難在無論在任何情況下都能做到。

1要認同他人,5、 人際關(guān)系的方法。○這是對他人的肯定。

2不貪小利,3多贊美,○不占便宜,不推責。○多鼓勵,

4注重個人客戶關(guān)系管理,多表揚!鸲嗔私饪蛻舻南

好和忌諱。

總之,通過今天的培訓,我收獲頗豐,得益于各位老師的悉心教誨。在此,我由衷的感謝各位老師的付出,更期待各位老師明天的精彩授課。

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